154/1569/26 
2/154/1168/26 

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
заочне
23 червня 2026 року ??????????????? м. Володимир

Володимирський міський суд Волинської області
у складі: головуючого - судді Вітера І.Р.,
з участю секретаря судового засідання Багдасарової Л.А.,

розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНПРОМ МАРКЕТ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами, -
ВСТАНОВИВ:
20 квітня 2026 року Товариство з обмеженою відповідальністю «ФІНПРОМ МАРКЕТ» (далі - ТОВ «ФІНПРОМ МАРКЕТ») звернулось до суду з позовною заявою до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами № 45593648 та № 6733181, укладеними 14 жовтня 2025 року, у загальному розмірі 13 223,45 грн.
Стислий виклад позовних вимог
Позовні вимоги обґрунтовано тим, що 14 жовтня 2025 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ОСОБА_1 в електронній формі укладено два договори про надання коштів у кредит: № 45593648 та № 6733181.
За умовами кредитного договору № 45593648 відповідачці надано кредит у розмірі 2 000,00 грн строком на 30 днів - з 14 жовтня 2025 року по 12 листопада 2025 року, зі сплатою процентів за фіксованою ставкою 0,256 % на день та комісії за надання кредиту в розмірі 320,00 грн. За порушення строку повернення кредиту договором передбачено нарахування пені в розмірі 4 % від залишку основної суми кредиту за кожен день прострочення.
Посилаючись на невиконання відповідачкою зобов`язань за цим договором, позивач просить стягнути 6 473,60 грн, з яких:
-2 000,00 грн - заборгованість за основною сумою кредиту;
-153,60 грн - заборгованість за процентами;
-320,00 грн - заборгованість за комісією;
-4 000,00 грн - пеня (неустойка).
За умовами кредитного договору № 6733181 відповідачці надано кредит у розмірі 1 700,00 грн строком на 345 днів - з 14 жовтня 2025 року по 23 вересня 2026 року, зі сплатою процентів за фіксованою ставкою 0,95 % на день та комісії за надання кредиту в розмірі 293,25 грн. У разі порушення строків повернення кредиту договором передбачено нарахування неустойки в розмірі 85,00 грн за кожен день прострочення.
За цим договором позивач просить стягнути 6 749,85 грн, з яких:
-1 700,00 грн - заборгованість за основною сумою кредиту;
-1 356,60 грн - заборгованість за процентами;
-293,25 грн - заборгованість за комісією;
-3 400,00 грн - пеня (неустойка).
Позивач зазначає, що договори укладені відповідачкою шляхом їх підписання електронними підписами у формі одноразових ідентифікаторів, а кредитні кошти в розмірі відповідно 2 000,00 грн та 1 700,00 грн перераховані на належну відповідачці банківську платіжну картку № НОМЕР_1 .
25 лютого 2026 року між ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ТОВ «ФІНПРОМ МАРКЕТ» укладено договір факторингу № 25/02/26. На підставі цього договору та Реєстру прав вимоги № 1 від 25 лютого 2026 року позивач набув права грошової вимоги до відповідачки за обома кредитними договорами.
Посилаючись на невиконання відповідачкою кредитних зобов`язань, ТОВ «ФІНПРОМ МАРКЕТ» просить стягнути з неї загальну заборгованість у розмірі 13 223,45 грн та понесені судові витрати. 
Процесуальні дії та рішення у справі
Ухвалою суду від 21 квітня 2026 року відкрито провадження у справі та визначено проводити її розгляд за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін у судове засідання.
Представник позивача в судове засідання не з`явився, у позовній заяві просив проводити розгляд справи за його відсутності, проти ухвалення заочного рішення не заперечував.
Відповідачка про дату, час і місце розгляду справи повідомлялася у встановленому законом порядку, однак у судове засідання повторно не з`явилася, про причини неявки суд не повідомила, відзиву на позовну заяву та доказів на спростування заявлених вимог не подала.
Враховуючи повторну неявку належним чином повідомленої відповідачки, яка не повідомила про причини неявки та не подала відзиву, а також відсутність заперечень позивача проти такого вирішення справи, суд відповідно до статей 223, 280 ЦПК України постановив провести заочний розгляд справи та ухвалити рішення на підставі наявних у справі доказів.
Фактичні обставини справи, встановлені судом за доказами сторін
14 жовтня 2025 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» як кредитодавцем та ОСОБА_1 як позичальницею укладено договір надання коштів у кредит (з комісією за надання кредиту) № 45593648.
У договорі зазначено відомості про позичальницю: ОСОБА_1 , паспорт № НОМЕР_2 , виданий 15 травня 2018 року органом 0712, РНОКПП НОМЕР_3 .
За змістом пункту 2.1 договору кредитодавець зобов`язався передати позичальниці у власність грошові кошти шляхом їх перерахування на банківський рахунок із використанням реквізитів електронного платіжного засобу позичальниці, а позичальниця зобов`язалася повернути таку саму суму коштів у день закінчення строку кредиту або достроково, сплатити проценти за користування кредитом та комісію за його надання.
Відповідно до пунктів 2.2.1-2.2.4 договору сума кредиту становить 2 000,00 грн, строк кредитування та строк дії договору - 30 днів, фіксована процентна ставка - 0,256 % на день, а комісія за надання кредиту - 16 % від суми кредиту, що у грошовому виразі становить 320,00 грн.
Кредит надавався з 14 жовтня 2025 року по 12 листопада 2025 року включно. У таблиці параметрів кредиту зазначено денну процентну ставку, обчислену з урахуванням усіх витрат за кредитом, у розмірі 0,789 %, орієнтовну реальну річну процентну ставку - 1351,11 %, орієнтовну загальну вартість кредиту - 2 473,60 грн та загальні витрати за кредитом - 473,60 грн.
Згідно з наведеним у пункті 2.3 договору розрахунком денна процентна ставка 0,789% визначалася шляхом ділення загальних витрат за споживчим кредитом у сумі 473,60 грн на суму кредиту 2 000,00 грн та на строк кредитування 30 днів.
Параметри, порядок і графік повернення кредиту, сплати процентів та комісії визначені додатком № 1 до договору. Відповідно до таблиці обчислення загальної вартості кредиту відповідачка мала 12 листопада 2025 року здійснити один платіж у загальному розмірі 2 473,60 грн, з яких 2 000,00 грн - повернення суми кредиту, 153,60 грн - проценти за користування кредитом та 320,00 грн - комісія за надання кредиту.
Пунктом 1.22 договору пеню визначено як грошові кошти, що нараховуються на залишок суми кредиту в передбачених договором випадках за невиконання позичальницею його умов.
У таблиці параметрів кредиту передбачено, що в разі понадстрокового користування кредитом на залишок його суми можуть нараховуватися проценти за понадстрокове користування в розмірі 4 % на день та пеня в розмірі 4 % на день.
Отже, за умовами договору після закінчення 12 листопада 2025 року строку повернення кредиту пеня підлягала нарахуванню на залишок неповернутої суми кредиту за кожний день прострочення в розмірі 4 % на день.
Договір містить умови щодо його укладення в електронній формі шляхом акцепту оферти в інформаційно-комунікаційній системі кредитодавця та підписання електронним підписом одноразовим ідентифікатором.
У реквізитах договору зазначено номер мобільного телефону відповідачки НОМЕР_4 , електронну адресу ІНФОРМАЦІЯ_1 , номер електронного платіжного засобу НОМЕР_1 та електронний підпис одноразовим ідентифікатором 37286.
Договір підписано уповноваженим представником кредитодавця електронним підписом 08677 та відповідачкою електронним підписом одноразовим ідентифікатором 37286.
Також 14 жовтня 2025 року між ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» та ОСОБА_1 укладено договір про надання коштів у кредит № 6733181.
За умовами цього договору кредитодавець зобов`язався надати відповідачці кредит у формі невідновлювальної кредитної лінії, а позичальниця зобов`язалася повернути суму кредиту, сплатити проценти за користування ним, комісію за надання кредиту та інші передбачені договором платежі.
Сума кредиту за договором становить 1 700,00 грн. Строк кредитування визначено тривалістю 345 днів - з 14 жовтня 2025 року по 23 вересня 2026 року включно.
Процентна ставка за користування кредитом є фіксованою та становить 0,95 % на день від залишку суми кредиту. Розмір комісії за надання кредиту встановлено на рівні 17,25% від його суми, що у грошовому виразі становить 293,25 грн.
У таблиці параметрів договору зазначено орієнтовну загальну вартість кредиту в розмірі 7 565,00 грн, загальні витрати за кредитом - 5 865,00 грн та неустойку - 85,00 грн за один день прострочення.
Договором установлено, що виконання зобов`язань упродовж строку кредитування здійснюється шляхом внесення першого обов`язкового та подальших мінімальних обов`язкових платежів у строки й розмірах, визначених договором і графіком платежів. Розмір обов`язкового платежу включає передбачені договором проценти та інші належні до сплати складові.
Пунктами 6.10 та 6.11 договору врегульовано порядок зарахування платежу залежно від часу його внесення. У разі сплати платежу за п`ять і більше календарних днів до закінчення строку оплати першого або мінімального обов`язкового платежу така сума спрямовується на дострокове погашення заборгованості відповідно до встановленої договором черговості. У цьому разі відповідний обов`язковий платіж вважається непогашеним у повному обсязі, а нарахування процентів продовжується.
У разі внесення платежу за чотири або менше календарних днів до закінчення строку його сплати кошти спрямовуються на погашення першого або мінімального обов`язкового платежу, а проценти, нараховані до фактичної дати сплати, переносяться на дату погашення наступного мінімального обов`язкового платежу.
Умовами договору також визначено черговість погашення заборгованості. У першу чергу погашаються неустойка, проценти за понадстрокове користування кредитом та інші платежі в разі їх нарахування; у другу чергу - прострочені проценти, комісія за надання кредиту та прострочена до повернення сума кредиту; у третю чергу - поточні проценти, комісія та сума кредиту.
За порушення строків виконання передбачених договором грошових зобов`язань установлено неустойку у фіксованому розмірі 85,00 грн за кожен день понадстрокового користування кредитом.
Таким чином, на відміну від договору № 45593648, за яким пеня встановлена у відсотках від залишку основного боргу, договором № 6733181 неустойка визначена у фіксованій сумі 85,00 грн за кожен день прострочення.
Договором передбачено право кредитодавця в разі порушення позичальницею строків внесення обов`язкових платежів вимагати дострокового повернення кредиту, строк виплати якого за первісними умовами ще не настав.
Договір № 6733181 укладено в електронній формі. У його реквізитах зазначено персональні дані відповідачки, номер мобільного телефону НОМЕР_4 , електронну адресу ІНФОРМАЦІЯ_1 та номер електронного платіжного засобу НОМЕР_1 .
Від імені відповідачки договір підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором 306583.
Відповідно до довідки про ідентифікацію позичальниці за кредитним договором № 45593648, кредитодавець здійснив ідентифікацію ОСОБА_1 за допомогою системи BankID Національного банку України. Персональні дані відповідачки одержано за її згодою від АТ «СЕНС БАНК». У довідці зазначено її прізвище, ім`я та по батькові, РНОКПП НОМЕР_3 , реквізити паспорта, номер мобільного телефону, електронну адресу ІНФОРМАЦІЯ_1 та інші ідентифікаційні відомості. Також зафіксовано, що для підписання кредитного договору № 45593648 відповідачка 14 жовтня 2025 року о 15 год 26 хв 34 с використала електронний підпис одноразовим ідентифікатором 37286.
Згідно з довідкою про ідентифікацію позичальниці за кредитним договором № 6733181, ОСОБА_1 також ідентифіковано за допомогою системи BankID Національного банку України з отриманням за її згодою персональних даних від АТ «СЕНС БАНК». У документі наведено РНОКПП відповідачки НОМЕР_3 , паспортні, контактні та інші ідентифікаційні дані. Довідкою зафіксовано використання відповідачкою 14 жовтня 2025 року о 16 год 35 хв 05 с електронного підпису одноразовим ідентифікатором 306583 для підписання кредитного договору № 6733181.
На підтвердження виконання кредитодавцем зобов`язань за договором № 45593648 до матеріалів справи долучено електронну платіжну інструкцію № bac4c306-5aab-4004-8541-5b757acf3f34 від 14 жовтня 2025 року. З її змісту вбачається здійснення переказу коштів у сумі 2 000,00 грн на банківську платіжну картку № НОМЕР_1 , реквізити якої зазначені відповідачкою під час укладення договору. Платіжну операцію проведено за посередництвом ТОВ «ЄВРОПЕЙСЬКА ПЛАТІЖНА СИСТЕМА».
Факт проведення цієї платіжної операції також підтверджено довідкою ТОВ «ЄВРОПЕЙСЬКА ПЛАТІЖНА СИСТЕМА» № КД-000048445 від 10 березня 2026 року, відповідно до якої платіжною установою прийнято до виконання платіжну інструкцію, ініційовану ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ», та завершено 14 жовтня 2025 року переказ 2 000,00 грн на платіжну картку № НОМЕР_1 . Номер платежу - bac4c306-5aab-4004-8541-5b757acf3f34.
На підтвердження видачі кредиту за договором № 6733181 позивачем надано електронну платіжну інструкцію № 17128636-60f6-445d-82cb-fbeaa868e96d від 14 жовтня 2025 року, відповідно до якої на банківську платіжну картку відповідачки № НОМЕР_1 перераховано 1 700,00 грн.
Проведення зазначеної операції підтверджується також довідкою ТОВ «ЄВРОПЕЙСЬКА ПЛАТІЖНА СИСТЕМА» № КД-000046645 від 09 березня 2026 року, згідно з якою платіжною установою прийнято до виконання надану через АРІ-інтерфейс платіжну інструкцію кредитодавця та завершено 14 жовтня 2025 року переказ коштів у сумі 1 700,00 грн на картку № НОМЕР_1 . Номер платежу - 17128636-60f6-445d-82cb-fbeaa868e96d.
Таким чином, обидві суми кредиту перераховано на один і той самий електронний платіжний засіб, реквізити якого зазначені у договорах та довідках про ідентифікацію відповідачки.
Згідно з наданим первісним кредитором розрахунком заборгованості за договором № 45593648, сформованим 03 березня 2026 року, відповідачці 14 жовтня 2025 року обліковано основну суму кредиту в розмірі 2 000,00 грн та комісію за його надання в розмірі 320,00 грн. Відомості про здійснення відповідачкою будь-яких платежів за цим договором у розрахунку відсутні (а.с. 4-5).
У період із 14 жовтня 2025 року по 12 листопада 2025 року включно кредитодавцем щоденно нараховувалися проценти в сумі 5,12 грн, що відповідає встановленій договором ставці 0,256 % на день від суми кредиту 2 000,00 грн. За 30 днів користування кредитом загальна сума нарахованих процентів становить 153,60 грн.
Починаючи з 13 листопада 2025 року, тобто з наступного дня після закінчення визначеного договором строку повернення кредиту, кредитодавцем здійснювалося щоденне нарахування пені в сумі 80,00 грн, що відповідає 4 % від залишку основної суми кредиту 2 000,00 грн. Таке нарахування проводилося до 01 січня 2026 року включно, усього протягом 50 днів, унаслідок чого загальна сума пені склала 4 000,00 грн.
Відповідно до розрахунку станом на 25 лютого 2026 року заборгованість за договором № 45593648 становила 6 473,60 грн, з яких:
-2 000,00 грн - заборгованість за основною сумою кредиту;
-153,60 грн - заборгованість за процентами;
-320,00 грн - заборгованість за комісією за надання кредиту;
-4 000,00 грн - пеня.
Переплата за договором відсутня.
Згідно з розрахунком заборгованості за договором № 6733181, сформованим 27 лютого 2026 року, 14 жовтня 2025 року відповідачці обліковано основну суму кредиту в розмірі 1 700,00 грн та комісію за його видачу в розмірі 293,25 грн. Відомості про внесення відповідачкою платежів у розрахунку відсутні (а.с. 30-31).
У період із 14 жовтня 2025 року по 05 січня 2026 року включно кредитодавцем щоденно нараховувалися проценти в сумі 16,15 грн, що відповідає передбаченій договором фіксованій процентній ставці 0,95 % на день від суми кредиту 1 700,00 грн. За 84 дні загальна сума нарахованих процентів становить 1 356,60 грн.
Крім того, у період із 06 листопада 2025 року по 15 грудня 2025 року включно кредитодавцем щоденно нараховувалася неустойка у фіксованому розмірі 85,00 грн. Нарахування здійснено за 40 днів, унаслідок чого загальна сума неустойки становить 3400,00 грн.
Відповідно до розрахунку станом на 25 лютого 2026 року загальна заборгованість за договором № 6733181 становила 6 749,85 грн, з яких:
-1 700,00 грн - заборгованість за основною сумою кредиту;
-1 356,60 грн - заборгованість за процентами;
-293,25 грн - заборгованість за комісією за надання кредиту;
-3 400,00 грн - неустойка.
Переплата за договором відсутня.
Таким чином, за обома договорами первісним кредитором обліковано заборгованість у загальному розмірі 13 223,45 грн, з якої 3 700,00 грн становить основний борг, 1 510,20 грн - проценти, 613,25 грн - комісії та 7 400,00 грн - пеня і неустойка.
06 січня 2026 року ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» сформувало вимогу про повернення кредиту за договором кредитної лінії № 6733181 від 14 жовтня 2025 року. У вимозі зазначено, що у зв`язку із затримкою сплати заборгованості за договором понад два календарні місяці кредитодавець, керуючись його умовами, повідомив відповідачку про прострочення платежів та заявив вимогу про повернення кредиту. Станом на дату направлення вимоги кредитодавець визначив загальний розмір заборгованості, яка підлягала поверненню, у сумі 6 749,85 грн. Відповідачці запропоновано протягом 30 календарних днів із дня отримання вимоги, але не пізніше 05 лютого 2026 року включно, сплатити кредитодавцю всю заборгованість за договором.
25 лютого 2026 року між ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ» як клієнтом та ТОВ «ФІНПРОМ МАРКЕТ» як фактором укладено договір факторингу № 25/02/26.
За умовами договору клієнт відступив фактору належні йому права грошової вимоги до боржників, зазначених у відповідному реєстрі прав вимог. Відповідно до пункту 2.1.3 договору перехід права вимоги від клієнта до фактора відбувається в день підписання сторонами відповідного реєстру, після чого фактор набуває прав кредитора в обсязі та на умовах, що існували на момент такого переходу.
Згідно з витягами з Реєстру прав вимог № 1 від 25 лютого 2026 року ТОВ «ФІНПРОМ МАРКЕТ» набуло право вимоги до ОСОБА_1 :
- за договором № 45593648 від 14 жовтня 2025 року - у загальному розмірі 6473,60 грн, з яких 2 000,00 грн - основний борг, 153,60 грн - проценти, 320,00 грн - комісія та 4000,00 грн - пеня;
- за договором № 6733181 від 14 жовтня 2025 року - у загальному розмірі 6 749,85 грн, з яких 1 700,00 грн - основний борг, 1 356,60 грн - проценти, 293,25 грн - комісія та 3 400,00 грн - неустойка.
Факт проведення розрахунків між клієнтом і фактором за відступлені права вимоги підтверджено доданими платіжними документами.
Застосовані судом норми права, мотиви та висновки суду
Відповідно до частин першої - третьої статті 12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи та на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, установлених законом.
Згідно з частиною першою статті 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, у межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених законом випадках.
За змістом статей 76-81 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин, що обґрунтовують вимоги та заперечення учасників справи, а також інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування, а достовірними - докази, на підставі яких можна встановити дійсні обставини справи. Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається.
Відповідачка своїм правом на подання відзиву та доказів на спростування позовних вимог не скористалася. Водночас сама по собі неявка відповідачки та неподання нею відзиву не звільняють позивача від обов`язку довести належними, допустимими та достатніми доказами кожну складову заявленої до стягнення заборгованості.
Щодо укладення кредитних договорів
Відповідно до статті 11 ЦК України цивільні права та обов`язки виникають, зокрема, з договорів та інших правочинів.
За змістом статей 202, 203 ЦК України правочином є дія особи, спрямована на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Волевиявлення учасника правочину має бути вільним і відповідати його внутрішній волі, а правочин має вчинятися у формі, встановленій законом.
Згідно зі статтею 204 ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним.
Частинами першою та другою статті 207 ЦК України передбачено, що правочин вважається вчиненим у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному чи кількох документах, у тому числі електронних, а також якщо воля сторін виражена за допомогою електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною.
Відповідно до статей 3, 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти та її прийняття другою стороною. Акцепт може бути вчинений шляхом заповнення електронної форми, підписання електронного повідомлення або вчинення інших дій, які чітко роз`яснені як прийняття пропозиції. Електронний правочин може бути підписаний електронним підписом одноразовим ідентифікатором.
Судом установлено, що договори № 45593648 та № 6733181 від 14 жовтня 2025 року містять персональні та контактні дані ОСОБА_1 , її РНОКПП, реквізити паспорта, номер мобільного телефону, електронну адресу та номер платіжної картки.
Договір № 45593648 підписано відповідачкою одноразовим ідентифікатором 37286, а договір № 6733181 - одноразовим ідентифікатором 306583.
Довідками про ідентифікацію підтверджено проходження відповідачкою процедури ідентифікації за допомогою системи BankID Національного банку України та використання нею зазначених одноразових ідентифікаторів відповідно 14 жовтня 2025 року о 15 год 26 хв 34 с та о 16 год 35 хв 05 с.
Зазначені відомості є послідовними та взаємно узгодженими. Доказів використання персональних даних, електронної пошти, номера телефону або платіжного засобу відповідачки іншою особою матеріали справи не містять.
Отже, суд вважає доведеним, що обидва кредитні договори укладені безпосередньо ОСОБА_1 у письмовій електронній формі та належним чином підписані нею електронними підписами одноразовими ідентифікаторами.
Щодо надання кредитних коштів
Відповідно до статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа зобов`язується надати грошові кошти позичальникові в розмірі та на умовах, установлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
На виконання договору № 45593648 кредитодавець 14 жовтня 2025 року перерахував 2 000,00 грн на платіжну картку № НОМЕР_1 . Проведення цієї операції підтверджене електронною платіжною інструкцією № bac4c306-5aab-4004-8541-5b757acf3f34 та довідкою ТОВ «ЄВРОПЕЙСЬКА ПЛАТІЖНА СИСТЕМА» № КД-000048445 від 10 березня 2026 року.
Того ж дня на цей самий платіжний засіб за договором № 6733181 перераховано 1 700,00 грн, що підтверджується електронною платіжною інструкцією № 17128636-60f6-445d-82cb-fbeaa868e96d та довідкою платіжної установи № КД-000046645 від 09 березня 2026 року.
Номер платіжної картки, на яку перераховані кошти, збігається з номером платіжного засобу, зазначеним у кредитних договорах.
Тому суд вважає доведеним належне виконання первісним кредитором своїх зобов`язань та фактичне отримання відповідачкою кредитних коштів у загальній сумі 3700,00 грн.
Щодо обов`язку виконувати кредитні зобов`язання
Відповідно до статей 525, 526 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом. Зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цивільного законодавства.
Згідно зі статтею 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк його виконання, воно підлягає виконанню у цей строк.
За змістом статей 610, 612 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або неналежне виконання, а боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у встановлений договором чи законом строк.
Відповідачка не надала доказів повернення кредитних коштів, сплати процентів, комісій або інших платежів за жодним із договорів. Відсутні такі платежі й у розрахунках первісного кредитора.
Щодо заборгованості за договором № 45593648
За договором № 45593648 відповідачці надано 2 000,00 грн строком на 30 днів - до 12 листопада 2025 року включно.
Фіксована процентна ставка становила 0,256 % на день, а комісія за надання кредиту - 16 % від його суми, тобто 320,00 грн.
Відповідно до частини першої статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів визначаються договором.
Згідно зі статтею 1056-1 ЦК України процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною, а її тип та розмір визначаються кредитним договором.
З наданого розрахунку вбачається, що протягом строку кредитування - з 14 жовтня по 12 листопада 2025 року - проценти нараховувалися по 5,12 грн щоденно.
Такий розрахунок відповідає погодженій ставці: 2 000,00 грн ? 0,256 % = 5,12 грн на день; 5,12 грн ? 30 днів = 153,60 грн.
Проценти нараховані виключно в межах погодженого сторонами строку кредитування, а їх розмір відповідає умовам договору.
Таким чином, за договором № 45593648 обґрунтованою є вимога про стягнення:
-2 000,00 грн - основного боргу;
-153,60 грн - процентів за користування кредитом;
-320,00 грн - комісії за надання кредиту.
Загальний розмір належної до стягнення заборгованості за цим договором без урахування пені становить 2 473,60 грн.
Щодо заборгованості за договором № 6733181
За договором № 6733181 відповідачці надано кредит у розмірі 1 700,00 грн строком на 345 днів - до 23 вересня 2026 року включно, зі сплатою процентів за фіксованою ставкою 0,95 % на день та комісії в сумі 293,25 грн.
Водночас договором визначено обов`язок позичальниці вносити проміжні обов`язкові платежі та право кредитодавця в разі їх тривалого прострочення вимагати дострокового повернення всієї суми кредиту.
Згідно із частиною другою статті 1050 ЦК України, якщо договором установлений обов`язок повернути позику частинами, у разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати належних йому процентів.
06 січня 2026 року первісний кредитор сформував вимогу про дострокове повернення заборгованості за договором № 6733181 у зв`язку із затримкою платежів понад два календарні місяці.
Відповідачці було запропоновано протягом 30 календарних днів, але не пізніше 05 лютого 2026 року, сплатити всю заборгованість або усунути порушення шляхом погашення простроченої заборгованості.
У визначений строк вимога виконана не була. Позов до суду поданий 20 квітня 2026 року, тобто після спливу наданого відповідачці строку для добровільного дострокового виконання зобов`язання.
Отже, на час звернення позивача до суду строк повернення всієї непогашеної суми кредиту за договором № 6733181 настав.
Позивачем заявлено до стягнення 1 356,60 грн процентів, нарахованих за період із 14 жовтня 2025 року по 05 січня 2026 року включно.
Щоденний розмір процентів становив: 1 700,00 грн ? 0,95 % = 16,15 грн.
За 84 дні користування кредитом: 16,15 грн ? 84 дні = 1 356,60 грн.
Зазначені проценти нараховані до формування кредитодавцем вимоги про дострокове повернення кредиту.
Велика Палата Верховного Суду у постанові від 28 березня 2018 року у справі № 444/9519/12 у своїх висновках виходить із того, що право кредитодавця нараховувати передбачені договором проценти припиняється після спливу строку кредитування або після пред`явлення вимоги про дострокове повернення кредиту відповідно до частини другої статті 1050 ЦК України.
У цій справі позивач не заявляє процентів за період після 05 січня 2026 року, а тому заявлений розмір процентів не виходить за межі періоду правомірного договірного користування кредитом.
Таким чином, за договором № 6733181 обґрунтованою є вимога про стягнення:
-1 700,00 грн - основного боргу;
-1 356,60 грн - процентів за користування кредитом;
-293,25 грн - комісії за надання кредиту.
Загальна сума заборгованості за цим договором без урахування неустойки становить 3 349,85 грн.
Щодо комісій за надання кредитів
За договором № 45593648 передбачено комісію за надання кредиту в розмірі 320,00 грн, а за договором № 6733181 - 293,25 грн.
Частиною другою статті 8 Закону України «Про споживче кредитування» передбачено, що до загальних витрат за споживчим кредитом включаються проценти та інші обов`язкові платежі за послуги кредитодавця.
Відповідно до частини четвертої статті 8 цього Закону денна процентна ставка визначається як співвідношення загальних витрат за споживчим кредитом до загального розміру виданого кредиту та строку кредитування.
Максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати 1 %.
Згідно з частиною шостою статті 12 Закону України «Про споживче кредитування» споживач не зобов`язаний сплачувати платежі, які не зазначені в договорі та/або не враховані в розрахунку денної та орієнтовної річної процентної ставки. Вимагати такі платежі кредитодавцю та новому кредитору заборонено.
Отже, закон не встановлює загальної заборони на визначення в договорі власної комісії кредитодавця. Вирішальним є те, чи передбачена вона безпосередньо договором, чи розкрито її розмір та чи враховано її у загальних витратах і денній процентній ставці.
Комісії за обома договорами визначені безпосередньо в тексті договорів у конкретному процентному та грошовому розмірі, включені до графіків платежів, загальних витрат за кредитами та враховані при визначенні денної процентної ставки.
За договором № 45593648 денна процентна ставка з урахуванням процентів і комісії становить 0,789 %, тобто не перевищує встановленого законом максимального розміру 1 %.
За договором № 6733181 комісія також є складовою загальних витрат за кредитом, розмір яких і графік сплати доведені до відома позичальниці під час укладення договору.
Зазначені комісії встановлені саме за надання кредитів та включені до загальної вартості кредитування. Вони не є платою за надання інформації про стан кредитної заборгованості, яка відповідно до закону має надаватися споживачеві безоплатно не більше одного разу на місяць.
Доказів того, що комісії є прихованими, не зазначені в договорах, не включені до загальної вартості кредитів або призводять до перевищення встановленого законом обмеження денної процентної ставки, матеріали справи не містять.
Отже, вимоги про стягнення комісій у загальному розмірі 613,25 грн є обґрунтованими.
Щодо пені та неустойки
За договором № 45593648 позивач просить стягнути 4 000,00 грн пені, нарахованої по 80,00 грн за кожен день прострочення з 13 листопада 2025 року по 01 січня 2026 року.
За договором № 6733181 заявлено до стягнення 3 400,00 грн неустойки, нарахованої по 85,00 грн за кожен день прострочення в період із 06 листопада по 15 грудня 2025 року.
Відповідно до статей 549, 611 ЦК України неустойкою є грошова сума, яку боржник повинен передати кредитору в разі порушення зобов`язання. Пеня є видом неустойки та обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення.
За правовою природою як пеня в розмірі 4 % на день за договором № 45593648, так і фіксована неустойка в розмірі 85,00 грн за день за договором № 6733181 є заходами цивільно-правової відповідальності, застосування яких пов`язане виключно з простроченням відповідачкою виконання грошових зобов`язань.
Відповідно до пункту 18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України в період дії в Україні воєнного або надзвичайного стану та протягом тридцяти днів після його припинення чи скасування позичальник у разі прострочення грошового зобов`язання за договором кредиту або позики звільняється від відповідальності, передбаченої статтею 625 ЦК України, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця неустойки, штрафу та пені за таке прострочення.
Неустойка, штраф, пеня та інші платежі, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання таких договорів, підлягають списанню кредитодавцем.
Усі заявлені позивачем санкції нараховані протягом листопада 2025 року - січня 2026 року, тобто в період дії зазначеної законодавчої заборони.
Імперативний характер пункту 18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України виключає можливість покладення на позичальницю обов`язку сплатити ці суми незалежно від того, як саме відповідний платіж названий у договорі та яким способом він обчислений.
Тому вимоги про стягнення 4 000,00 грн пені та 3 400,00 грн неустойки, а всього 7 400,00 грн, задоволенню не підлягають.
Крім того, за загальним правилом частини другої статті 21 Закону України «Про споживче кредитування» пеня за невиконання обов`язку щодо повернення кредиту та процентів не може перевищувати подвійної облікової ставки Національного банку України та 15 % суми простроченого платежу, а сукупна сума неустойки й інших платежів за порушення зобов`язань не може перевищувати половини суми, одержаної споживачем. 
Однак у цій справі підставою для повної відмови в стягненні санкцій є передусім спеціальна імперативна норма пункту 18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України.
Щодо переходу права вимоги до позивача
Відповідно до пункту 1 частини першої статті 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав за правочином.
Згідно зі статтею 514 ЦК України до нового кредитора переходять права первісного кредитора в зобов`язанні в обсязі та на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
За змістом статей 1077, 1078 ЦК України за договором факторингу одна сторона передає або зобов`язується передати грошові кошти другій стороні за плату, а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові право грошової вимоги до третьої особи.
25 лютого 2026 року між первісним кредитором і ТОВ «ФІНПРОМ МАРКЕТ» укладено договір факторингу № 25/02/26.
Відповідно до Реєстру прав вимог № 1 від 25 лютого 2026 року до позивача перейшли права вимоги до ОСОБА_1 за обома кредитними договорами.
Розмір переданих вимог відповідає розрахункам заборгованості первісного кредитора. Проведення розрахунків між сторонами договору факторингу підтверджено платіжними документами.
Таким чином, ТОВ «ФІНПРОМ МАРКЕТ» набуло статусу нового кредитора та має право вимагати від відповідачки виконання зобов`язань у тому обсязі, в якому вони правомірно належали первісному кредитору.
Неповідомлення боржника про заміну кредитора не припиняє зобов`язання та не звільняє його від виконання. Воно лише покладає на нового кредитора ризик несприятливих наслідків у разі виконання боржником зобов`язання первісному кредитору.
Доказів сплати відповідачкою боргу первісному кредитору після відступлення права вимоги матеріали справи не містять.
Висновок суду
Оцінюючи докази в їх сукупності, суд дійшов висновку, що позивач довів: укладення відповідачкою обох кредитних договорів; надання їй кредитних коштів у загальному розмірі 3 700,00 грн; невиконання зобов`язань щодо повернення кредитів, сплати процентів та комісій; настання строку виконання зобов`язань, у тому числі за договором № 6733181 після пред`явлення вимоги про дострокове повернення кредиту; перехід до позивача прав грошової вимоги за договором факторингу.
Тому з відповідачки на користь позивача підлягає стягненню:
- за договором № 45593648 - 2 473,60 грн, з яких 2 000,00 грн основного боргу, 153,60 грн процентів та 320,00 грн комісії;
- за договором № 6733181 - 3 349,85 грн, з яких 1 700,00 грн основного боргу, 1 356,60 грн процентів та 293,25 грн комісії.
Загальна сума заборгованості, яка підлягає стягненню, становить 5 823,45 грн.
У задоволенні вимог про стягнення 4 000,00 грн пені та 3 400,00 грн неустойки слід відмовити.
Щодо судових витрат
Відповідно до частин першої та третьої статті 133 ЦПК України судові витрати складаються із судового збору та витрат, пов`язаних із розглядом справи. До витрат, пов`язаних із розглядом справи, належать, зокрема, витрати на професійну правничу допомогу.
Згідно із частиною першою статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
За подання позовної заяви позивач сплатив судовий збір у розмірі 2 662,40 грн.
Оскільки з заявлених до стягнення 13 223,45 грн суд визнав обґрунтованими вимоги на суму 5 823,45 грн, позов задоволено на 44,0388 %.
Тому з відповідачки на користь позивача підлягає стягненню судовий збір пропорційно до задоволеної частини позовних вимог у розмірі: 2 662,40 грн ? 5 823,45 грн ? 13 223,45 грн = 1 172,49 грн.
Щодо витрат на професійну правничу допомогу судом установлено таке.
25 серпня 2025 року між ТОВ «ФІНПРОМ МАРКЕТ» як клієнтом та адвокатом Ткаченко Юлією Олегівною укладено договір № 25-08/25/ФП про надання правничої допомоги.
За умовами договору адвокат зобов`язалася надавати клієнту правничу допомогу, зокрема здійснювати правовий аналіз переданих матеріалів, визначати правову позицію, готувати та подавати позовні заяви, інші процесуальні документи, а також представляти інтереси клієнта в суді.
З витягу з акта приймання-передачі справ на надання правничої допомоги вбачається, що ТОВ «ФІНПРОМ МАРКЕТ» передало адвокату для опрацювання матеріали щодо стягнення заборгованості з ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_3 .
Відповідно до витягу з акта № 11ФП приймання-передачі наданої правничої допомоги від 16 березня 2026 року адвокатом у цій справі надано такі послуги: вивчення документів, їх аналіз, визначення правової позиції, аналіз судової практики та формування доказової бази - вартістю 500,00 грн; підготовка, складання та подання позовної заяви, а також судовий супровід справи в суді першої інстанції - вартістю 4 000,00 грн.
Загальна вартість правничої допомоги саме щодо ОСОБА_1 становить 4500,00 грн.
Оплату послуг підтверджено платіжною інструкцією № 579946020.1 від 25 березня 2026 року, відповідно до якої ТОВ «ФІНПРОМ МАРКЕТ» перерахувало адвокату Ткаченко Ю.О. 207 000,00 грн за актом № 11ФП від 16 березня 2026 року. Зазначений платіж охоплює оплату правничої допомоги за всіма справами, включеними до цього акта, у тому числі 4 500,00 грн за послуги у справі щодо ОСОБА_1 .
Повноваження адвоката підтверджені ордером серії АХ № 1287257, свідоцтвом про право на заняття адвокатською діяльністю серії ПТ № 2099 від 03 квітня 2018 року та довіреністю.
Відповідно до частин першої - четвертої статті 137 ЦПК України витрати, пов`язані з правничою допомогою адвоката, несуть сторони, крім випадків надання такої допомоги за рахунок держави. Для цілей розподілу судових витрат розмір витрат на правничу допомогу визначається згідно з умовами договору про надання правничої допомоги та на підставі доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості.
Розмір витрат на правничу допомогу має бути співмірним зі складністю справи, виконаними адвокатом роботами, часом, необхідним для їх виконання, обсягом наданих послуг, ціною позову та значенням справи для сторони.
Надані позивачем договір, акти, платіжна інструкція та документи на підтвердження повноважень адвоката в їх сукупності підтверджують факт надання і оплати професійної правничої допомоги у розмірі 4 500,00 грн.
Ураховуючи характер спору, наявність двох кредитних договорів, необхідність аналізу умов кредитування, розрахунків заборгованості, електронних доказів укладення договорів, видачі коштів і переходу права вимоги, заявлений розмір витрат не є очевидно завищеним або неспівмірним із виконаною адвокатом роботою.
Водночас відповідно до пункту 3 частини другої статті 141 ЦПК України у разі часткового задоволення позову інші судові витрати покладаються на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Тому з відповідачки на користь позивача підлягає стягненню частина витрат на професійну правничу допомогу в розмірі: 4 500,00 грн ? 5 823,45 грн ? 13 223,45 грн = 1981,75 грн.
Отже, загальний розмір судових витрат, що підлягають стягненню з відповідачки на користь позивача, становить 3 154,24 грн, з яких 1 172,49 грн - судовий збір та 1 981,75 грн - витрати на професійну правничу допомогу.
Керуючись статтями 12, 13, 76-81, 89, 133, 137, 141, 223, 258, 259, 263-265, 268, 273, 280-284, 354 ЦПК України, статтями 11, 202-204, 207, 512, 514, 516, 525, 526, 530, 549, 610-612, 1048, 1050, 1054, 1056-1, 1077, 1078 ЦК України, Законом України «Про електронну комерцію», Законом України «Про споживче кредитування», суд, -
УХВАЛИВ:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНПРОМ МАРКЕТ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами - задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНПРОМ МАРКЕТ» заборгованість за договором надання коштів у кредит № 45593648 від 14 жовтня 2025 року в розмірі 2 473 (дві тисячі чотириста сімдесят три) гривні 60 копійок, з яких:
- 2 000 (дві тисячі) гривень 00 копійок - заборгованість за основною сумою кредиту;
- 153 (сто п`ятдесят три) гривні 60 копійок - заборгованість за процентами;
- 320 (триста двадцять) гривень 00 копійок - заборгованість за комісією за надання кредиту.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНПРОМ МАРКЕТ» заборгованість за договором про надання коштів у кредит № 6733181 від 14 жовтня 2025 року в розмірі 3 349 (три тисячі триста сорок дев`ять) гривень 85 копійок, з яких:
- 1 700 (одна тисяча сімсот) гривень 00 копійок - заборгованість за основною сумою кредиту;
- 1 356 (одна тисяча триста п`ятдесят шість) гривень 60 копійок - заборгованість за процентами;
- 293 (двісті дев`яносто три) гривні 25 копійок - заборгованість за комісією за надання кредиту.
Усього стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНПРОМ МАРКЕТ» заборгованість за кредитними договорами в загальному розмірі 5 823 (п`ять тисяч вісімсот двадцять три) гривні 45 копійок.
У задоволенні позовних вимог про стягнення 4 000 (чотирьох тисяч) гривень 00 копійок пені за договором № 45593648 від 14 жовтня 2025 року та 3 400 (трьох тисяч чотирьохсот) гривень 00 копійок неустойки за договором № 6733181 від 14 жовтня 2025 року - відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНПРОМ МАРКЕТ» судовий збір у розмірі 1 172 (одна тисяча сто сімдесят дві) гривні 49 копійок та витрати на професійну правничу допомогу в розмірі 1 981 (одна тисяча дев`ятсот вісімдесят одна) гривня 75 копійок, а всього судові витрати в розмірі 3 154 (три тисячі сто п`ятдесят чотири) гривні 24 копійки.
В іншій частині позову відмовити.
Заочне рішення може бути переглянуте Володимирським міським судом Волинської області за письмовою заявою відповідачки.
Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів із дня його проголошення.
Учасниця справи, якій повне заочне рішення не було вручено в день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд, якщо така заява подана протягом двадцяти днів із дня вручення їй повного заочного рішення суду. Строк може бути поновлений також у разі його пропуску з інших поважних причин.
Позивач має право оскаржити заочне рішення безпосередньо до Волинського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів із дня його проголошення.
У разі залишення заяви відповідачки про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене нею в загальному порядку. У такому разі строк на апеляційне оскарження починає обчислюватися з дня постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом установлених ЦПК України строків не подано заяву про його перегляд або апеляційну скаргу, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду.
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «ФІНПРОМ МАРКЕТ», код ЄДРПОУ 43311346, місцезнаходження: 08205, Київська область, м. Ірпінь, вул. Садова, буд. 31/33.
Відповідачка: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_2 , РНОКПП НОМЕР_3 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 .

Суддя І.Р. Вітер