Справа № 727/3683/26 
Провадження № 2/727/1687/26

ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

13 травня 2026 року Шевченківський районний суд м.Чернівців у складі:
головуючої судді Бойко М.Є.,
за участю секретаря судових засідань Васківчук В.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні, в м.Чернівці,цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
ВСТАНОВИВ:
У березні 2026 року позивач звернувся до Шевченківського районного суду м.Чернівців з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами, в обгрунтування якого зазначив наступне.
13 липня 2025 року між ТОВ «Стар Файненс Груп» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір №28215-07/2025.
Також, 16.07.2025 року між позичальником ОСОБА_1 та ТОВ «Стар Файненс Груп» був укладений кредитний договір №36257-07/2025.
27.05.2025 року між ТОВ «Стар Файненс Груп» та ТОВ "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" укладено договір факторингу №27052025 .
25.11.2025 року між ТОВ «Стар Файненс Груп» та Товариством з обмеженою відповідальністю "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" укладено Договір факторингу № 25112025, відповідно до умов якого ТОВ «Стар Файненс Груп» передало ТОВ «ФК «ЄАПБ» за плату належні йому права вимоги , в тому числі за кредитними договорами №28215-07/2025 від 13 липня 2025 року та №36257-07/2025 від 16.07.2025 року.
Відповідно до Реєстру боржників до Договору факторингу № 25112025 від 25.11.2025 року ТОВ "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" набуло права грошової вимоги до ОСОБА_1 за кредитним договором №28215-07/2025 від 13 липня 2025 року в сумі 26 800, 00 грн., з яких: 10 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 10 800, 00 грн. - сума заборгованості за відсотками; 1 000 грн. - сума комісії за видачу кредиту; 5 000, 00 грн. - сума заборгованості за штрафом, та за кредитним договором №36257-07/2025 від 16.07.2025 року у розмірі 29260, 00 грн., з яких: 7 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 7560, 00 грн. - сума заборгованості за відсотками; 700 грн. - сума комісії за видачу кредиту; 14 000, 00 грн. - сума заборгованості за штрафом.
Також, 09.07.2025 року між позичальником ОСОБА_1 та ТОВ «Фінансова компанія" Незалежні фінанси"» був укладений кредитний договір №2007521.
24.12.2025 року між ТОВ «ФК" Незалежні фінанси"» та Товариством з обмеженою відповідальністю "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" укладено Договір факторингу № 24122025/2, відповідно до умов якого ТОВ ТОВ «ФК" Незалежні фінанси"» передало ТОВ «ФК «ЄАПБ» за плату належні йому права вимоги , в тому числі за кредитним договором №2007521 від 09.07.2025 року.
Відповідно до Реєстру боржників до Договору факторингу № 24122025/2 від 24.12.2025 року ТОВ "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" набуло права грошової вимоги до ОСОБА_1 за кредитним договором в сумі 32 501,50 грн., з яких: 10 941,50 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 16 060, 00 - заборгованість по комісії за обслуговування кредиту; 5 500, 00 грн. - сума заборгованості за неустойкою (штраф, пеня).
У зв`язку з вищевикладеним позивач просить стягнути на його користь з ОСОБА_1 заборгованість за кредитним договором №28215-07/2025 від 13 липня 2025 року в розмірі 26 800, 00 грн., заборгованість за кредитним договором №36257-07/2025 від 16.07.2025 року в сумі 29 260, 00 грн., заборгованість за кредитним договором №2007521 від 09.07.2025 року у розмірі 32 501, 50 грн., всього 88 561, 50 грн. а також судовий збір у розмірі 3328,00 грн. 
Ухвалою Шевченківського районного суду міста Чернівці від 24 березня 2026 року провадження по справі відкрито та призначено її розгляд за правилами спрощеного позовного провадження з викликом сторін.
Представник позивача у судове засідання не з`явився, надавши суду письмову заяву про розгляд справи в його відсутність, позовні вимоги підтримав, проти ухвалення заочного рішення по справі не заперечував.
Відповідач у судове засідання повторно не з`явився, про час і місце судового розгляду повідомлявся належним чином, за зареєстрованим місцем його проживання, про що у справі наявні докази, про причини своєї відсутності не повідомив, відзиву на позовну заяву не подав.
З урахуванням викладеного, а також за наявністю згоди позивача на проведення заочного розгляду, суд вважає за можливе на підставі ст. 280 ЦПК України розглянути вказану справу за відсутності відповідача, на підставі наявних у ній доказів та ухвалити заочне рішення .
За таких обставин, згідно положень ч.2 ст.247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося.
Дослідивши матеріали справи, суд вважає, що позов підлягає задоволенню частково, виходячи з наступного . 
Судом встановлено, що 13 липня 2025 року між ТОВ «Стар Файненс Груп» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір №28215-07/2025.
Відповідно до п.п. 1.1.-1.4. цього Договору Товариство надає клієнту фінансовий кредит у розмірі 10 000,00 грн. на умовах строковості, зворотності, платності, а Клієнт зобов?язується повернути кредит, комісію за видачу кредиту (в разі застосування) та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором.Тип кредиту: кредит. Мета отримання кредиту: на власні потреби Клієнта, не пов?язані з підприємницькою діяльністю, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов?язків найманого працівника. Кредит надається строком на 120 днів. Дата надання кредиту 13.07.2025. Наданий кредит Клієнт зобов?язаний погасити в останній день вказаного строку кредитування, відповідно до графіку платежів. Кінцева дата погашення кредиту 09.11.2025. За користуванням кредитом Товариством нараховуються проценти в розмірі 0,90% в день на залишок заборгованості, що є платою за користування кредитом та комісія за видачу кредиту в сумі 1000, 00 грн.
Також, 16.07.2025 року між позичальником ОСОБА_1 та ТОВ «Стар Файненс Груп» був укладений кредитний договір №36257-07/2025.
Відповідно до п.п.1.1, 1.2. Договору Товариство надає Клієнту фінансовий кредит в розмірі 7000.00 грн. на умовах строковості, зворотності, платності, а Клієнт зобов?язується повернути кредит, комісію за видачу кредиту (в разі застосування) (надалі - комісія, комісія за видачу кредиту та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором. Тип кредиту: кредит. Мета отримання кредиту: на власні потреби Клієнта, не пов?язані з підприємницькою діяльністю, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов?язків найманого працівника. Кредит надається строком на 120 днів. Дата надання кредиту 16.07.2025. Наданий кредит Клієнт зобов?язаний погасити в останній день вказаного строку кредитування, відповідно до графіку платежів. Кінцева дата погашення кредиту 12.11.2025. За користуванням кредитом Товариством нараховуються проценти в розмірі 0,90% в день на залишок заборгованості, що є платою за користування кредитом та комісія за видачу кредиту в сумі 700, 00 грн.
Відповідно до листа ТОВ "УНР" 16-07-2025 року 21:50:07 год. було здійснено переказ на суму 7000,00 грн, маска картки НОМЕР_1 , номер транзакції в системі іРау.uа - 804921787, призначення платежу:зарахування 7000 грн. на карту НОМЕР_1 .
25.11.2025 року між ТОВ «Стар Файненс Груп» та Товариством з обмеженою відповідальністю "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" укладено Договір факторингу № 25112025, відповідно до умов якого ТОВ «Стар Файненс Груп» передало ТОВ «ФК «ЄАПБ» за плату належні йому права вимоги , в тому числі за кредитними договорами №28215-07/2025 від 13 липня 2025 року та №36257-07/2025 від 16.07.2025 року.
Відповідно до Реєстру боржників до Договору факторингу № 25112025 від 25.11.2025 року ТОВ "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" набуло права грошової вимоги до ОСОБА_1 за кредитним договором №28215-07/2025 від 13 липня 2025 року в сумі 26 800, 00 грн., з яких: 10 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 10 800, 00 грн. - сума заборгованості за відсотками; 1 000 грн. - сума комісії за видачу кредиту; 5 000, 00 грн. - сума заборгованості за штрафом, а також за кредитним договором №36257-07/2025 від 16.07.2025 року у розмірі 29260, 00 грн., з яких: 7 000,00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 7560, 00 грн. - сума заборгованості за відсотками; 700 грн. - сума комісії за видачу кредиту; 14 000, 00 грн. - сума заборгованості за штрафом.
Також, 09.07.2025 року між позичальником ОСОБА_1 та ТОВ «Фінансова компанія" Незалежні фінанси"» був укладений кредитний договір №2007521.
Відповідно до п.п.1.2-1.6..Договору сума кредиту становить 11 000, 00 грн. Комісія за надання кредиту: 841.50 грн., яка нараховується за ставкою 7.65 відсотків від суми кредиту одноразово в момент видачі кредиту. Комісія за надання кредиту 841,50 грн. Комісія за обслуговування кредиту (кредитної заборгованості) (за весь строк кредитування): 35332.00 грн., що нараховується за ставкою 14.60 відсотків від суми кредиту в перший день кожного наступного розрахункового періоду за попередній розрахунковий період (крім останнього періоду), що встановлені Графіком платежів, який є додатком N?l до цього Договору. Проценти за користування кредитом протягом першого розрахункового періоду, визначеного Графіком платежів, нараховуються за ставкою 0.0010 відсотків річних на фактичну заборгованість за кредитом. Проценти за користування кредитом протягом решти строку кредитування нараховуються за стандартною процентною ставкою 0.0010 відсотків річних від фактичного залишку кредиту починаючи з другого розрахункового періоду, визначеного Графіком платежів. 
24.12.2025 року між ТОВ «ФК" Незалежні фінанси"» та Товариством з обмеженою відповідальністю "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" укладено Договір факторингу № 24122025/2, відповідно до умов якого ТОВ ТОВ «ФК" Незалежні фінанси"» передало ТОВ «ФК «ЄАПБ» за плату належні йому права вимоги , в тому числі за кредитним договором №2007521 від 09.07.2025 року.
Відповідно до Реєстру боржників до Договору факторингу № 24122025/2 від 24.12.2025 року ТОВ "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" набуло права грошової вимоги до ОСОБА_1 за кредитним договором в сумі 32 501,50 грн., з яких: 10 941,50 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 16 060, 00 - заборгованість по комісії за обслуговування кредиту; 5 500, 00 грн. - сума заборгованості за неустойкою (штраф, пеня).
Відповідно до ч.ч. 1, 2 ст. 207 ЦК України, правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони.
Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
Відповідно до ч. 2 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронна комерція - відносини, спрямовані на отримання прибутку, що виникають під час вчинення правочинів щодо набуття, зміни або припинення цивільних прав та обов`язків, здійснені дистанційно з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем, внаслідок чого в учасників таких відносин виникають права та обов`язки майнового характеру; електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Згідно ч. 3 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною.
Відповідно до ч. 6 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом: надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону; вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, якщо зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» встановлено, що якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Частиною 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» визначено, що електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору; одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію.
За змістом статей 626, 628 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Відповідно до ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Виконання зобов`язань, реалізація, зміна та припинення певних прав у договірному зобов`язанні можуть бути зумовлені вчиненням або утриманням від вчинення однією із сторін у зобов`язанні певних дій чи настанням інших обставин, передбачених договором, у тому числі обставин, які повністю залежать від волі однієї із сторін.
Відповідно до ст.514 ЦК України до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
Згідно із ч.1 ст. 517 ЦК України первісний кредитор у зобов`язанні повинен передати новому кредиторові документи, які засвідчують права, що передаються, та інформацію, яка є важливою для їх здійснення.
Відповідно до ст. 1046 ЦК України за договором позики одна сторона (позикодавець) передає у власність другій стороні (позичальникові) грошові кошти або інші речі, визначені родовими ознаками, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів (суму позики) або таку ж кількість речей того ж роду та такої ж якості.
Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Згідно ч.1 ст.1048 ЦК України, позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
За положеннями ст.1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Доказів повернення кредитних грошових коштів відповідачем, сплати ним процентів, комісії, останнім в порушення вимог ст. 81 ЦПК України, суду не надано, розрахунок заборгованості позивача не спростовано.
Пунктом 1 ч.1 ст. 512 ЦК України передбачено, що кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
Статтею 1077 ЦК України передбачено, що за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника).
Відповідно до ст. 1081 ЦК України клієнт відповідає перед фактором за дійсність грошової вимоги, право якої відступається, якщо інше не встановлено договором факторингу.
Згідно ч. 1 ст. 1082 ЦК України боржник зобов`язаний здійснити платіж факторові за умови, що він одержав від клієнта або фактора письмове повідомлення про відступлення права грошової вимоги факторові і в цьому повідомленні визначена грошова вимога, яка підлягає виконанню, а також названий фактор, якому має бути здійснений платіж.
Згідно ст. 629 Цивільного кодексу України, договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (ст. 610 ЦК України).
Одним із видів порушення зобов`язання є прострочення - невиконання зобов`язання в обумовлений сторонами строк.
Якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Зобов`язання, строк (термін) виконання якого визначений вказівкою на подію, яка неминуче має настати, підлягає виконанню з настанням цієї події (ч.1 ст.530 ЦК України).
Пред`являючи вимоги про стягнення заборгованості за кредитними договорами позивач просить стягнути крім тіла кредиту, процентів за користування кредитом, комісії, штраф за кредитним договором №28215-07/2025 від 13 липня 2025 року у розмірі 5 000, 00 грн., штраф за кредитним договором №36257-07/2025 від 16.07.2025 року в сумі 14 000, 00 грн. , штраф за кредитним договором №2007521 від 09.07.2025 року у розмірі 5 500, 00 грн. Всього 24 500, 00 грн.
Згідно з пунктом 18 розділу Прикінцевих та Перехідних положень Цивільного кодексу України, у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Таким чином, нарахування штрафів за прострочення виконання грошового зобов`язання заборонено відповідно до пункту 18 розділу Прикінцевих та Перехідних положень Цивільного кодексу України в період дії воєнного стану, введеного із 05 години 30 хвилин 24 лютого 2022 року Указом Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» у зв`язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, на підставі пропозиції Ради національної безпеки і оборони України, відповідно до пункту 20 частини першої статті 106 Конституції України, Закону України «Про правовий режим воєнного стану», продовженого Указами Президента України № 133/2022 від 14.03.2022, № 259/2022 від 18.04.2022, № 341/2022 від 17.05.2022, № 573/2022 від 12.08.2022, № 757/2022 від 07.11.2022, № 58/2023 від 06.02.2023, № 254/2023 від 01.05.2023, № 451/2023 від 26.07.2023, № 734/2023 від 06.11.2023, № 49/2024 від 05.02.2024, № 271/2024 від 06.05.2024, № 469/2024від 23.07.2024, № 740/2024 від 28.10.2024, № 26/2025 від 14.01.2025, № 235/2025 від 15.04.2025.
З урахуванням викладеного, позовні вимоги в частині стягнення штрафу за кредитним договором №28215-07/2025 від 13 липня 2025 року у розмірі 5 000, 00 грн., штрафу за кредитним договором №36257-07/2025 від 16.07.2025 року в сумі 14 000, 00 грн., штрафу за кредитним договором №2007521 від 09.07.2025 року у розмірі 5500, 00 грн. задоволенню не підлягають з вищенаведених підстав.
Щодо стягнення комісіЇ за надання кредиту №28215-07/2025 від 13 липня 2025 року в розмірі 1000, 00 грн., комісію за надання кредиту №36257-07/2025 від 16.07.2025 року в сумі 700, 00 грн. суд зазначає наступне.
Відповідно до пункту 4 частини першої статті 1 Закону України «Про споживче кредитування» загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця та кредитного посередника (за наявності), для отримання, обслуговування і повернення кредиту.
За приписами частини другої статті 8 Закону України «Про споживче кредитування» до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.
Таким чином, Законом України «Про споживче кредитування» безпосередньо передбачено право кредитодавця встановлювати у кредитному договорі комісію за надання кредиту.
На виконання вимог, у тому числі, п. 4 ч. 1 ст. та ч. 2 ст. 8 Закону України «Про споживче кредитування» Правління НБУ постановою від 11.02.2021 року № 16 затвердило Правила розрахунку небанківськими фінансовими установами України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит.
Відповідно до п. 5 Правил кредитодавець надає споживачу детальний перелік складових загальної вартості кредиту у вигляді графіка платежів (згідно зі строковістю, зазначеною у договорі про споживчий кредит, - за кількістю днів, щомісяця, щокварталу) у розрізі сум погашення основного боргу, сплати процентів за користування кредитом, вартості всіх додаткових та/або супутніх послуг кредитодавця, кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб за кожним платіжним періодом за формою, наведеною в таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит у додатку 2 до цих Правил.
Аналізуючи умови договору, суд приходить до висновку про правомірність дій товариства щодо встановлення комісії за надання кредитів, оскільки укладеними між сторонами договорами передбачено нарахування комісії за надання кредиту та включено суму нарахувань по комісії до графіку платежів, а Правилами надання споживчих кредитів передбачено, що до загальних витрат за кредитом включаються доходи кредитодавця у вигляді процентів, комісії, інших обов`язкових платежів.
Такий висновок суду узгоджується з правовим висновком, викладеним у постанові Великої Палати Верховного Суду від 13.07.2022 року у справі № 496/3134/19.
Підписанням договору та паспорту споживчого кредиту без будь-яких застережень відповідач підтвердив, що він обізнаний та погодився з усіма умовами такого договору.
Відповідно до ч. 1 ст. 15 Закону України «Про споживче кредитування», споживач має право протягом 14 календарних днів з дня укладення договору про споживчий кредит відмовитися від договору про споживчий кредит без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів.
Відповідач ознайомився з умовами кредитних договорів, мав реальну можливість відмовитися від укладення останніх, проте не зробив цього.
З огляду на вищевикладене суд вважає, що підлягає стягненню з відповідача на користь позивача сума несплаченої ним комісії за надання кредиту №28215-07/2025 від 13 липня 2025 року в розмірі 1000, 00 грн., комісії за надання кредиту №36257-07/2025 від 16.07.2025 року в сумі 700, 00 грн. 
Щодо стягнення комісії за обслуговування кредитного договору №2007521 від 09.07.2025 року у розмірі 16 060, 00 грн. суд зазначає наступне.
Відповідно до п. 1.5.2 кредитного договору №2007521 від 09.07.2025 року комісія за обслуговування кредиту (кредитної заборгованості) (за весь строк кредитування) складає 35332.00 грн., що нараховується за ставкою 14.60 відсотків від суми кредиту в перший день кожного наступного розрахункового періоду за попередній розрахунковий період (крім останнього періоду), що встановлені Графіком платежів, який є додатком N?1 до цього Договору.
Закон України «Про споживче кредитування» розмежовує оплатність та безоплатність надання інформації про кредит залежно від періодичності звернення споживача із запитом щодо надання такої інформації.
Відповідно до частини першо їстатті 11 Закону України «Про споживче кредитування`після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит.
Згідно з частиною п`ятою статті 12 Закону України «Про споживче кредитування» умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними.
З урахуванням викладеного, комісія за обслуговування кредитної заборгованості може включати плату за надання інформації про стан кредиту, яку споживач вимагає частіше одного разу на місяць. Умова договору про споживчий кредит, укладеного після набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування» щодо оплатності інформації про стан кредитної заборгованості, яку споживач вимагає один раз на місяць, є нікчемною відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті12 Закону України «Про споживче кредитування».
Такий правовий висновок викладений у постанові Великої Палати Верховного Суду від 13 липня 2022 року у справі №496/3134/19.
У постанові Верховного Суду від 31 серпня 2022 року у справі №202/5330/19 зазначено, що «у кредитному договорі не зазначено перелік додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця та/або кредитного посередника, які пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, які надаються позивачу та за які банком встановлена щомісячна комісія за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування). При цьому до таких послуг не може бути віднесено щомісячне надання інформації про стан кредиту, яку споживач має право отримувати безоплатно згідно з частинами першою та другою статті 11 Закону України «Про споживче кредитування». Банк не зазначив та не надав доказів наявності, переліку таких послуг і погодження їх зі споживачем при укладення оспорюваного кредитного договору. За таких обставин положення пункту 1.2 та розділу 4 кредитного договору щодо обов`язку позичальника щомісячно сплачувати плату за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування) є нікчемними відповідно до частин першої та другої статті11, частини п`ятої статті12 Закону України «Про споживче кредитування».
Окрім того, Об`єднана палата Касаційного цивільного суду у складі Верховного Суду в постанові від 06 листопада 2023 року по справі №204/224/21 виклала висновок щодо застосування норми права, а саме якщо в кредитному договорі банк не зазначив та не надав доказів наявності, переліку додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця та/або кредитного посередника, які пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, які надаються позивачу та за які банком встановлена щомісячна комісія за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування), то положення кредитного договору щодо обов`язку позичальника щомісячно сплачувати плату за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування) є нікчемними відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті12 Закону України «Про споживче кредитування».
ТОВ "ФК" Європейська агенція з повернення боргів" не надано доказів наявності, переліку додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця, які пов`язані з обслуговуванням кредиту, що надавалися відповідачу за кредитним договором №2007521 від 09.07.2025 року.
Таким чином, виходячи з встановлених обставин справи та відповідних їм правовідносин, які виникли з укладених договорів, беручи до уваги, що позивачем надано достатні докази виникнення зобов`язань з укладених договорів та їх неналежного виконання відповідачем ОСОБА_1 , що останнім не спростовано, суд вважає необхідним задовольнити позов частково та стягнути з відповідача на користь позивача суму заборгованості за кредитним договором №28215-07/2025 від 13 липня 2025 року в розмірі 21 800, 00 грн., яка складається: 10 000, 00 грн.- сума заборгованості за основною сумою боргу; 10800, 00 грн. - сума заборгованості за відсотками, 1000, 00 грн. -сума комісії за видачу кредиту; заборгованість за кредитним договором №36257-07/2025 від 16.07.2025 року в сумі 15 260, 00 грн., яка складається з: 7000, 00 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу, 7560, 00 грн. - сума заборгованості за відсотками, 700, 00 грн. - сума комісії за видачу кредиту, заборгованість за кредитним договором №2007521 від 09.07.2025 року у розмірі 10 941,50 грн. Всього 48 001,50 грн.
Згідно ч.1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Виходячи з того, що позивачем сплачено судовий збір в сумі 3328,00 гривень на його користь з відповідача підлягають стягненню судові витрати по оплаті судового збору пропорційно розміру задоволених вимог, виходячи з наступного розрахунку 3328,00 х 54,20 % (відсоток розміру задоволеного позову):100 % = 1803,78 гривень (сума судових витрат, пропорційна відсотку задоволеного позову).
На підставі наведеного, керуючись ст. ст. 4, 12, 13, 76-83, 130, 131, 259, 263-265, 280-282 ЦПК України суд,
УХВАЛИВ:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрованого за адресою: АДРЕСА_1 на користь ТОВ "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" (код ЄДРПОУ 35625014, юридична адреса: Україна, 07400, Київська обл., Броварський р-н, місто Бровари, вул. Лісова, будинок 2, реквізити IBAN N? НОМЕР_2 у AT«ТАСкомбанк») заборгованість за кредитним договором №28215-07/2025 від 13 липня 2025 року в розмірі 21 800, 00 грн., заборгованість за кредитним договором №36257-07/2025 від 16.07.2025 року в сумі 15 260, 00 грн., заборгованість за кредитним договором №2007521 від 09.07.2025 року у розмірі 10 941,50 грн. Всього 48 001,50 грн.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВ "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" судові витрати по сплаті судового збору у розмірі 1803,78 гривень .
В іншій частині позову відмовити.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складання, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом 30 днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручено у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.

Суддя Бойко М.Є.