Справа № 130/3416/25
2/152/236/26 

Р І Ш Е Н Н Я
Іменем України

16 березня 2026 року        м. Шаргород

Шаргородський районний суд Вінницької області у складі:
головуючого судді – Роздорожної А.Г.
за участі секретаря судового засідання – Бабиної І.Д.,
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження по суті цивільну справу 
за позовом Акціонерного товариства «Сенс Банк»
до ОСОБА_1 
вимоги позивача: про стягнення заборгованості за кредитним договором
учасники справи не викликалися
після закінчення судового розгляду, ухвалив рішення про наступне:
І. Стислий виклад позиції позивача та відповідача.
1. Представник позивача в позовній заяві просив стягнути з відповідачки на користь АТ «Сенс Банк» борг в розмірі 35223,28 грн за кредитним договором, а також судові витрати.
2. Позов обґрунтовано тим, що відповідачка свої зобов`язання щодо повернення кредитних коштів не виконує, а тому позивач змушений звернутися до суду за захистом своїх прав. На підтвердження позовних вимог представник позивача надала копію оферти на укладення угоди про надання споживчого кредиту, копію графіку платежів, копію анкети-заяви, копію паспорта споживчого кредиту, копію заяви (акцепт), копію довідки про систему гарантування вкладів фізичних осіб, копію розрахунку заборгованості, копію виписки по особовому рахунку.
3. Відповідачка відзиву на позовну заяву на пропозицію суду не подала.
ІІ. Заяви (клопотання) учасників справи.
4. В прохальній частині позовної заяви представник позивача просила проводити розгляд даної справи в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін за наявними матеріалами справи (а.с.5).
ІІІ. Інші процесуальні дії у справі.
5. Ухвалою Жмеринського міськрайонного суду Вінницької області від 16 грудня 2025 року цивільну справу передано за підсудністю для розгляду до Шаргородського районного суду Вінницької області.
6. Ухвалою судді Шаргородського районного суду Вінницької області від 12 січня 2026 року позовну заяву прийнято до розгляду та відкрито провадження у справі. Цією ж ухвалою прийнято рішення про розгляд справи у порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін, за наявними у справі матеріалами, згідно з положеннями статті 279 ЦПК України. Вказаною ухвалою суду відповідачці запропоновано надати в строк до 17 лютого 2026 року відзив на позовну заяву, а також встановлено позивачу та відповідачці строк до 16 березня 2026 року для подання відповіді на відзив та заперечень (а.с.42). 
7. Копія ухвали суду була надіслана відповідачці судом (а.с.43) за зареєстрованою адресою місця проживання, а копію позовної заяви з додатками відповідачці надіслав представник позивача за адресою, вказаною у позові (а.с.31). За інформацією, що була надана виконавчим комітетом Мурафської сільської ради Жмеринського району Вінницької області 12 грудня 2025 року, відповідачка значиться зареєстрованою за адресою – АДРЕСА_1 (а.с.35). Поштова кореспонденція, що була надіслана відповідачці за цією адресою, повернулася до суду з відміткою «адресат відсутній» (а.с.46). В свою чергу кореспонденцію, яка надсилалась представником позивача, відповідачка отримала 31 жовтня 2025 року (а.с.48). 
8. Відповідно до пункту 4 частини восьмої статті 128 ЦПК України днем вручення судової повістки є день проставлення у поштовому повідомленні відмітки про відмову отримати судову повістку чи відмітки про відсутність особи за адресою місцезнаходження, місця проживання чи перебування особи, що зареєстровані у встановленому законом порядку, якщо ця особа не повідомила суду іншої адреси.
9. Відтак суд вважає, що відповідачка 29 січня 2026 року (а.с.46) була належним чином повідомлена про розгляд цієї справи в суді. Оскільки судом вжиті належні заходи для повідомлення відповідачки про розгляд справи та реалізації нею права судового захисту своїх прав та інтересів, то цю справу можливо розглянути за наявними у ній матеріалами. Перешкод для здійснення розгляду справи у порядку спрощеного позовного провадження та вирішення справи і ухвалення судового рішення за наявними матеріалами судом не встановлено.
10. Відповідно до вимог частини другої статті 247 ЦПК України, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу суд не здійснює.
ІV. Фактичні обставини, встановлені Судом.
11. 27 листопада 2021 року ОСОБА_1 через інтернет-сервіс «My Alfa-bank» звернулася до АТ «Альфа-Банк» (після зміни назви - АТ «Сенс банк») з метою отримання банківських послуг відповідно до Публічної пропозиції АТ «Альфа-Банк» на укладення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб в АТ «Альфа-Банк» та підписала Анкету-заяву (а.с.10-12).
12. У анкеті-заяві зазначено, що відповідачка підписанням акцепту підтвердила акцепт публічної пропозиції та укладення договору між нею та АТ «Альфа-Банк» на умовах, викладених в публічній пропозиції та додатках до договору, що розміщені на веб-сторінці банку www.alfabank.ua, а також, що вона ознайомилася з положеннями законодавства України, що регулюють порядок відкриття, використання і закриття рахунків, надання та користування іншими послугами банку згідно з договором (а.с.10-12).
13. Відповідно до копії паспорту споживчого кредиту, відповідачка безготівковим шляхом отримала кредит на споживчі потреби в сумі 13000 грн строком на 12 місяців з можливістю пролонгації дії відновлювальної кредитної лінії на новий строк за умови дотримання умов договору, з фіксованою процентною ставкою – 0,01%. З умовами надання кредиту ОСОБА_1 ознайомлена 27 листопада 2021 року (а.с.8 на звороті - 9).
14. Відповідно до графіку платежів та розрахунку сукупної вартості споживчого кредиту та реальної процентної ставки з урахуванням вартості усіх супутніх послуг, який є Додатком №1 до кредитного договору, загальна вартість кредиту на момент повернення повинна була становити 36419,09 грн (а.с.6 на звороті).
15. Відповідачкою також була підписана довідка про систему гарантування вкладів фізичних осіб, відповідно до якої кожному вкладнику відшкодовуються кошти в розмірі вкладу , включаючи відсотки, станом на день початку процедури виведення банку з ринку, але не більше суми граничного розміру відшкодування коштів за вклади, встановленого на цей день, незалежно від кількості вкладів в одному банку (а.с.8).
16. Згідно з розрахунком заборгованості станом на 3 липня 2025 року, заборгованість відповідачки становить 35223,28 грн, з яких: 19903,73 грн - прострочене тіло кредиту, 15319,55 грн - відсотки за користування кредитом (а.с.17).
17. Відповідно до виписки по особовим рахункам, ОСОБА_1 в період з 29 листопада 2021 року по 3 липня 2025 року активно користувалась кредитними коштами та поповнювала картку (а.с.13-16).
18. Відповідно до копії вимоги про усунення порушень АТ «Сенс Банк» направлено на адресу ОСОБА_1 вимогу протягом 30 календарних днів усунути порушення умов кредитного договору та погасити заборгованість (а.с.18).
19. Відповідно до копії статуту АТ «Сенс Банк», що затверджений Позачерговими Загальними зборами акціонерів АТ «Альфа-Банк» від 12 серпня 2022 року (Протокол №2/2022, складений 18 серпня 2022 року) та погоджений Національним банком України 12 вересня 2022 року, АТ «Сенс Банк» є правонаступником АТ «Альфа-Банк» (а.с.26-28).
V. Оцінка Суду.
20. Відповідно до статті 509 ЦК України між сторонами виникло зобов`язання - правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші, тощо) або утриматись від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання цього обов`язку.
21. Згідно з статтями 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
22. Згідно з частиною першою статті 1054 ЦК України передбачено, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
23. Відповідно до статей 526, 527, 530 ЦК України зобов`язання повинні виконуватись належним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та вимог закону.
24.Згідно зі статтями 610, 629 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням вимог, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). Договір є обов`язковим для виконання сторонами.
25. Відповідно до статті 525 ЦК України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
26. Відповідно до частини першої статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики.
27. Відповідно до пункту 5 частини першої статті 3 Закону України «Про електрону комерцію», електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
28. Згідно з статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію», якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України «Про електронний цифровий підпис», за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів. 
29. Відповідно до абзацу другого частини другої статті 639 ЦК України, договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін вважається укладеним в письмовій формі.
30. Судом встановлено, що відповідачка погодилася на умови кредитного договору шляхом підписання їх своїм підписом.
31. Відповідно до висновку Верховного Суду, викладеному у постанові від 16 вересня 2020 року у справі № 200/564/18, доказами які підтверджують наявність заборгованості та її розмір є первинні документи, оформлені відповідно до статті 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність».
32. Відповідно до пункту 5.6 Положення про організацію оперативної діяльності в банках України, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 18 червня 2003 року № 254, виписка з особового рахунку клієнта є первинним документом та підтвердженням виконаних за день операцій.
33. Аналогічна за змістом норма закріплена у пункті 62 Положення про організацію бухгалтерського обліку, бухгалтерського контролю під час здійснення операційної діяльності в банках України, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 4 липня 2018 року № 75.
34. З Виписки про рух коштів по рахунку відповідачки ОСОБА_1 видно, що відповідачка користувалась кредитними коштами та частково погашала заборгованість.
35. Верховний Суд у постанові від 7 квітня 2021 року у справі № 478/300/19 зауважив, що під схваленням правочину можуть розумітися будь-які дії, спрямовані на виконання укладеного правочину, в тому числі, приймання майна для використання, реалізація інших прав та обов`язків відповідно до укладеного правочину.
36. У постанові від 23 грудня 2020 року у справі №127/23910/14-ц Верховний Суд також вказав, що часткова сплата боржником або з його згоди іншою особою основного боргу та/або сум санкцій є тією дією, яка свідчить про визнання ним боргу.
37. Суд вважає, що представник позивача надав належні та допустимі докази про факт невиконання відповідачкою узятих на себе зобов`язань за Договором щодо повернення фактично отриманої суми кредитних коштів та процентів, а тому порушене право позивача підлягає судовому захисту.
38. Давши мотивовану оцінку кожному аргументу, наведеному представником позивача в позовній заяві, дослідивши обставини справи, перевіривши їх доказами, оцінивши належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності, виходячи з принципів розумності, виваженості та справедливості, суд дійшов висновку про задоволення позовних вимог повністю.
VI. Розподіл судових витрат.
39. Відповідно до частини першої статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
40. На підставі викладеного, суд вважає, що судові витрати у виді судового збору в сумі 2422,40 грн (а.с.32) слід стягнути з відповідачки на користь позивача.
З цих підстав, 
Керуючись статтями 141, 259, 263, 264, 265, 279 ЦПК України, на підставі статей 509, 525, 526, 610, 628, 629, 639, 1048, 1054 ЦК України, статей 12, 13, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 89 ЦПК України, Суд, -
у х в а л и в :
1. Позов Акціонерного товариства «Сенс Банк» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором – задовольнити повністю. 
2. Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Сенс Банк» загальну суму заборгованості за Кредитним договором від 27 листопада 2021 року у розмірі 35223 (тридцять п`ять тисяч двісті двадцять три) грн 28 коп, з них: 19903,73 грн – прострочене тіло кредиту та 15319,55 грн – відсотки за користування кредитом. 
3. Стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Сенс Банк» судові витрати у вигляді судового збору в розмірі 2422 (дві тисячі чотириста двадцять дві) грн 40 коп.
На рішення може бути подана апеляція до Вінницького апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Якщо в судовому засіданні було проголошено скорочене (вступну та резолютивну частини) судове рішення або якщо розгляд справи (вирішення питання) здійснювався без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду (частини перша та друга статті 273 ЦПК України).
Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду (пункт 1 частини другої статті 354 ЦПК України).
Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин(частина третя статті 354 ЦПК України).
Повне рішення суду складено 16 березня 2026 року.
Ім`я (найменування) сторін:
Позивач: Акціонерне товариство «Сенс Банк», знаходиться по вул. Велика Васильківська, 100, м. Київ, ЄДРПОУ 23494714.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , громадянка України, ід.№ НОМЕР_1 , зареєстрована по АДРЕСА_1 .

Головуючий суддя Андрея РОЗДОРОЖНА