Справа №534/3047/25
Провадження №2/534/1282/25

РІШЕННЯ
Іменем України
06 квітня 2026 року м. Горішні Плавні
Суддя Горішньоплавнівського міського суду Полтавської області Малюк Марина Вікторівна, розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова Компанія «Процент» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,

в с т а н о в и в:

(1) Стислий виклад позиції позивача 
1. ТОВ «ФК «Процент» (надалі також - позивач) звернулося до суду із зазначеним позовом, в якому просить стягнути з ОСОБА_1 (надалі також - відповідач) заборгованість за кредитним договором №21086 від 12.10.2024 у розмірі 30 555,80 грн, судові витрати зі сплати судового збору в розмірі 2 422,40 грн та витрати на правничу допомогу в сумі 10 000,00 грн.
2. На обґрунтування позовних вимог зазначає, що 12.10.2026 між ТОВ «ФК «Процент» та ОСОБА_1 укладено кредитний договір №21086, на підставі якого відповідач отримала кредит у розмірі 9 000,00 грн, строком на 730 днів, із процентною ставкою у розмірі 1,00% за кожен день. Умови договору відповідач не виконала, кредит не повернула, проценти за користування кредитом не сплатила. Тому за період з 01.11.2024 по 07.10.2025 виникла заборгованість по нарахованим відсоткам відповідно до п.1.2 Договору у розмірі 30 555,80 грн, яку позивач просить стягнути з відповідача.
3. Відповідач правом на відзив на позовну заяву не скористалася. 
(2) Процесуальні дії у справі. Заяви (клопотання) учасників справи
4. 09.01.2026 Горішньоплавнівським міським судом Полтавської області постановлено ухвалу, якою відкрите провадження у справі, вирішено розгляд справи проводити за правилами спрощеного позовного провадження без (повідомлення) виклику сторін. Також суд задовольнив клопотання позивача про витребування доказів від АТ КБ «Приват Банк» про перерахування коштів відповідачеві. Ухвалу суду від 09.01.2026 виконано особою, у якої витребувано докази.
5. У відповідності до вимог частини 5, 6 статті 272 ЦПК України ухвалу про відкриття провадження у справі надіслано сторонам, зокрема, відповідачеві за адресою місця проживання, зареєстрованого у встановленому законом порядку, рекомендованим листом з повідомленням про вручення.
6. Поштове повідомлення повернулося на адресу суду з відміткою адресат (відповідачка) відсутній. Відмітку про відсутність особи за адресою місцезнаходження, місця проживання проставлено 23.02.2026.
7. Тож, відповідачка вважається такою, що отримала ухвалу про відкриття провадження у справі (пункт 5 частини шостої статті 272 ЦПК України), є обізнаною про судовий розгляд цієї справи, але відзив на позовну заяву не подала.
8. Оскільки розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу судом не здійснювалось (частина 2 статті 247 ЦПК України). 
9. Судом відповідно до частини 5 статті 279 ЦПК України розглянуто справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у ній матеріалами.
(3) Фактичні обставини, встановлені Судом
10. Суд дослідив докази у справі та встановив, що: 12.10.2024 між ТОВ «ФК «Процент» (первісний кредитор) та ОСОБА_1 укладено кредитний договір №21086, який підписаний останньою за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором.
11. Згідно пункту 1.1 Договору, на умовах встановленим цим Договором, Товариство зобов`язується надати Позичальникові грошові кошти в розмірі 9 000,00 грн на умовах строковості, зворотності, платності, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит та сплатити проценти за користування Кредитом в строки, визначені цим Договором.
12. Пунктом 1.2 Договору, визначено, що процентна ставка за користування Кредитом становить - 1.0% від суми Кредиту за кожний день (річна процентна ставка становить 365.00%) користування Кредитом. Процентна ставка за користування Кредитом є фіксованою та застосовується у межах строку визначеного в п.1.3. Договору.
13. Відповідно до пункту 1.3 Договору, строк надання Кредиту та строк дії Договору становить 730 днів, з сплатою Кредиту в кінці строку користування згідно Додатку №1 до цього Договору. Періодичність платежів зі сплати процентів - кожні 20 днів. Детальні терміни (дати) повернення кредиту та сплати процентів, визначені в Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача, графіку платежів та реальної річної процентної ставки, що є Додатком №1 до цього Договору.
14. Згідно пункту 1.6 Договору, товариство переказує суми Кредиту на електронний платіжний засіб  НОМЕР_1 , що належить Позичальникові. Переказ суми Кредиту здійснюється Товариством через платіжний сервіс (фінансову установу, що здійснює діяльність переказу коштів без відкриття рахунків) або іншим способом.
15. Відповідно до пункту 4.7 Договору, у разі порушення Позичальником строків сплати нарахованих процентів на строк більше ніж на один календарний місяць, Товариство має право вимагати повернення Кредиту, строк повернення якого ще не настав, в повному обсязі. Товариство повідомляє Позичальника про порушення умов Договору, та строк протягом якого Позичальник зобов`язаний достроково повернути Кредит, нараховані проценти за користування кредитом, шляхом надсилання повідомлення в Особистому кабінеті або шляхом направлення йому СМС-повідомлення на номер телефону або повідомлення на номер телефону в месенджер (Viber, Telegram, Whatsapp, тощо) або повідомлення на електронну пошту або на адресу місця реєстрації/проживання тощо, що зазначені в п. 9 цього Договору (або окремо надану Позичальником Товариству). Моментом отримання Позичальником повідомлення є момент отримання Товариством електронного підтвердження про таке направлення. Позичальник зобов`язаний здійснити повне дострокове повернення кредиту та процентів протягом 30 календарних днів, з дня отримання від Товариства повідомлення про таку вимогу. Якщо протягом цього періоду Позичальник усуне порушення умов цього Кредитного договору, така вимога Товариства втрачає чинність. При цьому, в даному випадку вважається, що Позичальник усунув порушення умов Договору, якщо на 31-й календарний день, з дня отримання від Товариства вищезазначеної вимоги, у Позичальника буде відсутня будь-яка прострочена заборгованість за Договором. Розмір нарахованих процентів та суми Кредиту, які необхідно сплатити Позичальнику на рахунок Товариства відображаються в Особистому кабінеті.
16. Згідно з наданим позивачем детальним розрахунком заборгованості (щоденні нарахування і погашення) за кредитним договором №21086 від 12.10.2024, заборгованість ОСОБА_1 станом на 07.10.2025 становить 39 542,80 грн, з яких 8 987, 00 грн – заборгованість за сумою кредиту, 30 555,80 грн – заборгованість за несплаченими відсотками за користування кредитом. 
17. Позивачем заявлено вимогу про стягнення за заборгованість за несплаченими відсотками за користування кредитом станом на 07.10.2025 у сумі 30 555,80 грн.
(3) Норми права, які застосовані Судом. Оцінка Суду.
18. Суд, оцінивши належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок в їх сукупності за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів, дійшов таких висновків.
19. Між позивачем та відповідачем укладено електронний кредитний договір №21086, що слідує зі змісту договору. Договір укладено зі сторони позичальника шляхом його безпосереднього підписання останнім (відповідачкою) електронним підписом. 
20. Означений договір укладений в електронній формі вважаються такими, що укладений в письмовому вигляді (статті 205, 207 ЦК України).
21. Аналіз змісту та умов договору, укладеного між сторонами спору, дозволяє суду кваліфікувати його як договір споживчого кредиту .
22. Статтею 1054 ЦК України передбачено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. Особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом (стаття 1054 ЦК України).
23. Так згідно з вимогами статті 1 ЗУ «Про споживче кредитування» договір про споживчий кредит – вид кредитного договору, за яким кредитодавець зобов`язується надати споживчий кредит у розмірі та на умовах, встановлених договором, а споживач (позичальник) зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором (пункт 11 частини 1 статті 1).
Кредитодавець - банк або інша фінансова установа, яка відповідно до закону має право надавати споживчі кредити;
Споживач - фізична особа, яка уклала або має намір укласти договір про споживчий кредит;
Споживче кредитування - правовідносини щодо надання, обслуговування та повернення споживчого кредиту.
Споживчий кредит (кредит) - грошові кошти, що надаються споживачу (позичальникові) на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника (пункти 7, 9-11 ЗУ «Про споживче кредитування»).
24. Отже між сторонами спору виникли правовідносини з приводу споживчого кредитування, особливості яких регулюються Законом України «Про споживче кредитування».
25. Частиною 4 статті 16 означеного Закону передбачено, що у разі затримання споживачем сплати частини споживчого кредиту та/або процентів щонайменше на один календарний місяць, а за споживчим кредитом, забезпеченим іпотекою, та за споживчим кредитом на придбання житла - щонайменше на три календарні місяці кредитодавець має право вимагати повернення споживчого кредиту, строк виплати якого ще не настав, в повному обсязі, якщо таке право передбачене договором про споживчий кредит.
26. Кредитодавець зобов`язаний у письмовій формі повідомити споживача про таку затримку із зазначенням дій, необхідних для усунення порушення, та строку, протягом якого вони мають бути здійснені.
27. Якщо кредитодавець відповідно до умов договору про споживчий кредит вимагає здійснення платежів, строк сплати яких не настав, або повернення споживчого кредиту, такі платежі або повернення споживчого кредиту здійснюються споживачем протягом 30 календарних днів, а за споживчим кредитом, забезпеченим іпотекою, та за споживчим кредитом на придбання житла - 60 календарних днів з дня одержання від кредитодавця повідомлення про таку вимогу. Якщо протягом цього періоду споживач усуне порушення умов договору про споживчий кредит, вимога кредитодавця втрачає чинність.
28. Відтак вказаним Законом передбачене досудове врегулювання спору щодо дострокового повернення кредиту.
29. Досудове врегулювання спору щодо дострокового повернення кредиту передбачено також умовами кредитного договору (пункт 4.7 Договору).
30. Право кредитодавця вимагати повернення споживчого кредиту, строк виплати якого ще не настав, у повному обсязі, та порядок реалізації цього права визначені в договорі.
31. У частинах першій, третій статті 4 ЦПК України закріплено право особи в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів. Відмова від права на звернення до суду за захистом є недійсною.
32. Здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором (частина перша статті 5 ЦПК України). 
33. Судом встановлено, що грошові кошти, передбачені кредитним договором №21086, перераховані відповідачеві на рахунок № НОМЕР_2 , 12.10.2024 у сумі 9 000,00 грн. 
34. Умовами договору передбачено строк на який надається кредит 730 днів, повернення кредиту – 12.10.2026.
35. Позивач звернувся до суду з цим позовом 07.11.2025, тобто до спливу строку кредитування, тож предметом цього спору є вимога про дострокове повернення кредиту.
36. У відповідності до вимог статті 251 ЦК України строком є певний період у часі, зі спливом якого пов`язана дія чи подія, яка має юридичне значення.
37. Строк визначається роками, місяцями, тижнями, днями або годинами.
38. Перебіг строку починається з наступного дня після відповідної календарної дати або настання події, з якою пов`язано його початок (статті 251, 253 ЦК України).
39. Отже аналіз означених норм та умов кредитного договору №21086, що згідно з правовою кваліфікацією є договором споживчого кредитування, дозволяють суду дійти висновку, що позивач звернувся до суду з позовом до спливу встановленого договором строку повернення кредиту.
40. Підстави та порядок реалізації кредитодавцем права вимагати дострокового повернення споживчого кредиту встановлені частиною 4 статті 16 ЗУ «Про споживче кредитування», якою передбачено, що у разі затримання споживачем сплати частини споживчого кредиту та/або процентів щонайменше на один календарний місяць, кредитодавець має право вимагати повернення споживчого кредиту, строк виплати якого ще не настав, в повному обсязі, якщо таке право передбачене договором про споживчий кредит. Кредитодавець зобов`язаний у письмовій формі повідомити споживача про таку затримку із зазначенням дій, необхідних для усунення порушення, та строку, протягом якого вони мають бути здійснені.
41. Підстави та порядок реалізації кредитодавцем права вимагати дострокового повернення споживчого кредиту передбачені також умовами кредитного договору, про що вже зазначено вище, вони відповідають вимогам Закону. 
42. Суд наголошує, що в матеріалах справи відсутні вимоги позивача про дострокове повернення кредиту. 
43. Відповідно до статей 12, 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
44. Кожна сторона несе ризик настання наслідків, пов`язаних із вчиненням чи невчиненням нею процесуальних дій.
45. Суд зазначає, що позивачем у встановленому цивільним процесуальним законом порядку та строки (статті 81, 83 ЦПК України) не надано суду доказів, які б підтверджували дотримання первісним та/або новим кредиторами процедури досудового врегулювання спору.
46. Ураховуючи принцип диспозитивності цивільного судочинства, встановлений статтею 13 ЦПК України, збирання доказів у справі не є обов`язком суду.
47. Відсутність доказів досудового врегулювання спору не дозволяє суду дійти висновку, що право позивача на повернення кредиту порушене, тобто є таким, що потребує захисту.
48. У своїх висновках суд застосовує висновок ВП ВС у постанові від 26.05.2020 у справі № 638/13683/15-ц.
49. Тож відсутність доказів досудового врегулювання спору в цьому випадку є підставою для відмови у задоволенні позову.
50. Зважаючи на викладене, керуючись ст ст. 12,81,83,89,141,263-265,354 ЦПК України, суд, -

у х в а л и в:

1. Відмовити Товариству з обмеженою відповідальністю «Фінансова Компанія «Процент» у задоволенні позову до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитними договорами. 
2. Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після ухвалення рішення судом апеляційної інстанції.
3. Апеляційна скарга на рішення суду подається до Полтавського апеляційного протягом тридцяти днів з дня складання повного судового рішення. 

Повне найменування позивача: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова Компанія «Процент», ЄДРПОУ 41466388, адреса: 03124, м. Київ, бульвар Вацлава Гавели, будинок 4.
Повне ім`я відповідача: ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , адреса: АДРЕСА_1 .

Суддя Марина МАЛЮК