Справа № 542/373/26
Провадження № 2/542/429/26

Р І Ш Е Н Н Я
Іменем України
заочне

30 квітня 2026 року селище Нові Санжари

Новосанжарський районний суд Полтавської області у складі: головуючого судді Гринь О.О., з участю секретаря судового засідання Коркішко А.М., розглянувши у порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,

ВСТАНОВИВ:
Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» в особі свого представника Огоновської Ю.С., яка діє на підставі довіреності від 08.10.2025, сформованої в системі «Електронний суд», через систему «Електронний суд» звернулося до суду з позовом в якому просить: стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» суму заборгованості за кредитним договором № 1421-0183 від 13.07.2024, в загальному розмірі 5 000,00 гривень. Також просить стягнути з відповідача понесені судові витрати в розмірі 2 662,40 грн.
Позовні вимоги обґрунтовує тим, що 13.07.2024 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 за допомогою веб-сайту (credos.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» укладено електронний договір про відкриття кредитної лінії № 1421-01836. За допомогою одноразового ідентифікатора А0859 відповідачем було підписано кредитний договір, що підтверджує ознайомлення з Правилами та іншими супутніми документами. Зазначає, що відповідно до умов договору відповідач отримав від позивача кредит у розмірі 1 000,00 грн, строк кредитування 365 днів, базовий період – 21 день, комісія за видачу кредиту 15,00% від суми кредиту, знижена процентна ставка – 1,50 % в день, стандартна процентна ставка – 1,50 % за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення договору (в цей період можливе використання позичальником права користування кредитом за промо-ставкою та / або зниженою та / або пільговою процентною ставкою), – 1,18% за кожен день користування кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 календарного дня дії договору і до закінчення строку дії договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту.
Відповідач належним чином не виконав своїх зобов`язань щодо погашення кредиту, відсотків, а тому станом на 20.01.2026 утворилась заборгованість в розмірі 6 033,00 грн, з яких: прострочена заборгованість за кредитом – 1 000,00 грн, прострочена заборгованість за нарахованими процентами – 4 883,00 грн, прострочена заборгованість по комісії за видачу кредиту – 150,00 грн. 
Однак позивачем було прийнято рішення про можливість застосування до відповідача Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИ ФІНАНС», та часткового списання заборгованості ОСОБА_1 за нарахованими комісією та процентами у загальній сумі 1 033,00 грн за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором у розмірі 5 000,00 грн.
Враховуючи вищезазначене, ТОВ «УКР КРЕДИ ФЫНАНС» просить суд стягнути з ОСОБА_1 не повну суму заборгованості за кредитним договором, а лише її частину у розмірі 5 000,00 грн, з яких: прострочена заборгованість за кредитом договором – 1 000,00 грн; прострочена заборгованість за нарахованими процентами – 4 000,00 грн.
Також просить стягнути з відповідача судові витрати в розмірі 2662,40 грн.

Ухвалою суду від 06.03.2026 відкрито провадження у справі, розгляд справи вирішено проводити в порядку спрощеного позовного провадження (а.с. 50).
Позивач та його представник належним чином повідомлені про час та місце розгляду справи. Представник позивача в судове засідання не з`явився, в позовній заяві просив розгляд справи проводити без повідомлення сторін, не заперечує проти ухвалення заочного рішення (а.с. 7, 58, 59).
Відповідач в судове засідання повторно не з`явився, належним чином повідомлений про дату, час та місце розгляду справи, про причини неявки суд не повідомив, клопотання про відкладення розгляду справи не подав (а.с. 52, 53, 56, 57). 
Правом подачі відзиву відповідач не скористався.
Ухвалою суду від 30.04.2026 встановлено заочний розгляд справи.
Відповідно до вимог ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.

Дослідивши письмові докази, суд дійшов таких висновків.
13.07.2024 між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено договір про відкриття кредитної лінії продукту «Credos» № 1421-0183 (а.с. 12 – 17). За допомогою одноразового ідентифікатора А0859 відповідач підписав кредитний договір, та підтвердив, що ознайомився з Правилами відкриття кредитної лінії, які складають єдиний договір та разом визначають усі істотні умови договору та надання кредиту (п. 12.1. договору).
Позивачем надано Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «Credos», затверджені наказом директора ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» № 57-П 14.06.2024, які діяли на момент укладення кредитного договору із відповідачем (а.с. 18 – 21).
Згідно з пунктами 4.1. договору про відкриття кредитної лінії продукту «Credos» № 1421-0183 від 13.07.2024 загальний розмір кредиту становить 1 000,00 грн. Дата видачі кредиту: 13.07.2024 (пункт 4.2. договору). 
Кредит надається ОСОБА_1 шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. договору, на банківський рахунок позичальника шляхом використання вказаних позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. Ініціювання безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. цього договору, здійснюється кредитодавцем безпосередньо після укладення сторонами цього договору та надіслання позичальнику примірнику (оригіналу) договору та додатків до нього у вигляді електронного документа. Кредит вважається наданим позичальнику з моменту списання грошових коштів з банківського рахунку кредитодавця за належними реквізитами для їх наступного зарахування на електронний платіжний засіб зазначений позичальником при оформленні кредиту (пункт 4.6. договору). 
Пунктом 4.7. договору про відкриття кредитної лінії «Credos» 1421-0183 від 13.07.2024 передбачена плата за видачу кредиту у формі процентів за користування кредитом та комісії за видачу кредиту. Визначений тип процентної ставки за користуванням кредитом – фіксована.
Відповідно до п. 4.9. вказаного договору, ОСОБА_1 зобов`язаний сплатити проценти за користування кредитом та комісію за видачу кредиту. 
Нарахування процентів за користування кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми кредиту за кожен день користування кредитом, починаючи з дня видачі кредиту до дати фактичного повернення всіє суми кредиту. Відповідно до п. 4.10. договору про відкриття кредитної лінії продукту «Credos» 1421-0183 від 13.07.2024, для нарахування процентів за користування кредитом застосовується стандартна наступна процентна ставка: 1,50% за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення цього договору; 1,18% за кожен день користування кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 календарного дня дії договору і до закінчення строку дії договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту.
Пунктом 4.11. кредитного договору передбачено, що за видачу кредиту нараховується комісія, яка становить 15,00% від суми виданого кредиту. 
Пунктом 4.13. договору визначений строк кредитування 365 календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику. Дата повернення (виплати) кредиту 12.07.2025. Продовження строку кредитування або строку виплати кредиту в односторонньому порядку кредитодавцем або позичальником не допускається. 
Реальна річна процентна ставка на дату укладення договору складає 24 554,29 процентів; орієнтовна загальна вартість кредиту (за весь строк кредитування) - 6 033,00 рн (включає в себе: суму кредиту, комісію за видачу кредиту, проценти за користування кредитом); загальні витрати за споживчим кредитом - 5 033,00 грн (включають у себе проценти за користування кредитом та комісію за видачу кредиту) (пункти 4.14, 4.15, 4.17 договору).
Денна процентна ставка на дату укладення цього договору складає: 1,379 % (пункт 4.16. договору). 
Під час підписання договору в розділі реквізити сторін ОСОБА_1 вказав особисті дані: номер паспорта, РНОКПП, адресу місця проживання, електронну адресу та номер особистого платіжного засобу: НОМЕР_1 . Договір підписано за допомогою одноразового електронного ідентифікатора А0859 (а.с. 12 – 17). 
Також 13.07.2024 за допомогою одноразового ідентифікатора А0859 відповідач підписав таблицю обчислення загальної вартості кредиту для споживачів та реальної річної процентної ставки за договором № 1421-0183 (графік платежів за договором), а також паспорт споживчого кредиту, відповідно до якого сума / розмір кредитного ліміту 1 000,00 грн, строк кредитування 365 календарних днів, базовий період спліти відсотків 21 календарний день, комісія за видачу кредиту 15,00% від суми кредиту, стандартна процентна ставка 488,30 % річних, загальні витрати за кредитом протягом всього строку кредитування із розрахунку застосування стандартної ставки, загальні витрати за кредитом становитимуть не більше 5 033,00 грн, загальні витрати за кредитом протягом всього строку кредитування із застосуванням стандартної ставки, орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача за ввесь строк користування кредитом не буде перевищувати 6 033,00 грн, реальна річна процентна ставка – 19 523,83 % річних (а.с. 22, 23 – 24). 
Відповідно до довідки виданої ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», 13.07.2024 на підставі кредитного договору № 1421-0183 від 13.07.2024, через платіжну систему LiqPay, здійснено видачу кредиту, платіж № 2488784598, на card_mask НОМЕР_1 , у розмірі 1 000,00 грн (а.с. 29). 
ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» 13.07.2024 перераховано кошти в сумі 1 000,00 грн на картковий рахунок НОМЕР_2 відповідно до договору № 1421-0183 від 13.07.2024, що підтверджується квитанцією виданою АТ КБ «ПриватБанк» (а.с. 28).

У статті 3 Закону № 675-VIII «Про електронну комерцію» визначено, що електронний договір – це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до частини 3 статті 11 Закону № 675-VIII електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (частина 4 статті 11 Закону № 675-VIII).
Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (частина 6 статті 11 Закону№ 675-VIII).
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі частина 12статті 11 Закону № 675-VIII.
Статтею 12 вказаного Закону визначено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Згідно зі статтею 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору.
Відповідно до статті 536 ЦК України, за користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти, розмір яких встановлюється договором, законом або іншим актом цивільного законодавства.
Договір є обов`язковим для виконання сторонами (стаття 629 ЦК України).
Положеннями частини першої статті 610 ЦК України визначено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Відповідно до частини першої статті 612 ЦК України, боржник вважається таким, що прострочив, якщо приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Згідно частини першої статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.
Відповідно до статті 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Частиною другою статті 1056-1 ЦК України встановлено, що розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів.
Отже, судом встановлено, що між ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 ,13.07.2024 укладено договір про відкриття кредитної лінії продукту «Credos» № 1421-0183, на підставі якого між сторонами виникли взаємні права та обов`язки. Позивач свої зобов`язання за договором виконав, перерахувавши кошти в розмірі, передбаченому договором, на рахунок відповідача. Відповідач належним чином свої зобов`язання не виконував, внаслідок чого виникла заборгованість. 
На підтвердження її розміру позивачем надано розрахунок заборгованості за договором 1421-0183 від 13.07.2024, відповідно до якого станом на 20.01.2026 загальна сума заборгованості становить 6 033,00 грн, з них: основний борг – 1 000,00 грн, залишок за відсотками – 4 883,00 грн, заборгованість за комісією – 150,00 грн (а.с. 30 – 33).
У позові позивач зазначив, що ним прийнято рішення про можливість застосування по відповідача Програми лояльності для споживачів фінансових послуг ТОВ «УКР КРЕДИ ФІНАНС», та часткового списання заборгованості ОСОБА_1 за нарахованими комісією та процентами у загальній сумі 1 033,00 грн за умови погашення позичальником решти заборгованості за кредитним договором у розмірі 5 000,00 грн. 
ТОВ «УКР КРЕДИ ФІНАНС» просить суд стягнути з ОСОБА_1 не повну суму заборгованості за кредитним договором, а лише її частину у розмірі 5 000,00 грн, з яких: прострочена заборгованість за кредитом – 1 000,00 грн; прострочена заборгованість за нарахованими процентами – 4 000,00 грн.
Відповідно до ч. 1 та 3 ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи. Учасник справи розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд. 
Враховуючи встановлені судом обставини та наведені норми права, оскільки відповідач умови кредитного договору належним чином не виконував внаслідок чого виникла заборгованість, позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» слід задовольнити повністю, стягнувши з ОСОБА_1 заборгованість в розмірі 5 000,00 грн, яка складається з: простроченої заборгованості за кредитом – 1 000,00 грн; простроченої заборгованості за нарахованими процентами – 4 000,00 грн.
Вирішуючи питання щодо розподілу судових витрат, суд дійшов наступних висновків.
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
З матеріалів справи вбачається, що при зверненні до суду позивачем сплачено судовий збір у розмірі 2662,40 грн, що підтверджується платіжною інструкцією № 11221 від 16.02.2026 (а.с. 9). 
Оскільки суд дійшов до висновку про задоволення позовних вимог у повному обсязі, із відповідача на користь позивача слід стягнути 2662,40 грн витрат по сплаті судового збору.
На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 12, 81, 141, 258, 268, 280-289, 352, 354, 355 ЦПК України, суд,–

У Х В А Л И В:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором – задовольнити.
Стягнути з стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» заборгованість за кредитним договором № 1421-0183 від 13.07.2024 у розмірі 5 000,00 грн (п`ять тисяч гривень 00 коп.), з яких: прострочена заборгованість за кредитом – 1 000,00 грн; прострочена заборгованість за нарахованими процентами – 4 000,00 грн.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» судовий збір у розмірі 2 662,40 грн (дві тисячі шістсот шістдесят гривень 40 коп).
Відповідачу направити копію заочного рішення в порядку, передбаченому статтею 272 ЦПК України, протягом двох днів з дня його складення у повному обсязі.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Інші учасники справи, а також відповідач у разі залишення заяви про оскарження заочного рішення без задоволення, мають право оскаржити рішення суду в апеляційному порядку протягом 30 днів з дня його проголошення, шляхом подання апеляційної скарги до Полтавського апеляційного суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», код ЄДРПОУ 01133, місце знаходження: бульвар Лесі Українки, буд. 26, офіс 407, м. Київ, 01033. 
Відповідач: ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 .

Повне судове рішення виготовлено 30.04.2026.

Суддя 
Новосанжарського районного суду 
Полтавської області О.О. Гринь