Справа № 718/668/26
Провадження 2/718/320/26
Р І Ш Е Н Н Я
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
"01" травня 2026 р. м.Кіцмань Чернівецька область 

Кіцманський районний суд Чернівецької області у складі: головуючої судді Масюк Л.О., при секретарі Харабара А.О., розглянувши у відкритому судовому засіданні матеріали цивільної справи № 718/668/26 року за позовом ТзОВ «І Безпечне агентство необхідних кредитів» (м.Ірпінь вул..Садова, 31/33) до ОСОБА_1 ( АДРЕСА_1 ) про стягнення заборгованості,- 

В С Т А Н О В И В:

Стислий виклад позиції позивача та заперечень відповідача.
ТзОВ «І Безпечне агентство необхідних кредитів» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.
У позові представник позивача зазначає, що 11.08.2025 року між ТзОВ «І Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладено Договір про надання коштів у кредит №71377773, умовами якого встановлено, що кредитодавець надає позичальнику кредит у розмірі 2500 гривень, строком на 30 днів (з 11.08.2025 по 09.09.2025 р.) та (фіксованою) процентною ставкою у розмірі 0,500 %, яка нараховується щоденно на залишок заборгованості за тілом кредиту, комісія за надання кредиту складає 15,00 % від суми вказаного кредиту, що у грошовому втразі складає 375 грн. У разі порушення позичальником/відповідачем строків повернення кредиту (понадстрокове користування позикою) нараховується 4,00% пені на залишок заборгованості за тілом кредиту за кожен день понадстрокового користування. Договір підписано електронним підписом позичальника, відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (електронного підпису)одноразовий ідентифікатор 34376, що був надісланий на вказану відповідачем електронну адресу.
Зазначає, що 16.09.2025 року між ТзОВ «І Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладено Додаткову угоду №15792196 до Договору №71377773, за умовами якої сторони домовились предметом якої є пролонгація строку кредитування на 30 днів (в результаті чого строк кредитування складає 60 днів, тобто до 16.10.2025 року) та змінено дену проценту ставку (фіксовану) з 0,5% на 1%. Додатковий договір підписано електронним підписом позичальника, відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (електронного підпису/одноразовий ідентифікатор 73286, що був надісланий на вказану відповідачем електронну адресу.
Посилається на те, що кредитодавець на виконання умов договору виконав свої зобовязання, зокрема, передав у власність грошові кошти в розмірі 2500 гривень шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок відповідача № НОМЕР_1 , за посередництвом платіжної установи ТОВ «Європейська платіжна система».
Крім того, вказує на те, що позивач свої зобовязання виконав, а відповідач ОСОБА_1 порушив обумовлені в договорі строки повернення кредиту, в звязку з чим в останнього виникла заборгованість в розмірі 7550 гривень, яка складається з: 2500 гривень – сума заборгованості за основною сумою боргу; 750 гривень – сума заборгованості за процентами, 4300 гривень – сума заборгованості за пенею/неустойкою.
Крім того, 20.09.2025 року між ТзОВ «І Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладно кредтний договір про надання коштів у кредит №6772349, умовами якого встановлено, що кредитодавець надає позичальнику кредит у розмірі 5000 гривень, строком на 351 день (з 20.09.2025 по 05.09.2026 р.) та (фіксованою) процентною ставкою у розмірі 0,95 %, яка нараховується щоденно на залишок заборгованості за тілом кредиту, комісія за надання кредиту складає 17,25 % від суми вказаного кредиту, що у грошовому втразі складає 862,50 грн. У разі порушення позичальником/відповідачем строків повернення кредиту (понадстрокове користування позикою) нараховується неустойка в розмірі 250 гривень за кожен день понадстрокового користування. Договір підписано електронним підписом позичальника, відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (електронного підпису/одноразовий ідентифікатор 618400, що був надісланий на вказану відповідачем електронну адресу.
Посилається на те, що кредитодавець на виконання умов договору виконав свої зобовязання, зокрема, передав у власність грошові кошти в розмірі 2500 гривень шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок відповідача № НОМЕР_1 , за посередництвом платіжної установи ТОВ «Європейська платіжна система».
Крім того, вказує на те, що позивач свої зобовязання виконав, а відповідач ОСОБА_1 порушив обумовлені в договорі строки повернення кредиту, в звязку з чим в останнього виникла заборгованість в розмірі 19998,50 гривень, яка складається з: 5000 гривень – сума заборгованості за основною сумою боргу; 4136 гривень – сума заборгованості за процентами, 862,5 грн. сума заборгованості за комісією, 10000 гривень – сума заборгованості за пенею/неустойкою.
При цьому, ТзОВ «І Безпечне агентство необхідних кредитів»  свої зобов`язання за Договорами виконало в повному обсязі та надало грошові кошти, однак  ОСОБА_1 свої зобов`язання за Договорами належним чином не виконує, у зв`язку з чим, утворилась заборгованість у розмірі 27548,50 гривень.
З посиланням на відповідні правові норми та докази, позивач вказує на те, що відповідач продовжує ухилятися від виконання зобов`язання і заборгованість за кредитними договорами не погашає, що є порушенням законних прав ТзОВ «І Безпечне агентство необхідних кредитів» , в звязку з чим просить позов задовольнити та стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість, яка становить 27548,50 гривень.
Крім того, просить стягнути з відповідача і понесені судові витрати у справі в розмірі 2662,40 гривень та 4500 гривень на професійну правничу допомогу.
Заяви, клопотання, інші процесуальні дії у справі.
Ухвалою Кіцманського районного суду Чернівецької області від 24.03.2026, після отримання судом інформації про зареєстроване у встановленому законом порядку місце проживання фізичної особи – відповідача по справі, було прийнято зазначену вище позовну заяву до розгляду та відкрито провадження у справі. Розгляд справи визначено проводити в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін.. 
Відповідач ОСОБА_1 належним чином повідомлений про дату, час та місце розгляду справи, що підтверджується рекомендованим повідомленням, яке міститься в матеріалах справи. Будь яких заяв чи клопотань до суду від нього не надходило. Відзив на позов відповідач не наддав.
Відповідно до ч.2 ст.247 ЦПК України в зв`язку з неявкою учасників справи фіксація судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалась.
Фактичні обставини, встановлені судом, та зміст спірних правовідносин з посиланням на докази.
Судом встановлено, що 11.08.2025 року між ТзОВ «І Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладено Договір про надання коштів у кредит №71377773, умовами якого встановлено, що кредитодавець надає позичальнику кредит у розмірі 2500 гривень, строком на 30 днів (з 11.08.2025 по 09.09.2025 р.) та (фіксованою) процентною ставкою у розмірі 0,500 %, яка нараховується щоденно на залишок заборгованості за тілом кредиту, комісія за надання кредиту складає 15,00 % від суми вказаного кредиту, що у грошовому втразі складає 375 грн. У разі порушення позичальником/відповідачем строків повернення кредиту (понадстрокове користування позикою) нараховується 4,00% пені на залишок заборгованості за тілом кредиту за кожен день понадстрокового користування. Договір підписано електронним підписом позичальника, відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (електронного підпису/одноразовий ідентифікатор 34376, що був надісланий на вказану відповідачем електронну адресу (а.с.6-14).
16.09.2025 року між ТзОВ «І Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладено Додаткову угоду №15792196 до Договору №71377773, за умовами якої сторонни домовились предметом якої є пролонгація строку кредитування на 30 днів (в результаті чого строк кредитування складає 60 днів, тобто до 16.10.2025 року) та змінено дену проценту ставку (фіксовану) з 0,5% на 1%. Додатковий договір підписано електронним підписом позичальника, відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (електронного підпису/одноразовий ідентифікатор 73286, що був надісланий на вказану відповідачем електронну адресу (а.с.15-16).
Згідно з довідкою про ідентифікацію, виданою позикодавцем, позичальник/відповідач  ОСОБА_2 , з яким укладено кредитні договори, ідентифікований ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» шляхом використання одноразового ідентифікатора, що є аналогом електронного підпису відповідно до вимог законодавства України. Одноразові ідентифікатори: Договір №№71377773 – 34376, час відправки ідентифікатора позичальнику: 11.08.2025 20:09:28, Договір № 15792196 – 73286, час відправки ідентифікатора позичальнику: 16.09.2025 17:32:00 (а.с.17).
Згідно довідки та інформації ТОВ «Європейська платіжна система» вбачається, що 11.08.2025 року відбулося зарахування кошгтів в сумі 2500 гривень на банківський картковий рахунок відповідача № НОМЕР_1 (а.с.17 зворот-18).
Згідно розрахунку заборгованості вбачається, що заборгованість відповідача  ОСОБА_2 перед позивачем згідно Договору №71377773 становить 7550 гривень, яка складається з: 2500 гривень – сума заборгованості за основною сумою боргу; 750 гривень – сума заборгованості за процентами, 4300 гривень – сума заборгованості за пенею/неустойкою (а.с.39 зворот - 40).
20.09.2025 року між ТзОВ «І Безпечне агентство необхідних кредитів» та ОСОБА_1 укладно кредтний договір про надання коштів у кредит №6772349, умовами якого встановлено, що кредитодавець надає позичальнику кредит у розмірі 5000 гривень, строком на 351 день (з 20.09.2025 по 05.09.2026 р.) та (фіксованою) процентною ставкою у розмірі 0,95 %, яка нараховується щоденно на залишок заборгованості за тілом кредиту, комісія за надання кредиту складає 17,25 % від суми вказаного кредиту, що у грошовому втразі складає 862,50 грн. У разі порушення позичальником/відповідачем строків повернення кредиту (понадстрокове користування позикою) нараховується неустойка в розмірі 250 гривень за кожен день понадстрокового користування. Договір підписано електронним підписом позичальника, відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора (електронного підпису/одноразовий ідентифікатор 618400, що був надісланий на вказану відповідачем електронну адресу (а.с.20-27).
Згідно з довідкою про ідентифікацію, виданою позикодавцем, позичальник/відповідач  ОСОБА_2 , з яким укладено кредитний договір, ідентифікований ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» шляхом використання одноразового ідентифікатора, що є аналогом електронного підпису відповідно до вимог законодавства України. Одноразовий ідентифікатор: Договір №6772349 – 618400, час відправки ідентифікатора позичальнику: 20.09.2025 10:43:28 (а.с.28).
Згідно довідки та інформації ТОВ «Європейська платіжна система» вбачається, що 20.09.2025 року відбулося зарахування кошгтів в сумі 5000 гривень на банківський картковий рахунок відповідача № НОМЕР_1 (а.с.28 зворот-29).
Згідно розрахунку заборгованості вбачається, що заборгованість відповідача  ОСОБА_2 перед позивачем згідно Договору №6772349 становить 19998,50 гривень, яка складається з: 5000 гривень – сума заборгованості за основною сумою боргу; 4136 гривень – сума заборгованості за процентами, 862,5 грн. сума заборгованості за комісією, 10000 гривень – сума заборгованості за пенею/неустойкою (а.с.19).
Вивчивши та дослідивши матеріали справи в межах наданих суду доказів, суд вважає, що позов підлягає частковому задоволенню, виходячи з наступного.
Норми права, які застосував суд та мотиви з яких виходив суд.
Відповідно до ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення закону щодо договору позики, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Частиною першою статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (стаття 610 ЦК України).
У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: зміна умов зобов`язання; сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди (стаття 611 ЦК України).
Першою та третьою частинами статті 512 ЦК України передбачено, що кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок, зокрема передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги). Кредитор у зобов`язанні не може бути замінений, якщо це встановлено договором або законом.
Статтею 514 ЦК України передбачено, що до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до ч.4 ст. 42 Конституції України держава захищає права споживачів.
Одним із основоположних принципів цивільного судочинства є справедливість, добросовісність та розумність, що передбачено у п.6 ч.1 ст.3 ЦК України.
Тобто дії учасників цивільних правовідносин мають відповідати певному стандарту поведінки та характеризуватися чесністю, відкритістю та повагою до інтересів іншої сторони чи сторін договору.
Згідно ч.ч. 3, 4 ст. 12, ч. 1 ст. 13, ч.ч. 1, 5, 6 ст. 81 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Відповідно до п.5 ч.1 ст.3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Згідно ч.2 ст.6 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» накладанням електронного підпису завершується створення електронного документа.
За частинами 4, 6 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Згідно ч.8 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Статтею 12 цього Закону передбачено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Згідно ч.1 ст.3 Закону України «Про електронну комерцію», електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору; одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію.
ОСОБА_1 11.08.2025 та 20.09.2025  року електронним цифровим підписом підписано Кредитні договори, підтверджено укладення кредитних договорів та отримано на свій рахунок кошти у розмірі 5000 та 2500 гривень, а отже акцептовано умови Договору.
Виходячи із положень ст.525, ст.526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог Цивільного Кодексу України, інших актів цивільного законодавства, одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до ч.1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Щодо вимог про стягнення неустойки суд зазначає таке.
Відповідно до ст.549 ЦК України, неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання.
Штрафом є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми невиконаного або неналежно виконаного зобов`язання.
Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання.
Пунктом 18 Прикінцевих та Перехідних положень ЦК України визначено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Законом України «Про затвердження Указу Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» від 24.02.2022 року затверджено Указ Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», який неодноразово продовжувався, востаннє з 03.02.2026 р. строком на 90 діб.
Позивачем нарахована неустойка згідно Договору №71377773 в розмірі  4300 гривень та за Договром №6772349 в розмірі 10000 гривень, що суперечить наведеним положенням пункту 18 Прикінцевих та Перехідних положень ЦК України.
Таким чином позовні вимоги в частині стягнення з  ОСОБА_2 неустойки в розмірі 10000,00 грн. та 4300 грн. є необґрунтованими з вищевказаних підстав і задоволенню не підлягають.
З урахуванням наведених вище вимог закону, досліджених доказів та встановлених на їх підставі обставин, суд дійшов висновку, що позовні вимоги про стягнення з відповідача заборгованості за кредитними договорами підлягають частковому задоволенню, а саме за Договором №71377773 в сумі становить 3250 гривень, яка складається з: 2500 гривень – сума заборгованості за основною сумою боргу; 750 гривень – сума заборгованості за процентами, та за Договром №6772349 в сумі 9998,50 гривень, яка складається з: 5000 гривень – сума заборгованості за основною сумою боргу; 4136 гривень – сума заборгованості за процентами, 862,5 грн. сума заборгованості за комісією.
Крім того, позивачем ТзОВ «І Безпечне агентство необхідних кредитів» понесено судові витрати на професійну правничу допомогу у сумі чотири тисячі п`ятсот гривень, що підтверджується наданими та дослідженими у судовому засіданні доказами.
Статтею 133 ЦПК України, передбачено, що судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи, до яких зокрема належать витрати на професійну правничу допомогу.
Так, представником позивача разом з позовною заявою надано Договір про надання правничої допомоги №20-08/25 від 20.08.2025 року (а.с.31-33), Витяг з Акту №4-МК приймання -передачі наданої правничої допомоги від 05.02.2026 (а.с.35).
Відповідно до п.1 ч.2 ст. 141 ЦПК України, інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються на відповідача у разі задоволення позову, а тому із ОСОБА_1 слід стягнути на користь ТзОВ «І Безпечне агентство необхідних кредитів» понесені нею витрати, на правову допомогу в розмірі 4500 гривень.
У відповідності до ст.141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Позивачем при зверненні до суду сплачено судовий збір у розмірі 2662,40 грн., оскільки позов задоволено частково (48%), то з відповідача слід стягнути 1277,95 ривень (2662,40:100*48).
На підставі статтями 525, 526, 527, 530, 610, 634, 639, 1048, 1054 ЦК України, керуючись статтями 12, 81, 89, 141, 247, 263-265 Цивільного процесуального кодексу України, суд,-

УХВАЛИВ:

Позов задовольнити частково.
Стягнути з  ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , жителя АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , на користь ТзОВ «І Безпечне агентство необхідних кредитів» (01010, м.Київ площа Арсенальна, 1Б, р/р НОМЕР_3 відкритий в АТ “Універсал Банк», код банку 322001) заборгованість за кредитними договорами №71377773 від 11.08.2025 року та №6772349 від 20.09.2025 в загальній сумі 13245 (тринадцять тисяч двісті сорок пять) гривень 50 коп.
Стягнути з  ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , жителя АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 на користь ТзОВ «І Безпечне агентство необхідних кредитів» (01010, м.Київ площа Арсенальна, 1Б, р/р НОМЕР_3 відкритий в АТ “Універсал Банк», код банку 322001) судовий збір в розмірі 1277,95 грн. та 4500 гривень витьрати на правничу допомогу.
В іншій частині позовних вимог відмовити.
Рішення не проголошувалося в силу ч. 4 ст. 268 ЦПК України.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку для подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після розгляду справи апеляційним судом.
Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана до Чернівецького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення чи дня складання повного судового рішення.

Суддя Кіцманського
районного суду: Масюк Л.О.