Іванівський районний суд Одеської області

Справа № 499/249/25 
Провадження № 2/499/113/26 

Р І Ш Е Н Н Я
Іменем України

21 квітня 2026 року селище Іванівка

Іванівський районний суд Одеської області у складі головуючого судді Кравчука Олександра Олександровича, з участю секретаря судового засідання Кирилової Світлани Федорівни, розглянув у відкритому судовому засіданні, в залі суду, в порядку загального позовного провадження, цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,

У С Т А Н О В И В:

1. Стислий виклад позиції позивача та заперечень відповідача такий
1.1. 17 березня 2025 року Москаленко Маргарита Станіславівна (далі також – представник) в інтересах Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (далі також – позивач) подала позовну заяву до ОСОБА_1 (далі також – відповідач) про стягнення заборгованості, посилаючись, що відповідач не виконує умови кредитного договору, тому просить стягнути з нього заборгованість у загальному розмірі 224533 гривні 52 копійки та судові витрати в розмірі 3028 гривень (далі також – позовна заява).
1.2. Іванівський районний суд Одеської області заочним рішенням від 23 квітня 2025 року стягнув з відповідача на користь відповідача заборгованість у загальному розмірі 224533 (двісті двадцять чотири тисячі п`ятсот сорок три) гривні 52 копійки та сплачену суму судового збору в розмірі 3028 гривень (далі – заочне рішення від 23 квітня 2025 року).
Іванівський районний суд Одеської області ухвалою від 09 червня 2025 року скасував заочне рішення від 23 квітня 2025 року.
Іванівський районний суд Одеської області заочним рішенням від 25 вересня 2025 року стягнув з відповідача на користь відповідача заборгованість у загальному розмірі 224533 (двісті двадцять чотири тисячі п`ятсот тридцять три гривні 52 копійки) гривні та сплачену суму судового збору в розмірі 3368 гривень (далі – заочне рішення від 25 вересня 2025 року).
Іванівський районний суд Одеської області ухвалою від 09 грудня 2025 року скасував заочне рішення від 02 жовтня 2025 року та призначив розгляд справи за правилами загального позовного провадження.
1.3. Відповідач не подав відзив проти позову.
26 листопада 2025 року представник відповідача Каплун Олег Борисович в заяві про перегляд заочного рішення фактично виклав аргументи щодо заперечення проти позову та зазначив таке: справа не містить доказів отримання відповідачем кредитних коштів; відповідач з 05 червня 2024 року перебуває на військовій службі у військовій частині НОМЕР_1 , тому починаючи з 05 червня 2024 року всі нараховані відсотки підлягають списанню.
2. Суд щодо неприбуття в судове засідання сторін зазначає таке
Позивач, представник позивача в судове засідання не з`явилися, представник позивача подала заяву, в якій зазначила, що позовну заяву підтримує в повному обсязі, не заперечує проти заочного розгляду справи та просила розгляд справи проводити за її відсутності.
Відповідач, представник відповідача адвокат Каплун Олег Борисович у судове засідання не з`явилися, причини свого неприбуття не повідомили, заяв та клопотань не подавали, хоча повідомлені про час, дату і місце судового розгляду справи, що підтверджується поштовим повідомленням.
3. Процесуальні рішення та дії у справі такі
Іванівський районний суд Одеської області ухвалою від 12 січня 2026 року задовольнив клопотання про витребування доказів та відклав розгляд справи (далі – ухвала від 12 січня 2026 року).
Іванівський районний суд Одеської області 09 лютого 2026 року відклав розгляд справи, через невиконання ухвали від 12 січня 2026 року.
Іванівський районний суд Одеської області ухвалою від 26 лютого 2026 року закрив підготовче провадження та призначив справу до судового розгляду.
Іванівський районний суд Одеської області ухвалою від 30 березня 2026 року відклав розгляд справи та викликав учасників справи для дачі особистих пояснень.
4. Фактичні обставини встановлені судом та зміст спірних правовідносин такі
4.1. 07 січня 2024 року відповідач та Товариство з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна» (далі – ТОВ «Авентус Україна») уклали договір про надання споживчого кредиту № 7452269, на умовах строковості, зворотності, платності, а відповідач зобов`язався повернути кредит та сплатити проценти за користування ним (далі – Договір 1, а.с. 11-18).
На умовах, встановлених договором, товариства надає споживачу кредит у гривні, а споживач зобов`язується одержати та повернути кошти кредиту, сплатити проценти за користування ним та виконати інші обов`язки передбачені договором (пункт 1.2 Договору 1).
Сума кредиту ( загальний розмір) складає 15000 гривень (пункт 1.3 Договору 1).
Строк кредиту 360 днів (пункт 1.4 Договору 1).
Стандартна процентна ставка становить 2,20% в день та застосовується у межах строку кредиту (пункт 1.5.1 Договору 1).
Орієнтовна реальна річна процентна ставка на дату укладення договору складає за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом 10629,017% річних (пункт 1.9.2 Договору 1).
27 вересня 2024 року ТОВ «Авентус Україна» та позивач уклали договір факторингу №27092024, відповідно до якого право грошової вимоги за Договором 1 перейшло до позивача (далі – Договір №27092024, а.с.24-26).
За цим договором Фактор зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження клієнта (ціна продажу) за плату, а клієнт відступити факторові право грошової вимоги, строк виконання зобов`язань за якою настав або виникне в майбутньому до третіх осіб - боржників, включаючи суму основного зобов`язання (кредиту), плату за кредитом( плату за процентною ставкою), пеню за порушення грошових зобов`язань та інші платежі, право на одержання яких належить клієнту (пункт 1.1 Договору №2709202).
Відповідно до витягу з Реєстру Боржників, позивач набув права грошової вимоги до відповідача за Договором 1 (а.с. 89).
Згідно наданого позивачем розрахунку, за Договором 1 станом на 27 вересня 2024 року утворилася заборгованість у загальному розмірі 54600 гривень, що складається з заборгованості за: тілом кредиту – 15000 гривень; процентами – 39600 гривень.
4.2. 01 січня 2024 року відповідач та Товариство з обмеженою відповідальністю «1 безпечне агентство необхідних кредитів» (далі – ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів») уклали договір позики № 76145416, на умовах строковості, зворотності, платності, а відповідач зобов`язався повернути кредит та сплатити проценти за користування ним (далі – Договір 2, а.с. 38-40).
За цим договором позикодавець зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти, на погоджений умовами договору строк, шляхом їх перерахування на банківський рахунок позичальника із використанням реквізитів електронного платіжного засобу позичальника, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку позики, або достроково, та сплатити по законодавцю плату (проценти) від суми позики (пункт 1 Договору 2).
Сума позики 12000 гривень. Строк позики 30 днів. Базова процентна ставка 2,5%. Орієнтовна реальна процентна ставка 1186,17%. Орієнтовна загальна вартість позики 14700 гривень (пункт 2 Договору 2).
14 червня 2021 року ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та позивач уклали договір факторингу №14/06/21, відповідно до якого право грошової вимоги за договором 2 перейшло до позивача (далі – Договір №14/06/21, а.с.42-44).
За цим договором Фактор зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження клієнта (ціна продажу) зарплату, а клієнт відступити факторові право грошової вимоги, строк виконання зобов`язань за якою настав до третіх осіб - боржників, включаючи суму основного зобов`язання (позики), плату за позикою (плату за процентною ставкою), процент за порушення грошових зобов`язань, право на одержання яких належить клієнту (пункт 1.1 Договору №14/06/21).
19 серпня 2024 року ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та позивач уклали додаткову угоду до договору №14/06/21 (далі також – Додаткова угода, а.с. 47).
Дана додаткова угода набирає чинності з дати її підписання уповноваженими представниками сторін та є невід`ємною частиною Договору №14/06/21. Положення даної додаткової угоди діють виключно щодо реєстрів боржників №29, № 30 від 19 серпня 2024 року і не змінюють порядок оплати інших реєстрів (пункт 6 Додаткової угоди).
Відповідно до витягу з Реєстру Боржників №30 від 19 серпня 2024 року, позивач набув права грошової вимоги до відповідача за Договором 2 (а.с. 49).
Згідно наданого позивачем розрахунку, за Договором 2 станом на 19 серпня 2024 року утворилася заборгованість у загальному розмірі 19608 гривень 52 копійки, що складається з заборгованості за: тілом кредиту – 4278 гривень 63 копійки; процентами – 15329 гривень 89 копійок.
4.3. 20 квітня 2024 року відповідач та Товариство з обмеженою відповідальністю «Аванс кредит» (далі – ТОВ «Аванс Кредит») уклали кредитний договір №3944-04/2024, на умовах строковості, зворотності, платності, а відповідач зобов`язався повернути кредит та сплатити проценти за користування ним (далі – Договір 3, а.с. 65-68).
Товариство надає клієнту фінансовий кредит у розмірі 20000 грн на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором (пункт 1.1 Договору 3).
Кредит надається строком на 120 днів. Дата надання кредиту 20 квітня 2024 року. Наданий кредит клієнт зобов`язаний погасити в останній день вказаного строку кредитування. Дата погашення кредиту 17 серпня 2024 року (пункт 1.2 Договору 3).
Процентна ставка становить 1,50 % в день (пункт 1.4.1 Договору 3).
Для отримання кредиту клієнт відвідує сайт товариства та ознайомлюється з відповідною інформацією, а саме - правилами надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту; кредитними продуктами товариства, документами щодо взаємодії з споживачами, примірним договором про надання кредиту, інформацією про істотні характеристики послуги з надання мікрокредиту/споживчого кредиту та іншою інформацією про фінансову послугу, яка розміщується товариством на сайті товариства, відповідно до вимог чинного Законодавства України та нормативно-правових актів Національного банку України (пункт 2.3 Договору 3).
21 жовтня 2024 року ТОВ «Аванс Кредит» та позивач уклали договір факторингу №21102024, відповідно до якого право грошової вимоги за Договором 3 перейшло до позивача (далі – Договір №21102024, а.с.72-74).
За цим договором Фактор зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження клієнта (ціна позову) за плату, а клієнт відступити факторові право грошової вимоги, строк виконання зобов`язань за якою настав або виникне в майбутньому до третіх осіб - боржників, включаючи суму основного зобов`язання ( кредиту), плату за кредитом (плату за управління кредитом, плату за процентною ставкою), пеню за порушення грошових зобов`язань та інші платежі, право на одержання яких належить клієнту (пункт 1.1 Договору №21102024).
Відповідно до витягу з Реєстру Боржників, позивач набув права грошової вимоги до відповідача за Договором 3 (а.с. 76).
Згідно наданого позивачем розрахунку, за Договором 3 станом на 21 жовтня 2024 року утворилася заборгованість у загальному розмірі 61000 гривень, що складається з заборгованості за: тілом кредиту – 20000 гривень; процентами –36000 гривень; штрафними санкціями – 5000 гривень.
4.4. 19 квітня 2024 року відповідач та Товариство з обмеженою відповідальністю «Стар файненс груп» (далі – ТОВ «Стар файненс груп») уклали кредитний договір № 32112-04/2024, на умовах строковості, зворотності, платності, а відповідач зобов`язалася повернути кредит та сплатити проценти за користування ним (далі – Договір 4, а.с. 80-83).
Товариство надає клієнту фінансовий кредит у розмірі 8700 гривень на умовах строковості, зворотності, платності, а клієнт зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених цим договором (пункт 1.1 Договору 4).
Кредит надається строком на 120 днів. Дата надання кредиту 19 квітня 2024 року. Наданий кредит клієнт зобов`язаний погасити в останній день вказаного строку кредитування. Дата погашення кредиту 27 липня 2024 року (пункт 1.2 Договору 4).
Процентна ставка становить 2,50 % в день (пункт 1.4.1 Договору 4).
Для отримання кредиту клієнт відвідує сайт товариства та ознайомлюється з відповідною інформацією, а саме - правилами надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту; кредитними продуктами товариства, документами щодо взаємодії з споживачами, примірним договором про надання кредиту, інформацією про істотні характеристики послуги з надання мікрокредиту/споживчого кредиту та іншою інформацією про фінансову послугу, яка розміщується товариством на сайті товариства, відповідно до вимог чинного Законодавства України та нормативно-правових актів Національного банку України (пункт 2.3 Договору 4).
29 липня 2024 року ТОВ «Стар файненс груп» та позивач уклали договір факторингу №29072024, відповідно до якого право грошової вимоги за договором 4 перейшло до позивача (далі – Договір №29072024, а.с.86-87).
За цим договором Фактор зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження клієнта (ціна позову) за плату, а клієнт відступити факторові право грошової вимоги, строк виконання зобов`язань за якою настав або виникне в майбутньому до третіх осіб - боржників, включаючи суму основного зобов`язання ( кредиту), плату за кредитом (плату за управління кредитом, плату за процентною ставкою), пеню за порушення грошових зобов`язань та інші платежі, право на одержання яких належить клієнту (пункт 1.1 Договору №29072024).
Відповідно до витягу з Реєстру Боржників, позивач набув права грошової вимоги до відповідача за Договором 4 (а.с. 89).
Згідно наданого позивачем розрахунку, за Договором 4 станом на 29 липня 2024 року утворилася заборгованість у загальному розмірі 30450 гривень, що складається з заборгованості за: тілом кредиту – 8700 гривень; процентами – 21750 гривень.
4.5. 16 рудня 2023 року відповідач та ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» уклали договір позики № 4164249, на умовах строковості, зворотності, платності, а відповідач зобов`язався повернути кредит та сплатити проценти за користування ним (далі – Договір 5, а.с. 51-53).
За цим договором позикодавець зобов`язується передати позичальнику у власність грошові кошти, на погоджений умовами договору строк, шляхом їх перерахування на банківський рахунок позичальника із використанням реквізитів електронного платіжного засобу позичальника, а позичальник зобов`язується повернути позикодавцеві таку ж суму грошових коштів у день закінчення строку позики, або достроково, та сплатити по законодавцю плату (проценти) від суми позики (пункт 1 Договору 5).
Сума позики 15000 гривень. Строк позики 30 днів. Орієнтовна реальна процентна ставка 1081,20%. Орієнтовна загальна вартість позики 18375 гривень (пункт 2 Договору 5).
16 травня 2024 року ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів» та позивач уклали додаткову угоду до договору №14/06/21 (а.с. 55).
Відповідно до витягу з Реєстру Боржників, позивач набув права грошової вимоги до відповідача за Договором 5 (а.с. 58).
Згідно наданого позивачем розрахунку, за Договором 5 станом на 16 травня 2024 року утворилася заборгованість у загальному розмірі 58875 гривень, що складається з заборгованості за: тілом кредиту – 15000 гривень; процентами – 43875 гривень.
4.6. Повідомлення публічного акціонерного товариства «Банк Восток» від 28 січня 2026 року свідчить, що на ім`я відповідача емітовані платіжні картки № НОМЕР_2 та № НОМЕР_3 .
Виписка по рахунку приватного клієнта від 27 січня 2026 року, свідчить, що на картковий рахунок відповідача зараховані грошові кошти за Договорами 1, 2, 3, 4, 5 (далі – Виписка). 
Довідка від 05 травня 2025 року № 2551 видана командиром військової частини НОМЕР_1 , свідчить, що відповідач з 05 червня 2024 року перебуває на військовій службі у військовій частині НОМЕР_1 
5. Норми права, які застосував суд такі
5.1. Правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом (частина 1 статті 205 Цивільного кодексу України, далі – ЦК).
Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони, або надсилалися ними до інформаційно-телекомунікаційної системи, що використовується сторонами. У разі якщо зміст правочину зафіксований у кількох документах, зміст такого правочину також може бути зафіксовано шляхом посилання в одному з цих документів на інші документи, якщо інше не передбачено законом (частина 1 статті 207 ЦК).
Кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок : передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги); правонаступництва (пункт 1, 2 частини 1 статті 512 ЦК).
До нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом (частина 1 статті 514 ЦК).
Зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від вчинення певної дії (негативне зобов`язання), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку (частина 1 статті 509 ЦК).
Зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться (частина 1 статті 526 ЦК).
Порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання) (частина 1 статті 610 ЦК).
Договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди (частина 1 статті 638 ЦК).
Позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором (частина 1 статті 1049 ЦК).
Якщо позичальник своєчасно не повернув речі, визначені родовими ознаками, він зобов`язаний сплатити неустойку відповідно до статей 549-552 цього Кодексу, яка нараховується від дня, коли речі мали бути повернуті, до дня їх фактичного повернення позикодавцеві, незалежно від сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу (частина 1 статті 1050 ЦК).
За кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина 1 статті 1054 ЦК).
5.2. Договір про надання фінансових послуг (крім послуг з торгівлі валютними цінностями та послуг з переказу коштів, якщо відповідні правочини повністю виконуються сторонами у момент їх вчинення і при проведенні відповідних операцій у суб`єкта первинного фінансового моніторингу не виникає обов`язку здійснення ідентифікації та/або верифікації клієнта згідно із законом) укладається виключно в письмовій формі: у паперовому вигляді; у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг"; шляхом приєднання клієнта до договору, який може бути наданий йому для ознайомлення у вигляді електронного документа на власному веб-сайті особи, яка надає фінансові послуги, та/або (у разі надання фінансової послуги за допомогою платіжного пристрою) на екрані платіжного пристрою, який використовує особа, яка надає фінансові послуги; в порядку, передбаченому Законом України "Про електронну комерцію" (пункт 1, 2, 3, 4 частини 2 статті 6 Закону України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг»).
5.3. Електронний документ - документ, інформація в якому зафіксована у вигляді електронних даних, включаючи обов`язкові реквізити документа (частина 1 статті 5 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг»).
Для ідентифікації автора електронного документа може використовуватися електронний підпис. Накладанням електронного підпису завершується створення електронного документа (частина 1, 2 статті 6 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг»).
5.4. Електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі (пункт 5 частини 1 статті 3 Закону України «Про електрону комерцію»).
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття (частина 1 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію).
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) або електронний договір повинні містити інформацію щодо можливості отримання стороною такої пропозиції або договору у формі, що унеможливлює зміну змісту. Якщо покупець (споживач, замовник) укладає електронний договір шляхом розміщення замовлення за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, продавець (виконавець, постачальник) зобов`язаний оперативно підтвердити отримання такого замовлення. Замовлення або підтвердження розміщення замовлення вважається отриманим у момент, коли сторона електронного договору отримала доступ до нього (частина 7 статті 11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів (частина 1 статті 12 Закону України «Про електронну комерцію»).
5.5. У цьому Законі терміни вживаються в такому значенні: загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, пов`язані з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та/або супутні послуги кредитодавця, кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб (пункт 4 частини першої статті 1 Закону України «Про споживче кредитування»).
До загальних витрат за споживчим кредитом включаються: комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо (абзац 4 частини 2 статті 8 Закону України «Про споживче кредитування»).
Обчислення реальної річної процентної ставки та денної процентної ставки має базуватися на припущенні, що договір про споживчий кредит залишається дійсним протягом погодженого строку та що кредитодавець і споживач виконають свої обов`язки на умовах та у строки, визначені в договорі (частина 3 статті 8 Закону України «Про споживче кредитування»).
Максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1 % (частина 5 статті 8 Закону України «Про споживче кредитування»).
У договорі про споживчий кредит зазначаються порядок повернення кредиту та сплати процентів за користування споживчим кредитом, власних комісій та інших платежів (за наявності), включно із кількістю платежів, їх розміром та періодичністю внесення, у вигляді графіка платежів (у разі кредитування у вигляді кредитування рахунку, кредитної лінії графік платежів може не надаватися) (пункт 10 частини першої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування»).
5.6. Військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, їх дружинам (чоловікам) - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля, а також крім кредитних договорів щодо придбання та встановлення фотоелектричних модулів та/або вітрових електроустановок разом із гібридними інверторами та установками зберігання енергії, проценти за якими можуть бути погашені чи компенсовані за рахунок третіх осіб або держави (частина 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей»).
5.7. У статті 1 Закону України «Про оборону» терміни вживаються у такому значенні: воєнний стан - це особливий правовий режим, що вводиться в Україні або в окремих її місцевостях у разі збройної агресії чи загрози нападу, небезпеки державній незалежності України, її територіальній цілісності та передбачає надання відповідним органам державної влади, військовому командуванню та органам місцевого самоврядування повноважень, необхідних для відвернення загрози та забезпечення національної безпеки, а також тимчасове, зумовлене загрозою, обмеження конституційних прав і свобод людини і громадянина та прав і законних інтересів юридичних осіб із зазначенням строку дії цих обмежень.
5.8. Воєнний стан на всій території України або в окремих її місцевостях припиняється після закінчення строку, на який його було введено. До закінчення строку, на який було введено воєнний стан, та за умови усунення загрози нападу чи небезпеки державній незалежності України, її територіальній цілісності Президент України може прийняти указ про скасування воєнного стану на всій території України або в окремих її місцевостях, про що має бути негайно оголошено через медіа (частина 1, 2 статті 7 Закону України «Про правовий режим воєнного стану»).
5.9. Документом, який підтверджує призов та проходження військової служби військовослужбовцем у особливий період, а також підтверджує призов під час мобілізації резервістів та військовозобов`язаних є військовий квиток, в якому у відповідних розділах здійснюються службові відмітки (Лист Міністерства оборони України від 21 серпня 2014 № 322/2/7142).
5.10. Доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи частина 1 статті 76 Цивільного процесуального кодексу України, далі – ЦПК).
Достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування (частина 1 статті 80 ЦПК).
Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях (частина 1, 5, 6 статті 81 ЦПК).
6. Мотиви застосування норм права такі
6.1. Системний аналіз норм зазначених у пункті 5 мотивувальної частини цього рішення свідчить, що будь-який вид договору, який укладається на підставі ЦК може мати електронну форму, та вважається таким, що укладений в письмовому вигляді Договір вважається укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Метою підписання договору є необхідність ідентифікації підписанта, підтвердження згоди підписанта з умовами договору, а також підтвердження цілісності даних в електронній формі. Якщо є електронна форма договору, то і підписувати його потрібно електронним підписом, оскільки відповідно до статті 12 Закону України «Про електронну комерцію» моментом підписання електронної правової угоди є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису; електронний підпис одноразовим ідентифікатором, визначеними цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) при письмовій згоді сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. Не кожна електронна правова угода вимагає створення окремого електронного договору у вигляді окремого електронного документа. Електронний договір можна укласти в спрощеній формі, а можна класично - у вигляді окремого документа.
Електронним підписом одноразовим ідентифікатором є дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, і надсилаються іншій стороні цього договору. Це комбінація цифр і букв, або тільки цифр, або тільки літер, яку отримує заявник за допомогою електронної пошти у вигляді пароля, іноді в парі «логін-пароль», або смс-коду, надісланого на телефон, або іншим способом.
Під час оформлення замовлення, зробленого під логіном і паролем, формується електронний документ, в якому за допомогою інформаційної системи (веб-сайту інтернет-магазину) вказується особа, яка створила замовлення.
6.2. Суд зазначає, що реєстрація відповідача на сайтах, підписання ним Договорів 1, 2, 3, 4, 5 підтверджує, що він був ознайомлений з усіма істотними умовами отримання кредитних коштів. Адже Договори 1, 2, 3, 4, 5 містять відомості, що відповідач ознайомився та погодився з їх істотними умовами, які складають договір про надання банківських послуг.
Відтак підписанням Договорів 1, 2, 3, 4, 5 відповідач підтвердив прийняття відповідних умов у встановленій законом формі про всі умови кредитування, повідомлення про які є необхідним відповідно до вимог чинного законодавства України.
Тож суд констатує, що укладення в електронній формі Договорів 1, 2, 3, 4, 5 відповідало волі відповідача, того відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» Договори 1, 2, 3, 4, 5 вважаються такими, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеному в письмовій формі.
ТОВ «Стар файненс груп», ТОВ «1 Безпечне агентство необхідних кредитів», ТОВ «Аванс кредит», ТОВ «Авентус Україна» свої зобов`язання за кредитним договором виконало та надали відповідачу кредитні кошти в розмірах визначених Договорами 1, 2, 3, 4, 5.
Суд наголошує, що, зважаючи на Виписку відповідач отримав грошові кошти в розмірах визначених Договорами 1, 2, 3, 4, 5.
Відповідач взяті на себе зобов`язання належно не виконував, через що має перед позивачем заборгованість за: Договором 1 у розмірі 54600 гривень; Договором 2 у розмірі 19608 гривень 52 копійки; Договором 3 у розмірі 61000 гривень; Договором 4 у розмірі 30450 гривень; Договором 5 у розмірі 58875 гривень; а всього за цими договорами в загальному розмірі 224533 гривні 52 копійки, яка складається із сум наведених у розрахунках.
6.3. Суд констатує, що сторони в Договорах 1, 2, 3, 4, 5 погодили денні процентні ставки за кожен день кредитування.
6.4. Системний аналіз пункту 15 статті 14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей" свідчить, що пільги мають: - військовослужбовці, призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період, на весь час їх призову; - військовослужбовці під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, які перебували або перебувають безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів.
Суд зазначає, що документом, який підтверджує призов та проходження військової служби військовослужбовцем в особливий період або призов під час мобілізації резервістів та військовозобов`язаних є зокрема військовий квиток, в якому здійснюються у відповідних розділах службові відмітки.
Натомість Довідка не містить відомостей щодо підтвердження проходження відповідачем військової служби в період нарахування процентів за Договором.
Тож суд не може погодитися з аргументами представника відповідача щодо можливості звільнення відповідача від сплати процентів, бо їх нарахування відбулося до його призову на військову службу.
6.5. Водночас суд вважає, що, норма пункту 18 Прикінцевих та Перехідних положень ЦК є імперативною, тому вимога щодо стягнення з відповідача штрафу за Договором 3 в розмірі 5000 гривень визнається необґрунтованою та не може бути задоволена.
6.6. Заразом суд звертає увагу, що умови договору споживчого кредиту, його укладення та виконання повинні підпорядковуватися таким засадам, згідно з якими споживач вважається слабкою стороною у договорі та підлягає правовому захисту з урахуванням принципів справедливості, добросовісності і розумності.
Принцип добросовіснісності означає прагнення особи сумлінно використовувати цивільні права та забезпечити виконання цивільних обов`язків, та встановлює певну межу поведінки учасників цивільних правовідносин, у зв`язку з чим кожен із них зобов`язаний сумлінно здійснювати свої цивільні права та виконувати цивільні обов`язки, зокрема передбачати можливість завдання своїми діями (бездіяльністю) шкоди правам та інтересам інших осіб. Цей принцип не є суто формальним, оскільки його недотримання призводить до порушення прав та інтересів учасників цивільного обороту.
Відтак, встановлення всупереч вимогам нормативно-правових актів таких невиправданих процентів, спрямоване на незаконне заволодіння грошовими коштами фізичної особи-споживача (відповідача) як слабкої сторони, яка підлягає особливому правовому захисту у відповідних правовідносинах. Оскільки, такі умови договору порушують публічний порядок.
Тому, зважаючи на принципи справедливості, добросовісності та розумності позичальнику необґрунтовано нараховані проценти.
Суд вважає, що зменшення розміру процентів за: Договором 1 до 15000 гривень; Договором 2 до 4278 гривень 63 копійки; Договором 3 до 15000 гривень; Договором 4 до 20000 гривень; Договором 5 до 8700 гривень, буде справедливим та таким, що не порушує принцип добросовісності.
6.7. Отже розмір заборгованості, який підлягає стягненню з відповідача на користь позивача за:
– Договором 1 станом становить 30000 гривень та складається із заборгованості: тіло кредиту – 15000 гривень; проценти – 15000 гривень; 
– Договором 2 станом становить 8557 гривень 26 копійок та складається із заборгованості: тіло кредиту – 4278 гривень 63 копійки; проценти – 4278 гривень 63 копійки; 
– Договором 3 станом становить 30000 гривень та складається із заборгованості: тіло кредиту – 15000 гривень; проценти – 15000 гривень;
– Договором 4 станом становить 40000 гривень та складається із заборгованості: тіло кредиту – 20000 гривень; проценти – 20000 гривень;
– Договором 5 станом становить 17400 гривень та складається із заборгованості: тіло кредиту – 8700 гривень; проценти – 8700 гривень.
Загальний розмір заборгованості, який підлягає стягненню з відповідача на користь позивача становить 125957 гривень 26 копійок (30000+8557,26+30000+40000+17400) гривень.
6.8. Суд зазначає, що відповідно до договорів факторингу відбулася заміна кредитора в зобов`язанні, відступлення право вимоги за Договорами 1, 2, 3, 4, 5 зокрема позивач є новим кредитором у фінансових правовідносинах з відповідачем.
7. Висновок такий
Суд доходить висновку, що позовну заяву належить задовольнити частково.
8. Розподіл між сторонами судових витрат такий
8.1. Судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог (частина 1 статті 141 ЦПК).
Позивач під час звернення до суду сплатив судовий збір у розмірі 2422 гривні 40 копійок.
Оскільки позовні вимоги задоволені частково, то розмір сплаченого судового збору за позовом підлягає стягненню з відповідача на користь позивача пропорційно задоволеним вимогам у розмірі 1889 гривень 36 копійок, зважаючи на такий розрахунок: 2422 гривні 40 копійок (сума сплаченого судового збору) х 125957 гривень 26 копійок (розмір вимог, що підлягають задоволенню): 224533 гривні 52 копійки (розмір заявлених вимог).
Керуючись статтями 141, 259, 263-265 ЦПК, суд, 
У Х В А Л И В:
Задовольнити частково позовну заяву Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (місцезнаходження: будинок 30, на вулиці Симона Петлюри, міста Київ, код ЄДРПОУ 35625014) до ОСОБА_1 (зареєстрований у квартирі АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_4 ) про стягнення заборгованості.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість у загальному розмірі 125957 (сто двадцять п`ять тисяч дев`ятсот п`ятдесят сім) гривень 26 копійок.
Відмовити в задоволенні позовних вимог у частині стягнення заборгованості в розмірі 98576 (дев`яносто вісім тисяч п`ятсот сімдесят шість) гривень 26 копійок.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» сплачену суму судового збору в розмірі 1889 (одна тисяча вісімсот вісімдесят дев`ять) гривень 36 копійок.
Рішення суду може бути оскаржене способом подання апеляційної скарги до Одеського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його складення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не було скасовано, набирає законної сили після розгляду апеляційної скарги.
Повний текст рішення складений 29 квітня 2026 року.

Суддя	Олександр КРАВЧУК