Справа № 715/2433/25 
Провадження № 2/715/36/26 

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

11 травня 2026 року   селище Глибока
Глибоцький районний суд Чернівецької області 
у складі: головуючого судді Маковійчук Ю.В.
секретар судового засідання Затолошна Р.В., 
учасники процесу:
позивач ОСОБА_1 
представник позивача Мігайлєнє О.В.
представник відповідача Сондей Я.А.
представник відповідача Савка О.Т. 
розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Чернівціобленерго» та Товариства з обмеженою відповідальністю «Чернівецька обласна енергопостачальна компанія» про захист прав споживачів, про визнання незаконним дій відповідачів, щодо нарахування боргу за спожиту електроенергію,
ВСТАНОВИВ:
Позивач ОСОБА_1 звернувся до суду із вказаним позовом, обґрунтовуючи свої позовні вимоги тим, що він є споживачем електроенергії за адресою АДРЕСА_1 абонентський рахунок НОМЕР_1 , Глибоцький РЕМ та користується нею на підставі договору про користування електричною енергією № 22530223 від 20.07.2015 року.
Вказує на те, що у березні 2025 року він вирішив поміняти свій тритарифний лічильник на двотарифний. 21.03.2025 року працівники Глибоцького відділення АТ «Чернівціобленерго» зняли лічильник.
Посилалася на те, що в результаті проведеної повірки знятого лічильника встановлено, що жодна пломба не пошкоджена, остання повірка лічильника проводилася у 3 кварталі 2010 року, основна похибка не перевищує допустимих значень, інші метрологічні характеристики лічильника відповідають вимогам експлуатаційної документації, лічильник визнано непридатним, через розрядження батареї. 
Зазначає, що відповідачем АТ «Чернівціобленерго» йому незаконно проведено нарахування заборгованості за спожиту електроенергію за період липня 2022 року по квітень 2025 року в сумі 185 356,10 грн. При цьому вказує на те, що він протягом в сього часу, зокрема, з 2022 року передавав покази лічильника та сплачував за спожиту електроенергію. 
Вважає, нарахування йому боргу за спожиту електроенергію за період з липня 2022 року по квітень 2025 року в сумі 185 356,10 грн. незаконною, оскільки його вини у несправності лічильника чи втручання в його роботу немає.
Зважаючи на викладене просив суд визнати дії АТ «Чернівціобленерго» та ТОВ «ЧОЕК» щодо нарахування йому вказаного боргу за спожиту електроенергію незаконними та просив стягнути з відповідачів судові витрати.
Представник відповідача Товариства з обмеженою відповідальністю «Чернівецька обласна енергопостачальна компанія» адвокатка Бобза І.О. подала відзив на позов, позовні вимоги не визнала, посилалася на те, що вони є необґрунтованими та безпідставними. 
Вказувала на те, що позивач є споживачем електричної енергії. Зазначала, що виставлення рахунків споживачам електричної енергії здійснюється Товариством виключно на підставі достовірних даних комерційного обліку спожитої електроенергії. Ці дані надходять від акціонерного товариства «Чернівціобленерго», яке, у свою чергу, виконує функції оператора системи розподілу та забезпечує належний облік використаної електроенергії. 01 травня 2025 року Товариство з обмеженою відповідальністю «ЧОЕК» отримало від оператора системи розподілу офіційний лист в якому містилася вимога здійснити коригування даних по особовому рахунку, відкритому на ім`я ОСОБА_1 . Таким чином, Товариство було зобов`язане провести відповідні розрахункові операції та внести зміни у фінансові показники за цим рахунком.
Зазначала, що заборгованість, що обліковується за ОСОБА_1 , нарахована на підставі довідки про сальдові обороти по особовому рахунку споживача, яка детально відображає фактичний фінансовий стан взаєморозрахунків між сторонами.
Крім того, звертала увагу суду, що позивач ОСОБА_1 обрав неналежний та неефективний спосіб захисту порушеного права, а саме – визнання дій АТ «Чернівціобленерго» та ТОВ «ЧОЕК» щодо нарахування заборгованості незаконними. Так, як навіть у разі задоволення заявленої позивачем вимоги про визнання дій АТ «Чернівціобленерго» та ТОВ «ЧОЕК» щодо нарахування заборгованості незаконними, сама по собі заборгованість, відображена в облікових та розрахункових документах, не буде автоматично анульована або змінена. Судове рішення про визнання дій незаконними не створює прямих правових наслідків у вигляді скасування нарахувань чи коригування фінансово-розрахункових показників. Останнє матиме виключно декларативний характер і не забезпечить фактичного усунення порушення, на яке посилається позивач. Відповідно, правовий стан сторін залишиться незмінним, а зазначена у матеріалах справи заборгованість і надалі існуватиме.
Представник відповідача АТ «Чернівціобленерго» адвокатка Сондей Я.А. подала відзив на позов, позовні вимоги не визнала, посилалася на те, що вони є необґрунтованими та безпідставними, просила суд відмовити у задоволенні позову. При цьому посилалася на те, що позивач ОСОБА_1 приєднався до умов публічного договору споживача про надання послуг з розподілу електричної енергії за об`єктом «житловий будинок» за адресою: АДРЕСА_1 , на умовах укладеного між АТ «Чернівціобленерго» та Позивачем договору про користування електричної енергії №22530223, шляхом фактичного споживання електричної енергії, починаючи з 01.01.2019 року.
Вказувала на те, що на об`єкті позивача було встановлено прилад обліку типу НІК 2303 АП1Т №0064374, який 21.03.2025 року замінено на інший. У ході заміни приладу обліку уповноваженими представниками АТ «Чернівціобленерго» виявлено некоректну роботу лічильника, а саме — збій у відображенні дати та часу.
У відповідності до вимог чинного законодавства, станом на 25.04.2025 року Чернівецькою філією ДП «Івано-Франківськстандартметролігія» було проведено експертну повірку лічильника електричної енергії трифазного електронного типу НІК 2303 АТП1Т №0064374. За результатами проведення експертної повірки було встановлено, що у лічильнику розряджена батарея. Збій дати та години. Дата та година на лічильнику не відповідають поточному. Спожиту електричну енергію лічильник обліковує у тариф 1.8.4.» Аварійний тариф – це тариф, в який переходить лічильник електроенергії при збою дати та часу. При цьому вся спожита електрична енергія буде рахуватись в аварійному тарифі та підсумовуватися в сумарний тариф.
Звертала увагу на те, що в тарифі Т4 було виявлено 91 088 кВт/год, що є сумарною кількістю спожитої електричної енергії на об`єкті споживача. Таким чином, упродовж відповідного періоду прилад обліку фіксував спожиту електричну енергію за аварійним тарифом — через збій дати та часу лічильника, який вплинув на точність визначення часових зон. Тож, кількість електроенергії, зафіксована лічильником в тарифі 1.8.4 (Т4) — 91 088 кВт/год, є результатом фактичного споживання електроенергії за об`єктом позивача, який не був розподілений на зони.
Також акцентувала увагу на те, що у спірному випадку, мова йде не про допущене позивачем порушення ПРРЕЕ, яке фіксується у відповідності до п.8.2.5. ПРРЕЕ, Актом про порушення типової форми, а саме йоде мова про не коректність роботи лічильника, збою дати та часу, що призвело до фіксування лічильником обсягів спожитої електричної енергії в аварійному режимі, а саме без розподілу на зони. А заборгованість, про яку йде мова в позові, є заборгованістю за виставленим електропостачальником рахунку за спожиту електричну енергію.
Звертала увагу на те, що у зв`язку з виявленням обсягів спожитої електроенергії, які внаслідок збою дати та часу обліковувалися в аварійному режимі без розподілу за зонами, АТ «Чернівціобленерго» здійснило відповідні коригування. З метою мінімізації фінансового навантаження на кінцевого споживача обсяг у Т4 — 91 088 кВт·год — було розподілено за відповідним алгоритмом, а саме у відповідності до вимог ПРРЕЕ та ККОЕЕ, що регулюють порядок визначення та коригування обсягів спожитої електричної енергії, формування даних комерційного обліку, а також порядок інформування споживачів. Зазначала, що відповідно до п. 9.5.3 ККОЕЕ та пп. 37 п. 5.1.2 ПРРЕЕ, визначення обсягів споживання шляхом коригування у випадку некоректної роботи вузла обліку є прямим обов`язком оператора системи та постачальника послуг комерційного обліку.
Позивач ОСОБА_1 подав відповідь на відзив в якому спростовуючи доводи відповідачів звертав увагу на те, що він не повідомив про недоліки роботи свого лічильника, оскільки йому не було відомо про те, що він несправний, так як вимірювальний прилад продовжував працювати. Недоліки в його роботі були виявлені тільки спеціалістом в галузі метрології, який проводив його повірку.
Вказував, що саме відповідач АТ «Чернівціобленерго» зобов`язаний був проводити контрольний огляд ЗКО та зчитування даних лічильника електроенергії не рідше одного разу на шість місяців. В разі дотримання інтервалів проведення перевірки у вказаний інтервал така несправність у роботі лічильника була б виявлена спеціалістами АТ «Чернівціобленерго», як мінімум у січні 2025 року і сума коригування була б розрахована максимум за 6 місяців, а не за 3 роки, що впливає на суму нарахованого йому коригування обсягу спожитої електроенергії.
Звертав увагу на те, що згідно висновку експерта у роботі його лічильника стався збій дати та години внаслідок розрядження батареї, однак експерти не встановили коли саме стався такий збій і що він стався з його вини, тому вважає безпідставним коригування його боргу за останні 36 місяців.
Крім того, звертав увагу на те, що вказаний показник Т4 при знятті лічильника не зафіксовано в акті №197775 від 21.03.2025 року про заміну лічильника, а також у висновку експертної повірки його лічильника від 25.04.2025 року про нього не йдеться. При цьому зазначив, що лічильник з часу його зняття знаходиться у АТ «Чернівціобленерго», експертизу проведено у його відсутність через місяць після зняття лічильника і зберігання у відповідача, тому покати Т4 вважає недостовірними і його не можна брати при розрахунку боргу. 
Вважає, що збій у роботі лічильника міг статися минулого літа 2024 року в червні місяці внаслідок масованих атак, тому обсяг спожитої електроенергії почав фіксуватися в аварійному тарифі без розбивки на тарифи. 
Представник відповідача АТ «Чернівціобленерго» Сондей Я.А. подала заперечення на відповідь на відзив спростовуючи доводи позивача вказувала на те, що в межах розгляду цієї справи ані в позиції ОСР, ані в поданих матеріалах немає жодного посилання на вчинення позивачем порушення, передбаченого ПРРЕЕ. Звертала увагу на те, що в даному ж випадку було здійснено коригування обсягів спожитої електричної енергії, які обліковувались лічильником в аварійному режимі, внаслідок збою дати та часу, а не внаслідок вини споживача у вигляді втручання в його роботу, що не є тотожною поняттю «порушення» у розумінні чинного законодавства. Вказувала на те, що АТ «Чернівціобленерго» не проводило розрахунок необлікованої електричної енергії, а виявлені в аварійному режимі обсяги були передані електропостачальнику.
Посилалася на те, що на дату заміни лічильника уповноваженими представниками АТ «Чернівціобленерго» було зафіксовано наступні покази :
- Т1 (ніч) – 31 298 кВт·год 
- Т2 (півпік) – 32 971 кВт·год 
- Т3 (пік) – 5 267 кВт·год 
Зазначала, що вказані дані зафіксовано в Акті про заміну №197775 від 21.03.2025 року, однак даний акт не містить інформації про сумарний обсяг, що зафіксований на лічильнику. У зв`язку з виявленням обсягів спожитої електроенергії, які внаслідок збою дати та часу обліковувалися в аварійному режимі без розподілу за зонами, АТ «Чернівціобленерго» здійснило відповідні коригування. 
З метою мінімізації фінансового навантаження на кінцевого споживача обсяг у Т4 — 91 088 кВт·год — було розподілено за наступним алгоритмом: Аварійний тариф 91 088 кВт·год : 36 міс = 2 530 кВт·год/міс 
Зона кВт год 
Ніч 1164 
Півпік 1189 
Пік 177 
Всього 2530
В судовому засіданні позивач ОСОБА_1 та його представник Мігайлєнє О.В. позовні вимоги підтримали повністю та просили позов задовольнити, посилаючись на обставини, які викладені в позовній заяві та заявах по суті справи.
Представники відповідачів Сондей Я.А. та Савка О.Т. в судовому засіданні позовні вимоги не визнали, посилаючись на обставини, що викладені в заявах по суті справи, просили відмовити у задоволенні позовних вимог.
Заслухавши пояснення учасників процесу, дослідивши матеріали справи, суд приходить до висновку, що у задоволенні позову слід відмовити з наступних підстав.
Відносини з приводу постачання фізичним особам електричної енергії регулюються ст. 714 Цивільного кодексу України, Законом України «Про ринок електричної енергії», Правилами роздрібного ринку електричної енергії, затвердженими Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14.03.2018 № 312 (надалі - Правила роздрібного ринку електричної енергії).
Частиною 1 статті 714 ЦК України визначено, що за договором постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу одна сторона (постачальник) зобов`язується надавати другій стороні (споживачеві, абонентові) енергетичні та інші ресурси, передбачені договором, а споживач (абонент) зобов`язується оплачувати вартість прийнятих ресурсів та дотримуватись передбаченого договором режиму її використання, а також забезпечити безпечну експлуатацію енергетичного та іншого обладнання.
На роздрібному ринку електричної енергії споживання та використання електричної енергії для потреб електроустановки споживача здійснюється за умови забезпечення розподілу/передачі та продажу (постачання) електричної енергії на підставі договорів про розподіл/передачу, постачання електричної енергії, надання послуг комерційного обліку, які укладаються відповідно до цих Правил, Кодексу системи передачі, Кодексу систем розподілу та Кодексу комерційного обліку (п. 1.2.1 Правил роздрібного ринку електричної енергії).
Відповідно до ч. 3 ст. 58 Закону України «Про ринок електричної енергії», що споживач зобов`язаний сплачувати за електричну енергію та надані йому послуги відповідно до укладених договорів.
Правовідносини між енергопостачальником та побутовим споживачем електричної енергії регулюються Правилами користування електричною енергією для населення, затверджених Постановою КМУ від 26.07.1999 року № 1357 із наступними змінами та доповненнями (ПКЕЕН), згідно п. 1 якої, ці Правила є обов`язковими для виконання всіма споживачами і енергопостачальниками, незалежно від форм власності.
Відповідно до п.19 ПКЕЕН, розрахунки населення за спожиту електричну енергію здійснюються за діючими тарифами (цінами) для населення на підставі фактичних показань приладів обліку. Згідно п. 20 ПКЕЕН, розрахунковим періодом для встановлення розміру оплати спожитої електричної енергії є календарний місяць. Плата за спожиту протягом розрахункового періоду електричну енергію вноситься не пізніше 10 числа наступного місяця, якщо договором не встановлено іншого терміну.
Відповідно до п.42 ПКЕЕН, споживач електричної енергії зобов`язаний сплачувати вартість спожитої електричної енергії та здійснювати інші платежі, відповідно до умов договору та цих Правил.
Згідно п. 1.1.1 Правил роздрібного ринку електричної енергії (ПРРЕЕ), затверджених постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг №312 від 14.03.2018 року, ці правила регулюють відносини , які виникають під час купівлі продажу електричної енергії між електропостачальником та споживачем, а також їх взаємовідносини з іншими учасниками роздрібного ринку електричної енергії. Відповідно до п. 5.5.5 ПРРЕЕ споживач електричної енергії зобов`язаний сплачувати за електричну енергію та надані йому послуги відповідно до укладених договорів.
Із набранням чинності Закону України «Про ринок електричної енергії» від 13.04.2017 № 2019-VII (далі по тексту – Закон) розпочався процес реформування електроенергетичної галузі в Україні. Одним з основних етапів реформи є відокремлення функції з розподілу електричної енергії від функцій виробництва, передачі та постачання, тобто створення відповідних окремих юридичних осіб.
Відповідно до Постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 429 від 14.06.2018 товариству з обмеженою відповідальністю «Чернівецька обласна енергопостачальна компанія» надано ліцензію з постачання електричної енергії споживачу. 
ТОВ «ЧОЕК» з 01 січня 2019 року являється постачальником універсальних послуг, на якого покладений спеціальний обов`язок щодо постачання електричної енергії споживачам на території Чернівецької області відповідно до п. 2 ч. 2 ст. 62, ст. 63 Закону України «Про ринок електричної енергії».
Взаємовідносини між учасниками роздрібного ринку електричної енергії регулюються Правилами роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП № 312 від 14.03.2018 року (далі-ПРРЕЕ). Відповідно до положень ПРРЕЕ, послуги з розподілу електричної енергії надаються споживачу на підставі договору споживача про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії, що укладається між споживачем та оператором систем.
АТ «Чернівціобленерго» є оператором системи розподілу та з 01.01.2019 року відповідно до Постанови НКРЕКП №1462 від 20.11.2018 року, отримало ліцензію на право провадження господарської діяльності виключно з розподілу електричної енергії у межах території Чернівецької області. Одночасно було анульовано ліцензію на постачання електричної енергії. 
Відповідно до ст. 4 Закону України «Про ринок електричної енергії», учасники ринку електричної енергії провадять свою діяльність на ринку електричної енергії на договірних засадах. Для забезпечення функціонування ринку електричної енергії укладаються такі види договорів, зокрема, про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг та інші договори, передбачені відповідно до нормативно-правових актів, що регулюють функціонування ринку електричної енергії. 
Відповідно до п.1.2.8. Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 312 від 14.03.2018, постачальник універсальних послуг здійснює постачання електричної енергії на підставі договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, який є публічним договором приєднання та зміст якого визначається постачальником універсальних послуг на основі Типового договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, та укладається в установленому цими Правилами порядку. 
У зв`язку з реформою у сфері енергетики, всі діючі станом на 31.12.2018 р. побутові споживачі постачальника за регульованим тарифом (в Чернівецькій області - це АТ «Чернівціобленерго») автоматично почали отримувати послуги постачання електричної енергії від постачальника універсальної послуги (в Чернівецькій області це ТОВ «ЧОЕК») на умовах раніше укладених договорів. Такий порядок прямо врегульований п. 13 Перехідних положень Закону України «Про ринок електричної енергії», п.2 та п.3 Постанови НКРЕКП «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії» №312 від 14.03.2018 р., які передбачали, що укладення договорів між споживачами та іншими учасниками роздрібного ринку електричної енергії відповідно до вимог Правил здійснюється шляхом приєднання споживачів до публічних договорів приєднання на умовах чинних договорів про постачання електричної енергії та про користування електричною енергією, укладених з відповідними постачальниками електричної енергії за регульованим тарифом. 
Відповідно до ч.4 ст. 63 Закону України «Про ринок електричної енергії» та п 3.1.7., п. 3.2.1. Постанови НКРЕКП № 312 від 14.03.18 р. «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії», постачання електричної енергії побутовим споживачам з 01.01.2019 р. здійснюється на підставі публічного договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, який розроблений ТОВ «ЧОЕК» на підставі типового договору, а також публічної комерційної пропозиції «Універсальна послуга «ПОБУТОВЕ СПОЖИВАННЯ».
Судом встановлено, що позивач є споживачем електричної енергії за адресою домоволодіння по АДРЕСА_1 , абонентський рахунок НОМЕР_2 . 
На об`єкті позивача було встановлено прилад обліку типу НІК 2303 АП1Т №0064374, який 21.03.2025 року замінено на інший, що підтверджується Актом №197775.
У ході заміни приладу обліку уповноваженими представниками АТ «Чернівціобленерго» виявлено некоректну роботу лічильника, а саме — збій у відображенні дати та часу. 
З метою проведення експертної повірки, листом від 24.04.2025 року №16/2-02/1297 АТ «Чернівціобленерго» звернулося до Чернівецької філії ДП «Івано Фпанківськстандартметролігія».
25.04.2025 року Чернівецькою філією ДП «Івано-Франківськстандартметрологія» було проведено експертну повірку лічильника електричної енергії трифазного електронного типу НІК 2303 АТП1Т №0064374 у присутності представника АТ «Чернівціобленерго», за відсутності Позивача. 
За результатами проведеної експертної повірки оформлено Висновок, додатком до якого є Протокол №ЧФ-012-Е від 25.04.2025, в якому наведено результати проведеної повірки. В ході проведення експертної повірки лічильника було встановлено, що у лічильнику розряджена батарея. Збій дати та години. Дата та година на лічильнику не відповідають поточному. Спожиту електричну енергію лічильник обліковує у тариф 1.8.4». 
Аварійний тариф — це тариф, у який переходить лічильник електроенергії при збої дати та часу. У такому випадку вся спожита електрична енергія обліковується в аварійному тарифі та підсумовується у сумарний тариф. 
Згідно з Паспортом ААХШ.411152.010-06 ПС лічильника електричної енергії НІК 2303 АП1Т, лічильник підтримує 4 тарифи. За замовчуванням, із заводу-виробника, при виникненні збою параметризації аварійний тариф у лічильниках NIK програмується як Т4. Це штатний аварійний алгоритм роботи приладу, який забезпечує достовірний облік обсягів спожитої активної електроенергії, єдиним обмеженням якого є відсутність розподілу за зонами, що не впливає на точність визначення загального обсягу в кВт·год. У тарифі Т4 було зафіксовано 91 088 кВт·год – сумарну кількість спожитої електричної енергії на об`єкті позивача, що не була розподілена по зонах. 
22.05.2025 року на адресу АТ «Чернівціобленерго» надійшла заява від позивача від про перерахунок боргу, на що Товариство у відповідь надіслано лист від 13.06.2025 року №6-02/2063, в якому повідомило про обставини, які послугували для проведення корегувань, а також з метою врегулювання спірної ситуації, повідомило про призначення повторної повірки електролічильника на 20.06.2025 року, у зв`язку з чим було надіслано запрошення на поштову адресу позивача станом на 04.06.2025 року.
20.06.2025 року, на дату призначену проведення повірки лічильника, споживач прибув до Чернівецької філії ДП «Івано-Франківськстандартметролігія», однак висловив свою позицію, що ситуація врегульована, адже погоджується із проведеними коригуваннями, а отже не потребує проведення повторної повірки лічильника. У зв`язку з чим, не відбулося повторної повірки лічильника типу НІК 2303АП1Т №0064374.
Вказані обставини не заперечувалися в судовому засіданні позивачем та були підтверджені в судовому засіданні інженером з метрології ДП «Івано Фпанківськстандартметролігія» Порхун Н.І. 
Згідно акту обстеження лічильника від 20.11.2025 року проведеного заводом – виробником ТОВ «Нік - Електроніка» (а.с. 153) виявлено несправність вбудованого елементу живлення в лічильнику, що відповідає за живлення будованого в прилад обліку годинника, що призвело до збою дати та часу лічильника. Збій часу в лічильнику призводить до того, що прилад переходить на фіксацію спожитої електроенергії (окрім зального тарифу) по тариф Т4 (аварійний тариф).було проведено випробування лічильника на відповідність метрологічним характеристикам. Прилад обліку працює в класі точності та рахує загальну спожиту електроенергію коректно з наростаючим підсумком. Із допомогою оптопорту із пам`яті лічильника було вичитано журнал показників. Фіксація показників у журналі показників відбувалася із невірною датою, у зв`язку із забоєм вбудованого годинника. Сума показників спожитої електроенергії по всім тарифам є рівною загальній (сумарній) кількості спожитої електроенергії.
Зокрема, із даного акту вбачається, що протягом всього періоду роботи лічильника з 2011 року по 2025 рік позивачем, як споживачем всього спожито 160612 Кв/год, з яких по Тарифу1- 5267 КВ/год, по Тарифу 2- 32958 КВ/год, по тарифу 3- 31298 КВ/год та по тарифу Т4 – 91088 КВ/год.
Крім того, ТОВ «Нік - Електроніка» у своєму інформаційному листі (а.с. 197) повідомило, що визначити коли саме стався збій у роботі вбудованого годинника, показники до моменту збою та кількості спожитої електроенергії до моменту збою неможливо. Як і неможливо встановити період, коли саме фіксувались показники по тарифу Т4.
Таким чином, судом встановлено, що прилад обліку впродовж відповідного періоду фіксував спожиту електричну енергію за аварійним тарифом у зв`язку зі збоєм дати та часу, що вплинуло виключно на розподіл за часовими зонами, але не на обсяг обліку. Відтак, кількість електроенергії, зафіксована в тарифі 1.8.4 (Т4) — 91 088 кВт·год — є результатом фактичного споживання на об`єкті позивача без зонального розподілу. Тобто технічний збій дати та часу, приладу обліку призвів лише до некоректного розподілу по зонах, без впливу на обчислення загальної кількості.
Згідно п. 2.3.5 ПРРЕЕ, на підставі отриманих за результатами перевірки даних комерційного обліку електропостачальник, оператор системи та постачальник послуг комерційного обліку за необхідності проводять відповідні коригування. За результатами перевірки учасник роздрібного ринку повідомляє споживача. 
Відповідно до п.8.6.12.ККОЕЕ, у разі використання інтервальних (багатозонних або погодинних) лічильників середньодобовий обсяг споживання визначається для кожної тарифної зони або години доби. 
Допускається визначення інтервальних обсягів спожитої електричної енергії відповідно до питомої ваги середньодобового обсягу споживання електроустановок для кожної тарифної зони або години доби та загального фактичного обсягу спожитої електричної енергії в цьому періоді, визначеного на основі зчитаних інтегральних показів інтервального лічильника.
Згідно з п.8.6.19. ККОЕЕ, розрахований оператором системи/ППКО обсяг електричної енергії включається до корисного відпуску електричної енергії споживачу та враховується сторонами шляхом перерахунку відповідного фізичного балансу електричної енергії за період порушення роботи вузла обліку.
На дату заміни лічильника уповноваженими представниками АТ «Чернівціобленерго» було зафіксовано наступні покази :
Т1 (ніч) – 31 298 кВт·год 
Т2 (півпік) – 32 971 кВт·год 
Т3 (пік) – 5 267 кВт·год 
Вказані дані зафіксовано в Акті про заміну №197775 від 21.03.2025 року, разом з тим, даний акт не містить інформації про сумарний обсяг, що зафіксований на лічильнику.
Обсяг спожитої електроенергії 91 088 кВт·год, що не був розприділений по зонах був виявлений при повірці лічильника. 
З метою мінімізації фінансового навантаження на споживача обсяг у Т4 — 91 088 кВт·год — було розподілено за наступним алгоритмом: 
Аварійний тариф 91 088 кВт·год : 36 міс = 2 530 кВт·год/міс 
Зона кВт год 
Ніч 1164 
Півпік 1189 
Пік 177 
Всього 2530
Пунктом 9.5.3. Кодексу комерційного обліку електричної енергії, затвердженого Постанова НКРЕКП 14.03.2018 № 311 передбачено, що дані комерційного обліку формуються на основі результатів вимірювання або визначаються розрахунковим шляхом за встановленими правилами.
Відповідно до пп. 37 п. 5.1.2 Правил роздрібного ринку електричної енергії, оператор системи зобов`язаний щомісяця надавати електропостачальнику інформацію про значення попередніх та поточних показів засобу вимірюваної техніки по кожному EIC-коду та обсяги споживання, у тому числі за періодами часу доби.
Тобто визначення обсягів споживання шляхом коригування у випадку некоректної роботи вузла обліку є прямим обов`язком оператора системи та постачальника послуг комерційного обліку.
Отже, підсумовуючи вищенаведене, суд приходить до висновку, що позивачу правомірно проведено нарахування заборгованості за електроенергію, оскільки фактично останній її спожив. Покази лічильника у режимі Т4 є технічно достовірними показами спожитої електроенергії, однак без розподілу на зони, оскільки внаслідок збою дати та часу, лічильник не може коректно фіксувати обсяги у відповідний (правильний) період часу.
При цьому позивач безпідставно ототожнює різні за своєю правовою природою обставини, а саме «факт втручання в роботу» та «коригування обсягів спожитої електричної енергії внаслідок спрацювання лічильника в аварійному режимі через збій дати та години». Так, покази лічильника у режимі Т4 є технічно достовірними показами спожитої електроенергії, однак без розподілу на зони, оскільки внаслідок збою дати та часу, лічильник не може коректно фіксувати обсяги у відповідний (правильний) період часу.
При цьому суд погоджується з доводами позивач про те, що його вини у тому, що відбувся збій у роботі лічильника не має, оскільки йому було здійснено коригування обсягів спожитої електричної енергії, які обліковувались лічильником в аварійному режимі, внаслідок збою дати та часу, а не внаслідок вини споживача у вигляді втручання в його роботу.
Крім того, слід зазначити, що згідно паспорту лічильника електричної енергії НІК 2303 АП1Т міжповірочний інтервал становить 16 років. Позивач вказував, що даний лічильник йому було встановлено у 2011 році, а у 2025 році його зняли та передали на повірку. Тобто повірка лічильника проведена у передбачений паспортом інтервал. 
Отже, виходячи із вищенаведеного, враховуючи встановлені обставини справи, зокрема, що в роботі приладу обліку спожитої електроенергії виявлено несправність, однак покази у Т4 є технічно достовірними і відображають фактичне споживання, хоч і без розподілу по тарифних зонах, суд приходить до висновку, що відповідач АТ «Чернівціобленерго» діяло у межах своїх повноважень, дотримуючись вимог ПРРЕЕ, ККОЕЕ та Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність», а тому здійснені коригування спожитої позивачем електроенергії є технічно обґрунтуванні, проведені в межах наданих їх повноважень, тому у задоволені позову слід відмовити.
На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 10, 11, 12, 141, 209, 212, 214-215, 218 ЦПК України, суд, -
УХВАЛИВ:
У задоволенні позову ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Чернівціобленерго» та Товариства з обмеженою відповідальністю «Чернівецька обласна енергопостачальна компанія» про захист прав споживачів, про визнання незаконним дій відповідачів, щодо нарахування боргу за спожиту електроенергію – відмовити.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку для подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана до Чернівецького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. 
Учасник справи, якому повне рішення або ухвала суду не були вручені у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження рішення суду - якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Повний текст судового рішення складено 19.05.2026 року.

Суддя: