Єдиний унікальний номер 719/190/26
Номер провадження 2/719/138/26 

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
01 липня 2026 року  м. Новодністровськ

Новодністровський міський суд Чернівецької області у складі:
головуючої судді Вербіцької М. В.,
з участю секретарки судового засідання Тартус І. М.,
відповідачки ОСОБА_1 ,
представника відповідачки ОСОБА_2 

розглянувши у відкритому судовому засіданні у порядку спрощеного позовного провадження у залі судових засідань Новодністровського міського суду Чернівецької області цивільну справу за позовом Акціонерного Товариства «УНІВЕРСАЛ БАНК», в інтересах якої діє представниця Ушакевич Марина Петрівна, до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, 
УСТАНОВИВ:
24.02.2026 через систему «Електронний суд» позивач АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», в інтересах якої діє представниця Ушакевич М. П., звернувся до суду з позовом до відповідачки до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.
В обґрунтування позовних вимог позивач зазначає, що 22.08.2024 між АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» та ОСОБА_1 , з метою отримання банківських послуг була підписана Анкета-заява до Договору про надання банківських послуг, у зв`язку з чим 22.08.2024 відповідачка звернулась до позивача із Анкетою-заявою до Договору про надання банківських послуг про відкриття поточного рахунку № НОМЕР_1 . Банк свої зобов`язання за договором про надання банківських послуг виконав у повному обсязі та належним чином, натомість відповідачка не здійснювала своєчасне повернення грошових коштів для погашення заборгованості за кредитом, внаслідок чого станом на 04.02.2026 року загальна заборгованість за Договором про надання банківських послугскладає 30 566,95 грн, зокрема:
- загальний залишок заборгованості за тілом кредиту – 26 858,99 грн;
- заборгованість за пенею – 3 707,96 грн;
- борг за порушення грошового зобов`язання – 0 грн.
З огляду на зазначене, позивач просить стягнути з відповідачки ОСОБА_1 на користь АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» заборгованість за Договором про надання банківських послуг у розмірі 30 566,95 грн та судовий збір у розмірі 3 328,00 грн. 
Ухвалою судді Новодністровського міського суду Чернівецької області від 07.04.2026 відкрито провадження у справі та призначено розгляд справи у порядку спрощеного провадження із викликом сторін. 
Позивач та його представник у судові засідання не з`являлися.
Проте, у позовній заяві позивач просить здійснювати розгляд справи без участі представника АТ «ТАСКОМБАНК». Також, позивач не заперечує щодо винесення заочного рішення у справі.
Відповідачка у судовому засіданні підтвердила, що 25.04.2025 зняла у рахунок кредитної лінії 20 000 грн, потім намагалася частинами повертати борг, зокрема, 02.05.2025 – 1 000 грн, 30.06.2025 – 800 грн, 19.09.2025 – 1354 грн, однак банк продовжував нараховувати значні відсотки за користування кредитними коштами.
Після звернення позивача до суду ОСОБА_1 намагалася домовитися з банком про врегулювання спору, а саме – про реструктуризацію боргу на три роки, 27.05.2026 вона внесла ще 1 000 грн у рахунок погашення боргу, проте банк продовжив нараховувати надто великі проценти за кредитним договором.
ОСОБА_1 визнала позовні вимоги в частині стягнення з неї заборгованості за тілом кредиту – 26 858,99 грн, стягнення з неї пені заперечила.
Відповідачка також підкреслила, що її дохід складає лише соціальна допомога на дитину, а тому вона перебуває скрутному матеріальному становищі, що просила суд взяти до уваги при ухваленні рішення. Вона подала клопотання про розстрочення виконання рішення суду, у якому просила розстрочити таке виконання на строк три роки і стягувати з неї рівними частинами по 850 грн до 25 числа кожного місяця, починаючи з липня 2026 року до повної сплати присудженої заборгованості у зв`язку з важким матеріальним становищем. Вона вказала, що єдиним її доходом є допомога до досягнення дитиною трьох років, яка складає 860 грн на місяць
Наведене ОСОБА_1 підтверджувала наданими суду доказами, а саме: копіями свідоцтва про народження сина ОСОБА_3 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , наказу № 768/1-к від 05.08.2025 про надання їй відпустки для догляду за дитиною до досягнення нею трирічного строку, довідки про отримання (неотримання) допомоги № 77 від 01.06.2026, відомостями з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про джерела/суми нарахованого доходу, нарахованого податку та військового збору, відповідно до яких з жовтня 2025 року по січень 2026 року її місячний дохід складав 860 грн, у лютому 2026 року вона отримала 14 000 грн та 860 грн, у березні – 114,36 грн та 860 грн.
Перевіривши, дослідивши об`єктивно та оцінивши зібранні у справі докази суд дійшов такого висновку, виходячи з фактичних обставин справи, мотивів сторін та застосованих норм права.
Суд установив, що відповідно до Анкети-заяви до Договору про надання банківських послуг від 22.08.2024 ОСОБА_1 , встановивши мобільний застосунок monobank, звернулась до АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» з проханням відкрити поточний рахунок № НОМЕР_1 у гривні на її ім`я та встановити кредитний ліміт на суму, вказану у додатку, відповідно до умов Договору. 
На підставі укладеного Договору відповідачка отримала кредит у вигляді встановленого кредитного ліміту на поточний рахунок, що вказано у Мобільному додатку відповідно до умов Договору та наведених у Анкеті-заяві умов та підтверджується Анкетою-заявою від 22.08.2024.
Відповідно до п. 1.1. Статуту АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» (нова редакція) Акціонерне товариство «УНІВЕРСАЛ БАНК» є правонаступником усіх прав та обов`язків ПАТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», тип якого у відповідності до рішення Загальних зборів акціонерів ПАТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» (протокол № 2-2018 від 31.10.2018) було змінено на приватне акціонерне товариство та який було перейменовано на АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», проведено державну реєстрацію зміни найменування.
Згідно з п. 1 Розділу 1 «Терміни та визначення» І «Загальні умови» Умов і правил обслуговування фізичних осіб в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» при наданні банківських послуг щодо продуктів monobank / Universal Bank. Загальні умови випуску та обслуговування платіжних карток (Моnоbаnк) договір про надання банківських послуг (Моnоbаnк) - укладений між банком та клієнтом договір про відкриття рахунку, випуск і обслуговування платіжної картки з можливістю встановлення ліміту кредитування, що складається з Умов і правил обслуговування фізичних осіб в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» при наданні банківських послуг щодо продуктів monobank / Universal Bank, Загальних умов випуску та обслуговування платіжних карток, Анкети-заяви до договору про надання банківських послуг Моnоbаnк, Паспорту споживчого кредиту, Таблиці обчислення загальної вартості кредиту, Інформації щодо відкриття поточного рахунку та випуску електронного платіжного засобу (в разі наявності) та Тарифів.
У цьому ж пункті визначено, що Мобільний застосунок MONOBANK (в подальшому може використовуватися як Мобільний застосунок, Мобільний застосунок MONOBANK, Мобільний застосунок MONO) - сервіс Банку в рамках банківського продукту MONOBANK | Universal Bank, що дозволяє надавати Клієнтові банківські послуги через смартфон за допомогою мобільного застосунку.
Згідно з п. 2.1. Розділу 2 «Основні положення» І «Загальні умови» Умов Банк відкриває клієнту поточний рахунок, операції за яким здійснюються з використанням Платіжної картки та/або мобільного застосунку, випускає та надає клієнту у користування Платіжну картку, а також забезпечує здійснення розрахунків за операціями, здійсненими з використанням Платіжної картки та/або мобільного застосунку, згідно умов Договору в тому числі, платіжної системи МаsterCard/Visa, та відповідно до вимог чинного законодавства України, в тому числі нормативно-правових актів Національного Банку України.
Відповідно до п. 2.3. Розділу 2 «Основні положення» І «Загальні умови» Умов відповідно до ст. 628 ЦК України Договір, що укладається між Банком та клієнтом є змішаним договором, в якому містяться елементи різних договорів, в тому числі але не виключно: договору банківського рахунку, депозитного договору, договору про надання кредиту. До відносин між Сторонами (в тому числі з питань внесення змін до Договору) застосовуються у відповідних частинах положення законодавства щодо договорів, елементи яких містяться у Договорі.
Згідно з пунктами 2.4.-2.5. Розділу 2 «Основні положення» І «Загальні умови» Умов своїм підписом на Анкеті-Заяві Клієнт беззастережно підтверджує, що на момент укладення відповідного Договору він ознайомився та погоджується з умовами Договору, зокрема Паспортом споживчого кредиту, Таблицею обчислення загальної вартості кредиту та Тарифами, встановленим в Договорі порядком нарахування платежів та інших витрат, які повинен сплатити Клієнт, передбаченими Договором правами та обов`язками Сторін, а також іншу інформацію, яка необхідна для ознайомлення, згідно із законодавством, зокрема Законом України «Про фінансові послуги та фінансові компанії», Законом України «Про платіжні послуги». Укладаючи Договір Клієнт та Банк приймають на себе всі обов`язки та набувають всіх прав, передбачених усіма розділами, пунктами, підпунктами та складовими частинами Договору.
У п. 2.6. Розділу 2 «Основні положення» І «Загальні умови» Умов передбачено, що в рамках Договору щодо банківського обслуговування Банк надає право Клієнту отримувати будь-яку або всі послуги Банку, передбачені Договором (за наявності технічної можливості у Банка надавати відповідну послугу) з урахуванням обмежень, що встановлені клієнтом, Банком, відповідною платіжною системою та чинним законодавством України, послуги надаються в мережі Банку, в мережі інших банків на території України та за її межами. Підставою для надання Банком тієї або іншої послуги є укладений між Банком та Клієнтом відповідний Договір, відповідне письмове розпорядження Клієнта, у т.ч. надане в електронній формі при обслуговуванні у Банку.
За умовами п. 3.-5. Підписуючи Анкету-заяву власноручним підписом або цифровим власноручним підписом на екрані власного смартфону у Мобільному застосунку monobank, клієнт підтверджує, що надані ним документи є чинними (дійсними) та вказані у Анкеті-заяві копії цих документів відповідають оригіналу та надана ним інформація є правдивою. Засвідчує генерацію ключової пари удосконаленого електронного підпису з особистим ключем і відповідним йому відкритим ключем 033ааа30сfbd0a27707ced4b2d509a21c83e99bca7d0c3bb4a c87410eeca2a2ce2, що буде використовуватися ним для вчинення правочинів та платіжних операцій. Погоджується з тим, що невід`ємною частиною Анкети-заяви є Запевнення Клієнта до Договору, з підписанням якого у Мобільному застосунку Договір набуває чинність.
Згідно з п. 1. Запевнення Клієнта до Договору про надання банківських послуг monobank підписуючи власним УЕП у Мобільному застосунку це Запевнення Клієнта до Договору про надання банківських послуг «Мonobank», що є невід`ємною частиною Анкети-заяви до Договору ОСОБА_1 : підтверджує отримання примірника Договору в Мобільному застосунку monobank; підтверджує своє ознайомлення та згоду з умовами Договору, згідно з яким буде здійснюватися відкриття та обслуговування рахунків ОСОБА_1 , розміщення нею вкладів, отримання споживчого кредиту тощо; підтверджує укладення нею Договору; зобов`язується виконувати умови Договору; підтверджує, що інформація про заплановану до отримання клієнтом фінансову послугу, вартість цієї послуги та інша інформація передбачена до надання, у тому числі Законом України «Про фінансові послуги та фінансові компанії», Законом України «Про платіжні послуги» надана ОСОБА_1 шляхом її розміщення у Договорі на офіційному сайті Банку.
Окрім цього, відповідно до п. 3. Запевнення Клієнта до Договору про надання банківських послуг monobank клієнт беззастережно погоджується із тим, що Банк має право на свій розсуд в односторонньому порядку зменшувати або збільшувати розмір дозволеного кредитного ліміту. Погоджується з тим, що про зміну доступного розміру дозволеного кредитного ліміту Банк повідомляє Клієнта шляхом надсилання повідомлення у мобільний застосунок.
При цьому, згідно з пунктами 2.4.-2.5. Розділу 2 «Випуск Платіжної картки» ІІ «Загальні умови випуску та обслуговування Платіжних карток» Умов платіжна карта передається Клієнту не активованою. Платіжна картка активується Банком: (І) при додаванні інформації з картки в Мобільний застосунок з авторизацією за номером телефону, або (ІІ) при активації Клієнтом віртуальної картки в Мобільному застосунку. З метою ідентифікації Клієнта при проведенні операцій з використанням Картки при активації Картки встановлюється ПІН-код. ПІН-код є аналогом власноручного підпису Клієнта. Клієнт погоджується, що використання карти і правильного ПІН-коду є належною і достатньою ідентифікацією держателя Платіжної картки.
Також відповідно до пунктів 2.13.-2.14. Розділу 2 «Основні положення» І «Загальні умови» Умов Клієнт, уклавши Договір, шляхом підписання Анкети-заяви, підтверджує, що: (а) Клієнт до укладення ним Договору був ознайомлений в електронній/письмовій формі з інформацією щодо умов кредитування та орієнтовної загальної вартості кредиту тощо, як це вимагає законодавство про споживче кредитування, та отримав відповіді документи від Банку і погоджується з ними, зокрема, щодо: найменування та місцезнаходження Банку - юридичної особи та його структурного підрозділу; умови кредитування (зокрема, щодо можливої суми кредиту; строку, на який кредит може бути одержаний; мети, для якої кредит може бути використаний; форми та видів його забезпечення; необхідності здійснення оцінки майна та, якщо така оцінка є необхідною, ким вона здійснюється; наявних форм кредитування з коротким описом відмінностей між ними, у тому числі між зобов`язаннями Клієнта; типу процентної ставки (фіксованої, змінюваної (плаваючої) тощо); переваг та недоліків пропонованих схем кредитування); орієнтовної загальної вартості кредиту (у тому числі реальної річної процентної ставки) з урахуванням відсоткової (процентної) ставки за кредитом та інформацією щодо необхідності укладення договорів щодо додаткових чи супутніх послуг третіх осіб, які є обов`язковими для отримання кредиту) тощо. (б) Клієнт також ознайомлений, розуміє і погоджується: з наслідками настання валютних ризиків за кредитом в іноземній валюті, та йому повідомлена інформація щодо методики визначення курсів і комісій, пов`язаних з конвертацією валюти; зі схемою кредитування та погашення кредиту, з умовами відкриття, ведення та закриття рахунку, а також з тарифами та всіма сумами коштів, які Клієнт має сплатити за Договором; факт ознайомлення Клієнта з такими умовами підтверджується підписанням ним Договору; з переліком, розміром і базою розрахунку всіх комісій (тарифів) Банку, що пов`язані з наданням, обслуговуванням і погашенням кредиту, у тому числі, але не виключно, комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, здійснення валютно-обмінних операцій, юридичне оформлення тощо; переліком і розміром інших фінансових зобов`язань Клієнта, які виникають на користь третіх осіб згідно з вимогами законодавства України та/або умовами Договору; обґрунтуванням вартості супутньої послуги (нормативно-правовими актами щодо визначення розмірів зборів та обов`язкових платежів, тарифами нотаріусів, страхових компаній, суб`єктів оціночної діяльності, реєстраторів за надання витягу з Державного реєстру обтяжень рухомого майна про наявність чи відсутність обтяжень рухомого майна, інших реєстрів тощо). Клієнт, уклавши Договір гарантує наступне: він підтверджує достовірність, правдивість та точність наданої ним інформації/даних, яка відображена в заявах, анкетах та інших документах, що були підписані ним та/або надані до Банку з метою отримання кредиту, укладення Договору, зокрема документів, що підтверджують наявність/відсутність у Клієнта статусу податкового резиденства для цілей Угоди FATCA та/або для цілей Загального стандарту звітності CRS; та він усвідомлює наслідки і свою відповідальність згідно із чинним законодавством, передбачену за надання завідомо неправдивої інформації та за заподіяння шкоди шляхом обману та зловживання довірою, зокрема, ознайомлений зі статями 190, 192, 222 Кримінального кодексу України.
Відповідачка ОСОБА_1 підтвердила належне укладення кредитного договору. 
Відповідно до п. 5.9.2. Розділу 5 «Порядок здійснення дистанційного обслуговування» І «Загальні умови» Умов ліміти і тарифи по платіжним операціям діють згідно налаштувань карткового продукту, за яким буде здійснюватися платіжна операція.
Клієнт зобов`язаний згідно п. 4.2.10. Розділу 4 «Права та обов`язки сторін» І «Загальні умови» Умов оплачувати послуги Банку, що виникають в результаті використання платіжних карток, згідно Тарифів.
У пунктах. 4.3.1.-4.3.2. Розділу 4 «Права та обов`язки сторін» І «Загальні умови» Умов передбачено, що Банк має право для різних цілей (повідомлення про зміну тарифів, активація додаткових послуг, актуалізація контактних даних, зміна умов Договору, інформування про розмір заборгованості по кредиту, що проводяться банком акціях, проведення опитування про якість обслуговування, дистанційне обслуговування, оформлення платіжних документів і т. д., в тому числі отримання згоди клієнта на вищевказані дії) встановити контакт з клієнтом, використовуючи будь-які зазначені канали зв`язку (повідомлення в мобільному застосунку, повідомлення в месенджерах, дзвінки і так далі). Банк має право встановлювати контакт з клієнтом на постійній основі. Механізм отримання згоди від клієнта за допомогою авторизації за допомогою мобільного телефону і OTP-пароля наступний: 1. Банк генерує OTP-пароль і відправляє його клієнту з зазначенням інформації, яка буде їм підтверджуватися. 2. У разі згоди клієнт передає отриманий OTP-пароль Банку шляхом введення у відповідному рядку використовуваного сервісу. 3. У разі якщо номер мобільного телефону зареєстрований і збігається з номером телефону клієнта, вважається, що клієнт прийняв запропоновані умови. Сторони визнають співпадіння ОТР-пароль електронним підписом клієнта. 4. При здійсненні платіжних операцій в системах дистанційного обслуговування - виконання в програмних комплексах маніпуляцій, спрямованих на успішне завершення платежу, прирівнюється до електронного підпису клієнта. Згоду клієнта може бути підтверджено, крім іншого: документом на паперовому носії з реквізитами, що дозволяють ідентифікувати цей документ; документом в електронному вигляді із застосуванням електронного/електронного цифрового підпису; проведенням клієнтом банківських операцій, отриманням банківських послуг, яке супроводжується оформленням касових документів; введенням пін-коду, паролів доступу до застосунку, використання біометричних даних клієнта (відбитки пальців, у тому числі за допомогою технології TouchID, або розпізнавання обличчя, у тому числі за допомогою технології FaceID). Вносити зміни до Договору, а також у інші умови обслуговування рахунків в порядку та у спосіб, визначені цим Договором.
При незгоді зі змінами Договору та/або Тарифів Банку, відповідно до п. 4.2.16. Розділу 4 «Права та обов`язки сторін» І «Загальні умови» Умов Клієнт зобов`язаний звернутися в Банк для розірвання Договору і погасити перед Банком заборгованість, у тому числі і заборгованість, що виникла протягом 45 днів з моменту повернення Банку Платіжних карток, виданих клієнту. При незгоді зі списанням коштів з Платіжної карти інформувати Банк про це протягом тридцяти п`яти днів з моменту списання.
Згідно з п. 5.13. Розділу 5 «Надання та обслуговування кредиту» ІІ «Загальні умови випуску та обслуговування Платіжних карток» Умов погашення заборгованості Клієнта за Договором здійснюється за рахунок коштів, що надходять на рахунок Клієнта у наступному порядку: у першу чергу сплачуються прострочена до повернення сума кредиту та прострочені відсотки/проценти за користування кредитом; у другу чергу сплачуються сума кредиту та відсотки за користування кредитом; у третю чергу сплачуються неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, що передбачені Договором. У випадку, якщо Клієнт має заборгованість по сплаті більше ніж одного Щомісячного мінімального платежу (тобто, по сплаті відсотків та/або частини кредиту), погашення його грошових зобов`язань за такими Щомісячними мінімальними платежами відбувається згідно строків виникнення заборгованості Клієнта, починаючи з найдавнішого (за строком виникнення) щомісячного платежу і включно до поточного щомісячного мінімального платежу, дотримуючись черговості погашення, вказаної у цьому пункті, стосовно кожного окремого Щомісячного мінімального платежу. У випадку переказу/перерахування грошових коштів на погашення будь-яких грошових зобов`язань Клієнта за Договором з порушенням зазначеної черговості, Банк вправі самостійно перерозподілити кошти, що надійшли в рахунок погашення таких грошових зобов`язань, відповідно до зазначеної черговості шляхом проведення відповідних бухгалтерських проводок.
Відповідно до п. 5.27. Розділу 5 «Надання та обслуговування кредиту» ІІ «Загальні умови випуску та обслуговування Платіжних карток» Умов, для своєчасного виконання грошових зобов`язань Клієнта перед Банком за Договором, в тому числі оплати платежів та комісій та/або повернення кредиту, та/або сплати процентів, та/або погашення заборгованості Клієнта, та/або грошових зобов`язань ФОПа перед Банком, та/або грошових зобов`язань НПД перед Банком та/або будь-яких інших грошових зобов`язань Клієнта перед Банком, що випливають з умов Договору та/або будь-якого іншого договору, що укладений або буде укладений у майбутньому між Сторонами (в т.ч. кредити всіх типів) та/або тарифів та/або додатків до таких договорів, Клієнт уповноважує Банк списувати власні кошти Клієнта або кошти за рахунок встановленого кредитного ліміту з будь-яких рахунків Клієнта, в т.ч. використовувати залишки на його рахунках в якості забезпечення виконання зобов`язань Клієнта перед Банком, у випадках настання термінів/строків сплати грошових зобов`язань Клієнта перед Банком у встановленому порядку за Договором. Для цього Клієнт доручає Банку: а) списати грошові кошти з будь-якого рахунку Клієнта в національній валюті та/або іноземній валюті, відкритого в Банку на день укладення Договору та з будь-яких інших рахунків, відкритих Клієнтом в майбутньому в Банку та/або списати грошові кошти на поповнення поточного рахунку ФОП (для поповнення обігових коштів задля виконання зобов`язань ФОПа), та/або списати грошові кошти на поповнення поточного рахунку НПД (для поповнення обігових коштів задля виконання зобов`язань НПД), у наступній сумі та валюті: у сумі та валюті такої фактичної заборгованості Клієнта/грошового зобов`язання ФОПа/грошового зобов`язання НПД, та/або у сумі коштів у іншій валюті, еквівалентній сумі коштів у валюті фактичної заборгованості Клієнта/ грошового зобов`язання ФОПа за Договором і витрат Банку (комісій, збору на обов`язкове державне пенсійне страхування тощо), які пов`язані з купівлею/продажем/обміном (конвертацією) валюти на Міжбанківському валютному ринку України (далі – «МВРУ») та/або її обміном на Міжнародному валютному ринку (далі – «МВР») за поточним курсом, що склався на МВРУ та/або МВР на дату здійснення Банком її купівлі/продажу/обміну та/або іншим шляхом (зокрема, в межах лімітів відкритої валютної позиції Банку за комерційним курсом Банку, встановленим ним на дату здійснення купівлі/продажу/обміну валюти); б) у випадку, якщо валюта коштів, наявних на рахунку Клієнта, відкритого в Банку, не співпадає з валютою фактичної заборгованості Клієнта/грошового зобов`язання ФОПа за Договором, для погашення такої заборгованості Клієнт доручає Банку здійснювати від імені та за рахунок Клієнта купівлю/продаж/обмін іноземної валюти (як на МВРУ та/або МВР та/або за рахунок валютної позиції Банку) у сумі, необхідній для погашення такої заборгованості Клієнта/ грошового зобов`язання ФОПа, за поточним курсом, що склався на дату купівлі/продажу/обміну іноземної валюти. Зазначене положення є правом, але не обов`язком Банку, та не звільняє Клієнта від відповідальності за несвоєчасне виконання зобов`язань по Кредиту, зокрема, але не виключно, у разі обмеження права розпорядження коштами на рахунках Клієнта. Під терміном «рахунок Клієнта» та/або «рахунки Клієнта» Сторони в цьому пункті розуміють будь-які відкриті в установі Банку рахунки (поточні, депозитні та інші рахунки) Клієнта.
Клієнт відповідно до п. 5.11. Розділу 5 «Надання та обслуговування кредиту» ІІ «Загальні умов випуску та обслуговування Платіжних карток» Умов зобов`язаний щомісяця сплачувати Щомісячний мінімальний платіж у розмірі та в термін, зазначені в Мобільному застосунку. При несплаті Щомісячного мінімального платежу Клієнт повинен сплатити штраф за несплату Щомісячного мінімального платежу згідно з Тарифами. Банк розглядає будь-який надісланий платіж Клієнта як визнання Клієнтом даного штрафу в розмірі платежу, що надійшов, але не більше суми штрафу, визначеного Тарифами.
Відповідно до п. 5.16. Розділу 5 «Надання та обслуговування кредиту» ІІ «Загальні умов випуску та обслуговування Платіжних карток» Умов у разі порушення терміну сплати Щомісячного мінімального платежу понад 90 днів вся Заборгованість за Кредитом вважається простроченою (Істотне порушення Клієнтом зобов`язань). На залишок простроченої Заборгованості Банк нараховує, а Клієнт сплачує штраф у розмірі згідно із Тарифами, але не більше 50 % від суми, одержаного Клієнтом Кредиту. При цьому діє відсоткова ставка за користування кредитом у розмірі 0,00001 % річних.
Згідно з п. 5.19. Розділу 5 «Надання та обслуговування кредиту» ІІ «Загальні умов випуску та обслуговування Платіжних карток» у випадку якщо Істотне порушення Клієнтом зобов`язань не буде усунуто протягом строку, зазначеного у пункті 5.18. (120 календарних днів з моменту порушення сплати щомісячного мінімального платежу), Кредит стає у формі «на вимогу», а Банк не пізніше наступного робочого дня за допомогою Мобільного застосунку направляє Клієнту Вимогу про повне повернення всієї суми заборгованості за кредитом (з урахуванням відсотків) та нарахованих штрафних санкцій. Несвоєчасне виконання Клієнтом Вимоги про повне повернення всієї суми заборгованості за кредитом свідчить про несанкціоноване користування чужими грошовими коштами, що тягне за собою відповідальність за порушення грошового зобов`язання, передбачену цим Договором. При цьому нарахування процентів за користування кредитом припиняється.
Так, судом встановлено, що згідно з паспортом споживчого кредиту встановлено базову процентну ставку 3,1 %; збільшена відсоткова ставка на місяць (у випадку наявності простроченої заборгованості) – 6,2 %, із щомісячним платежем до останнього дня місяця, наступного за звітним, в розмірі 4 % від заборгованості (не менше 100 грн, але не більше залишку заборгованості). За порушення зобов`язання встановлено санкції: від 1 до 30 днів – штраф у розмірі 50 грн; від 31 до 90 днів – штраф у розмірі 100 грн; від 91 до 120 (210) днів: штраф, що розраховується за формулою: 100 грн. + 6,2 % від суми загальної заборгованості, що виникла на перший день відповідного календарного місяця, при цьому діє ставка 0,00001% річних. Строк, після спливу якого формується Фінальний рахунок, що визначається Банком в односторонньому порядку, але не менше 120 днів з моменту настання прострочення виконання зобов`язання та не більше 210 днів.
Відповідно до п. 5.21. розділу 5 «Надання та обслуговування кредиту» ІІ «Загальні умов випуску та обслуговування Платіжних карток» Умов Банк має право вимагати дострокового виконання Боргових зобов`язань в цілому або в певній Банком частці у разі невиконання Клієнтом зобов`язань за Договором. Клієнт зобов`язаний виконати вимогу Банку протягом 2 (двох) календарних днів з дня одержання повідомлення/вимоги Банку про виконання у новий термін/строк основного зобов`язання (всіх грошових зобов`язань) Клієнта за Договором (якщо інше не передбачено Договором). Повідомлення/вимогу, Банк направляє Клієнту у мобільний застосунок.
Відповідно до ч. 2 ст. 1054 та ч. 2 ст. 1050 ЦК України наслідками порушення Боржником зобов`язання щодо повернення чергової суми кредиту право Заявника достроково вимагати повернення всієї суми кредиту.
Суду не надано доказів, що відповідачка не погоджувалася із зміненими умовами та тарифами або зверталася із заявою про розірвання договору/закриття рахунку.
Згідно з розрахунком заборгованості за договором № б/н від 22.08.2024, укладеного між АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» та клієнткою ОСОБА_1 станом на 04.02.2026, Банк належним чином виконав зобов`язання по видачі кредиту, а відповідачка ОСОБА_1 , отримавши кредит у Банку 25.04.2025, не вносила кошти на погашення заборгованості (а. с. 12).
У розрахунку заборгованості, наданому позивачем, підтверджуюся обставини, висвітлені ОСОБА_1 щодо часткового погашення нею заборгованості перед банком кількома траншами.
Суд звертає увагу, що відповідно до п. 5.15. Розділу 5 «Надання та обслуговування кредиту» ІІ «Загальні умови випуску та обслуговування Платіжних карток» Умов вказано, що за порушення строків сплати Щомісячного мінімального платежу Клієнт сплачує Банку відсотки у подвійному розмірі від базової процентної ставки, зазначеної у Тарифах, що діє на дату нарахування відсотків. Відсотки у подвійному розмірі, замість базового розміру процентної ставки, зазначеного в Тарифах, нараховуються від суми загальної Заборгованості з моменту виникнення Заборгованості під час дії Пільгового періоду за карткою, внаслідок не внесення Щомісячного мінімального платежу в повному обсязі, або за кожен календарний день поточного календарного місяця, у якому Клієнт своєчасно не вніс Щомісячний мінімальний платіж за звітний місяць після закінчення дії Пільгового періоду за карткою. При цьому Сторони усвідомлюють та підтверджують, що таке збільшення розміру процентної ставки не є зміною умов цього Договору та/або зміною процентної ставки за Договором, що здійснюється Банком в односторонньому порядку, і відповідно внесення змін до Договору не потребується. У разі усунення клієнтом зазначених вище порушень процентна ставка за користування Кредитом встановлюється у розмірі базової процентної ставки, зазначеної в Тарифах.
При цьому, у п. 5.22. Розділу 5 «Надання та обслуговування кредиту» ІІ «Загальні умови випуску та обслуговування Платіжних карток» Умов передбачено, що кредит збільшується на суму заборгованості за Договором по відсоткам до погашення, по неустойці, якщо на рахунку клієнта не вистачає власних коштів для оплати вказаної заборгованості. При цьому Банк надає кредит згідно з Договором в розмірі зазначеної заборгованості та направляє кредитні кошти на погашення вказаної в цьому пункті заборгованості, а саме: відсотків за користування кредитним лімітом, неустойки за прострочені платежі згідно з Тарифами, якщо інше не передбачено умовами цього Договору.
Отже, сторони у кредитному договорі погодили капіталізацію процентів на тіло кредиту.
Суд резюмує, що у зв`язку з несплатою відповідачкою у процесі кредитування відсотків ці прострочені відсотки були капіталізовані до суми кредиту. Таке збільшення суми кредиту не супроводжувалось видачою кредитних коштів позичальниці. Тому згідно з розрахунком заборгованості за договором № б/н від 22.08.2024 станом на 04.02.2026 позивач, з урахуванням капіталізації відсотків на тіло кредиту, просить стягнути з ОСОБА_1 загальний залишок заборгованості за тілом кредиту у розмірі 26 858,99 грн, а не той залишок заборгованості за тілом кредиту, який відповідачка взяла 25.04.2025 у розмірі 19 996,08 грн.
Відтак, унаслідок порушення умов кредитного договору у ОСОБА_1 виникла заборгованість, яка станом на 04.02.2026 за розрахунками Банку становить 26 858,99 грн – загального залишку заборгованості за тілом кредитом.
Крім того, позивач просить стягнути на його користь 3 707,96 грн – заборгованості за пенею. Щодо її стягнення з відповідачки суд уважає за необхідне зазначити таке.
У п. 6. Додаткова інформація Паспорту споживчого кредиту вказано, що наслідки прострочення виконання та/або невиконання зобов`язань за договором про споживчий кредит, у вигляді пені не передбачені.
Відповідно до п. 18. Прикінцевих та Перехідних положень Цивільного кодексу України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем) (Розділ доповнено пунктом 18 згідно із Законом № 2120-IX від 15.03.2022).
На підставі Указу Президента України № 64/2022 від 24.02.2022 «Про введення воєнного стану в Україні», який затверджено Законом України «Про затвердження Указу Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» від 24.02.2022, в Україні введено воєнний стан із 05 години 30 хвилин 24 лютого 2022 року строком на 30 діб. Надалі воєнний стан неодноразово безперервно продовжувався, зокрема, останній раз Указом Президента України № 342/2026 від 27.04.2026 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні», який затверджено Законом України «Про затвердження Указу Президента України «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні» від 28.04.2026 воєнний стан в Україні було продовжено з 05 години 30 хвилин 04 травня 2026 року строком на 90 діб.
Станом на дату розгляду справи судом Законом України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» від 22 листопада 2023 року внесені зміни до Закону України «Про споживче кредитування», які набрали чинності 24 січня 2024 року та передбачають інше. Зокрема, відповідно до редакції п. 6 Прикінцевих і перехідних положень Закону України «Про споживче кредитування», який, власне, і був змінений наведеним вище законом, за договорами споживчого кредиту, укладеними з 24.01.2024, кредитор може нараховувати неустойку (штраф, пеню) та інші платежі за прострочення, якщо це передбачено договором.
Однак п. 18 Прикінцевих положень ЦК України не був скасований і досі звільняє позичальника від неустойки під час воєнного стану.
Коли виникає колізія між нормами двох законів і одна з них спрямована на захист прав споживача, суди за загальним підходом повинні застосовувати ту норму, яка забезпечує вищий рівень захисту споживача. Це випливає із системного тлумачення законодавства України, конституційних принципів та практики Верховного Суду.
Адже відповідно до статті 42 Конституції України «Держава захищає права споживачів, здійснює контроль за якістю і безпечністю продукції та всіх видів послуг і робіт…», що означає, що захист споживача є конституційною гарантією, а тому при тлумаченні та застосуванні законів суд має обирати таке тлумачення, яке найефективніше забезпечує цей захист.
Закон України «Про захист прав споживачів» побудований на принципі підвищеного захисту слабшої сторони у правовідносинах. Споживач у правовідносинах із підприємцем чи фінансовою установою вважається економічно слабшою стороною, тому закон надає йому додаткові гарантії. Тому якщо норми різних законів регулюють однакові відносини, але одна норма забезпечує більший рівень захисту споживача, суд повинен застосовувати саме її.
Крім того, у правозастосуванні застосовується загальновизнаний принцип favor consumeris — тлумачення норм права на користь споживача, відповідно до якого, якщо є колізія правових норм, то суд повинен обрати той варіант, який краще захищає права споживача. Наведений принцип повністю корелюється із загальним принципом справедливості та добросовісності (ст. 3 ЦК України).
У юридичній доктрині та практиці застосовується також такий підхід, що, якщо існують кілька норм, що регулюють ті самі правовідносини, застосовується норма, яка встановлює більш сприятливий режим для особи. У споживчих правовідносинах такою особою є саме споживач.
Виходячи із усього наведеного суд бере до уваги чинні приписи ЦК України щодо звільнення позичальника від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення у період воєнного стану.
Таким чином, суд доходить переконання, що у частині стягнення пені розмірі 3 707,96 грн із ОСОБА_1 на користь АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» слід відмовити.
Разом з тим, аналізуючи надані Банком документи, а саме розрахунок заборгованості станом на 04.02.2024 та інші документи, які містяться в матеріалах справи, суд дійшов висновку, що заборгованість відповідачки фактично складається з 26 858,99 грн заборгованості за наданим кредитом.
Відповідно до ч. 1 ст. 509 ЦК України зобов`язання це правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.
Згідно зі статтями 526, 527, 530 Цивільного кодексу України зобов`язання повинні виконуватися належним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та цивільного законодавства.
Відповідно до ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Згідно ч. 1 ст. 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Договір відповідно до ст. 629 ЦК України є обов`язковим для виконання сторонами.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Згідно ч. 1, 2 ст. 1056-1 ЦК України процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів.
Відповідно до ч. 2 ст. 1054 та ч. 1 ст. 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику у строк та в порядку, що встановлені договором.
У разі порушення зобов`язання відповідно до ст. 611 ЦК України настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: зміна умов зобов`язання; сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди. Порушенням зобов`язання згідно ст. 610 ЦК України є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Згідно ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Відповідно до ч. 2 ст. 1054 та ч.ч. 1, 2 ст. 1050 Цивільного кодексу України наслідками порушення боржником зобов`язання щодо повернення чергової частини суми кредиту є право кредитора достроково вимагати повернення всієї суми кредиту та сплати процентів. Якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, він зобов`язаний сплатити грошову суму відповідно до ст. 625 цього Кодексу. А згідно з ч. 1 ст. 625 ЦК України боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Згідно з ч.ч. 3, 4 ст. 12, ч.ч. 1, 3 ст. 13, ч.ч. 1, 5, 6 ст. 81 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Учасник справи розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд. Кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи не вчиненням нею процесуальних дій. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях. 
Суд вважає підставним задовольнити позовні вимоги у частині стягнення із ОСОБА_1 на користь АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» заборгованість за сумою кредиту (тілом кредиту) у розмірі 26 858,99 грн.
Щодо клопотання відповідачки щодо розстрочення виконання рішення суду суд зазначає таке.
Відповідно до ч. 1 ст. 435 ЦПК України за заявою сторони суд, який розглядав справу як суд першої інстанції, може відстрочити або розстрочити виконання рішення, а за заявою стягувача чи виконавця (у випадках, встановлених законом), - встановити чи змінити спосіб або порядок його виконання.
Підставою для встановлення або зміни способу або порядку виконання, відстрочення або розстрочення виконання судового рішення є обставини, що істотно ускладнюють виконання рішення або роблять його неможливим.
З метою реалізації раціональної процесуальної форми та процесуальної економії суд уважає за можливе розглянути клопотання відповідачки про розстрочення виконання судового рішення у рамках цієї цивільної справи.
Також суд зважає і на позицію позивача, який заперечення на таке клопотання не подавав.
Дослідивши докази на підтвердження скрутного матеріального становища відповідачки суд дійшов висновку про можливість задоволення її клопотання частково.
Верховний Суд у рамках справи № 819/150/17 виснував: оцінюючи доводи заяв про відстрочення або розстрочення виконання судового рішення, суди повинні враховувати, що ці заходи не повинні створювати боржнику можливість ухилятися від виконання судового рішення. До уваги повинні братися не лише реальний майновий стан боржника, але й його наміри, що свідчать про бажання виконати рішення.
Окрім цього, 04 червня 2019 року Велика Палата Верховного Суду в рамках справи № 916/190/18, провадження № 12-302гс18 (ЄДРСРУ № 82424013) вказала, що розстрочення або відстрочення виконання судового рішення не припиняє договірного зобов`язання відповідача, а тому не звільняє його від наслідків порушення відповідного зобов`язання, зокрема шляхом сплати сум, передбачених частиною другою статті 625 Цивільного кодексу України.
Суд бере до уваги, що відповідачка намагалася узгодити реструктуризацію її боргу з банком у позасудовому порядку, про що вказувала у судовому засіданні, тобто її дії скеровані на виконання своїх зобов`язань, проте саме матеріальне становище не дає змоги погасити заборгованість одночасно.
Також суд уважає доведеним її скрутне матеріальне становище.
Згідно з ч. 4 ст. 435 ЦПК України, вирішуючи питання про відстрочення чи розстрочення виконання судового рішення, суд також враховує: 1) ступінь вини відповідача у виникненні спору; 2) щодо фізичної особи - тяжке захворювання її самої або членів її сім`ї, її матеріальний стан; 3) стихійне лихо, інші надзвичайні події тощо.
Поруч з тим суд наголошує, що відповідно до приписів ч. 5 ст. 435 ЦПК України розстрочка та відстрочення виконання судового рішення не може перевищувати одного року з дня ухвалення такого рішення, ухвали, постанови.
Отже, суд уважає за доцільне розстрочити виконання цього рішення на один рік, зобов`язавши ОСОБА_1 сплачувати позивачу щомісячно до 25 числа кожного місяця з дати ухвалення рішення суду по 2 238,25 грн, останнім місяцем сплати є червень 2027 року.
Таким чином, суд розглянувши матеріали справи, дослідивши наявні у справі докази, давши оцінку належності, допустимості, достовірності кожного доказу окремо, а також достатності і взаємного зв`язку доказів у їх сукупності, застосовуючи до визначених правовідносин норми матеріального та процесуального права, вважає, що позов підлягає до задоволення частково шляхом стягнення з відповідачки на користь позивача заборгованості за Договором про надання банківських послуг від 22.08.2024 станом на 04.02.2026 у розмірі 26 858,99 грн, яка складається із загального залишку заборгованості за тілом кредиту, тобто позов задоволено на 87,87 %.
Цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін, у зв`язку з чим учасники справи мають довести належними та допустимими доказами обставини, на які вони посилаються, а суд зобов`язаний надати належну оцінку цим доказам.
Щодо розподілу судових витрат, суд зазначає таке.
Згідно зі ст.133 ЦПК України судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.
Відповідно до ст. 141 ЦПК України, судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, покладаються: 1) у разі задоволення позову-на відповідача; 2) у разі відмови в позові-на позивача; 3) у разі часткового задоволення позову - на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Як вбачається з матеріалів справи, позивач сплатив судовий збір у розмірі 3 328,00 грн. У силу вимог ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь позивача слід стягнути 2 924,31 грн судового збору (позов задоволений на 87,87 %, 3 328,00 ? 87,87 % = 2 924,31 грн).
На підставі статей 42, 61 Конституції України, статей 2, 15, 207, 526, 530, 536, 546, 549, 610- 612, 625, 633-634, 1050, 1054-1055 ЦК України, керуючись статтями 2-4, 7-13, 15, 17-19, 23, 76-82, 89, 92, 95, 133, 137, 141, 223, 247-248, 258-259, 263-265, 268, 272-275, 279-284, 288-289, 352, 354-355 ЦПК України, суд

УХВАЛИВ:

Позов Акціонерного товариства «УНІВЕРСАЛ БАНК», в інтересах якого діє представниця Ушакевич Марина Петрівна, до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_2 , РНОКПП НОМЕР_2 , на користь Акціонерного товариства «УНІВЕРСАЛ БАНК» заборгованість за Договором про надання банківських послуг від 22.08.2024 у розмірі 26 858,99 грн (двадцяти шести тисяч восьмисот п`ятдесяти восьми гривень 99 коп.).
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_2 , РНОКПП НОМЕР_2 , на користь Акціонерного товариства «УНІВЕРСАЛ БАНК» судовий збір у розмірі 2 924,31 грн (двох тисяч дев`ятисот двадцяти чотирьох гривень 31 коп.).
У решті позовних вимог позивачу відмовити.
Задовольнити клопотання ОСОБА_1 про розстрочення виконання рішення суду частково.
Розстрочити виконання цього рішення суду, ухваленого у справі № 719/190/26, на один рік, зобов`язавши ОСОБА_1 сплачувати на користь Акціонерного товариства «УНІВЕРСАЛ БАНК» щомісячно до 25 числа кожного поточного місяця з дати ухвалення рішення суду по 2 238,25 грн (дві тисячі двісті тридцять вісім гривень 25 коп.), останнім місяцем сплати є червень 2027 року.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційної скарги не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення суду, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення до Чернівецького апеляційного суду.
Якщо у судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частину рішення суду або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складання повного судового рішення.
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складання, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження рішення суду - якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Відомості про учасників справи:
Позивач: Акціонерне товариство «УНІВЕРСАЛ БАНК», код ЄДРПОУ: 21133352, адреса місцезнаходження: вул. Оленівська, буд. 23, м. Київ, 04080.
Відповідачка: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_2 , РНОКПП НОМЕР_2 , адреса місця реєстрації: АДРЕСА_1 .
Повне рішення суду складено 01.07.2026.

Головуюча суддя: Мар`яна ВЕРБІЦЬКА