ГОСПОДАРСЬКИЙ СУД ХАРКІВСЬКОЇ ОБЛАСТІ 
8-й під`їзд, Держпром, майдан Свободи, 5, м. Харків, 61022 
тел. приймальня (057) 705-14-14, тел. канцелярія 705-14-41, факс 705-14-41 
_______________________________________________________________________

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

"28" квітня 2026 р.	 	Справа № 922/980/26	

Господарський суд Харківської області у складі:
судді Байбака О.І. 

розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження справу 
за позовом 	Комунального підприємства "Харківські теплові мережі" (адреса: 61037, м. Харків, вул. Мефодіївська, буд. 11; код ЄДРПОУ 31557119) 	
до 	Товариства з обмеженою відповідальністю «ДВВ-75» (адреса: 61038, м. Харків, пров. Білостоцький, буд. 1ба, кв. 6; кодЄДРПОУ 43257640) 	
про 	стягнення 22057,89 грн. 	
без виклику учасників справи

ВСТАНОВИВ:

Комунальне підприємство "Харківські теплові мережі" (далі - позивач) звернулось до Господарського суду харківської області з позовною заявою, в якій просить суд стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю "ДВВ-75" (далі - відповідач):
- заборгованість за невиконання зобов`язань по оплаті теплової енергії в сумі 2890,24 грн. за період: грудень 2020 - грудень 2021;
- заборгованість за невиконання зобов`язань по оплаті теплової енергії по індивідуальному договору про надання послуги з постачання теплової енергії в сумі 18584,83 грн, яка утворилася за період: з грудня 2021 по квітень 2023;
- заборгованість за абонентську плату за спожиту теплову енергію по 365,62 грн. індивідуальному договору про надання послуги з постачання теплової енергії в сумі за період: грудень 2021 – вересень 2023;
- заборгованість за технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання по публічному договору з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків в сумі 217,20 грн, за період: липень 2022 – вересень 2023;
Також позивач просить покласти на відповідача витрати зі сплати судового збору в сумі 2662,40 грн.
Позов обґрунтовано з посиланням на порушення відповідачем умов індивідуального договору про надання послуги з постачання теплової енергії та публічний договір з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних одинкІв житлового фонду комунальної та інших форм власності щодо повного проведення розрахунків за спожиту теплову енергію.
Ухвалою Господарського суду Харківської області від 25.03.2026 зазначену позовну заяву залишено без руху; надано заявнику строк для усунення допущених недоліків.
Комунальне підприємство "Харківські теплові мережі" звернулось до суду з заявою про усунення недоліків (вх. № 7052 від 25.03.2026).
Ухвалою Господарського суду Харківської області від 25.03.2026 прийнято позовну заяву до розгляду та відкрито провадження у справі; постановлено справу розглядати за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін; встановлено сторонам строк для подання заяв по суті спору.

Згідно з вимогами ст. 120 ГПК України, суд повідомляє учасників справи про дату, час і місце судового засідання чи вчинення відповідної процесуальної дії, якщо їх явка є не обов`язковою. Виклики і повідомлення здійснюються шляхом вручення ухвали в порядку, передбаченому цим Кодексом для вручення судових рішень. 
Учасники судового процесу зобов`язані повідомляти суд про зміну свого місцезнаходження чи місця проживання під час розгляду справи. У разі відсутності заяви про зміну місця проживання ухвала про повідомлення чи виклик надсилається учасникам судового процесу, які не мають офіційної електронної адреси, та за відсутності можливості сповістити їх за допомогою інших засобів зв`язку, які забезпечують фіксацію повідомлення або виклику, за останньою відомою суду адресою і вважається врученою, навіть якщо відповідний учасник судового процесу за цією адресою більше не знаходиться або не проживає.
Згідно з вимогами п. п. 5-6 ст. 242 ГПК України, учасникам справи, які не були присутні в судовому засіданні, або якщо судове рішення було ухвалено поза межами судового засідання чи без повідомлення (виклику) учасників справи, копія судового рішення надсилається протягом двох днів з дня його складення у повному обсязі в електронній формі у порядку, визначеному законом, - у випадку наявності в особи офіційної електронної адреси, або рекомендованим листом з повідомленням про вручення, якщо така адреса відсутня. Днем вручення судового рішення, зокрема, є день отримання судом повідомлення про доставлення копії судового рішення до електронного кабінету особи; день проставлення у поштовому повідомленні відмітки про відмову отримати копію судового рішення чи відмітки про відсутність особи за адресою місцезнаходження, місця проживання чи перебування особи, яка зареєстрована у встановленому законом порядку, якщо ця особа не повідомила суду іншої адреси.
З метою повідомлення сторін про відкриття провадження у справі та надання їм можливості реалізувати власні процесуальні права, судом засобами електронного та поштового зв`язку направлено копію ухвали від 25.03.2026.
Зокрема, копія ухвали доставлена до електронного кабінету позивача в підсистемі “Електронний суд”, про що свідчить залучені до матеріалів справи довідка від 25.03.2026. 
З метою повідомлення відповідача про розгляд справи копія ухвали від 25.03.2026 була направлена на адресу його реєстрації, яка зазначена в позовній заяві та ЄДРПОУ. Проте, зазначена копія ухвали повернулась на адресу суду з відміткою відділення поштового зв`язку “адресат відсутній за вказаною адресою”.
Відомостей про наявність у відповідача іншої адреси матеріали справи не містять.
З урахуванням викладеного, судом виконано процесуальний обов`язок щодо повідомлення сторін про відкриття провадження у справі, а останні в розумінні вимог ст. 120, 232 ГПК України вважаються такими, що належним чином повідомлені про розгляд справи.

Відповідач не скористався своїм правом на подачу відзиву на позовну заяву в порядку та строк, встановлені ухвалою Господарського суду Харківської області від 25.03.2026.

Розглянувши матеріали справи, суд визнає їх достатніми для прийняття рішення по суті спору.

Перевіривши матеріали справи, оцінивши надані суду докази та доводи, суд встановив.
Як вбачається з матеріалів справи, на підставі інформації з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно від 30.08.2023, а також листа Управління комунального майна та приватизації Департаменту економіки та комунального майна Харківської міської ради від 06.02.2025 № 886, ТОВ «ДВВ-75» є орендарем нежитлових приміщень у житловому будинку: 1-й поверх, площа: 17,7 кв. м за адресою: м. Харків, вул. Бібліка, буд. 2-А, літ «А-16». 
Постачання теплової енергії на потреби опалення у житлові будинки КП «Харківські теплові мережі» (далі – Позивач) здійснює на підставі розпоряджень Харківського міського голови про початок та кінець опалювальних сезонів.
На підставі розпоряджень Харківського міського голови в опалювальному сезоні 2021-2025 років Позивач здійснював постачання теплової енергії у приміщення Відповідача. 
Крім того, факт споживання Відповідачем теплової енергії за вказаний період також підтверджується актом обстеження системи теплоспоживання об`єкту від 10.12.2021 № 170/8774, актом готовності до опалювального періоду 2021-2022 років від 09.06.2021 № 170/6031, актом готовності до опалювального періоду 2022-2023 років від 10.06.2022 № 177/6782, а також актами відключення/підключення споживача від 21.10.2021 № 170/14038, від 15.04.2022 № 170/14689, від 03.11.2022 № 170/14961, від 06.04.2023 № 170/16138. 
Приміщення Відповідача оснащене приладом обліку теплової енергії. 
Як зазначає позивач, станом на подання позовної заяви по особовому рахунку відповідача (17000- 8841) обліковується заборгованість за спожиту теплову енергію на потреби опалення в сумі 2 890,24 грн., яка утворилася за період: грудень 2020 – грудень 2021.

На підставі ч. 5 ст. 13 Закону України “Про житлово-комунальні послуги”, Правил надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 830 (в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 08.09.2021 № 1022) та Правил надання послуги з постачання гарячої води, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.12.2019 № 1182 (в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 08.09.2021 № 1023), на офіційному сайті КП «Харківські теплові мережі» (далі – Позивач) www.hts.kharkov.ua в мережі Інтернет 31.10.2021 було розміщено індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії (далі – Договір-1).
Відповідно до п. 4 договору, фактом приєднання споживача до умов договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання (додаток), сплата рахунка за надану послуги, факт отримання послуги.
Відповідно до п. 5 договору, виконавець зобов`язується надавати споживачу послугу відповідної якості а споживач зобов`язується своєчасно та в повному обсязі оплачувати надану послугу та відшкодовувати витрати теплової енергії на забезпечення функціонування внутрішньо будинкової системи гарячого водопостачання (за наявності циркуляції) в строки і на умовах, що визначені цим договором.
Відповідно до п. 30 договору, споживач вносить однією сумою плату виконавцю, яка складається з плати за послугу, плати за абонентське обслуговування.
Відповідно до п. 32 договору, плата за абонентське обслуговування нараховується щомісяця. Початок і закінчення розрахункового періоду для розрахунку за платою за абонентське обслуговування завжди збігаються з початком і закінченням календарного місяця відповідно.
Згідно з п. 33 договору, виконавець формує та надає рахунок на оплату спожитої послуги споживачу не пізніше ніж за десять днів до граничного строку внесення плати за спожиту послугу. Рахунок надається на паперовому носії. На вимогу або за згодою споживача рахунок може надаватися в електронній формі, у тому числі за допомогою доступу до електронних систем обліку розрахунків споживачів.
Відповідно до п. 34 договору, споживач здійснює оплату за цим договором щомісяця не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом, що є граничним строком внесення плати за спожиту послугу.
Відповідно до п. 51 договору, він набирає чинності з моменту акцептування його споживачем, але не раніше ніж через 30 днів з моменту опублікування і діє протягом одного року з дати набрання чинності.
Оскільки, нежитлове приміщення за адресою: м. Харків, вул. Бібліка, буд. 2А, літ «А-16» розташоване в житловому будинку, починаючи з 01.12.2021 надання послуги з постачання теплової енергії Відповідачу за цією адресою здійснюється на підставі Договору-1. 
Проведення нарахувань виконуються згідно з Правилами надання послуги з постачання теплової енергії, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 № 830.
Постачання теплової енергії на потреби опалення у житлові будинки та об`єкти соціальної сфери КП «Харківські теплові мережі» здійснює на підставі розпоряджень Харківського міського голови про початок та кінець опалювальних сезонів, а постачання гарячої води – цілодобово.
За приписами ст. 14 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" плата виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором, який є публічним договором приєднання, складається з:
- плати за послуги, що розраховується виходячи з розміру затверджених цін/тарифів на відповідну комунальну послугу та обсягу спожитих комунальних послуг, визначено відповідно до законодавства;
- плати за абонентське обслуговування, граничний розмір якої визначається Кабінетом Міністрів України.
Факт отримання Відповідачем послуги з постачання теплової енергії у опалювальні періоди 2021-2022; 2022-2023 є фактом приєднання Відповідача до умов Договору-1 (акцептування договору). 
Факт отримання теплової енергії підтверджується актами про підключення та відключення опалення на початку та наприкінці опалюваних сезонів, відомостями обліку споживання теплової енергії.
З матеріалів справи вбачається, що Відповідачу направлялися рахунки-фактури, які сплачені не були.
Таким чином, станом на подання позовної заяви по особовому рахунку Відповідача (17001- 8841) обліковується заборгованість по Договору-1 за: спожиту теплову енергію на потреби опалення в сумі 18584,83 грн., яка утворилася за період: грудень 2021 – квітень 2023, абонентську плату за спожиту теплову енергію в сумі 365,62 грн., яка утворилася за період: грудень 2021 – вересень 2023.

Крім того, відповідно до ч. 1 ст. 14 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», з 01.07.2022 набрав чинності публічний договір з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків житлового фонду комунальної та інших форм власності (Договір-2), який опублікований на офіційному сайті Позивача в мережі Інтернет www.hts.kharkov.ua 01.06.2022.
Відповідно до п. 4 Договору-2 фактом приєднання споживача до умов договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема шляхом оплати рахунка, отриманого від виконавця послуги, або фактичного отримання послуги. 
Згідно з п. 5 Договору-2, виконавець зобов`язується надати споживачу послуги з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньо будинкових систем теплопостачання, а споживач зобов`язується своєчасно та в повному обсязі оплатити виконавцю надані послуги затвердженою вартістю в строки та умови зазначені цим Договором. 
Пунктом 6 Договору-2 сторони погодили, що, технічне обслуговування та поточний ремонт внутрішньобудинкових систем теплопостачання проводиться відповідно до переліку адрес будинків, зазначених у Додатку 1, та включає комплекс робіт, які визначені на підставі Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій, затверджених наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 17.05.2005 № 76, Примірного переліку послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій та послуг з ремонту приміщень, будинків, споруд, затверджених наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 10.08.2004 № 150.
Відповідно до п. 13 Договору-2, розрахунковим періодом для оплати послуг є календарний місяць. Плата за послуги сплачується споживачем виконавцю щомісяця. Початок і закінчення розрахункового періоду завжди збігаються з початком і закінченням календарного місяця відповідно. 
Відповідно до положень пункту 30 Договору-2, цей договір набирає чинності з моменту акцептування його споживачем, але не раніше ніж через 30 днів з моменту опублікування і діє протягом одного року з дати набрання чинності.
Станом на подання позовної заяви по особовому рахунку Відповідача (17001- 8841) обліковується заборгованість за технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання за Договором-2 в сумі 217,20 грн, яка утворилась за період: липня 2022 – вересень 2023. 
З матеріалів справи вбачається, що Відповідачу направлялися рахунки-фактури на підставі договору -2, які сплачені не були.

З огляду на викладене, при зверненні до суду з позовом у даній справі позивач просить стягнути з відповідача:
- заборгованість за невиконання зобов`язань по оплаті теплової енергії в сумі 2890,24 грн. за період: грудень 2020 - грудень 2021;
- заборгованість за невиконання зобов`язань по оплаті теплової енергії по індивідуальному договору про надання послуги з постачання теплової енергії в сумі 18584,83 грн, яка утворилася за період: з грудня 2021 по квітень 2023;
- заборгованість за абонентську плату за спожиту теплову енергію по 365,62 грн. індивідуальному договору про надання послуги з постачання теплової енергії в сумі за період: грудень 2021 – вересень 2023;
- заборгованість за технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання по публічному договору з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків в сумі 217,20 грн, за період: липень 2022 – вересень 2023;

Надаючи правову кваліфікацію спірним правовідносинам, суд зазначає таке.
Відповідно до ч. 1 ст. 74 ГПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень.
Згідно з вимогами ст. 73 ГПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Ці дані встановлюються такими засобами: 1) письмовими, речовими і електронними доказами; 2) висновками експертів; 3) показаннями свідків.
Згідно з ч. 1, 2 ст. 86 ГПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності.
Згідно з ст. 1 Закону України “Про житлово-комунальні послуги”, комунальні послуги - це результат господарської діяльності, спрямованої на задоволення потреби фізичної чи юридичної особи в забезпеченні холодною та гарячою водою, водовідведенням, газо- та електропостачанням, опаленням, а також вивезення побутових відходів у порядку, встановленому законодавством.
За змістом ст. 20 цього ж закону, до обов`язків споживача належить, зокрема, оплата житлово-комунальних послуг у строки, встановлені договором або законом.
Згідно з ч. 1 ст. 509 ЦК України, зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.
Відповідно до положень ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. 
На підставі ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).

Щодо позову в частині стягнення заборгованість за невиконання зобов`язань по оплаті теплової енергії в сумі 2890,24 грн. за період: грудень 2020 - грудень 2021;
За приписами статті 19 Закону України «Про теплопостачання» споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію.
Пунктом 3 Правил користування тепловою енергією, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 03.10.2007 №1198 (далі - Правила), передбачено, що споживач теплової енергії - це фізична особа, яка є власником будівлі або суб`єктом підприємницької діяльності, чи юридична особа, яка використовує теплову енергію відповідно до договору.
Відповідно до пунктів 4 і 14 Правил користування тепловою енергією допускається лише на підставі договору купівлі-продажу теплової енергії між споживачем і теплопостачальною організацією відповідно до типових договорів, форми яких затверджуються центральним органом виконавчої влади у сфері теплопостачання. Споживач зобов`язаний укласти з теплопостачальною організацією договір до початку подачі теплоносія до системи теплоспоживання.
Отже, чинним законодавством України передбачено, що постачання теплової енергії здійснюється за договором купівлі-продажу, обов`язок із своєчасного укладення якого покладено саме на споживача теплової енергії.
Як вбачається з матеріалів справи, в період з грудня 2020 – листопад 2021 Товариство з додатковою відповідальністю "ДВВ-75" не уклало з позивачем відповідного договору купівлі-продажу теплової енергії в гарячій воді.
Однак, відсутність договору про постачання теплової енергії при підтвердженні факту її постачання обставинами справи не звільняє осіб, які використовують теплову енергію без укладення договору на теплопостачання, від обов`язку оплати за фактично спожиту теплову енергію. 
Аналогічний правовий висновок викладено у постанові Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду від 21.05.2019 у справі № 922/4239/16.
В даному випадку, факт споживання Відповідачем теплової енергії протягом жовтня – листопада 2021 року підтверджується матералами справи, зокрема актом обстеження системи теплоспоживання об`єкту від 10.12.2021 № 170/8774, Актами та рахунками -фактурами за жовтень 2021 року на суму 1714,20 грн., та за листопад 2021 року на суму 667,41 грн.
З метою оплати наданих послуг позивач направляв на адресу засобами поштового зв`язку відповідні рахунки-фактури.
Оскільки відповідач в процесі розгляду даної справи не спростував факт споживання теплової за Актами та рахунками -фактурами за жовтень 2021 року на суму 1714,20 грн., та за листопад 2021 року на суму 667,41 грн., та не надав суду доказів сплати цієї заборгованості, суд за наслідками розгляду справи приходить до висновку про задоволення позову в даній частині вимог, та стягнення боргу за наведений період в загальній сумі 2381,61 грн. з відповідача на користь позивача.
В решті позову про стягнення боргу за невиконання зобов`язань по оплаті теплової енергії в сумі 508,63 грн. за період: грудень 2020 - листопад 2021 за відсутності відповідного договору слід відмовити, оскільки позивач не надав суду доказів надання послуг теплопостачання на вказану суму, а саме лише посилання позивача на те, що цей борг обліковується за на особовому рахунку відповідача не є достатньою підставою для його стягнення з відповідача.
Окремо суд звертає увагу позивача що з 01.01.2021 постиачання теплової енергії здійснювалося на підставі Договору – 1, а тому стягнення наведеної заборгованості здійснено саме за період по листопад 2021 року.

Щодо заборгованості за невиконання зобов`язань по оплаті теплової енергії по індивідуальному договору від 31.10.2021 про надання послуги з постачання теплової енерпї. 
Оскільки, нежитлове приміщення за адресою: м. Харків, вул. Бібліка, буд. 2А, літ «А-16» розташоване в житловому будинку, починаючи з 01.12.2021 надання послуги з постачання теплової енергії Відповідачу за цією адресою здійснюється на підставі Договору-1. 
Згідно з ч. 1-2 ст. 633 ЦК України, публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.
Статтею 634 ЦК України передбачено, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Договір приєднання може бути змінений або розірваний на вимогу сторони, яка приєдналася, якщо вона позбавляється прав, які звичайно мала, а також якщо договір виключає чи обмежує відповідальність другої сторони за порушення зобов`язання або містить інші умови, явно обтяжливі для сторони, яка приєдналася. Сторона, яка приєдналася, має довести, що вона, виходячи зі своїх інтересів, не прийняла б цих умов за наявності у неї можливості брати участь у визначенні умов договору. Якщо вимога про зміну або розірвання договору пред`явлена стороною, яка приєдналася до нього у зв`язку зі здійсненням нею підприємницької діяльності, сторона, що надала договір для приєднання, може відмовити у задоволенні цих вимог, якщо доведе, що сторона, яка приєдналася, знала або могла знати, на яких умовах вона приєдналася до договору.
Статтею 641 ЦК України передбачено, що пропозицію укласти договір (оферту) може зробити кожна із сторін майбутнього договору. Пропозиція укласти договір має містити істотні умови договору і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття. Пропозицією укласти договір є, зокрема, документи (інформація), розміщені у відкритому доступі в мережі Інтернет, які містять істотні умови договору і пропозицію укласти договір на зазначених умовах з кожним, хто звернеться, незалежно від наявності в таких документах (інформації) електронного підпису. Реклама або інші пропозиції, адресовані невизначеному колу осіб, є запрошенням робити пропозиції укласти договір, якщо інше не вказано у рекламі або інших пропозиціях. Пропозиція укласти договір може бути відкликана до моменту або в момент її одержання адресатом. Пропозиція укласти договір, одержана адресатом, не може бути відкликана протягом строку для відповіді, якщо інше не вказане у пропозиції або не випливає з її суті чи обставин, за яких вона була зроблена.
Згідно з ст. 642 ЦК України, відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти договір, про її прийняття (акцепт) повинна бути повною і безумовною. Якщо особа, яка одержала пропозицію укласти договір, у межах строку для відповіді вчинила дію відповідно до вказаних у пропозиції умов договору (відвантажила товари, надала послуги, виконала роботи, сплатила відповідну суму грошей тощо), яка засвідчує її бажання укласти договір, ця дія є прийняттям пропозиції, якщо інше не вказане в пропозиції укласти договір або не встановлено законом. Особа, яка прийняла пропозицію, може відкликати свою відповідь про її прийняття, повідомивши про це особу, яка зробила пропозицію укласти договір, до моменту або в момент одержання нею відповіді про прийняття пропозиції.
Відповідно до визначень термінів, які містяться в ст.1 Закону України "Про теплопостачання", теплова енергія - це товарна продукція, що виробляється на об`єктах сфери теплопостачання для опалення, підігріву питної води, інших господарських і технологічних потреб споживачів, призначена для купівлі-продажу.
Частиною 4 ст. 19 та ст. 24 вказаного Закону передбачено, що теплогенеруюча організація має право постачати вироблену теплову енергію безпосередньо споживачу згідно з договором купівлі-продажу, своєчасне укладення якого з теплопостачальною організацією є основним обов`язком споживача теплової енергії.
Взаємовідносини між теплопостачальними організаціями та споживачами теплової енергії визначені Правилами користування тепловою енергією, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України № 1198 від 03.10.2007 (далі - Правила), відповідно до п. 3 яких споживач теплової енергії - це фізична особа, яка є власником будівлі або суб`єктом підприємницької діяльності, чи юридична особа, яка використовує теплову енергію відповідно до договору.
Пунктом 4 Правил визначено, що користування тепловою енергією допускається лише на підставі договору купівлі-продажу теплової енергії, укладеного між споживачем і теплопостачальною організацією, крім підприємств, що виробляють та використовують теплову енергію для цілей власного виробництва.
Частиною 6 ст. 19 Закону України "Про теплопостачання" передбачено, що споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію.
Відповідно до абз. 6 п. 40 Правил користування тепловою енергією, до обов`язків споживача теплової енергії, зокрема, належить вчасно проводити розрахунки за спожиту теплову енергію та здійснювати інші платежі відповідно до умов договору та цих правил.
За приписами п. 37 Правил надання послуги з постачання теплової енергії споживач не звільняється від оплати послуги, отриманої ним до укладення відповідного договору.
Крім того, згідно з п. 35 Правил надання послуги з постачання теплової енергії розрахунковим періодом для оплати спожитої послуги є календарний місяць. Оплата послуги здійснюється не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом (граничний строк внесення плати за спожиту послугу), якщо інший порядок та строки не визначені договором.
З аналізу наведених положень законодавства вбачається, що споживачі зобов`язані оплатити послуги, якщо вони фактично користувалися ними у строки, встановлені договором або законом.
Відповідно до ч. 1 ст. 11 ЦК України цивільні права та обов`язки виникають із дій осіб, що передбачені актами цивільного законодавства, а також із дій осіб, що не передбачені цими актами, але за аналогією породжують цивільні права та обов`язки.
У даному випадку, як зазначалось, ТОВ «ДВВ-75» (далі – Відповідач) є орендарем нежитлових приміщень у житловому будинку: 1-й поверх, площа: 17,7 кв. м за адресою: м. Харків, вул. Бібліка, буд. 2-А, літ «А-16». Приміщення Відповідача оснащене приладом обліку теплової енергії.
Постачання теплової енергії на потреби опалення у житлові будинки КП «Харківські теплові мережі» (далі – Позивач) здійснює на підставі розпоряджень Харківського міського голови про початок та кінець опалювальних сезонів.
На підставі розпоряджень Харківського міського голови в опалювальному сезоні 2021-2025 років Позивач здійснював постачання теплової енергії у приміщення Відповідача. 
Разом з тим, зазначені нежитлові приміщення розташовані в будинку з централізованою системою опалення, теплопостачання якого здійснює позивач. Система опалення зазначених приміщень є невід`ємною частиною централізованої системи опалення будинку в цілому.
Постачання теплової енергії на потреби опалення у житлові будинки та об`єкти соціальної сфери позивач здійснює на підставі розпоряджень Харківського міського голови про початок та кінець опалювальних сезонів, а постачання гарячої води – цілодобово.
Факт споживання відповідачем наданих позивачем послуг з постачання теплової енергії у опалювальний період за грудень 2021 – квітень 2023 засвідчує факт приєднання відповідача до умов договору - 1 (акцептування договору), оскільки саме такий спосіб приєднання до умов договору (які є публічними та розміщенні на загальнодоступному ресурсі (сайті позивача в мережі інтернет) передбачений умовами цього договору.
Факт споживання Відповідачем теплової енергії за договором – 1 за період з грудня 2021 по квітень 2023 підтверджується актом обстеження системи теплоспоживання об`єкту від 10.12.2021 № 170/8774, актом готовності до опалювального періоду 2021-2022 років від 09.06.2021 № 170/6031, актом готовності до опалювального періоду 2022-2023 років від 10.06.2022 № 177/6782, а також актами відключення/підключення споживача від 21.10.2021 № 170/14038, від 15.04.2022 № 170/14689, від 03.11.2022 № 170/14961, від 06.04.2023 № 170/16138, які підписані представниками позивача та балансоутримувачем даного будинку.
Обсяг спожитої теплової енергії зафіксовано в відомостях обліку споживання теплової енергії.
Таким чином, позивачем належним чином доведено факт споживання відповідачем теплової енергії за період з грудня 2021 по квітень 2023 та обсяги такого споживання.
Суд наголошує, що за приписами п. 31 Правил надання послуги з постачання теплової енергії, вартістю послуги є встановлений відповідно до законодавства тариф на теплову енергію для споживача, який визначається як сума тарифів на виробництво, транспортування та постачання теплової енергії, а для багатоквартирних будинків, обладнаних системою автономного теплопостачання, як сума тарифів на виробництво та постачання теплової енергії.
Плата за послугу розраховується виходячи з розміру встановленого тарифу та обсягу спожитої послуги, визначеного та розподіленого відповідно до законодавства (п. 32 Правил надання послуги з постачання теплової енергії).
Відповідно до п. 32 договору, плата за абонентське обслуговування нараховується щомісяця. Початок і закінчення розрахункового періоду для розрахунку за платою за абонентське обслуговування завжди збігаються з початком і закінченням календарного місяця відповідно.
Пунктом 30 договору визначено, що споживач вносить однією сумою плату виконавцю, яка складається з плати за послугу, плати за абонентське обслуговування.
В даному випадку, станом на подання позовної заяви по особовому рахунку Відповідача (17001- 8841) обліковується заборгованість по Договору-1 за: спожиту теплову енергію на потреби опалення в сумі 18584,83 грн., яка утворилася за період: грудень 2021 – квітень 2023, абонентську плату за спожиту теплову енергію в сумі 365,62 грн., яка утворилася за період: грудень 2021 – вересень 2023.
З метою оплати наданих послуг з теплопостачання та на виконання умов договору позивачем направлялися відповідачу відповідні акти та рахунки-фактури. Однак, відповідачем існуюча заборгованість не оплачена.
З огляду на викладене, суд дійшов висновку про те, що позовні вимоги про стягнення з Товариства з додатковою відповідальністю "ДВВ-75" на користь позивача 18584,83 грн - заборгованісті за невиконання зобов`язань по оплаті теплової енергії по індивідуальному договору про надання послуги з постачання теплової енергії та 365,62 грн - заборгованості за абонентську плату за спожиту теплову енергію по індивідуальному договору про надання послуги з постачання теплової енергії є обґрунтованими, документально підтвердженими та підлягають задоволенню.

Щодо заборгованості за технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання по публічному договору від 01.07.2022 з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків.
Відповідно до ч. 1 ст. 14 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», з 01.07.2022 набрав чинності публічний договір з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків житлового фонду комунальної та інших форм власності (Договір-2), який опублікований на офіційному сайті Позивача в мережі Інтернет www.hts.kharkov.ua 01.06.2022.
Наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України № 219 від 15 серпня 2018 року затверджено Порядок обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води (із змінами і доповненнями, внесеними наказом Міністерства розвитку громад та територій України від 11 серпня 2021 року № 197) (Порядок).
Порядок поширюється на управителів або інших осіб, уповноважених співвласниками багатоквартирного будинку на виконання робіт з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води, а також виконавців комунальних послуг з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення у разі укладення з ними споживачами індивідуальних договорів про надання такої послуги з використанням та обслуговуванням внутрішньобудинкових мереж.
Згідно пункту 4 розділу 1 Порядку обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води багатоквартирного будинку (далі - внутрішньобудинкові системи) здійснюється виконавцем та включає комплекс робіт з технічного обслуговування та проведення поточного ремонту внутрішньобудинкових систем від зовнішньої поверхні стіни будинку до точки приєднання житлового (нежитлового) приміщення протягом усього періоду їх експлуатації.
Відповідно до пункту 6 розділу 1 Порядку виконавець забезпечує функціонування та підтримку в робочому стані елементів внутрішньобудинкових систем відповідно до заданих параметрів і режимів роботи.
Згідно пункту 7 розділу 1 Порядку технічне обслуговування складається з комплексу робіт, спрямованих на підтримку справності елементів системи чи заданих параметрів та режимів роботи обладнання внутрішньобудинкових систем за допомогою огляду, налагодження, регулювання і випробування систем, заміни швидкозношуваних елементів, заправки витратними матеріалами, змащення тощо та не включає обслуговування вузлів комерційного обліку 
Відповідно до пункту 8 розділу 1 Порядку поточний ремонт внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку складається з комплексу робіт, що спрямовані на систематичне та своєчасне підтримання експлуатаційних якостей інженерного обладнання. Поточний ремонт має проводитися з періодичністю, що забезпечує ефективну експлуатацію в періодах між капітальним ремонтом.
Як вже було зазначено, відповідно до ч. 1 ст. 14 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», з 01.07.2022 набрав чинності публічний договір з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків житлового фонду комунальної та інших форм власності (Договір-2), який опублікований на офіційному сайті Позивача в мережі Інтернет www.hts.kharkov.ua 01.06.2022.
Відповідно до п. 4 Договору-2 фактом приєднання споживача до умов договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема шляхом оплати рахунка, отриманого від виконавця послуги, або фактичного отримання послуги. 
Згідно з п. 5 Договору-2, виконавець зобов`язується надати споживачу послуги з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньо будинкових систем теплопостачання, а споживач зобов`язується своєчасно та в повному обсязі оплатити виконавцю надані послуги затвердженою вартістю в строки та умови зазначені цим Договором. 
Пунктом 6 Договору-2 сторони погодили, що, технічне обслуговування та поточний ремонт внутрішньобудинкових систем теплопостачання проводиться відповідно до переліку адрес будинків, зазначених у Додатку 1, та включає комплекс робіт, які визначені на підставі Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій, затверджених наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 17.05.2005 № 76, Примірного переліку послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій та послуг з ремонту приміщень, будинків, споруд, затверджених наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 10.08.2004 № 150.
Відповідно до п. 13 Договору-2, розрахунковим періодом для оплати послуг є календарний місяць. Плата за послуги сплачується споживачем виконавцю щомісяця. Початок і закінчення розрахункового періоду завжди збігаються з початком і закінченням календарного місяця відповідно. 
Відповідно до положень пункту 30 Договору-2, цей договір набирає чинності з моменту акцептування його споживачем, але не раніше ніж через 30 днів з моменту опублікування і діє протягом одного року з дати набрання чинності.
Відповідач є таким, що приєднався до умов договору – 2 з 01.07.2022, оскільки є споживачем послуг теплопостачання.
Станом на подання позовної заяви по особовому рахунку Відповідача (17001- 8841) обліковується заборгованість за технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання за Договором-2 в сумі 217,20 грн, яка утворилась за період: липня 2022 – вересень 2023. 
З матеріалів справи вбачається, що Відповідачу направлялися рахунки-фактури на підставі договору -2, які сплачені не були.
Однак, відповідачем існуюча заборгованість не оплачена.
Оскільки в процесі розгляду даної справи відповідач не спростував наведені обставини та не надав суду доказів сплати заборгованості за договором - 2, суд приходить до висновку про задоволення позову в даній частині та стягнення з відповідана на користь позивача - 217,20 грн - заборгованості за технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання по публічному договору з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків.

Здійснюючи розподіл судових витрат суд зазначає наступне.
Судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. (ч. 1 ст. 123 ГПК України)
До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати: 1) на професійну правничу допомогу; 2) пов`язані із залученням свідків, спеціалістів, перекладачів, експертів та проведенням експертизи; 3) пов`язані з витребуванням доказів, проведенням огляду доказів за їх місцезнаходженням, забезпеченням доказів; 4) пов`язані з вчиненням інших процесуальних дій, необхідних для розгляду справи або підготовки до її розгляду. (ч. 3 ст. 123 ГПК України).
Позивач надав суду заяву (вх. № 6995/26 від 24.03.26) в якій просить суд стягнути з відповідача суму понесених позивачем витрат з направлення відповідачу копії позовної заяви з додатками у розмірі 146,00 грн.
З цього приводу суд зазанчає.
До позовної заяви додаються документи, які підтверджують направлення іншим учасникам справи копій позовної заяви і доданих до неї документів з урахуванням положень статті 42 цього Кодексу. (п. 1 ч. 1 ст. 164 ГПК України)
Так на підтвердження понесених витрат на відправлення копії позовної заяви з додатками позивач надав суду копію опису направлення від 24.03.2026, поштове повідомлення АТ Укрпошта від 24.03.2026 за трек-номером 6103700193468 фіскальний чек про сплату 146,00 грн.
Поштове відправлення за трек-номером 0505205941740 надіслане на адресу юридичної особа - ТОВ «ДВВ 75» та повернено відправнику у зв`язку закінчення встановленого терміну зберігання.
За таких обставин, понесені позивачем поштові витрати в наведеній сумі підлягають розподілу за правилами ст. 129 ГПК України, оскільки їх витрати були зумовлені необхідністю виконання позивачем наведених вище вимог процесуального закону.
Згідно з ч. 1, 4 ст. 129 ГПК України, судовий збір покладається:
2) у спорах, що виникають при виконанні договорів та з інших підстав, - на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
4. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються:
3) у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
З огляду на часткове задоволення заявленого позивачем позову за даним рішенням, з відповідача на користь позивача також підлягають стягненню 142,63 грн. понесених витрат на поштове відправлення та 2601 грн витрат по сплаті судового збору.
Керуючись ст. ст. 73-74, 76-80, 123, 126, 129, 130, 232-233, 237-238, 240-241, 247 ГПК України, господарський суд, -  

ВИРІШИВ:

Позов задовольнити частково.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «ДВВ-75» (адреса: 61038, м. Харків, пров. Білостоцький, буд. 1ба, кв. 6; кодЄДРПОУ 43257640) на користь на користь Комунального підприємства "Харківські теплові мережі" (адреса: 61037, м. Харків, вул. Мефодіївська, 11; код ЄДРПОУ: 31557119):
2381,61 грн. - заборгованості за невиконання зобов`язань по оплаті теплової енергії за період: грудень 2020 - листопад 2021;
18584,83 грн - заборгованісті за невиконання зобов`язань по оплаті теплової енергії по індивідуальному договору про надання послуги з постачання теплової енерпї за період: з грудня 2021 по квітень 2023;
365,62 грн - заборгованості за абонентську плату за спожиту теплову енергію по індивідуальному договору про надання послуги з постачання теплової енергії;
217,20 грн - заборгованості за технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем теплопостачання по публічному договору з технічного обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання багатоквартирних будинків;
142,63 грн. - витрат на поштове відправлення; 
2601 грн - витрат по сплаті судового збору.

В задоволенні іншої частини позову відмовити.

Видати наказ після набрання рішенням законної сили.

Рішення господарського суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду. 

Апеляційну скаргу на рішення суду може бути подано в строки та в порядку визначеному ст. 256, 257 ГПК України з урахуванням п. 17.5 Перехідних положень ГПК України. 

Суддя		О.І. Байбак