Справа № 932/13483/25
Провадження № 2/932/4226/25

ШЕВЧЕНКІВСЬКИЙ РАЙОННИЙ СУД МІСТА ДНІПРА
м. Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 57
веб-сайт: https://bs.dp.court.gov.ua
телефон приймальні судді 099 520 65 95

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ 

01 червня 2026 року          м. Дніпро 
Шевченківський районний суд міста Дніпра у складі 
головуючого судді Ярощук О.В.
за участі секретаря судового засідання Фещенко К.О.
розглянувши у відкритому судовому засіданні у залі суду м. Дніпро цивільну справу за правилами спрощеного позовного провадження із повідомленням сторін 
за позовною заявою ТОВ «ІННОВА ФІНАНС» 
до ОСОБА_1 
про стягнення заборгованості за кредитним договором- 

у с т а н о в и в:

Стислий виклад позиції позивача
ТОВ «ІННОВА НОВА» (далі Позивач) звернулося до суду із позовною заявою до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
В обґрунтування позовних вимог зазначив, що 16.01.2025 із Відповідачем укладено Договір про надання грошових коштів у позику № 6762630125. Договір укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного та підписаного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених ст. ст. 3, 11, 12 Закону України Про електронну комерцію.
Сума кредиту 17000,00 грн., строк кредитування 360 днів. Стандартна процентна ставка 1% в день та застосовується в межах строку кредитування протягом перших 180 днів, 0,87 % за кожен день користування Кредитом. 
Позивач свої зобов`язання за договором кредиту виконав, надав Відповідачу грошові кошти у визначеному договором розмірі, однак Відповідач належним чином не виконує свої зобов`язання, у зв`язку з чим виникла заборгованість, яку заявник і просить стягнути.
Прохав стягнути із Відповідача на свою користь загальну суму заборгованості за договором позики у розмірі 39 270,00 грн., а також судовий збір у розмірі 2422,40 грн, загальна сума 41 692,40 грн.
Процесуальні дії у справі
Ухвалою судді 25.11.2025 відкрито провадження у справі за правилами спрощеного позовного провадження та витребувано від АТ "Універсал Банк" докази. Витребувана інформація надійшла до суду 23.02.2026.
Представник позивача у позовній заяві просив розгляд справи проводити без участі позивача. 
Щодо належного повідомлення відповідача
Відповідач, належним чином повідомлений про дату, час та місце розгляду справи, у судове засідання не з`явився та відзив не надав, клопотань до суду не подавав.
Суд у судові засідання викликав відповідача, однак останній не вжив заходів, щоб отримати судову кореспонденцію за місцем реєстрації ( АДРЕСА_1 ). Рекомендовані повідомлення повернулися до суду як не вручені. Тобто суд вжив доступні і розумні заходи для повідомлення Відповідача щодо розгляду справи, яка стосується його безпосередньо.
Суд вважає за можливе розглянути справу за відсутності сторін на підставі наявних у справі доказів.
У зв`язку із неявкою сторін у судове засідання, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного запису відповідно до ч.2 ст. 247 ЦПК України не здійснювалося.
У разі неявки всіх учасників справи у судове засідання, яким завершується розгляд справи, або розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи, суд підписує рішення без його проголошення (частина четверта статті 268 ЦПК України).
Згідно з частиною п`ятою статті 268 ЦПК України датою ухвалення рішення є дата його проголошення (незалежно від того, яке рішення проголошено - повне чи скорочене). Датою ухвалення рішення, ухваленого за відсутності учасників справи, є дата складення повного судового рішення.
Повний текст рішення складений відповідно до ч. 5 ст. 268 ЦПК України, що узгоджується з висновком Верховного Суду, викладеним у постанові від 05.09.2022 у справі № 1519/2-5034/11, тобто датою ухвалення судового рішення в даній справі, призначеній до розгляду на 01.06.2026, є дата складення повного судового рішення 30.06.2026.
Справа сформована у письмовій та електронній формі.
Докази, досліджені судом (електронна справа)
1.Анкета Клієнта, (витяг з інформаційно-телекомунікаційної системи - https://finsfera.ua/), у якій зазначено персональні дані Відповідача, зміст діяльності та соціальний статус Відповідача, а також інформація стосовно кредиту: розмір кредиту 17 000 грн, персональні дані банківської картки.
2. Договір № 160523/1 про надання послуг з приймання та переказу платежів та Додаток 1 до договору № 160523/1 від 16.05.2023 про надання послуг з приймання та переказу платежів, укладений між ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «КОНТРАКТОВИЙ ДІМ» та Позивачем.
3. Договір надання грошових коштів у кредит № 6732630125 року, відповідно до якого між Позивачем та Відповідачем укладено договір позики у розмірі 17 000 гривень, строком на 360 днів, за користування кредитом нараховуються проценти відповідно до наступних умов: 2.6.1. Стандартна процентна ставка в день застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п. 2.5. цього Договору та становить: 1% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 (ста вісімдесяти) календарних днів з дати укладення цього Договору. В цей період можливе використання Позичальником право користування Кредитом за Зниженою процентною ставкою. 0.87% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 (ста вісімдесят першого) календарного дня з дати укладення цього Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту (до тієї із дат яка настане раніше). 2.6.2. Знижена процентна ставка 0.8% в день. 2.7. Комісія за надання кредиту становить 15% від суми наданого Кредиту. 3.1. Кошти кредиту надаються Товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування на поточний рахунок Позичальника, уключаючи використання реквізитів платіжної картки: НОМЕР_1 . Одноразовий ідентифікатор Відповідача: 1841. Додаток №1 до Договору про надання грошових коштів у кредит №6732630125 від 16.01.2025 року.
4. Лист ТОВ ФК «Контрактовий дім» від 23.04.2025 №7/9878 щодо перерахування коштів (позики) Відповідачу: № Транзакції154329281, Сума 17000.00 грн Дата 16.01.2025 Номер замовлення 8fccb16e-b921- 4e56-a057- bc847c076ba9 Номер картки НОМЕР_1 . 
5. Паспорт споживчого кредиту, у якому міститься інформація щодо укладення договору про споживчий кредит. Відповідає умовам договору. 
6. Правила надання грошових коштів у позику Позивача.
7.Роздруківка із підтвердженням відправлення одноразового ідентифікатора відповідачу №1841.
8. Розрахунок заборгованості за кредитним договором, згідно якого залишок заборгованість згідно договору станом на 12.05.2025 складає: тіло кредиту 17 000,00 грн., проценти 19 720,00, комісія за надання кредиту 2550,00 грн. Розрахунок заборгованості за період із 16.01.2025 по 12.05.2025.
9. Витребувана інформація від АТ «Універсал Банк» (паперова), відповідно до якої Відповідачу емітовано банківську картку НОМЕР_1 . 16 січня 2025 року було зараховано кошти у розмірі 17 000 грн. 
Релевантне законодавство
Відповідно до ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом ст. 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Частиною 1 ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Із прийняттям Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII від 03 вересня 2015 року, який набрав чинності 30 вересня 2015 року, на законодавчому рівні встановлено порядок укладення договорів в мережі, спрощено процедуру підписання договору та надання згоди на обробку персональних даних.
У статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до частини 3 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (частина 4 статті 11 Закону).
Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (частина 6 статті 11 вказаного Закону). Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (частина 12статті 11 Закону № 675-VIII).
За змістом статті 12 Закону України «Про електронну комерцію», якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України Про електронний цифровий підпис, за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Нормою статті 639 ЦК України передбачено, що якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Отже, між сторонами досягнуто згоди щодо всіх істотних умов договору кредитного договору, який оформлений сторонами в електронній формі з використанням електронного підпису.
Згідно з ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (ч. 1 ст. 1048 ЦК України). Кредитний договір укладається у письмовій формі.
Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ст. 1055 ЦК України).
За змістом ст. 1056-1 ЦК України в редакції, чинній на момент виникнення спірних правовідносин, процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку кредитного договору. Особливості застосування змінюваної процентної ставки за договором про надання споживчого кредиту встановлюються законом.
Відповідно до ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Статтями 525, 526 ЦК України визначено, що одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Зобов`язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору та вимог цього кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно зі ст. 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.
За змістом ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень; докази подаються сторонами та іншими учасниками справи; доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Фактичні обставини та висновки Суду
Судом встановлено, що 16.01.2025 між позивачем та відповідачем укладено Договір про надання грошових коштів у кредит № 6732630125 Даний договір укладений в електронній формі.
Відповідачу було надано наступний одноразовий ідентифікатор 1841 для підписання Договору, що підтверджує її ознайомлення з умовами та правилами надання кредиту.
Факт перерахування коштів у розмірі 17 000 грн підтверджується Листом ТОВ ФК «Контрактовий дім» від 23.04.2025 №7/9878 щодо перерахування коштів (позики) Відповідачу: № Транзакції154329281, Сума 17000.00 грн Дата 16.01.2025 Номер замовлення 8fccb16e-b921- 4e56-a057- bc847c076ba9 Номер картки НОМЕР_1 , а також відповіддю емітента картки Відповідача АТ «Універсал Банк», яка надана на виконання ухвали суду.
Суд, надаючи правову оцінку зазначеному, вважає доведеним факт укладення кредитного договору та отримання Відповідачем кредитних коштів. Доказів протилежного матеріали справи не містять, як з приводу укладення договорів, так і належності Відповідачу зазначеного номеру телефону чи ненадходження на нього смс-кодів, а також отримання зазначених коштів, тобто не спростовано Відповідачем, що в силу положень статей 12, 81 ЦПК України є його процесуальним обов`язком.
До аналогічних висновків дійшов Верховний Суд у постановах від 23 березня 2020 року у справі №404/502/18; від 09 вересня 2020 року у справі №732/670/19; від 12 січня 2021 року у справі №524/5556/19, від 07 жовтня 2020 року у справі №127/33824/19 і від 16 грудня 2020 року у справі №561/77/19.
Щодо позовних вимог про стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості по процентам та комісії за користування позикою, слід зазначити, що Відповідач погодився із умовами процентної ставки за договором позики та розміром комісії за надання кредитних коштів. Судом встановлено, що відсотки нараховані у межах строку кредитування. Відповідачем власного розрахунку надано не було.
За вказаних обставин, Суд вважає доведеним та обґрунтованим наявність у Відповідача заборгованості за тілом кредиту в розмірі 17 000 грн, 19 720 грн заборгованості за користування кредитом та 2 550 грн заборгованості за комісією про надання кредиту за Договором позики № 6762630125 від 16.01.2025.
Щодо судового збору
Відповідно до статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Позивачем сплачено судовий збір в сумі 2422,40 гривень.
Відповідно із Відповідача на користь Позивача підлягає стягненню судовий збір у розмірі 2422,40 грн
На підставі ст.ст. 4, 12, 13, 76-81, 133, 141, 258, 259, 264, 265, 268, 273 ЦПК України, Суд –

у х в а л и в:

Позовні вимоги ТОВ "ІННОВА ФІНАНС" до  ОСОБА_1  задовольнити.
Стягнути із  ОСОБА_1  на користь ТОВ "ІННОВА ФІНАНС" заборгованість за договором позики №6732630125 від 16.01.2025 року у розмірі 39 270 (тридцять дев`ять тисяч двісті сімдесят) гривень, яка складається: заборгованість за тілом кредиту у сумі 17 000 грн., заборгованість за відсотками у сумі 19 720 грн, та 2 550 грн заборгованості із комісії за надання кредиту.
Стягнути з  ОСОБА_1  на користь ТОВ "ІННОВА ФІНАНС" судові витрати за сплачений судовий збір у розмірі 2422,40 грн.
Рішення суду набирає законної сили відповідно до вимог ст. 273 ЦПК України та може бути оскаржено, шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення до Дніпровського апеляційного суду.
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складання, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження рішення суду, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Повний текст рішення суду постановлено 30.06.2026.
Відомості про учасників
Позивач: ТОВ «ІННОВА ФІНАНС», код ЄДРПОУ 44127243, місце знаходження: вул. Болсуновська, буд. № 8, поверх 9, м. Київ, 01014. 
Відповідач:  ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 .

Суддя Оксана ЯРОЩУК