Справа № 752/2577/26 
Провадження № 2/752/7191/26 
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
15.05.2026 року м. Київ 
Суддя Голосіївського районного суду м. Києва Ольшевська І.О., за участю секретаря судового засідання Білас С.В., розглянувши цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Комфорт-Таун» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,- 
ВСТАНОВИВ:
Товариство з обмеженою відповідальністю «Комфорт-Таун» звернулось до Голосіївського районного суду міста Києва з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості та просить стягнути з відповідача на свою користь заборгованість за надані послуги з управління багатоквартирним будинком за адресою: АДРЕСА_1 за період з 01.10.2024р. по 31.12.2025р., що становить 48 154,87 грн., а також судові витрати. 
Позовна заява обґрунтована невиконанням відповідачем зобов`язання щодо оплати наданих позивачем послуг з управління багатоквартирним будинком. 
Ухвалою Голосіївського районного суду міста Києва від 09.02.2026р. відкрито провадження в даній справі, постановлено розглядати її в порядку спрощеного позовного провадження без виклику (повідомлення) сторін.
Від відповідача надійшов відзив на позовну заяву, за яким він просить відмовити в задоволенні вимог щодо штрафних санкцій та в разі задоволення позову надати розстрочку виконання рішення. У відзиві зазначає, що між позивачем та відповідачем індивідуальний договір не укладався, позивачем не надано доказів наявності рішення ОСББ щодо обрання компанії, договору між ОСББ та позивачем, затверджених тарифів, структури нарахувань. Також вказує, що їй не надходили вимоги про сплату боргу, попередження про прострочення, повідомлення про нарахування штрафних санкцій. Відповідачка звертає увагу на те, що у зв`язку з воєнними діями вона була змушена залишити місце проживання та фактично не проживала в житловому комплексі. Окрім того, 13.02.2026р. вперше були фактично передані ключі від квартири, що підтверджується відповідним документом. До цієї дати, як вказує відповідачка, вона не мала фізичного доступу до квартири, не могла потрапити до приміщення, не могла користуватися жодними послугами. Отже, до 13.02.2026р. відсутня сама можливість споживання послуг. Також відповідачка зазначає, що перебуває на обліку в центрі зайнятості як безробітна, а тому, в разі ухвалення рішення, просить надати розстрочку його виконання.

У відповіді на відзив позивач зазначає, що Закон України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку» не потребує обов`язкового укладення індивідуального договору, а його підписання здійснюється співвласником від імені усіх співвласників. Зборами співвласників багатоквартирного буднику за адресою: АДРЕСА_2 згідно протоколу №1 від 01.10.2023р. управителем багатоквартирного будинку обрано позивача, затверджено ціну послуги з управління, затверджено умови договору про надання послуги з управління багатоквартирним будинком, обрано представника власника нерухомого майна на укладання та підписання, внесення змін та розірвання договору про надання послуги з управління багатоквартирним будинком та/або інших договорів (та додатків до них) з управителем. Щодо фактичного непроживання у квартирі, то позивач звертає увагу на ч. 3 ст. 13 Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку», за якою невикористання власником належної йому квартири чи нежитлового приміщення або відмова від використання спільного майна не є підставою для ухилення від здійснення витрат на управління багатоквартирним будинком. 
Дослідивши матеріали цивільної справи, всебічно, повно та об`єктивно з`ясувавши всі фактичні обставини справи, що мають істотне значення для правильного вирішення справи по суті та на яких ґрунтується позовні вимоги, оцінивши докази на предмет належності, достовірності та допустимості у їх сукупності, судом встановлено наступне.
Згідно протоколу №1 зборів співвласників багатоквартирного будинку за місцезнаходженням АДРЕСА_2 Житловий комплекс «White Lines» від 01.10.2023р. управителем багатоквартирного будинку за адресою: АДРЕСА_2 (Житловий комплекс «White Lines») обрано Товариство з обмеженою відповідальністю «Комфорт-Таун», затверджено ціну послуги з управління, затверджено умови договору про надання послуги з управління багатоквартирним будинком та додатки до договору, обрано уповноважену особу від співвласників багатоквартирного будинку та уповноважено цю особу, зокрема, на укладання та підписання, внесення змін та розірвання договору про надання послуги з управління багатоквартирним будинком та/або інших договорів (та додатків до них) з управителем.
01.10.2023р. між Товариством з обмеженою відповідальністю «Комфорт-Таун», як управителем, та співвласниками багатоквартирного будинку за адресою: АДРЕСА_2 із вбудовано-прибудованими приміщеннями громадського призначення, був укладений Договір про надання послуги з управління багатоквартирним будинком, за умовами якого управитель зобов`язується надавати співвласнику послугу з управління багатоквартирним будинком, що розташований за адресою: АДРЕСА_2 , житловий комплекс «White Lines», із вбудовано-прибудованими приміщеннями громадського призначення, а співвласник зобов`язується оплачувати управителю послугу з управління та інші платежі згідно з вимогами законодавства та умовами цього Договору.
Згідно з п. 2 та п. 3 Договору послуга з управління полягає в забезпечення управителем належних умов проживання і задоволення господарсько-побутових потреб мешканців будинку шляхом утримання і ремонту спільного майна будинку 

та його прибудинкової території. Послуга з управління включає: забезпечення утримання спільного майна багатоквартирного будинку, зокрема, прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території, виконання санітарно-технічних робіт, обслуговування внутрішньобудинкових систем (крім обслуговування внутрішньобудинкових систем, що використовуються для надання відповідної комунальної послуги в разі укладення індивідуальних договорів з обслуговування внутрішньобудинкових систем про надання такої послуги, за умови яких обслуговування таких систем здійснюється виконавцем), утримання ліфтів, тощо; купівлю електричної енергії для забезпечення функціонування спільного майна багатоквартирного будинку; поточний ремонт спільного майна багатоквартирного будинку; інші додаткові послуги, які можуть бути замовлені співвласником. 
Пунктом 9.7. Договору визначено, що сплата за даним Договором нараховується щомісяця управителем та вноситься співвласником не пізніше 20 числа місяця, що настає за розрахунковим. Отримання рахунку на оплату (квитанції) покладається на співвласника. Не отримання співвласником рахунку на оплату (квитанції) не є підставою для не здійснення оплати за цим Договором.
Згідно Витягу з Державного реєстру речових прав ОСОБА_1 є власником квартири АДРЕСА_3 .
Правовідносини, що виникають у сфері надання та споживання житлово-комунальних послуг, регулюються як нормами Цивільного кодексу України, Законом України «Про житлово-комунальні послуги», а також іншими нормативно-правовими актами у галузі цивільного, житлового законодавства та актів, що регулюють відносини у сфері надання житлово-комунальних послуг.
Згідно з нормами статей 319, 322 Цивільного кодексу України власник зобов`язаний утримувати майно, що йому належить.
Учасниками правовідносин у сфері надання житлово-комунальних послуг є споживачі (індивідуальні та колективні), управитель, виконавці комунальних послуг (стаття 6 Закону про житлово-комунальні послуги).
Пунктом 5 ч. 1 ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначено, що житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житлово-комунальних послуг.
Статтею 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначено, що до житлово-комунальних послуг належать: 1) житлова послуга - послуга з управління багатоквартирним будинком. Послуга з управління багатоквартирним будинком включає: утримання спільного майна багатоквартирного будинку, зокрема прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території, виконання санітарно-технічних робіт, обслуговування внутрішньобудинкових систем (крім обслуговування внутрішньобудинкових систем, що використовуються для надання відповідної комунальної послуги у разі укладення індивідуальних договорів про надання такої послуги, за умовами яких обслуговування таких систем здійснюється виконавцем), утримання ліфтів тощо; купівлю електричної енергії для забезпечення функціонування спільного майна багатоквартирного будинку; 

поточний ремонт спільного майна багатоквартирного будинку; 2) комунальні послуги - послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами.
Відповідно до п. 1 ч. 1 ст. 7 вказаного Закону споживач має право одержувати своєчасно та належної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством і умовами укладених договорів, а з таким правом споживача прямо кореспондується і його обов`язок оплачувати житлово-комунальні послуги (п. 5 ч. 2 ст. 7 Закону).
Частина 5 ст. 11 Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку» вказує, що якщо зборами співвласників прийнято рішення про укладення договору про надання послуг з управління багатоквартирним будинком, такий договір (зміни до нього) підписується співвласником (співвласниками), уповноваженим (уповноваженими) на це рішенням зборів співвласників. Такий договір підписується на умовах, затверджених зборами співвласників, та є обов`язковим для виконання всіма співвласниками.
Отже, відповідачка споживала житлово-комунальні послуги, що надавалися позивачем.
Твердження відповідачки про те, що вона фактично не проживала в житловому комплексі, спростовуються нормами ч. 3 ст. 12 Закону України «Про особливості здійснення права власності у багатоквартирному будинку», які визначають, що невикористання власником належної йому квартири чи нежитлового приміщення або відмова від використання спільного майна не є підставою для ухилення від здійснення витрат на управління багатоквартирним будинком.
Окрім того, відповідачка, посилаючись на те, що отримала ключі від квартири АДРЕСА_4 тільки 13.02.2026р., а, отже, до цієї дати не могла споживати послуги, що надавались позивачем, додає до відзиву Акт приймання-передачі документів, з якого вбачається, що вказані в Акті документи та ключі передані щодо квартири АДРЕСА_5 , тобто квартири в іншому будинку, ніж за яким заявлено до стягнення заборгованості. Також в цьому акті документи та ключі одержано не відповідачкою, а іншою особою.
У відповідності до ст. 27 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» у разі ненадання, надання не в повному обсязі або неналежно ї якості комунальних послуг споживач має право викликати виконавця комунальних послуг (його представника) для перевірки кількості та/або якості наданих послуг. У разі ненадання, надання неналежної якості послуги з управління багатоквартирним будинком споживач має право викликати управителя для перевірки якості наданих послуг. Порядок перевірки якості надання комунальних послуг та якості послуги з управління багатоквартирним будинком встановлюється Кабінетом Міністрів України, якщо інше не передбачено законом. За результатами перевірки якості надання комунальних послуг або якості послуг з управління багатоквартирним будинком складається акт-претензія, який підписується споживачем та виконавцем комунальної послуги або управителем (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком). Виконавець комунальної послуги або управитель (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) зобов`язаний прибути на 

виклик споживача у строки, визначені в договорі про надання послуги, але не пізніше ніж протягом однієї доби з моменту отримання повідомлення споживача. Акт-претензія складається виконавцем комунальної послуги або управителем (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) та споживачем і повинен містити інформацію про те, в чому полягало ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальної послуги або послуги з управління багатоквартирним будинком, дату (строк) її ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості, а також іншу інформацію, що характеризує ненадання послуг, надання їх не в повному обсязі або неналежної якості. 
Відповідач у встановленому законом порядку не відмовився від надання послуг позивачем, доказів ненадання послуг або надання послуг неналежної якості відповідно до порядку, визначеному ст. 27 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», що б дало підстави для звільнення від їх оплати, відповідачем надано не було. 
Разом з тим, відповідач не сплатив вказані послуги належним чином, у зв`язку з чим у нього виникла перед позивачем заборгованість, яка відповідно до розрахунку позивача за період з 01.10.2024р. по 31.12.2025р. складає суму основного боргу 48 154,87 грн.
Відповідач контррозрахунку суми боргу до матеріалів справи не надав.
Відповідно до ст. 509 Цивільного кодексу України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої особи (кредитора) певну дію, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. 
Відповідно до ст. 526 Цивільного кодексу України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно з ч. 1 ст. 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, а інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Згідно з ч. 1 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Виходячи з наведеного, суд дійшов висновку про те, що вимоги позивача мають правове обґрунтування з посиланням на докази відповідно до вимог ст. 81 ЦПК України, а тому позов підлягає до задоволення.
Щодо клопотання відповідача про розстрочення виконання рішення суду слід зазначити наступне.
У відповідності до п. 2 ч. 7 ст. 265 ЦПК України у разі необхідності в резолютивній частині також вказується про надання відстрочення або розстрочення виконання рішення.
Підставою для відстрочки або розстрочки виконання судового рішення є обставини, що істотно ускладнюють виконання рішення або роблять його 

неможливим. Вирішуючи питання про відстрочення чи розстрочення виконання судового рішення, суд також враховує: 1) ступінь вини відповідача у виникненні спору; 2) щодо фізичної особи - тяжке захворювання її самої або членів її сім`ї, її матеріальний стан; 3) стихійне лихо, інші надзвичайні події тощо.
Слід зазначити, що закон не передбачає конкретного переліку обставин, які є підставою для розстрочення виконання рішення суду, а лише встановлює критерії для їх визначення, надаючи суду можливість у кожному конкретному випадку вирішувати питання про їх наявність з урахуванням усіх обставин справи.
Вирішуючи питання щодо можливості відстрочення чи розстрочення виконання рішення, суд повинен враховувати майнові інтереси сторін, їх фінансовий стан, ступінь вини кожної сторони у виникненні спору та інші обставини. Матеріальний стан боржника не є безумовною підставою для розстрочення чи відстрочення виконання рішення суду і підлягає оцінці у сукупності з іншими фактичними обставинами.
Заявляючи клопотання про розстрочку виконання рішення суду, відповідачка вказує про те, що перебуває на обліку в центрі зайнятості як безробітна, проте жодних доказів цьому не надає, як і не надає інших доказів, які надали б можливість суду з`ясувати її майновий стан та неможливість виконання рішення суду.
Вказане не дає підстави для задоволення клопотання відповідача про розстрочення виконання рішення суду. 
З урахуванням задоволення позовних вимог, відповідно до вимог ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача необхідно стягнути судовий збір у розмірі 3 328,00 грн.

Керуючись ст.ст. 4, 5, 12, 13, 76-81, 141, 259, 263-265, 268, 273, 354 ЦПК України, -
ВИРІШИВ:
1. Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Комфорт-Таун» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості задовольнити.
2. Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Комфорт-Таун» суму заборгованості з управління багатоквартирним будинком за період з 01.10.2024р. по 31.12.2025р. в розмірі 48 154,87 (сорок вісім тисяч сто п`ятдесят чотири грн. 87 коп.) грн. 
3. Стягнути з  ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Комфорт-Таун» 3 328,00 (три тисячі триста двадцять вісім грн. 00 коп.) грн. судового збору.
4. Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
5. Рішення суду може бути оскаржене до Київського апеляційного суду 

шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Учасники справи:
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Комфорт-Таун» (02160, м. Київ, вул. Регенераторна, буд. 4, код ЄДРПОУ 37652914).
Відповідач:  ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , АДРЕСА_6 , РНОКПП НОМЕР_1 ).

Повний текст рішення складений та підписаний 15.05.2026р.

Суддя Ірина ОЛЬШЕВСЬКА