Справа № 523/636/26
Провадження №2/523/1951/26
Р І Ш Е Н Н Я
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
"21" квітня 2026 р. м.Одеса
Пересипський районний суд м.Одеси у складі:
головуючого судді – Кисельова В.К.
за участю секретаря – Дзюба Г.І.
розглянувши у відкритому судовому засіданні у м. Одесі в порядку спрощеного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «УКРКРЕДИТ ФІНАНС» до  ОСОБА_1  про стягнення заборгованості за кредитним договором,-
ВСТАНОВИВ: 
Товариство з обмеженою відповідальністю «УКРКРЕДИТ ФІНАНС» звернулось з позовом до  ОСОБА_1  про стягнення заборгованості за кредитним договором, посилаючись на наступні обставини. 
Так 21.02.2025 року між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “УКР КРЕДИТ ФІНАНС”, Код ЄДРПОУ: 38548598 (надалі за текстом – ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», або «Кредитодавець», або «Позивач») і фізичною особою, якою є ОСОБА_2 , РНОКПП: НОМЕР_1 (надалі за текстом «Відповідач», або «Позичальник», або «Боржник») за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1516-1201 (надалі за текстом – «Кредитний договір»). 
Як вбачається із його змісту, разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), Паспортом споживчого Кредиту, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з яким Позичальник був попередньо ознайомлений; - у відповідності до норм ч. 1 ст. 13 ЗУ «Про споживче кредитування» був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними ЗУ "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених ЗУ "Про електронну комерцію" (роздруківка Кредитного договору разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), Паспортом та Таблицею споживчого кредиту додаються до цієї Позовної заяви). 
Електронні правочини оформлюються шляхом фіксації волі сторін та його змісту. Така фіксація здійснюється за допомогою складання документу, який відтворює волю сторін. На відміну від традиційної письмової форми правочину воля сторін електронного правочину втілюється в електронному документі. Відповідно до ст. 639 ЦК України, якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Відповідно до ст. 12 ЗУ «Про електронну комерцію», електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання,- в тому числі електронного підпису одноразовим ідентифікатором. 
На виконання зазначених вимог, Позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор A1631, для підписання Кредитного договору №1516-1201 від 21.02.2025 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Відповідно до вище наведеного, обґрунтованим висновком є те, що без отримання смс-повідомлення для входу в особистий кабінет, без здійснення входу на вебсайт Кредитора до особистого кабінету, без отримання смс-повідомлення з одноразовим ідентифікатором для підписання угоди, Кредитний договір між Позивачем та Відповідачем не був би укладений, а кредитні кошти не були би перераховані Відповідачу.
Відповідно до умов Кредитного договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати Відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту – 7 000,00 грн.;
строк кредитування – 365 днів; базовий період* – 28 днів; комісія за видачу кредиту - 15,00 % від суми кредиту; промо-ставка 0,1% в день; знижена % ставка – 1,00 % в день; стандартна % ставка: - 1.00% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 (ста вісімдесяти) календарних днів з дати укладення Договору.
В цей період можливе використання Позичальником права користування Кредитом за Промо-ставкою та/або Зниженою та/або Пільговою процентною ставкою. - 0.74% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 (ста вісімдесят першого) календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії Договору або до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту (до тієї із зазначених дат, яка настане раніше). 
* базовий період – проміжки часу впродовж строку дії Договору, в останні дні яких у Позичальника настає обов`язок сплати відсотків за користування Кредитом. Кількість днів у Базовому періоді вказана у Договорі і визначена Сторонами на підставі пропозиції Кредитодавця, сформованої із урахуванням побажань Позичальника, наданих в процесі звернення щодо отримання Кредиту через веб-сайт Кредитодавця.
Також Додатковою угодою №1 від 24.02.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1516-1201 від 21.02.2025 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1 000,00 грн (роздруківка тексту Додаткової угоди додається до цієї Позовної заяви). 
Також Додатковою угодою №2 від 26.02.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1516-1201 від 21.02.2025 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1 000,00 грн (роздруківка тексту Додаткової угоди додається до цієї Позовної заяви). 
Також Додатковою угодою №3 від 02.04.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1516-1201 від 21.02.2025 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1 200,00 грн (роздруківка тексту Додаткової угоди додається до цієї Позовної заяви). 
Також Додатковою угодою №4 від 03.04.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1516-1201 від 21.02.2025 рокуКредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1 000,00 грн (роздруківка тексту Додаткової угоди додається до цієї Позовної заяви).
Також Додатковою угодою №5 від 05.04.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1516-1201 від 21.02.2025 рокуКредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1 600,00 грн (роздруківка тексту Додаткової угоди додається до цієї Позовної заяви).
Також Додатковою угодою №6 від 09.04.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1516-1201 від 21.02.2025 рокуКредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 3 000,00 грн (роздруківка тексту Додаткової угоди додається до цієї Позовної заяви).
Умовами Кредитного договору, укладеного між Позивачем та Відповідачем передбачено, що тип процентної ставки за користуванням Кредитом – фіксована та процентна ставка за користуванням Кредитом не змінюється протягом усього строку користування Кредитом. Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши Відповідачу кредитні кошти відповідно до умов укладеного Кредитного договору.
Позивач (через партнера ТОВ «ФК «Контрактовий дім» з яким укладено договір № 02/06/2020 про надання послуг з приймання та переказу платежів від 10.06.2020 р. та який має ліцензію НБУ на переказ коштів у національній валюті без відкриття рахунків № 21/772-рк від 29.04.2023 р.) видав Відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний Відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується довідкою ТОВ «ФК «Контрактовий дім» про успішне перерахування платежу на карту отримувача (Відповідача), чим виконав свої зобов`язання за Договором своєчасно та в повному обсязі. Таким чином на підтвердження факту видачі кредиту Кредитодавець додає до цієї Позовної заяви документи що підтверджують перерахування кредитних коштів (Довідка про перерахування суми кредиту та Довідка про перерахування коштів від фінансово-розрахункової установи). 
Відповідач підтвердив виникнення своїх зобов`язань, відповідно до умов укладеного Кредитного договору, шляхом прийняття виконання зобов`язання Кредитодавця, а саме отримавши кредитні кошти Відповідач не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення Кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. 
Усвідомлюючи виникнення фінансових зобов`язань перед Позивачем, Відповідач здійснив часткову оплату в рахунок погашення заборгованості за Кредитним договором №1516-1201 від 21.02.2025 року, шляхом здійснення платежів зазначених у розрахунку заборгованості за Кредитним договором, що є додатком до Позовної заяви.
Окрім цього, звертаю увагу Суду на той факт, що Відповідач до цьому тричі оформлював кредитні відносини з Позивачем, попередні кредитні договори були погашені, що додатково доводить обізнаність Відповідача з процедурою оформлення та виконання Кредитного договору. 
В подальшому, Відповідач всупереч умовам Кредитного договору, ст. 12 ЗУ «Про споживче кредитування» та ст.ст. 525, 526, 530, 536, 610, 612 ЦК України, порушив вищезазначені умови Кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернув в повному обсязі кредит Кредитодавцю, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед Кредитодавцем за Кредитним договором. 
Станом на 10.11.2025 року загальний розмір заборгованості Відповідача за Кредитним договором становить: 48 836,64 гривень, а саме: - заборгованість за кредитом – 13 784,00 гривень; - заборгованість за нарахованими процентами – 27 242,64 гривень - заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК – 7 810,00 гривень.
Вищевказану суму заборгованості позивач просить стягнути з відповідача. 
Позиція відповідача. 
Відповідач подав відзив наступного змісту.
Так Відповідачка не заперечує факт укладення кредитного договору та отримання грошових коштів, однак категорично не погоджується з розміром заявлених позовних вимог, зокрема з нарахуванням процентів, річних процентів відповідно до ст. 625 ЦК України та інших фінансових санкцій. 
Відповідачка готова виконати свої зобов`язання в частині фактично отриманих коштів (тіла кредиту), однак вважає нарахування процентів та санкцій незаконним та таким, що порушує вимоги чинного законодавства України.
Відповідачка визнає той факт, що 21.02.2025 між Відповідачем та Позивачем було укладено кредитний договір №1516-1201.
Відповідач належним чином виконувала зобов`язання та здійснила платежі:21.03.2025—2 524 грн, 17.04.2025— 4 000 грн. Загальна сума сплачених коштів становить 6 524 грн.
На початку травня 2025 зв`язку з чим відповідачка завчасно звернулась до Позивача з проханням про реструктуризацію заборгованості.
Позивач відмовив у реструктуризації, запропонувавши закрити кредит одним платежем у розмірі близько 15 000 грн, що для Відповідача було неможливим.
Відповідачка також посилається на те, що її чоловік є військовослужбовцем, який:проходить військову службу з 05.05.2015 року;має статус учасника бойових дій (УБД з 05.12.2016 року, АТО);
проходить службу в умовах особливого періоду, визначеного законодавством України.
Відповідач є членом сім`ї військовослужбовця, що має істотне значення для правового регулювання спірних правовідносин.
Відповідач не ухилялась від виконання зобов`язань та неодноразово надавала Позивачу підтверджуючі документи:10.05.2025 — надано посвідчення УБД, свідоцтво про шлюб, витяг письмову заяву;15.05.2025 — повідомлено про замовлення довідки форми 5 та прохання зупинити нарахування процентів на період її виготовлення (30 днів);
23.05.2025 — додатково надано довідку форми №5 та витяг про шлюб;у серпні 2025 року — надано довідку форми №6.
Незважаючи на надані документи, Позивач:продовжував нарахування процентів;висував нові та необґрунтовані вимоги щодо документів;фактично ухилився від врегулювання спору в досудовому порядку.
Позивач, отримавши від Відповідача документи, які підтверджують факт проходження військової служби чоловіком Відповідача в умовах особливого періоду та сімейний статус Відповідача (посвідчення УБД, посвідчення військовослужбовця, довідки форм №5 та НОМЕР_2 , свідоцтво про шлюб, витяг про шлюб), безпідставно висував вимоги щодо надання додаткових документів, які не передбачені жодною нормою чинного законодавства України.
Таким чином, Позивач фактично створив штучні перешкоди для реалізації Відповідачем права на перерахунок та зупинення нарахування процентів, зловживаючи своїм правом та діючи недобросовісно, що суперечить вимогам ст. З, 13 Цивільного кодексу України.
На підставі викладеного, відповідачка просить відмовити у задоволенні позовних вимог ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» у частині стягнення процентів, річних процентів та інших фінансових санкцій.
Встановлені судом обставини справи та відповідні правовідносини. 
Так 21.02.2025 року між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “УКР КРЕДИТ ФІНАНС”, Код ЄДРПОУ: 38548598 (надалі за текстом – ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», або «Кредитодавець», або «Позивач») і фізичною особою, якою є ОСОБА_2 , РНОКПП: НОМЕР_1 (надалі за текстом «Відповідач», або «Позичальник», або «Боржник») за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1516-1201 (надалі за текстом – «Кредитний договір»). 
Як вбачається із його змісту, разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), Паспортом споживчого Кредиту, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України складають єдиний договір, в якому визначаються всі його істотні умови та з яким Позичальник був попередньо ознайомлений; - у відповідності до норм ч. 1 ст. 13 ЗУ «Про споживче кредитування» був укладений в письмовій формі у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними ЗУ "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених ЗУ "Про електронну комерцію" (роздруківка Кредитного договору разом із Правилами відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів), Паспортом та Таблицею споживчого кредиту додаються до цієї Позовної заяви). 
Електронні правочини оформлюються шляхом фіксації волі сторін та його змісту. Така фіксація здійснюється за допомогою складання документу, який відтворює волю сторін. На відміну від традиційної письмової форми правочину воля сторін електронного правочину втілюється в електронному документі. Відповідно до ст. 639 ЦК України, якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі. Відповідно до ст. 12 ЗУ «Про електронну комерцію», електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання,- в тому числі електронного підпису одноразовим ідентифікатором. 
На виконання зазначених вимог, Позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор A1631, для підписання Кредитного договору №1516-1201 від 21.02.2025 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів. Відповідно до вище наведеного, обґрунтованим висновком є те, що без отримання смс-повідомлення для входу в особистий кабінет, без здійснення входу на вебсайт Кредитора до особистого кабінету, без отримання смс-повідомлення з одноразовим ідентифікатором для підписання угоди, Кредитний договір між Позивачем та Відповідачем не був би укладений, а кредитні кошти не були би перераховані Відповідачу.
Відповідно до умов Кредитного договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати Відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту – 7 000,00 грн.;
строк кредитування – 365 днів; базовий період* – 28 днів; комісія за видачу кредиту - 15,00 % від суми кредиту; промо-ставка 0,1% в день; знижена % ставка – 1,00 % в день; стандартна % ставка: - 1.00% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 (ста вісімдесяти) календарних днів з дати укладення Договору.
В цей період можливе використання Позичальником права користування Кредитом за Промо-ставкою та/або Зниженою та/або Пільговою процентною ставкою. - 0.74% за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 (ста вісімдесят першого) календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії Договору або до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту (до тієї із зазначених дат, яка настане раніше). 
* базовий період – проміжки часу впродовж строку дії Договору, в останні дні яких у Позичальника настає обов`язок сплати відсотків за користування Кредитом. Кількість днів у Базовому періоді вказана у Договорі і визначена Сторонами на підставі пропозиції Кредитодавця, сформованої із урахуванням побажань Позичальника, наданих в процесі звернення щодо отримання Кредиту через веб-сайт Кредитодавця.
Також Додатковою угодою №1 від 24.02.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1516-1201 від 21.02.2025 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1 000,00 грн (роздруківка тексту Додаткової угоди додається до цієї Позовної заяви). 
Також Додатковою угодою №2 від 26.02.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1516-1201 від 21.02.2025 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1 000,00 грн (роздруківка тексту Додаткової угоди додається до цієї Позовної заяви). 
Також Додатковою угодою №3 від 02.04.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1516-1201 від 21.02.2025 року Кредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1 200,00 грн (роздруківка тексту Додаткової угоди додається до цієї Позовної заяви). 
Також Додатковою угодою №4 від 03.04.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1516-1201 від 21.02.2025 рокуКредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1 000,00 грн (роздруківка тексту Додаткової угоди додається до цієї Позовної заяви).
Також Додатковою угодою №5 від 05.04.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1516-1201 від 21.02.2025 рокуКредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 1 600,00 грн (роздруківка тексту Додаткової угоди додається до цієї Позовної заяви).
Також Додатковою угодою №6 від 09.04.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1516-1201 від 21.02.2025 рокуКредитодавець та Позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 3 000,00 грн (роздруківка тексту Додаткової угоди додається до цієї Позовної заяви).
Умовами Кредитного договору, укладеного між Позивачем та Відповідачем передбачено, що тип процентної ставки за користуванням Кредитом – фіксована та процентна ставка за користуванням Кредитом не змінюється протягом усього строку користування Кредитом. Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши Відповідачу кредитні кошти відповідно до умов укладеного Кредитного договору.
Позивач (через партнера ТОВ «ФК «Контрактовий дім» з яким укладено договір № 02/06/2020 про надання послуг з приймання та переказу платежів від 10.06.2020 р. та який має ліцензію НБУ на переказ коштів у національній валюті без відкриття рахунків № 21/772-рк від 29.04.2023 р.) видав Відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний Відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується довідкою ТОВ «ФК «Контрактовий дім» про успішне перерахування платежу на карту отримувача (Відповідача), чим виконав свої зобов`язання за Договором своєчасно та в повному обсязі. Таким чином на підтвердження факту видачі кредиту Кредитодавець додає до цієї Позовної заяви документи що підтверджують перерахування кредитних коштів (Довідка про перерахування суми кредиту та Довідка про перерахування коштів від фінансово-розрахункової установи). 
Відповідачка подавши відзив у справі підтвердила факт укладення кредитного договору та додаткових угод до нього, а також факт отримання коштів. 
Відповідно до ч. 1 ст. 82 ЦПК України обставини, які визнаються учасниками справи, не підлягають доказуванню, якщо суд не має обґрунтованого сумніву щодо достовірності цих обставин або добровільності їх визнання. Обставини, які визнаються учасниками справи, зазначаються в заявах по суті справи, поясненнях учасників справи, їхніх представників.
На підставі викладеного, суд вважає встановлений факт наявності між сторонами кредитних правовідносин та отримання відповідачкою кредиту у розмірі 15800 гривень, що також підтверджується довідкою про перерахування суму кредиту ТОВ «Укркредитфінанс». 
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог – відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Відповідно до частини першої статті 1048 ЦК України, позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Згідно зі статтею 1049 згаданого Кодексу, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог – відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до приписів ст. 530 ЦК України якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Судом встановлено, що відповідачка частково виконувала умови договору, та 21.03.2025р. суму у розмірі 2551 гривна 84 копійки, яка позивачем зарахована за мінусом банківської комісії у сумі 2524 гривні, та 17.04.2025р. сплатила на користь позивача суму у розмірі 4044 гривні 12 копійок, яка позивачем зарахована за мінусом банківської комісії у сумі 4000 гривень.
Відповідно до розрахунку заборгованості, станом на 10.11.2025 року загальний розмір заборгованості Відповідача за Кредитним договором становить: 48 836,64 гривень, а саме: - заборгованість за кредитом – 13 784,00 гривень; - заборгованість за нарахованими процентами – 27 242,64 гривень - заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК – 7 810,00 гривень.
З вищевказаного розрахунку заборгованості вбачається, що позивачем врахована сплата відповідачкою суми у розмірі 6524 гривні. 
З матеріалів справи вбачається, що відповідачка 21 лютого 2023р. одружилась з ОСОБА_3 , актовий запис № 142 зареєстрований Суворовським відділом ДРАЦС ПМУМЮ (м. Одеса). 
ОСОБА_3 є військовослужбовцем військової частини НОМЕР_3 Центру спеціального призначення Національної гвардії України, що підтверджується довідкою №9812 від 21.05.2025р., перебуває на військовій службі з 05.05.2015р. по теперішній час. Окрім того, згідно довідки №489 від 20.08.2025р. брав участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку з військовою агресію Російської Федерації проти України. 
Відповідно до п. 1 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» від 20 грудня 1991 року
№ 2011-XII дія цього Закону поширюється на військовослужбовців Збройних Сил України, інших утворених відповідно до законів України військових формувань та правоохоронних органів спеціального призначення, державних органів спеціального призначення з правоохоронними функціями, Служби зовнішньої розвідки України, розвідувального органу Міністерства оборони України, розвідувального органу центрального органу виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері охорони державного кордону, Державної служби спеціального зв`язку та захисту інформації України (далі - військових формувань, правоохоронних та розвідувальних органів), які проходять військову службу на території України, і військовослужбовців зазначених вище військових формувань, правоохоронних та розвідувальних органів - громадян України, які виконують військовий обов`язок за межами України, у тому числі на території держави-агресора, під час їх безпосередньої участі у здійсненні та/або забезпеченні здійснення заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією проти України, а також на членів їх сімей.
Згідно абзац восьмий пункту 4 розділу I із змінами, внесеними згідно з Наказом Адміністрації Державної служби спеціального зв`язку та захисту інформації № 85 від 18.02.2019 «Про затвердження Інструкції про грошове забезпечення та компенсаційні виплати військовослужбовцям Державної служби спеціального зв`язку та захисту інформації України» членами сім`ї військовослужбовця є дружина (чоловік), їхні неповнолітні діти (до 18 років), неодружені повнолітні діти, які визнані особами з інвалідністю з дитинства I або II групи або особами з інвалідністю I групи, непрацездатні батьки, особа, яка перебуває під опікою або піклуванням військовослужбовця.
Відповідно до п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» -  Військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, їх дружинам (чоловікам) - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля, а також крім кредитних договорів щодо придбання та встановлення фотоелектричних модулів та/або вітрових електроустановок разом із гібридними інверторами та установками зберігання енергії, проценти за якими можуть бути погашені чи компенсовані за рахунок третіх осіб або держави.
Ця редакція статті, яка передбачає пільги для дружин військовослубовців, введена в дію п.п. 6 п.3 Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо окремих питань проходження військової служби, мобілізації та військового обліку» від 11.04.2024 №3633-ІХ, який набрав чинності 18.05.2024.
Кредитний договір був укладений 21.02.2025 року, а тому норма п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» може бути застосована до відповідачки.
Згідно із роз`ясненнями Національного банку України у листі від 02.09.2014 №18-112/48620 для звільнення від нарахування штрафів, пені та відсотків за користування кредитом мобілізовані позичальники повинні надати банку перелік документів, встановлений листом Міністерства оборони України від 21.08.2014 №322/2/7142. Такими документами є: військовий квиток, в якому у відповідних розділах здійснюються службові відмітки, або довідка про призов військовозобов`язаного на військову службу, видана військовим комісаріатом або військовою частиною, а для резервістів - витяг із наказу або довідка про зарахування до списків військової частини, які видаються військовою частиною.
Враховуючи, що чоловік відповідачки перебуває на військовій служб, то вона, як член сім`ї військовослужбовця має право на визначені Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» пільги, гарантії та компенсації, зокрема, на звільнення від обов`язку сплачувати проценти за користування кредитом, штрафні санкції та пеню за невиконання зобов`язань за кредитним договором.
Пункт 15 ст.14 Закону України «Про соціальний та правовий статус військовослужбовців та членів їх сімей» є самостійною нормою і будь-якого посилання про можливість застосування вказаного пункту лише при наявності у військовослужбовця відповідного статусу закон не передбачає, дія зазначеної норми поширюється на всіх військовослужбовців без виключення.
Наведене узгоджується з правовими висновками Верховного Суду від 26.12.2018 у справі №522/12270/15, від 14.05.2021 у справі №502/1438/18, від 24.02.2022 у справі №591/4698/20, від 12.05.2022 у справі №336/512/18, від 18.01.2023 у справі №642/548/21.
Застосування приписів п.15 ст.14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» обумовлено самим фактом наявності статусу військовослужбовця у конкретної особи, яка несе відповідальність перед банківською установою, їх застосування є обов`язком суду та жодним чином не обумовлено відомостями про обізнаність банку щодо наявності в особи спеціального статусу.
Виходячи із принципів справедливості, добросовісності на позичальника не може бути покладено обов`язок сплачувати платежі за послуги, які ним фактично не замовлялись і які банком фактично не надавались, а встановлення платежів за такі послуги було заборонено номативно-правовими актами. Послугою з надання та обслуговування споживчого кредиту є діяльність банку або іншої фінансової установи з передачі споживачу коштів на придбання продукції для його особистих потреб, а тому встановлення кредитором будь-яких зборів, комісій, платежів за інші дії, ніж надання коштів на придбання продукції, не відповідають змісту кредитних відносин. Вказаний правовий висновок викладений у постановах Верховного суду від 16.10.2019 року у справі №369/9293/15-ц (провадження №61-29646св18) від 02.09.2019 року у справі №361/7528/17 (провадження №61-45662св18)та від 09.12.2019 року у справі №524/5152/15-ц (провадження №61-8862сво18).
Таким чином, вимоги позивача про стягненнязаборгованість за нарахованими процентами – 27 242,64 гривень - заборгованість за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК – 7 810,00 гривень задоволенню не підлягають. 
Судом також врахована, що відповідачкою погашена сума заборгованості за кредитним договором у розмірі 6524 гривень, але дана сума фактично позивачем зарахована частково на погашення основного кредиту (15800-13784=2016) 2016 грн. та залишок на погашення відсотків. 
В той час, після подачі відповідачкою документів до позивача, які підтверджують на пільги згідно Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» позивач не проводив перерахунок заборгованості. 
Отже, враховуючи, що за укладеним кредитним договором, а також додатковими угодами до нього, було отримано 15800 гривень, то розмір невиконаного зобов`язання складає суму у розмірі (15800-6524= 9276) 9276 гривень, які підлягають стягненню з відповідача. 
Щодо стягнення судових витрат.
Позивачем сплачена сума у розмірі 2662 гривень 40 копійок. 
Судом задовольняються позовні вимоги, які на 81 відсотків менше заявленої суми позовних вимог (48836,64). 
Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Отже стягненню підлягає судовий збір (81 % від числа 2662,40=505,86) 505 гривень 86 копійок. 
Керуючись ст.ст.12,13,76,259,263-265,268, 279 ЦПК України, -
ВИРІШИВ: 
1. Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «УКРКРЕДИТ ФІНАНС» до  ОСОБА_1  про стягнення заборгованості за кредитним договором – задовольнити частково. 
2. Стягнути з  ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКРКРЕДИТ ФІНАНС» (код ЄДРПОУ: 38548598, місцезнаходження: бульв. Л.Українки, буд. 26, оф.407, м. Київ, 01133)  заборгованість за кредитним договором 1516-1201 від 21.02.2025р. у розмірі 9276 гривень, а також судовий збір у розмірі 505 гривень 86 копійок, а всього стягнути суму у розмірі 9 781 гривень 86 копійок.
3. Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «УКРКРЕДИТ ФІНАНС» до  ОСОБА_1 у частині стягнення заборгованість за нарахованими процентами – 27 242,64 гривень, заборгованості за процентами річних на підставі ст. 625 ЦК – 7 810,00 гривень – залишити без задоволення. 
Рішення може бути оскаржено в апеляційному порядку до Одеського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня складання тексту рішення. 
Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його проголошення або складання, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Суддя      В.К. Кисельов 

Текст рішення складено та підписано 27.04.2026