Справа № 214/9428/25
2/214/274/26
Р І Ш Е Н Н Я
Іменем України
14 травня 2026 року м. Кривий Ріг
Саксаганський районний суд м. Кривого Рогу Дніпропетровської області у складі:
головуючого судді Чернової Н.В.,
за участю:
секретаря судового засідання Нестеренко К.А.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду, в порядку спрощеного позовного провадження, цивільну справу №214/9428/25 за позовною заявою Акціонерного товариства «Криворізька теплоцентраль», інтереси якого представляєШевченко Юлія Сергіївна до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за спожиту послугу з постачання теплової енергії,-
ВСТАНОВИВ:
22.09.2025 року представник АТ «Криворізька теплоцентраль» Шевченко Ю.С. звернулась до суду із позовною заявою, в якій просить стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Криворізька теплоцентраль», суму заборгованості за адресою: м. Кривий Ріг, м-н Сонячний, буд. 14, кв. 12, за період 01.10.2021 року по 30.06.2025 рік за спожиту послугу з постачання теплової енергії у розмірі 28 739,54 грн., інфляційні втрати в сумі 4428,41 грн., 3% річних в сумі 1153,55 грн., та пеню в розмірі 1367,24 грн., абонентське обслуговування в розмірі 355,68 грн., а всього 36 044,42 грн.; стягнути з відповідача судовий збір у розмірі 3028,00 грн.
В обґрунтування позовних вимог зазначила, що Акціонерне Товариство «Криворізька теплоцентраль» (далі за текстом – позивач) за специфікою своєї виробничої діяльності надає послугу з централізованого опалення/постачання теплової енергії населенню (споживачам) відповідно до встановлених тарифів. На виконання своїх зобов`язань позивач надав відповідачу послуги з централізованого опалення та постачання теплової енергії за адресою: АДРЕСА_1 . Хоча й договір про надання послуг з централізованого опалення за вказаною адресою між позивачем та відповідачем укладено не було, однак послуги фактично надавались, останні цими послугами користувались, а тому зобов`язані їх оплатити. Крім того, позивачем, як виконавцем послуг 01.11.2021 року на своєму офіційному веб-сайті: https://tec.dp.ua розміщено типовий індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії (типовий індивідуальний договір), який є публічним договором приєднання. Протягом 30 днів з дня опублікування типового індивідуального договору, на адресу позивача від відповідача не надходило жодних документів, які б підтверджували наявність рішення власників багатоквартирного будинку про обрання моделі договірних відносин. Таким чином, з 01 листопада 2021 року між позивачем та відповідачем, як споживачами послуги з постачання теплової енергії, фактично укладено типовий індивідуальний договір про надання послуги з постачання теплової енергії. Свої зобов`язання з надання послуг з централізованого опалення позивач сумлінно виконував, однак у зв`язку з неналежним виконанням відповідачами своїх зобов`язань, за період 01.10.2021 року по 30.06.2025 року утворилась заборгованість за надані послуги в розмірі 28 739,54 грн., на яку позивачем нараховано збитки в порядку ст. 625 ЦК України, а саме інфляційні втрати в сумі 4428,41 грн., 3% річних в сумі 1153,55 грн.,пеню у розмірі 1367,24 грн. Крім того, заборгованість по платі за абонентське обслуговування в межах заявленого періоду складає 355,68 грн. Оскільки відповідач в добровільному порядку заборгованість не сплачує у зв`язку з чим представник позивача, діючи від імені та в інтересах АТ «Криворізька теплоцентраль», вимушена звернутися до суду з даним позовом.
Ухвалою Саксаганського районного суду м Кривого Рогу Дніпропетровської області від 30.10.2025 року позовну заяву прийнято до розгляду з відкриттям спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін.
Від представника позивача АТ «Криворізька теплоцентраль» надійшла заява про зменшення позовних вимог, де позивач зазначає, що 09.12.2025 за №12084/31 від начальника відділу по роботі зі споживачами Оксани Марусяк надійшла довідка щодо надання інформації, в якій зазначено, що станом на 09.12.2025 заборгованість за адресою: АДРЕСА_1 за період з 01.10.2021 по 30.06.2025 сплачена в сумі 29 095,22 грн. Відповідно до п. 2 ч. 2 ст. 49 ЦПК України позивач вправі збільшити або зменшити розмір позовних вимог до закінчення підготовчого засідання або до початку першого судового засідання, якщо справа розглядається в порядку спрощеного позовного провадження. Користуючись своїм правом передбаченим ст. 46 ЦПК України, АТ «Криворізька теплоцентраль» подає заяву про зменшення розміру позовних вимог. Згідно з частиною 2 статті 625 ЦК України боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом. За змістом частини 1 статті 901, частини 1 статті 903 ЦК України, за договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов`язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов`язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором. Якщо договором передбачено надання послуг за плату, замовник зобов`язаний оплатити надану йому послугу в розмірі, у строки та в порядку, що встановлені договором. Беручи до уваги вищевикладене, правовідносини, які склалися на підставі договору про надання послуг, с грошовим зобов`язанням і, зважаючи на таку юридичну природу правовідносин сторін, на них поширюється дія частини 2 статті 625 ЦК як спеціальний вид цивільно-правової відповідальності за прострочення виконання зобов`язання (постанова Верховного Суду України від 14 листопада 2011 р. у справі № 6-40цс11). Оскільки неправомірними діями відповідача позивачеві було завдано збитків, по суті матеріальної шкоди, яка виражена в грошовому еквіваленті, а відтак с грошовим зобов`язанням, позовні вимоги позивача про стягнення індексу інфляції та трьох відсотків річних узгоджуються з положеннями частини 2 статті 625 ЦК України. Приписами пункту 44 Типового договору встановлено, що сторони несуть відповідальність за невиконання умов цього договору відповідно до цього договору або закону. Згідно із п. 45 Типового договору, у разі несвоєчасного здійснення платежів споживач зобов`язаний сплатити пеню в розмірі 0,01 відсотка суми боргу за кожен день прострочення. Нарахування пені починається з першого робочого дня, що настає за останнім днем граничного строку внесення плати за послугу. Відповідно до ч.2 ст. 141 ЦПК України, стороні, на користь якої ухвалене судове рішення, суд присуджує всі понесені судові витрати, зокрема судовий збір. У зв`язку із простроченням відповідачем сплати послуг з постачання теплової енергії, позивачем нараховано інфляційні втрати у сумі 4428,41 грн., 3% річних у сумі 1153.55 грн., пеню у сумі 1367,24 грн. На підставі наведеного, АТ «Криворізька теплоцентраль» просить суд врахувати оплату основної заборгованості при прийнятті рішення, однак зауважує, що дана оплата була здійснена відповідачем 24.09.2025, тобто вже після звернення АТ «Криворізька теплоцентраль» до суду. Враховуючи вищевикладене просить, зменшити розмір позовних вимог і вважати їх наступними: Стягнути з ОСОБА_1 на користь АТ «Криворізька теплоцентраль» за адресою: АДРЕСА_1 , за період з 01.10.2021 по 30.06.2025 інфляційні втрати у сумі 4428,41 грн., 3% річних у сумі 1153,55 грн., пеню у розмірі 1367,24 грн., а всього 6949,20 грн. Стягнути з Відповідача на користь позивача судовий збір у розмірі 3028,00 грн.
Ухвалою суду 14.05.2026 2026 року заяву про зменшення позовних вимог прийнято до розгляду. 
Представник позивача правом на участь у судовому засіданні не скористався, в матеріалах справи міститься клопотання, в якому остання просить справу розглянути за її відсутності, заяву про зменшення розміру позовних вимог підтримує вповному обсязі.
Відповідач в судове засідання не з`явився, подав заяву, в якій просить справу розглядати за його відсутності, в задоволенні позову просить відмовити. 
Враховуючи, що в матеріалах справи достатньо даних про права та взаємовідносини сторін, суд вважає можливим вирішити справу на підставі наявних у ній матеріалів.
Відповідно до вимог ч. 2 ст. 247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Суд, всебічно, повно, об`єктивно та безпосередньо дослідивши наявні у справі докази щодо їх належності, допустимості, достовірності та достатності, надавши їм оцінку в сукупності, дійшов до наступного висновку.
Так, судом встановлено, що ОСОБА_1 є споживачами послуг, що надаються АТ «Криворізька теплоцентраль» як постачальником теплової енергії для потреб опалення за адресою: АДРЕСА_1 . Квартира перебуває у приватній власності. ОСОБА_1 власником 1/1 частки квартири, на підставі свідоцтва про право на спадщину, зареєстрованому у реєстрі за №1732 серія та номер НАЕ 921412 виданого 28.11.2014 року державним нотаріусом четвертої Криворізької державної нотаріальної контори Артеменко Л.М.
Щомісяця, протягом дії опалювальних сезонів 2021 року по 2025 рік, позивач нараховував відповідачу плату за надані послуги з теплопостачання, виходячи із встановлених тарифів та опалювальної площі житлового приміщення, однак останній кошти за вказані послуги належним чином не сплачував, внаслідок чого станом на 30.06.2025 року виникла заборгованість в розмірі 28 739,54 грн., що слідує з наданого позивачем розрахунку.
Згідно розрахунку позивача заборгованість відповідача за період з жовтня 2021 року по червень 2025 року складає 36 044,42 грн., з яких: сума основного боргу- 28 739,54 грн. ; 3% річних- 1153,55 грн.; інфляційні втрати- 4428,41 грн.; пеня в розмірі -1367,24 грн., плата за абонентське обслуговування в розмірі 355,68 грн.
Згідно платіжної інструкції №9391-8372-5147-9302 від 23.09.2025 року відповідачем сплачено суму 7500,00 грн. Згідно платіжної інструкції №9391-9352-6898-0995 від 25.09.2025 року відповідачем сплачено суму 36911,93 грн., тобто загалом відповідач сплатив суму боргу в розмірі 44 411,93 грн., що перевищує суму основного боргу яку нарахував позивач (36 044,42 грн). 
Згідно з ч. 6 ст. 21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», послуга з постачання теплової енергії надається згідно з умовами договору, що укладається з урахуванням особливостей, визначених цим Законом, та вимогами правил надання послуг з постачання теплової енергії, що затверджуються Кабінетом Міністрів України, якщо інше не передбачено законом.
Згідно із п. 1 ч. 1ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та перебування осіб у жилих і нежилих приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил.
Відповідно до ч. ч. 2-4 ст. 19 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», учасниками відносин у сфері житлово-комунальних послуг є: власник, споживач, виконавець, виробник. Виробник послуг може бути їх виконавцем.
Виконавцем послуг з централізованого опалення та послуг з централізованого постачання гарячої води для об`єктів усіх форм власності є суб`єкт господарювання з постачання теплової енергії (теплопостачальна організація).
Відносини між учасниками правовідносин в сфері надання житлово-комунальних послуг, зокрема, в частині надання послуг з центрального опалення врегульовано нормами Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та положеннями Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених Постановою КМУ від 21.07.2005 № 630.
Відповідно до п.11 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодних та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення (далі - Правила) у разі встановлення будинкових засобів обліку води у багатоквартирному будинку, де окремі квартири обладнані квартирними засобами обліку, споживач, який не має квартирних засобів обліку, оплачує послуги згідно з показаннями будинкових засобів обліку, не враховуючи витрати води виконавця, юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців, які є власниками або орендарями приміщень у цьому будинку, та сумарних витрат води за показаннями усіх квартирних засобів обліку. Різниця розподіляється між споживачами, які не мають квартирних засобів обліку, пропорційно кількості мешканців квартири в разі відсутності витоків із загально будинкової мережі, що підтверджується актом обстеження, який складається виконавцем у присутності не менш як двох мешканців будинку.
Відповідно до п.18 Правил, розрахунковим періодом для оплати послуг є календарний місяць. Плата за послуги вноситься не пізніше 20 числа місяця, що настає за розрахунковим, якщо договором не встановлено інший строк.
Згідно із п. 21 Правил, у разі відсутності у квартирі (будинку садибного типу) та на вводах у багатоквартирний будинок засобів обліку води і теплової енергії плата за надані послуги справляється згідно з установленими нормативами (нормами) споживання, з централізованого опалення - з розрахунку за 1 кв. метр (куб. метр) опалювальної площі (об`єму) квартири (будинку садибного типу) та додатково за перевищення розрахункової потужності приладів опалення (радіаторів) згідно з законодавством.
Згідно із п. 30 Правил, споживач зобов`язаний: 1) оплачувати послуги в установлені договором строки; 2) забезпечувати доступ до мережі, арматури, квартирних засобів обліку, розподільчих систем представника виконавця за наявності в нього відповідного посвідчення: для ліквідації аварій - цілодобово; для встановлення і заміни санітарно-технічного та інженерного обладнання, проведення технічного і профілактичного огляду, зняття контрольних показників квартирних засобів обліку - згідно з умовами договору; 3) дотримуватися вимог нормативно-правових актів у сфері житлово-комунальних послуг; 4) забезпечувати цілісність квартирних засобів обліку та не втручатися в їх роботу; 5) у разі несвоєчасного внесення плати за послуги сплачувати пеню у встановлених законом та договором розмірі; 6) виконувати інші обов`язки відповідно до законодавства.
Згідно із п. 5) ч. 3 ст. 20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач зобов`язаний оплачувати житлово-комунальні послуги у строки, встановлені договором або законом.
Зміст положення частини четвертої статті 319 ЦК України про те, що власність зобов`язує, яке має більш загальний характер, фактично розкривається через закріплений у наступній частині цієї статті принцип, що забороняє власникові використовувати право власності на шкоду правам, свободам та гідності громадян, інтересам суспільства, погіршувати екологічну ситуацію та природні якості землі.
Крім того, згідно зі ст. 322 ЦК України, власник зобов`язаний утримувати майно, що йому належить, якщо інше не встановлено договором або законом.
Згідно із ст. 509 ЦК України, зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.
Згідно із ст. 525 ЦК України, одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до ст. 526 ЦК України, зобов`язання повинні виконуватися належним чином відповідно до умов договору, вимог кодексу, актів законодавства, а при відсутності таких вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Закріплена в пункті 10 частини третьої статті 20 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" правова норма щодо відповідальності боржника за несвоєчасне здійснення оплати за житлово-комунальні послуги у вигляді пені не виключає застосування правових норм, установлених у частині другій статті 625 Цивільного кодексу України.
Інфляційне нарахування на суму боргу за порушення боржником грошового зобов`язання, вираженого в національній валюті та трьох відсотків річних від простроченої суми полягає у відшкодуванні матеріальних витрат кредитора від знецінення грошових коштів у наслідок інфляційних процесів та отримання компенсації (плати) від боржника за неправомірне користування утримуваними ним грошовими коштами, належними до сплати кредиторові, тому ці кошти нараховуються незалежно від сплати ним неустойки (пені) за невиконання або неналежне виконання зобов`язання.
У статті 625 Цивільного кодексу України визначені загальні правила відповідальності за порушення будь-якого грошового зобов`язання незалежно від підстав його виникнення. Приписи цієї статті поширюються на всі види грошових зобов`язань, якщо інше не передбачено договором або спеціальними нормами закону, який регулює, зокрема, окремі види зобов`язань (висновок Великої Палати Верховного Суду, висловлений у постанові від 16 травня 2018 року у справі № 686/21962/15-ц).
Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом (частина друга статті 625 ЦК України).
За відсутності оформлених договірних відносин, але в разі прострочення виконання грошового зобов`язання з оплати отриманих житлово-комунальних послуг, на боржника покладається відповідальність, передбачена частиною другою статті 625 ЦК України(висновок Верховного Суду України, висловлений у постанові від 16 грудня 2015 року у справі № 6-2023цс15).
З матеріалів справи вбачається, що в зв`язку з неналежною сплатою коштів за надані послуги, у відповідача перед позивачем утворилась за період із жовтня 2021 року по червень 2025 року заборгованість по оплаті надання теплової енергії в сумі 36 044,42 грн., яка складається з: суми основного боргу- 28 739,54 грн.; 3% річних- 1153,55 грн.; інфляційні втрати- 4428,41 грн.; пеня в розмірі -1367,24 грн., плати за абонентське обслуговування в розмірі 355,68 грн.
Однак, судом встановлено, що до відкриття провадження у справі – 30.10.2025 року відповідачем були сплачені основні суми боргу.
З огляду на сплату відповідачем основних сум боргу, в ході розгляду справи стороною позивача було зменшено позовні вимоги та позивач просив стягнути із відповідача на користь позивача нараховані інфляційні витрати, три відсотки річних та пеню.
Відповідач прострочив виконання грошового зобов`язання, а тому він на вимогу позивача повинен сплатити інфляційні втрати та три проценти річних від простроченої суми.
Разом з тим, згідно Закону України "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (СОVID-19)" (№ 530-ІХ від 17.03.2020 року), на період дії карантину або обмежувальних заходів, пов`язаних із поширенням коронавірусної хвороби (СОVID-19), та протягом 30 днів з дня його відміни забороняється: нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені) за несвоєчасне здійснення платежів за житлово-комунальні послуги.
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №211 від 11.03.2020 року зі змінами «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу СОVID-19», з 12.03.2020 року на всій території України запроваджено карантин.
Постановою Кабінету Міністрів України № 1236 від 09.12.2020 року зі змінами, з 19 грудня 2020 р. до 31 березня 2022 р. установлено з метою запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2 (далі - COVID-19), на території України карантин, продовживши дію карантину, встановленогопостановами Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 р. № 211 «Про запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2».
Крім того, Постановою КМУ № 206 від 05.03.2022 року встановлено, що до припинення чи скасування воєнного стану в Україні забороняється: нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені), інфляційних нарахувань, процентів річних, нарахованих на заборгованість, утворену за несвоєчасне та/або неповне внесення населенням плати за житлово-комунальні послуги; припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг населенню у разі їх не оплати або оплати не в повному обсязі. Ця постанова набирає чинності з дня її опублікування і застосовується з 24.02.2022 року.
Крім того, починаючи із 24.02.2022 року та на час звернення із даним позовом до суду в Україні запроваджено воєнний стан.
Наведені обставини та положення закону вказують на те, що у період дії карантину та воєнного стану в т.ч. за період із жовтня 2021 року по червень 2025 року у позивача були відсутні підстави для нарахування 3% річних, інфляційних втрат та пені на суми заборгованості.
Враховуючи викладене, а також з огляду на те, що нарахування трьох відсотків річних та інфляційних втрат в період дії карантину та на час введення на території України військового стану є помилковим, та порушує норми матеріального права, обґрунтування цих позовних вимог не ґрунтуються на вимогах закону, які діють в період встановлення обмежувальних заходів, а відтак суд не вбачає законних підстав для стягнення із відповідача на користь позивача нарахованих інфляційних втрат, трьох відсотків річних та пені, в зв`язку з чим в задоволенні позовних вимог слід відмовити.
В порядку ст. 141 ЦПК України, судовий збір слід залишити за позивачем.
Враховуючи викладене, та керуючись ст.ст.319,322,525,526,625 ЦК України, Законом України «Про житлово-комунальні послуги», ст. ст.12,76,77,78,79,80,81,133,137,141,211,263,265,289 ЦПК України, суд, -
УХВАЛИВ:
В задоволенні позовних вимог Акціонерного товариства «Криворізька теплоцентраль» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за послугу з постачання теплової енергії – відмовити.
Після набрання рішенням суду законної сили видати виконавчий лист для пред`явлення на виконання у порядку, встановленому Законом України «Про виконавче провадження».
Рішення може бути оскаржено безпосередньо до Дніпровського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дати його складання шляхом подання апеляційної скарги. Рішення набирає законної сили після закінчення строку на подання апеляційної скарги усіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги, рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження, або прийняття постанови судом апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Відомості про сторін: 
позивач – Акціонерне товариство «Криворізька теплоцентраль», адреса: вул. Електрична, буд.1, м. Кривий Ріг, Дніпропетровська область, код ЄДРПОУ 00130850.
Відповідачі: – ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП суду невідомий, зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_2 .

Суддя       Н.В. Чернова