РІШЕННЯ
іменем України
11 червня 2026 року	Справа №451/592/26	
 	Провадження № 2/451/436/26	

Радехівський районний суд Львівської області
у складі головуючого судді Магонь О. З.
секретаря судового засідання Федорук І. Б.,
розглянув у відкритому судовому засіданні у місті Радехові цивільну справу №451/592/26 за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
установив:
Стислий виклад позиції учасників процесу
31 березня 2026 року позивач ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» звернулося до суду з позовом до відповідача ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за Кредитним договором №1324-1959 від 30.12.2023 у сумі 88155 (вісімдесят вісім тисяч сто п`ятдесят п`ять) гривень.
Свої вимоги ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» обґрунтувало тим, що 30.12.2023 між Товариством з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», і фізичною особою, якою є ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_1 ) за допомогою Вебсайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1324-1959 (надалі за текстом - «Кредитний договір»). Відповідно до умов Кредитного договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб на наступних умовах: сума кредиту – 15000 грн; строк кредитування – 300 днів; базовий період – 14 днів; промо-ставка – 0,75 % в день; знижена % ставка – 2,50 % в день; стандартна % ставка – 2,50 % в день. Базовий період – проміжки часу впродовж строку дії Договору, в останні дні яких у Позичальника настає обов`язок сплати відсотків за користування Кредитом. Кількість днів у Базовому періоді вказана у Договорі і визначена Сторонами на підставі пропозиції Кредитодавця, сформованої із урахуванням побажань Позичальника, наданих в процесі звернення щодо отримання Кредиту через вебсайт Кредитодавця. Також Додатковою угодою №1 від 01.01.2024 до Договору про відкриття кредитної лінії №1324-1959 від 30.12.2023 Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 3000,00 грн. Позивач (через партнера АТ КБ «ПРИВАТБАНК», з яким укладено договір №4010 про надання послуг в системі LiqPay від 2 грудня 2019 року) видав відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується квитанцією АТ КБ «ПРИВАТБАНК» про перерахування коштів від ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LiqPay на підставі договору №4010 від 02.12.2019 на карту отримувача (відповідача), чим виконав свої зобов`язання за Договором своєчасно та в повному обсязі. У подальшому, відповідач всупереч умовам Кредитного договору, ст. 12 ЗУ «Про споживче кредитування» та ст. 525, 526, 530, 536, 610, 612 ЦК України, порушив вищезазначені умови Кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернув в повному обсязі кредит Кредитодавцю, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед Кредитодавцем за Кредитним договором. Станом на 06.03.2026 загальний розмір заборгованості відповідача за Кредитним договором №1324-1959 від 30.12.2023 становить 135961,14 грн, а саме: прострочена заборгованість за кредитом – 16515,00 гривень, прострочена заборгованість за нарахованими процентами – 119446,14 грн. Порядок нарахування зазначеної суми заборгованості відображений в розрахунку сум заборгованості за Кредитним договором. Кредитодавцем було прийнято рішення про можливість застосування до Позичальника Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості Позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 47806,14 грн за умови погашення Позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 88155,00 грн. Ураховуючи вищезазначене, Кредитодавець просить суд у цьому позові стягнути з Позичальника не повну суму заборгованості за Кредитним договором, а лише її частину в сумі 88155 (вісімдесят вісім тисяч сто п`ятдесят п`ять) гривень, з яких: прострочена заборгованість за кредитом – 16515 (шістнадцять тисяч п`ятсот п`ятнадцять) гривень, прострочена заборгованість за нарахованими процентами – 71640 (сімдесят одна тисяча шістсот сорок) гривень. Вказує, що у разі здійснення Позичальником часткового погашення кредитної заборгованості за Кредитним договором у розмірі, який дорівнює сумі заявлених Позивачем у цій позовній заяві позовних вимог, а саме у розмірі 88155,00 гривень та компенсації суми судового збору, сплаченої за подачу позовної заяви, Кредитодавцем буде здійснено списання залишку заборгованості за Кредитним договором у сумі 47806,14 гривень, а дію Кредитного договору - припинено у зв`язку з його частковим виконанням та частковим прощенням боргу Позичальника. Із цих підстав, позивач просить суд у цьому позові стягнути з ОСОБА_1 зазначену вище заборгованість. Крім того, просить стягнути сплачений судовий збір у сумі 2662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) гривні 40 (сорок) копійок (а.с.1-7).
Заяви, клопотання учасників процесу та інші процесуальні дії у справі
Своєю ухвалою від 6 квітня 2026 року суддя прийняла до розгляду позовну заяву та відкрила провадження у справі, ухвалила здійснювати розгляд справи за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін, призначила судове засідання (а.с.65-66).
21.05.2026 представник відповідача ОСОБА_1 – адвокат Мулявка О. В. подав клопотання про витребування доказів (а.с.86-87).
Суд своєю ухвалою від 21.05.2026задовольнив клопотання представника відповідача про витребування доказів та витребував у ІНФОРМАЦІЯ_1 відомості щодо дати призову за мобілізацією ОСОБА_1 (а.с.93-95).
26.05.2026 суду надійшла відповідь ІНФОРМАЦІЯ_1 на ухвалу суду від 21.05.2026, з якої видно, що ОСОБА_1 згідно з даними Єдиного реєстру призовників, військовозобов`язаних та резервістів АІТС «Оберіг» 03.03.2022 призваний на військову службу за призовом під час мобілізації у військову частину НОМЕР_2 (а.с.100).
09.06.2026 суду поступили додаткові пояснення від представника позивача Сміщук А. О., у яких зазначено, що ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» у своїй діяльності дотримується принципів клієнтоорієнтованості, з повагою ставиться до захисників та захисниць нашої Батьківщини, Кредитодавець на підставі внутрішньої Програми лояльності в Компанії може здійснити списання нарахованих, але не сплачених процентів за користування кредитом. Вказує, що ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» погоджено та направлено 08.06.2026 індивідуальну лояльну пропозицію погашення заборгованості ОСОБА_1 . Відповідачу у вищезазначеному листі було запропоновано сплатити частину суми заборгованості за Кредитним договором № 1324-1959 від 30.12.2023 у розмірі 18 000,00 грн до 08.07.2026, після сплати Товариством буде припинено дію Кредитного договору у зв`язку з його частковим виконанням та частковим прощенням боргу (а.с.101-102).
Представник позивача до позовної заяви додав клопотання про розгляд цивільної справи без участі представника позивача, у якій також зазначив, що позовні вимоги підтримує в повному обсязі (а.с.62).
Відповідно до ч. 3 ст. 211 ЦПК України особа, яка бере участь у справі, має право заявити клопотання про розгляд справи за її відсутності, чим і скористався представник позивача.
Відповідач ОСОБА_1 та його представник ОСОБА_2 у судове засідання не з`явилися, однак представник ОСОБА_1 – адвокат Мулявка О. В. 07.05.2026 подав суду відзив на позовну заяву у справі №451/592/26, у якому зазначив, що до суду звернувся позивач ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» з вимогами про стягнення з ОСОБА_1 заборгованості за кредитним договором від 30.12.2023 в розмірі 88155,00 грн, з яких: 16515,00 грн - прострочена заборгованість за кредитом та 71640,00 грн - прострочена заборгованість за нарахованими процентами. Також, ОСОБА_1 повідомив, що 03.03.2022 його було призвано у Збройні Сили України, де він на цей час продовжує службу. При цьому, ОСОБА_1 не заперечив сам факт отримання кредиту. За змістом пункту 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, їх дружинам (чоловікам) - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля, а також крім кредитних договорів щодо придбання та встановлення фотоелектричних модулів та/або вітрових електроустановок разом із гібридними інверторами та установками зберігання енергії, проценти за якими можуть бути погашені чи компенсовані за рахунок третіх осіб або держави. Суду подається фотокопія військового квитка ОСОБА_1 , серії НОМЕР_3 . Таким чином, вважає вимоги позивача щодо стягнення з ОСОБА_1 простроченої заборгованості за нарахованими процентами такими, що до задоволення не підлягають. Просить поновити строк для подання відзиву у справі № 451/592/26 та відмовити у задоволенні позовних вимог щодо стягнення з ОСОБА_1 простроченої заборгованості за нарахованими процентами (а.с.75-76).
11.06.2026 захисник Мулявка О.В. подав до суду клопотання про розгляд справи без його участі та при прийнятті судового рішення врахувати заперечення, викладені у відзиві (а.с. 115).
Згідно із ч. 1 ст. 223 ЦПК України неявка у судове засідання будь-якого учасника справи за умови, що його належним чином повідомлено про дату, час і місце цього засідання, не перешкоджає розгляду справи по суті, крім випадків, визначених цією статтею.
Відповідно до п. 1 ч. 3 ст. 223 ЦПК України якщо учасник справи або його представник були належним чином повідомлені про судове засідання, суд розглядає справу за відсутності такого учасника справи у разі неявки в судове засідання учасника справи (його представника) без поважних причин або без повідомлення причин неявки.
На підставі ч. 2 ст. 247 Цивільного процесуального кодексу України суд не здійснював фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу.
Установлені судом фактичні обставини справи
30.12.2023 між Товариством з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 за допомогою Вебсайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1324-1959 (а.с.11-18). 
Відповідно до умов Кредитного договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати відповідачу кредит для задоволення особистих потреб на наступних умовах: сума кредиту – 15000 грн; строк кредитування – 300 днів; базовий період – 14 днів; промо-ставка – 0,75 % в день; знижена % ставка – 2,50 % в день; стандартна % ставка – 2,50 % в день. Базовий період – проміжки часу впродовж строку дії Договору, в останні дні яких у Позичальника настає обов`язок сплати відсотків за користування Кредитом. Кількість днів у Базовому періоді вказана у Договорі і визначена Сторонами на підставі пропозиції Кредитодавця, сформованої із урахуванням побажань Позичальника, наданих в процесі звернення щодо отримання Кредиту через вебсайт Кредитодавця. 
Заявлені позовні вимоги позивач також обґрунтовує підписаними відповідачем 30.12.2023 (одноразовим електронним підписом) документами, а саме: Правилами відкриття кредитної лінії (а.с.22-29), Паспортом споживчого кредиту (а.с.29 зворот-31), Таблицею обчислення загальної вартості кредиту (а.с.31 зворот-32).
Так, відповідно до пп. 2.1 п. 2 Договору про відкриття кредитної лінії №1324-1959 від 30.12.2023 Кредитодавець відкрив для Позичальника Кредитну лінію на умовах, визначених цим Договором.
Згідно з пп. 2.2 п. 2 вказаного Договору Кредитодавець відкрив Кредитну лінію для Позичальника шляхом надання Позичальнику Кредиту на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб Позичальника, а Позичальник зобов`язався повернути Кредит не пізніше останнього дня Строку кредитування та сплатити нараховані Кредитодавцем проценти за користування Кредитом у порядку, передбаченому цим Договором.
Додатковою угодою №1 від 01.01.2024 до Договору про відкриття кредитної лінії №1324-1959 від 30.12.2023 Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 3000,00 грн (а.с.19-21).
Позивач (через партнера АТ КБ «ПРИВАТБАНК», з яким укладено договір №4010 про надання послуг в системі LiqPay від 2 грудня 2019 року) видав відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується квитанцією АТ КБ «ПРИВАТБАНК» про перерахування коштів від ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LiqPay на підставі договору №4010 від 02.12.2019 на карту отримувача (відповідача), чим виконав свої зобов`язання за Договором своєчасно та в повному обсязі (а.с.33,33 зворот). 
Додатково зазначене вище підтверджується довідкою ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» про перерахування суми кредиту №1324-1959 від 30.12.2023, з якої видно, що за Договором про відкриття кредитної лінії №1324-1959 від 30.12.2023 на суму 15000,00 грн здійснювалася видача коштів 30.12.2023 за допомогою системи «LiqPay» на картку № НОМЕР_4 та за Додатковою угодою №1 від 01.01.2024 до Договору про відкриття кредитної лінії №1324-1959 від 30.12.2023 на суму 3000,00 грн - 01.01.2024 за допомогою системи «LiqPay» на картку № НОМЕР_4 (а.с.34).
Станом на 06.03.2026 загальний розмір заборгованості відповідача за Кредитним договором №1324-1959 від 30.12.2023 становить: 135961,14 грн, а саме: прострочена заборгованість за кредитом – 16515,00 гривень, прострочена заборгованість за нарахованими процентами – 119446,14 грн, що встановлено з розрахунку заборгованості за договором №1324-1959 від 30.12.2023 (а.с.35-44). 
Крім того, суд дослідив Правила акції під умовною назвою «Обмеження нарахування відсотків при примусовому стягненні заборгованості» для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (а.с.45-47).
Позивачем було прийнято рішення про можливість застосування до відповідача Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», а саме часткового списання заборгованості Позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 47806,14 грн за умови погашення Позичальником решти заборгованості за Кредитним договором в розмірі 88155,00 грн.
ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» просить суд у цьому позові стягнути з ОСОБА_1 не повну суму заборгованості за Кредитним договором, а лише її частину в сумі 88155 (вісімдесят вісім тисяч сто п`ятдесят п`ять) гривень, з яких: прострочена заборгованість за кредитом – 16515 (шістнадцять тисяч п`ятсот п`ятнадцять) гривень, прострочена заборгованість за нарахованими процентами – 71640 (сімдесят одна тисяча шістсот сорок) гривень (а.с.1-7).
Крім того, судом досліджено гарантійний лист ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» від 08.06.2026 (а.с.111,112).
Зміст спірних правовідносин
Спірні правовідносини між сторонами виникли у зв`язку з неналежним виконанням позичальником взятих на себе зобов`язань перед кредитодавцем за кредитним договором, внаслідок чого утворилась заборгованість.
Позиція суду
Згідно зі ст. 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів. 
Відповідно до ст. 13, 81 ЦПК України суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. При цьому, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона покликається, як на підставу своїх вимог або заперечень.
Дослідивши подані сторонами документи, всебічно і повно з`ясувавши всі фактичні обставини справи, на яких ґрунтуються позовні вимоги та заперечення сторін, об`єктивно оцінивши докази, які мають юридичне значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, суд вважає, що позов необхідно задовольнити з огляду на таке.
Норми права, які застосував суд, мотивована оцінка наведених сторонами аргументів
Відповідно до статті 11 ЦК України цивільні права та обов`язки виникають із дій осіб, що передбачені актами цивільного законодавства, а також із дій осіб, що не передбачені цими актами, але за аналогією породжують цивільні права та обов`язки. Правочин має вчинятися у формі, встановленій законом (частина четверта статті 203 ЦК України).
За правилом частини першої статті 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Відповідно до статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом.
Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.
Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів, або іншим чином врегульовується порядок його використання сторонами.
У статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» зазначено, що електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до положень статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.
Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Згідно із частиною п`ятою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього.
Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них.
Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.
Положеннями статті 12 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Абзац другий частини другої статті 639 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі.
Стаття 652 ЦК України дає визначення, що договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Із огляду на зазначені норми Закону, будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України, може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті 205, 207 ЦК України).
Указаний висновок відповідає правовій позиції, висловленій Верховним Судом у постановах від 9 вересня 2020 року у справі №732/670/19, від 23 березня 2020 року у справі №404/502/18, від 7 жовтня 2020 року №127/33824/19.
На підставі частини першої статті 638 ЦК України договір вважається укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору.
Метою підписання договору є необхідність ідентифікації підписанта, підтвердження згоди підписанта з умовами договору, а також підтвердження цілісності даних в електронній формі.
Якщо є електронна форма договору, то і підписувати його потрібно електронним підписом на підставі зазначеної вище ч. 1 ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію». 
Не кожний правочин укладений в електронній формі вимагає створення окремого електронного договору у вигляді окремого електронного документа. Електронний договір можна укласти в спрощеній формі, а можна класично - у вигляді окремого документа.
Електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору.
Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі «логін-пароль», або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом.
При оформленні замовлення, зробленого під логіном і паролем, формується електронний документ, в якому за допомогою інформаційної системи (веб-сайту інтернет-магазину) вказується особа, яка створила замовлення.
Без отримання листа на адресу електронної пошти та/або смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариства за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір між позивачем та відповідачем не був би укладений.
До аналогічних висновків дійшов Верховний Суд у постановах від 23 березня 2020 року у справі №404/502/18 (провадження №61-8449св19); від 09 вересня 2020 року у справі №732/670/19 (провадження №61-7203св20), від 12 січня 2021 року у справі №524/5556/19 (провадження №61-16243св20).
Зважаючи на встановлені фактичні обставини справи, які підтверджені належними, допустимими та достатніми доказами, суд вважає, що між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладений Кредитний договір №1324-1959 від 30.12.2023 в електронній формі, підписаний ним одноразовим ідентифікатором (С3171). 
Сторони договору узгодили розмір кредиту, строки та умови кредитування, що свідчить про наявність волі відповідача для укладення такого договору.
Згідно зі ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Відповідно до ст. 1054, 1055 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Кредитний договір укладається у письмовій формі.
Згідно зі ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
На підставі ст. 526, 612 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог Цивільного кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Відповідно до ст. 536 ЦК України за користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти; розмір процентів за користування чужими грошовими коштами встановлюється договором, законом або іншим актом цивільного законодавства.
Статтею 610 ЦК України визначено, що порушення зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне) виконання.
За змістом висновку Верховного Суду у постанові від 25 січня 2023 року у справі №209/3103/21 саме на сторону відповідача покладено процесуальний обов`язок спростування розміру заборгованості, заявленого стороною позивача.
Факт отримання кредитних коштів відповідачем не заперечується.
Належних та допустимих доказів на підтвердження повернення отриманих в кредит коштів за Кредитним договором №10.04.2025-100002682 від 10.04.2025 відповідач не надав.
Таким чином, суд дійшов висновку про те, що заборгованість за Кредитним договором №1324-1959 від 30.12.2023 в частині тіла кредиту в сумі 16515 (шістнадцять тисяч п`ятсот п`ятнадцять) гривень підлягає стягненню з відповідача на користь позивача.
Щодо посилання у відзиві на позовну заяву у справі №451/592/26 від 07.05.2026 на те, що на ОСОБА_1 , як на військовослужбовця, якого 03.03.2022 було призвано у Збройні Сили України, де він на цей час продовжує службу, поширюються пільги, передбачені пунктом 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», а саме: не повинні нараховуватися штрафні санкції, пеня та проценти за користування кредитом, суд зазначає наступне.
Пред`являючи вимоги про стягнення заборгованості, позивач, також, просив стягнути заборгованість за процентами за користування кредитними коштами у сумі 71640 (сімдесят одна тисяча шістсот сорок) гривень. Проценти по кредиту нараховані за період з 30.12.2023 по 24.10.2024.
Вирішуючи спір у цій частині, суд виходить з наступного.
Відповідно до частини першої статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором.
За змістом статті 1056-1 ЦК України розмір процентів та порядок їх сплати за договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів.
Згідно з частиною першою та другою статті 1056-1 ЦК України процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.
Із матеріалів справи установлено, що Кредитний договір №1324-1959 від 30.12.2023 укладений у спосіб визначений чинним законодавством України з дотриманням вимог щодо його укладення. Проценти нараховані протягом 2023 та 2024 років, тобто під час дії воєнного стану в державі (особливого періоду).
Згідно з п. 1 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців і членів їх сімей» дія цього Закону поширюється, зокрема, на військовослужбовців Збройних Сил України.
Відповідно до пункту 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, їх дружинам (чоловікам) - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля, а також крім кредитних договорів щодо придбання та встановлення фотоелектричних модулів та/або вітрових електроустановок разом із гібридними інверторами та установками зберігання енергії, проценти за якими можуть бути погашені чи компенсовані за рахунок третіх осіб або держави.
Відповідач на підтвердження своїх аргументів щодо наявності у нього права на отримання пільг, передбачених п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», надав військовий квиток, серії НОМЕР_3 від 19.02.2025 (а.с.80-82,84-85), посвідчення, серії НОМЕР_5 від 16.05.2025 (а.с.83), довідку військової частини НОМЕР_6 №1605/4384 від 16.05.2026 (а.с.92).
26.05.2026 суду надійшла відповідь ІНФОРМАЦІЯ_1 на ухвалу суду від 21.05.2026, з якої видно, що ОСОБА_1 згідно з даними Єдиного реєстру призовників, військовозобов`язаних та резервістів АІТС «Оберіг» 03.03.2022 призваний на військову службу за призовом під час мобілізації у військову частину НОМЕР_2 (а.с.100).
Суд установив, що  ОСОБА_1 є військовослужбовцем Збройних Сил України з 03.03.2022 та був призваний на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період.
Таким чином, на відповідача поширюються пільги, передбачені пунктом 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовці та членів їх сімей» як на військовослужбовця,який був призваний на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період.
Із огляду на викладене, нарахування відповідачу процентів за користування кредитом є необґрунтованим.
Отож, позовні вимоги в частині стягнення процентів за користування кредитними коштами у сумі 71640 (сімдесят одна тисяча шістсот сорок) гривень задоволенню не підлягають.
Виходячи з аналізу наведених норм Закону та встановлених судом обставин, суд дійшов висновку, що позов необхідно задовольнити частково.
Щодо розподілу судових витрат
Відповідно до ч. 1, 2 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: у разі задоволення позову - на відповідача; у разі відмови в позові - на позивача; у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Ураховуючи наведене вище, з відповідача на користь позивача необхідно стягнути понесені ним судові витрати, зокрема судовий збір у сумі 498 (чотириста дев`яносто вісім) гривень 80 (вісімдесят) копійок.
Керуючись ст. 4, 12, 13, 81, 83, 211, 223, 229, 141, 247, 258 - 259, 263 – 265 ЦПК України, на підставі ст. 11, 203, 205, 207, 213, 526, 527, 530, 536, 610, 612, 629, 638, 639, 652, 1048, 1049, 1054, 1055, 1056-1 ЦК України; ст. 3, 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію»; ст. 3, 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців і членів їх сімей», суд
ухвалив:
задовольнити частково позовТовариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
Стягнути з ОСОБА_1 а ( ІНФОРМАЦІЯ_2 ; РНОКПП: НОМЕР_1 ; зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (код ЄДРПОУ: 38548598; місцезнаходження: бульвар Лесі Українки, будинок 26, офіс 407, місто Київ, 01133) заборгованість за Кредитним договором №1324-1959 від 30.12.2023 в сумі 16515 (шістнадцять тисяч п`ятсот п`ятнадцять) гривень.
Відмовити у задоволенні решти позовних вимог.
Стягнути з ОСОБА_1 а ( ІНФОРМАЦІЯ_2 ; РНОКПП: НОМЕР_1 ; зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (код ЄДРПОУ: 38548598; місцезнаходження: бульвар Лесі Українки, будинок 26, офіс 407, місто Київ, 01133) судові витрати в сумі 498 (чотириста дев`яносто вісім) гривень 80 (вісімдесят) копійок.
Строк і порядок набрання рішенням законної сили та його оскарження
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку для подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Рішення суду може бути оскаржене безпосередньо до Львівського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Головуючий суддя	Магонь О. З. 	

Рішення суду виготовлено 11.06.2026.