Справа № 681/69/26
Провадження 2/681/338/2026

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

02 березня 2026 року 
Полонський районний суд Хмельницької області
 
в складі: головуючого – судді Горщара А.Г.
з участю секретаря судових засідань Салюк Т.М.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Полонне за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін цивільну справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, -

встановив:

У січні 2026 року ТОВ «Споживчий центр» (далі – Товариство) через систему «Електронний суд» звернулось до суду з позовом, в якому просило стягнути з ОСОБА_1 заборгованість за кредитним договором №12.09.2023-100003110 від 12.09.2023 у розмірі 17 820 грн та судові витрати по сплаті судового збору в сумі 2662,40 грн.
В обґрунтування вимог представник позивача вказував, що 12.09.2023 між Товариством та відповідачкою укладено кредитний договір (оферти) № 12.09.2023- 100003110, за умовами якого позичальниці надано кредит у розмірі – 9000 грн.
Кредитний договір №12.09.2023-100003110 від 12.09.2023 переоформлено шляхом укладення між сторонами кредитного договору № 22.09.2023-010001042 та підписання Заявки.
Кредитний договір №12.09.2023-100003110 від 12.09.2023 переоформлено шляхом укладення між сторонами кредитного договору № 05.10.2023-010000724 та підписання Заявки. 
Кредитний договір №12.09.2023-100003110 від 12.09.2023 переоформлено шляхом укладення між сторонами кредитного договору № 18.10.2023-010000752 та підписання Заявки.
Кредитний договір №12.09.2023-100003110 від 12.09.2023 переоформлено шляхом укладення між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачем кредитного договору № 01.11.2023-010000701 та підписання Заявки. 
Кредитний договір №12.09.2023-100003110 від 12.09.2023 переоформлено шляхом укладення між ТОВ «Споживчий центр» та відповідачкою кредитного договору № 17.11.2023-010000812 та підписання Заявки.
Кредитний договір №17.11.2023-010000812 від 17.11.2023 було продовжено 18.12.2023 шляхом укладення додаткового договору до кредитного договору між сторонами кредитного договору № 18.12.2023-010001371.
Кредитний договір № 17.11.2023-010000812 від 17.11.2023 було продовжено 04.01.2024 шляхом укладення додаткового договору до кредитного договору між Товариством та відповідачкою кредитного договору № 04.01.2024-010000684.
Кредитний договір № 17.11.2023-010000812 від 17.11.2023 було продовжено 21.01.2024 шляхом укладення додаткового договору до кредитного договору між сторонами кредитного договору № 21.01.2024-010000514.
Кредитний договір укладений в електронній формі в порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію» та підписаний позичальницею електронним підписом одноразовим ідентифікатором. Під час укладення кредитного договору ОСОБА_1 пройдено ідентифікацію шляхом використання Системи BankID Національного банку.
Відповідачка за умовами договору отримала кредит та зобов`язувалася його повернути, сплатити проценти за користування кредитом та комісію, на умовах визначених договором.
Товариство свої зобов`язання за договором виконало в повному обсязі надавши відповідачці кредит у передбаченому договором розмірі.
Однак, ОСОБА_1 свої зобов`язання за договором належним чином не виконує, у зв`язку з чим станом на дату подачі позовної заяви утворилась заборгованість у розмірі 17 820 грн, що складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 9 000 грн, заборгованості по процентам в розмірі 8 820 грн, чим порушуються права та інтереси Товариства.
Згідно з ухвалою судді від 28 січня 2026 року відкрито провадження у справі, яку постановлено розглядати за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін; сторонам визначено строк для подачі заяв по суті справи.
Відповідачці копія позовної заяви з доданими документами надіслана позивачем цінним листом 22.01.2026.
ОСОБА_1 копії ухвали про відкриття та позовної заяви з додатками отримала в електронний кабінет, що підтверджується довідками про доставку електронного документу від 27.01.2026 та 29.01.2026. У встановлений судом строк відповідачка відзив на позов не подала.
Відповідно до ч.5 ст.279 ЦПК України суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами та згідно зі ст. 280 ЦПК України за згодою позивача проводить заочний розгляд справи.
Дослідивши письмові докази, суд зазначає про таке.
Встановлено, що 12 вересня 2023 між ТОВ «Споживчий центр» та ОСОБА_1 в електронній формі було укладено кредитний договір №12.09.2023-100003110, за умовами якого ТОВ «Споживчий центр» надало відповідачці кредит у розмірі 9 000 грн на умовах строковості, зворотності, платності, а вона зобов`язалася повернути кредитні кошти та сплатити нараховані проценти.
За умовами вказаного кредитного договору сторони передбачили, що кредит надається строком на 39 дні з дати його надання; дата повернення (виплати) кредиту 20 жовтня 2023 року.
Також сторони узгодили, що плата за користування кредитом здійснюється за фіксованою незмінною процентною ставкою у розмірі 2,1% за один день користування кредитом. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку.
ОСОБА_1 підписала електронний договір шляхом використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором «С294», а ТОВ «Споживчий центр» 12 вересня 2023 року перерахувало суму кредиту в розмірі 9000 грн на вказану відповідачкою платіжну картку VISA № НОМЕР_1 *02 за допомогою системи LiqPay, що підтверджується квитанцією.
Згідно з листом АТ КБ «ПриватБанк» №20.1.0.0.0/7-260129/54667-БТ від 06 лютого 2026 року на ім`я ОСОБА_1 (РНОКПП: НОМЕР_2 ) емітовано платіжну картку № НОМЕР_3 , на яку 12.09.2023 було здійснено переказ кредиту в сумі 9000 грн.
22 вересня 2023 року сторони переоформили договір кредиту №12.09.2023-100003110 від 12.09.2023 та уклали договір кредиту №22.09.2023-010001042, у якому визначили, що сума кредиту у розмірі 9000 грн, надається на строк 42 дні з дати його надання, тобто датою повернення (виплати) кредиту є 02.11.2023. Розмір процентної ставки за цим договором становить 2,1% за один день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит.
05 жовтня 2023 року сторони переоформили договір кредиту №22.09.2023-010001042 та уклали договір кредиту №05.10.2023-010000724, у якому визначили, що сума кредиту становить 9000 грн та надається на строк 42 дні з дати його надання, тобто датою повернення (виплати) кредиту є 15.11.2023. Розмір процентної ставки за цим договором становить 2,1% за один день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит.
18 жовтня 2023 року сторони переоформили договір кредиту №05.10.2023-010000724 та уклали договір кредиту №18.10.2023-010000752, у якому визначили, що сума кредиту становить 9000 грн та надається на строк 42 дні з дати його надання, тобто датою повернення (виплати) кредиту є 28.11.2023. Розмір процентної ставки за цим договором становить 2,1% за один день користування кредитом, яка застосовується протягом всього строку, на який надається кредит.
01 листопада 2023 року сторони переоформили договір кредиту №18.10.2023-010000752 та уклали договір кредиту №01.11.2023-010000701, у якому визначили, що сума кредиту становить 9000 грн та надається на строк 42 дні з дати його надання, тобто датою повернення (виплати) кредиту є 12.12.2023. Розмір процентної ставки «Економ» за цим договором становить 2 % за один день користування кредитом, а процентна ставка «Стандарт» – 2,5% один день користування кредитом.
17 листопада 2023 року сторони переоформили договір кредиту №01.11.2023-010000701 та уклали договір кредиту №17.11.2023-010000812, у якому визначили, що сума кредиту становить 9000 грн та надається на строк 42 дні з дати його надання, тобто датою повернення (виплати) кредиту є 28.12.2023. Розмір процентної ставки «Економ» за цим договором становить 2 % за один день користування кредитом, а процентна ставка «Стандарт» – 2,5% один день користування кредитом.
Кредитний договір № 17.11.2023-010000812 від 17.11.2023 було продовжено 18.12.2023 шляхом укладення додаткового договору до кредитного договору між сторонами № 18.12.2023-010001371, за умовами якого дата повернення кредиту – 29.01.2024.
Кредитний договір № 17.11.2023-010000812 від 17.11.2023 було продовжено 04.01.2024 шляхом укладення додаткового договору до кредитного договору між Товариством та відповідачкою № 04.01.2024-010000684, за умовами якого дата повернення кредиту – 15.02.2024.
Також кредитний договір № 17.11.2023-010000812 від 17.11.2023 було продовжено 21.01.2024 шляхом укладення додаткового договору до кредитного договору між сторонами № 21.01.2024-010000514, за умовами якого дата повернення кредиту – 03.03.2024.
Відповідно до довідки-розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором №12.09.2023-100003110 від 12.09.2023 загальний розмір заборгованості ОСОБА_1 становить 17 820 грн та складається з заборгованості по тілу кредиту в розмірі 9 000 грн, заборгованості по процентам в розмірі 8 820 грн. Проценти нараховувалися з 12.09.2023 по 03.03.2024. 
Перевіряючи правомірність позовних вимог законодавчим нормам, суд виходить з такого. 
За змістом статті 11 ЦК України підставами виникнення цивільних прав та обов`язків є, зокрема, договори та інші правочини.
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Згідно зі ст.6 ЦК України, сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості (ч.1 ст.627 ЦК України).
Договір є обов`язковим для виконання сторонами (ст.629 ЦК України).
Частиною 1 статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Якщо сторони домовилися укласти договір у певній формі, він вважається укладеним з моменту надання йому цієї форми, навіть якщо законом ця форма для даного виду договорів не вимагалася (ч.2 ст.639 ЦК України.)
Абзац другий ч.2 ст.639 ЦК України передбачає, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі.
Відповідно до правового висновку, висловленого Верховним Судом у постановах від 09 вересня 2020 року в справі №732/670/19, від 23 березня 2020 року, в справі №404/502/18, від 07 жовтня 2020 року, в справі №127/33824/19 будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України може мати електронну форму.
Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статті 205, 207 ЦК України).
Згідно з ч.ч.1, 3, 4, 7 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі прийняття. Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або іншому порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами Законодавства.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст.12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовий формі (ч.12 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Відповідно до п.6 ч.1 ст.3 вказаного Закону електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Отже, електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ, який накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Пунктом 1 статті 536 ЦК України передбачено, що за користування чужими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти, якщо інше не встановлено договором між фізичними особами.
Відповідно до ст.610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Згідно з частиною першою ст.612 ЦК України боржник вважається таким, що прострочив, якщо він не приступив до виконання зобов`язання або не виконав його у строк, встановлений договором або законом.
Відповідно до частини 1 статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Частиною 2 статті 1054 ЦК України встановлено, що до відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України).
Позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики (ч. 1 ст. 1048 ЦК України).
За положеннями ч. 1 ст. 13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Відповідно до статті 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
На підставі викладеного суд вважає, що кредитний договір №12.09.2023-100003110 від 12.09.2023 з усіма переоформленими та додатковими договорами підписані ОСОБА_1 за допомогою одноразового ідентифікатора та є укладеними, Товариство виконало умови договору та надало позичальниці кредит в узгодженому сторонами розмірі, що підтверджується сукупністю досліджених судом доказів.
ОСОБА_1 свої обов`язки за договором не виконала, у встановлений договором строк кредит не повернула, відсотків за користування кредитними коштами не сплатила.
Зважаючи на оформлений у встановленому порядку кредитний договір, позивач має право вимагати від позичальниці повернення кредиту, сплати процентів за користування ним.
Визначений Товариством розмір кредиту, процентів за користування ним, які позивач просить стягнути з відповідачки, відповідає умовам укладеного між сторонами кредитного договору.
Станом на час розгляду справи відповідачка не надала жодних доказів на спростування викладених у позовній заяві обставин та сплати нею зазначеної суми заборгованості за кредитом, не скористалася своїми процесуальними правами, несучи ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи не вчиненням ним процесуальних дій, не подала відзиву на позовну заяву, не надала власного розрахунку заборгованості.
За наведених обставин, позовні вимоги Товариства в частині стягнення з відповідачки заборгованості за тілом кредиту у розмірі 9 000 грн та заборгованості за процентами в сумі 8 820 грн, що у загальному розмір становлять 17 820 грн, підлягають задоволенню.
Відповідно до ч.1 ст.141 ЦПК України з відповідача на користь Банку підлягає стягненню сплачений судовий збір в розмірі 2 662,40 грн, що підтверджено документально.
Керуючись наведеним, ст.ст.13, 81, 141, 259, 263-265, 268, 273-275, 279, 280-283, 352, 354, 355 ЦПК України суд, -

ухвалив:

Позов задовольнити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором №12.09.2023-100003110 від 12.09.2023, яка складається з: 9 000 грн – заборгованість за основною сумою боргу, 8 820 грн – заборгованість за відсотками, а всього в загальному розмірі 17 820 (сімнадцять тисяч вісімсот двадцять) грн 00 коп. 
Стягнути з ОСОБА_1 на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» судові витрати по сплаті судового збору в сумі 2 662 (дві тисячі шістсот шістдесят дві) грн 40 коп.
Відповідачкою може бути подано заяву про перегляд заочного рішення протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
На рішення суду позивачем може бути подана апеляційна скарга до Хмельницького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його складення.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом вказаних строків відповідачкою не подана заява про його перегляд, а позивачем апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.

Позивач – товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», ідентифікаційний код в ЄДРПОУ 37356833, місцезнаходження: вул. Саксаганського, 133-А м. Київ, поштовий індекс 01032.
Відповідачка – ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , реєстраційний номер облікової картки платника податків НОМЕР_2 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 .

Суддя            А.Г. Горщар