Справа № 758/1735/26 
Категорія 38 

Р І Ш Е Н Н Я 
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
(ЗАОЧНЕ)

28 квітня 2026 року Подільський районний суд міста Києва у складі:
головуючого судді - Войтенко Т. В.,
за участю секретаря судового засідання - Крупина Ю. А., розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Акціонерного товариства «ТАСКОМБАНК» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,-

В С Т А Н О В И В :

У січні 2026 року Акціонерне товариство «Таскомбанк» через систему «Електронний суд» звернулося до Подільського районного суду м. Києва з позовною заявою до ОСОБА_1 , в якій просить суд стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість у розмірі 56 236,04 грн. та судовий збір у розмірі 2 622,40 грн. 
Позовні вимоги мотивовані тим, що 18.05.2023 року між АТ «ТАСКОМБАНК» та ОСОБА_1 було укладено Заяву - договір на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування, за умовами якої Позичальнику було надано кредит у розмірі 34 394,04 гривень строком користування до 18.05.2024 з автоматичною пролонгацією на наступний рік. Заяву-договір на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування від 18.05.2023 року слід розуміти як Кредитний договір №002/20441631-CK_SB від 18.05.2023.
Умовами кредитного договору передбачено: кредитний ліміт до 200 000,00 грн.; строк - 365 днів з 18.05.2023р.; процентна ставка - 59 % річних; тип процентної ставки за договором - фіксована.
Позичальник отримав кредитні кошти, однак, умови вищезазначеного Кредитного договору не виконує, як наслідок, станом на 18.10.2025, заборгованість за кредитним договором № 002/20441631-CK_SB від 18.05.2023, становить 49555,07 грн., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 34 394,04 грн., заборгованість по відсоткам (в т.ч. прострочені) 15 161,03 грн.
Крім того, 02.07.2023 року між АТ «ТАСКОМБАНК» та ОСОБА_1 було укладено Заяву - договір на оформлення розстрочки № 21054508 від 02.07.2023 року, за умовами якої Позичальнику було надано кредит (транш) у розмірі 2000,00 гривень строком користування до 02.06.2024 року. ОСОБА_1 - з 18.05.2023 є власником поточного рахунку на який зараховується сума розстрочки НОМЕР_1 , який відкритий до Заяви № 21054508 від 02.07.2023, який обліковується з номером Кредитного договору № 002/20441631-CK_SB_IziGD від 18.05.2023 транш № TranshIzi_21054508 від 02.07.2023.
Заява-договір укладається у формі електронного документа в Мобільному застосунку izibank шляхом її підписання зі сторони Клієнта удосконаленим електронним підписом та зі сторони Банку кваліфікованим електронним підписом. Сторони погодили такі умови кредитування: Вид послуги - розстрочка платежу. Тип послуги - невідновлювана кредитна лінія. Мета розстрочки - здійснення платежу або придбання товару. Сума розстрочки - 2000,00 грн. Строк дії розстрочки - 02 червня 2024 року. Процентна ставка (фіксована) - 0.0001 % на рік. Комісія за надання фінансового інструменту - 3.30 % від суми розстрочки.
Позивач зазначає, що умови вищезазначеної Заяви - договору № 21054508 позичальником лишаються невиконаними, кредитні кошти у встановлені договором строки не повернуті, що мало наслідком утворення заборгованості. Як наслідок, станом на 18.10.2025 заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 21054508 від 02.07.2023 року (кредитна заборгованість), становить 465,40 грн., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 333,40 грн. заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) 132,00 грн.
Крім того, 07.08.2023 року між АТ «ТАСКОМБАНК» та ОСОБА_1 було укладено Заяву - договір на оформлення розстрочки № 21494201 від 07.08.2023 року, за умовами якої Позичальнику було надано кредит (транш) у розмірі 2000,00 гривень строком користування до 07.06.2025 року. ОСОБА_1 - з 18.05.2023 є власником поточного рахунку на який зараховується сума розстрочки НОМЕР_1 , який відкритий до Заяви № 21494201 від 07.08.2023, який обліковується з номером Кредитного договору № 002/20441631-CK_SB_IziGD від 18.05.2023 транш № TranshIzi_21494201 від 07.08.2023.
Сторонами погоджені такі умови кредитування: Вид послуги - розстрочка платежу. Тип послуги - невідновлювана кредитна лінія. Мета розстрочки - здійснення платежу або придбання товару. Сума розстрочки - 2000,00 грн. Строк дії розстрочки - 07.06.2025року Процентна ставка (фіксована) - 0.0001 % на рік. Комісія за надання фінансового інструменту - 3.30 % від суми розстрочки.
Позивач зазначає, що умови вищезазначеної Заяви - договору Позичальником лишаються невиконаними, кредитні кошти у встановлені договором строки не повернуті, що мало наслідком утворення заборгованості. Як наслідок, станом на 18.10.2025 заборгованість за Заявою -договором на оформлення розстрочки № 21494201 від 07.08.2023 року (кредитна заборгованість), становить 1068,50 грн., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 521,85 грн., заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) 546,65 грн.
Крім того, 08.08.2023 року між АТ «ТАСКОМБАНК» та ОСОБА_1 було укладено Заяву - договір на оформлення розстрочки № 21523304 від 08.08.2023 року, за умовами якої Позичальнику було надано кредит (транш) у розмірі 3500,00 гривень строком користування до 08.03.2025 року.
ОСОБА_1 - з 18.05.2023 є власником поточного рахунку на який зараховується сума розстрочки НОМЕР_1 , який відкритий до Заяви № 21523304 від 08.08.2023, який обліковується за номером Кредитного договору №002/20441631-CK_SB_IziGD від 18.05.2023 транш № TranshIzi_21523304 від 08.08.2023.
Відповідно до п. 1.1 Заяви - договору № 21523304, сторони погодили, що шляхом підписання цієї Заяви-договору в Мобільному застосунку, Клієнт приєднується до загальних правил та норм Заяви-договору про укладання Договору про комплексне банківське обслуговування, а також до Публічної пропозиції на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб в АТ «ТАСКОМБАНК» (далі - ДКБО), що розміщена на cайті Банку за посиланням https://tascombank.ua_, та підтверджує свій намір оформити Послугу Банку «izi розстрочка». Зазначена Заява-договір є невід`ємною частиною ДКБО. Заява-договір укладається у формі електронного документа в Мобільному застосунку izibank шляхом її підписання зі сторони Клієнта удосконаленим електронним підписом та зі сторони Банку кваліфікованим електронним підписом. Вид послуги - розстрочка платежу. Тип послуги - невідновлювана кредитна лінія. Мета розстрочки - здійснення платежу або придбання товару. Сума розстрочки - 800,00 грн. Строк дії розстрочки - 04.07.2024 року. Процентна ставка (фіксована) - 0.0001 % на рік. Комісія за надання фінансового інструменту - 3.30 % від суми розстрочки.
Позивач зазначає, що умови вищезазначеної Заяви - договору № 21523304 позичальником лишаються невиконаними, кредитні кошти у встановлені договором строки не повернуті, що мало наслідком утворення заборгованості. 
Як наслідок, станом на 30.10.2025 заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 21523304 від 08.08.2023(кредитна заборгованість), становить 3173 грн. 11 коп., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 1902,61 грн. заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) 1270,50 грн.
Крім того, 11.08.2023 року між АТ «ТАСКОМБАНК» та ОСОБА_1 було укладено Заяву - договір на оформлення розстрочки № 21560936 від 11.08.2023 року, за умовами якої позичальнику було надано кредит (транш) у розмірі 2622,00 гривень строком користування до 11.08.2025 року. ОСОБА_1 - з 18.05.2023 є власником поточного рахунку на який зараховується сума розстрочки НОМЕР_1 , який відкритий до Заяви № 21560936 від 11.08.2023, який обліковується з номером Кредитного договору № 002/20441631-CK_SB_IziGD від 18.05.2023 транш № TranshIzi_21560936 від 11.08.2023. Сторонами погоджені умови кредитування: Вид послуги - розстрочка платежу. Тип послуги - невідновлювана кредитна лінія. Мета розстрочки - здійснення платежу або придбання товару. Сума розстрочки - 2622,00 грн. Строк дії розстрочки - 11.08.2025 року. Процентна ставка (фіксована) - 0.0001 % на рік. Комісія за надання фінансового інструменту - 3.30 % від суми розстрочки. 
Позивач зазначає, що умови вищезазначеної Заяви - договору № 21560936 Позичальником лишаються невиконаними, кредитні кошти у встановлені договором строки не повернуті, що мало наслідком утворення заборгованості.
Як наслідок, станом на 30.10.2025 заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 21560936 від 11.08.2023(кредитна заборгованість), становить 1721 грн. 16 коп., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 942,39 грн. заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) 778,77 грн.
Крім того, 30.10.2023 року між АТ «ТАСКОМБАНК» та ОСОБА_1 було укладено Заяву - договір на оформлення розстрочки № 22848928 від 30.10.2023 року, за умовами якої Позичальнику було надано кредит (транш) у розмірі 1600,00 гривень строком користування до 30.05.2024 року.
ОСОБА_1 - з 18.05.2023 є власником поточного рахунку на який зараховується сума розстрочки НОМЕР_1 , який відкритий до Заяви № 22848928 від 30.10.2023, який обліковується за номером Кредитного договору №002/20441631-CK_SB_IziGD від 18.05.2023 транш № TranshIzi_22848928 від 30.10.2023. Сторони погодили умови кредитування: Вид послуги - розстрочка платежу. Тип послуги - невідновлювана кредитна лінія. Мета розстрочки - здійснення платежу або придбання товару. Сума розстрочки - 1600,00 грн. Строк дії розстрочки - 30.05.2024 року. Процентна ставка (фіксована) - 0.0001 % на рік. Комісія за надання фінансового інструменту - 3.30 % від суми розстрочки.
Позивач зазначає, що умови вищезазначеної Заяви - договору № 22848928 Позичальником лишаються невиконаними, кредитні кошти у встановлені договором строки не повернуті, що мало наслідком утворення заборгованості.
Як наслідок, станом на 18.10.2025 заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 22848928 від 30.10.2023(кредитна заборгованість), становить 252 грн. 80 коп., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч.прострочена) 200,00 грн., заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) 52,80 грн.
Посилаючись на наявність заборгованостей, які не погашені відповідачем, позивач звернувся до суду з даним позовом, у якому просить суд стягнути з відповідача  ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «ТАСКОМБАНК» заборгованість в розмірі 56 236,04 грн. з яких:
- заборгованість за кредитним договором № 002/20441631-CK_SB від 18.05.2023, становить 49 555 грн. 07 коп. в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 34 394,04 грн. заборгованість по відсоткам (в т.ч. прострочені) 15 161,03 грн.;
- заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 21054508 від 02.07.2023 року (кредитна заборгованість), становить 465,40 грн., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 333,40 грн. заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) 132,00 грн.;
- заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 21494201 від 07.08.2023 року (кредитна заборгованість), становить 1068,50 грн., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 521,85 грн., заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) 546,65 грн.;
- заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 21523304 від 08.08.2023(кредитна заборгованість), становить 3173 грн. 11 коп., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 1902,61 грн., заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) 1270,50 грн.;
- заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 21560936 від 11.08.2023(кредитна заборгованість), становить 1721 грн. 16 коп., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 942,39 грн., заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) 778,77 грн.;
- заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 22848928 від 30.10.2023(кредитна заборгованість), становить 252 грн. 80 коп., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч.прострочена) 200,00 грн.; заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) 52,00 грн., а також стягнути з ОСОБА_1 понесені Позивачем судові витрати.
Ухвалою Подільського районного суду міста Києва від 06 лютого 2026 року відкрито провадження у справі, вирішено питання про доцільність її розгляду у порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін.
В судове засідання представник позивача не з`явився, в прохальній частині позову просив суд про розгляд справи без його участі, позовні вимоги підтримує та просить їх задовольнити з підстав викладених у позові.
Відповідач у судове засідання не з`явився, про розгляд справи був повідомлений належним чином. Заяв та клопотань до суду не надходило. Відзив на позовну заяву не подавався. 
Відповідно до ст. 280 Цивільного процесуального кодексу України, суд вважає можливим ухвалити заочне рішення у справі на підставі наявних у ній доказів, оскільки відповідач, належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання, не з`явився у судове засідання, про причини неявки не повідомив, не подав відзив і позивач не заперечує проти такого розгляду справи.
Дослідивши матеріали справи, суд дійшов висновку про часткове задоволення позову, у зв`язку з наступним.
Судом встановлено, що  18.05.2023 року між АТ «ТАСКОМБАНК» та ОСОБА_1 було укладено Заяву - договір на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування, за умовами якої Позичальнику було надано кредит у розмірі 34394,04 гривень строком користування до 18.05.2024 з автоматичною пролонгацією на наступний рік. 
Заяву-договір на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування від 18.05.2023 року слід розуміти як Кредитний договір № 002/20441631-CK_SB від 18.05.2023. Згідно умовами Заяви-договору на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування Відповідач просив відкрити поточний рахунок НОМЕР_1 у національній валюті. 
ОСОБА_1 - з 18.05.2023 є власником поточного рахунку у гривні № НОМЕР_1 , який відкритий до Заяви- договору на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування з номером Кредитного договору №002/20441631-CK_SB від 18.05.2023.
Умовами Кредитного договору визначено, що ознайомившись з Публічною пропозицією АТ «ТАСКОМБАНК» на укладення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб, тарифами АТ «ТАСКОМБАНК», Позичальник просив відкрити поточний рахунок у гривні, операції за яким можуть здійснюватися з використанням електронних платіжних засобів, на своє ім`я та виявив бажання оформити на своє ім`я платіжну картку Master Card World та встановити кредитний ліміт на суму, вказану в мобільному додатку.
Згідно згоди до Заяви-договору на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування, Позичальник підтверджує, що ознайомлений з умовами Договору, Тарифами, Правилами користування електронним платіжним засобом, Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту (згідно з вимогами діючого законодавства) та отримав їх примірники у Мобільному додатку, вони мені зрозумілі та не потребують додаткового тлумачення.
Кредитні кошти Відповідачу було надано у спосіб, зазначений в Кредитному договорі, що підтверджується відповідною Випискою. Отже, Позивач, свої обов`язки за Кредитним договором виконав в повному обсязі.
В подальшому Відповідач перестав виконувати умови Кредитного договору в повній мірі, а саме, перестав сплачувати заборгованість по кредиту, процентах, що мало наслідком утворення заборгованості, яка станом на дату даного звернення залишається непогашеною.
Як наслідок, станом на 18.10.2025, заборгованість за кредитним договором №002/20441631-CK_SB від 18.05.2023, становить 49 555,07 грн. в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 34 394,04 грн., заборгованість по відсоткам (в т.ч. прострочені) 15 161,03 грн.
Зазначені суми підтверджуються відповідним Розрахунком заборгованості по кредитному договору та Виписками.
Договір про надання кредиту підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором.
Крім того, ОСОБА_1 неодноразово укладав Заяви - договори на оформлення розстрочки.
Так, 02.07.2023 року між АТ «ТАСКОМБАНК» та ОСОБА_1 (далі - Позичальник/Відповідач) було укладено Заяву - договір на оформлення розстрочки №21054508 від 02.07.2023 року, за умовами якої Позичальнику було надано кредит (транш) у розмірі 2000,00 гривень строком користування до 02.06.2024 року. Процентна ставка (фіксована) - 0.0001 % на рік. Комісія за надання фінансового інструменту - 3.30 % від суми розстрочки. 
Крім того, 07.08.2023 року між АТ «ТАСКОМБАНК» та  ОСОБА_1  було укладено Заяву - договір на оформлення розстрочки № 21494201 від 07.08.2023 року, за умовами якої Позичальнику було надано кредит (транш) у розмірі 2000,00 гривень строком користування до 07.06.2025 року. Процентна ставка (фіксована) - 0.0001 % на рік. Комісія за надання фінансового інструменту - 3.30 % від суми розстрочки.
Крім того, 08.08.2023 року між АТ «ТАСКОМБАНК» та  ОСОБА_1 було укладено Заяву - договір на оформлення розстрочки № 21523304 від 08.08.2023 року, за умовами якої Позичальнику було надано кредит (транш) у розмірі 3500,00 гривень строком користування до 08.03.2025 року. Процентна ставка (фіксована) - 0.0001 % на рік. Комісія за надання фінансового інструменту - 3.30 % від суми розстрочки.
Крім того, 11.08.2023 року між АТ «ТАСКОМБАНК» та  ОСОБА_1 було укладено Заяву - договір на оформлення розстрочки № 21560936 від 11.08.2023 року, за умовами якої Позичальнику було надано кредит (транш) у розмірі 2622,00 гривень строком користування до 11.08.2025 року. Процентна ставка (фіксована) - 0.0001 % на рік. Комісія за надання фінансового інструменту - 3.30 % від суми розстрочки.
Крім того, 30.10.2023 року між АТ «ТАСКОМБАНК» та  ОСОБА_1 було укладено Заяву - договір на оформлення розстрочки № 22848928 від 30.10.2023 року, за умовами якої Позичальнику було надано кредит (транш) у розмірі 1600,00 гривень строком користування до 30.05.2024 року. Процентна ставка (фіксована) - 0.0001 % на рік. Комісія за надання фінансового інструменту - 3.30 % від суми розстрочки.
В усіх випадках укладення договорів на оформлення розстрочки ОСОБА_1 - з 18.05.2023 був власником поточного рахунку, на який зараховується сума розстрочки. 
Відповідно до п. 2.1 Заяви - договору клієнт підтверджував, що ознайомлений(-а) з умовами ДКБО, Тарифами для клієнтів izibank, Правилами користування електронними платіжними засобами емітованими АТ «ТАСКОМБАНК», Таблицею обчислення вартості кредиту та Паспортом споживчого кредиту (згідно з вимогами діючого законодавства) та отримав(-ла) їх примірники у Мобільному застосунку, вони мені зрозумілі та не потребують додаткового тлумачення. Проекти зазначених документів, були надані мені для ознайомлення перед їх укладенням та підписані і отримані мною документи в Мобільному застосунку повністю відповідають наданим мені Банком проектам. Підтверджував, що повідомлений про те, що Заява-договір формується у вигляді електронного документа та доступна для перегляду, скачування в Мобільному застосунку, та може бути направлена на електронну пошту.
Згідно до п. 2.2 Заяви - договору позичальник підтвердив, що ознайомлений та розуміє суть Послуги Банку розстрочка - як вид споживчого кредиту у вигляді невідновлюваної кредитної лінії, з метою здійснення платежу або придбання товару, з відкладеним погашенням на строк, визначений у Заяві-договорі, та зобов`язанням Клієнта повернути суму розстрочки та сплатити Комісію за надання фінансового інструменту і проценти у складі щомісячних платежів.
Відповідач як за основним договором, так і за договорами про розстрочку платежів не здійснював оплат, що стало підставою для звернення до суду з даним позовом. 
Вирішуючи питання по те, чи було укладено договір, чи отримала відповідачка кредитні кошти, чи виник у відповідача обов`язок здійснити платежі на користь позивача та у якому розмірі, суд виходить з такого. 
Згідно зі ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
У статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.
Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (стаття 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Частиною п`ятою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» встановлено, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.
Згідно зі статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору.
Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі «логін-пароль», або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом.
При оформленні замовлення, зробленого під логіном і паролем, формується електронний документ, в якому за допомогою інформаційної системи (вебсайту інтернет-магазину) вказується особа, яка створила замовлення.
В абзаці другому частини другої статті 639 ЦК України визначено, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін, вважається укладеним в письмовій формі.
Аналізуючи викладене, можна дійти висновку, що будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного кодексу України, може мати електронну форму.
Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді, що передбачено статтею 205, 207 ЦК України.
Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог Цивільного Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до ст. 530 ЦК України якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Зобов`язання, строк (термін) виконання якого визначений вказівкою на подію, яка неминуче має настати, підлягає виконанню з настанням цієї події. Якщо строк (термін) виконання боржником обов`язку не встановлений або визначений моментом пред`явлення вимоги, кредитор має право вимагати його виконання у будь-який час.
Відповідно до ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Згідно з ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Частиною 1 ст. 625 ЦК України визначено, що боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Згідно з ч. 4 ст. 631 ЦК України закінчення строку договору не звільняє сторони від відповідальності за його порушення, яке мало місце під час дії договору.
Статтею 628 ЦК України передбачено, що зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Сторони мають право укласти договір, в якому містяться елементи різних договорів (змішаний договір). До відносин сторін у змішаному договорі застосовуються у відповідних частинах положення актів цивільного законодавства про договори, елементи яких містяться у змішаному договорі, якщо інше не встановлено договором або не випливає із суті змішаного договору.
Згідно зі ст. 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Судом встановлено, що всупереч умов кредитного договору та норм закону відповідач допустив порушення умов повернення грошових коштів, оскільки не здійснював платежів, передбачених договором для погашення його договірних зобов`язань.
Зокрема, як вбачається з розрахунку заборгованості, розмір заборгованості станом на 18.10.2025 становить:
-заборгованість за кредитним договором № 002/20441631-CK_SB від 18.05.2023, становить 49 555,07 грн. в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 34 394,04 грн., заборгованість по відсоткам (в т.ч. прострочені) 15 161,03 грн.;
- заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 21054508 від 02.07.2023 року (кредитна заборгованість),становить 465,40 грн., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 333,40 грн.; заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) 132,00 грн.;
- заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 21494201 від 07.08.2023 року (кредитна заборгованість), становить 1068,50 грн., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 521,85 грн., заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) 546,65 грн.;
- заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 21523304 від 08.08.2023(кредитна заборгованість), становить 3173 грн. 11 коп., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 1902,61 грн., заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) 1270,50 грн.;
- заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 21560936 від 11.08.2023(кредитна заборгованість), становить 1721 грн. 16 коп., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 942,39 грн., заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) 778,77 грн.;
- заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 22848928 від 30.10.2023(кредитна заборгованість), становить 252 грн. 80 коп., в т.ч.: заборгованість по тілу кредиту (в т.ч. прострочена) 200,00 грн., заборгованість по комісії (в т.ч. простроченій) 52,00 грн.;
Матеріали справи не містять доказів погашення заборгованості, а тому позовні вимоги про стягнення заборгованості за тілом кредиту та за відсотками підлягають задоволенню.
Щодо частини позовної вимоги про стягнення комісій за надання кредиту, суд зазначає наступне.
Так, у рішенні від 11.07.2013 №7-рп/2013 Конституційний Суд України вказав, що умови договору споживчого кредиту, його укладення та виконання повинні підпорядковуватися таким засадам, згідно з якими споживач вважається слабкою стороною у договорі та підлягає правовому захисту з урахуванням принципів справедливості, добросовісності і розумності.
На спірні правовідносини за цим договором поширюється дія Закону України "Про споживче кредитування", адже за договором позичальнику надано споживчий кредит та такий укладено зі строком погашення кредиту терміном шість місяців.
Відповідно до п. 4 ч. 1 ст. 1 Закону України "Про споживче кредитування" загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця для отримання, обслуговування та повернення кредиту.
Згідно з ч. 2 ст. 8 цього Закону до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і повернення кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахункове-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.
Отже, Законом передбачено право фінансової установи встановлювати у кредитному договорі комісію за обслуговування кредиту.
Відповідно до правової позиції викладеної у постанові Верховного Суду від 31 серпня 2022 року (справа №202/5330/19) у кредитному договорі не зазначено перелік додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця та/або кредитного посередника, які пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, які надаються позивачу та за які встановлено щомісячна комісія за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування). При цьому до таких послуг не може бути віднесено щомісячне надання інформації про стан кредиту, яку споживач має право отримувати безоплатно згідно з ст. 11 Закону України "Про споживче кредитування".
Товариство не зазначило та не надало доказів наявності, переліку таких послуг і погодження їх зі споживачем при укладенні оспорюваного кредитного договору. За таких обставин умова кредитного договору щодо обов`язку позичальника сплачувати плату за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування) є нікчемною відповідно до ч. 1 ст. 11 цього Закону.
Суд звертає увагу, що у договорі не вказано, за які саме послуги позивач встановив комісію. Умови самого договору не містять переліку додаткових та супутніх послуг кредитодавця, які пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, що надаються відповідачу та за які позивачем встановлена комісія за обслуговування кредиту.
Ураховуючи, що позивач не зазначив та не надав доказів наявності, переліку таких послуг і їх погодження із споживачем при укладенні договору, а тому обов`язок позичальника сплачувати плату за обслуговування кредиту є нікчемним відповідно до ч. ч. 1, 2 ст. 11, ч. 5 ст. 12 Закону України "Про споживче кредитування".
Зазначені правові висновки викладено у постановах Верховного Суду від 14 вересня 2022 року (справа №755/11636/21) та від 16 листопада 2022 року (справа №755/9486/21).
Аналізуючи умови договору, суд дійшов переконання про те, що позивачем не подано доказів у відповідності до ст. ст. 76-80 ЦПК України, які б підтверджували, які саме послуги надаються відповідачеві за котрі необхідно здійснювати сплату комісії, а відтак суд вважає, що відповідач не зобов`язаний сплачувати таку комісію, а тому у цій частині позовних вимог слід відмовити за недоведеністю.
На підставі викладеного, оцінивши належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності, суд визнає їх належними, допустимими, достовірними, а позов таким, що підлягає задоволенню частково, оскільки достовірно встановлено, що відповідач належним чином не виконав взяті на себе за договором зобов`язання, а тому вимоги позивача про стягнення з відповідача заборгованості по тілу кредиту та за відсотками є обґрунтованими та такими, що підлягають задоволенню.
Відтак, з відповідача необхідно стягнути:
- заборгованість за кредитним договором №002/20441631- CK_SB від 18.05.2023 у розмірі 49555,07 грн., з яких заборгованість по тілу кредиту 34394,04 грн., заборгованість по відсоткам (в т.ч. прострочені) 15 161,03 грн.;
- заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 21054508 від 02.07.2023 року у розмірі 333,40 грн. тіла кредиту;
- заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 21494201 від 07.08.2023 року у розмірі 521,85 грн. тіла кредиту;
- заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 21523304 від 08.08.2023 р. у розмірі 1902,61 грн. тіла кредиту;
- заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 21560936 від 11.08.2023 р. у розмірі 942,39 грн. тіла кредиту;
- заборгованість за Заявою - договором на оформлення розстрочки № 22848928 від 30.10.2023 р. у розмірі 200,00 грн. тіла кредиту, а всього стягнути 53 455,32 грн.
У задоволенні вимог про стягнення комісії за заявами-договорами про оформлення розстрочки слід відмовити. 
Відповідно до ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
При подачі позову позивачем було сплачено судовий збір у розмірі 2662,40 грн., що підтверджується платіжною інструкцією №2062 від 22.01.2026 року.
Із урахуванням наведеного, у зв`язку з тим, що позовні вимоги задоволено частково - на 95%, то з відповідача на користь позивача підлягають стягненню витрати по сплаті судового збору в розмірі 2529,28 грн. (95% від суми 2662,40 грн.).
На підставі викладеного, керуючись ст.ст. 526, 625,630, 631, 1054 ЦК України, ст.ст. 10, 13, 81, 141, 258, 263, 265, 273, 280, 354 ЦПК України, суд

УХВАЛИВ:

Позов Акціонерного товариства «ТАСКОМБАНК» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити частково.

Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «ТАСКОМБАНК» заборгованість за кредитним договором 002/20441631-CK_SB від 18.05.2023 та Заявами-договорами на оформлення розстрочок у загальному розмірі 53455,32 грн., а також стягнути 2529,28 грн. судового збору, а всього стягнути 55984,60 грн. (п`ятдесят п`ять тисяч дев`ятсот вісімдесят чотири гривні 60 коп.)

В решті позовних вимог - відмовити. 

Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів до Київського апеляційного суду.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Учасники:
Позивач: Акціонерне товаристве «ТАСКОМБАНК» (01032, м. Київ, вул. С. Петлюри, 30, ідентифікаційний код ЄДРПОУ 09806443).

Відповідач: ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , АДРЕСА_1 ).

Суддя 	Т. В. Войтенко