26.05.2026 
Справа №721/1649/25
Провадження 2/721/130/2026

Р І Ш Е Н Н Я
 
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
Путильський районний суд Чернівецької області в складі:
Головуючого – судді:     Проскурняка С.П. 
за участю секретаря :    Помазан М.В.

розглянувши матеріали цивільної справи в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова Компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -

В С Т А Н О В И В:
Позивач звернувся до суду з позовною заявою до  ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
Позовні вимоги обґрунтовує тим, що 03.09.2018 року між Акціонерним товариством «Ідея Банк» та ОСОБА_1 було укладено Кредитний договір №Z62.00118.004277686, згідно якого відповідачка отримала кредит у розмірі 35306,00 грн. 
Банк свої зобов`язання за Кредитним договором виконав в повному обсязі, надавши відповідачці кредитні кошти в строки визначені умовами Договору.
17.11.2023 року між АТ «Ідея Банк» та Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова Компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу №17112023, відповідно до умов якого право грошової вимоги за кредитним договором №Z62.00118.004277686 від 3 вересня 2018 року укладеним між «Ідея Банк» та ОСОБА_1 , перейшло до ТОВ «ФК «ЄАПБ».
Загальна сума заборгованості за кредитним договором №Z62.00118.004277686 від 03.09.2018 року станом на 17.11.2023 року, становить 77520,96 грн, яка складається з: 22363,43 грн - заборгованість за основним боргом; 12578,49 грн – заборгованість за нарахованими та несплаченими відсотками; 42579,04 грн – заборгованість за нарахованими та несплаченими комісіями.
У зв`язку з вищевикладеним позивач просить суд стягнути з відповідачки вищевказану заборгованість та понесені судові витрати.
Ухвалою Путильського районного суду Чернівецької області від 30.12.2025 року відкрито провадження у справі та визначено, що справа підлягає розгляду в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін.
Дослідивши письмові докази по справі, суд вважає, що позовні вимоги необхідно задовольнити частково з наступних підстав.
Відповідно до частини першої статті 2 ЦПК України завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави.
Згідно зі статтею 5 ЦПК України, здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором.
Частиною першою статті 15 ЦК України передбачено право кожної особи на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання
Згідно ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Як вбачається з матеріалів справи, представник позивача частково надав суду докази на підтвердження своїх доводів щодо позовних вимог.
Судом встановлено, що 3 вересня 2018 року між АТ «Ідея Банк» та  ОСОБА_1 було укладено Кредитний договір №Z62.00118.004277686/а.с.5-6/. 
Відповідно до п.1.1 Договору, банк надає позичальнику кредит (грошові кошти) на поточні потреби в сумі 35306,00 грн, включаючи витрати на страховий платіж (у разі наявності), а позичальник зобов`язується одержати кредит і повернути його разом з процентними платежами (процентами та платою за кредитне обслуговування кредитної заборгованості) згідно з умовами кредитного договору.
Згідно п.п. 1.3 кредитного договору за користування кредитом позичальник сплачує річну змінювану процентну ставку в розмірі, що визначається як змінна частина ставки, збільшена на 5,5 %(Маржу Банку).
Відповідно п.п. 1.4 кредитного договору станом на день укладення договору змінна частина ставки, визначена за Рішенням Правління Банку, становить 9,5%, що разом з Маржею Банку складає змінювану процентну ставку в розмірі 15%.
Також, згідно п.п. 1.10 кредитного договору за обслуговування кредиту банком позичальник сплачує плату за кредитне обслуговування щомісячно в розмірі відповідно до графіку платежів.
Крім того, позичальник підписала паспорт споживчого кредиту, інформація, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит. Сторони погодили графік щомісячних платежів.
На виконання умов договору АТ «Ідея Банк» виконало взяті на себе зобов`язання за Кредитним договором та надало кредит в зазначеному в договорі розмірі, що підтверджується випискою по рахунку  ОСОБА_1 /а.с.14-16/.
Між первісним кредитором АТ «Ідеа Банк» та позивачем ТОВ «Фінансова Компанія «Європейська агенція з повернення боргів»17 листопада 2023 року укладений Договір факторингу № 17112023. Відповідно до якого, сторони погодили, що первісний кредитор має право щоденно передавати (відступати) новому кредитору свої права вимоги до позичальників, а новий кредитор зобов`язаний набувати такі права вимоги, шляхом підписання відповідних Реєстрів прав вимог із зазначенням договору та розміру заборгованостей позичальників/а.с.18-19/.
Згідно з витягу реєстру боржників до Договору факторингу № 17112023 до позивача перейшло право вимоги до відповідачки ОСОБА_1 заборгованості за кредитним договором №Z62.00118.004277686 від 03.09.2018 року у розмірі 77520,96 грн, з яких: 22363,43 грн - заборгованість за основним боргом; 12578,49 грн – заборгованість за нарахованими та несплаченими відсотками; 42579,04 грн – заборгованість за нарахованими та несплаченими комісіями/а.с.21/.
Відповідно до розрахунку заборгованості заборгованість  ОСОБА_1 за кредитним договором №Z62.00118.004277686 від 03.09.2018 року станом станом на 17.11.2023 рокустановить 77520,96 грн, з яких: 22363,43 грн - заборгованість за основним боргом; 12578,49 грн – заборгованість за нарахованими та несплаченими відсотками; 42579,04 грн – заборгованість за нарахованими та несплаченими комісіями/а.с.17/.
ОСОБА_1 свої зобов`язання за договором кредиту Z41.19330.004583726 від 26.11.2018 року не виконала, тому ТОВ «Фінансова Компанія «Європейська агенція з повернення боргів», як новий кредитор, звернулося до суду з позовом про стягнення заборгованості.
Згідно ст. 626 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. (стаття 628 ЦК України).
Відповідно до положень ст. 638 ЦК України, договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
У відповідності з ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Частиною 1 ст. 1056-1 ЦК України передбачено, що розмір процентів та порядок їх сплати за договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів.
Відповідно до ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно із ч. 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Згідно ст. 610 ЦК України, порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Статтею 611 ЦК України передбачено, що у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: 1) припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; 2) зміна умов зобов`язання; 3) сплата неустойки; 4) відшкодування збитків та моральної шкоди.
Позивачем надано докази виникнення між сторонами правовідносин у зв`язку з укладанням між АТ «Ідея Банк» та  ОСОБА_1 кредитного договору №Z62.00118.004277686 від 03.09.2018 року, за яким у зв`язку з укладенням договору факторингу право вимоги до ОСОБА_1 набуло ТОВ «Фінансова Компанія «Європейська агенція з повернення боргів»на суму заборгованості станом на 17.11.2023 року (дата відступлення) становить 34941,92 грн, яка складається із: заборгованості за основним боргом - 22363,43 грн; заборгованості за нарахованими та несплаченими відсотками - 12578,49 грн.
Відповідачем жодного розрахунку на спростування доводів позивача надано не було.
За таких обставин, позовна вимога ТОВ «Фінансова Компанія «Європейська агенція з повернення боргів»про стягнення з ОСОБА_1 заборгованості за кредитним договором №Z62.00118.004277686 від 03.09.2018 року в сумі 34941,92 грн, яка складається із: заборгованості за основним боргом - 22363,43 грн; заборгованості за нарахованими та несплаченими відсотками - 12578,49 грн – підлягає задоволенню.
Що стосується вимог в частині стягнення нарахованої комісії за обслуговування кредитної заборгованості по кредитному договору №Z62.00118.004277686 від 03.09.2018 року, суд зазначає наступне.
Згідно з абзацом третім частини четвертої статті 11 Закону України «Про захист прав споживачів» (у редакції станом на 01.01.2017 року - остання редакція до набуття чинності Законом України Про споживче кредитування), кредитодавцю забороняється встановлювати у договорі про надання споживчого кредиту будь-які збори, відсотки, комісії, платежі тощо за дії, які не є послугою у визначенні цього Закону. Умова договору про надання споживчого кредиту, яка передбачає здійснення будь-яких платежів за дії, які не є послугою у визначенні цього Закону, є нікчемною.
10.06.2017 року набрав чинності Закон України «Про споживче кредитування» від 15.11.2016 року №1734-VІІІ. Цей Закон визначає загальні правові та організаційні засади споживчого кредитування в Україні відповідно до міжнародно-правових стандартів у цій сфері. У зв`язку з чим у Законі України Про захист прав споживачів текст статті 11 викладено в такій редакції: Цей Закон застосовується до відносин споживчого кредитування у частині, що не суперечить Закону України Про споживче кредитування.
Відповідно до частин першої та другої статті 11 Закону України «Про споживче кредитування», після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит.
Відповідно до частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування», умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними.
Згідно частини другої статті 215 ЦК України, недійсним є правочин, якщо його недійсність встановлена законом (нікчемний правочин). У цьому разі визнання такого правочину недійсним судом не вимагається.
З урахуванням викладеного, комісія за обслуговування кредитної заборгованості може включати плату за надання інформації про стан кредиту, яку споживач вимагає частіше одного разу на місяць. Умова договору про споживчий кредит, укладеного після набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування» (10.06.2017) щодо оплатності інформації про стан кредитної заборгованості, яку споживач вимагає один раз на місяць, є нікчемною, відповідно до частин першої та другої статті 11, частини п`ятої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування».
Даного висновку дійшла Велика Палата Верховного Суду у постанові від 13.07.2022 року у справі №496/3134/19, провадження №14-44цс21.
Відповідно до Паспорта споживчого кредиту, підписаного ОСОБА_1 , встановлено плату за обслуговування кредитної заборгованості в розмірі 3,00%, тобто, фактично встановлено плату позичальника за надання інформації щодо його кредиту, безоплатність надання якої прямо передбачена частиною першою статті 11 Закону України «Про споживче кредитування», отже ці положення договору є нікчемними.
Враховуючи, що вимагається до стягнення: 42579,04 грн - заборгованості за нарахованими та несплаченими комісіями за кредитним договором №Z62.00118.004277686 від 03.09.2018 року щодо якого встановлено нікчемність, належить відмовити у задоволенні позовних вимог ТОВ «Фінансова Компанія «Європейська агенція з повернення боргів»в частині стягнення заборгованості за комісією.
Відповідно до ч. 1 ст. 133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. Відповідно до ч. 1 ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
З платіжної інструкції № 149096 від 05.12.2025 року встановлено, що позивачем при зверненні до суду з даним позовом сплачено судовий збір в розмірі 3028,00 грн.
Як вбачається з мотивувальної частини цього рішення позов ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів»задоволено частково на 45%.
Враховуючи вищезазначене, та враховуючи ступінь задоволення позовних вимог (45%), з відповідачки на користь позивача підлягають стягненню судові витрати в розмірі 1362 грн 60 коп.
На підставі викладеного, керуючись ст.ст. 4-6, 76-81, 95, 141 ,265, 353-355 ЦПК України, суд, -
В И Р І Ш И В :
Позов задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів»заборгованість за кредитним договором №Z62.00118.004277686 від 03.09.2018 року в розмірі 34941 (тридцять чотири тисячі дев`ятсот сорок одна) гривня 92 копійки.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів»витрати по сплаті судового збору в розмірі 1362 (одна тисяча триста шістдесят дві) гривні 60 копійок.
В іншій частині позовних вимог відмовити.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку для подання апеляційної скарги.
Апеляційна скарга на рішення суду подається до Чернівецького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. 
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження рішення суду, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», юридична адреса: м. Київ, вул. Симона Петлюри,30, код: ЄДРПОУ:35625014.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 .

Суддя:         С.П. Проскурняк