Віньковецький районний суд Хмельницької області

Справа № 670/227/26
Провадження № 2/670/269/26

РІШЕННЯ 
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ 
(заочне)

19 травня 2026 року селище Віньківці

Віньковецький районний суд Хмельницької області в складі:
головуючої - судді Мусієнко М.Б.
за участю секретаря судового засідання Ліневської В.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовною заявою ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «1 БЕЗЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ»до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами,

ВСТАНОВИВ:

30.03.2026 в електронній формі через електронний кабінет до Віньковецького районного суду Хмельницької області надійшов позов ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами.
У позовній заяві ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» просить стягнути з відповідача заборгованість:
- за договором надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) № 45579998 від 30.09.2025 у розмірі 19798 грн 80 коп., з яких:
- сума заборгованості за основною сумою боргу - 6000 грн 00 коп.;
- сума заборгованості за відсотками - 838 грн 80 коп.;
- сума заборгованості за комісією - 960 грн 00 коп.;
- сума заборгованості за пенею/неустойкою - 12000 грн 00 коп.;
- за договором кредитної лінії (надійний) № 6516913 від 13.09.2025 у розмірі 11308 грн 50 коп., з яких:
- сума заборгованості за основною сумою боргу - 3000 грн 00 коп.;
- сума заборгованості за відсотками - 2308 грн 50 коп.;
- сума заборгованості за пенею/неустойкою - 6000 грн 00 коп., та судові витрати: судовий збір у розмірі 2662 грн 40 коп., витрати на професійну правничу допомогу у розмірі 4500 грн 00 коп.
В обґрунтування позовних вимог представник позивача зазначив, що між позивачем та ОСОБА_1 укладено договори про надання коштів у кредит, зокрема, договір № 45579998 від 30.09.2025 та договір № 6516913 від 13.09.2025.
30.09.2025 між позивачем та ОСОБА_1 укладено договір про надання коштів у кредит № 45579998, умовами якого встановлено, що кредитодавець надає позичальнику кредит в розмірі 6000,00 грн строком на 30 днів (з 30.09.2025 по 29.10.2025) із фіксованою процентною ставкою у розмірі 0,466%. Відсотки нараховується щоденно на залишок заборгованості за тілом кредиту, комісія за надання кредиту складає 16,00% від суми наданого кредиту (що у грошовому виразі складає 960,00 грн). У разі порушення позичальником/відповідачем строків повернення кредиту (понадстрокове користування позикою) нараховується 4,00% пені на залишок заборгованості за тілом кредиту за кожен день понадстрокового користування.
Договір кредиту підписано електронним підписом позичальника, відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора «42705», що був надісланий на вказану відповідачем/позичальником електронну адресу - ІНФОРМАЦІЯ_2, у порядку, визначеному ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію». Електронні підписи сторін зазначені в розділі «Реквізити сторін».
Кредитодавець ідентифікував відповідача, отримав його електронну адресу, на яку направляв одноразові ідентифікатори, та встановив, що останній використав/наклав електронний підпис - одноразовий ідентифікатор «42705» 30.09.2025 о 07:26:39, що підтверджується довідкою про ідентифікацію. 
Кредитодавець на виконання умов кредитного договору № 45579998 від 30.09.2025 передав відповідачу у власність грошові кошти в розмірі 6000,00 грн шляхом їх перерахування на банківський картковий рахунок відповідача № НОМЕР_1 за посередництвом платіжної установи (ТОВ «ЕВРОПЕЙСЬКА ПЛАТІЖНА СИСТЕМА»), оскільки перерахунок коштів з банківського рахунку кредитодавця на картковий рахунок фізичної особи технічно неможливий. Наведене вище, підтверджується електронною платіжною інструкцією № e484fdc2-dfa1-4765-9b2e-c3bc33f9eb4b від 30.09.2025, яка, у свою чергу, є первинним бухгалтерським документом, що складений та підписаний в електронній формі. 
Враховуючи наведене, позивач свої зобов`язання за кредитним договором виконав, а відповідач порушив обумовлені в договорі строки повернення кредиту, у зв`язку з чим в останнього виникла заборгованість за вказаним договором в розмірі 19798,80 грн. 
Також 13.09.2025 між позивачем та ОСОБА_1 договір про надання коштів у кредит № 6516913, умовами якого встановлено, що кредитодавець надає позичальнику кредит в розмірі 3000,00 грн строком на 360 днів (з 13.09.2025 по 07.09.2026) із фіксованою процентною ставкою у розмірі 0,95 %. Проценти нараховується щоденно на залишок заборгованості за тілом кредиту, комісія за надання кредиту складає 17,25% від суми наданого кредиту (що у грошовому виразі складає 517,50 грн). У разі порушення позичальником/відповідачем строків повернення кредиту (понадстрокове користування позикою) нараховується неустойка в розмірі 150,00 грн за кожен день понадстрокового користування.
Договір кредиту підписано електронним підписом позичальника, відтворений шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора «041168», що був надісланий на вказану відповідачем/позичальником електронну адресу - ІНФОРМАЦІЯ_2, у порядку, визначеному ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію». Електронні підписи сторін зазначені в розділі «Реквізити сторін».
Кредитодавець ідентифікував відповідача, отримав його електронну адресу, на яку направляв одноразові ідентифікатори, та встановив, що останній використав/наклав електронний підпис - одноразовий ідентифікатор «041168» 13.09.2025 о 12:19:33, що підтверджується довідкою про ідентифікацію. 
Кредитодавець на виконання умов кредитного договору № 6516913 від 13.09.2025 передав відповідачу у власність грошові кошти в розмірі 3000,00 грн за посередництвом АТ «ЮНЕКС БАНК» в рамках договору про організацію переказу коштів на картки отримувачів № 03 від 21.03.2024, оскільки переказ коштів з банківського рахунку кредитодавця на банківську картку/електронний платіжний засіб фізичної особи технічно неможливий (платіж проведено не за реквізитами, а через платіжну систему). Наведене вище підтверджується довідкою АТ «ЮНЕКС БАНК» про успішне проведення платіжної операції № 034589988880 про переказ коштів в розмірі 3000,00 грн на картковий рахунок № НОМЕР_1 . 
Враховуючи наведене вище, позивач свої зобов`язання за кредитним договором виконав, а відповідач порушив обумовлені в договорі строки повернення кредиту, у зв`язку з чим в останнього виникла заборгованість за вказаним договором в розмірі 11308,50 грн.
Ухвалою від 31.03.2026 у справі відкрито провадження та справу призначено до розгляду 21.04.2026 за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін, а також задоволено клопотання представника позивача та витребувано у АТ КБ «ПРИВАТБАНК» інформацію щодо належності ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_2 ) карткового рахунку № НОМЕР_1 ; виписку по картковому рахунку № НОМЕР_1 , відкритому в АТ КБ «ПРИВАТБАНК» на ім`я ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , за період з 30.09.2025 до 03.10.2025; виписку по картковому рахунку № НОМЕР_1 , відкритому в АТ КБ «ПРИВАТБАНК» на ім`я ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , за період з 13.09.2025 до 16.09.2025.
21.04.2026 розгляд справи відкладено на 05.05.2026 у зв`язку із неявкою відповідача у судове засідання.
05.05.2026 розгляд справи відкладено на 19.05.2026 у зв`язку із відсутністю відомостей про належне повідомлення відповідача про день, час та місце судового засідання.
Представник позивача ТОВ «1 БЕЗЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» 19.05.2026 Ткаченко Ю.О. у судове засідання не з`явилася, була належним чином повідомлена про день, час та місце судового засідання, але у позовній заяві та заяві від 11.05.2026 просила про проведення розгляду справи за її відсутності, позовні вимоги підтримала у повному обсязі, не заперечила проти ухвалення заочного рішення.
Відповідач ОСОБА_1 відповідно до ст. 128, 130 ЦПК України належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання, але вдруге не з`явився у судове засідання без поважних причин, не подав відзив на позов, а тому суд вважає можливим відповідно до ч. 4 ст. 223, ч. 1 ст. 280 ЦПК України вирішити справу на підставі наявних у ній даних та доказів (постановити заочне рішення).
Відтак ухвалою Віньковецького районного суду Хмельницької області від 05.05.2026 постановлено проводити заочний розгляд справи.
Фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося відповідно до положень ч. 2 ст. 247 ЦПК України.
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Ч. 1 ст. 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
У ст. 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до статті 629 ЦК України, договір є обов`язковим до виконання сторонами.
Статтею 530 ЦК України визначено, що якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом (стаття 612 ЦК України).
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або іншафінансоваустанова (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Водночас, згідно з ч. 2 цієї норми, до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 глави 71 ЦК України, якщо інше не встановлено параграфом 2 і не випливає із суті кредитного договору.
Отже, до правовідносин сторін за кредитним договором підлягають застосуванню норми, які регулюють відносини позики, якщо це не суперечить суті кредитного договору.
Стаття 1046 ЦК України передбачає, що за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або іншіречі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Відповідно до вимог ст. 1047 ЦК України договір позики укладається у письмовій формі, якщо його сума не менш як у десять разів перевищує встановлений законом розмір неоподатковуваного мінімуму доходів громадян, а у випадках, коли позикодавцем є юридична особа, - незалежно від суми.
Письмова форма договору позики внаслідок його реального характеру є доказом не лише факту укладення договору, а й передачі грошової суми позичальнику.
Договір позики в письмовій формі може бути укладений як шляхом складання одного документа, так і шляхом обміну листами (ч. 1 ст. 207 ЦК України). Відповідно до ч. 2 вказаної статті правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Правочин, який вчиняє юридична особа, підписується особами, уповноваженими на це її установчими документами, довіреністю, законом або іншими актами цивільного законодавства.
Згіднозі ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
За змістом ч. 2 ст. 1056-1 ЦК України розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.
Відповідно до ч. 1 ст. 1049 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Згідно із абзацом 2 частини 2 статті 639 ЦК України якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України «Про електронну комерцію» (в редакції, чинній на момент виникнення спірних правовідносин).
Відповідно до ч. 3 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (ч. 4 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Частина 5 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» передбачає, що пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них. Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.
Згідно з ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Ч. 8 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», встановлено, що у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним кодексом України, а також іншими актами законодавства.
Якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання:
- електронного підпису відповідно до вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину;
- електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом;
- аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів (ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію»).
Відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору; одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що наддав таку пропозицію. 
Згідно зі ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Згідно зі ст. 611 ЦК України, у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; зміна умов зобов`язання; сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди.
Неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання. Штрафом є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми невиконаного або неналежно виконаного зобов`язання. Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити на користь кредитора пеню в розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла у період, за який сплачується пеня. Договором може бути визначено менший розмір пені (ст. 549 ЦК України).
За змістом частини 1 статті 625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Також стаття 625 ЦК України встановлює відповідальність за порушення грошового зобов`язання: боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.
Щодо стягнення заборгованості за пенею/неустойкою.
Відповідно до Закону України від 15 березня 2022 року № 2120-IX «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану» розділ «Прикінцеві та перехідні положення» Цивільного кодексу України доповнено пунктом 18, який передбачає, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення.
Указом Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» від 24 лютого 2022 року № 64/2022, затвердженим Законом України «Про затвердження Указу Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» від 24 лютого 2022 року № 2102-IX, в Україні введений воєнний стан, строк якого неодноразово продовжувався. Законом України «Про затвердження Указу Президента України «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні» від 28.04.2026 № 4857-ІХ продовжено строк дії воєнного стану в Україні з 05 години 30 хвилин 4 травня 2026 року строком на 90 діб.
Також суд звертає увагу на те, що норми п. 6 розділу IV «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України «Про споживче кредитування»передбачають вимоги до умов відповідальності за договорами, які були укладені до тридцятого дня включно з дня набрання чинності Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг», оскільки такі не відповідають зазначеному закону. Договори, які укладатимуться після відповідної дати, повинні укладатися з врахуванням Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг». Тому норми п. 6 розділу IV «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України «Про споживче кредитування» не спрямовані на встановлення відповідальності боржника у зв`язку з порушенням договорів, укладених після тридцятого дня з дня набрання чинності вказаним законом. Умови такої відповідальності передбачені пунктом 18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» Цивільного кодексу України.
Водночас суд враховує висновки Великої Палати Верховного Суду, викладені у постановах від 22 червня 2021 року у справі № 334/3161/17 (пункт 17, 18), від 18 січня 2022 року у справі № 910/17048/17 (пункт 78), від 29 червня 2022 року у справі № 477/874/19 (пункт 69), відповідно до яких якщо ЦК України та інший нормативно-правовий акт, який має юридичну силу закону України, містять однопредметні приписи різного змісту, то пріоритетними є приписи ЦК України; спеціальні норми закону можуть містити уточнюючі положення, проте не можуть прямо суперечити положенням ЦК України.
Тому вимоги про стягнення з відповідача неустойки (пені), на думку суду, не підлягають задоволенню.
Щодо договору надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) № 45579998 від 30.09.2025.
Судом встановлено, що 30.09.2025 між ОСОБА_1 та ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» укладено договір надання коштів у кредит № 45579998 (з комісією за надання кредиту), який відповідачем підписано електронним підписом за допомогою одноразового ідентифікатора «42705». За цим договором кредитодавець зобов`язався передати позичальнику у власність грошові коштина погоджений умовами договору строк шляхом їх перерахування на банківський рахунок позичальника із використанням реквізитів електронного платіжного засобу позичальника, а позичальник зобов`язався повернути кредитодавцю таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку кредиту або достроково та сплатити кредитодавцю плату (проценти) від суми кредиту та комісію за надання кредиту (п. 2.1 договору) (а.п. 11-18).
Відповідно до підп. 2.1.1, 2.1.2 договору мета отримання кредиту: придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення власних потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника. Види фінансових послуг, що надається відповідно умов договору - надання коштів у кредит. Тип кредиту - кредит.
Відповідно до умов договору ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» надає відповідачу кредит у розмірі 6000 грн 00 коп.; строк кредитування (строк договору) - 30 днів; процентна ставка/день (фіксована) становить 0,466% в день; комісія за надання кредиту 16,00% від суми наданого кредиту (що у грошовому виразі складає 960 грн 00 коп.); дата надання кредиту 30.09.2025; дата повернення кредиту (останній день) - 29.10.2025; денна процентна ставка/день - 0,999% в день; проценти за понадстрокове користування кредитом (його частиною) - 4,0% в день; пеня - 4,0% в день; орієнтовна реальна річна процентна ставка -2611,9%; орієнтовна загальна вартість кредиту - 7798 грн 80 коп., загальні витрати за кредитом - 1798 грн 80 коп. (підп. 2.2.1-2.2.4 договору).
За надання кредиту позичальник сплачує кредитодавцю комісію, яка нараховується в день надання кредиту та підлягає сплаті позичальником в останній день користування кредитом відповідно до п. 2.2 договору. Розмір комісії, яка нараховується за надання кредиту, визначений підп. 2.2.4 п. 2.2договору(п. 6.2 договору).
Відповідно до п. 1.31 договору строк кредитування/строк договору - це погоджений сторонами період часу, на який кредитодавець надає кредит позичальнику відповідно до умов договору.
Пункт 6.3 договору передбачає обов`язок позичальникаповернути повністю суму отриманого кредиту, сплатити проценти в строк, визначений договором, та комісію за надання кредиту будь-яким доступним йому способом.
Позичальник має право ініціювати укладення додаткового договору для продовження строку кредитування та/або строку виплати кредиту, установлених цим договором (пролонгація) на підставі поданого кредитодавця звернення із зазначеною датою в електронній формі із застосуванням одноразового ідентифікатора кожного разу під час такого ініціювання. Продовження строку кредитування здійснюється шляхом укладення додаткової угоди, що підписується із застосуванням одноразового ідентифікатора кожного разу під час реалізації позичальником такого права. Ініціювання позичальником продовження строку кредитування відбувається без змін умов договору в бік погіршення для позичальника, якщо інше не визначено додатковою угодою. Перелік та цифрові значення умов, що підлягають зміні у зв`язку з продовженням строку кредитування обираються позичальником самостійно під час ініціювання укладення додаткової угоди про продовження строку кредитування та визначаються у відповідній додатковій угоді, що укладається між сторонами, а також відображається позичальнику особисто в кабінеті (п. 7.1 договору).
Розділ 10 договору передбачає умови відповідальності сторін та порядок вирішення спорів. Так відповідно до п. 10.7 договору якщо сума кредиту, що надається позичальнику за договором, перевищує розмір однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на дату укладення договору, за користування кредитом понад встановлений договором строк нараховуються проценти за понадстрокове користування кредитом (його частиною) в розмірі, визначеному п. 2.2 договору за кожен день такого користування з урахуванням обмежень, встановлених Законом України «Про споживче кредитування» та іншими актами законодавства (підп. 10.7.1 договору). Якщо сума кредиту, що надається позичальнику за договором, не перевищує розміру однієї мінімальної заробітної плати, встановленої на дату укладення договору, за користування кредитом (його частиною) понад встановлений договором строк, у випадку невиконання позичальником умов договору, кредитодавець має право нараховувати пеню в розмірі, визначеному п. 2.2 договору з першого дня понадстрокового користування кредитом (його частиною) за кожен день такого користування, з урахуванням обмежень, визначених Законом України «Про споживче кредитування» (підп. 10.7.2 договору).
У розділі 12 «Юридичні адреси та реквізити сторін» кредитного договору позичальник зазначив номер електронного платіжного засобу:  НОМЕР_1 .
Додатком № 1 до договору надання коштів у кредит (з комісією надання кредиту) № 45579998 від 30.09.2025 - Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит доведено до відома ОСОБА_1 інформацію про загальну вартість кредиту, реальну річну процентну ставку, суму процентів за користування кредитом, суму комісії за надання кредиту, який відповідачем підписано електронним підписом за допомогою одноразового ідентифікатора «42705» (а.п. 19).
Згідно із довідкою ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» про ідентифікацію, підписаною представником ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» Білан В.І., відповідач ОСОБА_1 ідентифікований ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» як позичальник за укладеним договором №45579998 від 30.09.2025, оскільки акцептував договір шляхом підписання 30.09.2025 електронним підписом - одноразовим ідентифікатором «42705», направленим на відповідну електронну адресу (а.п. 20).
Довідкою № КД-000035517 від 13.02.2026 ТОВ «ЕВРОПЕЙСЬКА ПЛАТІЖНА СИСТЕМА» підтверджує виконання платіжної інструкції, наданої за допомогою АРІ-інтерфейсу ініціатором платіжної операції ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» відповідно до умов договору про переказ коштів № ПВ 30-09-20/1 від 30.09.2020, укладеного між ТОВ «ЕВРОПЕЙСЬКА ПЛАТІЖНА СИСТЕМА» та ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ». Зазначає, що було здійснено успішну платіжну операцію: дата 30.09.2025; номер платежуe484fdc2-dfa1-4765-9b2e-c3bc33f9eb4b; сума 6000 грн 00 коп.; отримувач ОСОБА_3 - ЕПЗ на карту НОМЕР_1 (а.п. 20 на звороті, 21).
Платіжна інструкція № e484fdc2-dfa1-4765-9b2e-c3bc33f9eb4bвід 30.09.2025 свідчить про те, що ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» перерахувало грошові кошти в сумі 6000 грн 00 коп. на платіжну карту № НОМЕР_1 (а.п. 21 на звороті).
Згідно з наданою АТ КБ «ПРИВАТБАНК» інформацією та випискою по рахунку боржника на ім`я ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 банком емітована карта № НОМЕР_3 , на яку 30.08.2025 перераховані кошти в сумі 6000 грн 00 коп. (а.п. 66, 68, 69).
Згідно з розрахунком заборгованості ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» за договором надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) № 45579998 від 30.09.2025 за період з 30.09.2025 по 25.02.2026 заборгованість відповідача станом на 25.02.2026 становить 19798 грн 80 коп., з яких сума заборгованості за основною сумою боргу - 6000 грн 00 коп.; сума заборгованості за відсотками - 838 грн 80 коп.; сума заборгованості за комісією - 960 грн 00 коп.; сума заборгованості за пенею/неустойкою - 12000 грн 00 коп. (а.п. 9 на звороті, 10). З розрахунку також вбачається, що відсотки за користування кредитом нараховані з 30.09.2025 по 29.10.2025, тобто в межах дії кредитного договору.
Отже, на підтвердження існування договірних відносин позивачем надано договір надання коштів у кредит № 45579998 (з комісією за надання кредиту) від 30.09.2025. Вказаний договір підписаний відповідачем ОСОБА_1 за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором «42705». Як вбачається з довідки № КД-000035517 від 13.02.2026, наданої ТОВ «ЕРОПЕЙСЬКА ПЛАТІЖНА СИСТЕМА», платіжної інструкції № e484fdc2-dfa1-4765-9b2e-c3bc33f9eb4b від 30.09.2025 та з наданих АТ КБ «ПРИВАТБАНК» інформації, виписки по рахунку боржника, обов`язок щодо надання коштів у розмірі 6000 грн 00 коп. на виконання спірного договору кредитодавцем виконано.
Однак відповідач взяті на себе зобов`язання щодо повернення кредиту та сплати відсотків за його користування не виконує, внаслідок чого виникла заборгованість.
Щодо стягнення заборгованості за комісією.
Верховний Суд у складі Об`єднаної палати Касаційного цивільного суду у постанові від 6 листопада 2023 року по справі № 204/224/21 відступив від висновку, викладеного у постанові Верховного Суду у складі колегії суддів Третьої судової палати Касаційного цивільного суду від 18 січня 2023 року у справі № 172/410/21, та вказав, що якщо в кредитному договорі банк не зазначив та не надав доказів наявності, переліку додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця та/або кредитного посередника, які пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, які надаються позивачу та за які банком встановлена щомісячна комісія за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування), то положення кредитного договору щодо обов`язку позичальника щомісячно сплачувати плату за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування) є нікчемними відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування». 
Комісія за обслуговування кредитної заборгованості може включати плату за надання інформації про стан кредиту, яку споживач вимагає частіше одного разу на місяць. Умова договору про споживчий кредит, укладеного після набуття чинності Закону України «Про споживче кредитування», щодо оплатності інформації про стан кредитної заборгованості, яку споживач вимагає один раз на місяць, є нікчемною відповідно до частин першої та другоїстатті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування».
На виконання вимог, у тому числі, пункту 4 частини першої статті 1 та частини другої статті 8 Закону України «Про споживче кредитування» Правління Національного банку України постановою від 08 червня 2017 року № 49 затвердило Правила розрахунку банками України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит. Відповідно до пункту 5 зазначених Правил розрахунку банками України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит банк надає споживачу детальний розпис складових загальної вартості кредиту у вигляді графіка платежів (згідно зі строковістю, зазначеною у договорі про споживчий кредит, - щомісяця, щокварталу тощо) у розрізі сумм погашення основного боргу, сплати процентів за користування кредитом, вартості всіх додаткових та супутніх послуг банку та кредитного посередника (за наявності) за кожним платіжним періодом, за формою, наведеною в додатку 2 до цих Правил.
Згідно з додатком 1 до Правил про споживчий кредит загальні витрати - витрати за споживчим кредитом, тобто витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги банку (у тому числі за ведення рахунків) та кредитного посередника (за наявності), які сплачуються споживачем і пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту.
Правила про споживчий кредит розроблені й затверджені на виконання вимог Закону України «Про споживче кредитування» та підтверджують правомірність встановлення у договорі споживчого кредиту комісії за обслуговування кредитної заборгованості.
Водночас Закон України «Про споживче кредитування» розмежовує оплатність та безоплатність надання інформації про кредит залежно від періодичності звернення споживача із запитом щодо надання такої інформації.
Відповідно до частини першої статті 11 Закону України «Про споживче кредитування» після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їхнаявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит. З урахуванням викладеного, комісія за обслуговування кредитної заборгованості може включати плату за надання інформації про стан кредиту, яку споживач вимагає частіше одного разу на місяць.
Відповідно до частини шостої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування» споживач не зобов`язаний сплачувати кредитодавцю будь-які платежі, не зазначені в договорі про споживчий кредит та/або не враховані в розрахунку денної та орієнтовної річної процентної ставки, що зазначені в договорі про споживчий кредит, крім платежів за споживчим кредитом, які не включаються до розрахунку загальних витрат за споживчим кредитом у випадках, передбачених цим Законом.
Ураховуючи викладене, на думку суду, позиція, висловлена Верховним Судом у постанові від 06 листопада 2023 року (справа № 204/224/21) не стосується встановлення одноразової комісії за надання кредиту. Остання у розмірі 960 грн 00 коп. погоджена з відповідачем, передбачена договором надання коштів у кредит № 45579998 (з комісією за надання кредиту) від 30.09.2025 (підп. 2.2.4 п. 2.2.), включена до орієнтовної загальної вартості кредиту, зазначена у графіку платежів, а тому суд вважає вимогу про її стягнення у розмірі 960 грн 00 коп. правомірною.
Водночас пеня у розмірі 12000 грн 00 коп. не підлягає стягненню з відповідача з підстав, наведених судом вище.
Відтак, з урахуванням викладеного, з ОСОБА_1 на користь ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «1 БЕЗЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» слід стягнути заборгованість за договором надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) № 45579998 від 30.09.2025 у розмірі 7798 грн 80 коп. (19798 грн 80 коп. - 12000 грн 00 коп. пені).
Щодо договору кредитної лінії (надійний) № 6516913 від 13.09.2025.
Судом встановлено, що 13.09.2025 між ОСОБА_1 та ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» укладено договір кредитної лінії (надійний) № 6516913, який відповідачем підписано електронним підписом за допомогою одноразового ідентифікатора «041168». За цим договором кредитодавець зобов`язався передати позичальнику у власність грошові кошти на погоджений умовами договору строк шляхом їх перерахування на банківський рахунок позичальника із використанням реквізитів електронного платіжного засобу позичальника, а позичальник зобов`язався повернути кредитодавцю таку ж суму грошових коштів або достроково та сплатити кредитодавцю плату (проценти) від суми кредиту та комісію за надання кредиту відровідно до умов цього договору (п. 2.1 договору) (а.п. 23-30).
Відповідно до підп. 2.1.1, 2.1.2 договору мета отримання кредиту: придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення власних потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника. Вид фінансової послуги, що надається відповідно умов договору - надання коштів у кредит.
Відповідно до умов договору ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» надає відповідачу кредит у розмірі 3000 грн 00 коп.; строк кредитування (строк договору) - 360 днів; розмір першого обов`язкового платежу 1087,50 грн; період сплати мінімального обов`язкового платежу дорівнює строку сплати позичальником процентів закористування кредитом та становить 20 календарних днів, що означає, що всі проценти за користування кредитом, нараховані за 20 календарних днів користування, підлягають сплаті в останній з 20 днів користування; кількість мінімальних обов`язкових платежів становить 17; дата сплати першого обов`язкового платежу 02.10.2025 (підп. 2.2.1-2.2.5 договору).
Тип кредиту - невідновлювальна кредитна лінія. Комісія за надання кредиту 17,25% від суми наданого кредиту (що у грошовому виразі складає 517,50 грн.); дата надання кредиту 13.09.2025; дата повернення кредиту - 07.09.2026; денна процентна ставка/день (фіксована) - 0,95%; орієнтовна загальна вартість кредиту - 13777 грн 50 коп.;пеня - 150 грн в день;загальні витрати за кредитом - 10777 грн 50 коп. (підп. 2.2.7, 2.2.8 договору).
Орієнтовна реальна річна процентна ставка 3949,85%. Обчислення орієнтовної реальної річної процентної ставки та денної процентної ставки базується на припущенні, що договір залишається дійсним протягом строку, визначеного підп. 2.2.2 п. 2.2 договору та що кредитодавець і позичальник виконають свої обов`язки на умовах та у строки, визначені в договорі, а також на припущенні, що позичальник не буде здійснювати дострокового виконання умов договору, не буде збільшувати суму кредиту та не буде допускати порушення умов договору. Денна процентна ставка/день 0,998% (п. 2.3 договору).
Умовами договору не передбачено наявність у позичальника права ініціювати укладення додаткових угод для продовження строку кредитування. Максимальний кредитний ліміт, доступний для позичальника відповідно до умов цього договору, становить 3000,00 гривень. Даний ліміт є максимальною сумою коштів, яку кредитодавець може надати позичальнику в рамках цього договору на умовах повернення, сплати процентів, комісій за надання кредиту та інших передбачених договором платежів. Позичальник має право використовувати кошти в межах встановленого кредитного лімітупротягом строку дії договору (п. 2.4, 2.5 договору).
За надання кредиту позичальник сплачує кредитодавцю комісію за надання кредиту, яка нараховується в день надання кредиту та підлягає сплаті позичальником відповідно до умов договору. Розмір комісії, яка нараховується за надання кредиту, визначений підп. 2.2.8 п. 2.2 договору (п. 6.2 договору).
Відповідно до п. 1.35 договору строк кредитування/строк договору - це погоджений сторонами період часу, на який кредитодавець надає кредит позичальнику відповідно до умов договору.
Пункт 6.3 договору передбачає обов`язок позичальника повернути кредит, сплатити проценти за користування та комісію за надання кредиту відповідно до умов, визначених цим договором, будь-яким доступним йому способом.
Відповідно до п. 6.13 договору у разі прострочення позичальником сплати першого обов`язкового платежу/мінімального обов`язковогоплатежу (що включають в себе нараховану комісію за надання кредиту та/або проценти за користування кредитом та/або сплати суми кредиту), на шістдесят другий календарний день кредитодавець має право вимагати повне погашення кредиту, навіть якщо термін його виплати ще не настав. В такому разі позичальник зобов`язаний здійснити дострокове повне погашення заборгованості.
Вимога надсилається у вигляді повідомлення на електронну адресу позичальника, зазначену в договорі та/або шляхом направлення вимоги в особистий кабінет позичальника. Повідомлення вважається отриманим позичальником з моменту отримання кредитодавцем електронного підтвердження про таке направлення. Після отримання вимоги позичальник зобов`язаний здійснити повне погашення заборгованості за договором протягомтридцяти календарних днів з дня отримання від кредитодавця повідомлення про таку вимогу. Якщо протягом тридцяти календарних днів позичальник усуне порушення умов договору та здійснить погашення простроченої заборгованості, вимога кредитодавця втрачає чинність. У разі невиконання умов, зазначених у вимозі або нездійснення погашення простроченої заборгованості - вимога залишається чинною, а позичальник зобов`язаний повернути заборгованість в повному обсязі. В такому разі після спливу строку вимоги кредитодавець має право відступити право вимоги за договором новому кредитору.
Розділ 9 договору передбачає умови відповідальності сторін та порядок вирішення спорів: якщо позичальникомне сплачено/сплачено не в повному обсязі перший обов`язковий платіж/мінімальний обов`язковий платіж (платежі), за договором нараховується неустойка у розмірі, визначеному п. 2.2 договору, починаючи з першогодня прострочки та закінчуючи датою оплати несплаченого/сплаченого не в повному обсязі першого обов`язкового платежу/мінімального обов`язкового платежу (платежів) та неустойки. Після оплати простроченого першого обов`язкового платежу та/або мінімального обов`язкового платежу (платежів) та неустойки у повному обсязі, подальше виконання зобов`язань позичальником здійснюється відповідно до умов договору зі сплатою, після усунення порушень договору, мінімального обов`язкового платежу у строки,встановлені для сплати мінімального обов`язкового платежу відповідно до підп. 2.2.4 п. 2.2 договору. Неустойка нараховується з урахуванням обмежень, встановлених Законом України «Про споживче кредитування» таіншими актами законодавства.
У розділі 11 «Юридичні адреси та реквізити сторін» кредитного договору позичальник зазначив номер електронного платіжного засобу: НОМЕР_1 .
Згідно із довідкою ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» про ідентифікацію, підписаною представником ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» Білан В.І., відповідач ОСОБА_1 ідентифікований ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» як позичальник за укладеним договором № 6516913 від 13.09.2025, оскільки акцептував договір шляхом підписання 13.09.2025 електронним підписом - одноразовим ідентифікатором «041168», направленого на відповідну електронну адресу (а.п. 31).
Довідкою № 21-3201 від 16.02.2026 АТ «ЮНЕКС БАНК» підтвердило успішне проведення 13.09.2026 платіжної операції № 034589988880 щодо переказу коштів в розмірі 3000 грн 00 коп. на картку № НОМЕР_1 (а.п. 31 на звороті, 32).
Згідно з наданою АТ КБ «ПРИВАТБАНК» інформацією та випискою по рахунку боржника на ім`я ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 банком емітована карта № НОМЕР_3 , на яку 13.09.2025 перераховані кошти в сумі 3000 грн 00 коп. (а.п. 66, 67).
Згідно з розрахунком заборгованості ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» за договором кредитної лінії (надійний) № 6516913 від 13.09.2025 за період з 13.09.2025 по 24.02.2026 заборгованість відповідача станом на 24.02.2026 становить 11308 грн 50 коп., з яких: сума заборгованості за основною сумою боргу - 3000 грн 00 коп.; сума заборгованості за відсотками - 2308 грн 50 коп.; сума заборгованості за пенею/неустойкою - 6000 грн 00 коп. (а.п. 22). З розрахунку вбачається, що відсотки за користування кредитом нараховані з 13.09.2025 по 22.12.2025, тобто в межах дії кредитного договору. Також розрахунок містить інформацію про здійснені позичальником 13.09.2025 та 02.10.2025 погашення.
Отже, на підтвердження існування договірних відносин позивачем надано договіркредитної лінії (надійний) № 6516913 від 13.09.2025. Вказаний договір підписаний відповідачем ОСОБА_1 за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором «041168». Як вбачається з довідки № 21-3201 від 16.02.2026, наданої АТ «ЮНЕКС БАНК», та з наданих АТ КБ «ПРИВАТБАНК» інформації, виписки по рахунку боржника, обов`язок щодо надання коштів у розмірі 3000 грн 00 коп. на виконання спірного договору кредитодавцем виконано.
Однак відповідач взяті на себе зобов`язання щодо повернення кредиту та сплати відсотків за його користування не виконує, внаслідок чого виникла заборгованість. 
Відповідно до вимоги про повернення кредиту від 23.12.2025 ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ», керуючись умовами договору, повідомило ОСОБА_1 про прострочення платежу/платежів та звернулося з вимогою повернення кредиту. Цією вимогою повідомлено боржника про те, що станом на дату відправлення цієї вимоги розмір заборгованості, яка підлягає поверненню, становить 11308 грн 50 коп. Актуальний розмір заборгованості наявний у особистому кабінеті відповідача. Протягом 30 календарних днів з дати отримання цієї вимоги (до 22 січня 2026 року включно) відповідачу необхідно сплатити кредитодавцю заборгованість за договором. Також повідомлено, що ОСОБА_1 має право усунути порушення за договором шляхом сплати сумипростроченої заборгованості, розмір якої станом на дату відправлення цієї вимоги становить 8280 грн 00 коп. Актуальний розмір суми простроченої заборгованості для усунення порушення за договором наявний у особистому кабінеті. У разі неусунення порушення або невиконання вимоги у вказаний строк кредитодавець залишає за собою право відступити право вимоги за договором або звернутися до суду для примусового стягнення заборгованості (відповідно до умов договору). Вимога підписана шляхом накладення КЕП (а.п. 30 на звороті).
Матеріали провадження не містять доказів того, що відповідач виконав вимогу та надав позивачу грошові кошти для погашення заборгованості в повному обсязі чи частково за спірним договором, тобто відповідач зобов`язання за договором не виконав.
Водночас з підстав, наведених судом вище, нарахована кредитодавцем пеня у розмірі 6000 грн 00 коп. з відповідача стягненню не підлягає.
Відтак, з урахуванням викладеного, з ОСОБА_1 на користь ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «1 БЕЗЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» слід стягнути заборгованість за договором кредитної лінії (надійний) № 6516913 від 13.09.2025 у розмірі 5308 грн 50 коп. (11308 грн 50 коп. - 6000 грн 00 коп. пені).
Реалізація принципу змагальності в цивільному процесі та доведення сторонами перед судом переконливості поданих доказів є конституційною гарантією (стаття 129 Конституції України).
Відповідно до частини 1 та 3 ст. 12 та ч. 1 ст. 81 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Відповідач не скористався своїми процесуальними правами, несучи ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи не вчиненням ним процесуальних дій, не подав відзив на позов, не надав будь-яких заперечень проти позову чи доказів на спростування позиції позивача.
На день ухвалення судом рішення жодного доказу оплати відповідачем заборгованості за договором надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) № 45579998 від 30.09.2025 та за договором кредитної лінії (надійний) № 6516913 від 13.09.2025 в розмірі, зазначеному в позові, суду не надано.
Відтак, розглянувши справу в межах заявлених позовних вимог, дослідивши всебічно, повно, безпосередньо та об`єктивно наявні у справі докази, оцінивши їх належність, допустимість, достовірність, достатність і взаємний зв`язок у сукупності, з`ясувавши усі обставини справи, з урахуванням того, що завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави, суд дійшов висновку про наявність підстав для часткового задоволення позовних вимог та стягнення з відповідача заборгованості за спірними договорами у загальному розмірі 13107 грн 30 коп. ( 31107 грн 30 коп. - 18000 грн 00 коп. пені).
Щодо розподілу судових витрат.
Під час ухвалення рішення суд вирішує, зокрема, питання як розподілити між сторонами судові витрати (п. 6 ч. 1 ст. 264 ЦПК України) та у резолютивній частині рішення зазначається розподіл таких судових витрат (п. 2 ч. 5 ст. 265 ЦПК України).
Згідно з частиною 1, пунктом 1 частини 3 статті 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати на професійну правничу допомогу.
Відповідно до ч. 1, 2 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову - на відповідача; 2) у разі відмови в позові - на позивача; 3) у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Судом встановлено, що позивач ТОВ «1 БЕЗЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» поніс судові витрати, що складаються з 2662 грн 40 коп. сплаченого судового збору (а.п. 5).
Згідно з частинами 1-3 статті 137 ЦПК України витрати, пов`язані з правничою допомогою адвоката, несуть сторони, крім випадків надання правничої допомоги за рахунок держави. За результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом із іншими судовими витратами. Для визначення розміру витрат на правничу допомогу з метою розподілу судових витрат учасник справи подає детальний опис робіт (наданих послуг), виконаних адвокатом, та здійснених ним витрат, необхідних для надання правничої допомоги.
20.08.2025 між ТОВ «1 БЕЗЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та адвокатом Ткаченко Юлією Олегівною укладено договір про надання правничої допомоги № 20-08/25 (а.п. 33-36).
На підтвердження виконання умов договору позивачем надано суду копію витягу з акту від 23.01.2026 № 3-МК приймання-передачі наданої правничої допомоги до Договору про надання правничої допомоги № 20-08/25 від 20.08.2025, згідно з яким загальна вартість витрат на правничу допомогу складає 4500 грн 00 коп., а саме: вивчення наявних у клієнта документів, проведення їх аналізу, визначення правової пропозиції/аналізу судової практики та збір документів та доказів (у разі відсутності у клієнта необхідних документів/доказів, адвокат збирає їх самостійно шляхом направлення адвокатських запитів) по малозначних справах для формування позовної заяви - 500 грн 00 коп., судовий супровід в суді першої інстанції: підготовка/складання та направлення/подача однієї позовної заяви до боржника за договором позики у малозначних справах, за необхідності інших заяв по суті справи, в електронній формі за посередництвом Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи, в тому числі представництво інтересів клієнта в суді (адвокат самостійно подає позовну заяву від імені клієнта, представляє інтереси як представник клієнта в суді) - 4000 грн 00 коп. (а.п. 37).
У додатку № 1 до Договору про надання правничої допомоги № 20-08/25 від 20.08.2025 - Акті приймання-передачі справ на надання правничої допомоги за № 243 зазначений відповідач ОСОБА_1 (а.п. 37 на звороті, 38).
Платіжна інструкція в національній валюті № 8b8b2е від 24.02.2026 свідчить про здійснення оплати за договором про надання правничої допомоги № 20-08/25 від 20.08.2025 та згідно з актом приймання-передачі наданої правничої допомоги № 3-МК від 23.01.2026 (а.п. 39). 
Велика Палата Верховного Суду вказала, що при визначенні суми відшкодування суд має виходити з критерію реальності адвокатських витрат (встановлення їхньої дійсності та необхідності), а також критерію розумності їхнього розміру, враховуючи конкретні обставини справи та фінансовий стан обох сторін (додаткова постанова Великої Палати Верховного Суду від 19 лютого 2020 року у справі № 755/9215/15-ц, провадження № 14-382цс19 та постанова Великої Палати Верховного Суду від 12 травня 2020 року у справі № 904/4507/18, провадження № 12-171гс19).
Ті ж критерії застосовує Європейський суд з прав людини, присуджуючи судові витрати на підставі статті 41 Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод 1950 року. Зокрема заявник має право на компенсацію судових та інших витрат, лише якщо буде доведено, що такі витрати були фактичними і неминучими, а їхній розмір - обґрунтованим (рішення усправі «East/WestAllianceLimited» протиУкраїни, заява № 19336/04, п. 269).
З огляду на умови договору про надання правничої допомоги та інші докази понесених витрат, суд дійшов висновку, що в даній конкретній справі витрати на правничу допомогу є реальними, підтвердженими матеріалами справи та з урахуванням вимог ч. 2, 3 ст. 141 ЦПК України підлягають стягненню з відповідача на користь позивача. 
Оскільки позов задоволено на 42,14% (31107 грн 30 коп. - 18000 грн 00 коп. = 13107 грн 30 коп.) (13107,30х100:31107,30) то, враховуючи вимоги ст. 141 ЦПК України, з відповідача слід стягнути на користь позивача судовий збір в сумі 1121 грн 94 коп. (2662 грн 40 коп. х 42,14%) та витрати на професійну правничу допомогу у сумі 1896 грн 30 коп. (4500 грн 00 коп. х 42,14%). 
На підставі ст. 207, 512, 514, 526, 610, 611, 626, 628, 638, 1048, 1049, 1054, 1055, 1077, 1082 ЦК України, Закону України «Про електронну комерцію», керуючись ст. 12, 13, 81, 133, 137, 141, 223, 263-265, 280-282, 284, 288, 289, 352, 354, 355 ЦПК України, суд

УХВАЛИВ:

позов ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «1 БЕЗЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ»до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами задоволити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «1 БЕЗЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» заборгованість за договором надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) № 45579998 від 30.09.2025 у розмірі 7798 грн (сім тисяч сімсот дев`яносто вісім) гривень 80 копійок.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «1 БЕЗЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» заборгованість за договором кредитної лінії (надійний) № 6516913 від 13.09.2025 у розмірі 5308 (п`ять тисяч триста вісім) гривень 50 копійок.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «1 БЕЗЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» судовий збір у розмірі 1121 (одна тисяча сто двадцять одна) гривня 94 копійки. 
Стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «1 БЕЗЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» витрати на професійну правничу допомогу у розмірі 1896 (одна тисяча вісімсот дев`яносто шість) гривень 30 копійок.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Позивач має право оскаржити заочне рішення в загальному порядку, встановленому ЦПК України. Особи, які не брали участі у справі, якщо суд вирішив питання про їхні права, свободи, інтереси та (або) обов`язки, мають право оскаржити рішення суду в апеляційному порядку повністю або частково.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
На рішення суду може бути подана апеляційна скарга безпосередньо до Хмельницького апеляційного суду. Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня проголошення судового рішення.
Якщо в судовому засіданні було проголошено скорочене (вступну та резолютивну частини) судове рішення або якщо розгляд справи (вирішення питання) здійснювався без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Повне найменування сторін та інших учасників справи:
Позивач: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «1 БЕЗЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ», ідентифікаційний код в ЄДРПОУ 39861924, місцезнаходження: площа Арсенальна, буд. 1-Б, м. Київ, 01010. 
Відповідач: ОСОБА_1 ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 .

Суддя      Мар`яна МУСІЄНКО