ЛЕТИЧІВСЬКИЙ РАЙОННИЙ СУД ХМЕЛЬНИЦЬКОЇ ОБЛАСТІ
КОПІЯ

ВСТУПНА ЧАСТИНА

Єдиний унікальний номер судової справи №678/1718/25
Номер провадження №2-678-150/26

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

14 травня 2026 року        селище Летичів

Летичівський районний суд Хмельницької області в складі: 
головуючого - судді      Ходоровського І.Б., 
за участю секретаря судового засідання   Козка Л.М., 
розглянувши у відкритому судовому засіданні у порядку спрощеного позовного провадження, в залі суду в селищі Летичів, у відсутність учасників справи, без фіксування судового засідання технічними засобами, за наявними у справі матеріалами, справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Фінтраст Капітал» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, 

ВСТАНОВИВ: 

ОПИСОВА ЧАСТИНА 

І. КОРОТКИЙ ЗМІСТ ПОЗОВНИХ ВИМОГ 

1. 03 листопада 2025 року до суду надійшла вказана позовна заява Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Фінтраст Капітал» (далі - ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал») за змістом якої 12 серпня 2023 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна» (далі - ТОВ «Авентус Україна») та ОСОБА_1 укладено електронний договір №6955887 про надання споживчого кредиту і відповідачу надано кредит на суму 5000,00 грн. на строк 360 днів, періодичні платежів зі сплати процентів - кожні 30 днів, кредитні кошти перераховано на платіжну картку НОМЕР_1 . 
27 травня 2024 року між ТОВ «Авентус Україна» і ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал» укладено договір факторингу №27.05/24-Ф і позивач отримав право грошової вимоги до відповідача. 
На дату подання позовної заяви загальна сума заборгованості ОСОБА_1 перед ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал» за кредитним договором становить 20916,80 грн., з них: заборгованість по тілу кредиту - 4999,00 грн., нараховані проценти - 8854,72 грн., нараховані позивачем проценти за 71 календарний день - 7063,08 грн. 
Відповідач не виконала умови кредитного договору ні перед первісним, ні перед новим кредитором, тому позивач просить суд стягнути з відповідача заборгованість на загальну суму 20916,80 грн., судовий збір в сумі 2422,40 грн., витрати на професійну правничу допомогу в сумі 10000,00 грн., в порядку ч. 10, ч. 11 ст. 265 ЦПК України ухвалити рішення щодо нарахування інфляційних втрат і трьох процентів річних згідно ст. 625 ЦК України, які стягувати з відповідача, починаючи з дати набрання рішенням суду законної сили.

ІІ. ПРОЦЕСУАЛЬНІ ДІЇ (основні)

2. 03 листопада 2025 року до суду надійшла вказана позовна заява.
3. 06 листопада 2025 року до суду надійшли відомості про місце реєстрації відповідача.
4. 07 листопада 2025 року ухвалою суду позовну заяву прийнято до розгляду, відкрито провадження, призначено розгляд у порядку спрощеного позовного провадження. 
5. 12 листопада 2025 року до суду надійшов відзив відповідача на позовну заяву. 
6. 18 грудня 2025 року до суду надійшли додаткові пояснення представника позивача. 
7. 02 січня 2026 року до суду надійшли відомості з банківської установи. 
8. 24 квітня 2026 року до суду надійшли додаткові пояснення представника відповідача. 

ІІІ. СТИСЛИЙ ВИКЛАД ПОЗИЦІЇ УЧАСНИКІВ СПРАВИ 

9. Згідно позовної заяви, додаткових пояснень представника позивача 12 серпня 2023 року між ТОВ «Авентус Україна» та ОСОБА_1 укладено в електронній формі договір №6955887 і відповідачу надано кредитні кошти в сумі 5000,00 грн., які перераховано на вказаний нею особисто банківський рахунок. 
27 травня 2024 року від ТОВ «Авентус Україна» до ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал» перейшло право вимоги до ОСОБА_1 за вказаним кредитним договором і первісний кредитор здійснив розрахунок заборгованості відповідно до умов договору про що надано картку обліку заборгованості, а оскільки перехід права вимоги відбувся під час дії договору, тому позивачем в межах строку дії договору нараховано ще за 71 календарний день (з 28 травня 2024 року по 06 серпня 2024 року) проценти за користування грошовими коштами. 
Позивач вважає необґрунтованим посилання відповідача на положення ч. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», адже визначені законодавством документи для застосування цієї норми закону до моменту звернення з позовом до суду ні первісному кредитору, ні позивачу не надавались. 
10. Згідно відзиву і додаткових пояснень відповідач ОСОБА_1 позовні вимоги ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал» визнає частково - щодо стягнення суми тіла кредиту в розмірі 4999,00 грн. та зазначає, що перебувала у шлюбі з ОСОБА_2 з 24 березня 2023 року по 05 вересня 2025 року, а договір про надання споживчого кредиту був укладений 12 серпня 2023 року. 
Її чоловік ОСОБА_2 у період з 08 серпня 2022 року по 31 липня 2025 року проходив військову службу по мобілізації і у період, коли відповідачу ОСОБА_1 нараховувалися проценти, він проходив військову службу, тому вважає, що має право на пільгу згідно з ч. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», відповідно нараховані позивачем проценти за 71 календарний день користування кредитом за період 28 травня 2024 року - 06 серпня 2024 року у розмірі 7063,08 грн. не можуть бути з неї стягнуті. 
Договір №6955887 про надання споживчого кредиту від 12 серпня 2023 року в письмовій формі ТОВ «Авентус Україна» їй не був наданий, їй не було відомо юридичну адресу місцезнаходження юридичної особи, тому відповідач не могла повідомити кредитора про те, що є дружиною військовослужбовця, а про договір факторингу їй взагалі не було нічого відомо. 
Розмір процентів за користування кредитом за період з 12 вересня 2023 року по 09 грудня 2023 року у сумі 8853,72 грн. є завищеним та значно перевищує тіло кредиту, є несправедливим, адже кредитні кошти відповідач взяла для забезпечення добробуту своєї сім`ї, утримання двох дітей, яких забезпечує самостійно і стягнення усієї суми заборгованості призведе до надмірного матеріального тягаря для неї та погіршить її матеріальний стан у зв`язку із чим просить такий розмір процентів зменшити до 1000,00 грн. 
Відповідач вважає, що заявлений позивачем розмір витрат на правничу допомогу не відповідає критерію реальності таких витрат, розумності їх розміру, є явно завищеним, тому просить такий зменшити до 2000,00-3000,00 грн. 
Враховуючи положення п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, відповідач просить суд також відмовити позивачу в стягненні з неї в порядку ч. 10, ч. 11 ст. 265 ЦПК України інфляційних втрат і трьох процентів річних згідно ст. 625 ЦК України. 

МОТИВУВАЛЬНА ЧАСТИНА 

ІV. ЗАСТОСОВАНІ НОРМИ ПРАВА 

11. Відповідно до п. 1 ч. 2 ст. 11 ЦК України підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини. 
В силу ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони (абз. 1 ч. 1). Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами) (абз. 1 ч. 2).
Відповідно до ч. 1 ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від вчинення певної дії (негативне зобов`язання), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. 
Законодавець у п. 1 ч. 1 ст. 512 ЦК України визначив, що кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги). 
Відповідно до ч. 1 ст. 513 ЦК України правочин щодо заміни кредитора у зобов`язанні вчиняється у такій самій формі, що і правочин, на підставі якого виникло зобов`язання, право вимоги за яким передається новому кредиторові.
В ч. 1 ст. 514 ЦК України передбачено, що до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
Згідно зі ст. 516 ЦК України заміна кредитора у зобов`язанні здійснюється без згоди боржника, якщо інше не встановлено договором або законом (ч. 1). Якщо боржник не був письмово повідомлений про заміну кредитора у зобов`язанні, новий кредитор несе ризик настання несприятливих для нього наслідків. У цьому разі виконання боржником свого обов`язку первісному кредиторові є належним виконанням (ч. 2). 
За змістом ст.ст. 526, 527, 530 ЦК України зобов`язання повинні виконуватися належним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та вимог закону.
Як зазначено у ч. 1 ст. 598 ЦК України зобов`язання припиняється частково або у повному обсязі на підставах, встановлених договором або законом.
В ч. 1 ст. 599 ЦК України визначено, що зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином.
Згідно ч. 1 ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
У відповідності до ч. 1 ст. 611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: 1) припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; 2) зміна умов зобов`язання; 3) сплата неустойки; 4) відшкодування збитків та моральної шкоди. 
Згідно ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
В силу ч. 1 ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. 
Як зазначено у ч. 1 ст. 628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. 
Згідно з ч. 1 ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. 
Як зазначено у ч. 1 ст. 1048 ЦК України, норми якої в силу ч. 2 ст. 1054 ЦК України поширюються на кредитні відносини, позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. 
За приписами ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. 
У відповідності до ч. 2 ст. 1050 ЦК України якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу. 
Згідно ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. 
В силу ст. 1055 ЦК України кредитний договір укладається у письмовій формі (ч. 1). Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ч. 2).
У ч. 1 ст. 1077 ЦК України визначено, що за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника). Клієнт може відступити факторові свою грошову вимогу до боржника з метою забезпечення виконання зобов`язання клієнта перед фактором.
В силу ч. 1 ст. 1078 ЦК України предметом договору факторингу може бути право грошової вимоги, строк платежу за якою настав (наявна вимога), а також право вимоги, яке виникне в майбутньому (майбутня вимога).
Відповідно до ч. 1 ст. 1081 ЦК України клієнт відповідає перед фактором за дійсність грошової вимоги, право якої відступається, якщо інше не встановлено договором факторингу.
12. Відповідно до ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі (п. 5); електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору (п. 6). 
Як зазначено у ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття (ч. 1). Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. (ч. 3). Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею (ч. 6). Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі (абз. 1 ч. 12).
Згідно з ч. 1 ст. 12 Закону України «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. 
13. Аналіз наведених норм права дає підстави для висновку, що кредитний договір є двосторонньою угодою і має бути укладений у письмовій формі та підписаний сторонами, кредитодавець бере на себе зобов`язання надати кредит (певну грошову суму) та набуває право вимоги на повернення наданих грошових коштів і сплати процентів, а позичальник несе зобов`язання щодо своєчасного повернення кредиту і сплати процентів.
Тобто, кредитний договір є відплатним, тому позичальник зобов`язаний повернути кредит і сплатити проценти за користування грошовими коштами.

V. ОБСТАВИНИ, ВСТАНОВЛЕНІ СУДОМ 

14. 12 серпня 2023 року о 08 год. 31 хв. 02 с. між ТОВ «Авентус Україна» (товариство) та ОСОБА_1 (споживач) укладено договір №6955887 про надання споживчого кредиту за змістом якого на умовах, встановлених договором, товариство надає споживачу кредит у гривні, а споживач зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов`язки, передбачені договором (п. 1.2).
Сума кредиту (загальний розмір) складає 5000,00 грн. (п. 1.3). 
Строк кредиту - 360 днів. Періодичність платежів зі сплати процентів - кожні 30 днів. Детальні терміни (дати) повернення кредиту та сплати процентів визначені в Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (графік платежів) (п. 1.4). 
Стандартна процентна ставка становить 1,99% в день та застосовується у межах строку кредиту, вказаного в п. 1.4 цього договору (п. 1.5.1). 
Орієнтована загальна вартість кредиту на дату укладення договору складає: за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом - 40820,00 грн. (п. 1.8.1).
Кредит надається без забезпечення у вигляді застави (а. 1.10). 
Кошти кредиту надаються товариством у безготівковій формі шляхом їх перерахування на поточний рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів платіжної картки № НОМЕР_1 (п. 2.1). 
Дати надання кредиту - 12-13 серпня 2023 року (п. 2.2).
Проценти, що нараховуються за цим договором є платою за користування кредитом. Нарахування процентів за договором здійснюється на залишок фактичної заборгованості за кредитом за кожен день користування кредитом протягом строку кредиту, виходячи із фактичної кількості днів у місяці та у році, тобто метод «факт/факт» (п. 3.1).
Сторони домовились, що повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом включно із кількістю платежів, їх розміром та періодичністю внесення, здійснюватимуться згідно графіка платежів, крім випадку, визначеного в п.п. 5.3 договору (п. 5.1). 
Договір вважається укладеним з моменту його підписання електронними підписами сторін та діє до повного виконання споживачем зобов`язань за ним (п. 9.2).
Договором детально регламентовано права та обов`язки сторін.
15. У Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит №6955887 від 12 серпня 2023 року (графік платежів), який складено між ТОВ «Авентус Україна» та ОСОБА_1 , визначено: дата видачі кредиту / дата платежу - 12 серпня 2023 року / 06 серпня 2024 року (останній платіж), сума кредиту за договором / погашення суми кредиту - 5000,00 грн., проценти за користування кредитом - 32850,00 грн., загальна вартість кредиту - 37850,00 грн.
16. ОСОБА_1 підписала кредитний договір і додаток №1 до договору (графік платежів), паспорт споживчого кредиту електронним підписом одноразовим ідентифікатором.
17. ТОВ «Авентус Україна» сформовано картку обліку договору (розрахунок заборгованості) №6955887 від 12 серпня 2023 року за період з 12 серпня 2023 року по 26 травня 2024 року, позичальник ОСОБА_1 , згідно якої заборгованість становить 13853,72 грн.
18. 27 травня 2024 року між ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал» (фактор) і ТОВ «Авентус Україна» (клієнт) укладено договір факторингу №27.05/24-Ф за змістом якого за цим договором фактор зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження клієнта (ціна продажу) за плату, а клієнт відступити факторові право грошової вимоги, строк виконання зобов`язань за якою настав або виникне в майбутньому до третіх осіб - боржників, включаючи суму основного зобов`язання (кредиту), плату за кредитом (плату за процентною ставкою), пеню за порушення грошових зобов`язань та інші платежі, право на одержання яких належить клієнту. Перелік боржників, підстави виникнення права грошової вимоги до боржників, сума грошових вимог та інші дані зазначені в реєстрі боржників, який формується згідно додатку №1 та є невід`ємною частиною договору (п. 1.1).
19. Згідно реєстру боржників до договору факторингу №27.05/14-Ф від 27 травня 2024 року, який укладено між ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал» (фактор) і ТОВ «Авентус Україна» (клієнт), ОСОБА_1 значиться під №7651, кредитний договір - №6955887, сума заборгованості за основною сумою боргу - 4999,00 грн., сума заборгованості за відсотками - 8854,72 грн., сума заборгованості за пенею, штрафами - 0,00 грн., сума заборгованості разом - 13853,72 грн., кількість днів прострочення виконання кредитних зобов`язань - 232. 
20. 27 травня 2024 року для ОСОБА_1 направлено на електронну пошту повідомлення про те, що ТОВ «Авентус Україна» відступило право вимоги для ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал». 
21. ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал» сформовано розрахунок заборгованості за договором №6955887 про надання споживчого кредиту від 12 серпня 2023 року за 71 календарний день (28 травня 2024 року - 06 серпня 2024 року) і розмір процентів становить 7063,08 грн. 
22. 12 червня 2024 року Товариство з обмеженою відповідальністю «Пейтек» повідомило ТОВ «Авентус Україна», що товариство надає послуги з переказу коштів в національній валюті без відкриття рахунків і було успішно перераховано кошти на платіжну картку клієнта від ТОВ «Авентус Україна» 12 серпня 2023 року о 08 год. 31 хв. 04 с. на суму 5000,00 грн., призначення платежу - зарахування на картку, маска картки НОМЕР_1 . 
23. 02 січня 2026 року з АТ КБ «ПриватБанк» надійшли відомості, що на ім`я ОСОБА_1 в банку емітовано карту № НОМЕР_2 ( НОМЕР_3 ) й по даному рахунку було зарахування коштів на суму 5000,00 грн. - 12 серпня 2023 року. 
24. 23 січня 2023 року військовою частиною НОМЕР_4 видана довідка молодшому сержанту ОСОБА_2 про те, що він відповідно до Указу Президента України від 24 лютого 2022 року №69/2022 «Про загальну мобілізацію» 21 вересня 2022 року призваний на військову службу до військової частини НОМЕР_4 на період дії воєнного стану та з метою забезпечення оборони держави, підтримання бойової та мобілізаційної готовності Збройних Сил України та інших військових формувань, до виконання дій на різкі зміни в оперативній обстановці. 
24 березня 2023 року між ОСОБА_2 і ОСОБА_3 зареєстровано шлюб, прізвище після державної реєстрації шлюбу: чоловіка - ОСОБА_4 , дружини - ОСОБА_4 . 
03 лютого 2024 року ОСОБА_2 видане посвідчення згідно з яким він має право на пільги, встановлені законодавством України для ветеранів війни - учасників бойових дій. 
06 серпня 2025 року рішенням Летичівського районного суду Хмельницької області (справа №678/989/25, провадження №2-678-408/25), яке набрало законної сили 05 вересня 2025 року, розірвано шлюб між ОСОБА_2 та ОСОБА_1 , який 24 березня 2023 року зареєстрований Летичівським відділом державної реєстрації актів цивільного стану Центрального міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м. Київ), актовий запис №20. 
11 листопада 2025 року ІНФОРМАЦІЯ_1 видана довідка ОСОБА_1 про те, що її чоловік - молодший сержант запасу ОСОБА_2 проходив військову службу по мобілізації в період з 08 серпня 2022 року по 31 липня 2025 року. 
24 лютого 2026 року Національним банком України для ОСОБА_1 надано роз`яснення на її звернення щодо наявності у неї пільг, передбачених ч. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» і можливість застосування такої норми права з 18 травня 2024 року за умови надання усіх визначених законодавством документів. 

VІ. МОТИВИ, З ЯКИХ ВИХОДИТЬ СУД 

25. Між первісним кредитором ТОВ «Авентус Україна» та ОСОБА_1 за допомогою одноразового ідентифікатора укладено кредитний договір в якому визначено порядок та умови надання / повернення кредитних коштів, сплати процентів за користування кредитом та інші умови. 
Зазначений кредитний договір містить персональні дані відповідача, зокрема, дані паспорта громадянина України, відомості про місце проживання, номер мобільного телефону, номер банківського рахунку, реєстраційний номер облікової картки платника податків, тощо.
На підставі кредитного договору відповідач отримала від первісного кредитора кредитні кошти, тобто первісний кредитор належним чином виконав свої зобов`язання і надав відповідачу кредитні кошти шляхом їх перерахування на вказаний нею у договорі банківський рахунок, які вона зобов`язалася повернути, сплатити передбачені договором платежі. 
26. Зі змісту відзиву на позов і додаткових пояснень випливає, що сторона відповідача фактично не оспорює факт укладення кредитного договору. 
Тобто, хоча відповідач ОСОБА_1 й вказала у відзиві, що кредитний договір в паперовій формі не отримала, однак електронний примірник кредитного договору підписала і в електронному кабінеті не позбавлена можливості отримати до цього договору доступ для ознайомлення. 
27. На підставі укладеного договору факторингу новим кредитором для відповідача за кредитним договором став позивач ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал». 
Матеріали справи містять відомості, що про укладення договору факторингу між ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал» і ТОВ «Авентус Україна» відповідача ОСОБА_1 було повідомлено. 
Разом з тим, навіть за умови відсутності відомостей про такий перехід права вимоги, ОСОБА_1 могла сплачувати визначені кредитним договором від 12 серпня 2023 року кошти на рахунки первісного кредитора ТОВ «Авентус Україна» і це б вважалось належним виконанням. 
Однак, таких дій по сплаті платежів за кредитним договором ОСОБА_1 не вчиняла. 
Тому, аргументи відповідача про неотримання відомостей про договір факторингу і перехід від первісного кредитора до позивача права вимоги суд відхиляє. 
28. Відповідач ОСОБА_1 отримані в кредит кошти та платежі за їх користування не повернула у порядку, визначеному кредитним договором ні первісному кредитору ТОВ «Авентус Україна», ні новому кредитору ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал», тому у неї й виникла заборгованість.
29. Відповідач ОСОБА_1 не надала суду доказів того, що кредитні кошти не отримувала, ними не користувалася, або що у неї немає заборгованості за вказаним кредитним договором. 
Навпаки, відомості з банківської установи та надані позивачем докази свідчать про факт перерахування кредитних коштів саме відповідачу. 
30. Враховуючи зазначене, позовні вимоги ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал» щодо стягнення з ОСОБА_1 заборгованості по тілу кредиту у сумі 4999,00 грн. підлягають задоволенню. 
31. Згідно з п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, їх дружинам (чоловікам) - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля, а також крім кредитних договорів щодо придбання та встановлення фотоелектричних модулів та/або вітрових електроустановок разом із гібридними інверторами та установками зберігання енергії, проценти за якими можуть бути погашені чи компенсовані за рахунок третіх осіб або держави. 
В Україні особливий період розпочався 18 березня 2014 року і триває дотепер. 
Враховуючи зміни до законодавства, пільги для дружин (чоловіків) військовослужбовців, визначені п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», застосовуються з 18 травня 2024 року. 
З 24 березня 2023 року по 05 вересня 2025 року (день набрання рішенням суду про розірвання шлюбу законної сили) ОСОБА_2 та ОСОБА_1 перебували у шлюбі. 
З 08 серпня 2022 року по 31 липня 2025 року ОСОБА_2 проходив військову службу. 
У зв`язку із тим, що кредитний договір між ТОВ «Авентус Україна» і ОСОБА_1 укладено 12 серпня 2023 року, тому на відповідача, як дружину військовослужбовця ОСОБА_2 , з 18 травня 2024 року поширюються пільги, визначені п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей». 
Суд погоджується із аргументами ОСОБА_1 , що не повідомлення нею своєчасно первісного і нового кредитора про наявність у неї пільги, визначеною п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», все ж не позбавляє її права на її отримання під час розгляду справи судом, адже така пільга передбачена законом. 
Отже, нарахований ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал», як новим кредитором, за договором №6955887 про надання споживчого кредиту від 12 серпня 2023 року за 71 календарний день розмір процентів в сумі 7063,08 грн. за період з 28 травня 2024 року по 06 серпня 2024 року не підлягає стягненню з відповідача ОСОБА_1 на підставі п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей». 
32. Суд відхиляє твердження ОСОБА_1 про несправедливість умов кредитного договору, адже такий договір вона підписала одноразовим ідентифікатором, перед підписанням договору з ним ознайомилась, як ознайомилась із паспортом споживчого кредиту, з умовами договору погодилась, кредитні кошти отримала і мала можливість їх використати на власні потреби, проте свої зобов`язання щодо повернення отриманих в кредит коштів не виконала належним чином. 
Матеріали справи не містять відомостей про визнання кредитного договору недійсним, тому в силу ст. 204 ЦК України діє презумпція правомірності правочину.
33. Нарахування процентів в розмірі 8853,72 грн. здійснено ще первісним кредитором ТОВ «Авентус Україна» за період з 12 серпня 2023 року по 09 грудня 2023 року відповідно до умов договору №6955887 про надання споживчого кредиту від 12 серпня 2023 року із якими ОСОБА_1 погодилась, отримавши в кредит 5000,00 грн. відповідач усвідомлювала, що за користування кредитними коштами доведеться сплатити 32850,00 грн. процентів за користування кредитом (це випливає із Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (графік платежів)), тому стверджувати про завищеність нарахованого розміру процентів немає підстав. 
У зв`язку із цим підстави для зменшення розміру процентів відсутні. 
34. В ч. 10, ч. 11 ст. 265 ЦПК України законодавець дійсно передбачив можливість при прийнятті рішення судом про стягнення боргу, на який нараховуються відсотки або пеня, визначення у рішенні про нарахування відповідних відсотків або пені до моменту виконання рішення. 
Однак, нарахування відсотків або пені за цими нормами права є правом, а не обов`язком суду. 
Крім того, у п. 18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України визначено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
В Україні з 24 лютого 2022 року і донині діє воєнний стан. 
Відповідач ОСОБА_1 має на утриманні 1 неповнолітню дитину та 1 повнолітню дитину, яка навчається за денною формою навчання, дохід відповідача згідно довідки про доходи не є значним. 
За цих обставин немає підстав для застосування положень ч. 10, ч. 11 ст. 265 ЦПК України. 
35. Таким чином, з відповідача на користь позивача підлягає стягненню заборгованість за кредитним договором в розмірі 13852,72 грн., з них: заборгованість по тілу кредиту - 4999,00 грн., нараховані проценти - 8853,72 грн. 
Нараховані позивачем відповідачу проценти за користування кредитним коштами за 71 календарний день згідно кредитного договору в розмірі 7063,08 грн. - стягненню не підлягають. 

VІІ. ВИСНОВКИ СУДУ ЗА РЕЗУЛЬТАТАМИ РОЗГЛЯДУ СПРАВИ 

36. На підставі ч. 3 ст. 12, ч. 1 ст. 81 ЦПК України позивач належними і допустимими доказами довів правомірність своїх вимог, водночас, відповідач частково спростовувала твердження позивача, тому позов є обґрунтованим і підлягає задоволенню, однак частково. 

VІІІ. ЩОДО СУДОВИХ ВИТРАТ

37. Згідно ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи (ч. 1). До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати, зокрема, на професійну правничу допомогу (п. 1 ч. 3). 
Відповідно до ч. 1 ст. 137 ЦПК України витрати, пов`язані з правничою допомогою адвоката, несуть сторони, крім випадків надання правничої допомоги за рахунок держави. 
За положеннями ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог (ч. 1). Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову - на відповідача; 2) у разі відмови в позові - на позивача; 3) у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог (ч. 2).
38. Як зазначено у ч. 3 ст. 4 Закону України «Про судовий збір» при поданні до суду процесуальних документів, передбачених частиною другою цієї статті, в електронній формі - застосовується коефіцієнт 0,8 для пониження відповідного розміру ставки судового збору.
39. Так, позовна заява подана через систему «Електронний суд», тому сплачено судовий збір за її подання в сумі 2422,40 грн., що відповідає ч. 3 ст. 4 Закону України «Про судовий збір». 
40. На підтвердження понесення витрат на правничу допомогу представником ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал» - адвокатом Столітнім М.М. надано: 
договір №10/12-2024 про надання правової допомоги від 10 грудня 2024 року; 
заявку №11402 від 22 вересня 2025 року на виконання доручення до договору №10/12-2024 від 10 грудня 2024 року (вказано відомості про перелік послуг щодо ОСОБА_1 на суму 10000,00 грн.); 
рахунок на оплату №11402-20/10-2025 від 20 жовтня 2025 року на суму 10000,00 грн.; 
акт №11402 від 20 жовтня 2025 року прийому-передачі виконаних робіт (наданих послуг) згідно договору №10/12-2024 від 10 грудня 2024 року (загальна сума наданих послуг щодо боржника ОСОБА_1 - 10000,00 грн.). 
41. Таким чином, позивачем підтверджено факт надання професійної правничої допомоги адвокатом саме у даній цивільній справі. 
42. У даній справі позовні вимоги підлягають задоволенню частково, тому судовий збір (ч. 1 ст. 141 ЦПК України) та витрати на професійну правничу допомогу (п. 3 ч. 2 ст. 141 ЦПК України) покладаються на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. 
43. Ціна позову становить 20916,80 грн., а позовні вимоги підлягають задоволенню частково на загальну суму 13852,72 грн., тобто на 66,23% (13852,72 / 20916,80 * 100). 
Отже, з ОСОБА_1 на користь ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал» необхідно було б стягнути судові витрати пропорційно розміру задоволених позовних вимог, а саме:
1) судовий збір в розмірі 1604,36 грн. (2422,40 * 66,23 / 100); 
2) витрати на професійну правничу допомогу в розмірі 6623,00 грн. (10000,00 * 66,23 / 100).
44. Водночас, відповідач в порядку ст. 137 ЦПК України у даній справі заявила клопотання про зменшення витрат на оплату правничої допомоги адвоката. 
Враховуючи характер і обсяг виконаної представником позивача, як адвокатом, роботи, принципи співмірності та розумності судових витрат, критерій реальності адвокатських витрат, виходячи з конкретних обставин справи, її складності, правової позиції позивача, яка є сталою в таких категоріях справ й не потребувала додаткового вивчення судової практики та положень законодавства, обсягу наданих адвокатом послуг та фактично витраченого часу, а також фінансового стану сторін, суд приходить до висновку, що з відповідача ОСОБА_1 на користь позивача ТОВ «ФК «Фінтраст Капітал» необхідно стягнути 5000,00 грн. витрат на оплату правничої допомоги адвоката, такий розмір відповідатиме принципу справедливості по відношенню до кожної із сторін судового процесу, відповідатиме засадам розумності та співмірності. 

Керуючись ст.ст. 1, 2, 4, 5, 10-13, 42-43, 48-49, 76-83, 89, 128, 141, 247, 258-259, 263-265, 268, 272-273, 351-352, 354-355 ЦПК України,

РЕЗОЛЮТИВНА ЧАСТИНА

УХВАЛИВ: 

Позов задовольнити частково. 
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Фінтраст Капітал» заборгованість за договором №6955887 про надання споживчого кредиту від 12 серпня 2023 року в розмірі 13852,72 грн., з них: заборгованість по тілу кредиту - 4999,00 грн., нараховані проценти - 8853,72 грн. 
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Фінтраст Капітал» судові витрати: судовий збір - 1604,36 грн., витрати на професійну правничу допомогу - 5000,00 грн. 
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення до Хмельницького апеляційного суду. 
Якщо в судовому засіданні було проголошено скорочене (вступну та резолютивну частини) судове рішення або якщо розгляд справи (вирішення питання) здійснювався без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. 
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Повне рішення суду складено 14 травня 2026 року. 

УЧАСНИКИ СПРАВИ: 

ПОЗИВАЧ: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Фінтраст Капітал», місцезнаходження: вул. Загородня, буд. 15, офіс 118/2, м. Київ, поштовий індекс 03150, код у Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань 44559822, тел. (+38099) 069-81-40, електронна пошта: fintrust@ukr.net, наявний електронний кабінет.

ПРЕДСТАВНИК: адвокат Столітній Михайло Миколайович, місцезнаходження: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_5 , тел. НОМЕР_6 , електронна пошта:   ІНФОРМАЦІЯ_2 , наявний електронний кабінет.

ВІДПОВІДАЧ: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , уродженка с. Буглаї Старосинявського району Хмельницької області, зареєстрована по АДРЕСА_2 , фактично проживає АДРЕСА_3 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_7 , тел. НОМЕР_8 , НОМЕР_9 , електронна пошта: ІНФОРМАЦІЯ_4 ,   ІНФОРМАЦІЯ_5 , відомості про наявність або відсутність електронного кабінету відсутні.

ПРЕДСТАВНИК: адвокат Вонсович Михайло Михайлович, місцезнаходження: вул. Миру 15, офіс 6 м. Старокостянтинів Хмельницької області, поштовий індекс 31100, реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_10 , електронна пошта   ІНФОРМАЦІЯ_6 , тел. НОМЕР_11 , наявний електронний кабінет. 

Суддя      підпис     Ходоровський І.Б. 

Суддя            Ходоровський І.Б.