Справа №676/9249/25
Номер провадження 2/676/1522/26

Р І Ш Е Н Н Я
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
22 квітня 2026 року Кам`янець-Подільський міськрайонний суд
Хмельницької області
в складі: головуючого судді Вдовичинського А.В.,
секретаря судового засідання Саламахи А.В.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в м.Кам`янець-Подільський справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договором, -
встановив:
товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» 05.12.2025 р. звернулося в суд з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором. В обґрунтування позовних вимог позивач вказує, що 18.03.2025 р. між ТОВ «Стар Файнес Груп» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №36178-03/2025. Кредитний договір підписано електронним підписом позичальника відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора і був надісланий на номер мобільного телефону відповідача, про що свідчить п.8 кредитного договору. 29.07.2025 р. між ТОВ «Стар Файнес Груп» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» укладено Договір факторингу №29072025 у відповідності до умов якого ТОВ «Стар Файнес Груп» передає/відступає ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» приймає належні ТОВ «Стар Файнес Груп» права вимоги до боржників, вказаними у Реєстрі боржників. Відповідно до Реєстру боржників до Договору факторингу №29072025 від 29.07.2025 р. ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 21306,00 грн., з яких: 6611,00 грн. сума заборгованості за основною сумою боргу, 2867,00 грн. сума заборгованості за відсотками, 11 828,00 грн. сума заборгованості за штрафами, 0,00 грн. сума комісії за видачу кредиту. Після відступлення позивачу права грошової вимоги до відповідача, останній не здійснив жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ні на рахунки ТОВ «ФК «ЄАПБ», ні на рахунки попереднього кредитора. З моменту отримання права вимоги до відповідача, а саме з 29.07.2025 р. позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій. ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» за кредитним договором №36178-03/2025 розмірі 21306,00 грн. 16.02.2025 р. між Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Незалежні фінанси» та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №2354252. Кредитний договір укладено в електронній формі в особистому кабінеті позичальника , що створений в інформаційно-комунікаційній системі товариства та доступний зокрема через сайт товариства, відповідно до п.6 кредитного договору. 27.08.2025 р. між ТОВ «ФК «Незалежні фінанси» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено Договір факторингу №27082025 у відповідності до умов якого ТОВ «ФК «Незалежні фінанси» передає/відступає ТОВ «ФК «ЄАПБ» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «ЄАПБ» приймає належні ТОВ «ФК «Незалежні фінанси» права вимоги до боржників, вказаними у Реєстрі боржників. Відповідно до Реєстру боржників до Договору факторингу №27082025 від 27.08.2025 р. ТОВ «ФК «ЄАПБ» набуло права грошової вимоги до відповідача в сумі 17 300,00 грн., з яких: 5000,00 грн. сума заборгованості за основним зобов`язанням, 0,00 грн. заборгованість по процентам за користування кредитом; 0,00 грн. заборгованість по комісії за надання кредиту; 5300,00 грн. заборгованість по комісії за обслуговування кредиту; 7 000,00 грн. сума заборгованості за неустойкою (пеня,штраф). Всупереч умовам договору, незважаючи на повідомлення про відступлення права вимоги, відповідач не виконав свого зобов`язання. Після відступлення позивачу права грошової вимоги до відповідача, останній не здійснив жодного платежу для погашення існуючої заборгованості ні на рахунки ТОВ «ФК «ЄАПБ», ні на рахунки попереднього кредитора. З моменту отримання права вимоги до відповідача, а саме з 27.08.2025 р. позивачем не здійснювалося нарахування жодних штрафних санкцій. ОСОБА_1 має непогашену заборгованість перед ТОВ «ФК «ЄАПБ» за кредитним договором №2354252 в розмірі 17 300,00 грн. На підставі викладеного позивач просить суд винести рішення яким стягнути з відповідача на свою користь суму заборгованості: за кредитним договором № 36178-03/2025 в розмірі 21306,00 грн., в т.: 6611,00 грн. сума заборгованості за основною сумою боргу, 2867,00 грн. сума заборгованості за відсотками, 11 828,00 грн. сума заборгованості за штрафами, 0,00 грн. сума комісії за видачу кредиту; за кредитним договором № 2354252 в розмірі 17300,00 грн., в т.: 5000,00 грн. сума заборгованості за основним зобов`язанням, 0,00 грн. заборгованість по процентам за користування кредитом; 0,00 грн. заборгованість по комісії за надання кредиту; 5300,00 грн. заборгованість по комісії за обслуговування кредиту; 7 000,00 грн. сума заборгованості за неустойкою (пеня,штраф). В судове засідання представник позивача не з`явився, направив суду заяву про розгляд справи без його участі, просить позов задовольнити в повному обсязі. 
Відповідач в судове засідання не з`явився, подав до суду клопотання про слухання справи у його відсутності, позов визнає частково, а саме в сумі кредиту та відсотків, опираючись на указ Президента України про не врахування пені і штрафів під час воєнного стану. 
Ухвалою суду від 25.12.2025 р. відкрито провадження у справі та призначено до розгляду справу в порядку спрощеного позовного провадження.
Фіксування судового процесу не здійснюється у відповідності до ч.2ст.247 ЦПК України. Вивчивши матеріали справи, суд встановив наступне.
18.03.2025 р. між Товариством з обмеженою відповідальністю «Стар Файнес Груп» та ОСОБА_1 було укладено договір про надання фінансового кредиту №36178-03/2025 . Кредитний договір відповідачем підписано електронним підписом, відтвореним шляхом використання позичальником одноразового ідентифікатора і був надісланий на номер мобільного телефону відповідача. 
Відповідно до умов договору товариство надало відповідачу фінансовий кредит в розмірі 7 000,00 грн.(п.1.1), строком на 120 днів з 18.03.2025 року до 15.07.2025 р. (п.1.2). За користування кредитом товариством нараховуються проценти , що є платою за користування кредитом, тип процентної ставки – фіксована (п.1.4). Процента ставка становить 0,90% в день та застосовується у межах строку кредитування вказаного в п.1.2 договору . 
Підписуючи договір відповідач підтвердив, що в чіткій та зрозумілій формі отримав інформацію, передбачену ч.2 ст. 12 ЗУ «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», ст.9 закону України «Про споживче кредитування» (п.7.7.). Цей договір укладений у вигляді електронного документа з використанням інформаційно-телекомунікаційної системи із застосуванням електронного підпису та електронного підпису одноразовим ідентифікатором згідно ЗУ «Про електронну комерцію», що підтверджується підписаним електронним підписом з одноразовим ідентифікатором відповідача в договорі про надання фінансового кредиту №36178-03/2025, електронний підпис одноразового ідентифікатора відповідача «Y161» . 
Відповідача було ознайомлено з графіком платежів як додаток №1 до Договору про надання фінансового кредиту №36178-03/2025, який було підписано одноразовим ідентифікатором «Y161».
Відповідача було ознайомлено з паспортом споживчого кредиту, який було підписано одноразовим ідентифікатором «W534».
Факт перерахування коштів відповідачу підтверджується листом від 15.10.2025 року надісланого представником позивача з матеріалами відповіді на відзив відповідача, за яким вбачається, що підприємством ТОВ «Універсальні платіжні рішення» на підставі укладеного договору на переказ коштів ФК-П-2022/02-3 від 22.02.2022 року, на картку НОМЕР_1 о 10.50, 18.03.2025 року зараховано кошти в сумі 7 000,00 грн., номер зазначеної картки кредитора зазначено в зазначеному договорі(п.1.6). Вказаний доказі підтверджує той факт, що ТОВ «Стар Файнес Груп» вимоги по кредитному договору виконав повністю.
29.07.2024 року ТОВ «Стар Файнес Груп» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» було укладено Договір факторингу № 29072024 від 29.07.2024 року у відповідності до умов якого ТОВ «Стар Файнес Груп» передає (відступає)ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» приймає належні ТОВ «Стар Файнес Груп» права вимоги до боржників, вказаними у реєстрі боржників. Відповідно до витягу з реєстру боржників до договору факторингу №29072024 від 29.07.2024 року, ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача за кредитним договором №36178-03/2025 в сумі 21306,00 грн., з яких: 6611,00 грн. сума заборгованості за основною сумою кредиту, 11828,00 грн. сума заборгованості за штрафами, 2867,00 грн. сума заборгованості за відсотками.
Згідно розрахунку ТОВ «Стар Файнес Груп» розмір заборгованості відповідача згідно кредитного договору №36178-03/2025 від 18.03.2025 року складає 21306,00 грн., в т.: 6611,00 грн. сума заборгованості за основною сумою боргу, 2867,00 грн. сума заборгованості за відсотками, 11 828,00 грн. сума заборгованості за штрафами, 0,00 грн. сума комісії за видачу кредиту.
16.02.2025 р. між Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Незалежні Фінанси» та ОСОБА_1 було укладено договір про споживчий кредит №2354252 . Кредитний договір укладено в електронній формі в особистому кабінеті позичальника що створений в інформаційно-телекомунікаційній системі товариства та доступний зокрема через сайт товариства або мобільни й додаток (п.6.1). Позичальника ідентифіковано через та верифіковано шляхом отримання через систему BankID НБУ ідентифікаційних даних позичальника (п.6.7).
Відповідно до умов договору товариство надало відповідачу фінансовий кредит в розмірі 5000,00 грн.(п.1.2), строком на 345 днів з 16.02.2025 року до 27.01.2026 р. (п.1.3-1.4). За користування кредитом товариством нараховуються проценти , що є платою за користування кредитом, тип процентної ставки – фіксована (п.1.5). Загальні витрати за кредитом – 16 650,00 грн. , орієнтовна загальна вартість кредиту – 21 650,00 грн., орієнтовна реальна річна ставка – 3257,21% річних. За п 1.5.1 комісія за надання кредиту – 1250,00 грн., яка нараховується за ставкою 25,00%, комісія за обслуговування кредиту 15400,00 грн., яка нараховується за ставкою 14,00 %.; проценти за користування кредитом 0,0010% річних (п.1.5.3).
Підписуючи договір відповідач підтвердив, що в чіткій та зрозумілій формі отримав інформацію, передбачену ч.2 ст. 12 ЗУ «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг», ст.9 закону України «Про споживче кредитування»(п.9.8.). Цей договір укладений у вигляді електронного документа з використанням інформаційно-телекомунікаційної системи із застосуванням електронного підпису та електронного підпису одноразовим ідентифікатором згідно ЗУ «Про електронну комерцію», що підтверджується підписаним електронним підписом з одноразовим ідентифікатором відповідача в договорі про надання фінансового кредиту №2354252, електронний підпис одноразового ідентифікатора відповідача Тарасова О.С..«311375» 
Відповідача ознайомлено з графіком платежів, як додаток до Договору №1, заявою на отримання кредиту №2354252 , як додаток до Договору №2, які підписано одноразовим ідентифікатором «311375» 16.02.2025 року. 
Відповідача було ознайомлено з паспортом споживчого кредиту, який було підписано одноразовим ідентифікатором «514423» . 
Факт перерахування коштів відповідачу підтверджується платіжним дорученням №40977240 від 16.02.2025 року на суму 5000,00 грн. ТОВ «ФК «Незалежні Фінанси» вимоги по кредитному договору виконав повністю.

27.08.2025 року ТОВ «ФК «Незалежні Фінанси» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» було укладено Договір факторингу №27082025 від 27.08.2025 року у відповідності до умов якого ТОВ «ФК «Незалежні Фінанси» передає (відступає)ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» за плату належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» приймає належні ТОВ «ФК «Незалежні Фінанси» права вимоги до боржників, вказаними у реєстрі боржників. Відповідно до витягу з реєстру боржників до договору факторингу №27082025 від 27.08.2025 року, ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача за кредитним договором №2354252 в сумі 17300,00 грн., з яких: 5000,00 грн. сума заборгованості за основним зобов`язанням, 0,00 грн. заборгованість по процентам за користування кредитом; 0,00 грн. заборгованість по комісії за надання кредиту; 5300,00 грн. заборгованість по комісії за обслуговування кредиту; 7 000,00 грн. сума заборгованості за неустойкою (пеня,штраф).
Згідно розрахунку ТОВ «ФК «Незалежні Фінанси» розмір заборгованості відповідача згідно кредитного договору №2354252 від 16.02.2025 року складає 17300,00 грн., з яких: 5000,00 грн. сума заборгованості за основним зобов`язанням, 0,00 грн. заборгованість по процентам за користування кредитом; 0,00 грн. заборгованість по комісії за надання кредиту; 5300,00 грн. заборгованість по комісії за обслуговування кредиту; 7 000,00 грн. сума заборгованості за неустойкою (пеня,штраф).
Відповідно до ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Відповідно до пункту 5 частини 1 статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» (далі - Закон) електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
У статті 11 цього Закону передбачено порядок укладення електронного договору.
Згідно з частиною 5 статті 11 Закону пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього. Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них.
Якщо відповідно до акту цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів (стаття 12 вказаного Закону).
Відповідно до частини 1 статті 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно зі ст. 525 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до ч. 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
На підставі ст. 599 ЦК України зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином.
На підставі ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Відповідно до ч. 1 ст. 612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Згідно зі ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Ст. 1077 ЦК України передбачено, що за договором факторингу одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника). Клієнт може відступити факторові свою грошову вимогу до боржника з метою забезпечення виконання зобов`язання клієнта перед фактором. Зобов`язання фактора за договором факторингу може передбачати надання клієнтові послуг, пов`язаних із грошовою вимогою, право якої він відступає.
З наданих суду представником позивача доказів видно, що відповідачем було укладено в електронній формі наступні договори, а саме: Кредитний договір № 36178-03/2026 від 18.03.2025 р. на суму 21306,00 грн.; Кредитний договір № 2354252 від 16.02.2025 р. на суму 17300,00 грн. Вказані договори відповідачем не оспорено. Факт отримання коштів по зазначеним договором підтверджуються наданими суду представником позивача довідкою ТОВ «Універсальні платіжні рішення» про перерахування коштів на карткові рахунки відповідача та платіжним дорученням від 16.02.2025 року. 
Позивач є належним кредитором відповідача згідно вказаних договорів оскільки набув право вимоги згідно договорів факторингу, право вимоги підтверджено належними та допустимими доказами. Розмір заборгованості відповідачем по кредитам по вказаним договорам визнано. Розмір заборгованості по відсоткам по вказаним договорам підтверджено розрахунками заборгованості, із їх змісту видно, що відсотки нараховувалися в межах строку кредитування, відповідачем їх розмір визнано. За вказаних обставин вимоги позивача щодо стягнення з відповідача заборгованості по кредитам та процентах за користування кредитами підлягають до задоволення в повному обсязі. Підлягають також задоволенню вимоги представника позивача про стягнення з відповідача заборгованості по комісії за обслуговування кредиту по договору про споживчий кредит № 2354252 від 16.02.2025 р. оскільки її сплату та розмір передбачено зазначеним договором.
В той же час, на переконання суду, вимоги позивача в частині стягнення заборгованості з відповідача за штрафами по кредитному договору №36178-03/2025 в сумі 11 828,00 грн. та за неустойкою (штраф,пеня) по кредитному договору №2354252 в сумі 7000,00 грн. задоволенню не підлягають оскільки відповідно до п. 18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України (в редакції закону України № 2120-IXвід 15.03.2022 р.) у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Відповідно до ч.1 ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. В зв`язку із цим з відповідача підлягає до стягнення на користь позивача судовий збір в розмірі 1536,80 грн. ( 19594,10 грн. х 3028,00 грн. : 38606,00 грн. = 1536,80 грн.).
На підставі викладеного, керуючись ст.ст. 13, 76, 81, 141, 263-265, 268, ЦПК України, ст.ст. 16, 526, 530, 599, 610, 612, 625, 629, 1048, 1050, 1054, 1077 ЦК України, 
ухвалив:
позов задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_2 ; зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (код ЄДРПОУ 35625014; місцезнаходження: вул..С.Петлюри 30, м.Київ): заборгованість за договором про надання фінансового кредиту № 36178-03/2025 від 18.03.2025 р. в розмірі 9 294,10 грн., в т.ч: по кредиту – 6611,00 грн., про відсоткам – 2 683,10 грн.; заборгованість за договором про споживчий кредит № 2354252 від 16.02.2025 р. в розмірі 10300,00 грн. в т.ч.: заборгованість по кредиту – 5000,00 грн., заборгованість по комісії за обслуговування кредиту – 5300,00 грн.; 1536,80 грн. судового збору. 
В задоволенні позовних вимог Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за договором про надання фінансового кредиту № 36178-03/2025 від 18.03.2025 р. за штрафом в сумі 11828,00 грн. та заборгованості за договором про споживчий кредит № 2354252 від 16.02.2025 р. за неустойкою(штраф, пеня) в розмірі 7000,00 грн. - відмовити.
На рішення учасниками судового розгляду може бути подано апеляційну скаргу протягом 30 днів з дня складання повного судового рішення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку для подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Повний текст рішення виготовлено 28.04.2026 року. 

Суддя Кам`янець-Подільського
міськрайонного суду Вдовичинський А.В.