Справа № 686/28749/25
Провадження № 2/686/2916/26 

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
07 травня 2026 року

Хмельницький міськрайонний суд Хмельницької області в складі:
головуючого-судді Чевилюк З.А.
при секретарі Томашівській А.Т.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в місті Хмельницькому, в порядку ст. 247 ЦПК України, за правилами спрощеного позовного провадження, цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, -
ВСТАНОВИВ:
Позивач звернувся до суду з позовом про стягнення заборгованості за Кредитним договором №10.03.2025-100002641 від 11.03.2025 у розмірі 47 700 грн., що складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 15000 грн., по процентам в розмірі 22050 грн., комісії 3150 грн., неустойки 7 500,00 грн. та судового збору.
ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 11.03.2025 р. уклали Кредитний договір (оферти) № 10.03.2025-100002641.
Відповідно до умов Договору Позичальнику надано кредит у розмірі – 15000 грн., що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 11.03.2025, строком на 189 днів.
Відповідно до умов кредитного договору № 10.03.2025-100002641 від 11.03.2025 р. Позичальнику надається Кредит на наступних умовах :
1. Дата надання/видачі кредиту - 11/03/2025; 2. Сума Кредиту: 15000 грн. 00 коп. 3. Строк, на який надається Кредит - 189 днів з дати його надання 4. Дата повернення (виплати) кредиту - 15.09.2025; 5. Продовження (лонгація, пролонгація) строку кредитування/строку виплати кредиту/ строку договору не передбачена. У Позичальника відсутнє право ініціювати укладення додаткового договору для продовження строку кредитування та/або строку виплати кредиту та/або строку договору, установлених договором. 6. Процентна ставка "Стандарт" – фіксована
незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 5 чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів (надалі – «чергові періоди»). Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. 7. Процентна ставка "Економ" -фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 0.5% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка "Стандарт". Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. 8. Комісія, пов`язана з наданням Кредиту (надалі – "Комісія за надання", "Комісія"; економічна сутність –плата за надання Кредиту) – 7% від суми Кредиту та дорівнює 1050 грн. 00 коп. Комісія розраховується шляхом множення суми Кредиту (база розрахунку) на розмірКомісії у відсотковому значенні. Нараховується Кредитором та обліковується в день видачі кредиту, сплачується згідно Графіку платежів. 9. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості (надалі – "Комісія за обслуговування", "Комісія") – 1050 грн. у кожному з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Комісія за обслуговування нараховується Кредитором та обліковується в перший день кожного з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, сплачується згідно Графіку платежів. Комісія за обслуговування встановлюється (економічна сутність) за організацію та забезпечення надання інформаційної підтримки позичальника по телефону, в особистому кабінеті та на відділеннях, забезпечення надання можливості робити платежі онлайн на відділеннях, забезпечення надання можливості відновлення забутого паролю для входу в особистий кабінет як віддалено, так і на відділеннях, забезпечення інформування про дати сплати чергового платежу, консультаційні послуги, інші послуги, які прямо не вказані в даному пункті, однак, надання яких забезпечено Кредитодавцем та пов`язане з обслуговуванням кредитної заборгованості. До Комісії за обслуговування кредитної заборгованості не включено послуги, які Кредитодавець зобов`язаний надавати Позичальнику безоплатно відповідно до чинного законодавства, зокрема, за надання один раз на місяць на вимогу споживача інформації про споживчий кредит. 10. Договором не передбачено змін в умовах надання фінансової послуги, щодо якої укладено договір. 11. Протягом строку дії договору тарифи та комісія(ії) за фінансовою послугою залишаються незмінними. Кредитодавець не надає додаткових та/або супутніх послуг. 12. Денна процентна ставка – загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається Кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Денна процентна ставка та її розрахунок: 0.89% (денна процентна ставка) = (25200 / 15000)/ 189 ? 100%. 13.Проценти (економічна сутність – плата за користування Кредитом) розраховуються шляхом множення всієї Суми Кредиту (включаючи всі Транші) (залишку від всієї Суми Кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування Кредитом/залишкомКредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді. 17. Неустойка: 225 грн. 00 коп., що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання.
Відповідно до Договору від 11.03.2025 та квитанції про перерахунок коштів Кредитодавцем надано Позичальнику кредит у розмірі 15000 грн. на строк зазначений в умовах кредитного договору, ОСОБА_1 11.03.2025 отримав кредитні кошти у розмірі 15000 грн. Отже, ТОВ «Споживчий центр» свої зобов`язання за Договором виконано в повному обсязі.
В свою чергу ОСОБА_1 свої зобов`язання за Договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим, станом на дату позовної заяви, утворилась заборгованість у розмірі 47700 грн., що складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 15000 грн., по процентам в розмірі 22050 грн., комісії 3150 грн., неустойки 7 500,00 грн., чим порушуються права та інтереси ТОВ «Споживчий центр».
Неможливість досудового врегулювання спору зумовило звернення позивача до суду з даним позовом.
Позивач підтримав позов та просив здійснити розгляд справи за відсутності. Відповіач подав письмовий відзив на позов, надав доказ здійсненого розрахунку за заборгованістю по тілу кредиту 15000 грн. Стягнення неустойки(штрафу, пені) під час дії в Україні воєнного стану є незаконним; умова договору про стягнення комісії є нікчемною. Нарахування відсотків відповідачу, який є військовослужбовцем, що підтверджується військовим квитком серії НОМЕР_1 від 21.05.2003 року та довідкою по формі №5 від 20.01.2025 року №62, є таким, що суперечить закону. Представник відповідача просив відмовити у задоволені позову та стягнути з позивача витрати на правову допомогу у розмірі 12000 грн.
Заслухавши сторони, дослідивши матеріали справи, суд знаходить позов таким, що не підлягає задоволенню.
ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 11.03.2025 р. уклали Кредитний договір (оферти) № 10.03.2025-100002641.
Відповідно до умов Договору Позичальнику надано кредит у розмірі – 15000 грн., що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 11.03.2025, строком на 189 днів.
Кредит погашено відповідачем, про що надано платіжну квитанцію на суму 15000 грн.
Відповідач є військовослужбовцем, що підтверджується військовим квитком серії НОМЕР_1 від 21.05.2003 року та довідкою по формі №5 від 20.01.2025 року №62 та проходить службу з 03.01.2025 року.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Частиною другою статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Відповідно до частини першої статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом.
Згідно зі статтею 1049 згаданого Кодексу позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Відповідно до вимог пункту 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» - військовослужбовцям, призваним на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період, на весь час їх призову, а військовослужбовцям піц час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, які перебували або перебувають безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (житлового будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля.
Так, військовослужбовці, визначені пунктом 15 статті 14 Закону, які мають кредитні зобов`язання перед банками, мають право на встановлені законодавством пільги, а саме:
•звільнення від сплати відсотків за користування кредитом ;
•звільнення від сплати штрафів/пені за несвоєчасну сплату платежів по кредиту.
Якщо одна із сторін визнала пред`явлену до неї позовну вимогу під час судового розгляду повністю або частково, рішення щодо цієї сторони ухвалюється судом згідно з таким визнанням, якщо це не суперечить статті 206 цього Кодексу.(ч.6ст.263 ЦПК).
Відповідно до абзацу третього частини четвертої статті 11 Закону України «Про захист прав споживачів» кредитодавцю забороняється встановлювати у договорі про надання споживчого кредиту будь-які збори, відсотки, комісії, платежі тощо за дії, які не є послугою у визначенні цього закону.
Умова договору про надання споживчого кредиту, яка передбачає здійснення будь-яких платежів за дії, які не є послугою у визначенні цього Закону, є нікчемною.( Постанова Великої Палати ВС від 13 липня 2022 року у справі № 496/3134/19 (провадження № 14-44цс21).
Нарахована комісія не підлягає стягненню внаслідок нікчемності умови договору, що встановлює її стягнення.
Відповідно до пункту 18 розділу "Прикінцеві та перехідні положення" Цивільного кодексу України: У період дії в Україні  воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Як передбачено ст. 76 ЦПК України, доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Ст. 77 ЦПК України встановлено, що належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування.
А ст. 81 ЦПК України встановлює обов`язок кожної сторони довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Заявлені до стягнення проценти в розмірі 22050 грн. не підлягають стягненню, оскільки відповідач є військовослужбовцем, а їх нарахування здійснено під час воєнного стану та проходження ним служби.
Нарахування комісії 3150 грн., неустойки 7 500,00 грн. є таким, що не відповідає вимогам закону.
Враховуючи погашення відповідачем заборгованості по кредиту, безпідставності стягнення відсотків, неустойки/штрафів, комісії, в задоволені позову слід відмовити.
За таких обставин заявлені відповідачем витрати на правову допомогу у розмірі 12000 грн. підлягають стягненню з позивача на користь позивача в порядку ст.137 ЦПК, та підтверджені зібраними у справі доказами.
Керуючись ст. ст. 12, 13, 81, 141, 263 – 265 ЦПК України, ст.ст. 525, 526, 549, 625, 629, 610, 1050, 1054 ЦК України, суд, -
ВИРІШИВ:
Відмовити в задоволенні позову Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.
Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» (01032, м. Київ, вул. Саксаганського, 133-А) на користь ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 ) витрати на правову допомогу в сумі 12 000 грн.
Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана до Хмельницького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. 
Повний текст рішення виготовлено 11 травня 2026 року.
Суддя Чевилюк З.А.