Справа № 577/7590/25 
Провадження № 2/577/385/26

Р І Ш Е Н Н Я 
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И 

25 лютого 2026 року  

Суддя Конотопського міськрайонного суду Сумської області Кравченка В.О. розглянувши у порядку письмового провадження без виклику сторін справу за позовом товариства з обмеженою відповідальністю «Цикл Фінанс» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,-

ВСТАНОВИВ:

ТОВ «Цикл Фінанс» звернулося до суду з вищевказаним позовом, у якому просить стягнути з ОСОБА_1 заборгованість за кредитним Договором № 2020535853 від 14.09.2018 року загальним розміром 10064,34 грн., з яких: 5500,33 грн. - тіло кредиту; 1,28 грн. – відсотки; 4562,73 грн. – комісія.
Крім того, ставиться питання про відшкодування 2422,40 грн. сплаченого судового збору та 3000,00 грн. витрат на правову допомогу.
На обґрунтування вимог у позові вказано, що 14.09.2018 року між АТ «ОТП Банк» та ОСОБА_1 був укладений кредитний Договір № 2020535853, відповідно до якого кредитодавець зобов`язується надати кредит у розмірі та на умовах, встановлених цим договором, а позичальник - повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом. Кредитний договір діє в межах строку, на який надається кредит та припиняється належним його виконанням.
ОСОБА_1 зобов`язання за вказаним кредитним Договором належним чином не виконала, в результаті чого утворилася заборгованість, що і стало підставою звернення до суду з позовом.
Ухвалою суду від 23.12.2025 року по справі відкрито провадження та, враховуючи норми ст.ст. 274, 279 ЦПК України, постановлено розгляд справи провести у порядку спрощеного позовного провадження протягом розумного строку, але не більше шістдесяти днів з дня відкриття провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами.
Директор ТОВ «Цикл Фінанс» Жабченко Т.М. пропонує розглядати справу за відсутності їх представника, вимоги підтримує, не заперечує заочному розгляду справи та винесенню заочного рішення, про що зазначила у прохальній частині позову (а.с. 6).
Направлена поштовим відправленням з рекомендованим повідомленням за місцем реєстрації відповідачу ОСОБА_1 ухвала про відкриття провадження повернута на адресу суду без вручення із відміткою «адресат відсутній за вказаною адресою» (а.с. 45).
Згідно положень п.п. 3, 4 ч. 8 ст. 128 ЦПК України, судова повістка вважається врученою в день проставлення у поштовому відділенні відповідної відмітки, і особа вважається повідомленою.
Суд, дослідивши представлені докази, дійшов такого висновку.
Частиною 1 статті 634 ЦК України визначено, що договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Частиною 1 статті 625 ЦК передбачено, що боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами).
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до ч.ч. 1,2 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України). До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Кредитний договір укладається у письмовій формі. Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним (стаття 1055 ЦК України)
Згідно із частиною першою статті 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.
Аналіз зазначених норм дає підстави дійти до висновку про те, що другий контрагент (споживач послуг банку) лише приєднується до тих умов, з якими він ознайомлений, при цьому умови договору повинні бути зрозумілі усім споживачам і доведені до їх відома, у зв`язку із чим банк має підтвердити, що на час укладення відповідного договору діяли саме ці умови, а не інші.
Згідно зі статтею 1049 згаданого Кодексу позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позикодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором. Договір позики є укладеним з моменту передання грошей або інших речей, визначених родовими ознаками.
Із представлених доказів вбачається, що 14.09.2018 року між АТ «ОТП Банк» та ОСОБА_1 був укладений Договір № 2020535853, у якому закріплені наступні умови кредитування:
- п.п. 1.1: розмір, валюта та цільове використання Кредиту- 16598 гривень 90 коп. на придбання Товару у Продавця 1;
- дата остаточного повернення кредиту – 14.09.2020 року;
- продавець 1 – ТО ТОВ САВ-Дістрібьюшн КБ;
- п.п. 1.2: протягом дії Кредитного договору для розрахунку процентів за користування Кредитом буде використовуватись фіксована процента ставка у розмірі 0,01 % річних;
- п.п. 1.3: повернення Кредиту та сплата процентів відбувається шляхом сплати Позичальником Ануїтетних Платежів;
- п.п. 1.4: Кредит надається шляхом перерахування за дорученням Позичальника коштів на поточний рахунок Продавця 1 на придбання Товару;
- п. 2: Заява-Анкета про надання банківських послуг АТ «ОТП Банк» № 2020535853 _ CARD від 14.09.2018 року, де вказано, що ОСОБА_1 , попередньо ознайомившись зі всіма умовами надання банківських послуг, правилами, тарифами, в тому числі із положеннями договорів та усіх додатків до них, невід`ємною частиною яких є ця Заява-Анкета про надання банківських послуг АТ «ОТП Банк» (надалі - Заява-анкета), та які розміщені на офіційному сайті AT «ОТП БАНК» www.otpbank.corn.ua, бажає оформити поточний (картковий) рахунок та отримати електронний платіжний засіб, тип картки MC GOLD, у гривні, номер карткового рахунку НОМЕР_1 ;
- за користування кредитом, Банк нараховує проценти, які розраховуються Банком на підставі процентної ставки, розмір якої визначається Тарифами Банку та Інформаційним листком, який є невід`ємною частиною та додатком до Договору. 
На дату укладення Заяви-анкети розмір процентної ставки становить: 5 % в місяць.
На дату укладення Заяви-анкети розмір процентної ставки впродовж Пільгового періоду становить 0,01 % річних.
У п. 6 Відповідачка указала свої реквізити: ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , місце проживання: АДРЕСА_1 .
Кредитний Договір власноручно підписаний ОСОБА_1 (а.с. 13, 15).
Крім того, 14.09.2018 року ОСОБА_1 власноручно підписала Паспорт споживчого кредиту, Анкету-Заяву на отримання кредиту/опитувальний лист та орієнтовний графік платежів, розрахунок загальної вартості кредиту (а.с. 3,4,6,7,16,17).
14.09.2018 ТОВ «САВ Дістрибьюшн» (магазин «Фокстрот») ОСОБА_1 (одержувач) видано рахунок-фактуру № ФІРФТ-0951-3427947, у якому зазначено найменування товару, реквізити рахунку для сплати вартості товару в розмірі 17598,90 грн., одержувача - ОСОБА_1 , постачальника - ТОВ «САВ-Дістрибьюшн» (зворотна сторона а.с. 18). 
Відповідно до специфікації кредитного договору № 2020535853 від 14.09.2018 року АТ «ОТП Банк» прийняло позитивне рішення щодо можливості надати ОСОБА_1 кредит згідно наступних даних: 
- кредитний договір № 2020535853 від 14.09.18 року;
- дані про кредит «КБ Фокстрот 0-15-24»:
- процентна ставка 0,01 %;
- плата по кредиту (комісія) 3 %;
- сума кредиту на товар 16598,90 грн.;
- термін кредиту 24 міс.;
- номер рахунку-фактури № ФІРФТ-0951-3427947 від 14.09.2018 року;
- сума належна до перерахування 16598,90 грн.;
- сума поточного внеску 1000,00 грн. (а.с. 20).
Також вказано, що банк гарантує перерахування зазначеної суми кредиту на поточний рахунок підприємства, на умовах укладеного Договору про співробітництво за реквізитами: МФО 300614 ПАТ «Кредит Агріколь Банк» на рахунок № НОМЕР_3 , ЄДРПОУ 35625082. 
Згідно квитанції ФН 3000068775000004 проведено оплату товару на суму 16598,90 грн. (зворотна сторона а.с. 20).
Згідно акту приймання-передачі товару/послуг від 14.09.2018, підписаного покупцем ОСОБА_1 та постачальником ТОВ «САВ-Дістрибьюшн», ОСОБА_1 видано товар на суму 17598,90 грн., зазначений у рахунку-фактурі № ФІРФТ-0951-3427947 від 14.09.2018 року (зворотна сторона а.с. 19).
За положеннями ч. 1 ст. 512 ЦК України, кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
Згідно ст. 514 ЦК України до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
За нормами ч. 1 ст. 516 ЦК України заміна кредитора у зобов`язанні здійснюється без згоди боржника, якщо інше не встановлено договором або законом.
Частиною 2 статті 1050 ЦК України унормовано, якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу.
В силу ч. 1 ст. 14 ЦК України цивільні обов`язки виконуються у межах, встановлених договором або актом цивільного законодавства.
20.08.2021 року АТ «ОТП Банк» та ТОВ «Цикл Фінанс» уклали Договір факторингу № 20/08/21 (а.с. 22-26).
Клієнт (первісний кредитор) передає, а Фактор (новий кредитор) приймає право грошової вимоги, що належить Клієнту, і стає кредитором за Кредитними договорами, укладеними між Клієнтом і Боржником, в розмірі Портфеля Заборгованості (п.п. 1.1 п. 1).
Право Вимоги переходить до Фактора з моменту підписання сторонами цього Договору, після чого Фактор стає Новим Кредитором по відношенню до Боржників стосовно їх заборгованості (п.п. 6.2.3 п. 6).
ТОВ «Цикл Фінанс» сплатило АТ «ОТП Банк» за відступлення права вимоги за Договором факторингу № 20/08/21 від 20.08.2021 року 1906673,81 грн., що підтверджується платіжною інструкцією № 1595 від 20.08.2021 року (а.с. 28).
З Акту приймання-передачі Реєстру Боржників № 1 по Договору факторингу № 20/08/21 від 18.08.2021 року вбачається, що клієнт передав, а фактор прийняв Реєстр Боржників № 1 від 20.08.2021 року в кількості 8651 (а.с. 8). 
Згідно Витягу з Реєстру Боржників до Договору факторингу № 20.08.21 від 20.08.2021 року ТОВ «Цикл Фінанс» набуло права грошової вимоги до відповідача за Договором № 2020535853 від 14.09.2018 року загальною сумою 10064,34 грн., з яких: 5500,33 грн. - за тілом кредиту; 1,28 грн. – по відсотках; 4562,73 грн. – комісії (а.с. 11).
Враховуючи неналежне виконання ОСОБА_1 взятих на себе зобов`язань перед банком за кредитним Договором № 2020535853 від 14.09.2018 року слід стягнути з останньої на користь ТОВ «Цикл Фінанс» заборгованість, що утворилася станом на року зі сплати тіла кредиту та процентів.
Отже, в цій частині позов підлягає задоволенню.
Разом з тим, позовні вимоги в частині стягнення комісії задоволенню не підлягають, оскільки із тексту Договору не можна зробити беззаперечний висновок про правомірність її нарахування виходячи із такого.
Відповідно до ч. 1, 2 ст. 11 Закону України «Про споживче кредитування» (у редакції, чинній на момент укладення договору) після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит.
У разі якщо розмір майбутніх платежів і строки їх сплати не можуть бути встановлені у договорі про споживчий кредит (кредитування у вигляді кредитування рахунку, кредитної лінії тощо), споживачу також у строк, визначений цим договором, надається виписка з рахунку/рахунків (за їх наявності), у якій зазначаються: стан рахунку на певну дату, оборот коштів на рахунку за період часу, за який зроблена виписка з рахунку (з описом проведених операцій), баланс рахунку на початок періоду, за який зроблена виписка, баланс рахунку на кінець періоду, за який зроблена виписка, дати і суми здійснення операцій за рахунком споживача, застосована до проведених споживачем операцій процентна ставка, будь-які інші платежі, застосовані до проведених споживачем операцій за рахунком, та/або будь-яка інша інформація, передбачена договором про споживчий кредит.
Відповідно до ч. 5 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування» умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними. Договір про споживчий кредит, укладений з порушенням вимог частини першої цієї статті, є нікчемним.
Згідно з ч. 2 ст. 215 ЦК України недійсним є правочин, якщо його недійсність встановлена законом (нікчемний правочин). У цьому разі визнання такого правочину недійсним судом не вимагається.
З урахуванням викладеного, комісія за обслуговування кредитної заборгованості може включати плату за надання інформації про стан кредиту, яку споживач вимагає частіше одного разу на місяць. Умова договору про споживчий кредит, укладеного після набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування» щодо оплатності інформації про стан кредитної заборгованості, яку споживач вимагає один раз на місяць, є нікчемною відповідно до ч. 1 та ч. 2 ст. 11, ч. 5 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування».
Такий правовий висновок викладений у постанові Великої Палати Верховного Суду від 13.07.2022 у справі № 496/3134/19, постанові Верховного Суду від 29.11.2023 у справі № 461/2857/20.
У постанові Верховного Суду від 31.08.2022 у справі № 202/5330/19 вказано, що: «у кредитному договорі не зазначено переліку додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця та/або кредитного посередника, які пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту, які надаються позивачу та за які банком встановлена щомісячна комісія за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування). При цьому до таких послуг не може бути віднесено щомісячне надання інформації про стан кредиту, яку споживач має право отримувати безоплатно згідно з ч. 1 та ч. 2 ст. 11 Закону України «Про споживче кредитування». Банк не зазначив та не надав доказів наявності, переліку таких послуг і погодження їх зі споживачем при укладенні оспорюваного кредитного договору. За таких обставин положення пункту 1.2 та розділу 4 кредитного договору щодо обов`язку позичальника щомісячно сплачувати плату за обслуговування кредиту (розрахунково-касове обслуговування) є нікчемними відповідно до ч. 1 та ч. 2 ст. 11, ч. 5 ст. 12 Закону України «Про споживче кредитування».
Судом установлено, що до загального розміру кредиту у кредитному Договорі передбачена плата по кредиту (щомісячна комісія).
Разом з цим, кредитний Договір не містить умов за яких стягується комісія, переліку додаткових та супутніх банківських послуг кредитодавця та/або кредитного посередника, за які установлено таку комісію, а вказаний платіж лише зазначений у додатку до договору про надання споживчого кредиту. Тому положення кредитного договору, яким передбачено щомісячну плату комісії за обслуговування кредиту суперечить положенням ч.ч. 1, 2 ст. 11 Закону України «Про споживче кредитування». 
Відтак, суд дійшов висновку про відсутність підстав для стягнення з ОСОБА_1 комісії, тому позовні вимоги у цій частині не підлягають задоволенню. 
Таким чином, аналізуючи зібрані по справі докази в їх сукупності, слід дійти висновку, що позивачем доведена обставина порушення відповідачем передбаченого кредитним Договором обов`язку погашення заборгованості за тілом кредиту в розмірі 5500,33 грн. та 1,28 грн. по відсотках, які і необхідно стягнути з останнього на користь ТОВ «Цикл Фінанс».
Судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи. До витрат, пов`язаних із розглядом справи, належать витрати, зокрема, на професійну правничу допомогу (ч. 1, п. 1 ч. 3 ст. 133 ЦПК України).
Відповідно до ст. 141 ЦПК України судові витрати відшкодовуються пропорційно до задоволених вимог.
Керуючись: ст.ст. 512, 526, 543, 1054 ЦК України, ст.ст. 10-13, 76-81, 141, 263-265, 280-282 ЦПК України,-
УХВАЛИВ:

Позовні вимоги товариства з обмеженою відповідальністю «Цикл Фінанс» задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 ) на користь товариства з обмеженою відповідальністю «Цикл Фінанс» (адреса: 04112, м. Київ, вул. Авіаконструктора Ігоря Сікорського, 8, ЄДРПОУ 43453613) заборгованість за кредитним Договором № 2020535853 від 14.09.2018 року загальною сумою 5501,61 грн., з яких: 5500,33 грн. - тіло кредиту; 1,28 грн. – відсотки, а також понесені позивачем судові витрати, що складаються із судового збору – 1324,19 грн. та 1639,93 грн. - на правничу допомогу, всього ж 8465 грн. 73 коп.
В решті вимог відмовити.
Рішення може бути оскаржено до Сумського апеляційного суду протягом 30 днів з дня складання.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду. 

Суддя Кравченко В.  О.