Справа № 752/7165/26 
Провадження №: 2-о/752/276/26 
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
01 травня 2026 року Голосіївський районний суд міста Києва у складі головуючого судді Митрофанової А.О., при секретарі Осадчук А.В., розглянувши у закритому судовому засіданні в приміщенні суду в м. Києві в порядку окремого провадження цивільну справу за заявою ОСОБА_1 , заінтересовані особи: ОСОБА_2 , Акціонерне товариство «Сенс Банк» про розкриття банком інформації, яка містить банківську таємницю, 
В С Т А Н О В И В :
Заявник звернувся до суду і просить розкрити інформацію, що містить банківську таємницю, та зобов`язати відділення АТ «СЕНС БАНК», що розташоване за адресою: м. Київ, вул. Велика Васильківська буд. 100, розкрити та надати адвокату Ємельяненко Каріму Олеговичу інформацію, що містить банківську таємницю відносно ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , шляхом надання адвокату Ємельяненко К.О. копій кредитного договору, укладеного ОСОБА_1 та роздруківки про погашення заборгованості на виконання такого кредитного договору (список операцій) по кредитній картці на ім`я ОСОБА_1 , MasterCard за № НОМЕР_2 із зазначенням дати, місця і часу погашення заборгованості по тілу кредиту та відсотках; - копій договорів Банку про передачу права вимоги за кредитним договором ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , третім особам.
В обґрунтування заяви посилається на те, що ОСОБА_1 було укладено кредитний договір з АТ «АЛЬФА БАНК» від 09.11.2021 у відділенні АТ «АЛЬФА БАНК» в місті Покровськ Донецької області, відповідно до якого Банком було переведено на банківську карту ОСОБА_1 14000,00 грн. Відповідно до умов означеного договору нею вчасно здійснювались регулярні обов`язкові платежі на рахунок АТ «АЛЬФА БАНК» з погашення поточної заборгованості перед АТ «СЕНС БАНК» (відповідно до відомостей про юридичну особу Єдиний державний реєстр юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 30.11.2022 правонаступником АТ «АЛЬФА БАНК» є АТ «СЕНС БАНК»). Однак, з 24 лютого 2022 року, з часу повномасштабного вторгнення російської федерації на територію України у ОСОБА_1 не було можливості сплачувати поточні платежі відповідно до умов кредитного договору, в результаті чого утворилась заборгованість. Через невеликий проміжок часу ОСОБА_1 почала регулярно отримувати телефонні дзвінки від невідомих телефонних номерів з інформуванням про те, що її заборгованість за означеним договором суттєво збільшилась під час воєнного стану в Україні, і право вимоги такої простроченої заборгованості за Договором вже передано до товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНТЕХ-КОЛЕКТ» (ЄДРПОУ 44364802), товариства з обмеженою відповідальністю «ДІДЖИ ФІНАНС» (ЄДРПОУ 42649746), а згодом і до інших товариств, основним видом діяльності яких є мікрокредитування та витребування простроченої заборгованості з громадян України.
На адвокатські запити банк повідомляв про неможливість надати будь-яку інформацію, так як запитувана адвокатом інформація відноситься до інформації з обмеженим доступом, яка містить банківську таємницю, та посилаючись на ст.21 Закону України «Про інформацію» та статті 60,61 Закону України «Про банки і банківську діяльність», відповідно до яких, серед іншого, Банк зобов`язаний забезпечувати збереження банківської таємниці.
Крім того, у відповіді на адвокатський запит Банк вказав на необхідність звернення за наявності належним чином завіреного письмового дозволу Клієнта Банку на розкриття йому інформації, що містить банківську таємницю. Після чого, адвокатом було направлено наступний запит вже з довіреністю, де визначені чіткі повноваження на розкриття банківської таємниці, що була завірена в консульстві країни перебування заявника, а також з витягом про реєстрацію довіреності в Єдиному реєстрі довіреностей, однак було отримано аналогічну попередній відмову у наданні такої інформації.
З урахуванням цього, просить задовольнити заяву.
Представники заявника та заінтересованих осіб у судове засідання не з`явилися, про час розгляду справи повідомлені.
Представник заявника подав до суду заяву про проведення судового засідання у його відсутність, вимоги заяви підтримав.
Згідно з ч. 2 ст. 349 ЦПК України неявка в судове засідання без поважних причин заявника та (або) особи, щодо якої вимагається розкриття банківської таємниці, чи їх представників або представника банку не перешкоджає розгляду справи, якщо суд не визнав їхню участь обов`язковою.
Виходячи з цього, суд вважає за можливе розглядати справу за їх відсутності.
Дослідивши матеріали справи, суд приходить до висновку про задоволення заяви, виходячи з наступного.
Відповідно до ч. 1 ст. 293 Цивільного процесуального кодексу України, - окреме провадження - це вид непозовного цивільного судочинства, в порядку якого розглядаються цивільні справи про підтвердження наявності або відсутності юридичних фактів, що мають значення для охорони прав, свобод та інтересів особи або створення умов здійснення нею особистих немайнових чи майнових прав або підтвердження наявності чи відсутності неоспорюваних прав.
Відповідно до розділу 3 Правил, Банк розкриває інформацію, що становить банківську таємницю, на письмовий запит власника або з його письмового дозволу в обсязі, визначеному в такому письмовому запиті або дозволі.
Письмовий запит та/або дозвіл клієнта до банку про розкриття інформації, що становить банківську таємницю і власником якої є такий клієнт, складається за довільною формою в паперовому або електронному вигляді.
28.08.2025 року АТ «Сенс Банк» відмовив у наданні запитуваної інформації адвокату Ємельянову Каріму Олеговичу, який діяв в інтересх ОСОБА_1 на підставі довіреності номер 2233, посвідченої 01.07.2025 року консулом Генерального консульства України в Г`юстоні, Сполучені Штати Америки Кучерявим Юрієм Леонідовичем, з підстав, що до запиту не додано письмового дозволу ОСОБА_1 про розкриття банківської таємниці. 
Відповідно до ст. 347 ЦПК України, заява про розкриття банком інформації, яка містить банківську таємницю, щодо юридичної або фізичної особи у випадках, встановлених законом, подається до суду за місцезнаходженням банку, що обслуговує таку юридичну або фізичну особу.
Згідно із ст. 348 ЦПК України, у заяві до суду про розкриття банком інформації, яка містить банківську таємницю, щодо юридичної або фізичної особи має бути зазначено: найменування суду, до якого подається заява; ім`я (найменування) заявника та особи, щодо якої вимагається розкриття інформації, яка містить банківську таємницю, їх місце проживання або місцезнаходження, а також ім`я представника заявника, коли заява подається представником; найменування та місцезнаходження банку, що обслуговує особу, щодо якої необхідно розкрити банківську таємницю; обґрунтування необхідності та обставини, за яких вимагається розкрити інформацію, що містить банківську таємницю, щодо особи, із зазначенням положень законів, які надають відповідні повноваження, або прав та інтересів, які порушено; обсяги (межі розкриття) інформації, яка містить банківську таємницю, щодо особи та мету її використання.
Відповідно до ст. 1076 ЦК України, банк гарантує таємницю банківського рахунка, операцій за рахунком і відомостей про клієнта. Відомості про операції та рахунки можуть бути надані тільки самим клієнтам або їхнім представникам. Іншим особам, у тому числі органам державної влади, їхнім посадовим і службовим особам, такі відомості можуть бути надані виключно у випадках та в порядку, встановлених законом про банки і банківську діяльність.
Порядок розкриття банківської таємниці встановлений Законом України «Про банки та банківську діяльність».
Частинами 1-3 статті 60 Закону України «Про банки і банківську діяльність» передбачено, що інформація щодо діяльності та фінансового стану клієнта, яка стала відомою банку у процесі обслуговування клієнта та взаємовідносин з ним чи третім особам при наданні послуг банку, є банківською таємницею. Банківською таємницею, зокрема, є: відомості про банківські рахунки клієнтів, у тому числі кореспондентські рахунки банків у Національному банку України; операції, які були проведені на користь чи за дорученням клієнта, здійснені ним угоди; фінансово- економічний стан клієнтів; системи охорони банку та клієнтів; інформація про організаційно-правову структуру юридичної особи - клієнта, її керівників, напрями діяльності; відомості стосовно комерційної діяльності клієнтів чи комерційної таємниці, будь-якого проекту, винаходів, зразків продукції та інша комерційна інформація; інформація щодо звітності по окремому банку, за винятком тієї, що підлягає опублікуванню; коди, що використовуються банками для захисту інформації; інформація про фізичну особу, яка має намір укласти договір про споживчий кредит, отримана під час оцінки її кредитоспроможності. Інформація про банки чи клієнтів, що збирається під час проведення банківського та валютного нагляду, становить банківську таємницю.
Відповідно до ч. 1 ст. 61 Закону України «Про банки і банківську діяльність», банки зобов`язані забезпечити збереження банківської таємниці шляхом: обмеження кола осіб, що мають доступ до інформації, яка становить банківську таємницю; організації спеціального діловодства з документами, що містять банківську таємницю; застосування технічних засобів для запобігання несанкціонованому доступу до електронних та інших носіїв інформації; застосування застережень щодо збереження банківської таємниці та відповідальності за її розголошення у договорах і угодах між банком і клієнтом.
Згідно із п. 2 ч. 1 ст. 62 Закону України «Про банки і банківську діяльність», інформація щодо юридичних та фізичних осіб, яка містить банківську таємницю, розкривається банками, зокрема, за рішенням суду.
Порядок та обсяги розкриття Національним банком та банками інформації, яка містить банківську таємницю, визначаються Правилами зберігання, захисту, використання та розкриття банківської таємниці, які затверджені Постановою Правління Національного банку України від 14.07.2006 № 267 (далі - Правила НБУ № 267).
Згідно з п. 1 гл. 3 Правил НБУ № 267, банк розкриває інформацію, що становить банківську таємницю, на письмовий запит власника або з його письмового дозволу в обсязі, визначеному в такому письмовому запиті або дозволі.
Пунктом 11 цих Правил визначено, що банк у разі надходження до нього запиту про надання інформації, що становить банківську таємницю, зобов`язаний розкрити цю інформацію або дати мотивовану відповідь про неможливість надання відповідної інформації протягом 10 робочих днів із дня отримання вимоги, якщо інші строки не встановлені законодавством України.
Згідно з п. 14 Правил, за запитом уповноважених державних органів та осіб, визначених у Законі про банки, надають у паперовому або електронному вигляді згідно з вимогами, викладеними в додатку до цих Правил, інформацію щодо банківських рахунків клієнтів та операцій, проведених на користь чи за дорученням клієнта, серед яких, операції без відкриття рахунків, а саме відомості на конкретно визначену дату або за конкретний проміжок часу та стосовно конкретної юридичної або фізичної особи, фізичної особи-підприємця про: наявність рахунків; номери рахунків; інформацію про унікальні ідентифікатори та/або номери емісійних платіжних інструментів; залишок коштів на рахунках; операції списання з рахунків та/або зарахування на рахунки; призначення платежу; ідентифікаційні дані контрагента (для фізичних осіб - прізвище, власне ім`я та по батькові, реєстраційний номер облікової картки платника податків України; для юридичних осіб - повне найменування, ідентифікаційний код за ЄДРПОУ); номер рахунку контрагента; інформацію про унікальні ідентифікатори та/або номери емісійних платіжних інструментів контрагента; єдиний ідентифікатор Національного банку України (далі - код ГО НБУ) надавача платіжних послуг контрагента; найменування надавача платіжних послуг контрагента.
Відповідно до ч. 1-2 ст. 11 ЗУ "Про споживче кредитування", після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не більше одного разу на місяць, а також у разі зміни істотних умов договору про споживчий кредит, включаючи випадки, коли така зміна відбувається внаслідок настання умов, визначених таким договором, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє споживачу інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства та договором про споживчий кредит.
Відповідно до ч. 1 ст. 1076 ЦК України, банк гарантує таємницю банківського рахунка, операцій за рахунком і відомостей про клієнта. Відомості про операції та рахунки можуть бути надані тільки самим клієнтам або їхнім представникам. Іншим особам, у тому числі органам державної влади, їхнім посадовим і службовим особам, такі відомості можуть бути надані виключно у випадках та в порядку, встановлених законом про банки і банківську діяльність.
З огляду на встановлені обставини та мету отримання охоронюваної законом інформації, що міститься у банківській установі, суд приходить до висновку про обґрунтованість заяви про розкриття такої інформації.
У відповідності до частини 3 статті 350 та пункту 6 частини 1 статті 430 ЦПК України, суд допускає негайне виконання рішень у справах про розкриття банком інформації, яка містить банківську таємницю, щодо юридичних та фізичних осіб.
На підставі наведеного та керуючись ст. ст. 3, 8, 21, 55, 67 Конституції України, ст.ст. 60, 62 Закону України «Про банки та банківську діяльність», ст.ст. 1-19, 23, 76-81, 95, 263-265, 268, 272, 293, 294, 349, 350, 354, 430 Цивільного процесуального кодексу України, суд
У Х В А Л И В :
Заяву ОСОБА_1 , заінтересовані особи: ОСОБА_2 , Акціонерне товариство «Сенс Банк» про розкриття банком інформації, яка містить банківську таємницю - задовольнити.
Зобов`язати АТ «СЕНС БАНК», що розташоване за адресою: м. Київ, вул. Велика Васильківська буд. 100, розкрити та надати адвокату Ємельяненко Каріму Олеговичу інформацію, що містить банківську таємницю відносно ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , шляхом надання адвокату Ємельяненко К.О. копій кредитного договору, укладеного ОСОБА_1 та роздруківки про погашення заборгованості на виконання такого кредитного договору (список операцій) по кредитній картці на ім`я ОСОБА_1 , MasterCard за № НОМЕР_2 із зазначенням дати, місця і часу погашення заборгованості по тілу кредиту та відсотках, копій договорів Банку про передачу права вимоги за кредитним договором ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , третім особам.
Рішення підлягає негайному виконанню.
Особа, щодо якої банк розкриває банківську таємницю, або заявник мають право у п`ятиденний строк оскаржити рішення до Київського апеляційного суду.
Оскарження рішення суду не зупиняє його виконання.

Суддя А.О. Митрофанова