Справа № 349/419/26 
Провадження № 2/349/521/26

Р І Ш Е Н Н Я
іменем України
16 червня 2026 року м. Рогатин
Рогатинський районний суд Івано-Франківської області 
в складі головуючого судді Гаврилюк О.О.
з участю секретаря судового засідання Гошко І.В.
розглянув у відкритому судовому засіданні за правилами спрощеного позовного провадження в порядку заочного розгляду цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансово-кредитний супермаркет» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
встановив:
У березні 2026 року Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансово-кредитний супермаркет» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
В обгрунтування позову зазначено, що 11 квітня 2025 року між ТОВ «Фінансово-кредитний супермаркет» і ОСОБА_1 був укладений кредитний договір №6296272 за умовами якого позичальнику надано кредит у розмірі 80000,00 грн, до 10 квітня 2027 року зі сплатою відсотків у розмірі - 28,00 % річних від суми заборгованості.
Також сторонами погоджено розмір комісії за обслуговування кредитної заборгованості щомісячно 4% від суми кредиту.
Зазначає, що ТОВ «Фінансово-кредитний супермаркет» свої зобов`язання за договором виконало в повному обсязі та надало позичальнику кредит у розмірі 80000,00 грн, що підтверджується платіжною інструкцією кредитного переказу коштів №2868 від 11 квітня 2025 року.
Відповідач свої зобов`язання за договором не виконав, у зв`язку з чим станом на 01 лютого 2026 року утворилась заборгованість у розмірі 94404,52 грн, що складається з заборгованості за тілом кредиту в розмірі 65872,60 грн, заборгованості за відсотками в розмірі 9331,92 грн, заборгованість покомісії за обслуговування кредитної заборгованості- 19200,00 грн. Враховуючи викладене, позивач просив стягнути з відповідача на його користь вище зазначену заборгованість за кредитним договором та понесені судові витрати зі сплати судового збору в розмірі 3328,00 грн.
Відповідач ОСОБА_1 не подала відзив на позов. 
Ухвалою судді Рогатинського районного суду Івано-Франківської області від 27 березня 2026 року позовну заяву прийнято до розгляду та відкрито спрощене позовне провадження, з ініціативи суду розгляд справи вирішено проводити в судовому засіданні з викликом сторін. 
У судове засідання представник позивача не з`явився.
Згідно відповіді з Єдиного державного демографічного реєстру №2518963 від 26 березня 2026 року ОСОБА_1 зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 .
Відповідач ОСОБА_1 повторно не з`явилася в судове засідання, судові повістки вручено адресату.
Враховуючи, що відповідач був належним чином повідомлений про дату, час і місце судового засідання, в судове засідання не з`явився повторно, відзиву на позовну заяву не подав, суд провів заочний розгляд справи на підставі наявних у справі доказів, що відповідає положенням ст.223,280 ЦПК України. 
У зв`язку з тим, що особи, які беруть участь у справі в судове засідання не з`явились, відповідно до вимог ч.2 ст.247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.
Фактичні обставини справи, встановлені судом.
11 квітня 2025 року відповідач ОСОБА_1 підписала договір №6296272 в порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію» .
Згідно кредитного договору №6296272 від 11 квітня 2025 року сторони погодили наступні умови кредитування: дата видачі кредиту – 11 квітня 2025 року; сума кредиту - 80000,00 грн; дата повернення кредиту – 10 квітня 2027 року (п.1.1-1.3 Договору).
Платежі з повернення кредиту здійснюються згідно додатку №1, який є невід`ємною частиною цього договору (п.1.4Д оговору).
Проценти за користування кредитомнарховуються кредитодавцем на залишок заборгованості за позикою. Денна процентна ставка 0,178% в день.
За обслуговування кредитної заборгованості позичальник щомісячно сплачує комісійну винагороду у розмірі 4% від суми кредиту, зазначену у п.1.1 цього договору (п.2.5 договору).
За наданян кредиту позичальник сплачує комісію у розмірі 2% від суми кредиту, встановленої у п.1.1 Договору одноразово у день видачі кредиту за рахунок кредитних коштів (тіло кредиту) шляхом перерахування за вказаними позичальником реквізитами суми кредиту мінус утриманої кредитодавцем комісії).
Видача кредитних коштів підтверджується платіжною інструкцією кредитового переказу коштів №2868 від 11 квітня 2025 року про перерахування ОСОБА_1 78400,00 грн., призначення платежу - видача кредиту за кредитним договором №6296272 від 11 квітня 2025 року.
Отже позивач свої зобов`язання за договором виконав у повному обсязі згідно умов договору.
Відповідач зобов`язувався повернути кредит, сплатити відсотки за користування ним та виконати інші зобов`язання в повному обсязі у строки та на умовах, передбачених договором, однак він свої зобов`язання не виконав, у зв`язку з чим утворилася заборгованість за кредитним договором.
З розрахунку заборгованості за договором №62996272 від 11 квітня 2025 року станом на 01 лютого 2026 року встановлено що заборгованість ОСОБА_1 за кредитним договором становить 94404,52 грн., з яких заборгованість за кредитом 65872,60 грн., заборгованість по відсотках - 9331,92 грн., заборгованість по комісії - 19200,00 грн. 
За період з 11 квітня 2025 року по 01 лютого 2026 року позичальнику ОСОБА_1 нараховано 47804,52 грн., з яких 15804, 52 - відсотки, комісія - 32000,00 грн.
Сплачено ОСОБА_1 за цей період - 33 400,00 грн., з яких тіло кредиту - 14127, 40 грн., відсотки - 6472,60 грн., комісії - 12800,00 грн.
Платежі було внесено ОСОБА_1 за період з 01 травня 2025 рок упо 31 травня 2025 року - 9000,00 грн., які зараховано - 1227, 40 в рахунок погашення боргу за процентами, 3200,00 грн. - в рахунок погашення комісії, 4572,60 - сума сплаченого кредиту; за період з 01 червня 2025 по 30 червня 2025 року - 7600, 00 грн., з яких зараховано на погашення відсотків - 1843,62 грн., 3200,00 - врахунок погашення комісії, 2556, 38 грн. - сума сплаченого кредиту; за період з 01 липня 2025 року по 31 липня 2025 року 9000,00 грн., з яких 1710, 52 грн. зараховано на погашення процентів, 3200,00 грн., на погашення комісії, 4089, 48 грн., на погашення тіла кредиту; за період з 01 серпня 2025 року по 31 серпня 2025 року - 7800,00 грн., з яких 1691,06 грн. зараховано на погашення відсотків, 3200,00 грн. на погашення комісії, 2908, 94 грн. - сума сплаченого тіла кредиту.
За ст. 11 ЦК України підставами виникнення цивільних прав та обов`язків є, зокрема, договори та інші правочини.
Відповідно до ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Згідно зі ст. 628, 629 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства, а сам договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Відповідно до ст. 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору, до яких закон відносить умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (ст. 1055 ЦК України).
Положення ч. 1 ст. 205 ЦК України визначають, що правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі.
Відповідно до ч. 1 ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у тому числі електронних, а також якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку.
Абзац 2 ч. 2 ст. 639 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін, вважається укладеним у письмовій формі.
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України "Про електронну комерцію".
Згідно із ч. 3 ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію" електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Відповідно до ч. 4 ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію" пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього (ч. 5 ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію").
Положення ч. 6 ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію" передбачають, що відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому ст. 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Відповідно до ч. 8 ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію" у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі.
Згідно ст. 12 Закону України "Про електронну комерцію", якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог законів України "Про електронні документи та електронний документообіг" та "Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги", за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
За матеріалами справи встановлено, що 11 квітня 2025 року відповідач підписалакредитний договір електронним підписом, що відповідає вимогам статтей 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію».
У кредитному договорі сторони погодили умови кредитування, в тому числі розмір кредиту, відсоткову ставку за користування кредитом, розмір комісій.
Після підписання кредитного договору у сторін виникли взаємні права та обов`язки, зокрема, у позивача виникло зобов`язання надати кредитні кошти відповідачу, а у відповідача виникло зобов`язання оплачувати послуги фінансової установи, що виникають в результаті використання кредитних коштів, та повернути кредит.
Таким чином між сторонами було досягнуто згоди щодо всіх істотних умов договору кредитного договору, який оформлений сторонами в електронній формі з використанням електронного підпису.
На підставі наведеного суд дійшов висновку про доведеність виконання ТОВ "Фінансово-кредитний супермаркет" зобов`язання з надання ОСОБА_1 кредиту в сумі 80000,00 грн, шляхом перерахування коштів на номер рахунку у форматі IBAN - НОМЕР_1 .
З розрахунку заборгованості встановлено, що відповідачем порушено умови укладеного кредитного договору щодо погашення кредиту та відсотків за його користування, відповідно до умов кредиту.
Щодо стягнення комісії за обслуговування кредитної заборгованості.
Відповідно до пункту 4 частини першої статті 1 Закону України «Про споживче кредитування» загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця та кредитного посередника (за наявності), для отримання, обслуговування і повернення кредиту.
Згідно з частиною другою статті 8 Закону України «Про споживче кредитування» до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.
Отже, Закон України «Про споживче кредитування» передбачає право банку встановлювати у кредитному договорі комісію за обслуговування кредиту.
Відповідно до частини 1 статті 11 Закону України «Про споживче кредитування» після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит.
Згідно з частиною 5 статті 12 Закону України «Про споживче кредитування» умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними.
З урахуванням викладеного, комісія за обслуговування кредитної заборгованості може включати плату за надання інформації про стан кредиту, яку споживач вимагає частіше одного разу на місяць. Умова договору про споживчий кредит, укладеного після набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування» щодо оплатності інформації про стан кредитної заборгованості, яку споживач вимагає один раз на місяць, є нікчемною відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування».
Такий правовий висновок викладений у постанові Великої Палати Верховного Суду від 13 липня 2022 року у справі № 496/3134/19.
У постанові Верховного Суду від 31 серпня 2022 року у справі № 202/5330/19 зазначено, що «у кредитному договорі не зазначено перелік додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця та/або кредитного посередника, які пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, які надаються позивачу та за які банком встановлена щомісячна комісія за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування). До таких послуг не може бути віднесено щомісячне надання інформації про стан кредиту, яку споживач має право отримувати безоплатно згідно з частинами першою та другою статті 11 Закону України «Про споживче кредитування». Банк не зазначив та не надав доказів наявності, переліку таких послуг і погодження їх зі споживачем при укладення оспорюваного кредитного договору. За таких обставин положення пункту 1.2 та розділу 4 кредитного договору щодо обов`язку позичальника щомісячно сплачувати плату за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування) є нікчемними відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування».
У п.2.5 Договору зазначено, що Комісія за обслуговування кредитної заборгованості - 4% від суми кредиту сплачується позичальником щомісячно, починаючи з 01 травня 2025 року. До Комісії за обслуговування кредитної заборгованості не включено послуги, які кредитодавець зобов`язаний надавати позичальнику безоплатно відповідно до чинного законодавства, зокрема, за надання один раз на місяць на вимогу споживача інформації про споживчий кредит.
Враховуючи, що позивач не надав доказів надання відповідачу будь-яких додаткових послуг, заявлена позивачем вимога по стягнення щомісячно комісії у розмірі 4% від суми кредиту 80000,00 грн., що становить 3200,00 грн. за обслуговування кредитної заборгованості не підлягає до задоволення. 
Перевіряючи наведений позивачем розрахунок, судом встановлено, що відповідачем за періоди з 01 травня 2025 року по 31 травня 2025 року, з 01 червня 2025 року по 30 червня 2025 року, з 01 липня 2025 року по 31 липня 2025 року, з 01 серпня 2025 року по 31 серпня 2025 року сплачено щомісячну комісію за обслуговування кредиту, за умовами, які визнані нікчемними, а тому зазначені суми необхідно зарахувати на погашення заборгованості за відсотками та тілом кредиту.
Зараховані кошти на погашення такої комісії в сумі 12800,00 грн. підлягають зарахуванню на сплату відсотків в сумі 9331,92 грн. та 3468,08 грн. на сплату тіла кредиту.
Відповідно, враховуючи зміну розміру заборгованості за тілом кредиту, відсотками, до стягнення з відповідачки підлягає тільки заборгованість за тілом кредиту в сумі 62404,52 грн. (65872,60 грн. - 3468,08 грн.).
Щодо розподілу судових витрат
За ч. 1,2 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову - на відповідача; 2) у разі відмови в позові - на позивача; 3) у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Позивачем сплачено судовий збір в сумі 3328,00 грн., що піджтверджується платіжною інструкцією кредитового переказу коштів №3268 від 17 лютого 2026 року.
Враховуючи часткове задоволення судом позовних вимог на суму 62404,52 грн, що становить 66,10%від ціни позову ( 62404,52 грн х 100% :94404,52 грн), тому розмір судового збору, який підлягає стягненню з відповідача на користь позивача, становить 2199,81 грн судового збору (3328,00 грн х 66,10% ).
Керуючись  ст. 141, 263-265, 280-284 ЦПК України,
ухвалив:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансово-кредитний супермаркет» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансово-кредитний супермаркет» заборгованість за кредитним договором №6296272 від 11 квітня 2025 року в розмірі 62404,52 грн. за основним боргом.
У задоволенні решти позовних вимог відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансово-кредитний супермаркет» судові витрати в розмірі  2199,81 грн. судового збору.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи. 
Заочне рішення може бути переглянуте Рогатинським районним судом Івано-Франківської області за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.
Позивач має право оскаржити заочне рішення шляхом подання апеляційної скарги безпосередньо до Івано-Франківського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансово-кредитний супермаркет», місцезнаходження: вул. Лейпцизька,16 м. Київ, код ЄДРПОУ 38604217.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_2 .
Повний текст рішення складено 17 червня 2026 року.

Суддя О.О.Гаврилюк