Справа № 539/621/26
Провадження № 2/539/980/2026
ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
19.05.2026 
місто Лубни Полтавської області
Лубенський міськрайонний суд Полтавської області у складі головуючої судді Мирошникової О. Ш.
за участю: секретаря судового засідання Коваль Ю. А.,
розглянув у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом:
Акціонерного товариства «Акцент-Банк» - позивач, до
ОСОБА_1 - відповідач,
про стягнення заборгованості, та
ухвалив це заочне рішення про задоволення позову про таке:
І. Стислий виклад позицій сторін по справі
1.17.02.2026 АТ «Акцент-Банк» звернувся до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення 30082,83 грн заборгованості за кредитним договором № б/н від 05.10.2022 та 2662,40 грн судового збору.
1.1.Позивач обґрунтовував свої вимоги тим, що відповідач не виконав зобов`язань за кредитним договором з повернення кредиту та сплати відсотків у зв`язку з чим виникла ця заборгованість.
2.Відповідач відзив до суду у встановлений судом строк не подав.
ІІ. Заяви, клопотання учасників справи
3.В прохальній частині позову представник позивача дав згоду на заочний розгляд справи за його відсутності.
ІІІ. Інші процесуальні дії у справі
4.03.03.2026 суд відкрив провадження у справі, постановив слухати справу за правилами спрощеного провадження та призначив судове засідання з повідомленням (викликом) сторін.
4.1.Суд повідомив учасників про час та місце розгляду справи належним чином.
4.2.Учасники справи не скористалися своїм правом брати участь у судовому засіданні, їх нез`явлення не перешкоджає вирішенню спору.
4.3.В зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося відповідно до частини другої статті 247 ЦПК України.
4.4.19.05.2026 суд постановив здійснити заочний розгляд цієї справи.
VІ. Фактичні обставини, встановлені судом та зміст спірних правовідносин
5.05.10.2022 відповідач підписав Анкету-заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг в АТ «А-Банк».
5.1.У анкеті-заяві зазначено, що проставленням власноручного або цифрового власноручного підпису під цією анкетою-заявою відповідач підтверджує, що ця заява разом із Умовами і правилами надання банківських послуг в АТ «А-Банк», що розміщені за посиланням www.a-bank.com.ua, між відповідачем та АТ «А-Банк» становлять Договір про надання банківських послуг, умови якого відповідачу зрозумілі та не потребують додаткового тлумачення.
5.2.Відповідно до анкети - заяви відповідач підтвердив, що удосконалений електронний підпис є аналогом його власноручного підпису (а. с. 11).
5.3.05.10.2022 відповідач підписала Заяву щодо встановлення кредитного ліміту за карткою/рахунком.
5.4.Згідно Заяви відповідачу відкрито поточний рахунок на який встановлено кредитний ліміт, строк кредитування – 240 місяців, пільговий період користування кредитним лімітом становить до 62 днів, процентна ставка за пільговий період – 0,000001%, процентна ставка у разі виходу з пільгового періоду – 3,4% на місяць, процентна ставка у разі невиконання зобов`язання щодо повернення кредиту – 6,8% у місяць, порядок погашення: щомісяця в розмірі не менше 4% від заборгованості, не менше нарахованих відсотків за користування кредитом, не менше 100 грн, не більше повного розміру заборгованості за договором про споживчий кредит.
5.5. 05.10.2022 відповідач ознайомилася з паспортом споживчого кредиту «Кредитна картка «Зелена», тарифами по картці «Зелена» та підписала їх (а. с. 12 зворот-13, 28-29)
5.6.Згідно з довідкою за картами ОСОБА_1 було відкрито рахунок № НОМЕР_1 та видано картку № НОМЕР_2 , строком дії до грудня 2031 (а. с. 20). 
5.7.Відповідно до довідки за лімітами 05.10.2022 відповідачу був встановлений кредитний ліміт, а 22.08.2024 кредитний ліміт банком був збільшений у розмірі 20 тис грн (а. с. 19 зворот). 
5.8.Згідно з тарифами по картці «Зелена»: пільговий період за карткою до 62 днів; базова процентна ставка на залишок заборгованості в місяць: з 01.10.2020 – 3,4% за місяць, до 01.10.2020 – 3,7% за місяць; розмір обов`язкового щомісячного платежу за користування кредитними коштами: з 01.02.2022 – 4% від заборгованості на кінець минулого місяця (не менше 100 грн, але не більше залишку заборгованості), до 01.02.2022 – 5% від заборгованості на кінець минулого місяця (не менше 100 грн, але не більше залишку заборгованості); реальна річна процентна ставка від 49,34% до 62,39%. 
5.9.Станом на 16.02.2026 відповідно до розрахунку заборгованості за договором № б/н від 05.10.2022 відповідач має заборгованість перед позивачем у розмірі 30082,83 грн, яка складається з заборгованості за тілом кредиту – 19999,20 грн та процентами – 10083,63 грн (а. с. 8-10). 
6.Внаслідок невиконання своїх зобов`язань за кредитним договором у відповідача перед позивачем виникла заборгованість у сумі 30082,83 грн, що складається із заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту) у розмірі 19999,20 грн та заборгованості за процентами у розмірі 10083,63 грн.
V. Законодавство, яке застосував суд
7.Цивільний кодекс України (станом на дату укладення кредитного договору на 05.10.2022):
Частина перша статті 526 - зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Стаття 610 - порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). 
Частина перша статті 634 - договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. 
Стаття 638 - договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Частина перша статті 1049 - позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Частина друга статті 1050 - якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.
Частина перша статті 1054 - за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Пункт 18 Перехідних положень - у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
8.Закон України «Про споживче кредитування»(станом на дату укладення кредитного договору на 05.10.2022): 
Частина перша статті 1, зокрема – договір про споживчий кредит - вид кредитного договору, за яким кредитодавець зобов`язується надати споживчий кредит у розмірі та на умовах, встановлених договором, а споживач (позичальник) зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором;
споживчий кредит (кредит) - грошові кошти, що надаються споживачу (позичальникові) на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.
Частини перша та друга статті 8– реальна річна процентна ставка обчислюється відповідно до нормативно-правових актів Національного банку України. Для цілей обчислення реальної річної процентної ставки визначаються загальні витрати за споживчим кредитом.
Частина перша статті 11 - після кладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит.
Частини перша та п`ята статті 12 -у договорі про споживчий кредит зазначаються, зокрема: … 2) тип кредиту (кредит, кредитна лінія, кредитування рахунку тощо), мета отримання кредиту; 3) загальний розмір наданого кредиту; 4) порядок та умови надання кредиту; 5) строк, на який надається кредит; … 8) процентна ставка за кредитом, її тип (фіксована чи змінювана), порядок її обчислення, у тому числі порядок зміни, та сплати процентів; 9) орієнтовна реальна річна процентна ставка та орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача на дату укладення договору про споживчий кредит…
Умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними. Договір про споживчий кредит, укладений з порушенням вимог частини першої цієї статті, є нікчемним. 
Частина перша статті 13 – договір про споживчий кредит, договори про надання супровідних послуг кредитодавцем і третіми особами та зміни до них укладаються у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України "Про електронну комерцію"). Кожна сторона договору отримує по одному примірнику договору з додатками до нього. Примірник договору, що належить споживачу, має бути переданий йому невідкладно після підписання договору сторонами.
Примірник договору про споживчий кредит, укладеного у вигляді електронного документа та додатки до нього надаються споживачу у спосіб, що дозволяє встановити особу, яка отримала примірник договору та додатків до нього, зокрема шляхом направлення на електронну адресу або іншим шляхом з використанням контактних даних, зазначених споживачем під час укладення договору про споживчий кредит.
Обов`язок доведення того, що один з оригіналів договору (змін до договору) був переданий споживачу, покладається на кредитодавця.
Частина перша статті 15 – споживач має право протягом 14 календарних днів з дня укладення договору про споживчий кредит відмовитися від договору про споживчий кредит без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів.
Частини перша та друга статті 16, зокрема – споживач має право в будь-який час повністю або частково достроково повернути споживчий кредит, у тому числі шляхом збільшення суми періодичних платежів. Споживач у разі дострокового повернення споживчого кредиту сплачує кредитодавцю проценти за користування кредитом та вартість усіх послуг, пов`язаних з обслуговуванням та погашенням кредиту, за період фактичного користування кредитом.
9.Закон України «Про електронну комерцію» (станом на дату укладення кредитного договору на 05.10.2022):
Стаття 12 - якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Частина перша статті 17 - сторони електронних правочинів відповідають за невиконання своїх зобов`язань у порядку, визначеному законом або договором.
10.Цивільний процесуальний кодекс України:
Частина перша статті 76 - доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Частина 1 статті 81 - кожна сторона повинна довести обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень.
Частина перша статті 141 - судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
VІ. Мотивована оцінка суду
11.Суд встановив, що між сторонами виникли спірні правовідносини про невиконання відповідачем умов кредитного договору № б/н від 05.10.2022 з повернення суми кредиту та сплати процентів за користування ним на загальну суму 30082,83 грн, яка складається з заборгованості за тілом кредиту 19999,20 грн та процентами 10083,63 грн.
12.Суд встановив, що між сторонами спору було укладено договір про надання банківських послуг, відповідно до умов якого позивач надав відповідачу споживчий кредит у вигляді встановленого кредитного ліміту на карту, на умовах, зазначених в договорі, а відповідач зобов`язувалася повернути кредит та сплатити проценти.
12.1.Згідно з заявою строк кредитування – 240 місяців, пільговий період користування кредитним лімітом становить до 62 днів, процентна ставка за пільговий період – 0,000001%, процентна ставка у разі виходу з пільгового періоду – 3,4% на місяць, процентна ставка у разі невиконання зобов`язання щодо повернення кредиту – 6,8% у місяць.
12.2.Згідно з розділом 5 паспорта споживчого кредиту «Кредитна картка «Зелена» – порядок повернення кредиту відбувається щомісячно до останнього дня поточного місяця включно, у розмірі не менше 4% від заборгованості, не менше нарахованих відсотків за користування кредитом та не менше 100 грн (а. с. 13).
12.3.Згідно з випискою по картці відповідача, останній витрачав кредитні кошти на власні потреби (а. с. 14-19).
12.4.Факт надання позивачем відповідачу кредитного ліміту підтверджений належними та допустимими доказами, а саме: заявою щодо встановлення кредитного ліміту за карткою/рахунком (а. с. 11 – 12), довідкою за лімітами в якій зазначено, що 22.08.2024 відповідачу збільшено кредитний ліміт в сумі 20 тис грн (а. с. 19 зворот), випискою по картці (а. с. 14-19), розрахунком заборгованості (а. с. 8-10).
12.5.Тому суд переконався, що 05.10.2022 відповідач уклав кредитний договір з позивачем та 22.08.2024 одержав кредитний ліміт на свою картку в сумі 20 тис грн. 
13. Суд встановив, що відповідач порушила умови договору в частині повернення позивачу кредиту в строк, погоджений в кредитному договору, оскільки відповідач не надала суду доказів повного погашення кредиту.
14. За встановлених обставин, суд вважає, що вимоги позивача про стягнення з відповідача кредиту в сумі 19999,20 грн підлягають задоволенню.
15.Щодо стягнення нарахованих позивачем процентів суд зазначає таке:
15.1.За умовами договору строк кредитування становить 240 місяців днів, пільговий період складає 62 дні. Проценти за користування кредитом протягом пільгового періоду 0,000001% в день, проценти за користування кредитом протягом виходу з пільгового періоду 3,4% на місяць, проценти у разі невиконання зобов`язань щодо повернення кредиту – 6,8% на місяць. Позивачем розрахована заборгованість за сумою відсотків у розмірі 10083,63 грн, з розрахунком яких суд погоджується, оскільки сторони погодили розмір у пункті 4 та 7.1 заяви, розділі 4 Паспорту споживчого кредиту «Кредитна картка «Зелена», та строк кредитування у пункті 5 заяви.
15.2.За встановлених обставин, суд стягує з відповідача на користь позивача проценти за користування кредитом в сумі 10083,63 грн.
16.Суд встановив, що заборгованість за кредитом виникла через порушення відповідачем своїх зобов`язань щодо своєчасного повернення кредиту, сплати процентів, тому суд задовольняє позовні вимоги та стягує з відповідача на користь позивача заборгованість у розмірі 30082,83 грн, та складається із заборгованості за кредитом (основна сума боргу) 19999,20 грн та процентів за користування кредитом у сумі 10083,63 грн.
VII. Розподіл судових витрат
17.Відповідно до частини 1 статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
17.1.Вимоги позивача суд задовольнив повністю, тому суд стягує з відповідача на користь позивача судовий збір пропорційно розміру задоволених позовних вимог у розмірі 2662,40 грн.
З цих підстав суд вирішив:
1.Задовольнити повністю позов Акціонерного товариства «Акцент-Банк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.
2.Стягнути із ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Акцент-Банк» заборгованість за Договором № б/н від 05.10.2024 у сумі 30082,83 гривень (тридцять тисяч вісімдесят дві гривні 83 копійки), яка складається із заборгованості за тілом кредиту у розмірі 19999,20 та процентів у розмірі 10083,63 грн.
3.Стягнути із ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Акцент-Банк» судовий збір у сумі 2662,40 гривень (дві тисячі шістсот шістдесят дві гривні 40 коп).
4.Копію цього заочного рішення направити учасникам справи.
5.Заочне рішення може бути оскаржено шляхом подання до Лубенського міськрайонного суду Полтавської області заяви про перегляд заочного рішення протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
6.У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене в загальному порядку шляхом подання апеляційної скарги до Полтавського апеляційного суду через Лубенський міськрайонний суд Полтавської області протягом тридцяти днів з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.
7.Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подана заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
8.Позивач: Акціонерне товариство «Акцент-Банк», місцезнаходження: місто Дніпро, вулиця Батумська, будинок 11; код ЄДРПОУ 14360080.
8.1.Відповідач: ОСОБА_1 , яка народилася ІНФОРМАЦІЯ_1 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 ; РНОКПП: НОМЕР_3 .
9.Суддя підписала повне рішення 19.05.2026.
Суддя Лубенського міськрайонного суду 
Полтавської області Мирошникова О. Ш.