Дата документу 06.03.2026
Справа № 334/10767/25
Провадження № 2/334/1141/26

РІШЕННЯ 
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
06 березня 2026 року Дніпровський районний суд м. Запоріжжя у складі:
головуючого судді Філіпової І.М.,
за участю секретаря судового засідання Мандик М.О.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Запоріжжя в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,
В С Т А Н О В И В:
26.12.2025 року ТОВ «Споживчий центр» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором №03.01.2025-100000936 в розмірі 7830,00 грн, а також судових витрат. 
03.01.2025 року ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 уклали кредитний договір (оферти) № 03.01.2025-100000936. 
Відповідно до умов кредитного договору № 03.01.2025-100000936 від 03.01.2025 року позичальнику надається кредит у розмірі 3000,00 на наступних умовах: строк, на який надається кредит - 155 днів з дати його надання, дата повернення (виплати) кредиту - 06.06.2025 року. Продовження (лонгація, пролонгація) строку кредитування/строку виплати кредиту/ строку договору не передбачена. У позичальника відсутнє право ініціювати укладення додаткового договору для продовження строку кредитування та/або строку виплати кредиту та/або строку договору, установлених договором. Процентна ставка "Стандарт" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1 відсоток за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 3 чергових періодів користування кредитом, зазначених у графіку платежів (надалі - «чергові періоди»). Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. Процентна ставка "Економ" фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 0.5 відсотків за 1 день користування кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка "Стандарт". Комісія, пов`язана з наданням кредиту 9 відсотків від суми кредиту та дорівнює 270 грн 00 коп. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості - 270 грн у кожному з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Комісія за обслуговування встановлюється (економічна сутність) за організацію та забезпечення надання інформаційної підтримки позичальника по телефону, в особистому кабінеті та на відділеннях, забезпечення надання можливості робити платежі онлайн на відділеннях, забезпечення надання можливості відновлення забутого паролю для входу в особистий кабінет як віддалено, так і на відділеннях, забезпечення інформування про дати сплати чергового платежу, консультаційні послуги, інші послуги, які прямо не вказані в даному пункті, однак, надання яких забезпечено кредитодавцем та пов`язане з обслуговуванням кредитної заборгованості. До комісії за обслуговування кредитної заборгованості не включено послуги, які кредитодавець зобов`язаний надавати позичальнику безоплатно відповідно до чинного законодавства, зокрема, за надання один раз на місяць на вимогу споживача інформації про споживчий кредит. 
Згідно п. 3.1. договору за цим договором кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, комісію(ї) (якщо комісія (ії) встановлена(і) договором).
Згідно з п. 4.1 Договору кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб надання позичальнику коштів у рахунок кредиту: перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 4314-14XX-XXXX-6382.
Згідно пункту 9.1. договору у разі несплати кредиту та/або процентів та/або комісії у встановлені договором терміни/строки, сума зобов`язань по погашенню кредиту та/ або процентів та/або комісії з наступного за останнім для сплати днем вважається простроченою, крім випадків, встановлених договором. У разі несвоєчасного повернення позичальником обумовленої суми кредиту та/або несплати нарахованих процентів та/або комісії до позичальника може бути застосована неустойка згідно п.7.6. кредитного договору. Також позичальник, який прострочив виконання грошового зобов`язання відповідно до ст. 625 Цивільного кодексу України на вимогу кредитодавця зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також проценти річних від простроченої суми (база розрахунку) у розмірі, встановленому у заявці, яка є невід`ємною частиною кредитного договору.
Позивач свої зобов`язання за договором здійснив у повному обсязі, надав відповідачу кредит у розмірі 3000,00 грн. 
В свою чергу ОСОБА_1 свої зобов`язання за договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим, станом на момент пред`явлення позову утворилась заборгованість у розмірі 7830,00 грн, що складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 3000 грн, заборгованості за відсотками - 2790,00 грн, комісії - 540,00 грн, неустойка - 1500,00 грн.
За вказаний період відповідачем була проведена часткова сплата по вищезазначеному кредитному договору на суму 1200,00 грн від 02.02.2025 року. 
19.01.2026 року ухвалою суду було відкрито провадження у справі, ухвалено проводити розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін за наявними у ній матеріалами; запропоновано відповідачу подати відзив на позовну заяву, а також всі письмові та електронні докази (які можливо доставити до суду), висновки експертів і заяви свідків, що підтверджують заперечення проти позову.
Клопотань про розгляд справи у судовому засіданні з повідомленням сторін від будь-якої зі сторін до суду не надійшло, а, відтак суд вважає можливим розгляд справи проводити за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у ній матеріалами.
Відповідач правом подачі відзиву на позовну заяву не скористався. 
Враховуючи, що в матеріалах справи достатньо даних про права та взаємовідносини сторін, суд вважає можливим вирішити справу на підставі наявних у ній матеріалів.
Вивчивши матеріали справи, дослідивши докази та оцінивши їх у сукупності, суд приходить до наступного висновку. 
Суд встановив, що 03.01.2025 року між ТОВ "Споживчий центр" та ОСОБА_1 укладений електронний кредитний договір № 03.01.2025-100000936, підписаний позичальником електронним підписом одноразовим ідентифікатором Е961, що підтверджується пропозицією про укладення кредитного договору (офертою), заявкою, підтвердженням кредитного договору, паспортом споживчого кредиту.
За умовами кредитного договору, сума кредиту 3000 грн; строк, на який надається кредит - 155 днів з дати його надання; дата повернення (виплати) кредиту - 06.06.2025 року; процентна ставка "Економ" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 0,5 відсотки за 1 день користування кредитом; ставка "Стандарт" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1 відсоток за 1 день користування кредитом, комісія за обслуговування кредитної заборгованості 270,00 грн у кожному з двох чергових періодів. 
Згідно графіку платежів (п. 14 договору), позичальник має щомісячно вносити суму грошових коштів на погашення кредиту, станом на 06.06.2025 року відповідач мав сплатити: 3000,00 - сума кредиту, 3720,00 грн - відсотки за користування кредитом, 810,00 грн - комісія. 
Згідно п. 3.1. договору за цим договором кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, комісію(ї) (якщо комісія (ії) встановлена(і) договором).
Згідно з п. 4.1 Договору кредитодавець надає позичальнику кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб надання позичальнику коштів у рахунок кредиту: перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача 4314-14XX-XXXX-6382.
Згідно пункту 9.1. договору у разі несплати кредиту та/або процентів та/або комісії у встановлені договором терміни/строки, сума зобов`язань по погашенню кредиту та/ або процентів та/або комісії з наступного за останнім для сплати днем вважається простроченою, крім випадків, встановлених договором. У разі несвоєчасного повернення позичальником обумовленої суми кредиту та/або несплати нарахованих процентів та/або комісії до позичальника може бути застосована неустойка згідно п.7.6. кредитного договору. Також позичальник, який прострочив виконання грошового зобов`язання відповідно до ст. 625 Цивільного кодексу України на вимогу кредитодавця зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також проценти річних від простроченої суми (база розрахунку) у розмірі, встановленому у заявці, яка є невід`ємною частиною кредитного договору.
Згідно копії відповіді ТОВ «Універсальні платіжні рішення» №1-2312 від 23.12.2025 року, на підставі договору про переказ коштів ФК-П-2024/01-2 від 01.04.2024 року між ТОВ «УПР» та «ТОВ «Споживчий центр», 03.01.2025 року було здійснено переказ грошових коштів на суму 3000,00 грн, номер картки НОМЕР_1 , номер транзакції в системі iPay.ua 614291379, призначення платежу: видача за договором кредиту №03.01.2025-100000936. 
За довідкою-розрахунком про стан заборгованості за кредитним договором №03.01.2025-100000936 від 03.05.2025 року, заборгованість ОСОБА_1 становить 7830,00 грн та складається із основного боргу в сумі 3000,00 грн, заборгованості по процентах, нарахованих за період з 03.01.2025 року по 06.06.2025 року, в сумі 2790,00 грн, комісії за обслуговування 540,00 грн, 1500,00 грн неустойка. 
Згідно позовної заяви відповідачем 02.02.2025 року було сплачено 1200,00 грн, що відповідає сумі першого платежу за Графіком платежів відповідно до кредитного договору, з яких 930,00 грн - відсотки за кредитом, 270,00 - комісія за договором. 
Відповідно до кредитного договору станом на 06.06.2025 року відповідач мав сплатити: 3000,00 - сума кредиту, 3720,00 грн - відсотки за користування кредитом, 810,00 грн - комісія. Враховуючи сплачену відповідачем суму, розмір заборгованості за кредитом складає: 3000,00 грн - основна сума боргу, 2790,00 грн (3720-930) - відсотки за користування кредитом, 540,00 грн (810-270) - комісія за обслуговування. 
Проте, ані позовна заява, ані довідка розрахунок не містять розрахунку неустойки у розмірі 1500,00 грн. 
Згідно кредитного договору неустойка нараховується у розмірі 45 грн за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. 
За відсутності розрахунку, суд позбавлений можливості оцінити правильність за законність нарахування неустойки у розмірі 1500,00 грн, а тому позовні вимоги в цій частині не підлягають задоволенню. 
Частиною першою статті 15 Цивільного кодексу України передбачено право кожної особи на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Згідно з ч.1 ст.16 ЦК України, кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу.
Відповідно до ст.526 ЦК України, зобов`язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору та вимог цього кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином (ст.599 ЦК України).
Згідно зі ст.611 ЦК України, у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.
За змістом ст.626, 628 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст.629 ЦК України).
Відповідно до ч.1 ст.1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
За нормами до ч.1 ст.1048 ЦК України, позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
Згідно зі ст.1049 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Всупереч умовам укладеного між сторонами кредитного договору та наведеним нормам закону відповідач порушив строки і порядок повернення кредиту, сплати процентів за користування кредитними коштами, про що свідчить розрахунок заборгованості. Докази повернення відповідачем кредиту та сплати процентів в порядку та на умовах, передбачених спірним договором, у справі відсутні.
Враховуючи не належне виконання відповідачем зобов`язань за кредитним договором, вимоги позивача про стягнення заборгованості є обґрунтованими,а тому позов належить задовольнити частково з підстав викладених раніше. 
За правиламист.141 ЦПК України підлягають стягненню з відповідача на користь позивача понесені ним документально підтверджені витрати на оплату судового збору пропорційно до задоволених вимог. 
На підставі наведеного та керуючись ст.10, 12, 89, 141, 258, 264-265, 273, 280-282, 353, 354 ЦПК України, 
УХВАЛИВ:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості задовольнити частково. 
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором №03.01.2025-100000936 від 03.01.2025 року у розмірі 6330 грн 00 коп.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» судовий збір у розмірі 1958 грн 34 коп.
У задоволенні інших вимог відмовити. 
Апеляційна скарга може бути подана до Запорізького апеляційного суду через Дніпровський районний суд м. Запоріжжя протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Інформація про учасників справи відповідно до п.4 ч.5 ст.265 Цивільного процесуального кодексу України:
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», код ЄДРПОУ 37356833, юридична адреса: м. Київ, вул. Саксаганського, буд 133-А; 
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 .

Суддя: Філіпова І. М.