Справа № 404/2994/25 
Номер провадження 2/404/994/25 

Р І Ш Е Н Н Я
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

05 травня 2026 року  м. Кропивницький
Фортечний районний суд міста Кропивницького в складі: 
головуючої судді - Варакіної Н.Б.
участю секретаря – Андон`євої В.Л.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Кропивницькому цивільну справу за позовною заявою Акціонерного товариства «Акцент-Банк» (ЄДРПОУ 14360080, вул. Батумська, 11, м. Дніпро, 49074) до ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , АДРЕСА_1 ) про стягнення заборгованості
ВСТАНОВИВ:

У березні 2025 року представник Акціонерного товариства «Акцент-Банк» звернувся до суду із позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, у якому просив стягнути з відповідача - ОСОБА_1 на користь позивача заборгованість за кредитним договором № ABH0CT155101639395403140 від 13 грудня 2021 року у розмірі 28929,78 грн. станом на 27 березня 2025 року, яка складається з наступного: 14456,33 грн. - загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту); 14473,45 грн. - загальний залишок заборгованості за процентами. Стягнути з відповідача на користь позивача судові витрати у розмірі сплаченого судового збору в сумі 2422,40 грн.
В обґрунтування позовних вимог зазначено, що ОСОБА_1 звернувся до АТ «А-Банк» (скорочена назва АТ «А-Банк») щодо отримання банківських послуг та підписав анкету-заяву про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг в АТ «А-Банк». 
13 грудня 2021 року, будучи клієнтом банку, позичальник уклав з банком кредитний договір ABH0CT155101639395403140, щодо надання кредиту в розмірі 15000 грн. строком на 29 місяців (тобто до 12 травня 2024 року) зі сплатою процентів у розмірі 75,00 щорічно.
Банк свій обов`язок виконав повністю, надав позичальнику кредит згідно до умов кредитного договору. 
У відповідності до п. п. 3-5 кредитного договору, ліміт цього договору: 15000 грн. на поповнення обігових коштів зі строком повернення до 12 травня 2024 року, терміном на 29 місяці.
Згідно до п. 6 кредитного договору, за користування кредитом позичальник сплачує проценти у розмірі 75,00 річних. 
Відповідно до п. 7, Позичальник сплачує Банку комісію в розмірі 0.00 грн. 
Станом на 27 березня 2025 року заборгованість відповідача за даним кредитним договором складала суму в розмірі 28929,78 грн., яка складається з: 14456,33 грн. - загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту); 14473,45 грн. - загальний залишок заборгованості за процентами, 0.00 грн. - загальний залишок заборгованості за комісією, 0 грн. - загальний залишок заборгованості за пенею. 
Відповідно до п. 11 Заяви про надання послуги «Швидка готівка» та/або Паспорту споживчого кредиту «Швидка готівка», у випадку порушення Клієнтом зобов`язань із погашення заборгованості клієнт сплачує банку пеню у розмірі 0,07% (не менше 1 грн. ) від суми простроченої заборгованості по кредиту за кожен день прострочки, при цьому пеня за невиконання зобов`язання щодо повернення кредиту та процентів за ним не може перевищувати подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла у період, за який сплачується пеня, та не може бути більшою за 15 (п`ятнадцять) відсотків суми простроченого платежу.
Відповідач не надавав своєчасно грошові кошти для погашення заборгованості за кредитом та відсотками, що має відображення у розрахунку заборгованості за договором.
Ухвалою судді Фортечного районного суду міста Кропивницького від 13 травня 2025 року відкрито провадження у справі, призначено справу до розгляду в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням (викликом) сторін у судове засідання. 
05 червня 2025 року до суду надійшов відзив на позовну заяву від відповідача. Вказано, що він дійсно є клієнтом банку, але користується виключно власними коштами, які вносить на рахунок для здійснення платежів. При підписанні документів для видачі картки було повідомлено про відмову у наданні кредитних коштів. 
У документах наданих позивачем вказана електронна пошта, яка не належить відповідачу. Крім того, у анкеті-заяві, яка додана стороною позивача, взагалі не вказано жодної електронної пошти. 
У якості доказів позивач посилається на сповіщення відповідача належним чином про наявність заборгованості, що не відповідає дійсності, оскільки ОСОБА_1 стверджує, що не отримував жодних листів чи інших документів, які б інформували його про наявність заборгованості, а тому був позбавлений можливості з`ясувати звідки дана заборгованість могла виникнути. 
Вважає, що наданий меморіальний ордер не оформлений згідно чинних вимог діловодства, немає підписів відповідних осіб і немає печатки установи. Серед документів наданих позивачем відсутня виписка руху коштів по рахунку. 
Також, відповідач стверджує, що його ідентифікацію за допомогою електронного ключа було здійснено з пристрою, який йому ніколи не належав і якого він ніколи не мав у користуванні. 
Зазначено, що у ОСОБА_1 відсутній обов`язок щодо сплати відсотків за користування кредитом на підставі п. 15 ст. 14 ЗУ «Про соціальний та правовий захист військовослужбовців». 
Відповідно до довідки командира військової частини НОМЕР_2 та військового квитка ОСОБА_1 призваний по мобілізації у зв`язку з введенням воєнного стану та перебуває на військовій службі у військовій частині НОМЕР_2 .
Вказано, що попередній орієнтований розрахунок витрат, які він очікує понести у зв`язку із розглядом справи складається з витрат на професійну правничу допомогу, близько 10 000 грн. 
Ухвалою Фортечного районного суду міста Кропивницького від 11 червня 2025 року витребувано у Акціонерного товариства «Акцент-Банк» виписку по всіх рахунках, які відкрито в Акціонерному товаристві «Акцент-Банк» на ім`я ОСОБА_1 .
24 червня 2025 року до суду надійшла відповідь на відзив від представника позивача. вказано, що відповідач в анкеті-заяві про приєднання до Умов і Правил надання банківських послуг від 11 жовтня 2021 р. в А-Банку підтвердив під розпис факт ознайомлення з Умовами і Правилами надання банківських послуг, приєдналася до них та зобов`язався в подальшому регулярно знайомитись зі змінами до Умов та Правил, викладеними на сайті Банку. 
В подальшому, перебуваючи клієнтом банку відповідач скористався додатковою послугою банку – «Швидка готівка».
Відповідно до умов даної послуги, відповідач з допомогою сервісу «А24» уклав в електронній формі з банком додатковий кредитний договір № ABH0CT155101639395403140 від 13 грудня 2021 року на суму в розмірі 15 000 грн. строком на 24 місяці зі сплатою процентів у розмірі 75% на рік.
Договір (Заява) про надання послуги «Швидка готівка» № ABH0CT155101639395403140 від 13 грудня 2021 року (в якій зазначені всі умови договору, у тому числі і процентна ставка) підписана відповідачем електронним підписом, за допомогою відкритого ключа, протокол створення та перевірки якого було додано додатком до позову.
Додана додатком до позову виписка по рахунку відповідача підтверджує погашення.
При підписанні анкети-заяви особу позичальника ідентифіковано за паспортом громадянина України.
Жодних підтверджень, що вказані операції проводив не відповідач, ним не надано, тому навіть якщо і допустити цей факт, то єдиним варіантом може бути обставини того, що він самостійно втратив інформацію, що дала змогу провести операції.
Учасники справи у судове засідання не з`явились, повідомлялись належним чином. Дослідивши матеріали справи, суд приходить до висновку, що позовні вимоги підлягають частковому задоволенню із наступних підстав.
Судом встановлено, що 13 грудня 2021 року відповідач уклав з АТ «Акцент-Банк» кредитний договір ABH0CT155101639395403140, щодо надання кредиту в розмірі 15000 грн. строком на 29 місяців (тобто до 12 травня 2024 року) зі сплатою процентів у розмірі 75,00 щорічно.
Банк свій обов`язок виконав повністю, надав відповідачу кредит згідно до умов кредитного договору. 
У відповідності до п. п. 3-5 кредитного договору, ліміт цього договору: 15000 грн. на поповнення обігових коштів зі строком повернення до 12 травня 2024 року, терміном на 29 місяці.
Згідно до п. 6 кредитного договору, за користування кредитом позичальник сплачує проценти у розмірі 75,00 річних. 
Відповідно до п. 7, Позичальник сплачує Банку комісію в розмірі 0.00 грн. 
Станом на 27 березня 2025 року заборгованість відповідача за даним кредитним договором складала суму в розмірі 28929,78 грн., яка складається з: 14456,33 грн. - загальний залишок заборгованості за наданим кредитом (тілом кредиту); 14473,45 грн. - загальний залишок заборгованості за процентами, 0.00 грн. - загальний залишок заборгованості за комісією, 0 грн. - загальний залишок заборгованості за пенею. 
Відповідно до п. 11 Заяви про надання послуги «Швидка готівка» та/або Паспорту споживчого кредиту «Швидка готівка», у випадку порушення Клієнтом зобов`язань із погашення заборгованості клієнт сплачує банку пеню у розмірі 0,07% (не менше 1 грн. ) від суми простроченої заборгованості по кредиту за кожен день прострочки, при цьому пеня за невиконання зобов`язання щодо повернення кредиту та процентів за ним не може перевищувати подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла у період, за який сплачується пеня, та не може бути більшою за 15 (п`ятнадцять) відсотків суми простроченого платежу.
Відповідач не надавав своєчасно грошові кошти для погашення заборгованості за кредитом та відсотками, що має відображення у розрахунку заборгованості за договором.
У порушення положень договору та вимог ст. 509, 526, 1054 ЦК України, відповідач користуючись коштами наданими йому банком не виконав своєчасно та у повному обсязі свої зобов`язання — не вносив платежі, передбачені умовами договору, на повернення отриманих коштів, також сплату процентів за користування кредитом. У зв`язку з відсутністю здійснення платежів на виконання умов договору у відповідача утворилась заборгованість, що підтверджується розрахунком. 
Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання повинно виконуватися належним чином у відповідності з умовами договору. При цьому відповідач, як сторона кредитного договору зобов`язаний повернути позивачу одержаний кредит та сплатити відсотки (ч.1 ст.1054 ЦК України).
Згідно зі ст. 530 ЦК України, якщо в зобов`язанні встановлений строк його виконання, то воно підлягає виконанню в цей строк. У разі порушення зобов`язання, настають правові наслідки, зокрема, сплата неустойки (пені).
Відповідно до ч.1 ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Відповідно до ч.2. ст. 1050, ч.2 ст. 1054 ЦК України, якщо договором встановлений обов`язок повернути кредит частинами, то в разі прострочення повернення чергової частини Кредитодавець має право вимагати дострокового повернення частини кредиту, що залишилася, та сплати процентів.
Таким чином, оскільки відповідачем не спростовано факту отримання ним кредиту у розмірі 15 000,00 грн., вимоги позивача в частині стягнення заборгованості за тілом кредиту у розмірі 14 456,33 грн. є обґрунтованими.
Щодо вимоги позивача про стягнення заборгованості за відсотками в розмірі 14 473,45 грн., слід зазначити наступне.
Відповідач у відзиві вказував, що відповідно до ч. 15 ст. 14 ЗУ «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» військовослужбовцям з початку і до закінчення особливого періоду, а резервістам та військовозобов`язаним – з моменту призиву під час мобілізації і до закінчення особливого періоду штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами та організаціями всіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються.
07.08.2023 року на підставі Указу Президента України «Про загальну мобілізацію» №69/2022 від 24.02.2022 року ОСОБА_1 призваний у Збройні Сили України та з 07.08.2023 року по теперішній час проходить військову службу у Збройних Силах України у військовій частині НОМЕР_2 , що підтверджується військовим квитком серія НОМЕР_3 від 28.09.2018 року та довідкою, виданою військовою частиною НОМЕР_2 від 22.05.2025 року №862/3454. 
На підставі ЗУ «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» п. 15, ст. 14 впроваджено «Кредитні канікули для військовослужбовців і мобілізованих».
Згідно з цими канікулами штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань, а також проценти за користування кредитом не нараховуються в разі надання в банк підтверджувальних документів:
?військовослужбовцям, призваним на військову службу за призовом під час мобілізації (мобілізованим), на особливий період – з дати мобілізації на весь час їхнього призову;
?військовослужбовцям, які брали або беруть участь у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки й оборони, відсічі й стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, які перебували або перебувають безпосередньо в районах та в період здійснення зазначених заходів – за період проходження ними військової служби (з дати початку військової служби до дати закінчення військової служби), але не довше за тривалість особливого періоду.
Крім кредитних договорів щодо придбання майна, що віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (житлового будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля.
Особливий період настав 18 березня 2014 року відповідно до рішення про часткову мобілізацію, оголошеного Указом Президента України від 17.03.2014 № 303/2014, затвердженого Законом України від 17.03.2014 року № 1126-VII. Дата закінчення особливого періоду визначається відповідним Указом Президента України.
А тому суд вважає, що з відповідача на користь позивача підлягає стягненню сума заборгованості за кредитним договором № АВН0СТ155101639395403140 від 13.12.2021 р. у розмірі 14 456,33 грн. - заборгованість за тілом кредиту.
Згідно з ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: у разі задоволення позову - на відповідача. Отже, судовий збір у розмірі 1210,48 грн. слід стягнути з відповідача на користь позивача.
На підставі викладеного, керуючись ст. 258 - 560, 263 - 265 ЦПК України, суд,-

ВИРІШИВ:

Позов Акціонерного товариства «Акцент-Банк» (ЄДРПОУ 14360080, вул. Батумська, 11, м. Дніпро, 49074) до ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , АДРЕСА_1 ) про стягнення заборгованості – задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , АДРЕСА_1 ) на користь Акціонерного товариства «Акцент-Банк» (ЄДРПОУ 14360080, вул. Батумська, 11, м. Дніпро, 49074) заборгованість за кредитним договором АВН0СТ155101639395403140 від 13.12.2021 р. у розмірі 14 456,33 грн. та 1210,48 грн. судового збору.
У задоволенні вимог про стягнення відсотків у розмірі 14 473,45 грн. - відмовити.
Рішення суду може бути оскаржено протягом 30 днів з дня його складення, шляхом подачі апеляційної скарги безпосередньо до Кропивницького апеляційного суду.
Рішення складено 26 .05.2026.

Суддя Фортечного районного суду 
міста Кропивницького Н. Б. Варакіна