23.04.2026 

Справа № 401/2798/25
Провадження № 2/401/243/26

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

23 квітня 2026 року Світловодський міськрайонний суд Кіровоградської області в складі головуючого судді Волошиної Н.Л., за участю секретаря судового засідання Яцини А.С., розглянувши в м. Світловодськ в дистанційному режимі відеоконференції в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "Світловодськпобут" до ОСОБА_1 про стягнення боргу за спожиту теплову енергію, -

ВСТАНОВИВ:

29 серпня 2025 року представник позивача ТОВ "Світловодськпобут" Московський С.В. звернувся до суду з позовом та просить стягнути з ОСОБА_1 заборгованість за спожиту теплову енергію за період з 01 вересня 2016 року по 30 червня 2025 року в розмірі 22 292.00 грн; інфляційні втрати від суми заборгованості за спожиту теплову енергію за період з 01 вересня 2016 року по 30 червня 2025 року в розмірі 12 947.00 грн; 3% річних від суми заборгованості за спожиту теплову енергію за період з 01 вересня 2016 року по 30 червня 2025 року в розмірі 3 738.02 грн; пеню від суми заборгованості за спожиту теплову енергію за період з 01 листопада 2023 року по 30 червня 2025 року в розмірі 27.58 грн; заборгованість за абонентське обслуговування за період з 01 січня 2025 року по 30 червня 2025 року в розмірі 431.07 грн; інфляційні втрати від суми заборгованості за абонентське обслуговування за період з 01 січня 2025 року по 30 червня 2025 року в розмірі 0.56 грн; 3% річних від суми заборгованості за абонентське обслуговування за період 01 січня 2025 року по 30 червня 2025 року в розмірі 0.15 грн.; пеню від суми заборгованості за абонентське обслуговування за період з 01 січня 2025 року по 30 червня 2025 року в розмірі 0.18 грн.
Крім того, представник позивача просить стягнути з відповідача судові витрати, які поніс позивач у зв`язку із розглядом справи.
В обґрунтування позову посилається на те, що ТОВ «Світловодськпобут» є виконавцем послуг з централізованого опалення в м. Світловодськ та забезпечує тепловою енергією багатоквартирні будинки. Позивачем надано відповідачу послуги з централізованого опалення квартири АДРЕСА_1 . Праву споживача на отримання якісних послуг прямо відповідає його обов`язок оплачувати надані житлово – комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства та у строки, встановлені відповідними договорами. Станом на 01 грудня 2021 року співвласниками багатоквартирного будинку АДРЕСА_2 , у тому числі Відповідачем, яка є споживачем теплової енергії у квартиру АДРЕСА_3 у цьому будинку не прийнято рішення про модель організації договірних відносин з виконавцем комунальної послуги з постачання теплової енергії, а отже Позивач вважає укладеним публічний договір приєднання за формою, встановленою Правилами затвердженими постановою КМУ від 21.08.2019 № 830, з урахуванням змін, внесених КМУ від 08.09.2021 № 1022. Фактом приєднання споживача до умов договору (акцептування договору), є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунку за надану послугу, факт отримання послуги. Факт отримання послуги з теплопостачання Відповідачем підтверджується сплатою рахунку відповідно до довідки про розмір платежів за послуги ТОВ «Світловодськпобут».
29 червня 2023 року між позивачем та відповідачем укладено Договір про реструктуризацію заборгованості за теплову енергію о/р № НОМЕР_1 . Відповідно до умов укладеного договору споживач ОСОБА_1 зобов`язалася погасити заборгованість у загальній сумі 41 771.52 грн, яка складалася з 41 221.44 грн – спожита теплова енергія та 550.08 грн – плата за абонентське обслуговування у строк 36 місяців, а саме сплачувати по 1 160.32 грн щомісячно та обов`язково сплачувати поточні нарахування за теплову енергію. Відповідачем умови даного договору не виконуються. У разі невиконання умов даного договору споживачем – умови реструктуризації за даним договором вважаються не дійсними і ТОВ «Світловодськпобут» має право на стягнення повної суми заборгованості незалежно від того чи скінчився строк договору.
Оскільки Відповідач не оплатила послугу з постачання теплової енергії, виникла заборгованість за опалення квартири, яка за період з 01 вересня 2016 року по 30 червня 2025 року становить 22 292.00 грн. Позивач проводив нарахування відповідно до постанов Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг про встановлення тарифів та рішень виконавчого комітету Світловодської міської ради про встановлення тарифів. 
В зв`язку з цим позивач звертається до суду за стягненням боргу за послуги централізованого теплопостачання, з підстав ч. 2 ст. 625 ЦК України – інфляційних втрат та 3% річних від простроченої суми боргу , а також пені у відповідності з умовами договору, відповідно до наданого розрахунку. (а.с. 2-16)
Ухвалою Світловодського міськрайонного суду Кіровоградської області від 22 вересня 2025 року прийнято до розгляду вказану позовну заяву, відкрито провадження у цивільній справі, призначено розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін. (а.с. 95-96)
Ухвалою Світловодського міськрайонного суду Кіровоградської області від 23 квітня 2026 року провадження у справі в частині позовних вимог про стягнення заборгованості за спожиту теплову енергію за період з 01 вересня 2016 року по 20 червня 2025 року в розмірі 22292 грн 00 к., заборгованості за абонентське обслуговування за період з 01 листопада 2023 року по 30 червня 2025 року у розмірі 431 грн 07 к. закрито на підставі п. 2 ч. 1 ст. 255ЦПК України. 
29 жовтня 2025 року представником відповідача адвокатом Нестеренко А.В. суду представлено Відзив на позовну заяву, згідно якого в задоволенні позовних вимог просила відмовити, оскільки строк дії договору про реструктуризацію заборгованості триває до 29 червня 2026 року, відповідно до вказаного часу відповідач має можливість сплатити наявну заборгованість. (а.с. 107-108)
В ході судового розгляду представник позивача адвокат Гармаш А.В. надав суду пояснення та акцентував увагу суду на тому, що ОСОБА_1 не виконувала належним чином умови договору про реструктуризацію, а саме систематично не вносила плату на погашення поточних платежів за послуги централізованого опалення, крім того, повністю припинила оплату визначеної суми в договорі та поточних платежів у лютому, березні, травні та червні 2025 року, в зв`язку з чим відповідно до умов зазначеного договору договір реструктуризації вважається недійсним, що надає позивачу право на стягнення боргу з урахуванням втрат від інфляції, 3 % річних від простроченої суми, а також пені у заявлених розмірах. 
Відповідач ОСОБА_1 в судовому засіданні позовні вимоги щодо стягнення з неї інфляційних втрат, 3% річних та пені не визнала та пояснила суду, що вона належним чином виконувала умови договору реструктуризації та сплачувала обумовлену договором суму щомісячно, при цьому позивач належним чином не сповіщав її про розмір поточних нарахувань, тому вона на власний розсуд визначала суму, яку сплачувала в рахунок поточних нарахувань за надані послуги. Вважає, що строк дії договору про реструктуризацію триває, відповідно позивач не вправі вимагати від неї сплати втрат від інфляції, 3% річних та пені. 
Представник відповідача адвокат Нестеренко А.В. просила суд відмовити в позові з підстав, наведених у відзивів на позовну заяву. 
Заслухавши доводи позивача, представника відповідача та самої відповідачки, дослідивши наявні у справі докази, суд встановив наступні обставини та відповідні їм правовідносини.
Товариство з обмеженою відповідальністю «Світловодськпобут» є виконавцем послуг з централізованого опалення та гарячого водопостачання. Квартира АДРЕСА_1 забезпечується послугами з централізованого опалення, надання яких здійснюється ТОВ «Світловодськпобут», на ім`я відповідача відкрито особовий рахунок № НОМЕР_1 . 
За встановленими тарифами ТОВ «Світловодськпобут» здійснювало нарахування вартості наданих послуг за вищевказаною адресою.
Правовідносини, що виникають у сфері надання та споживання житлово-комунальних послуг з теплопостачання між їхніми виробниками, виконавцями і споживачами, регулюються Законом України «Про теплопостачання», «;Про житлово-комунальні послуги», а також Правилами надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України №630 від 21 липня 2005 року, чинною у спірний період.
До житлово-комунальних послуг належать, зокрема, комунальні послуги - послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами (пункт 2 частини 1 статті 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги»).
Згідно зі статтею 1 Закону України «Про теплопостачання», сфера теплопостачання - це сфера діяльності з виробництва, транспортування, постачання теплової енергії споживачам; постачання теплової енергії (теплопостачання) - господарська діяльність, пов`язана з наданням теплової енергії (теплоносія) споживачам за допомогою технічних засобів транспортування та розподілом теплової енергії на підставі договору.
Відповідно до ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», виконавець комунальної послуги - суб`єкт господарювання, що надає комунальну послугу споживачу відповідно до умов договору; індивідуальний споживач - фізична або юридична особа, яка є власником (співвласником) нерухомого майна, або за згодою власника інша особа, яка користується об`єктом нерухомого майна і отримує житлово-комунальну послугу для власних потреб та з якою або від імені якої укладено відповідний договір про надання житлово-комунальної послуги.
Права та обов`язки виконавця комунальної послуги та споживача визначені зазначеним вище Законом.
Відповідно до ст. 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», залежно від функціонального призначення житлово-комунальні послуги поділяються, зокрема, на комунальні послуги (централізоване постачання холодної та гарячої води, водовідведення, газо- та електропостачання, централізоване опалення, а також вивезення побутових відходів тощо); послуги з утримання будинку і споруд та прибудинкових територій.
Пунктом 4 ст. 19 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» передбачено, що виконавцями послуг з централізованого опалення та послуг з централізованого постачання гарячої води для об`єктів усіх форм власності визначено суб`єкт господарювання з постачання теплової енергії.
Згідно із п. 5 ч. 3 ст. 20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», споживач зобов`язаний сплачувати житлово-комунальні послуги у строки, встановлені договором або законом.
Відповідно до ст. 526 ЦК України, зобов`язання повинні виконуватися належним чином відповідно до умов договору, вимог цього Кодексу, актів законодавства, а при відсутності таких вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно з ч. 6 ст. 26 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», договір про надання послуг з централізованого опалення, послуг з централізованого постачання холодної води, послуг з централізованого постачання гарячої води, послуг з водовідведення з використанням внутрішньо будинкових систем, що укладається виконавцем із споживачем фізичною особою, яка не є суб`єктом господарювання, є договір приєднання.
Як визначено ч.1 ст. 901 ЦК України, за договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов`язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов`язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором.
Відповідно до ст. 634 ЦК України, договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
З 01 листопада 2021 року між ТОВ «Світловодськпобут» та споживачами укладено індивідуальні договори про надання послуг з постачання теплової енергії та гарячої води.
Вказані договори є публічними договорами приєднання та розміщені на офіційному веб-сайті ТОВ «Світловодськпобут» за посиланням: https:// svpobut.kr.ua.
За умовами зазначених договорів ТОВ «Світловодськпобут» зобов`язується надавати споживачу послуги відповідної якості та в обсязі відповідно до теплового навантаження будинку, а споживач зобов`язується своєчасно та в повному обсязі оплачувати надану послугу в строки і на умовах, що визначені цим договорами.
За умовами п. 13 Правил надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених Постановою Кабінету міністрів України від 21.08.2019 № 830, п. 12 Правил надання послуги з постачання гарячої води, затверджених Постановою Кабінету міністрів України від 11.12.2019 № 1182, фактом приєднання споживача до умов договору є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка за надані послуги, факт отримання послуги або надсилання через Єдину платформу електронного повідомлення про прийняття пропозиції укласти електронний договір (акцепт), наданої відповідно до вимог статей 10 та 11 Закону України «Про електронну комерцію» (за наявності електронних кабінетів у споживача та виконавця).
Пунктом 5 індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії передбачено, що виконавець зобов`язується надавати споживачу послугу відповідної якості, а споживач зобов`язується своєчасно і в повному обсязі оплачувати надану послугу в строки і на умовах, що визначені цим договором.
Зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку (ч.1 ст. 509 ЦК України).
Відповідач від мереж централізованого опалення у встановленому чинним законодавством порядку не відмовлялась та фактично споживала надані послуги.
Споживачі зобов`язані оплатити житлово-комунальні послуги, якщо вони фактично користуються ними, а відсутність письмово оформленого договору про надання таких послуг не позбавляє споживача обов`язку оплачувати надані йому послуги (постанова Великої Палати Верховного Суду від 20.09.2018 року, справа №751/3840/15-ц).
В зв`язку з частковим виконанням зобов`язань щодо сплати вартості спожитої послуги з централізованого теплопостачання, у відповідача станом на 29 червня 2023 року виникла заборгованість у сумі 41221 грн 44 к., яка складалася з : 41221 грн 44 к. – спожита теплова енергія, 550 грн 08 к. – плата за абонентське обслуговування. 
29 червня 2023 року між позивачем та відповідачем було укладено Договір про реструктуризацію заборгованості за теплову енергію о/р № НОМЕР_1 , відповідно до умов якого споживач ОСОБА_1 зобов`язалася погасити заборгованість перед позивачем у загальній сумі 41771 грн 52 к., яка складається з : 41221 грн 44 к. – спожита теплова енергія, 550 грн 08 к. – плата за абонентське обслуговування, у строк 36 місяців, а саме сплачувати по 1160 грн 32 к. щомісячно та обов`язково проплачувати поточні нарахування за теплову енергію. У разі невиконання умов даного договору споживачем – умови реструктуризації за даним договором вважаються недійними, ТОВ «Світловодськпобут» має право на стягнення повної суми заборгованості з наслідками порушення грошового зобов`язання, передбаченими ЦК України, незалежно від того, чи скінчився строк договору. (а.с. 27)
З довідки про розрахунок заборгованості за теплову енергію, наданою позивачем, вбачається, що відповідач умови Договору про реструктуризацію заборгованості від 29 червня 2023 року належним чином не виконувала, а саме в лютому - березні, травні – червні 2025 року не внесла визначену договором плату у розмірі 1160 грн 23 к., крім того, в періоди листопад – грудень 2023 року, січень – березень 2024 року, листопад – грудень 2024 року, січень – березень 2025 року не в повному обсязі вносила плату за поточні нарахування за спожиті послуги. (а.с. 22-23)
За таких обставин, відповідно до Договору про реструктуризацію заборгованості від 23 червня 2023 року, його умови визнаються недійсними, що наділяє позивача правом вимоги стягнення з відповідачки 3% від простроченої суми боргу, втрат від інфляції, а також пені. 
Згідно з ч. 2 статті 625 ЦК України боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.
Відповідно до ч. 1 ст. 612 ЦК України, боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Статтею 549 ЦК України визначено, що неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, яке боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання. Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання.
Відповідно до ч. 1 ст. 550 ЦК України право на неустойку виникає незалежно від наявності у кредитора збитків, завданих невиконанням або неналежним виконанням зобов`язання.
Окрім цього, пунктами 45 Типового індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії, Типового індивідуального договору про надання послуги з постачання гарячої води, передбачено, що у разі несвоєчасного здійснення платежів, споживач зобов`язаний сплатити пеню у розмірі 0,01 відсотка суми боргу за кожен день прострочення.
Позивачем надано розрахунки заборгованості інфляційних втрат, 3% річних та пені, згідно яких пеня від суми заборгованості за теплову енергію за період з 01 листопада 2023 року по 01 червня 2025 року складає 27 грн 58 к., пеня від суми заборгованості за абонентську плату за період з 01 січня 2025 року по 30 червня 2025 року складає 0 грн 18 к., інфляційні втрати та 3% річних від суми заборгованості за абонентське обслуговування за період з 01 січня 2025 року по 30 червня 2025 року складають 0 грн 56 к. та 0 грн 15 к. відповідно, інфляційні втрати та 3% річних від суми заборгованості за теплову енергію за період з 01 вересня 2016 року по 30 червня 2025 року складають 12947 грн 00к. та 3738 грн 02 к. відповідно, правильність відповідач не спростувала. При цьому судом встановлено, що позивачем здійснені розрахунки інфляційних втрат , 3% річних та пені з дотримання норм чинного законодавства та погоджених між сторонами умов. (а.с. 22-23, 24, 25, 26)
Доводи відповідачки про те, що оскільки строк дії договору про реструктуризацію визначений до 29 червня 2026 року і позивач безпідставно вимагає від неї сплати інфляційних втрат , 3% річних та пені; про те, що вона не вносила поточну плату за отримані послуги , так як їй не було відомо про її розмір, що на її переконання є підставою для відмови в позові, суд відхиляє, так як в ході судового розгляду достовірно встановлено , що відповідач в будь – якому випадку порушила умови договору про реструктуризацію, оскільки в лютому - березні, травні – червні 2025 року не внесла визначену договором плату у розмірі 1160 грн 23 к., в зв`язку з чим умови даного договору вважаються недійсними, незалежно від визначеного у ньому строку дії. 
Зважаючи на викладене суд приходить до висновку, що позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю "Світловодськпобут" підлягають задоволенню та з ОСОБА_1 належить до стягнення на користь позивача пеня від суми заборгованості за теплову енергію за період з 01 листопада 2023 року по 01 червня 2025 року у сумі 27 грн 58 к., пеня від суми заборгованості за абонентську плату за період з 01 січня 2025 року по 30 червня 2025 року у сумі 0 грн 18 к., інфляційні втрати та 3% річних від суми заборгованості за абонентське обслуговування за період з 01 січня 2025 року по 30 червня 2025 року у сумі 0 грн 56 к. та 0 грн 15 к. відповідно, інфляційні втрати та 3% річних від суми заборгованості за теплову енергію за період з 01 вересня 2016 року по 30 червня 2025 року у сумі 12947 грн 00к. та 3738 грн 02 к. відповідно.
Судові витрати у вигляді сплаченого позивачем при зверненні до суду судового збору суд розподіляє у відповідності до вимог ст. 141 ЦПК України. 
З відповідача підлягають стягненню понесені позивачем витрати по сплаті судового збору за звернення до суду з даним позовом у розмірі 2422 грн 40к.
На підставі викладеного, керуючись ст.ст. 11, 12, 13, 78, 79, 89, 133, 137, 141, 206, 264, 265, 280, 352, 354, 355 ЦПК України, суд, –

ВИРІШИВ:

Позов Товариства з обмеженою відповідальністю "Світловодськпобут" до ОСОБА_1 – задовольнити. 
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Світловодськпобут" пеню від суми заборгованості за теплову енергію за період з 01 листопада 2023 року по 01 червня 2025 року у сумі 27 грн 58 к., пеню від суми заборгованості за абонентську плату за період з 01 січня 2025 року по 30 червня 2025 року у сумі 0 грн 18 к., інфляційні втрати та 3% річних від суми заборгованості за абонентське обслуговування за період з 01 січня 2025 року по 30 червня 2025 року у сумі 0 грн 56 к. та 0 грн 15 к. відповідно, інфляційні втрати та 3% річних від суми заборгованості за теплову енергію за період з 01 вересня 2016 року по 30 червня 2025 року у сумі 12947 грн 00к. та 3738 грн 02 к. відповідно.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю "Світловодськпобут" 2422 грн 40к. понесених судових витрат у вигляді сплаченого судового збору. 
Рішення може бути оскаржене до Кропивницького апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги через Світловодський міськрайонний суд Кіровоградської області протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому рішення суду не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження , якщо апеляційна скарга подана протягом 30 днів з дня вручення йому відповідного судового рішення.
Рішення суду набирає законної сили в порядку, передбаченому ст. 273 ЦПК України.
Відомості про сторін:
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю "Світловодськпобут", місцезнаходження: Кіровоградська область, м. Світловодськ, вул. Григорія Сковороди, буд. 2а, код ЄДРПОУ 31678853;
Відповідач:  ОСОБА_1 , місце реєстрації: АДРЕСА_4 , РНОКПП: НОМЕР_2 .

Суддя Світловодського
міськрайонного суду      Н.Л. Волошина