Справа № 756/10241/25

Провадження № 2/756/744/26

Р І Ш Е Н Н Я
Іменем України

25 травня 2026 року          місто Київ

Оболонський районний суд міста Києва в складі головуючої судді Примак-Березовської О.С. розглянув у порядку спрощеного (письмового) позовного провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Пологовий будинок «Лелека» про стягнення заборгованості, -

в с т а н о в и в:

I. Стислий виклад позиції позивача та заперечень відповідача

Позивач в особі представника звернулась до суду із позовом до відповідача, в якому просить стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Пологовий будинок «Лелека» (далі - ТОВ «Пологовий будинок «Лелека») на користь ОСОБА_1 грошові кошти, сплачені за Договором №91Р/01/2022 (далі - Договір) про надання медичної допомоги (медичних послуг) з ведення пологів (одноплідна вагітність) пакет «Комфорт» від 31 січня 2022 року, а також судові витрати. 
В обгрунтування позову представник позивача ОСОБА_3 зазначила, що всупереч умовам Договору ТОВ «Пологовий будинок «Лелека» не виконало свої зобов`язання належним чином, у зв`язку з чим утворилась заборгованість в розмірі 96538,06 грн. Додала, що позивач зверталась із заявою до відповідача про розірвання договору та повернення сплачених коштів, однак ТОВ «Пологовий будинок «Лелека» кошти не повернуло, тому просила задовольнити позов та стягнути вказану суму заборгованості.
Представник відповідача подав до суду відзив, у якому заперечив щодо задоволення позову та зазначив, що введення воєнного стану в Україні стало обставиною непереборної сили для ТОВ «Пологовий будинок «Лелека» та таким, що унеможливлює виконання своїх обов`язків перед позивачем за Договором №91Р/01/2022 від 31 січня 2022 року, оскільки будівля пологового будинку зазнала обстрілів та значних пошкоджень. З 6 березня 2022 року ТОВ «Пологовий будинок «Лелека», у зв`язку з введенням активних бойових дій біля пологового будинку та пошкодженням будівлі, вимушено призупинило свою роботу до 1 вересня 2022 року. При цьому, посилався на пункт 9.3 Договору, згідно з яким сторони не несуть відповідальності за невиконання або неналежне виконання цього договору у разі виникнення форс-мажорних обставин, які сторони не могли передбачити і що перешкоджають сторонам виконати свої обов`язки за цим Договором. До таких обставин віднесено, зокрема, війну та воєнні дії. 
Крім того, представник відповідача зазначає, що відсутні підстави для стягнення інфляційних втрат та 3% річних, а такі нарахування є мірою цивільно-правової відповідальності ТОВ «Пологовий будинок «Лелека». Оскільки будівля пологового будинку зазнала значних пошкоджень через бойові дії, робота була призупинена і введення військового стану офіційно визнається форс-мажорною обставиною, відповідач звільняється від відповідальності, передбаченої статтею 625 Цивільного кодексу України. Також представник позивача додав, що нарахування та сплата інфляційних втрат та 3% річних не передбачено умовами укладеного Договору. 

II. Процесуальні дії у справі

Ухвалою Оболонського районного суду міста Києва позовну заяву прийнято до розгляду та відкрито провадження у справі. Судом вирішено розглядати справу за правилами спрощеного (письмового) провадження без повідомлення сторін.

III. Фактичні обставини, встановлені судом та зміст спірних правовідносин

31 січня 2022 року між позивачем та відповідачем укладено Договір № №91Р/01/2022 про надання медичної допомоги (медичних послуг) з ведення пологів (одноплідна вагітність) пакет «Комфорт» та Додатки до нього, відповідно до умов пункту 2.1 якого відповідач зобов`язувався протягом дії Договору, та на його умовах, надати позивачу кваліфіковану медичну допомогу, що полягає у веденні пологів пацієнта, на основі діючих нормативних документів Міністерства охорони здоров`я України, обов`язкових протоколів та стандартів медичної допомоги та стандартів і протоколів прийнятих у Медичному закладі, в обсязі та на умовах, передбачених даним Договором та додатками до нього, а пацієнт зобов`язується прийняти медичну допомогу за даним Договором та забезпечити її оплату у строк та спосіб, визначені таким (а.с. 6-13).
Пунктом 3.1 Договору визначено, що ТОВ «Пологовий будинок «Лелека» зобов`язується надати якісну та кваліфіковано медичну допомогу пацієнту в межах цього Договору.
Пунктами 8.1 та 8.4 Договору встановлено, що вартість послуг, наданих за цим Договором, становить 70560 грн і сплачується пацієнтом одноразово у формі 100% передплати, в день підписання Договору. 
Пунктами 9.3, 9.4 Договору передбачено, що сторони не несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання цього Договору у разі виникнення форс-мажорних обставин, які сторони не могли передбачити і що перешкоджають сторонам виконати свої обов`язки. До таких обставин віднесено, зокрема війну та воєнні дії.
Відповідно до пункту 9.5 Договору сторона яка не може виконувати свої договірні відносини внаслідок обставин, зазначених у пункті 9.4, повинна проінформувати про це іншу сторону, а також підтвердити належним чином цей факт.
Пунктом 10.1 Договору визначено, що дія Договору може бути достроково припинена з ініціативи пацієнта, за умови письмового повідомлення медичного закладу, шляхом написання заяви на ім`я Головного лікаря Медичного закладу, із зазначенням причин розірвання договору. В цьому випадку Договір вважається розірваним через 5 (п`ять) робочих днів з моменту отримання відповідного повідомлення від пацієнта, при цьому пацієнту, на його письмову вимогу, повертається оплачена за договором сума, за відрахуванням вартості фактично наданої медичним закладом медичної допомоги; у разі розірвання договору до закінчення терміну його дії за ініціативою пацієнта або Медичного закладу, а також внаслідок медичних показань, що свідчать про недоцільність або неможливість надання подальшої медичної допомоги, пацієнту протягом 5 (п`яти) робочих днів з моменту розірвання/припинення договору повертається сплачена за даним Договором сума вартості медичної допомоги, за відрахуванням вартості фактично наданої Медичним закладом медичної допомоги; у разі, якщо неможливість виконати договір медичним закладом виникла з вини пацієнта (пацієнт провів пологи в іншому лікувальному закладі або місці). В такому випадку пацієнту, на його вимогу, повертається сплачена сума, за відрахуванням вартості фактично наданої медичним закладом медичної допомоги.
Пунктом 11.2 Договору визначено, що договір набирає чинності з моменту його підписання із врахуванням вимог пункту 8.4 Договору і діє до остаточного виконання зобов`язань.
Додатком №1 до Договору визначені правила надання акушерської допомоги, Додатком №2 до Договору - надання медичної допомоги по обслуговування новонароджених дітей, Додатком №3 до Договору - надання медичної допомоги новонароджених, що потребують інтенсивної терапії (доношені та недоношені), Додатком №4 до Договору - перелік послуг, що входять до вартості пакету, Додатком № 5 до Договору визначені положення про відвідування та перебування пацієнтів у пологовому будинку (а.с.14-23).
Згідно з розрахунком-фактурою № 70985 від 31 січня 2022 року сума до оплати за послуги з родопоміччі через природні родові шляхи при одноплідній вагітності, палата «Комфорт» (1) (Програма1), без ПДВ зі знижкою складає 31176 грн, послуги з родопоміччі через природні родові шляхи при одноплідній вагітності, палата «Комфорт» (2) (Програма1), без ПДВ зі знижкою складає 31176 грн, послуги з родопоміччі через природні родові шляхи при одноплідній вагітності, палата «Комфорт» (Програма1), з ПДВ зі знижкою складає 6408 грн, страховий платіж «Безпечні пологи розширена» Програма 1 - 1800 грн, а всього 70560 грн (а.с.26). 
Крім того, 1 лютого 2022 року між позивачем та відповідачем укладено Додаткову угоду № 1 до Договору про надання медичної допомоги (медичних послуг) з ведення пологів (а.с.24).
Пунктом 1, 2 Додаткової угоди визначено, що за побажанням пацієнта ОСОБА_1 призначено лікаря для індивідуального ведення її пологів. Дана послуга сплачується клієнтом додатково, в сумі 19600 грн, одноразово, у формі 100% передплати, в день підписання даної Додаткової угоди. 
Згідно з розрахунком-фактурою № 71087 від 1 лютого 2022 року сума до оплати за надання медичних послуг в пологах заздалегідь обраним провідним лікарем акушером-гінекологом складає 19600 грн (а.с.27).
Також, судом встановлено, що 31 січня 2022 року між позивачем та Приватним акціонерним товариством «Українська пожежно-страхова компанія», в особі агента ТОВ «Пологовий будинок «Лелека», укладено договір добровільного страхування здоров`я на випадок хвороби №7619/999/318/210003645, відповідно до умов якого ОСОБА_1 застрахувалась на випадок настання страхових випадків, передбачених договором, сума страхового платежу складає 1800 грн; вигодонабувачем визначено страхувальника; строк дії договору з 1 лютого 2022 року по 31 січня 2023 року (а.с.70-80).
З матеріалів справи вбачається, що 6 березня 2022 року позивач направила електронний лист на офіційну адресу електронної пошти відповідача про розірвання договору, в зв`язку з повномасштабним вторгненням рф проти України. При цьому, 14 січня 2025 року позивач звернулася до відповідача із заявою про повернення сплачених коштів, оскільки медичні послуги їй надані не були і дитину ОСОБА_1 народила в іншому медичному закладі. У подальшому позивач неодноразово зверталася до відповідача щодо повернення коштів, разом з тим ТОВ «Пологовий будинок «Лелека» кошти не повернули (а.с. 29-31). 
Сторонами не заперечується та підтверджується свідоцтвом про народження серії НОМЕР_1 те, що ОСОБА_1 народила дитину в іншому медичному закладі, ніж у ТОВ «Пологовий будинок «Лелека» (а.с.32, 33-34).
Водночас, судом встановлено, що 13 березня 2022 року на офіційному сайті ТОВ «Пологовий будинок «Лелека» розміщено оголошення про тимчасове зупинення роботи пологового будинку, у зв`язку з повномасштабним вторгнення країни-агресора. Відповідно до оголошення на офіційному сайті відповідача від 25 липня 2022 року ведення пологів в Пологовому будинку «Лелека» розпочнеться з 1 вересня 2022 року (а.с. 69). 
При цьому, з матеріалів справи вбачається, що 12 березня 2022 року під час обстрілу артилерією рф пошкоджено пологовий будинок «Лелека» (а.с.64 -68).
Згідно з листом Торгово-Промислової палати України № 2024/02.0-7.1 від 28 лютого 2022 року військова агресія рф проти України з 24 лютого 2022 року є обставиною непереборної сили для суб`єктів господарської діяльності та фізичних осіб по договору (а.с.63).
З матеріалів справи вбачається, що ОСОБА_1 сплатила 20160 грн за медичні послуги, що підтверджується фіскальними чеками № 46852, № 46892 (а.с.26, 27).
31 січня 2022 року стороння особа ОСОБА_2 уклав фінансову угоду з Акціонерним товариством «Універсал банк» про оплату частинами медичних послуг ТОВ «Пологовий будинок «Лелека» в розмірі 70000 грн (а.с.25).
Згідно з випискою по картці від 8 червня 2025 року ОСОБА_2 сплатив на користь ТОВ «Пологовий будинок «Лелека» кошти в розмірі 70000 грн (а.с. 25).
З розрахунків, наданих представником позивача, вбачається, що заборгованість відповідача складає 96538,06 грн, з яких: 90160 грн - сума боргу; 5066,96 грн - інфляційне збільшення; 1311,64 - 3% річних.

IV. Норми права, які застосував суд та мотиви їх застосування

Відповідно до статті 12 Цивільного процесуального кодексу України (далі - ЦПК України) цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій.
Статтею 13 ЦПК України визначено, що суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Відповідно до частини 1 статті 526 Цивільного кодексу України (далі - ЦК України) зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Частинами 1, 2 статті 598 ЦК України визначено, що зобов`язання припиняється частково або у повному обсязі на підставах, встановлених договором або законом. Припинення зобов`язання на вимогу однієї із сторін допускається лише у випадках, встановлених договором або законом.
Зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином (стаття 599 ЦК України).
Відповідно до статті 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Частиною 1 статті 611 ЦК України передбачено, що у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору.
Згідно зі статтею 617 ЦК України особа, яка порушила зобов`язання, звільняється від відповідальності за порушення зобов`язання, якщо вона доведе, що це порушення сталося внаслідок випадку або непереборної сили.
Положеннями статті 625 ЦК України врегульовано правові наслідки порушення грошового зобов`язання, які мають особливості. Так, відповідно до наведеної норми боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.

Статтями 626, 629 ЦК України передбачено, що договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Відповідно до статті 901 ЦК України за договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов`язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов`язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором.
Згідно зі статтею 907 ЦК України договір про надання послуг може бути розірваний, у тому числі шляхом односторонньої відмови від договору, в порядку та на підставах, встановлених цим Кодексом, іншим законом або за домовленістю сторін. Порядок і наслідки розірвання договору про надання послуг визначаються домовленістю сторін або законом.
Отже, судом встановлено, що між сторонами укладено Договір про надання медичних послуг, а зазначені послуги оплачені позивачем (пацієнтом) у розмірі 90160 грн (з розрахунку: 70560 грн + 19600 грн).
Доводи представника відповідача щодо неповної оплати таких послуг, а саме зарахування на рахунок відповідача коштів у розмірі 64 960 грн, спростовуються випискою по картці та чеками, наданими позивачем. 
Указом Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 року, у зв`язку з військовою агресією російської федерації проти України, на підставі пропозиції Ради національної безпеки і оборони України, відповідно до пункту 20 частини 1 статті 106 Конституції України, Закону України "Про правовий режим воєнного стану" в Україні постановлено ввести воєнний стан із 05 години 30 хвилин 24 лютого 2022 року строком на 30 діб.
Строк дії воєнного стану в Україні продовжений з 05 години 30 хвилин 26 березня 2022 року строком на 30 діб згідно з Указом Президента від 14 березня 2022 року № 133/2022, надалі іншими Указами цей строк продовжений до сьогоднішнього дня.
Суд враховує доводи сторони відповідача щодо неможливості виконання умов Договору, оскільке таке невиконання могло бути наслідком поважних та навіть об`єктивних причин, як ведення бойових дій та військова агресія проти України з боку російської федерації. Суд також враховує, що такі обставини офіційно визнані форс-мажорними (непереборними обставинами), які сторони не могли передбачити.
Разом з тим, суд зазначає, що обставини непереборної сили, відповідно до положень статті 617 ЦК України, звільняють сторони лише від відповідальності за невиконання умов договору, проте не звільняють від виконання самого зобов`язання та наслідків його припинення.
Наявність форс-мажорних обставин у відповідача не позбавляє позивача права на повернення сплачених нею грошових коштів з підстав припинення зобов`язання та ненадання відповідних послуг.
Суд враховує те, що у вартість послуг, визначених пунктом 8.1 Договору, входить основна суму договору ведення 70560 грн зі страховим платежем у розмірі 1800 грн, який передбачений Договором добровільного страхування здоров`я на випадок хвороби та сплачений на користь страховика - ПрАТ «Українська пожежно-страхова компанія».
Відповідно до статті 10 Закону України «Про страхування» страховий платіж (страховий внесок, страхова премія) - плата за страхування, яку страхувальник зобов`язаний внести страховику згідно з договором страхування.
Як вбачається з Договору добровільного медичного страхування ТОВ «Пологовий будинок «Лелека» виступає страховим агентом, який діє від імені та за дорученням страховика і виконує частину його страхової діяльності, а саме: укладає договори страхування, одержує страхові платежі, виконує роботи, пов`язані із здійсненням страхових виплат та страхових відшкодувань. Страхові агенти є представниками страховика і діють в його інтересах за винагороду на підставі договору доручення із страховиком (стаття 15 Закону України «Про страхування»).
Таким чином, фактична вартість медичних послуг за основним договором, які були оплачені позивачем на користь відповідача, становить 88360 грн з урахуванням відрахування страхового платежу у розмірі 1800 грн, здійсненого на користь страховика ПрАТ «Українська пожежно-страхова компанія» (з розрахунку: 90160 грн - 1800 грн).
Крім того, суд не погоджується з доводами представника відповідача щодо безпідставності та необгрунтованості вимог в частині стягнення інфляційних втрат та 3% річних, оскільки формулювання статті 625 ЦК України, коли нарахування процентів тісно пов`язується із застосуванням індексу інфляції, орієнтує на компенсаційний, а не штрафний характер відповідних процентів, а тому три проценти річних не є неустойкою у розумінні положень статті 549 цього Кодексу.
За змістом наведеної норми закону нараховані на суму боргу інфляційні втрати та три проценти річних входять до складу грошового зобов`язання і вважаються особливою мірою відповідальності боржника за прострочення грошового зобов`язання, оскільки виступають способом захисту майнового права та інтересу, який полягає у відшкодуванні матеріальних втрат кредитора від знецінення грошових коштів унаслідок інфляційних процесів та отриманні компенсації (плати) від боржника за користування ним утримуваними грошовими коштами, належними до сплати кредиторові (постанова Верховного Суду від 10 квітня 2018 року у справі № 914/1033/17).
При цьому, положеннями статті 625 ЦК України визначені загальні правила відповідальності за порушення будь-якого грошового зобов`язання незалежно від підстав його виникнення (договір чи делікт). Приписи цієї статті поширюються на всі види грошових зобов`язань, якщо інше не передбачено договором або спеціальними нормами закону, який регулює, зокрема, окремі види зобов`язань (зазначений правовий висновок викладено в постанові Великої Палати Верховного Суду від 16 травня 2018 року у справі №686/21962/15-ц (провадження № 14-16цс18)).
Статтею 617 ЦК України визначені загальні підстави для звільнення особи від відповідальності за порушення зобов`язання, а положення статті 625 ЦК України є спеціальними та такими, що не передбачають жодних підстав для звільнення від відповідальності за порушення виконання грошового зобов`язання.
Аналогічні правові висновки містяться у постанові Верховного Суду від 09 листопада 2016 року у справі № 3-1195гс16. 
Суд зазначає, що з урахуванням пункту 10.1 Договору, зобов`язання відповідача щодо повернення коштів позивачу виникло протягом 5 робочих днів з фактичного звернення ОСОБА_1 із відповідною заявою, а саме 23 січня 2025 року. 
Дослідивши розрахунок заборгованості позивача, а також з урахуванням того, що стягненню підлягає сума заборгованості в розмірі 88360 грн, суд здійснив перерахунок та дійшов висновку, що за період з 23 січня 2025 року по 10 липня 2025 року (період прострочення грошового зобов`язання 169 днів від суми 88360 грн) з відповідача на користь позивача підлягають стягненню інфляційні втрати в розмірі 4594,72 грн та 1227,36 грн - 3% річних, у зв`язку з чим позов підлягає частковому задоволенню у розмірі 94182,08 грн (з розрахунку: 88360 грн + 4594,72 грн + 1227,36 грн).
Частиною 2 статті141 ЦПК України визначено, що судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог, зокрема, у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
За таких обставин, з відповідача на користь позивача підлягає стягнення судовий збір у розмірі 726,72 грн (75% від сплаченої суми).
На підставі статтей 526, 598, 599, 610, 611, 617, 625, 626, 629, 901, 907 Цивільного кодексу України та керуючись статтями 2-5, 12-13, 76-81, 89, 141, 259, 263-265, 354-355 Цивільного процесуального кодексу України, суд - 

у х в а л и в :

Позов задовольнити частково.
Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Пологовий будинок «Лелека» на користь ОСОБА_1 заборгованість в розмірі 94182 (дев`яносто чотири тисячі сто вісімдесят дві) грн 08 коп. та судовий збір у розмірі 726 (сімсот двадцять шість) грн 72 коп.
Рішення може бути оскаржене у апеляційному порядку до Київського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку для подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного розгляду.

Відомості про учасників:
Позивач: ОСОБА_1 (РНОКПП - НОМЕР_2 , адреса місця реєстрації: АДРЕСА_1 ; адреса фактичного місця проживання: АДРЕСА_2 );
Відповідач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Пологовий будинок «Лелека» (ЄДРПОУ - 39155132, адреса місцезнаходження: м. Київ, вул. Квітки Цісик, 56).

Рішення складено 25 травня 2026 року.

СУДДЯ Ольга ПРИМАК-БЕРЕЗОВСЬКА