Справа № 683/448/26
2/683/719/2026 

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

20 квітня 2026 року м. Старокостянтинів 

Старокостянтинівський районний суд Хмельницької області 

в складі: головуючої - судді Сагайдак І.М.
секретаря Повзун С.В. 

розглянувши у судовому засіданні в залі суду в м. Старокостянтинів в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу №683/448/26, 2/683/719/2026 за позовом Акціонерного товариства «Таскомбанк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами, 
в с т а н о в и в:

У лютому 2026 року Акціонерне товариство «Таскомбанк» (далі – АТ «Таскомбанк») звернулось до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами. 
В обґрунтування позову посилається на те, що 28 жовтня 2020 року між АТ «Таскомбанк» та ОСОБА_1 було укладено Заяву-договір №043/8707741-СК про приєднання до Публічної пропозиції АТ «Таскомбанк» на укладення договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб (далі – кредитний договір). 
Відповідно до вказаного кредитного договору АТ «Таскомбанк» надало ОСОБА_1 грошові кошти на наступних умовах: встановлена сума кредитного ліміту – 3600 грн., тип кредиту – кредитна лінія, строк користування – 12 місяців з автоматичною пролонгацією на той самий строк, процентна ставка за користування кредитом - 43,2% річних, цільове призначення кредиту - на споживчі потреби.
Позивач вказує, що підписавши Заяву-договір ОСОБА_1 акцептувала Публічну пропозицію АТ «Таскомбанк», яка розміщена на веб-сайті Банку: www.tascombank.com.ua, на укладення договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб і беззастережно приєдналась до умов договору (з усіма змінами та доповненнями, які відбулись протягом дії Заяви-договору). 
Також 24 листопада 2021 року між АТ «Таскомбанк» та ОСОБА_1 було підписано Заяву №913187 про приєднання до Публічної пропозиції АТ «Таскомбанк» на укладення договору про відкриття поточного рахунку та видачу платіжної картки, надання банківських, фінансових та інших послуг в межах проекту «Sportbank». ОСОБА_1 з 24 листопада 2021 року є власником поточного рахунку у гривні № НОМЕР_1 , який відкритий до Заяви №913187 з номером кредитного договору №002/12712117-SP (далі – кредитний договір). 
Відповідно до Заяви №913187 про приєднання до публічної пропозиції АТ «Таскомбанк» ОСОБА_1 підтвердила, що приймає всі умови публічної пропозиції (оферти) АТ «Таскомбанк» на укладення договору про відкриття поточного рахунку та видачу платіжної картки, надання банківських, фінансових та інших послуг в межах проекту Sportbank, що розміщена разом з додатками, в т.ч. але не виключно, тарифам, довідкою про систему гарантування вкладів фізичних осіб, паспортом споживчого кредиту на сайті Банку https://taskombank.ua/ та https:// sportbank.com.ua, посилання на примірники якої разом з додатками відповідачка отримала у мобільному додатку «Sportbank», і з якою вона ознайомлена, повністю погодилась, зміст зрозуміла, положень якої зобов`язалась неухильно дотримуватися. В цьому випадку датою відправлення публічної пропозиції вважається дата, з якої в мобільному додатку стає доступним текст публічної пропозиції (посилання на її примірники). Проект заяви-анкети та публічної пропозиції був наданий ОСОБА_1 . Банком, підписані відповідачкою заява-анкета та публічна пропозиція відповідають наданим проектам.
За умовами вказаного кредитного договору ОСОБА_1 була надана послуга кредитування рахунку та встановлено ліміт кредитування рахунку в межах максимальної суми загального ліміту кредитування для вказаного продукту (що складає 100000 грн.), а саме надані кредитні кошти в сумі 20000 грн., процентна ставка за встановленим кредитним лімітом – 0,22%, строк користування - 12 місяців з автоматичною пролонгацією, цільове призначення кредиту – на споживчі потреби. 
На виконання умов кредитних договорів АТ «Таскомбанк» надало відповідачці кредитні кошти, а відповідачка їх отримала. 
Проте, у подальшому ОСОБА_1 перестала виконувати умови кредитних договорів, а саме, припинила сплачувати заборгованість по кредитах та проценти. 
У зв`язку з порушенням зобов`язань за кредитними договорами відповідачка станом на 02 вересня 2025 року має заборгованість: 
- за договором №043/8707741-СК від 28 жовтня 2020 року у розмірі 6581,84 грн., яка складається із заборгованості по тілу кредиту у розмірі 3452,97 грн., заборгованості за процентами у розмірі 3128,87 грн.;
- за договором №002/12712117-SP від 24 листопада 2021 року у розмірі 52379,16 грн., яка складається із заборгованості по тілу кредиту у розмірі 19934,27 грн., заборгованості за процентами у розмірі 32444,89 грн.
Вказану заборгованість АТ «Таскомбанк» просить стягнути з відповідачки у судовому порядку. 
Ухвалою Старокостянтинівського районного суду Хмельницької області від 20 лютого 2026 року у даній справі відкрито провадження та призначено справу до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін. 
У судове засідання позивач АТ «Таскомбанк», який належним чином повідомлений про час і місце розгляду справи, свого представника не направив, у позовній заяві наявне клопотання позивача про розгляд справи у відсутності представника. 
Відповідачка ОСОБА_1 , яка належним чином повідомлена про час і місце розгляду справи, до суду не з`явилась, причини неявки суду не повідомила, у визначений судом строк відзив на позов не подавала. 
Оскільки сторони в судове засідання не з`явились, у відповідності до ч.2 ст.247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється. 
Дослідивши надані докази, суд вважає, що позов підлягає частковому задоволенню з наступних підстав. 
Судом встановлено, що 28 жовтня 2020 року ОСОБА_1 підписала Заяву-договір про приєднання до Публічної пропозиції АТ «Таскомбанк» на укладення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб №043/8707741-СК, яка разом з Тарифами банку є невід`ємними частинами договору, та отримала кредитну картку «Велика п`ятірка» № НОМЕР_2 (а.с.8).
Із виписки по особовим рахункам кредитного договору №043/8707741-СК клієнта ОСОБА_1 за період з 28.10.2020 по 02.09.2025 вбачається, що АТ «Таскомбанк» відкрило на ім`я ОСОБА_1 рахунок № НОМЕР_3 , на який банком були перераховані кредитні кошти, а також видало їй платіжну картку для проведення розрахунків. У свою чергу ОСОБА_1 отримала кредитні кошти та користувалась ними шляхом придбання товарів, зняття готівки в банкоматі, здійснювала погашення заборгованості, відсотків тощо (а.с.111-178).
Згідно розрахунку позивача заборгованість ОСОБА_1 за кредитним договором №043/8707741-СК від 28 жовтня 2020 року станом на 02 вересня 2025 року становить 6581,84 грн., яка складається із заборгованості по тілу кредиту у розмірі 3452,97 грн., заборгованості за процентами у розмірі 3128,87 грн.
Також судом встановлено, що 24 листопада 2021 року ОСОБА_1 підписала Заяву №913187 про приєднання до частини 2 публічної пропозиції АТ «Таскомбанк» на укладення
договору про відкриття поточного рахунку та видачу платіжної кратки, надання банківських, фінансових та інших послуг в межах проекту «Sportbank», якою підтвердила, що вона до підписання цієї заяви ознайомилась з публічною пропозицією з додатками, в т.ч., але не виключно, частиною 2 Публічної пропозиції, Тарифами, Довідкою про систему гарантування вкладів фізичних осіб, Паспортом споживчого кредиту, що розміщені на сайті Банку https://taskombank.ua/ та https:// sportbank.com.ua, посилання на примірники якої разом з додатками отримала у мобільному додатку «Sportbank», і з якою вона ознайомлена, повністю погодилась, зміст зрозуміла, положень якої зобов`язалась неухильно дотримуватися (а.с.14-16).  
ОСОБА_1 на виконання умов вказаного договору було надано послугу кредитування рахунку та встановлено ліміт кредитування. 
Із виписки по особовим рахункам кредитного договору №002/12712117-SP клієнта ОСОБА_1 за період з 24.11.2021 по 02.09.2025 вбачається, що АТ «Таскомбанк» відкрило на ім`я ОСОБА_1 рахунок № НОМЕР_4 , на який банком були перераховані кредитні кошти, а також видало їй платіжну картку для проведення розрахунків. У свою чергу ОСОБА_1 отримала кредитні кошти та користувалась ними шляхом придбання товарів, зняття готівки в банкоматі, здійснювала погашення заборгованості, відсотків тощо (а.с.96-110).
Однак, відповідачка належним чином умови кредитного договору не виконувала, внаслідок чого станом на 02 вересня 2025 року утворилась заборгованість за договором №002/12712117-SP від 24 листопада 2021 року у розмірі 52379,16 грн., яка складається із заборгованості по тілу кредиту у розмірі 19934,27 грн., заборгованості за процентами у розмірі 32444,89 грн.(а.с.93-95).
Відповідно до ч.ч.1, 2 ст.202 ЦК України правочином є дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Правочини можуть бути односторонніми та дво- чи багатосторонніми (договори).
За змістом ч.ч.1, 2 ст.207 ЦК України (в редакції на час виникнення спірних правовідносин) правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків (ч.1 ст.626 ЦК України).
В силу ч.1 ст.628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Згідно зі ст.638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Як передбачено ч.1 ст.633 ЦК України, публічним є договір, в якому одна сторона підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо).
Із положень ч.1 ст.634 ЦК України слідує, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Частиною 1 статті 1054 ЦК України встановлено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
За змістом ч.ч.1, 2 ст.1055 ЦК України кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним.
Згідно з ч.1 ст.1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника
процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.
В силу ч.1 ст.526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
У заяві про приєднання до Публічної пропозиції АТ «Таскомбанк» на укладення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб №043/8707741-СК від 28 жовтня 2020 року та у заяві №913187 про приєднання до частини 2 публічної пропозиції АТ «Таскомбанк» на укладення договору про відкриття поточного рахунку та видачу платіжної кратки, надання банківських, фінансових та інших послуг в межах проекту «Sportbank» від 24 листопада 2021 року згода ОСОБА_1 щодо встановлення процентної ставки не зазначена, розмір процентної ставки не визначено.
АТ «Таскомбанк», пред`являючи вимоги про погашення кредиту, просило, у тому числі, крім тіла кредиту (сума, яку фактично отримав в борг позичальник), стягнути складові його повної вартості, зокрема заборгованість за відсотками за користування кредитними коштами.
Позивач, обґрунтовуючи право вимоги в цій частині, в тому числі розмір і порядок нарахування відсотків, крім самого розрахунку кредитної заборгованості за договором від 20 жовтня 2020 року посилався на Публічну пропозицію АТ «Таскомбанк» на укладення договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, Тарифи та умови обслуговування пакету послуг «Кредитка» (для продукту «Картка «Велика п`ятірка»), а за договором від 24 листопада 2021 року – на Публічну пропозицію (оферту) АТ «Таскомбанк», тарифи за карткою «Sportbank», які визначають, у тому числі процентну ставку, строк кредитування, порядок повернення кредиту, права та обов`язки клієнта (позичальника) і банку, відповідальність сторін.
При цьому, матеріали справи не містять підтверджень, що саме ці умови та тарифи розуміла ОСОБА_1 , ознайомилась і погодилась з ними, підписуючи заяви від 20 жовтня 2020 року та від 24 листопада 2021 року. 
За таких обставин та без наданих підтверджень про конкретні запропоновані відповідачці умови та правила банківських послуг, відсутність в заявах від 20 жовтня 2020 року та від 24 листопада 2021 року домовленості сторін про сплату відсотків за користування кредитними коштами, надані банком тарифи та публічну пропозицію (оферту) не можуть розцінюватися як стандартна (типова) форма, що встановлена до укладених із відповідачкою кредитних договорів, оскільки достовірно не підтверджують вказаних обставин.
Згідно з ч.6 ст.81 ЦПК України доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Відповідно до висновків Великої Палати Верховного Суду щодо застосування норми права у подібних правовідносинах, викладених у постанові від 03 липня 2019 року у справі №342/180/17 (провадження №14-131цс19), без наданих підтверджень про конкретні запропоновані відповідачу умови та правила банківських послуг, відсутність в анкеті-заяві домовленості сторін про сплату відсотків за користування кредитними коштами, пені та штрафів за несвоєчасне погашення кредиту, надані банком витяг з тарифів та витяг з умов не можуть розцінюватися як стандартна (типова) форма, що встановлена до укладеного із відповідачем кредитного договору, оскільки достовірно не підтверджують вказаних обставин.
Як зазначила Велика Палата Верховного Суду у своїй постанові, якщо фактично отримані та використані позичальником кошти в добровільному порядку банку не повернуті, то відповідно до ч. 2 ст.530 ЦК України банк вправі вимагати захисту своїх прав через суд - шляхом зобов`язання виконати боржником обов`язку з повернення фактично отриманої суми кредитних коштів.
З огляду на зазначене, відсутні правові підстави для стягнення на користь АТ «Таскомбанк» відсотків за користування кредитними коштами, оскільки в матеріалах справи відсутні дані щодо прийняття боржником умов і тарифів кредитування, а тому з ОСОБА_1 підлягає до стягнення лише сума у розмірі тіла кредиту.
Таким чином, з ОСОБА_1 на користь АТ «Таскомбанк» підлягає стягненню наступна заборгованість:

- за договором №043/8707741-СК від 28 жовтня 2020 року у розмірі 3452,97 грн., яка складається із заборгованості по тілу кредиту; 
- за договором №002/12712117-SP від 24 листопада 2021 року у розмірі 19934,27 грн., яка складається із заборгованості по тілу кредиту. 
У стягненні заборгованості за процентами в сумі 3128,87 грн. за договором №043/8707741-СК від 28 жовтня 2020 року та в сумі 32444,89 грн. за договором №002/12712117-SP від 24 листопада 2021 року слід відмовити. 
При розподілі судових витрат суд на підставі ст.141 ЦПК України враховує пропорційність задоволених вимог. Позов заявлено з ціною 58961 грн., а задоволено на суму 23387,24 грн., тобто на 39,7% (23387,24 х 100 : 58961).
За таких обставин з відповідачки на користь позивача слід стягнути 1056,97 грн. (2662,40 грн. х 39,7%) судового збору. 
Керуючись ст.ст.12, 13, 81, 141, 263-265 ЦПК України, суд

в и р і ш и в:

Позов Акціонерного товариства «Таскомбанк» задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Таскомбанк» заборгованість за кредитним договором №043/8707741-СК від 28 жовтня 2020 року у розмірі 3452,97 грн., яка утворилась станом на 02 вересня 2025 року.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Таскомбанк» заборгованість за кредитним договором №002/12712117-SP від 24 листопада 2021 року у розмірі 19934,27 грн., яка утворилась станом на 02 вересня 2025 року. 
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Таскомбанк» 1056,97 грн. судового збору.
В решті позову відмовити. 
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складання, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду. 

Позивач: Акціонерне товариство «Таскомбанк», місце знаходження: 01032, м. Київ, вул. С. Петлюри,30, код ЄДРПОУ 09806443. 
Відповідач: ОСОБА_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_5 .

Текст рішення складено 29 квітня 2026 року.

Суддя: