КИЇВСЬКИЙ РАЙОННИЙ СУД м. ПОЛТАВИ 

Справа №552/2016/26 
Провадження № 2/552/1980/26

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

04.06.2026 року Київський районний суд м. Полтави в складі:
головуючого судді Кузіній Ж.В,
секретар судового засідання Грачова К.С.
розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Оператор газорозподільної системи «Полтавагаз», Товариства з обмеженою від повільністю «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» про захист прав споживачів шляхом визнання незаконними дії постачальника природного газу виставляти рахунки та вимагати оплати за спожитий побутовим споживачем природний газ, об`єм якого приведений до стандартних умов,-

В С Т А Н О В И В:

Позивач ОСОБА_1 звернулась до суду з позовом до АТ «Оператор газорозподільної системи «Полтавагаз», ТОВ «ГК «Нафтогаз України» про захист прав споживачів шляхом визнання незаконними дії постачальника природного газу виставляти та вимагати оплати за спожитий побутовим споживачем природний газ, об`єм якого приведено до стандартних умов. У позовній заяві зазначила, що є власником будинку за адресою АДРЕСА_1 . У вересні 2021 року підписано заяву-приєднання з ГК «Нафтогаз України». З середини 2025 року позивач отримала від відповідача вимоги на оплату, крім суми за фактично спожитий газ, ще і оплату боргу в розмірі 5 000 грн. Починаючи з січня 2021 року по квітень 2021 року позивачем спожито 1166 м.куб газу. Об`єм спожитого газу, який спожито позивачем був приведений до стандартних умов і становить 1887,8 м3 тобто на 721,8 м.куб більше ніж фактично було спожито, що становить 5045,40 грн. Вважає, що така ситуація стала наслідком порушення з боку відповідача, який відповідно до договору розподілу і Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2025 № 2494, відповідає за передачу даних про об`єм (обсяг) розподілу та споживаня природного газу постачальнику, тому просила зобов`язати відповідачів негайно припинити дії, які порушують права її як побутового споживача, а саме: внести відповідні коригування показників об`ємів спожитого газу (-954 м.куб) згідно акту звірки АТ «Полтавагаз» та зобов`язати ТОВ «ГК «Нафтогаз України» скасувати борг за 954 м.куб газу на загальну суму 6 668,46 грн.
Ухвалою Київського районного суду м. Полтави від 19 березня 2026 року відкрито провадження у справі за правила спрощеного позовного провадження без виклику сторін.
Від представника відповідача АТ «Оператор газорозподільної системи «Полтавагаз» надійшов відзив на позовну заяву, відповідно до якого ОСОБА_1 у своїй позовній заяві не довела, яким чином АТ “Полтавагаз” порушило її права. Чинне законодавство покладає саме на позивача обов`язок з доведення обґрунтованості та підстави усіх заявлених вимог, надання належних та допустимих доказів на доведення власної правової позиції. До поовної заяви додані лише акти звірки та листування з НКРЕКП, АТ “Полтавагаз”. Позивачем не спростовано інформацію про передану інформацію АТ “Полтавагаз” щодо об`єму та обсягу розподіленого споживачу (спожитого ним) природного газу за відповідний період Оператору ГТС для проведення ним остаточної алокації по постачальнику споживача, тому просив відмовити у задоволенні позовних вимог в повному обсязі.
17 квітня 2026 року від представника відповідача ТОВ «ГК «Нафтогаз України» надійшов відзив на позовну заяву та 15.05.2026 року додаткові пояснення щодо не визнання позовних вимог. У відзиві посилався на недоведеність позивачем відсутності заборгованості за спожитий природний газ по особовому рахунку № НОМЕР_1 (ЕІС-код 56XM26I01051112G), за яким обліковується заборгованість у сумі 10 092,41 грн. У оскаржуваний позивачем період: січень- лютий 2021 року та 30.04.2021-31.08.2021 постачання на об`єкт позивача здійснювалося іншим постачальником природного газу, а не ТОВ «ГК «Нафтогаз України». Визначення об`ємів (обсягів) споживання природного газу проводиться Оператором ГРМ – АТ «Полтавагаз». Постачальник проводить нарахування вартості спожитого споживачем природного газу виключно на підставі даних Оператора ГРМ про об`єм (обсяг) розподіленого/спожитого споживачем природного газуза ЕІС-кодом 56XM26I01051112G за період постачання ТОВ «ГК «Нафтогаз України»
природного газу з 01.03.2021 по 29.04.2021 та з 01.09.2021 по 31.03.2026 (включно) . Відповідачем за особовим рахунком № НОМЕР_1 спожито 10 676 куб.м. природного газу на загальну суму 84 033,94 грн, з яких позивачем сплачено 73 941,53 грн, натомість несплаченими залишились 10 092,41 грн. Враховуючи наведене, з огляду на те, що постачальник здійснює нарахування за послуги постачання природного газу відповідно до вимог чинного законодавства – на підставі даних Оператора ГРМ, Товариство не є зобов`язаною за позовними вимогами особою та відповідно неналежним відповідачем у даній справі. Разом з тим, позивачем не надано відповідних доказів, які б підтверджувалисплату заборгованості по особовому рахунку № НОМЕР_1 . Позивачем не подано жодних доказів та не наведено належного обґрунтування того, в чому полягає порушення його прав, які саме права порушено Відповідачем, разом з тим, позовнівимоги позивача ґрунтуються на неправомірному нарахуванні обсягів спожитого природного газу та стосуються виключно діяльності Оператора ГРМ, обов`язки якого, на відповідній території виконуються самостійною юридичною особою – АТ «Полтавагаз».
Суд, дослідивши докази по справі, дійшов до наступних висновків.
Статтею 13 ЦПК України визначено принцип диспозитивності цивільного судочинства, відповідно до якого суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до вимог ЦПК України, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Судом встановлено, що Товариство «ГК» Нафтогаз України» є суб`єктом ринку газу, з 01.11.2018 року здійснює діяльність з постачання природного газу фізичним та юридичним особам, які використовують його (природний газ) для власних потреб на підставі ліцензії № 880 від 04.07.2017 року.
Правилами постачання природного газу, що затверджені постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 2496 від 30.09.2015 року, та ст. ст. 6, 7, 9 Закону України «Про житлово - комунальні послуги», відповідач зобов`язаний постачати природний газ споживачам, які використовують його (природний газ) для власних потреб, а споживачі зобов`язані здійснювати оплату за отриманий природний газ, згідно особового рахунку та встановлених тарифів.
Позивачем подано до ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» заяву-приєднання до умов договору постачання природного газу від 06.09.2024 на підставі якої споживача за ЕІС-кодом 56XM26I01051112G включено до реєстру споживачів постачальника ТОВ «ГК «Нафтогаз України».
Відповідно до абзацу 1 пункту 2 глави 5 розділу IV Кодексу ГТС з моменту реєстрації споживача за постачальником в інформаційній платформі постачальник набуває статусу діючого постачальника для такого споживача (крім майбутніх періодів постачання, які заброньовані за іншими постачальниками в інформаційній платформі, постачання природного газу постачальником «останньої надії» та випадків, передбачених пунктом 6 цієї глави) та вважається, що з цього моменту зазначений постачальник забронював за собою цього споживача на наступні розрахункові періоди та є відповідальним за обсяги споживання природного газу цим споживачем. Реєстрація споживача в Реєстрі споживачів постачальником «останньої надії» здійснюється на період, що не може перевищувати граничний строк постачання, визначений Законом України «Про ринок природного газу» та Правилами постачання природного газу.
З березня 2021 року позивача ОСОБА_2 включено в реєстр споживачів ТОВ «ГК «Нафтогаз України», в тому числі як постачальника «останньої надії».
За період січень-лютий 2021 року та 30.04.2021-31.08.2021 постачання на об`єкт позивача здійснювалося іншим постачальником природного газу, а не ТОВ «ГК «Нафтогаз України». 
Визначення об`ємів (обсягів) споживання природного газу проводиться Оператором ГРМ – АТ «Полтавагаз» відповідно до вимог Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП № 2494 від 30.09.2015 (далі – Кодекс ГРМ), а не ТОВ «ГК «Нафтогаз України».
Для визначення фактичного об`єму споживання (розподілу) природного газу приймаються дані лічильника газу Оператора ГРМ.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу ГРМ: побутовий споживач, який за умовами договору розподілу природного газу розраховується за лічильником газу, зобов`язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п`ятидіб (до 05 числа включно) надавати їх Оператору ГРМ у спосіб, визначений договором розподілу природного газу. у разі неотримання Оператором ГРМ до 06 числа місяця, що настає за розрахунковим, показань лічильника газу та за умови, що лічильник газу не оснащений засобами дистанційної передачі даних, фактичний об`єм розподілу та споживання природного газу по об`єкту споживача за розрахунковий період визначається Оператором ГРМ на рівні планового місячного об`єму споживання на відповідний період, що розраховується, виходячи з групи споживання побутового споживача, з урахуванням вимог цього Кодексу ГРМ.
Якщо за підсумками наступного місяця споживач своєчасно надасть покази лічильника газу, формування об`єму розподілу та споживання природного газу за період зазначеного місяця здійснюється з урахуванням наданих показань.
Позивач як на підставу позовних вимог посилається на порушення зі сторони відповідача, який відповідно до договору розподілу і Кодексу газорозподільних систем, відповідає за передачу даних про об`єм (обсяг/ та споживання природного газу постачальнику, з яким у неї укладений договір постачання природного газу побутовим споживачам на основі Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам, затвердженого постановою НЕРЕКП № 2500 від 30.09.2015. Зокрема відповідачем передано значення об`єму природного газу, приведеного до стандартних умов, яке не може використовуватися постачальником при визначенні об`єму споживання природного газу та виставленні ним рахунку споживачу. На кінець 2021 року після проведення звірок фактично отриманого об`єму газу знято зайво нараховані 954 м.куб газу.
Позивач зверталась на адресу відповідача ТОВ «ГК «Нафтогаз України» щодо припинення дії, які порушують її права, як споживача по договору постачання, а саме внесення відповідних коригувань в систему і відповідно припення зазначати наявність борг. 
Постачання природного газу споживачам здійснюється за умови наявності вузла обліку природного газу. Побутові споживачі у разі відсутності приладів обліку природного газу споживають природний газ за нормами, встановленими законодавством, до термінів, передбачених у частині першій статті 2 Закону України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу».
У пунктах 1, 2, 3 глави 1 розділу І Кодексу ГРМ (вказано, що цей Кодекс розроблений відповідно доЗакону № 329-VIIІ.
Цей Кодекс визначає взаємовідносини оператора ГРМ із суб`єктами ринку природного газу, а також визначає правові, технічні, організаційні та економічні засади функціонування газорозподільних систем.
Дія цього Кодексу поширюється на операторів ГРМ, замовників доступу та приєднання до газорозподільної системи, споживачів (у тому числі побутових споживачів), об`єкти, яких підключені до газорозподільних систем, та на їх постачальників. Крім того, цим Кодексом регулюються взаємовідносини: між оператором ГРМ і газодобувними підприємствами та виробниками біогазу або інших видів газу з альтернативних джерел, які підключені (приєднуються) до газорозподільної системи; між оператором ГРМ та несанкціонованими споживачами, які втручаються в роботу газорозподільної системи, у тому числі шляхом самовільного під`єднання несанкціонованого газопроводу.
У пункті 4 глави 1 розділу І Кодексу ГРМ наведено визначення термінів, які вживаються у цьому Кодексі, зокрема:
- договір розподілу природного газу - правочин, укладений між оператором ГРМ та споживачем (у тому числі побутовим споживачем) відповідно до вимог цього Кодексу, згідно з яким забезпечується фізична доставка природного газу, належного споживачу, та/або цілодобовий доступ об`єкта споживача до газорозподільної системи;
- комерційний вузол обліку/комерційний ВОГ - вузол обліку природного газу, організований відповідно до вимог цього Кодексу для комерційного обліку природного газу при визначенні об`єму (обсягу) передачі та розподілу (споживання/постачання) природного газу в точці комерційного обліку;
- комерційний облік природного газу - визначення об`ємів (обсягів) передачі та розподілу (споживання/постачання) природного газу в точках комерційного обліку на підставі даних комерційних вузлів обліку та інших регламентних процедур у передбачених цим Кодексом випадках;
- коректор об`єму газу - сукупність засобів вимірювальної техніки, які вимірюють тиск і температуру газу, що протікає у вимірювальному трубопроводі, обчислюють об`єм газу за стандартних умов, перетворюючи вихідні сигнали від лічильника газу;
лічильник газу - засіб вимірювальної техніки, який використовується для вимірювання, запам`ятовування та відображення об`єму (обсягу) природного газу, що проходить через нього, та є складовою комерційного (дублюючого) вузла обліку;
норми споживання - об`єм та вид споживання природного газу, установлені згідно із законодавством для побутових споживачів, що не забезпечені лічильником газу, за договорами розподілу природного газу;
- об`єм природного газу - кількість газу (м куб.), виміряна вузлом обліку природного газу або визначена в результаті інших регламентних процедур, передбачених цим Кодексом;
- обчислювач об`єму газу - засіб вимірювальної техніки, який перетворює вихідні сигнали вимірювальної інформації від вимірювального перетворювача перепаду тиску на звужуючому пристрої (напірній трубці тощо) та/або від вимірювального перетворювача об`єму газу за робочих умов (лічильника газу тощо), від вимірювальних перетворювачів тиску та температури газу, що протікає у вимірювальному трубопроводі, та обчислює об`єм газу за стандартних умов;
- плановий місячний об`єм споживання - визначений в установленому главою 4 розділу ІХ цього Кодексу порядку плановий об`єм (обсяг) споживання природного газу по об`єкту побутового споживача, який за договором розподілу природного газу розраховується за лічильником газу;
- побутовий споживач - споживач, що є фізичною особою та придбаває природний газ з метою використання для власних побутових потреб, у тому числі для приготування їжі, підігріву води та опалення своїх житлових приміщень, що не включає професійну та комерційну діяльність;
- споживач природного газу (споживач) - фізична особа, фізична особа - підприємець або юридична особа, об`єкти якої в установленому порядку підключені до/через ГРМ оператора ГРМ, яка отримує природний газ на підставі договору постачання природного газу з метою використання для власних потреб, зокрема в якості сировини, а не для перепродажу;
- точка комерційного обліку - межа балансової належності, відносно якої за допомогою комерційного вузла обліку та/або інших регламентованих процедур у передбаченихрозділами ІХ-ХІцього Кодексу випадках визначається об`єм (обсяг) передачі чи розподілу (споживання/постачання) природного газу за певний період.
Відповідно до пункту 2 глави 1 розділу VI Кодексу ГРМ доступ споживачів, у тому числі побутових споживачів, до ГРМ для споживання природного газу надається за умови та на підставі укладеного між споживачем та оператором ГРМ (до ГРМ якого підключений об`єкт споживача) договору розподілу природного газу, що укладається за формою Типового договору № 2498, в порядку, визначеному цим розділом.
Пунктом 1 глави 3 розділу VI Кодексу ГРМ передбачено, що договір розподілу природного газу має бути укладений оператором ГРМ з усіма споживачами, у тому числі побутовими споживачами, об`єкти яких в установленому порядку підключені до/через ГРМ, що на законних підставах перебуває у власності чи користуванні оператора ГРМ.
Споживачі, у тому числі побутові споживачі, для здійснення ними санкціонованого відбору природного газу з ГРМ та можливості забезпечення постачання їм природного газу їх постачальниками зобов`язані укласти договір розподілу природного газу з оператором ГРМ, до газорозподільної системи якого в установленому законодавством порядку підключений їх об`єкт.
Здійснення відбору (споживання) природного газу споживачем за відсутності укладеного договору розподілу природного газу не допускається.
Пунктом 1 глави 5 розділу VI Кодексу ГРМ визначено, що споживання (відбір) природного газу з газорозподільної системи за наявності укладеного договору розподілу природного газу між споживачем та оператором ГРМ здійснюється за умови: включення споживача до Реєстру споживачів будь-якого постачальника на відповідний розрахунковий період; забезпечення споживачем своєчасних розрахунків з оператором ГРМ відповідно до умов договору розподілу природного газу.
Згідно з пунктом 1 глави 6 розділу VI Кодексу ГРМ розрахунки споживача за договором розподілу природного газу здійснюються за тарифом, встановленим регулятором для відповідного оператора ГРМ, виходячи з величини приєднаної потужності об`єкта споживача.
У пунктах 3, 4 глави 6 розділу VI Кодексу ГРМ визначено, що періодом для здійснення розрахунків за договором розподілу природного газу є календарний місяць.
Оплата вартості послуг за договором розподілу природного газу здійснюється споживачем на підставі відповідного рахунка оператора ГРМ на умовах договору розподілу природного газу. Оплата здійснюється виключно грошовими коштами. Дата оплати визначається датою, на яку були зараховані кошти на рахунок оператора ГРМ.
Відповідно до підпункту 1 п. 4.4 розділу IV Договору, об`єм (обсяг) постачання споживання природного газу Споживачем за розрахунковий період визначається за даними АТ «Оператор газорозподільної системи «Полтавагаз», що є оператором газорозподільної мережі за підсумками розрахункового періоду, що містяться в базі даних Оператора газотранспортної системи та доведені Споживачу Оператором ГРМ відповідно до умов договору розподілу природного газу.
Визначення об`ємів (обсягів) споживання природного газу проводиться Оператором ГРМ (АТ «Полтавагаз»), згідно вимог Кодексу газорозподільних систем затверджених Постановою НКРЕКП № 2494 від 30.09.2015 року.
Відповідно до п. 2 Глави 7 розділу ХІІ Кодексу газотранспортної системи затвердженого постановою КРЕКП № 2493 від 30.09.2015 року визначено у п. 2, що у точках виходу до газорозподільної системи з метою проведення остаточної алокації щодобових відборів / споживання, що не вимірюються щодобово, оператор газорозподільної системи до числа газовоого місяця (М+1) надає оператору газотранспортної системи інформацію про фактичний місячний відбір/споживання природного газу окремо по кожному споживачу відбір / споживання якого не вимірюється щодобово. У випадку якщо комерційний вузол обліку обладнаний обчислювальним (коректором) з можливістю встановити за результатами місяця фактичне щодобове споживача природного газу, така інформація додаткового надається в розрізі газових днів газового місяця (М).
Відповідно до п. 1 глави 4 розділу ІХ Клдексу ГРМ визначення фактичного об`єму споживання (розподілу) природного газу по об`єкту побутового споживача здійснюється на межі балансової належності між Оператором ГРМ і побутовим споживачем на підставі даних лічильника природного газу з урахуванням вимог цього кодексу та договору.
Для визначення фактичного об`єму споживання (розподілу) природного газу приймаються дані лічильника газу Оператора ГРМ.
Таким чином, об`єм (обсяг) спожитого споживачем природного газу передається Оператором ГРМ в інформаційному платформу оператора газотранспортної системи (ТОВ «Оператор ГТС»), та і подальшому імпортується Товариством у білінгову систему «Газоліна» та використовується останнім для розрахунку вартості спожитого природного газу.
Наведені вище обставини, вказують про те, що постачальник проводить нарахування вартості спожитого Споживачем природного газу виключно на підставі даних Оператора ГРМ про об`єм (обсяг) розподіленого / спожитого споживачем природного газу.
Вартість природного газу визначається шляхом множення об`ємів природного газу, що визначені Оператором ГРМ на ціну природного газу, визначену відповідно до встановленого тарифу.
Так, згідно даними про фактичний місячний відбір/споживання природного газу, що надається Оператором ГРМ – АТ «Полтавагаз» через інформаційну платформу оператора газотранспортної системи товариства з обмеженою відповідальністю «Оператор газотранспортної системи України» (далі – Оператор ГТС) за ЕІС-кодом 56XM26I01051112G за період постачання ТОВ «ГК «Нафтогаз України» природного газу з 01.03.2021 по 29.04.2021 та з 01.09.2021 по 31.03.2026 (включно) споживачем за особовим рахунком № НОМЕР_1 спожито 10 676 куб.м. природного газу на загальну суму 84 033,94 грн, з яких позивачем сплачено 73 941,53 грн, натомість несплаченими залишились 10 092,41 грн, що також підтверджується витягом з білінгової системи ТОВ «ГК «Нафтогаз України» щодо нарахувань та оплат по особовому рахунку № НОМЕР_1 , який додається ТОВ «ГК «Нафтогаз України» до цього відзиву на позовну заяву.
В свою чергу, відповідно до пункту 4 глави 4 розділу ІХ Кодексу ГРМ вказано, що побутовий споживач, який за умовами договору розподілу природного газу розраховується за лічильником газу, зобов`язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п`яти діб ( до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ у спосіб, визначений договором розподілу природного газу.
Група споживання відображає річний профіль споживання природного газу в розрізі календарних місяців середньостатистичним побутовим споживачем у відповідній групі за ознаками складу газових приладів і пристроїв, категорії будинку (індивідуальний, багатоквартирний) та в окремих випадках з урахуванням опалювальної площі та наявності централізованого гарячого водопостачання. При зміні критеріїв (зокрема, зміні приладів або площі), за якими побутовий споживач був віднесений до певної групи споживання, споживачу присвоюється інша група споживання.
На підставі групи споживання побутового споживача та його середньорічного споживання природного газу за останні 12 календарних місяців по об`єкту побутового споживача визначаються планові місячні об`єми споживання природного газу. У разі якщо по об`єкту споживача ( та за новими об`єктами споживачів (замовників) на дату формування заяви приєднання до договору розподілу природного газу період фактичного споживання газу менше 12 місяців, планові місячні об`єми споживання природного газу визначаються, виходячи з даних річного обсягу споживання природного газу, визначеного на 1 особі си м.кв для відповідного групи споживання.
Якщо у споживача, який використовує природний газ комплексно (для опалення, приготування їжі та/або підігріву води), на дату контрольного зняття показань ЗВТ показання лічильника будуть менші, ніж надані споживачем за попередній місяць в опалювальний період, то ці контрольні показання вважаються фактичними показаннями лічильника природного газу станом на 01 число місяця, у якому провадиться таке контрольне зняття показань ЗВТ).
Внесення АТ «Полтавагаз» інформації про фактичне споживання природного газу з урахуванням проведеного коригування у розмірі -681 куб.м., до інформаційної платформи Оператора ГТС для подальшого врахування відповідних обсягів відповідним постачальником, здійснено Оператором ГРМ у травні 2021 року, в той час як ТОВ «ГК «Нафтогаз України» не здійснювало постачання природного газу за адресою позивача, оскільки ЕІС-код 56XM26I01051112G у згаданий період включено до реєстру споживачів іншого постачальника природного газу.
Судом беззаперечно встановлено та не заперечувалось позивачем ОСОБА_1 , що остання є побутовим споживачем природного газу якому присвоєно персональний код ідентифікації споживача КОД ЕІС:56XM26I01051112G, о/р НОМЕР_2 , як суб`єкта ринку природного газу за адресою об`єкта розподілу природного газу.
Нарахування об`ємів за о/р НОМЕР_2 , ЕІС-код 56XM26I01051112G здійснювалося АТ “Полтавагаз” відповідно до глави 4 розділу IX Кодексу ГРМ, зокрема, при нарахуванні враховувалися дані споживача, відомості контрольного зняття показників лічильників за адресою: АДРЕСА_1 від 18.05.2021, 08.12.2021, 19.08.2022, 03.03.2023, 24.10.2023, 26.03.2024, 23.10.2024, 07.05.2025, 26.12.2025 та визначався Оператором ГРМ фактичний об`єм розподілу та споживання природного газу по об`єкту споживача за розрахунковий період на рівні планового місячного об`єму споживання на відповідний період, що розраховується, виходячи з групи споживання побутового споживача, з урахуванням вимог Кодексу ГРМ.
22.11.2021 року ОСОБА_2 зверталася до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг та їй був направлений лист № 12037/16.3.2/9-21 від 24.12.2021, який адресувався в тому числі АТ “Полтавагаз”, ТОВ Полтавагаз Збут”, ТОВ “ГК “Нафтогаз України”, сектору НКРЕКП у Полтавській області, в якому вказано, що з метою досягнення порозуміння щодо нарахувань за надані послуги з газопостачання НКРЕКП рекомендувало АТ “Полтавагаз”, ТОВ “Полтавагаз Збут” та ТОВ “ГК “Нафтогаз України” в узгоджений із споживачем час провести звірку витрат природного газу, нарахувань та оплат (помісячно) за адресою: АДРЕСА_2 та АДРЕСА_1 за період з 01.01.2021 по теперішній час з наданням споживачеві детальних роз`яснень по нарахуванням з підписанням відповідного акта, про що повідомити Сектор НКРЕКП у Полтавській області.
Листом від 22.02.2022 № 14.1/4156/2610 на виконання рекомендацій комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг АТ “Полтавагаз” направило підписані: - “Акт звірки розрахунків за природний газ” за період 01.01.2021 — 31.12.2021 року між АТ “Полтавагаз”, ТОВ “Полтавагаз Збут” і побутовим споживачем по об`єкту за адресою м. Полтава, вул. Сухомлинського, 6; - “Акт звірки розрахунків за природний газ” за період 01.01.2021 — 31.12.2021 між АТ “Полтавагаз”, ТОВ “Полтавагаз Збут” і побутовим споживачем по об`єкту за адресою м. Полтава, вул. Сухомлинського, 6.
Дані акти підписані споживачем ОСОБА_2 та їх примірник повернутий АТ “Полтавагаз”.
Згідно абзацу 3 п. 5 глави 4 розділу ІХ Кодексу ГРМ оператор ГРМ відповідно до вимог Кодексу ГТС передає інформацію про об`єм та обсяг розподіленого споживачу (спожитого ним) природного газу за відповідний період Оператору ГИТ для проведення ним остаточної алокації по постачальнику споживача.
Визначені за умовами цієї глави та договору розподілу природного газу об`єми та обсяги розподілу та споживання природного газу є обов`язковими для їх використання у взаємовідносинах між побутовим споживачем та його постачальником.
Таким чином, наведені вище фактичні обставини справи вказують про те, що ОСОБА_1 в порушення вимог Кодексу ГРМ станом на 01.04.2021 року покази лічильника Акціонерному товариству «Оператор газорозподільної системи «Полтавагаз» не передавала, то фактичний об`єм розподілу та споживання природного газу по об`єкту позивача був визначений Оператором ГРМ на рівні планового місячного об`єму споживання на відповідний період.
Встановлені вище обставини, виключають підстави для задоволення позовних вимог ОСОБА_1 . 
Відповідно до ч.3 ст. 12 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які посилається як на підставу своїх вимог або заперечень.
Статтею 81 ЦПК країни визначено, що кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається, як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Суд оцінивши в порядку ст. 89 ЦПК України докази, надані сторонами на засадах змагальності, встановив, що стороною позивача не надано суду належних та допустимих доказів, щодо порушення стороною відповідача прав АТ «Полтавагаз», як споживача послуг ТОВ «ГК» Нафтогаз України».
Враховуючи усталену практику Європейського суду з прав людини, який неодноразово відзначав, що рішення національного суду повинно містити мотиви, які достатні для того, щоб відповісти на істотні аспекти доводів сторін (рішення у справі Руїз Торія проти Іспанії). Це право не вимагає детальної відповіді на кожен аргумент, використаний стороною, більше того, воно дозволяє судам вищих інстанції просто підтримати мотиви, наведені судами нижчих інстанцій, без того, щоб повторювати їх.
Європейський суд з прав людини вказав, що згідно з його усталеною практикою, яка відображає принцип, пов`язаний з належним здійсненням правосуддя, у рішеннях судів та інших органів з вирішення спорів мають бути належним чином зазначені підстави, на яких вони ґрунтуються. Хоча пункт 1 ст. 6 Конвенції зобов`язує суди обґрунтовувати свої рішення, його не можна тлумачити як такий, що вимагає детальної відповіді на кожен аргумент. Міра, до якої суд має виконати обов`язок щодо обґрунтування рішення, може бути різною в залежності від характеру рішення (Серявін та інші проти України, № 4909/04 ЄСПЛ, від 10.02.2010 року).
За таких обставин суд дійшов до висновку про залишення позову без задоволення за необґрунтованістю та недоведеністю заявлених вимог.
Керуючись, ст. ст. 10,12,76-78,81,259,263-265 ЦПК України , суд,-

В И Р І Ш И В:
У задоволенні позову ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Оператор газорозподільної системи «Полтавагаз», Товариства з обмеженою від повільністю «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» про захист прав споживачів шляхом визнання незаконними дії постачальника природного газу виставляти рахунки та вимагати оплати за спожитий побутовим споживачем природний газ, об`єм якого приведений до стандартних умов - відмовити.
Рішення суду може бути оскаржено до Полтавського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення. 
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закритті апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду. 
Позивач: ОСОБА_1 , місце проживання: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_3 ;
Відповідач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України», місце знаходження: м.Кропивницький, вул. Соборна, 1А; ЄДРПОУ:42472294.
Відповідач: Акціонерне товариство «Оператор газорозподільної системи «Полтавагаз», місце знаходження м. Полтава, вул. Володимира Козака, 2а, ЄДРПОУ 03351912.

Головуючий Ж.В.Кузіна