Справа № 161/26555/25 
Провадження № 2/161/483/26

ЛУЦЬКИЙ МІСЬКРАЙОННИЙ СУД ВОЛИНСЬКОЇ ОБЛАСТІ	

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

13 травня 2026 року м. Луцьк
Луцький міськрайонний суд Волинської області в складі: 
головуючого судді – Пахолюка А.М.
при секретарі – Корнійчук А.А.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Луцьку цивільну справу за позовом Комунального підприємства «Луцькводоканал» до ОСОБА_1 про стягнення боргу за надані послуги з водопостачання та водовідведення,-
В С Т А Н О В И В:
Комунальне підприємство (далі – КП) «Луцькводоканал» звернулося в суд з позовом до ОСОБА_1 про стягнення боргу за надані послуги з водопостачання та водовідведення. 
Свої вимоги, обґрунтовує тим, що відповідач ОСОБА_1 , яка є власником та зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 , є споживачем послуг з водопостачання та водовідведення, які надаються КП «Луцькводоканал» у зазначене житло.
Однак, відповідач свого обов`язку по оплаті житлово-комунальних послуг належним чином не виконувала.
Вказує, що житло боржника оснащене розподільним (квартирним) приладом обліку послуг тип КВ-1,5 №225470 централізованого водопостачання та водовідведення. З листопада 2022 року відповідно до п. 2 ч. 3 ст. 10 Закону України « Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», загальний обсяг спожитої у будівлі питної води (крім обсягу, витраченого на загально будинкові потреби) розподілявся між споживачами відповідно до обсягу споживання за показаннями вузлів розподільного обліку, а різниця між показаннями вузла комерційного обліку та обсягом питної води, визначеним як сума показань вузлів розподільного обліку (небаланс), розподілявся відповідно до Методики розподілу між споживачами пропорційно до обсягу споживання.
Зазначає, що оскільки у будинку за адресою АДРЕСА_2 , відсутні вузли розподільного обліку для відбору води на загально будинкові потреби, то обсяг води на загальні потреби дорівнює 0 та у зв`язку з розподілом між споживачами обсягів небалансу холодної води від 300 до 800 куб.м/місяць та нарахування плати за послуги водопостачання та водовідведення до позивача протягом 2023-2025 року надійшла значна кількість скарг споживачів, що проживають у вищезазначеному будинку.
У зв`язку з цим, позивачем здійснювалося контрольне зняття показань квартирних лічильників, зокрема у листопаді 2022 року у помешканні боржника, було зафіксовано показання 214 куб.м та в подальшому до серпня 2025 року, відповідач не допускала до житла співробітників позивача.
Лише 18.08.2025 року працівником позивача було здійснено контрольне зняття показань лічильника, який становив 28489,303 куб.м та виявлено несправність санітарно-технічного приладу. 
Таким чином вказує, що позивачем встановлено, що з 22.11.2022 року по 18.08.2025 року здійснювалось некоректне подання відповідачем показань розподільного (квартирного) засобу обліку, що в свою чергу призводило до нарахування споживачам багатоквартирного житлового будинку за адресою АДРЕСА_2 завищеного розміру плати за послуги протягом грудня 2022 року – серпня 2025 року.
Після здійснення перерахунку плати за послуги з врахуванням показань розподільного вузла обліку за період з листопада 2022 року по серпень 2025 року, станом на 01 вересня 2025 року, у відповідача виникла заборгованість з водопостачання та водовідведення перед КП «Луцькводоканал» в розмірі 802676,41 грн.
На підставі викладеного, просить суд стягнути з відповідача на користь КП «Луцькводоканал» заборгованість за надані послуги з водопостачання та водовідведення в розмірі 802676,41 грн. та понесені судові витрати по сплаті судового збору в розмірі 12040,15 грн.
Ухвалою суду від 07 січня 2026 року відкрито загальне позовне провадження у справі.
Ухвалою суду від 28 квітня 2026 року закрито провадження у справ в частині вимог до ОСОБА_2 , ОСОБА_3 .
Ухвалою суду від 28 квітня 2026 року закрито підготовче провадження та призначено справу до судового розгляду по суті.
Представник позивача до судового засідання подала суду заяву про слухання справи у її відсутності, просить суд позов задовольнити.
Представник відповідача також до судового засідання подала заяву про слухання справи у її відсутності, проти задоволення позову не заперечує та просить визнання позову врахувати при розподілі судових витрат.
Суд вважає за можливе слухати справу у відсутності сторін по наявним матеріалам справи.
Відповідно до вимог ч. 2 ст. 247 ЦПК України у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Дослідивши письмові докази у справі, суд приходить до висновку, що позов підставний та підлягає до задоволення з наступних підстав.
Між сторонами виникли правовідносини, що регулюються ст.ст. 526, 527 ЦК України.
До житлово-комунальних послуг згідно п. 2 ч. 1 ст. 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» відносяться послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, управління побутовими відходами.
Пунктом 1 ч. 2 ст. 22 Закону України «Про питну воду та питне водопостачання» передбачено, що споживач зобов`язаний своєчасно вносити плату за використану питну воду відповідно до встановлених тарифів на послуги з централізованого водопостачання та водовідведення.
Згідно зі пунктом 1 частини першої статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач має право одержувати своєчасно та належної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством і умовами укладених договорів.
Відповідно до частини другої статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» індивідуальний споживач зобов`язаний: укладати договори про надання житлово-комунальних послуг у порядку і випадках, визначених законом; своєчасно вживати заходів до усунення виявлених неполадок, пов`язаних з отриманням житлово-комунальних послуг, що виникли з його вини; забезпечувати цілісність обладнання приладів (вузлів) обліку комунальних послуг відповідно до умов договору та не втручатися в їхню роботу; власним коштом проводити ремонт та заміну санітарно-технічних приладів і пристроїв, обладнання, іншого спільного майна, пошкодженого з його вини, яка доведена в установленому законом порядку; оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами.
Отже, пунктом 5 частини другої статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» визначено обов`язок споживача оплачувати житлово-комунальні послуги у строки, встановлені договором.
Згідно із зазначеними нормами закону споживачі зобов`язані оплатити житлово-комунальні послуги, якщо вони фактично користувалися ними.
Типовий договір з індивідуальним споживачем про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого (без обслуговування внутрішньо будинкових систем (далі – Індивідуальний договір) затверджено постановою КМУ від 05.07.2019 №690).
Згідно з п.п. 13, 19, 20, 21, 22 Індивідуального договору, обсяг спожитої у будинку послуги з централізованого водопостачання визначається як обсяг питної води, спожитої в будинку, за показаннями засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) комерційного обліку або розрахунково відповідно до Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі 2 комунальних послуг, затвердженої наказом Мінрегіону від 22 листопада 2018 р. № 315 (далі - Методика розподілу). 
Обсяг наданих споживачеві послуг з централізованого водовідведення визначається на рівні обсягів спожитих ним послуг з централізованого водопостачання та постачання гарячої води.
Зняття показань засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) комерційного обліку послуги здійснюється виконавцем щомісяця, крім випадків, коли зняття таких показань здійснюється виконавцем за допомогою систем дистанційного зняття показань. 20. У разі відсутності інформації про показання вузла (вузлів) комерційного обліку та/або недопущення споживачем виконавця до вузла (вузлів) комерційного обліку для зняття показань для визначення обсягу послуги, спожитої у будинку, приймається середньодобове споживання послуги за попередні 12 місяців, а в разі відсутності такої інформації - за фактичний час споживання послуги, але не менше 15 діб. Після відновлення надання показань вузлів комерційного обліку виконавець зобов`язаний провести перерозподіл обсягу спожитих послуг у будинку та перерахунок із споживачем. Перерозподіл обсягу спожитих послуг у будинку та перерахунок із споживачем проводиться у тому розрахунковому періоді, в якому отримано в установленому порядку інформацію про невідповідність обсягу розподілених послуг окремим споживачам, але не більше ніж за 12 розрахункових періодів. 
Виконавець має право доступу до будівель, приміщень і споруд, у яких встановлено вузли комерційного обліку, для перевірки схоронності таких вузлів обліку, зняття показань засобів вимірювальної техніки, що є складовою вузла комерційного обліку, та періодичного огляду у порядку, визначеному статтею 29 Закону України “Про житлово-комунальні послуги” і цим договором. Періодичний огляд вузла (вузлів) комерційного обліку здійснюється виконавцем під час зняття показань. У разі дистанційного зняття показань періодичний огляд проводиться виконавцем не рідше ніж один раз на рік. Споживач повідомляє виконавцю про недоліки в роботі вузла комерційного обліку протягом п`яти робочих днів з дня їх виявлення засобами зв`язку, зазначеними в розділі “Реквізити виконавця” цього договору. Власник (співвласники) будівлі (багатоквартирного будинку) або його (їх) представники мають право доступу до місць установлення вузлів комерційного обліку для проведення перевірки схоронності та зняття 3 показань. Перевірка проводиться у робочий час у присутності представника виконавця, управителя або відповідальної особи за збереження і цілісність вузлів комерційного обліку. Втручання в роботу вузла комерційного обліку заборонено. 
Зняття показань засобів вимірювальної техніки вузла (вузлів) розподільного обліку послуги з централізованого водопостачання щомісяця здійснюється споживачем, крім випадків, коли зняття таких показань здійснюється виконавцем за допомогою системи дистанційного зняття показань. 
У разі коли зняття показань здійснює споживач, він щомісяця з 20 по 3 число передає показання вузлів розподільного обліку водопостачання виконавцю. 
Судом встановлено, що відповідач ОСОБА_1 є власником квартири та зареєстрована за адресою: АДРЕСА_1 , що підтверджується інформацією про склад зареєстрованих осіб від 09.10.2025 року вих. та інформацією з Реєстру Луцької міської територіальної громади від 06.01.2026 року (а.с. 9, 95).
Із матеріалів справи вбачається, що квартира ОСОБА_1 в багатоквартирному будинку оснащена розподільним (квартирним) приладом обліку послуг тип КВ-1,5 №225470 централізованого водопостачання та водовідведення (а.с. 12, 55).
З листопада 2022 року відповідно до п. 2 ч. 3 ст. 10 Закону України « Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», загальний обсяг спожитої у будівлі питної води (крім обсягу, витраченого на загально будинкові потреби) розподілявся між споживачами відповідно до обсягу споживання за показаннями вузлів розподільного обліку, а різниця між показаннями вузла комерційного обліку та обсягом питної води, визначеним як сума показань вузлів розподільного обліку (небаланс), розподілявся відповідно до Методики розподілу між споживачами пропорційно до обсягу споживання.
Разом з тим, оскільки у будинку за адресою АДРЕСА_2 , відсутні вузли розподільного обліку для відбору води на загально будинкові потреби, то обсяг води на загальні потреби дорівнює 0 та у зв`язку з розподілом між споживачами обсягів небалансу холодної води від 300 до 800 куб.м/місяць та нарахування плати за послуги водопостачання та водовідведення до позивача протягом 2023-2025 року надійшла значна кількість скарг споживачів, що проживають у вищезазначеному будинку (а.с. 19).
У зв`язку з цим, позивачем здійснювалося контрольне зняття показань квартирних лічильників, зокрема у листопаді 2022 року у помешканні ОСОБА_1 , було зафіксовано показання 214 куб.м та в подальшому до серпня 2025 року, відповідач не допускала до житла співробітників позивача, що підтверджується завданнями на обхід КП «Луцьководоканал» в багатоквартирному будинку по АДРЕСА_2 (а.с. 20-54).
Як вбачається з акту № 33114 про технічне обстеження точки відбору та вузла обліку у квартирі АДРЕСА_3 від 18.08.2025 року, працівниками позивача знято показники лічильника – 28489,303 куб.м та виявлено несправність санітарно-технічного приладу (а.с. 61-62).
Таким чином, позивачем було встановлено, що ОСОБА_1 з 22.11.2022 року по 18.08.2025 року здійснювала некоректне подання показань розподільного (квартирного) засобу обліку, що в свою чергу призводило до нарахування споживачам багатоквартирного будинку за адресою АДРЕСА_2 завищеного розміру плати за послуги централізованого водопостачання та централізованого водовідведення протягом грудня 2022 року – серпня 2025 року.
Відтак, після уточнення показань вузла розподільного обліку у квартирі АДРЕСА_3 , позивач здійснив перерозподіл обсягів холодної води у багатоквартирному будинку між споживачами та відповідно до розрахунку заборгованості за період з грудня 2022 року по серпень 2025 року у відповідача виникла заборгованість перед КП «Луцькводоканал» за послуги по водопостачанню та водовідведенню в розмірі 802676,41 грн. (а.с. 12-18).
Таким чином, проаналізувавши зібрані та дослідженні по справі докази, суд приходить до висновку, що розрахунок заборгованості, проведений позивачем КП «Луцькводоканал», є обґрунтованим, будь-які підстави ставити під сумнів даний доказ у суду відсутні.
Враховуючи викладене, суд приходить до висновку, що відповідачем були порушені умови надання житлово-комунальних послуг з водопостачання і водовідведення, позовні вимоги КП «Луцькводоканал» є обґрунтованими, а тому з відповідача слід стягнути на користь позивача заборгованість в сумі 802676,41 грн.
У відповідності до ч. 1 ст. 142 ЦПК України, у разі визнання позову відповідачем до початку розгляду справи по суті суд у відповідній ухвалі чи рішенні у порядку, встановленому законом, вирішує питання про повернення позивачу з державного бюджету 50 відсотків судового збору, сплаченого при поданні позову.
Оскільки, відповідач визнав позовні вимоги позивача повністю та у зв`язку з тим, що позивач сплатиВ судовий збір у розмірі 12040,15 грн., тому з відповідача слід стягнути судовий збір в сумі 6020,07 грн. на користь позивача та повернути йому з державного бюджету сплачений ним судовий збір в розмірі 6020,07 грн., згідно платіжної інструкції №982 від 13.10.2025 року.
Керуючись ст. ст.12, 77, 81, 141, 247, 259, 280, 354 ЦПК України, на підставі ст. ст.11, 509, 526, 530 ЦК України, Закону України «Про житлово-комунальні послуги», суд -
У Х В А Л И В:
Позов задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1  на користь Комунального підприємства «Луцькводоканал» суму заборгованості за надані послуги з водопостачання і водовідведення в розмірі 802676 (вісімсот дві тисячі шістсот сімдесят шість) грн. 41 коп.
Стягнути з ОСОБА_1  на користь Комунального підприємства «Луцькводоканал» судові витрати по справі, а саме: 6020 (шість тисяч двадцять) грн. 07 коп. судового збору.
Повернути Комунальному підприємству «Луцькводоканал» суму сплаченого судового збору згідно платіжної інструкції №982 від 13.10.2025 року на суму 6020 (шість тисяч двадцять) грн. 07 коп.
Рішення може бути оскаржене до Волинського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги безпосередньо до Волинського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Учасники справи:
Позивач - Комунальне підприємство «Луцькводоканал», код ЄДРПОУ 03339489, місцезнаходження: м. Луцьк, вул. Дубнівська, 26.
Відповідач – ОСОБА_1 , ідентифікаційний номер - НОМЕР_1 , місце проживання: АДРЕСА_1 .

Суддя Луцького міськрайонного
суду Волинської області      Пахолюк А.М.