Справа № 308/359/26

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
02 квітня 2026 року        місто Ужгород
Ужгородський міськрайонний суд Закарпатської області у складі:
головуючого судді -     Шепетко І.О.,
за участю секретаря судового засідання -  Фітаса А.М.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до  ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -
в с т а н о в и в:
У січні 2026 ТОВ «Укр Кредит Фінанс» звернулося до суду із вказаним позовом, в якому просить стягнути з ОСОБА_1 заборгованості за кредитним договором № 1134-8407 від 01.01.2023.
Свої вимоги позивач обґрунтовує тим, що 01.01.2025 між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 , за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «Укр Кредит Фінанс», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії № 1134-8407.
На виконання зазначених вимог, Позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор А3663, для підписання Кредитного договору №1134-8407 від 01.01.2023 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів.
Відповідно до умов Кредитного договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати Відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах:
- сума кредиту 6 000,00 грн.;
- строк кредитування 300 днів;
- базовий період 14 днів;
- знижена % ставка 2,50 % в день;
- стандартна % ставка 3,00 % в день.
Позивач (через партнера АТ КБ «Приватбанк» з яким укладено договір № 4010 про надання послуг в системі LiqPay від 02.12.2019) видав відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується довідкою АТ КБ «Приватбанк» про перерахування коштів від ТОВ «Укр Кредит Фінанс» через систему платежів LiqPay на підставі договору № 4010 від 02.12.2019 на карту отримувача (відповідача), чим виконав свої зобов`язання за Договором своєчасно та в повному обсязі.
Усвідомлюючи виникнення фінансових зобов`язань перед Позивачем, Відповідач здійснив часткову оплату в рахунок погашення заборгованості за Кредитним договором №1134-8407 від 01.01.2023 року, шляхом здійснення платежів зазначених у розрахунку заборгованості за Кредитним договором.
Проте відповідач всупереч умовам Кредитного договору порушив вищезазначені умови Кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернув в повному обсязі кредит Кредитодавцю, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед Кредитодавцем за Кредитним договором. Станом на 10.11.2025 загальний розмір заборгованості відповідача за Кредитним договором становить: 60 573,00 гривень, а саме:
- заборгованість за кредитом 6 100,00 гривень,
- заборгованість за нарахованими процентами 54 473,00 гривень.
Кредитодавець було прийнято рішення про можливість застосування до Позичальника Програми лояльності, а саме часткового списання заборгованості Позичальнику за нарахованими процентами у загальній сумі 30 073,00 грн. за умови погашення Позичальником решти заборгованості за кредитом в розмірі 30 500,00 грн.
Враховуючи зазначене позивач просить суд у даному позові стягнути не повну суму заборгованості за кредитним договором, а лише її частину, а саме:
- заборгованість за кредитом 6 100,00 гривень,
- заборгованість за нарахованими процентами 24 400,00 гривень.
12.01.2026 ухвалою Ужгородського міськрайонного суду Закарпатської області відкрито провадження у цивільній справі, постановлено розгляд справи проводити за правилами спрощеного позовного провадження. Також вказаною ухвалою відповідачу встановлено п`ятнадцятиденний строк для подання відзиву на позовну заяву.
29.01.2026 на адресу суду від відповідача надійшов відзив на позовну заяву, в якому останній просив долучити вказаний документ до матеріалів справи та залишити позов ТОВ «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 - без задоволення.
Свою позицію мотивував тим, що наявних та наданих позивачем документів, вбачається, що доказів того, чи видані за цим кредитним договором кошти, матеріали справи не містять. Звертає увагу суду, що в матеріалах справи відсутній меморіальний ордер про перерахування коштів на його рахунок.
Окрім того, Відповідач – ОСОБА_1 наголосив, що в період з 10.03.2022 по 17.07.2023 він перебував/знаходився на військовій службі та має статус учасника бойових дій (УБД), що підтверджується посвідченням НОМЕР_1 від 14.09.2023, виданого військовою частиною НОМЕР_2 . Посилаючись на норми ч. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», відповідач наголосив, що позивач не мав права нараховувати йому проценти за користування кредитом та штрафні санкції протягом усього періоду проходження ним військової служби, зокрема з 01.01.2023 по 17.07.2023, як це зазначено у позовних вимогах».
У судове засідання представник позивача не з`явився, про час та місце розгляду справи повідомлявся належним чином. На адресу суду направив клопотання, в якому просив розглядати справу без його участі, позовні вимоги підтримує в повному обсязі та проти ухвалення заочного рішення не заперечує.
У судове засідання відповідач не з`явився, про час та місце розгляду справи повідомлявся належним чином, причини не явки до суду не повідомив.
У зв`язку з розглядом справи за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється на підставі ч. 2 ст. 247 ЦПК України.
Дослідивши матеріали справи, оцінивши надані суду докази, виходячи з їх належності, допустимості, достовірності та достатності, суд приходить до наступного висновку.
Судом встановлено, що 01.01.2023 ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та ОСОБА_1 уклали електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1134-8407 продукту «CreditKasa».
Даний договір було укладено сторонами дистанційно в електронній формі з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем, шляхом надсилання електронного повідомлення про прийняття і акцепт пропозиції, та підписано накладенням електронного підпису одноразовим ідентифікатором. Відповідно до положень Закону України "Про електронну комерцію" договір прирівнюється до складеного в письмовій формі.
У статті 3 Закону України «Про електрону комерцію» зазначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі. Електронні правочини оформлюються шляхом фіксації волі сторін та його змісту. Така фіксація здійснюється за допомогою складання документу, який відтворює волю сторін. На відміну від традиційної письмової форми правочину воля сторін електронного правочину втілюється в електронному документі.
Також, відповідно до ч. ч. 1, 2 ст. 6 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг», електронний підпис є обов`язковим реквізитом електронного документа, який використовується для ідентифікації автора та/або підписувача електронного документа іншими суб`єктами електронного документообігу. Накладанням електронного підпису завершується створення електронного документа.
З урахуванням викладеного, лише наявність електронних підписів сторін підтверджує їх волю, спрямовану на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків, забезпечує ідентифікацію сторін та цілісність документа, в якому втілюється воля останніх.
Договір про відкриття кредитної лінії №1134-8407 від 01.01.2023 підписаний відповідачем електронним підписом одноразовим ідентифікатором А3663.
Таким чином, суд констатує, що 01.01.2023 року між ТОВ «Укр Кредит Фінанс» та відповідачем було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №1134-8407 та погоджено усі його істотні умови, такі як суму позики, строк та порядок її надання, порядок повернення та плату за користування позиковими коштами.
Відповідно до п. 4.1 вказаного договору загальний розмір кредиту 6 100,00 гривень.
Дата надання/видачі кредиту 01.01.2023.
Пунктом 4.3 встановлено, що плата за видачу кредиту передбачена у формі процентів за користування Кредитом. Тип процентної ставки за користуванням Кредитом – фіксована. Процентна ставка за користуванням Кредитом не змінюється протягом усього строку користування Кредитом, однак Позичальнику на умовах, вказаних у даному Договорі (програма лояльності), може надаватися можливість скористатися Кредитом за Промо ставкою та/або Пільговою, та/або Зниженою процентними ставками. Надані клієнту в межах програм лояльності ставки діють і залишаються незмінними протягом усього періоду дії пропозиції в межах програми лояльності за умови дотримання клієнтом усіх умов відповідної програми лояльності.
Згідно з п. 4.6 Договору нарахування процентів за користування Кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми Кредиту за кожен день користування Кредитом, починаючи з дати видачі Кредиту до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту, за наступною Стандартною процентною ставкою:
- 3.00% (одна цілих, нуль сотих процентів) за кожен день користування Кредитом (вказана процентна ставка застосовується протягом всього строку дії цього Договору, за виключенням строку використання права користування Кредитом за Промо-ставкою та/або Зниженою, та/або Пільговою процентною ставкою). 
Строк кредитування, тобто, строк на який надається Кредит Позичальнику: 300 (календарних днів з моменту перерахування Кредиту Позичальнику (далі – Строк кредитування).Дата повернення (виплати) Кредиту 28.10.2023 року. (п.4.8. Договору).
Реальна річна процентна ставка на дату укладення цього Договору складає одна мільйон сто тридцять дев?ять тисяч дев?ятсот шістдесят п?ять цiлих, нуль сотих відсотки(-ів). (п.4.9. Договору).
Відповідно до п. 4.10. Договору орієнтовна загальна вартість Кредиту на дату укладення Договору (за весь Строк кредитування) складає: 61 000,00 грн. та включає в себе: суму Кредиту та проценти за користування Кредитом 54 900,00 грн.
В день укладення вказаного договору, тобто, 01.01.2023, відповідачу було здійснено переказ грошових коштів в сумі 6 100,00 грн., що підтверджується Довідкою про перерахування суми кредиту за договором №1134-8407 від 01.01.2023, а також квитанцією про перерахування коштів №2179633574 від ТОВ «Укр Кредит Фінанс» через систему платежів LiqPay у сумі 6 100,00 грн. на рахунок відповідача.
Згідно розрахунку заборгованості за договором №1134-8407 від 01.01.2023, станом на 10.11.2025, заборгованість ОСОБА_1 складає 60 573,00 грн., з них: 6 100,00 грн. основний борг, 54 473,00 грн. залишок за нарахованими процентами.
Відомостей про усунення відповідачем порушень сплати заборгованості суду не надано.
Відповідно до ст. 526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору.
Відповідно до ч. 1 ст. 527 ЦК України, боржник зобов`язаний виконати свій обов`язок, а кредитор - прийняти виконання особисто.
Відповідно до ч. 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Відповідно до ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Відповідно до ст. 625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. Боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.
Відповідно до ст. 626 ЦК України, договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
При цьому згідно ч. 1 ст. 628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору.
Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Відповідно до ст. 629 ЦК України, договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Правові наслідки порушення зобов`язання регламентовані статтею 611 Цивільного кодексу України, відповідно до якої у разі порушення зобов`язання настають наслідки, встановлені договором або законом, зокрема сплата неустойки, відшкодування збитків та моральної шкоди. У свою чергу частиною 2 статті 625 Цивільного кодексу України передбачено, що боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.
Відповідно до ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Частиною 2 ст. 1050 ЦК України передбачено, що якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами, то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати відсотків, належних йому.
Вивчивши матеріали справи, суд встановив, що позивач обґрунтовує позовні вимоги невиконанням відповідачем умов кредитного договору. На думку позивача, ОСОБА_1 не повернув кредит позикодавцю, а також не виконав інші грошові зобов`язання перед товариством, у зв`язку з чим станом на 10.11.2025 утворилася заборгованість у загальному розмірі 60 573,00 грн.
Суд зазначає, що за доводами позивача, позичальник порушив умови договору в частині вчасного повернення суми кредиту та сплати процентів за його користування.
Водночас, перевіряючи обґрунтованість вказаних нарахувань та надаючи оцінку запереченням відповідача, викладеним у відзиві, щодо його перебування на військовій службі, суд приходить до наступних висновків.
Оцінюючи доводи відповідача, судом встановлено обставини щодо проходження ОСОБА_1 військової служби в період з 10.03.2022 по 17.07.2023 перебував на військовій службі, що підтверджується витягом із наказу Міністерства оборони України від 17.07.2023 № 211 та має статус учасника бойових дій (посвідчення НОМЕР_3 ). Отже, на момент укладення кредитного договору 01.01.2023 та протягом усього періоду нарахування процентів по 17.07.2023, за якими утворилася заборгованість, відповідач мав статус військовослужбовця. Позивач, нараховуючи проценти особі, яка має статус військовослужбовця, діяв всупереч вимогам ч. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, їх дружинам (чоловікам) - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду (жилого будинку, квартири, майбутнього об`єкта нерухомості, об`єкта незавершеного житлового будівництва, майнових прав на них), та/або автомобіля, а також крім кредитних договорів щодо придбання та встановлення фотоелектричних модулів та/або вітрових електроустановок разом із гібридними інверторами та установками зберігання енергії, проценти за якими можуть бути погашені чи компенсовані за рахунок третіх осіб або держави.
Тобто, проценти за кредитним договором не підлягають нарахуванню, а нараховані підлягають списанню у разі, коли на момент або протягом періоду їх нарахування позичальниця була дружиною військовослужбовця, призваного на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період.
Таким чином, положення ч. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» розповсюджуються лише на правовідносини щодо нарахування процентів протягом військової служби за призовом під час мобілізації, на особливий період.
Аналізуючи наданий позивачем розрахунок заборгованості, суд встановив, що станом на 17.07.2023 (день звільнення відповідача з військової служби) позивачем було нарахованих процентів уже складала 35 807,00 грн. 
Відтак, сума процентів у розмірі 35 807,00 грн., зафіксована позивачем у розрахунку станом на день виключення відповідача із всіх списків особового складу частини та всіх видів забезпечення (17.07.2023) не підлягають стягненню.
Водночас, з 18.07.2023 дія законодавчої пільги щодо звільнення від сплати процентів припинилася. З цього моменту відповідач знову набув обов`язку сплачувати проценти за користування кредитом згідно з умовами Договору №1134-8407.
З наданого позивачем розрахунку вбачається, що загальна сума процентів станом на 10.11.2025 становить 54 473,00 грн. Шляхом розрахунку суд встановлює обсяг процентів, нарахованих після закінчення служби становить - 18 666,00 грн.
Таким чином, сума у розмірі 18 666,00 грн є обґрунтованою та підлягає стягненню з відповідача як проценти, нараховані за період з 18.07.2023 по 10.11.2025.
Разом з тим, суд не вбачає підстав для повної відмови у задоволенні позову. Хоча відповідач у відзиві просив відмовити у позові повністю, посилаючись на відсутність меморіального ордера, факт отримання ним основного боргу (тіла кредиту) у розмірі 6 100,00 грн. підтверджується наявною у матеріалах справи квитанцією системи LiqPay. Відповідно до ст. 1049 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику у строк та в порядку, що встановлені договором. Законодавство про соціальний захист військовослужбовців звільняє їх від сплати процентів та штрафів, проте не звільняє від обов`язку повернення самої суми отриманого кредиту.
Враховуючи викладене, суд вважає за необхідне частково задовольнити позовні вимоги, стягнувши з відповідача лише суму основного боргу. Доводи відповідача про повну відмову у позові суд відхиляє як такі, що суперечать встановленим фактам отримання коштів та нормам цивільного права щодо обов`язковості повернення позики.
З огляду на вищезазначене, суд приходить до висновку про часткову обґрунтованість позовних вимог. Хоча відповідач у відзиві просив відмовити у позові повністю, посилаючись на відсутність меморіального ордера, факт отримання ним основного боргу (тіла кредиту) у розмірі 6 100,00 грн. підтверджується наявною у матеріалах справи квитанцією системи LiqPay. Відповідно до ст. 1049 ЦК України, позичальник зобов`язаний повернути позику у строк та в порядку, що встановлені договором.
Таким чином, стягненню з відповідача на користь позивача підлягає сума основного боргу в розмірі 6 100,00 грн., а також проценти за користування кредитом, нараховані у період після звільнення з військової служби (з 18.07.2023 по 10.11.2025), у розмірі 18 666,00 грн., що разом становить 24 766,00 грн.
Відповідно до ч. 1ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Враховуючи, що позовні вимоги були заявлені в розмірі 60 573,00 грн., задоволено вимоги в розмірі 24 766,00 грн., що складає 40,88 %, а тому з відповідача на користь позивача підлягає стягненню витрати за сплачений судовий збір в розмірі 1 088,38 грн.
Керуючись ст. ст. 141,247,263-265,268 ЦПК України, ст. ст. 526, 527, 530, 598, 599, 610,1048, ч. 2 ст.1050,1054 ЦК України та п. 15 ст. 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» суд,-
у х в а л и в :
Позов товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором – задовольнити частково.
Стягнути із  ОСОБА_1  на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» заборгованість за договором про відкриття кредитної лінії №1134-8407 від 01.01.2023 в загальному розмірі 24 766,60 (двадцять чотири тисячі сімсот шістдесят шість гривен 60 копійок) грн., що складається з 6 100,00 (шість тисяч сто гривень 00 копійок) грн. – заборгованість за кредитом, 18 666,00 (вісімнадцять тисяч шістсот шістдесят шість гривень 00 копійок) грн. –заборгованість за нарахованими процентами.
В задоволенні решти позовних вимог відмовити.
Стягнути із  ОСОБА_1  на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс» судовий збір в розмірі 1 088,38 (одна тисяча вісімдесят вісім гривень 38 копійок) грн.
Заочне рішення може бути переглянуте Ужгородським міськрайонним судом Закарпатської області за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Позивач має право оскаржити заочне рішення в загальному порядку, шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення безпосередньо до Закарпатського апеляційного суду.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених Цивільним процесуальним кодексом України, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.

Сторони у справі:
Позивач: товариство з обмеженою відповідальністю «Укр Кредит Фінанс», місцезнаходження: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, буд.26, офіс 407, код ЄДРПОУ: 38548598.
Відповідач:  ОСОБА_1 , АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_4 .

Суддя           І.О. Шепетко