Єдиний унікальний номер 599/590/26
Номер провадження 2/599/431/2026

РІШЕННЯ 
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
"16" червня 2026 р. Зборівський районний суд Тернопільської області в складі: головуючої судді Чорної В.Г. за участю секретаря судового засідання Грицай О.П., розглянувши в м. Зборові в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "Іннова-Нова" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, 
встановив:
короткий зміст позовних вимог: позивач Товариствоз обмеженою відповідальністю "Іннова-Нова" звернувся в суд з позовом до відповідача ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором в сумі 37675,40 грн.
В обґрунтування вимог позивач вказує, що 30 листопада 2024 року між Товариством з обмеженою відповідальністю "Іннова Фінанс" і фізичною особою ОСОБА_1 укладено договір про надання грошових коштів у позику № 6200781124. Договір укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного та підписаного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених ст. ст. 3, 11, 12 Закону України "Про електронну комерцію". 
Відповідно до договору позики позикодавець зобов`язується надати позичальнику позику на суму у розмірі: 12000,00 грн шляхом перерахунку на поточний рахунок позичальника, уключаючи використання реквізитів платіжної картки ( НОМЕР_1 ) на умовах строковості, зворотності, платності, а позичальник зобов`язується повернути позику у погоджений умовами договору строк або достроково та сплатити проценти за користування позикою, нараховані згідно п. 2.6.1., п.п. 4.1.- 4.2. та п. 4.4. цього договору, його додатків. 
Основними умовами договору щодо надання коштів у позику були: п. 2.4. Тип кредиту - кредит; п. 2.7. Мета отримання кредиту: споживчі (особисті) потреби; п. 2.5. Строк кредиту (строк дії договору) 360 днів; п. 3.2. Дати надання кредиту: 30.11.2024 року або наступний за ним календарний день; п. 2.6. Тип процентної ставки - фіксована; п. 2.6.1. Стандартна процентна ставка становить 1,00% в день та застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п. 2.5. цього договору; 0,87% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи зі 181 (ста вісімдесят першого) календарного дня з дати укладення цього договору і до закінчення строку дії цього договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту (до тієї із дат яка настане раніше) п. 2.2. Товариство надає позичальнику кредит у гривні, а позичальник зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов`язки, передбачені договором; п. 2.6.2. Знижена процентна ставка 0,30% в день та застосовується відповідно до наступних умов. 
Якщо позичальник 30 грудня 2024 року, сплатить кошти у сумі не менше суми першого платежу, визначеного в графіку платежів або здійснить часткове дострокове повернення кредиту, позичальник, як учасник програми лояльності, отримає від Товариства індивідуальну знижку на стандартну процентну ставку, в зв`язку з чим розмір процентів, що повинен сплатити позичальник за стандартною процентною ставкою до вказаної вище дати, буде перераховано за зниженою процентною ставкою. Відповідно до п. 10.6.10.7. договору позики позичальник ознайомившись з усіма істотними умовами оферти надав згоду (акцепт) на укладення договору шляхом направлення повідомлення Товариству, яке підписано відповідно до абзацу третього частини першої статті 12 Закону України "Про електронну комерцію", а саме: шляхом введення у спеціальному полі під офертою, яка містить усі істотні умови договору, одноразового ідентифікатора, який відповідає вимогам абзацу третього частини першої статті 12 Закону України "Про електронну комерцію", та натиснення іконки підписати. Вказана іконка стає активною лише після отримання та введення одноразового ідентифікатора для підписання договору та одноразового ідентифікатора для підписання паспорту кредиту. 
Після підпису електронного повідомлення позичальником, зазначене повідомлення надійшло в ІКС Товариства, відповідно з цього моменту Товариство повідомлене про те, що позичальник надав згоду (акцептував) на пропозицію (оферту) Товариства щодо укладання договору. Моментом підписання цього договору є використання його сторонами електронного підпису одноразовим ідентифікатором. Підписанням договору зі сторони Товариства є формування надання на ознайомлення позичальнику оферти, а також генерація та направлення позичальнику одноразового ідентифікатора. Підписанням договору зі сторони позичальника є направлення позичальником повідомлення, що містить одноразовий ідентифікатор отриманий від Товариства, через особистий кабінет. 
Договір підписується електронним підписом позикодавця та надсилається для ознайомлення та узгодження умов позичальнику в особистий кабінет разом з електронним повідомленням - пропозицією укласти договір. На вказану позичальником електронну пошту або смс-повідомленням надсилається одноразовий ідентифікатор для підписання договору, що згенерований під час проходження позичальником процедури укладення договору. Позичальник, приймаючи пропозицію позикодавця укласти договір, підписує в інформаційно - телекомунікаційній системі електронне повідомлення одноразовим ідентифікатором шляхом натискання кнопки підписати. Сформовані таким чином електронні підписи позичальника та позикодавця накладені на договір. Після підписання такими електронними підписами договору його умови вважаються прийнятими, а договір є укладеним. 
Зазначені умови договору позики повністю відповідають вимогам ст. 11, 12 Закону України "Про електронну комерцію". На підтвердження укладання договору позики між кредитодавцем та позичальником позивачем надано доказ підтвердження направлення одноразового ідентифікатора для підпису договору позики № 6200781124 та паспорту споживчого кредиту на фінансовий номер телефону позичальника - НОМЕР_2 , або на електронну пошту позичальника - ІНФОРМАЦІЯ_2. 
Зазначені одноразові ідентифікатори вказані також у договорі позики та паспорті споживчого кредиту після його підписання сторонами. 
Перерахування позичальнику кредитних коштів у розмірі 12000,00 грн в рамках виконання умов договору, здійснено шляхом грошового переказу, використовуючи реквізити платіжної картки, вказаної відповідачем під час укладання договору, згідно квитанції про перерахування коштів, а також довідки про успішність здійснення перерахування коштів, як операції з використанням платіжного сервісу «EasyPay», із зазначенням найменування отримувача кредитних коштів, виданою ТОВ ФК «Контрактовий дім». Квитанція «EasyPay» до платіжної інструкції №20057-1354-167301626 (ID платежу: 1518783037) про перерахування коштів від 30 листопада 2024 року, містить усі необхідні реквізити, а саме: номер, дату здійснення операції, суму видачі коштів, призначення платежу із зазначенням фінансового номеру позичальника та скороченого рахунку отримувача.
Додатково інформація про картковий рахунок, дату та час перерахування коштів міститься у розділі 11 договору. ТОВ «Фінансова Компанія «Контрактовий Дім» співпрацює з ТОВ «Іннова Фінанс» («Іннова-Нова» після зміни назви), як клієнтом, на підставі договору № 160523/1 від 16 травня 2023 року про надання послуг в системі «EasyРау» (небанківський оператор платіжних та фінансових сервісів в Україні), укладення якого передбачено ч. 1,2 ст. 29 розділу 4 «Умови надання платіжних послуг» Закону України «Про платіжні послуги». За цим договором (№ 160523/1 від 16 травня 2023 року), зокрема відповідно до п.п. 1.1.-1.2. клієнт доручає Фінансовій Компанї за відповідну плату здійснювати перекази коштів (платежів) з використанням реєстру виплат на користь отримувачів відповідно до правил МПС для сервісів Visa Direct/Master Card Money Send. Згідно п. 3.2.8 договору № 160523/1 від 16 травня 2023 року ТОВ «ФК» Контрактовий Дім» надає ТОВ «Іннова Фінанс» («Іннова-Нова» після зміни назви) у разі надходження запиту (на електронну пошту ФК та іншими каналами зв`язку) документ(и), що підтверджує(ють) здійснення переказу коштів (платежу) отримувачу(ам). Основним напрямком діяльності ТОВ «ФК» «Кнтрактовий Дім» є надання населенню фінансових платіжних послуг з переказу коштів без відкриття рахунку, що здійснюються за допомогою програмно-технічних комплексів самообслуговування, платіжних терміналів, вебсайта https://easypay.ua, мобільного застосунку easypay та easywallet, систем дистанційного банківського обслуговування рахунків клієнтів. Перекази на користь отримувачів здійснюються ФК за умови перерахування клієнтом забезпечувального платежу на рахунок ФК, в межах якого клієнт отримує право направляти реєстри виплат ФК з метою подальшого переказу платежів. Суми забезпечувального платежу перераховуються окремими платежами. Розмір забезпечувального платежу самостійно визначається клієнтом з розрахунку сум всіх очікуваних платежів в звітному місяці. Тобто отримувач коштів, зазначений у квитанції «EasyPay» до платіжної інструкції, це отримувач, на рахунок якого первісно надходять кошти у сумі розміру позики, а саме: як забезпечувальний платіж на рахунок ФК. Після опрацювання ці кошти вже перераховуються на картку позичальника (відповідача), згідно із чим формується призначення платежу: «кредитні кошти від ТОВ "Іннова Фінанс" поповнення картки Visa/MasterCard/ НПС Простір НОМЕР_1 , НОМЕР_2 ». 
Позичальник свої зобов`язання відповідно умов договору позики не виконав, в той час як позикодавець свої зобов`язання виконав в повному обсязі та надав відповідачу грошові кошти у розмірі 12000,00 грн.
Відповідач всупереч умовам договору позики та норм статей 525, 526, 530, 536, 610, 612 Цивільного Кодексу України свої зобов`язання за договором належним чином не виконав, суму позики не повернув, проценти за користування грошовими коштами не сплатив. Тому станом на 24 квітня 2026 року загальна (поточна) заборгованість відповідача перед позивачем за договором про надання грошових коштів у позику №6200781124 від 30 листопада 2024 року складає: 11900,00 грн - заборгованість за тілом кредиту, 25775,40 грн - заборгованість за процентами. 
Розрахунок заборгованості, зокрема процентів у вищевказаному розмірі обумовлено тим, що відповідачем у справі було здійснено захід, спрямований на визнання боргу, а саме: проведено часткову сплату за дговором про надання грошових коштів у позику № 6200781124 від 30 листопада 2024 року на загальну суму 13690,00 грн, з якої даними зарахуваннями погашено 2880,00 грн - проценти нараховані до 30 грудня 2024 року за зниженою процентною ставкою у розмірі 0,30 % (п. 2.6.2. договору); 10710,00 грн - частково проценти, які нараховані з 30 грудня 2024 року до 25 листопада 2025 року за стандартною процентною ставкою у розмірі 1,00% (п. 2.6.1. договору); 100,00 грн - тіло кредиту. 
Враховуючи вищезазначені сплати за договором про надання грошових коштів у позику висновок про його визнання відповідачем кореспондує із позиції Верховного Суду, що викладена у рішенні по справі № 916/2403/18 від 10 вересня 2019 року, де зазначено, що до дій, що свідчать про визнання боргу або іншого обов`язку можуть належати визнання пред`явленої претензії; зміна договору, з якої вбачається, що боржник визнає існування боргу, а також прохання боржника про таку зміну договору; письмове прохання відстрочити сплату боргу; підписання уповноваженою на це посадовою особою боржника разом з кредитором акта звіряння взаєморозрахунків, який підтверджує наявність заборгованості в сумі, щодо якої виник спір; письмове звернення боржника до кредитора щодо гарантування сплати суми боргу; часткова сплата боржником або з його згоди іншого боргу та/або сум санкцій. 
Загальна сума заборгованості 37675,40 грн, проценти нараховувалися з 30 листопада 2024 року по 25 листопада 2025 року включно.
Представник позивача подав заяву про розгляд справи без його участі. Позов підтримує з підстав викладених у позовній заяві та просить їх задовольнити, не заперечує щодо заочного вирішення справи.
01 червня 2026 року представник відповідача ОСОБА_1 - ОСОБА_2 через систему Елекронний суд надіслав відзив на позовну заяву у якому просить поновити строк на подання відзиву на позовну заяву та просить у задоволенні позову ТОВ «Іннова-Нова» відмовити у повному обсязі посилаючиь на такі обставини: відповідач ОСОБА_1 кредитний договір № 6200781124 від 30 листопада 2024 року з ТОВ «Іннова Фінанс» в електронному вигляді не укладав та не підписував, електронного підпису або електронного цифрового підпису не отримував. Матеріали справи містять копію договору № 6200781124 від 30 листопада 2024 року, де позивачем зазначено, що його підписання здійснено клієнтом за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором. 
Проте, позивачем не долучено до матеріалів справи будь-яких доказів, які прямо чи опосередковано свідчать, що електронний підпис (або ідентифікатор) належить саме відповідачу. В позовній заяві позивач стверджує, що 30 листопада 2024 року між відповідачем та ТОВ «Іннова Фінанс» було укладено кредитний договір № 6200781124. Також, на підставі якого відповідачем отримано грошові кошти в сумі 12000,00 грн строком на 360 днів. Як стверджує позивач, вказаний договір підписаний відповідачем за допомогою одноразового ідентифікатора. 
Однак позивачем до позовної заяви не додано доказів про те, що особа була належним чином ідентифікована під час реєстрації в системі фінансової установи (наприклад, через BankID, не надано фото ідентифікаційних документів, введення персональних даних, що відповідають паспорту), що допомогло б встановити, що саме ця особа створила обліковий запис, з якого відбувалося подальше укладення договору. 
В матеріалах справи відсутні докази на підтвердження реєстрації відповідача в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, отримання ним логіну та паролю в системі, подання заявки на отримання кредиту, а також ознайомлення з усіма істотними умовами договорів. Також відсутні дані щодо місячного доходу відповідача, що свідчить про те, що позикодавець не впевнився в платоспроможності позичальника перед наданням кредиту. Наступним немалозначним фактом є те, що в укладеному договорі вказано, що з боку позикодавця він підписаний за допомогою ЕЦП (КЕП), проте перевіркою наданого файлу через систему центрального засвідчувального органу https://czo.gov.ua встановлено відсутність накладених електронних підписів. 
Тож кредитний договір № 6200781124 від 30 листопада 2024 року не узгоджений сторонами взагалі. Вважає, що позивач не надав до суду електронного варіанту договору, який мав би містити електронні підписи. В матеріалах справи також відсутній КЕП (ЕЦП) і у паспорті споживчого кредиту. Враховуючи викладене, а також те, що позивачем не надано жодного додатку до позовної заяви в оригіналі, тому позовні вимоги є не доведеними та заперечує проти розкриття банківської таємниці. За таких просить у задоволенні позовних вимог відмовити.
Процесуальні дії у справі.
27 квітня 2026 року відкрито провадження у справі та постановлено, що справа підлягає розгляду в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін та призначено судовий розгляд на 09.00 год 15 травня 2026 року, який відкладено на 09.00 год 02 червня 2026 року за клопотанням представника відповідача та на 09.00 год 16 червня 2026 року, в зв`язку з витребуванням доказів за клопотанням представника відповідача.
01 червня 2026 року представник заявника ОСОБА_1 - ОСОБА_2 через елекронний суд надіслав клопотання про витребування доказів.
01 червня 2026 року ухвалою Зборівського районного суду клопотання представника відповідача задоволено.
Встановлені судом обставини.
Дослідивши та оцінивши докази у справі, суд встановив, що 30 листопада 2024 року між Товариством з обмеженою відповідальністю "Іннова Фінанс" і фізичною особою - ОСОБА_1 укладено договір про надання грошових коштів у позику № 6200781124. 
Договір укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного та підписаного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених ст. ст. 3, 11, 12 Закону України "Про електронну комерцію". 
Відповідно до договору позики позикодавець зобов`язується надати позичальнику позику у розмірі 12000,00 грн шляхом перерахунку на поточний рахунок позичальника, уключаючи використання реквізитів платіжної картки ( НОМЕР_1 ) на умовах строковості, зворотності, платності, а позичальник зобов`язується повернути позику у погоджений умовами договору строк або достроково та сплатити проценти за користування позикою, нараховані згідно п. 2.6.1., п.п. 4.1.- 4.2. та п. 4.4. цього договору, його додатків. 
Основними умовами договору щодо надання коштів у позику були: п. 2.4. Тип кредиту - кредит, п. 2.7. Мета отримання кредиту: споживчі (особисті) потреби, п. 2.5. Строк кредиту (строк дії договору) 360 днів, п. 3.2. Дата надання кредиту 30 листопада 2024 року або наступний за ним календарний день, п. 2.6. Тип процентної ставки - фіксована, п. 2.6.1. Стандартна процентна ставка становить 1,00 % в день та застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п. 2.5. цього договору, 0,87% за кожен день користування кредитом, яка застосовується у період починаючи зі 181 (ста вісімдесят першого) календарного дня з дати укладення цього договору і до закінчення строку дії цього договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту (до тієї із дат яка настане раніше), п. 2.2. Товариство надає позичальнику кредит у гривні, а позичальник зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов`язки, передбачені договором, п. 2.6.2. Знижена процентна ставка 0,30% в день та застосовується відповідно до наступних умов. Якщо позичальник 30 грудня 2024 року, сплатить кошти у сумі не менше суми першого платежу, визначеного в графіку платежів або здійснить часткове дострокове повернення кредиту, позичальник, як учасник пограми лояльності, отримає від Товариства індивідуальну знижку на стандартну процентну ставку, в зв`язку з чим розмір процентів, що повинен сплатити позичальник за стандартною процентною ставкою до вказаної вище дати, буде перераховано за зниженою процентною ставкою. 
Відповідно до п.п 10.6., 10.7. договору позики позичальник ознайомившись з усіма істотними умовами оферти надав згоду (акцепт) на укладення договору шляхом направлення повідомлення Товариству, яке підписано відповідно до абзацу третього частини першої статті 12 Закону України «Про електронну комерцію», а саме: шляхом введення у спеціальному полі під офертою, яка містить усі істотні умови договору, одноразового ідентифікатора, який відповідає вимогам абзацу третього частини першої статті 12 Закону України «Про електронну комерцію» та натиснення іконки підписати. Вказана іконка стає активною лише після отримання та введення одноразового ідентифікатора для підписання договору та одноразового ідентифікатора для підписання паспорту кредиту. Після підпису електронного повідомлення позичальником, зазначене повідомлення надійшло в ІКС Товариства, відповідно з цього моменту Товариство повідомлене про те, що позичальник надав згоду (акцептував) на пропозицію (оферту) Товариства щодо укладання договору. Моментом підписання цього договору є використання його сторонами електронного підпису одноразовим ідентифікатором. Підписанням договору зі сторони Товариства є формування надання на ознайомлення позичальнику оферти, а також генерація та направлення позичальнику одноразового ідентифікатора. Підписанням договору зі сторони позичальника є направлення позичальником повідомлення, що містить одноразовий ідентифікатор отриманий від Товариства, через особистий кабінет. Договір підписується електронним підписом позикодавця та надсилається для ознайомлення та узгодження умов позичальнику в особистий кабінет разом з електронним повідомленням - пропозицією укласти договір. На вказану позичальником електронну пошту або смс-повідомленням надсилається одноразовий ідентифікатор для підписання договору, що згенерований під час проходження позичальником процедури укладення договору. Позичальник, приймаючи пропозицію позикодавця укласти договір, підписує в інформаційно - телекомунікаційній системі електронне повідомлення одноразовим ідентифікатором шляхом натискання кнопки підписати. Сформовані таким чином електронні підписи позичальника та позикодавця накладені на договір. Після підписання такими електронними підписами договору його умови вважаються прийнятими, а договір є укладеним. 
Зазначені умови договору позики повністю відповідають вимогам ст. 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію». 
На підтвердження укладання договору позики між кредитодавцем та позичальником є доказ підтвердження направлення одноразового ідентифікатора для підпису договору позики № 6200781124 та паспорту споживчого кредиту на фінансовий номер телефону позичальника - НОМЕР_2 , або на електронну пошту позичальника - ІНФОРМАЦІЯ_2. Зазначені одноразові ідентифікатори вказані також у договорі позики та паспорті споживчого кредиту після його підписання сторонами. Перерахування позичальнику кредитних коштів у розмірі 12000,00 грн, в рамках виконання умов договору, було здійснено шляхом грошового переказу, використовуючи реквізити платіжної картки, вказаної відповідачем під час укладання договору, що підтверджується квитанцією про перерахування коштів, а також довідкою про успішність здійснення перерахування коштів, як операції з використанням платіжного сервісу «EasyPay», із зазначенням найменування отримувача кредитних коштів, виданою ТОВ «ФК» «Контрактовий Дім» квитанція «EasyPay» до платіжної інструкції №20057-1354-167301626 (ID платежу: 1518783037) про перерахування коштів від 30 грудня 2024 року, що долучена позивачем та є достовірним доказом, оскільки містить усі необхідні реквізити, а саме: номер, дату здійснення операції, суму видачі коштів, призначення платежу із зазначенням фінансового номеру позичальника та скороченого рахунку отримувача і не може не враховуватись до уваги судом. Додатково інформація про картковий рахунок, дату та час перерахування коштів міститься у розділі 11 договору. ТОВ «Фінансова Компанія» «Контрактовий дім» співпрацює з ТОВ «Іннова Фінанс» («Іннова-Нова» після зміни назви), як клієнтом, на підставі договору № 160523/1 від 16 травня 2023 року про надання послуг в системі «EasyРау» (небанківський оператор платіжних та фінансових сервісів в Україні), укладення якого передбачено ч. 1,2 ст. 29 розділу 4 «Умови надання платіжних послуг» Закону України «Про платіжні послуги». За цим договором (№ 160523/1 від 16 травня 2023 року), зокрема відповідно до п.п. 1.1.-1.2. клієнт доручає ФК за відповідну плату здійснювати перекази коштів (платежів) з використанням реєстру виплат на користь отримувачів відповідно до правил МПС для сервісів Visa Direct/Master Card Money Send. 
Згідно п. 3.2.8 договору № 160523/1 від 16 травня 2023 року ТОВ «ФК» Контрактовий Дім» надає ТОВ «Іннова Фінанс» («Іннова-Нова» після зміни назви) у разі надходження запиту (на електронну пошту ФК та іншими каналами зв`язку) документ(и), що підтверджує(ють) здійснення переказу коштів (платежу) отримувачу(ам). Основним напрямком діяльності ТОВ «ФК «Контрактовий Дім» є надання населенню фінансових платіжних послуг з переказу коштів без відкриття рахунку, що здійснюються за допомогою: програмно -технічних комплексів самообслуговування, платіжних терміналів, вебсайта https://easypay.ua, мобільного застосунку easypay та easywallet, систем дистанційного банківського обслуговування рахунків клієнтів. Перекази на користь отримувачів здійснюються ФК за умови перерахування клієнтом забезпечувального платежу на рахунок ФК, в межах якого клієнт отримує право направляти реєстри виплат ФК з метою подальшого переказу платежів. Суми забезпечувального платежу перераховуються окремими платежами. Розмір забезпечувального платежу самостійно визначається клієнтом з розрахунку сум всіх очікуваних платежів в звітному місяці. Тобто отримувач коштів, зазначений у квитанції «EasyPay» до платіжної інструкції, це отримувач, на рахунок якого первісно надходять кошти у сумі розміру позики, а саме: як забезпечувальний платіж на рахунок ФК. Після опрацювання ці кошти вже перераховуються на картку позичальника (відповідача), згідно із чим формується призначення платежу: «кредитні кошти від ТОВ "Іннова Фінанс" Поповнення картки Visa/MasterCard/ НПС Простір НОМЕР_1 , НОМЕР_2 ». 
Позичальник свої зобов`язання відповідно умов договору Позики не виконав, в той час як позикодавець свої зобов`язання виконав в повному обсязі та надав відповідачу грошові кошти у розмірі 12000,00 грн, що підтверджується квитанцією про перерахування коштів. В той же час відповідач всупереч умовам договору позики та норм статей 525, 526, 530, 536, 610, 612 Цивільного Кодексу України свої зобов`язання за договором належним чином не виконав, суму позики не повернув, проценти за користування грошовими коштами не сплатив.
Тому станом на 24 квітня 2026 року, загальна заборгованість відповідача перед позивачем складає 11900,00 грн - заборгованість за тілом кредиту, 25775,40 грн - заборгованість за процентами. 
Розрахунок заборгованості, зокрема процентів у вищевказаному розмірі обумовлено тим, що відповідачем у справі здійснено захід, спрямований на визнання боргу, а саме: проведено часткову сплату за договором про надання грошових коштів у позику № 6200781124 від 30 листопада 2024 року на загальну суму 13690,00 грн, з якої даними зарахуваннями погашено 2880,00 грн - проценти нараховані до 30 грудня 2024 року за зниженою процентною ставкою у розмірі 0,30% (п. 2.6.2. договору); 10710,00 грн - частково проценти, які нараховані з 30 грудня 2024 року до 25 листопада 2025 року за стандартною процентною ставкою у розмірі 1,00% (п. 2.6.1. договору); 100,00 грн - тіло кредиту. 
Враховуючи вищезазначені сплати за договором про надання грошових коштів у позику висновок про його визнання відповідачем кореспондує із позицією Верховного Суду, що викладена у рішенні по справі № 916/2403/18 від 10 вересня 2019 року, де зазначено, що до дій, що свідчать про визнання боргу або іншого обов`язку можуть належати визнання пред`явленої претензії; зміна договору, з якої вбачається, що боржник визнає існування боргу, а також прохання боржника про таку зміну договору; письмове прохання відстрочити сплату боргу; підписання уповноваженою на це посадовою особою боржника разом з кредитором акта звіряння взаєморозрахунків, який підтверджує наявність заборгованості в сумі, щодо якої виник спір; письмове звернення боржника до кредитора щодо гарантування сплати суми боргу; часткова сплата боржником або з його згоди іншого боргу та/або сум санкцій. 
Станом на 24 квітня 2026 року загальна сума заборгованості становить 37675,40 грн, проценти нараховувалися з 30 листопада 2024 року по 25 листопада 2025 року включно.
Норми права, які застосував суд, мотиви їх застосування та висновки суду. 
В силу вимог ст.13 ЦПК України суд розглядає цивільні справи не інакше, як за зверненнями фізичних чи юридичних осіб, поданими відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених ними вимог і на підставі доказів сторін та інших осіб, які беруть участь у справі. 
При вирішенні даного спору суд виходить з того, що між сторонами виникли правовідносини за договором позики та кредитним договором, врегульовані ЦК України.
Пункти 1 та 2 частини 12-ї статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» чітко регулюють та визначають питання оригіналу електронного доказу, оскільки відповідно до них електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі, а кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа. 
Верховний Суд неодноразово звертав увагу на презумпцію цілісності (достовірності) електронних доказів, що означає, що доказ вважається цілісним (достовірним), поки інша сторона цього не спростує.
Відповідність цієї презумпції знаходить своє підтвердження також у статті 8 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», згідно якої юридична сила електронного документа не може бути заперечена виключно через те, що він має електронну форму. Допустимість електронного документа як доказу не може заперечуватися виключно на підставі того, що він має електронну форму. 
Статтею 5 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» визначено, що електронний документ може бути створений, переданий, збережений і перетворений електронними засобами у візуальну форму. Візуальною формою подання електронного документа є відображення даних, які він містить, електронними засобами або на папері у формі, придатній для приймання його змісту людиною. 
Відповідно до частини 4 статті 263 ЦПК України при виборі і застосуванні норм права до спірних правовідносин суд дає висновки щодо застосування відповідної норми права, викладеної в постановах Верховного Суду. 
Верховний Суд у постанові від 15 липня 2022 року у справі № 914/1003/21 зазначив, що поняття електронного доказу є ширшим за поняття електронного документа. «Електронний доказ - це будь-яка інформація в цифровій формі, що має значення для справи, включаючи повідомлення, відправлені електронною поштою або через месенджери. Такі докази розглядаються та оцінюються судом відповідно до статті 86 Господарського процесуального кодексу України за своїм внутрішнім переконанням у сукупності з іншими наявними у матеріалах справи доказами». 
Того ж висновку дійшла й Велика Палата Верховного Суду у постанові від 21 червня 2023 року у справі № 916/3027/21, зазначивши, що повідомлення, відправлені електронною поштою чи через месенджери, є електронними доказами, які суд оцінює за своїм внутрішнім переконанням у сукупності з іншими доказами у справі. 
Відповідно до ст. 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. 
Належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування (ст.77 ЦПК України). Достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування (ст.80 ЦПК України). 
Відповідно до ст. 9 Закону України «Про споживче кредитування» кредитодавець розміщує на своєму офіційному веб-сайті інформацію, необхідну для отримання споживчого кредиту споживачем. Така інформація повинна містити наявні та можливі схеми кредитування у кредитодавця. 
Споживач перед укладенням договору про споживчий кредит має самостійно ознайомитися з такою інформацією для прийняття усвідомленого рішення. 
До укладення договору про споживчий кредит кредитодавець надає споживачу інформацію, необхідну для порівняння різних пропозицій кредитодавця з метою прийняття ним обґрунтованого рішення про укладення відповідного договору, в тому числі з урахуванням обрання певного типу кредиту. 
Зазначена інформація безоплатно надається кредитодавцем споживачу за спеціальною формою (паспорт споживчого кредиту), у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України "Про електронну комерцію") із зазначенням дати надання такої інформації та терміну її актуальності. У такому разі кредитодавець визнається таким, що виконав вимоги щодо надання споживачу інформації до укладення договору про споживчий кредит згідно з частиною третьою цієї статті. 
Обов`язковою процедурою перед укладенням кредитного договору також є оцінка кредитоспроможності позичальника (ст. 10 Закону України «Про споживче кредитування»), а також згода споживача на доступ до інформації, що складає його кредитну історію (Кредитний звіт фізичної особи долучався до відповіді на відзив), та на збір, зберігання, використання та поширення через бюро кредитних історій, включене до Єдиного реєстру бюро кредитних історій, інформації щодо нього та цього кредиту, визначеної Законом України "Про організацію формування та обігу кредитних історій". Відсутність такої згоди споживача має наслідком відмову кредитодавця в укладенні договору та здійсненні кредитної операції. 
Інших обов`язкових умов перед і на етапі укладення договору про надання грошових коштів у позику, регулювання якого здійснюється вузькоспеціалізованим Законом України «Про споживче кредитування», що визначає загальні правові та організаційні засади споживчого кредитування в Україні відповідно до міжнародноправових стандартів у цій сфері, для кредитодавця/позикодавця не встановлено, а тому збір і документальне зберігання такої інформації, як IP-адреси та номери пристроїв Позичальників ТОВ «ІННОВА ФІНАНС» не проводиться. 
Відповідно до ч. 1 ст. 525 ЦК України, одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно ч. 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Частина 1 ст. 599 ЦК України передбачає, що зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином.
Відповідно до ч. 1 ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання; є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Згідно ч. 1 ст. 611 ЦК України, у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.
Відповідно до ч. 1 ст. 612 ЦК України, боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом. 
Частиною  1 ст. 625 ЦК України встановлено, що боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. 
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, тощо визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Загальні правила щодо форми договору визначено ст. 639 ЦК України, згідно з якою: договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги щодо форми договору не встановлено законом; якщо сторони Домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо Законом ця форма для такого виду договорів не вимагалася; якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно- телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі; якщо сторони домовились укласти у письмовій формі договір, щодо якого законом не встановлено письмової форми, такий договір є укладеним з моменту його підписання сторонами; якщо сторони домовилися про нотаріальне посвідчення договору, щодо -якого законом не вимагається нотаріального посвідчення, такий договір є укладеним з моменту його нотаріального посвідчення.
Отже, будь -який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України, може мати електронну форму/договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті 205, 207 ЦК України). Аналогічні висновки викладені у постановах Верховного Суду від 09 вересня 2020 року справа №732/670/19, від 23 березня 2020 року справа №404/502/18, від 07 жовтня 2020 року справа №127/33824/19.
Згідно ч. 1 ст. 641 ЦК України пропозицію укласти договір (оферту) може зробити кожна із сторін майбутнього договору. Пропозиція укласти договір має містити істотні умови договору і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття.
Відповідно до ч. 2 ст. 642 ЦК України якщо особа, яка одержала пропозицію укласти договір, у межах строку для відповіді вчинила дію відповідно до вказаних у пропозиції умов договору (відвантажила товари, надала послуги, виконала роботи, сплатила відповідну суму грошей тощо), яка засвідчує її бажання укласти договір, ця дія с прийняттям пропозиції, якщо інше не вказане в пропозиції укласти договір або не встановлено законом.
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
За змістом статті 634 цього Кодексу договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
За змістом статті 1056-1 ЦК України розмір процентів та порядок їх сплати за договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів.
Відповідно до частини першої статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
В силу положень ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. 
Вимогами ст. 1048 ЦК України передбачено, що позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики. 
Згідно ч. ч. 1, 3 ст. 1049 ЦК України, позика вважається повернутою в момент передання позикодавцеві речей, визначених родовими ознаками, або зарахування грошової суми, що позичалася, на його банківський рахунок. Позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. 
Відповідно до ч. 2 ст. 1050 ЦК України, якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів належних йому. 
Оскільки доказів належного виконання відповідачем своїх зобов`язань за договором позики матеріали справи не містять, а сума заборгованості відповідача підтверджується розрахунком заборгованості, який наданий суду та ніким не спростований, тому позовні вимоги є обґрунтованими та підлягають задоволенню.
Згідно з вимогами ст. 12, 81 ЦПК України кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які посилається як на підставу своїх вимог та заперечень.
Відповідач на спростування доводів позивача суду жодних доказів не представив.
Враховуючи вказане вище позовні вимоги підлягають задоволенню.
Розподіл судових витрат між сторонами.
Згідно ст. 133 ЦПК України, судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати: 1) на професійну правничу допомогу; 2) пов`язані із залученням свідків, спеціалістів, перекладачів, експертів та проведенням експертизи; 3) пов`язані з витребуванням доказів, проведенням огляду доказів за їх місцезнаходженням, забезпеченням доказів; 4) пов`язані з вчиненням інших процесуальних дій, необхідних для розгляду справи або підготовки до її розгляду.
Відповідно до ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову - на відповідача; 2) у разі відмови в позові - на позивача; 3) у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Відповідно до позовних вимог, ціна первісного позову у даній справі становила 376775,40 грн. Позовні вимоги задоволено повністю. Отже, розмір задоволених позовних вимог у пропорційному відношенні становить 100 %.
Як вбачається з матеріалів справи, позивачем сплачено судовий збір в розмірі 2662,40 грн.
За таких обставин, суд вважає, що підлягають стягненню з відповідача на користь позивача 2662,40 грн, сплаченого судового збору.
Керуючись ст.ст.19, 76, 77, 81, 258, 263-265, 280-283 ЦПК України, суд,
ухвалив:
позов задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКП НОМЕР_3 , зареєстрована адреса місця проживання АДРЕСА_1 , адреса проживання АДРЕСА_2 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Іннова Нова», ЄДРПОУ 44127243, юридична адреса: 04071, м. Київ, вул. Верхній Вал, будинок, 10 поверх 2, офіс 5, заборгованість у розмірі 37675,40 грн та судові витрати - сплачений позивачем судовий збір у розмірі 2662,40 грн.
Рішення суду може бути оскаржене позивачем у загальному порядку до Тернопільського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення або ухвала суду не були вручені у день його (її) проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду. 

Суддя Зборівського 
районного суду В.Г. Чорна