Справа № 712/14185/25
Провадження № 2/712/2780/26

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
13 травня 2026 року Соснівський районний суд м. Черкас у складі:
головуючого-судді – Пересунька Я.В.,
при секретарі – Руденко А.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду м. Черкас у порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -
в с т а н о в и в:
1. Стислий виклад позиції позивача та заперечень відповідача
1.1. У жовтні 2025 року ТОВ «Споживчий центр» звернулося до суду з указаним позовом, просить стягнути з ОСОБА_1 на користь ТОВ «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором № 15.12.2024-100001158 від 15 грудня 2024 року у розмірі 21 395 грн 59 коп, суму сплаченого позивачем судового збору у розмірі 2 422 грн 40 коп.
1.2. Позов обґрунтовано тим, що 15 грудня 2024 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір (оферти) № 15.12.2024-100001158.
1.3. Відповідно до умов договору позичальнику надано кредит у розмірі – 9 000 грн, що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 02 січня 2025 року, строком на 140 днів.
1.4. ОСОБА_1 свої зобов`язання за договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим, станом на дату подання позову, утворилась заборгованість у розмірі 21 395 грн 59 коп, що складається із заборгованості за тілом кредиту в розмірі 8 578 грн 59 коп, за процентами – 8 407 грн, неустойка – 4 410 грн.
1.5. Відповідачем у справі були здійснені заходи, спрямовані на визнання боргу, а саме: проведена часткова сплата по вищезазначеному кредитному договору: на суму 2 090 грн 47 коп від 29 грудня 2024 року; на суму 2 000 грн 47 коп від 11 січня 2025 року; на суму 2 000 грн 47 коп від 25 січня 2025 року. Під час формування довідки про заборгованість та ціни позову було враховано факт оплати та змінено суму заборгованості. 
1.6. Відзиву на позов від відповідача до суду не надходило.
2. Заяви, клопотання та інші процесуальні дії у справі
2.1. Ухвалою Соснівського районного суду міста Черкас від 03 листопада 2025 року відкрито провадження у справі та вирішено здійснювати її розгляд за правилами спрощеного позовного провадження.
2.2. Заочним рішенням Соснівського районного суду м. Черкаси від 09 грудня 2025 року позов товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» – задоволено; стягнуто із ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором № 15.12.2024-100001158 від 15 грудня 2024 року у розмірі 21 395 грн 59 коп, судовий збір – 2 422 грн 40 коп., а всього стягнути 23 817 грн 99 коп.
2.3. Ухвалою Соснівського районного суду м. Черкаси від 03 березня 2026 року скасовано заочне рішення Соснівського районного суду м. Черкас від 09 грудня 2025 року у цивільній справі № 712/14185/25 та призначено справу до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження.
2.4. У судове засідання представник позивача не з`явився, у прохальній частині позовної заяви просив розгляд справи проводити без його участі, проти винесення заочного рішення не заперечує.
2.5. Судом було забезпечено доступ адвокату відповідача – Москвічову А.С. до матеріалів справи в підсистемі «електронний суд» на його клопотання від 23 листопада 2025 року.
2.6. Представник відповідача Москвічов А.С. у судове засідання 13 травня 2026 року не з`явився, надав заяву про розгляд справи без його участі.
3. Положення законодавства, що регулюють спірні правовідносини 
3.1. За змістом статей 15 і 16 Цивільного кодексу України кожна особа має право на звернення до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права у разі його порушення, невизнання або оспорювання та інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного законодавства.
3.2. Статтею 5 ЦПК України передбачено, що, здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором.
3.3. За змістом ч. 1 ст. 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів.
3.4. Відповідно до статті 263 ЦПК України судове рішення повинно ґрунтуватися на засадах верховенства права, бути законним і обґрунтованим. Законним є рішення, ухвалене судом відповідно до норм матеріального права із дотриманням норм процесуального права.
3.5. Згідно зі статтею 264 ЦПК України під час ухвалення рішення суд вирішує такі питання: 1) чи мали місце обставини (факти), якими обґрунтовувалися вимоги та заперечення, та якими доказами вони підтверджуються; 2) чи є інші фактичні дані, які мають значення для вирішення справи, та докази на їх підтвердження; 3) які правовідносини сторін випливають із встановлених обставин; 4) яка правова норма підлягає застосуванню до цих правовідносин; 5) чи слід позов задовольнити або в позові відмовити; 6) як розподілити між сторонами судові витрати; 7) чи є підстави допустити негайне виконання судового рішення; 8) чи є підстави для скасування заходів забезпечення позову. При ухваленні рішення суд не може виходити за межі позовних вимог.
3.6. Відповідно до ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» (далі – Закон) електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. 
3.7. Згідно із ч.ч. 7, 12 ст. 11 Закону договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. 
3.8. Відповідно до ст. 12 Закону, якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
3.9. Норми статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» та Закону України «Про електронний цифровий підпис» передбачають використання як електронного підпису або електронного цифрового підпису, так і електронного підпису визначеним цим Законом одноразовим ідентифікатором. Електронний цифровий підпис, як вид електронного підпису накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа і не може визнаватися недійсним лише через його електронну форму.
3.10. За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
3.11. Стаття 627 ЦК України визначає, що відповідно до статті 6 цього Кодексу сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.
3.12. Відповідно до ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити відсотки.
3.13. Згідно із ст. 1050 ЦК України, якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до статті 625 цього Кодексу. Якщо позичальник своєчасно не повернув речі, визначені родовими ознаками, він зобов`язаний сплатити неустойку відповідно до статей 549-552 цього Кодексу, яка нараховується від дня, коли речі мали бути повернуті, до дня їх фактичного повернення позикодавцеві, незалежно від сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.
3.14. Статтею 509 ЦК України передбачено, що зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.
3.15. Згідно із ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору та вимог цього кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
4. Фактичні обставини, встановлені судом
4.1. Судом установлено, що 15 грудня 2024 року між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 15.12.2024-100001158, шляхом направлення ТОВ «Споживчий центр» оферти, подання ОСОБА_1 заявки кредитного договору та акцепту позичальника про прийняття оферти, які підписано останньою одноразовим ідентифікатором, направленим на фінансовий номер телефону НОМЕР_1 .
4.2. Відповідно до умов договору позичальнику надано кредит у розмірі – 9 000 грн, що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 15 грудня 2024 року, строком на 140 днів, тобто до 03 травня 2025 року включно.
4.3. За умовами укладеного кредитного договору процентна ставка - фіксована незмінна у розмірі 1 % за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку (п. 6 Заявки кредитного договору).
4.4. Пунктом 10 Заявки кредитного договору передбачено, що денна процентна ставка – загальні витрати за споживчим кредитом за кожен день користування кредитом протягом всього строку, на який надається кредит, виражені в процентах від загального розміру виданого кредиту. Денна процентна ставка та її розрахунок: 0,87 % (денна процентна ставки)= (11004,6 загальних витрат за споживчим кредитом:9000 розмір кредиту)/140 днів*100%.
4.5. У пункті 12 Заявки кредитного договору викладено графік платежів, а пунктом 15 передбачено неустойку в розмірі 90 грн, що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. 
4.6. ОСОБА_1 під час укладення кредитного договору № 15.12.2024-100001158 пройдено ідентифікацію шляхом використання Системи Bank ID Національного банку. Під час ідентифікації позичальника з документів, створених на матеріальних носіях, та/або електронних даних було забезпечено однозначне встановлення фізичної особи.
4.7. Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» є абонентом Системи BankID Національного банку з 26 жовтня 2020 року.
4.8. Згідно п. 10.1. договору цей договір набирає чинності з дати отримання кредитодавцем у інформаційній системі кредитодавця від позичальника відповіді про прийняття пропозиції (акцепт), підписаної одноразовим ідентифікатором, отриманим позичальником від кредитодавця на номер телефону позичальника, вказаний при реєстрації у інформаційній системі кредитодавця.
4.9. ОСОБА_1 15 грудня 2024 року електронним цифровим підписом підписано пропозицію про укладення кредитного договору (оферти), заявку на отримання кредиту, підтверджено укладення кредитного договору та отримано на свій рахунок кошти у розмірі 9 000 грн., а отже акцептовано умови Договору.
4.10. Із відповіді АТ «Сенс Банк» від 02 травня 2026 року № 6982-БТ-32.3/2026 вбачається, що ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , є клієнтом банку. На її ім`я відкрито запитувану картку № НОМЕР_3 , рахунок до картки № НОМЕР_4 (валюта Українська гривня), виписка про рух коштів по карті зазначеної особи за 15.12.2024, в межах наявних даних по контрагентам клієнта.
4.11. Суд також враховує, що в позовній заяві позивач визнав, що відповідач зробила декілька платежів на погашення боргу, а саме: 29 грудня 2024 року – 2 090,47 грн, 11 січня 2025 року – 2 000,47 грн, 25 січня 2025 року – 2000,47 грн, тобто внесла три платежі, що відповідають графіку платежів, а також 90 грн неустойки, що увійшла до платежу за 29 грудня 2024 року та була нарахована за прострочення чергового платежу на 1 день.
4.12. Згідно з довідкою-розрахунком ТОВ «Споживчий центр», розмір заборгованості ОСОБА_1 становить 21 395 грн 59 коп, що складається зі заборгованості за тілом кредиту в розмірі 8 578 грн 59 коп, за процентами – 8 407 грн (розраховані з 15 грудня 2024 року по 08 лютого 2025 року), неустойка – 4 410 грн.
5. Оцінка Суду
5.1. Суд вважає, що позивачем доведено факт виникнення зобов`язальних правовідносин між сторонами, зокрема, шляхом укладання договору кредиту між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем. При цьому ТОВ «Споживчий центр» належним чином виконало свої обов`язки по наданню кредиту, а відповідач отримав кредитні кошти, однак належним чином не виконував свої обов`язки за договором.
5.2. Із довідки-розрахунку ТОВ «Споживчий центр» вбачається, що розмір заборгованості ОСОБА_1 за кредитним договором становить 21 395 грн 59 коп, що складається зі заборгованості за тілом кредиту в розмірі 8 578 грн 59 коп, за процентами – 8 407 грн (розраховані з 15 грудня 2024 року по 08 лютого 2025 року), неустойка – 4 410 грн.
5.3. Водночас за розрахунками суду, в межах строку дії кредитного договору ОСОБА_1 відповідно до графіку платежів мала сплатити 20 004,60 грн. (включаючи комісію за надання кредиту в розмірі 1800 грн) та фактично сплатила 6 091,41 грн.
5.4. Таким чином, заборгованість ОСОБА_1 станом на останній день дії кредитного договору 03 травня 2025 року становить 13 913 грн 19 коп. і саме така сума підлягає стягненню з неї за рішенням суду. Можливість пролонгації договору його умовами не передбачено. 
5.5. Водночас підстави для стягнення з відповідача неустойки – відсутні, оскільки нарахування такої позивачем, як і нарахування 90 грн такої неустойки, що увійшли в платіж за 29 грудня 2024 року – суперечить пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України (у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).)
6. Розподіл судових витрат між сторонами
6.1. Враховуючи висновок суду про часткове задоволення позову, відповідно до ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача підлягають стягненню понесені ним судові витрати у виді судового збору в розмірі 1 575 грн 29 коп. пропорційно до задоволених вимог (65,03 %) 
Керуючись ст. ст. 81, 83, 89, 264-266, 274-279 ЦПК України, ст.ст. 6, 15, 16, 192, 509, 526, 533, 549, 550, 610, 611, 624, 625, 627, 627, 1048, 1050, 1054 ЦК України, ЗУ «Про судовий збір», суд, -
у х в а л и в:
Позов товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» – задовольнити частково.
Стягнути із ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором № 15.12.2024-100001158 від 15 грудня 2024 року у розмірі 13 913 грн 19 коп, судовий збір – 1575 грн 29 коп., а всього стягнути 15 488 грн 48 коп.
В іншій частині позову – відмовити.
Рішення суду може бути оскаржено в апеляційному порядку до Черкаського апеляційного суду, шляхом подання апеляційної скарги безпосередньо до суду апеляційної інстанції протягом тридцяти днів з дня складення повного тексту рішення.
Рішення набирає законної сили після закінчення зазначених строків або після розгляду справи в апеляційному порядку Черкаським апеляційним судом, якщо таке рішення не буде скасовано.
Повне найменування сторін: 
Позивач: товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», ЄДРПОУ: 37356833, місцезнаходження: 01032, м. Київ, вул. Саксаганського, 133-А;
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП: НОМЕР_2 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 .
Повний текст рішення складено 18 травня 2026 року.
Суддя: Я.В. Пересунько