14.05.2026 Провадження по справі № 2/940/70/26 
Справа № 940/2324/25

Р І Ш Е Н Н Я
Іменем України

14 травня 2026 року Тетіївський районний суд Київської області в складі:
головуючого судді Косович Т.П. 
при секретарі Козуб І.С.
з участю адвоката Столярчука В.М.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Тетієві цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до КП «Тетіївводоканал» про скасування заборгованості за надані послуги з централізованого водопостачання та водовідведення,
встановив:
ОСОБА_1 звернулася до суду з позовом, в якому просить визнати необґрунтованою та скасувати нараховану їй заборгованість за надані послуги з централізованого водопостачання та водовідведення за в сумі 8882 грн. 
Свої вимоги обгрунтовує тим, що вона є власником житлового будинку в АДРЕСА_1 та споживачем послуг з централізованого водопостачання та водовідведення, що надаються КП «Тетіївводоканал» Тетіївської міської ради, особовий рахунок № НОМЕР_1 . В червні 2025 року на її адресу надійшо повідомлення КП «Тетіївводоканал» про те, що станом на 01.06.2025 року за її особовим рахунком № НОМЕР_1 на показник лічильника 390 куб.м. рахується борг з оплати послуг з централізованого водопостачання та водовідведення в сумі 8882 гривень. Позивачка вважає, що вказаний борг є помилковим та не відповідає дійсності, так як за даною адресою майже ніхто не проживає, вона приїздить відпочивати лише влітку. При нарахуванні вказаного боргу відповідачем не було враховано того, що нею у 2021 році було замінено лічильник холодної води на лічильник № 1298291 марки MINOMMES з показником 79 куб.м., а в травні 2024 року лічильник № 1298291 марки MINOMMES в присутності контролера КП «Тетіївводоканал» ОСОБА_2 замінено на лічильник № 1298292 марки MINOMMES з показником 362 куб.м. 
Представником відповідача КП «Тетіївводоканал» Оржехівським Я.В. до суду надано відзив на позовну заяву, в якому останній позовних вимог ОСОБА_1 не визнає, посилаючись на те, відповідачкою було порушено умови договору про надання послуг з постачання холодної води та водовідведення № 14465 від 29.08.2016 року, укладеного з КП «Тетіївводоканал» (в минулому ВУ ВКГ «Тетіївводоканал»), так як остання в період з 01.08.2022 року по 01.04.2024 року не допускала контролера підприємтсва до приладу обліку для зняття показників, щомісячні показники не передавала. Заборгованість за надані послуги з централізованого водопостачання та водовідведення нарахована відповідно до фактичних показників лічильника № 1298291 марки MINOMMES – 373 куб.м., знятих у квітні 2024 року, згідно тарифів, затверджених Тетіївською міською радою. Щодо заміни лічильника № 1298291 марки MINOMMES в присутності контролера КП «Тетіївводоканал» ОСОБА_2 на лічильник № 1298292 марки MINOMMES, то відповідно Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, затверджених потсановою КМУ № 690 від 05.07.2019 року, така заміна має погоджувати з підприємством, виконуватися в присутності представника виконавця, оформлюватися актом, проте у КП «Тетіївводоканал» відсутні заява позивача на заміну лічильника № 1298291 марки MINOMMES, акт опломбування та запис в журналі реєстрації актів пломбування лічильників холодної води. Акт, на який посилається позивачка, є недостовірним доказом у справі, так як з 24.12.2021 року підприємство має назву КП «Тетіївводоканал» Тетіївської міської ради, і назву ВУ ВКГ «Тетіївводоканал» не використовує, а контролер ОСОБА_2 з 06.07.2022 року в підприємстві не працює. Якщо позивачка самовільно змінила лічильник, не повідомивши про це відповідача, показники такого лічильника вважаються недостовірними.
В судовому засіданні позивачка ОСОБА_1 та її представник адвокат Столярчук В.М. позовні вимоги підтримали, посилаючись на обставини, викладені в позовній заяві. Крім того, ОСОБА_1 суду пояснила, що в 2022 році вона побачила, що лічильник холодної води в її будинку, що в АДРЕСА_1 , розморожується. Вона написала заяву до КП «Тетіївводоканал» про те, що замінить лічильник самостійно, а працівник водоканалу його опломбує. На початку літа 2022 року лічильник холодної води було замінено самовільно, новий лічильник опломбувала та видала акт про заміну ОСОБА_3 . Вони з сім`єю в будинку не проживають взагалі, в 2024 році в будинок заселились переселенці. Водою в будинку вони користувалися лише влітку для власних потреб, городу вони не садили. 
Педставник позивачки суду пояснив, що лічильник № 1298292 марки MINOMMES належним чином опломбований, про що складений акт, а те, що даний акт містить недоліки, не є виною позивачки. Таку кількість води сім`я позивачки не могла використати, так як вода по будинку не розведена, городу позивачка не поливає. 
Представник відповідача КП «Тетіївводоканал» Оржехівський Я.В. позовних вимог не визнав, посилаючись на відзив на позовну заяву. Крім цього суду пояснив, що пломбу до лічильника марки MINOMMES можна замовити в мережі Інтернет та самостійно опломбувати лічильник. Про заміну лічильника позивачкою він, як керівник КП «Тетіївводоканал», нічого не знає, жодних документів про це в підприємстві немає. 
Свідок ОСОБА_4 , який є чоловіком позивачки, суду пояснив, що в 2022 році у їх будинку розморозився лічильник холодної води. Дружина пішла у КП «Тетіївводоканал», де їй дали дозвіл на його заміну. Він самостійно замінив лічильник, а потім приїхала ОСОБА_2 , опломбувала лічильник та підписала акт. Вода в будинку розведена лише на кухню, каналізації немає. 
Свідок ОСОБА_5 суду пояснив, що бачив як його сусід ОСОБА_4 міняв лічильник холодної води в будинку, що в АДРЕСА_1 , а потім приїхала представник КП «Тетіївводоканал», опломбувала лічильник та щось виписала. Це було давно, мабуть в 2022 році. В будинку позивачки вода проведена на кухню та виведений кран на вулицю.
Свідок ОСОБА_6 суду пояснила, що є сусідкою позивачки. До будинку остання приїжджала рідко, пізніше стала приїжджати 1-2 рази на місяць. В травні 2022 році вона була на вулиці та бачила, що до позивачки приходила жінка з КП «Тетіївводоканал», яка опломбувала їй лічильник холодної води. У позивачки вода виведена на вулицю, яку вона мабуть не перекривала, так як і вона її по сусідськи набирала декілька разів. По двору позивачки проходили сторонні люди до річки, проте воду останні не брали.
Свідок ОСОБА_7 суду пояснила, що є кумою позивачки та проживає в її будинку в АДРЕСА_1 з 2024 року. З часу заселення вона щомісяця знімає показники з лічильника холодної води та передає їх контролеру КП «Тетіївводоканал», лічильник опломбований. Вода в будинку є лише на кухні, по будинку вода не розведена.
Суд, розглянувши матеріали справи, заслухавши пояснення сторін та свідків, дослідивши письмові докази, вважає, що позовні вимоги необґрунтовані та задоволенню не підлягають, виходячи з такого.
В судовому засіданні встановлено, що позивачка ОСОБА_1 є власником житлового будинку в АДРЕСА_1 , що підтверджується, зокрема, копією договору купівлі-продажу житлового будинку від 07.07.2016 року, посвідченого державним нотаріусом Тетіївської державної нотаріальної контори Васалатьєвою О.А., зареєстрованого в реєстрі за № 2-423, та копією інформаційної довідки з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно та Реєстру прав власності на нерухоме майно № 63019672 від 07.07.2016 року про реєстрацію права власнсоті на земельну ділянку кадастровий номер 3224610100:01:034:0017 для будівництва і обслуговування житлового будинку, господарських будівель і споруд в АДРЕСА_1 . 
Відповідно договору про надання про надання послуг з постачання холодної води та водовідведення ВУ ВКГ «Тетіївводоканал» № 14465 від 29.08.2016 року, остання за даною адресою є споживачем послуг з централізованого водопостачання та водовідведення, що надаються КП «Тетіївводоканал» Тетіївської міської ради, особовий рахунок № НОМЕР_1 .
27.03.2017 року в будинку ОСОБА_1 поставлено лічильник холодної води № 1298291 марки MINOMMES з показником 79 куб.м., що підтверджується копією її заяви до ВУ ВКГ «Тетіївводоканал» від 22.03.2017 року, копією акту контролера ВУ ВКГ «Тетіївводоканал» ОСОБА_8 та копією витягу з журналу реєстрації актів пломбування лічильників холодної води КП «Тетіївводоканал».
Згідно копії повідомлення КП «Тетіївводоканал» споживачу ОСОБА_1 за № 1 від 01.06.2025 року, станом на 01.06.2025 року за особовим рахунком № НОМЕР_1 на показник лічильника 390 куб.м. рахується борг з оплати послуг з централізованого водопостачання та водовідведення в сумі 8882 гривень.
Згідно розрахунку боргу, проведеного КП «Тетіївводоканал» за період з 01.01.2022 року по 01.06.2025 року по лічильнику холодної води № 1298291 марки MINOMMES, в період з січня 2002 року по червень 2022 року заборгованість за надані послуги на показник лічильника 96 куб.м. становила 0 грн., за липень 2022 року заборгованість за надані послуги на показник лічильника 98 куб.м. становила 64 грн., за період з серпня 2002 року по квітень 2024 року заборгованість за надані послуги на показник лічильника 100 куб.м. становила 128 грн., за травень-червень 2024 року заборгованість за надані послуги на показник лічильника 373 куб.м. становила 8864 грн., за липень 2024 року заборгованість за надані послуги на показник лічильника 377 куб.м. становила 9012 грн, за серпень 2024 року заборгованість за надані послуги на показник лічильника 380 куб.м. становила 9123 грн, за вересень 2024 року заборгованість за надані послуги на показник лічильника 382 куб.м. становила 9197 грн, за жовтень 2024 року заборгованість за надані послуги на показник лічильника 382 куб.м. становила 8647 грн, за листопад 2024 року заборгованість за надані послуги на показник лічильника 385 куб.м. становила 8758 грн, за грудень 2024 року заборгованість за надані послуги на показник лічильника 386 куб.м. становила 8794 грн, за січень 2025 року заборгованість за надані послуги на показник лічильника 387 куб.м. становила 8831 грн, за лютий 2025 заборгованість за надані послуги на показник лічильника 388 куб.м. становила 8868 грн, за березень 2025 року заборгованість за надані послуги на показник лічильника 388 куб.м. становила 8808 грн, за квітень 2025 року заборгованість за надані послуги на показник лічильника 389 куб.м. становила 8845 грн, за травень 2025 року заборгованість за надані послуги на показник лічильника 390 куб.м. становила 8882 грн. 
В даному розрахунку вказано, що показник лічильника № 1298291 за адресою: АДРЕСА_1 не змінювався в період з 01.08.2022 року по 01.04.2024 року в звязку з відсутністю доступу до лічильника для зняття показань контролером КП «Тетіївводоканал».
У відповідності до ст. 2 ЦПК України завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави.
Статтею 15 ЦК України визначено, що кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання.
Відповідно до ч. 1 ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житлово-комунальних послуг.
Відповідно до статті 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» до переліку житлово-комунальних послуг належать, зокрема, послуги з централізованого водопостачання, централізованого водовідведення.
Централізоване постачання холодної та гарячої води - послуга, спрямована на задоволення потреб споживача у холодній та гарячій воді, яка надається виконавцем з використанням внутрішньобудинкових систем холодного та гарячого водопостачання.
Централізоване водовідведення - послуга, спрямована на задоволення потреб споживача у відведенні стічних вод, яка надається виконавцем з використанням внутрішньобудинкових централізованих систем водовідведення.
Відповідно до ч. 1 ст. 6 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» учасниками правовідносин у сфері надання житлово-комунальних послуг є: 1) споживачі (індивідуальні та колективні); 2) управитель; 3) виконавці комунальних послуг. Виконавцями комунальних послуг є зокрема: послуг з централізованого водопостачання - суб`єкт господарювання, що провадить господарську діяльність з централізованого водопостачання; послуг з централізованого водовідведення - суб`єкт господарювання, що провадить господарську діяльність з централізованого водовідведення.
Частиною 4 статті 23 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» передбачено, що послуга з централізованого водопостачання надається згідно з умовами договору, що укладається з урахуванням особливостей, визначених цим Законом, та вимогами правил надання послуг з централізованого водопостачання, що затверджуються Кабінетом Міністрів України, якщо інше не передбачено законом.
Договори про надання житлово-комунальних послуг укладаються відповідно до типових або примірних договорів, затверджених Кабінетом Міністрів України або іншими уповноваженими законом державними органами відповідно до закону. Договори про надання комунальних послуг можуть затверджуватися окремо для різних моделей організації договірних відносин (індивідуальний договір, індивідуальний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем,колективний договір) та для різних категорій споживачів (індивідуальний споживач(співвласник багатоквартирного будинку, власник будівлі, у тому числі власник індивідуального садибного житлового будинку),колективний споживач).
Відповідно до положень статті 9 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором.
Споживач не звільняється від оплати житлово-комунальних послуг, отриманих ним до укладення відповідного договору.
Лічильник води – це побутовий прилад обліку, який фіксує фактичний обсяг спожитої холодної або гарячої води та передає ці дані для коректних нарахувань. Лічильник води є частиною вузла обліку - комплексу пристроїв (у тому числі засобів вимірювальної техніки, що відповідають вимогам технічних регламентів), допоміжного обладнання та матеріалів до них, призначеного для вимірювання спожитої теплової енергії та води, а також технічної реєстрації результатів такого вимірювання, включаючи засоби дистанційної передачі результатів вимірювання (за наявності).
Відповідно до положень ЗУ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» будь-який вузол оболіку має бути прийнятий на абонентський облік виконавцем послуги. 
Абонентський облік вузла обліку - процедура реєстрації та періодичний огляд вузлів обліку для використання показань вузлів обліку з метою комерційного або розподільного обліку.
Відповідно до ст. 6 ЗУ «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» забороняється демонтаж вузла обліку, в тому числі комерційного, для обслуговування без його заміни на вузол обліку, укомплектований засобами вимірювальної техніки такого самого або вищого класу точності, крім випадків, коли такий демонтаж здійснюється у зв`язку з відмовою споживача в установленому законом порядку від надання відповідної комунальної послуги або проведення повірки (ремонту).
У разі виходу з ладу вузла обліку він підлягає заміні на справний та прийняттю на абонентський облік протягом п`яти робочих днів з дня виявлення факту виходу з ладу.
Оператор зовнішніх інженерних мереж, виконавець комунальної послуги, інша особа, що здійснює розподіл обсягів комунальних послуг, зобов`язані приймати вузли обліку, встановлені відповідно до вимог цього Закону, на абонентський облік протягом 14 календарних днів, про що складається відповідний акт.
Прийняття приладу обліку на абонентський облік здійснюється у порядку, встановленому центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сфері житлово-комунального господарства.
Однією з засад судочинства, регламентованих п. 4 ч. 3 ст. 129 Конституції України, є змагальність сторін та свобода в наданні ними до суду своїх доказів і у доведенні перед судом їх переконливості.
Відповідно до ч. 1-4 ст. 12 ЦПК України, цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Учасники справи мають рівні права щодо здійснення всіх процесуальних прав та обов`язків, передбачених законом.
За правилами ст. 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Статтею 81 ЦПК України визначено, що кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, крім випадків, встановлених цим кодексом. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Тягар доведення обґрунтованості вимог позову за загальними правилами процесуального закону покладається саме на позивача, а не реалізовується у спосіб спростування доводів пред`явлених вимог стороною відповідача, як беззаперечних. Якщо позивач, розпоряджаючись своїми правами на власний розсуд, доведе суду обґрунтованість пред`явлених вимог, то у випадку їх неспростування стороною відповідача у спосіб, визначений законом, такі вимоги підлягають задоволенню.
При цьому суд констатує, що оскільки обов`язок доказування обставин покладається на кожну із сторін спору, заявляючи позов про визнання необгрунтованою та скасування заборгованості за надані послуги з централізованого водопостачання та водовідведення, саме позивачка мала б довести належними, допустимими та достатніми доказами те, що нею дійсно було замінено лічильник води № 1298291 марки MINOMMES на лічильник № 1298292 марки MINOMMES з показником 362 куб.м., а також об`єм спожитої нею води за період з 01.01.2022 року по 01.06.2025 року за адресою: АДРЕСА_1 .
Проте, перевіряючи та оцінюючи доводи позивачки та її представника, суд вважає, що сторона позивача не довела належними доказами того, що відповідачем КП «Тетіївводоканал» неправомірно було нараховано ОСОБА_1 заборгованість за надані послуги з централізованого водопостачання та водовідведення за період з 01.01.2022 року по 01.06.2025 року в сумі 8882 грн.
Так, позивачка зазначає, що нею в травні 2024 року (в судовому засіданні зазначено на початку літа 2022 року) було замінено лічильник води № 1298291 марки MINOMMES на лічильник води № 1298292 марки MINOMMES з показником 362 куб.м., про що контролером КП «Тетіївводоканал» Сеник В. складено відповідний акт.
Проте суд даний акт в якості належного доказу не приймає, так як останній не підтверджує зазначених в ньому обставин.
Так, даний акт не містить дати його складення, з огляду на що неможливим є встановити дату заміни лічильника № 1298291 на № 1298292, а також не містить і підпису абонента ОСОБА_1 .
Крім того, даний акт виданий контролером ВУ ВКГ «Тетіївводоканал» ОСОБА_9 , яка з 06.07.2022 року в КП «Тетіївводоканал» не працює, що підтверджується копією наказу КП «Тетіївводоканал» № 48к від 06.07.2022 року, а з 24.12.2021 року ВУ ВКГ «Тетіївводоканал» змінило назву на КП «Тетіївводоканал», з огляду на що бланки актів ВУ ВКГ «Тетіївводоканал» є недійсними. 
Разом з тим, заміна лічильника холодної води має погоджуватись з виконавцем надання послуги – в даному випадку КП «Тетіївводоканал», виконуватися в присутності представника виконавця, оформлюватися актом, лічильник води має бути поставлений на абонентський облік. 
Проте позивачка не надала доказів того, що вона зверталася до КП «Тетіївводоканал» із заявою про заміну лічильника холодної води, того, що така заміна проводилася в присутності представника виконавця та того, що лічильник води № 1298292 марки MINOMMES з показником 362 куб.м. було поставлено на абонентський облік. 
Доводи сторони позивачки про те, що кількість води на суму 8882 грн. сім`я позивачки не могла використати, так як вода по будинку не розведена, городу позивачка не поливає, суд вважає голослівними, оскільки останні жодними доказами не підтверджені.
До показань свідків суд відноситься критично, оскільки покази останніх не підтверджують заміну саме лічильника води № 1298291 марки MINOMMES на лічильник № 1298292 марки MINOMMES з показником 362 куб.м. та дату такої заміни, як і не підтверджують об`єм використаної позивачкою води за період з 01.01.2022 року по 01.06.2025 року за адресою: АДРЕСА_1 .
З огляду на викладене суд констатує, що доводи позивачки та її представника про неправомірність нарахованої заборгованості за надані послуги з централізованого водопостачання та водовідведення за період з 01.01.2022 року по 01.06.2025 року в сумі 8882 грн. не підтверджені належними і допустимими доказами, з огляду на що позовні вимоги ОСОБА_1 є необгрунтованими, а тому суд в їх задоволенні відмовляє. 
Враховуючи відмову у задоволенні позовних вимог, суд понесені судові витрати по сплату судового збору відповідно до п. 2 ч. 2 ст. 141 ЦПК України залишає за позивачкою.
Керуючись ст.ст. 81, 258, 259, 263-265, 268, 273, 354 ЦПК України, суд 
ухвалив:
В задоволенні позовних вимог ОСОБА_1 до КП «Тетіївводоканал» про скасування заборгованості за надані послуги з централізованого водопостачання та водовідведення – відмовити.

Рішення може бути оскаржене до Київського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.
Дата складення повного рішення: 18 травня 2026 року. 

Суддя: Т.П.Косович