30.04.2026 Справа № 756/1919/26

Справа пр. № 2/756/4199/26
ун. № 756/1919/26

Р І Ш Е Н Н Я
 
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

 
30 квітня 2026 року місто Київ

Оболонський районний суд міста Києва у складі судді Андрейчука Т.В., розглянувши у спрощеному позовному провадженні без повідомлення (виклику) учасників цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, -

в с т а н о в и в:

У грудні 2025 року позивач ТОВ "Споживчий центр" звернулося до суду в порядку цивільного судочинства з позовом до відповідачки ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.
Свої позовні вимоги позивач обґрунтовував тим, що 17 грудня 2024 року між ТОВ "Споживчий центр" та ОСОБА_1 укладено кредитний договір № 17.12.2024-100001967, згідно з умовами якого ТОВ "Споживчий центр" надало позичальниці ОСОБА_1 кредит у сумі 6000,00 грн на строк 140 календарних днів. Строк кредитування було продовжено до 23 травня 2025 року на підставі додаткового договору від 31 січня 2025 року № 31.01.2025-100001313. 
Відповідачка належним чином не виконувала зобов`язання, взяті на себе за кредитним договором, допустила заборгованість за кредитним договором від 17 грудня
2024 року № 17.12.2024-100001967 у сумі 13649,43 грн, у тому числі заборгованість за кредитом у сумі 5546,58 грн, проценти за користування кредитом у сумі 5462,85 грн, неустойка у сумі 2640,00 грн.
За таких обставин позивач просив стягнути з відповідачки заборгованість за кредитним договором від 17 грудня 2024 року № 17.12.2024-100001967 у сумі 13649,43 грн, а також присудити з неї судовий збір.
Ухвалою Оболонського районного суду міста Києва від 20 лютого 2026 року прийнято до провадження позовну заяву ТОВ "Споживчий центр" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості та відкрито спрощене позовне провадження у справі без повідомлення (виклику) сторін.
Зазначена ухвала була надіслана відповідачці за адресою, за якою зареєстроване її місце проживання. Поштове відправлення з ухвалою судді Оболонського районного суду міста Києва від 20 лютого 2026 року про прийняття позовної заяви до розгляду та відкриття провадження у справі повернуто відправнику з проставленням 10 березня 2026 року у поштовому повідомленні відмітки про відсутність особи у місці проживання.
Отже, за положеннями п. 4 ч. 6 ст. 272 ЦПК України, ухвала Оболонського районного суду міста Києва від 20 лютого 2026 року про прийняття позовної заяви до розгляду та відкриття провадження у справі вважається врученою відповідачці 10 березня 2026 року (зазначене узгоджується із правовою позицією викладеною у постанові Верховного Суду від 10 травня 2023 року у справі № 755/17944/18, від 14 лютого 2024 року у справі
№ 752/5040/19).
У строк, визначений вказаною ухвалою, відповідачка відзив на позовну заяву ТОВ "Споживчий центр" до суду не подала.
Згідно ч. 8 ст. 178 ЦПК України у разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин суд вирішує справу за наявними матеріалами.
За таких обставин суд ухвалив розглянути справу за наявними матеріалами.
Повно та всебічно дослідивши наявні в матеріалах справи докази у їх сукупності, суд вважає встановленими такі обставини та відповідні їм правовідносини.
Ч. 1 ст. 626 ЦК України визначено, що договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Згідно з ст. 6, ч. 1 ст. 627 та ч. 1 ст. 628 ЦК України сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
У ч. 2 ст. 639 ЦК України зазначено, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін, вважається укладеним в письмовій формі.
Відповідно до ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Кредитний договір укладається у письмовій формі (ст. 1055 ЦК України).
Особливості укладання кредитного договору в електронному вигляді визначені Законом України "Про електронну комерцію".
Згідно з п. 6 ч. 1 ст. 3 Закону України "Про електронну комерцію" електронний підпис одноразовим ідентифікатором - це дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших; електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Відповідно до ч. 3 ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію" електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-телекомунікаційних системах (ч. 4 ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію").
За правилом ч. 8 ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію" у разі якщо укладення електронного договору відбувається в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, для прийняття пропозиції укласти такий договір особа має ідентифікуватися в такій системі та надати відповідь про прийняття пропозиції (акцепт) у порядку, визначеному ч. 6 цієї статті. Такий документ оформляється у довільній формі та має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного в письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним ст. 12 цього Закону, є оригіналом такого документа (ч. 12 ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію").
Судом з`ясовано, що 17 грудня 2024 року між ТОВ "Споживчий центр" та
 ОСОБА_1 укладено в електронному вигляді з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором, що відповідає вимогам ст. 12 Закону України "Про електронну комерцію", кредитний договір № 17.12.2024-100001967, за умовами якого
ТОВ "Споживчий центр" зобов`язалось надати позичальниці ОСОБА_1 кредит у сумі 6000,00 грн на строк 140 календарних днів. Кінцевий термін повернення кредиту - 05 травня 2025 року. 
31 січня 2025 року ТОВ "Споживчий центр" та ОСОБА_1 уклали додатковий договір до кредитного договору від 17 грудня 2024 року № 17.12.2024-100001967, яким продовжили строк кредитування до 23 травня 2025 року.
Оскільки кредитний договір та додатковий договір до нього укладено за допомогою інформаційно-телекомунікаційної системи товариства, доступ до якої забезпечується споживачу через веб-сайт або мобільний додаток, та відповідачка підписала їх електронним підписом одноразовим ідентифікатором, тому без отримання відповідного ідентифікатора, без здійснення входу до інформаційно-телекомунікаційної системи товариства, такі договори не були би укладений.
Аналогічні висновки викладені Верховним Судом у постановах від 07 жовтня
2020 року у справі № 132/1006/19, від 28 квітня 2021 року у справі № 234/7160/20, від
01 листопада 2021 року у справі № 234/8084/20, від 14 червня 2022 року у справі
№ 757/40395/20, від 08 серпня 2022 року у справі № 234/7298/20.
Договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст. 629 ЦК України).
За змістом ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
ТОВ "Споживчий центр" виконало умови кредитного договору, надавши відповідачці ОСОБА_1 кредитні кошти у сумі 6000,00 грн, що підтверджується відповіддю ТОВ "Універсальні платіжні рішення" від 09 грудня 2025 року за вих. № 1-0912.
Згідно з ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Ст. 530 ЦК України визначено, що, якщо у зобов`язанні встановлений строк його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк.
Позичальниця ОСОБА_1 не виконала зобов`язання щодо своєчасного повернення кредиту, допустила заборгованість за кредитним договором від 17 грудня 2024 року
№ 17.12.2024-100001967, зокрема за тілом кредиту - у сумі 5546,58 грн.
За приписами ч. ч. 1, 2 ст. 10561 ЦК України процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору.
Згідно з п. 6 кредитного договору від 17 грудня 2024 року № 17.12.2024-100001967 процентна ставка - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1 % за один день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит. 
Денна процентна ставка за кредитом, встановлена у кредитному договорі від
17 грудня 2024 року № 17.12.2024-100001967 та у додатковому договорі до кредитного договору від 17 грудня 2024 року № 17.12.2024-100001967 не перевищує максимального розміру, встановленого п. 5 ст. 8 Закону України "Про споживче кредитування".
Проценти за користування кредитом за кредитним договором від 17 грудня 2024 року № 17.12.2024-100001967 та додатковою угодою до цього договору нараховані у межах погодженого сторонами строку кредитування за період з 17 грудня 2024 року до 23 травня 2025 року та становлять 5462,85 грн.
Відповідно ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
За приписами ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
За змістом ст. 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання. Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення.
Ч. 1 ст. 550 ЦК України визначено, що право на неустойку виникає незалежно від наявності у кредитора збитків, завданих невиконанням або неналежним виконанням зобов`язання.
Згідно з п. 15 кредитного договору від 17 грудня 2024 року № 17.12.2024-100001967 у випадку невиконання/неналежного виконання позичальником зобов`язань за кредитним договором кредитодавець має право нараховувати неустойку у розмірі 60,00 грн за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми не виконаного/неналежно виконаного зобов`язання. 
Нормою п. 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України передбачено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної ст. 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). 
Отже, вимоги позивача про стягнення неустойки у розмірі 2640,00 грн за договором про надання кредиту від 17 грудня 2024 року № 17.12.2024-100001967 задоволенню не підлягають.
Боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання (ч. 1 ст. 625 ЦК України).
За таких обставин суд дійшов висновку про необхідність стягнути з відповідачки ОСОБА_1 на користь позивача ТОВ "Споживчий центр" заборгованість за кредитним договором від 17 грудня 2024 року № 17.12.2024-100001967 у сумі 11009,43 грн, у тому числі заборгованість за кредитом у сумі 5546,58 грн, проценти за користування кредитом у сумі 5462,85 грн. 
Згідно з ч. 1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Таким чином, з відповідачки ОСОБА_1 на користь ТОВ "Споживчий центр" підлягає стягненню судовий збір пропорційно до задоволених вимог у сумі 1953,87 грн (11009,43 грн / 13649,43 грн х 2422,40 грн = 1953,87 грн).
Керуючись ст. ст. 15, 16, 526, 530, 533, 536, 549, 550, 553, 610, 612, 625, 1049, 1050, 1054-10561 ЦК України, ст. ст. 5, 12, 13, 81, 141, 259, 263, 264, 265, 268 ЦПК України, 
суд, -
в и р і ш и в:

Позов товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості - задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 (зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ; реєстраційний номер облікової картки платника податків: НОМЕР_1 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" (місцезнаходження: 01032, місто Київ, вулиця Саксаганського, будинок 133-А; ідентифікаційний код в ЄДРПОУ: 37356833) заборгованість за кредитним договором від 17 грудня 2024 року № 17.12.2024-100001967 у сумі 11009 (одинадцять тисяч дев`ять) гривень 43 (сорок три) копійки, що складається з заборгованості за кредитом у сумі 5546 (п`ять тисяч п`ятсот сорок шість) гривень 58 (п`ятдесят вісім) копійок, процентів за користування кредитом у сумі 5462 (п`ять тисяч чотириста шістдесят дві) гривні 85 (вісімдесят п`ять ) копійок.
У задоволенні решти позовних вимог - відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 (зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ; реєстраційний номер облікової картки платника податків: НОМЕР_1 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю "Споживчий центр" (місцезнаходження: 01032, місто Київ, вулиця Саксаганського, будинок 133-А; ідентифікаційний код в ЄДРПОУ: 37356833) судовий збір у сумі 1953 (одна тисяча дев`ятсот п`ятдесят три) гривні 87 (вісімдесят сім) копійок.
Рішення суду може бути оскаржено в апеляційному порядку до Київського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги в тридцятиденний строк з дня складення повного судового рішення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Суддя Тарас АНДРЕЙЧУК