Справа № 215/764/26 
2/215/1914/26 

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ 

10 квітня 2026 року Тернівський районний суд міста Кривого Рогу Дніпропетровської області в складі: головуючого судді Науменко Я.О., за участю секретаря Оніщенко Ю.М., 
згідно з вимогами ч. 2 ст. 247 ЦПК України, без фіксації судового засідання технічними засобами, розглянувши у відкритому судовому засіданні в місті Кривому Розі в спрощеному позовному провадженні цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,
ВСТАНОВИВ:
27.01.2026 через систему «Електронний суд» представник ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» звернувся через підсистему електронний суд із вказаною позовною заявою до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, в якій просить стягнути з відповідача заборгованість за Кредитним договором № 8945767 від 10.04.2025 в розмірі 23 699,00 грн., понесені судові витрати по оплаті судового збору в сумі 2 662,40 грн. та витрати на професійну правничу допомогу у розмірі 1 664,00 грн.
В обґрунтування позовних вимог вказує, що 10.04.2025 між Товариством з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна» та відповідачем ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №8945767, який підписано останнім електронним підписом. 
27.11.2025 між ТОВ «Авентус Україна» та Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія Європейська Агенція з повернення боргів» було укладено договір факторингу №27112025, відповідно до умов позивач набув права вимоги до боржників, вказаних у реєстрах боржників, в тому числі за договором укладеним із відповідачем. Останнього було належним чином повідомлено про відступлення права вимоги до позивача по зазначеному кредитному договору, проте він, у порушення взятих на себе зобов`язань, кредит не повернув, відсотки за його користування не сплатив. 
У зв`язку з порушенням відповідачем зобов`язань з повернення кредитних коштів і сплати відсотків за їх користування виникла заборгованість за кредитним договором № 8945767 від 10.04.2025 у розмірі 23 699,00 грн., в тому числі: 6 500 грн. 00 коп. – заборгованість за основною сумою боргу; 7 787 грн. 00 коп. – заборгованість за відсотками; 9 412 грн. 00 коп. – заборгованість за пенею і штрафами. 
У зв`язку з викладеним, позивач просить стягнути з відповідача заборгованість за кредитним договором на загальну суму 23 699 грн. 00 коп. та витрати по сплаті судового збору у розмірі 2 662,40 грн..
Ухвалою від 11.02.2026 позовну заяву залишено без руху і надано позивачу строк для усунення недоліків.
Ухвалою від 02.03.2026 було відкрито провадження у справі, визначено проводити розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження з викликом сторін і призначено перше судове засідання для розгляду справи по суті на 10.04.2026.
Ухвалою від 10.04.2026 призначено заочний розгляд справи.
Представник позивача в судове засідання не з`явився. Відповідно до прохальної частини позовної заяви в разі неявки в судове засідання відповідача позивач не заперечує проти винесення заочного рішення.
Відповідач в судове засідання не з`явився, про дату та час судового розгляду повідомлявся судом завчасно та належним чином, за допомогою оголошення на офіційному веб-сайті судової влади України. Відзиву щодо заявлених позовних вимог або будь-яких заяв від відповідача до суду не надходило.
Частиною 11 статті 128 ЦПК України передбачено, що з опублікуванням оголошення про виклик відповідач вважається повідомленим про дату, час і місце розгляду справи, отже суд, з урахуванням положень ст. 280 ЦПК України, за згодою позивача розглядає справу в заочному порядку.
Дослідивши письмові докази у справі, суд встановив наступні обставини та відповідні їм правовідносини.
10.04.2025 між ТОВ «Авентус Україна» та ОСОБА_1 (далі – відповідач) було укладено договір №8945767 про надання споживчого кредиту, за яким останньому надано кредит на суму 5 200 грн на строк 360 днів, із стандартною процентною ставкою 1,00 % в день, з періодичністю сплати платежів зі сплати процентів кожні 30 днів; орієнтована загальна вартість кредиту на дату укладення договору за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом складає 23 920,00 грн. Вказаний договір разом з таблицею обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживний кредит, яка є додатком № 1 до договору про надання споживчого кредиту, підписаний відповідачем електронним підписом одноразовим ідентифікатором А1687 (а.с.8-27).
Крім того, відповідачем підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором P8030 від 10.04.2025 паспорт споживчого кредиту – Інформація, яка надається споживачу до укладення договору № 8945767 від 10 квітня 2025 року про надання споживчого кредиту (Стандартизована форма), а.с.40-44. 
11 квітня 2025 року між ТОВ «Авентус Україна» та ОСОБА_1 укладено додаткову угоду до договору про надання споживчого кредиту № 8945767 від 10 квітня 2025 року, відповідно до якої сторони погодили збільшення суми кредиту на 1300,00 грн, у зв`язку з чим загальний розмір кредиту становить 6500,00 грн.
Зазначеною додатковою угодою викладено пункт 1.3 договору в новій редакції та визначено, що денна процентна ставка за стандартною ставкою становить 1,00 % на день (0,99 % на день з урахуванням періоду застосування зниженої ставки).
Також сторонами визначено, що загальні витрати за кредитом становлять 23 387,00 грн. (або 23 193,30 грн з урахуванням періоду застосування зниженої ставки), орієнтовна реальна річна процентна ставка – 2 335,40 % річних (або 2 178,60 % річних), а орієнтовна загальна вартість кредиту – 29 887,00 грн. (або 29 693,30 грн. з урахуванням періоду застосування зниженої ставки).
Додаткова угода є невід`ємною частиною кредитного договору та підписана сторонами в електронній формі з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором A4691.
Додатком № 1 від 11 квітня 2025 року до договору про надання споживчого кредиту № 8945767 від 10 квітня 2025 року визначено графік платежів та таблицю обчислення загальної вартості кредиту для споживача і реальної річної процентної ставки.
Відповідно до зазначеного додатку загальна сума кредиту становить 6500,00 грн., строк користування кредитом – 360 днів. Графіком передбачено щомісячні платежі зі сплати процентів за користування кредитом, а остаточний платіж 05 квітня 2026 року включає погашення основної суми кредиту у розмірі 6 500,00 грн та процентів.
Загальна сума платежів за кредитом становить 29 693,30 грн., з яких 6500,00 грн – сума кредиту та 23 193,30 грн. – проценти за користування кредитом. Орієнтовна реальна річна процентна ставка становить 2 178,60 % річних.
Також додатком передбачено, що у разі невиконання споживачем умов щодо застосування зниженої процентної ставки проценти підлягають перерахунку за стандартною ставкою, у зв`язку з чим загальна сума платежів становитиме 29 887,00 грн., з яких 23 387,00 грн. – проценти за користування кредитом, а реальна річна процентна ставка – 2 335,40 % річних.
Вказаний додаток є невід`ємною частиною договору та пдписаний в електронній формі з використанням електронного підпису одноразовим ідентифікатором A4691.
Крім того, відповідачем також підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором К1488 від 11.04.2025 паспорт споживчого кредиту – Інформація, яка надається споживачу до укладення додаткової угоди щодо збільшення кредиту до договору № 8945767 від 10 квітня 2025 року про надання споживчого кредиту (Стандартизована форма), а.с.34-38. 
З листа ТОВ «Фінансова компанія «Контрактовий дім» від 27.11.2025 №18078, наданого на виконання запиту щодо підтвердження платіжних операцій за договором з ТОВ «Авентус Україна» №087/20-П від 08.07.2020, встановлено факт здійснення платіжних операцій із використанням платіжної картки № НОМЕР_1 через платіжний сервіс Easypay. Згідно з інформацією, наданою фінансовою установою, були успішно проведені наступні транзакції: 10.04.2025 о 19:35 – платіж на суму 5 200 грн., номер транзакції 1588297769, номер замовлення 53678973, статус операції – «успіх»; 11.04.2025 о 17:30 – платіж на суму 1 300 грн., номер транзакції 1588788442, номер замовлення 53694139, статус операції – «успіх». Наведені відомості підтверджують факт успішного проведення відповідних платіжних операцій через платіжну систему Easypay та зарахування коштів у межах взаємодії з ТОВ «Авентус Україна». Зазначена інформація надана фінансовою компанією в межах її повноважень як надавача платіжних послуг та містить дані щодо проведених платіжних операцій (а.с.47).
Отже, за умовами вказаного договору відповідач зобов`язався повернути кредит, сплатити проценти за користування ним та виконати інші зобов`язання у повному обсязі у строки і на умовах, передбачених цим договором.
27.11.2025 між ТОВ «Авентус Україна» та ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» укладено договір факторингу №27112025, за умовами якого ТОВ «Авентус Україна» за плату відступило для Товариства право грошової вимоги до боржників, зазначених в Реєстрі Боржників (а.с.58-67). 
Згідно з актом прийому-передачі Реєстру Боржників від 27.11.2025 до договору факторингу №27112025 фактор – ТОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» прийняв від клієнта – ТОВ «Авентус Україна» Реєстр Боржників (а.с.68).
Відповідно до Реєстру боржників від 27.11.2025 позивач набув права грошової вимоги до відповідача за кредитним договором № 8945767 від 10 квітня 2025 в сумі 23 699,00 грн., з яких: 6 500,00 грн. – заборгованість за основною сумою боргу, 7 787,00 грн. – заборгованість за відсотками, 9 412,00 грн. – заборгованість за пенею, штрафами (а.с.70).
З матеріалів справи вбачається, що кредитний договір та додаткова угода були підписані відповідачем електронним цифровим підписом, він був ознайомлений із умовами кредитування, сума кредиту була перерахована відповідачу, що не спростовано, однак взяті на себе зобов`язання відповідач не виконав, отриманої суми кредиту не повернув, відсотки не сплатив.
Встановленим обставинам відповідають правовідносини із зобов`язань за кредитним договором та недопустимості односторонньої відмови від виконання зобов`язань, а також щодо наслідків неналежного виконання зобов`язань.
Частиною першою статті 205 ЦК України визначено, що правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Відповідно до ст. 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах (у тому числі електронних), у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо воля сторін виражена за допомогою телетайпного, електронного або іншого технічного засобу зв`язку. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного, електронного або іншого копіювання, електронного підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках, встановлених законом, іншими актами цивільного законодавства, або за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідного аналога їхніх власноручних підписів.
Згідно з ч. 1 ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.
Зобов`язання виникають з підстав, установлених ст. 11 цього Кодексу, зокрема: договорів та інших правочинів (ч. 2 ст. 509 ЦК України).
Відповідно до частин 1, 3 статті 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок, зокрема передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги). Кредитор у зобов`язанні не може бути замінений, якщо це встановлено договором або законом.
Згідно з ч. 1 ст. 513 ЦК України правочин щодо заміни кредитора у зобов`язанні вчиняється у такій самій формі, що і правочин, на підставі якого виникло зобов`язання, право вимоги за яким передається новому кредиторові.
Статтею 514 ЦК України передбачено, що до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до ч. 1 ст.516 ЦК України заміна кредитора у зобов`язанні здійснюється без згоди боржника, якщо інше не встановлено договором або законом.
Згідно з ч. 1 ст.517 ЦК України первісний кредитор у зобов`язанні повинен передати новому кредиторові документи, які засвідчують права, що передаються, та інформацію, яка є важливою для їх здійснення.
Одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом (ст. 525 ЦК України).
Згідно зі ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог – відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: зміна умов зобов`язання; сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди (ст. 611 ЦК України).
Частиною 2 статті 615 ЦК України визначено, що одностороння відмова від зобов`язання не звільняє винну сторону від відповідальності за порушення зобов`язання.
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Частиною першою статті 638 ЦК України встановлено, що істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
Згідно зі ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Положеннями ст. 639 ЦК України передбачено, що договір, укладений за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем за згодою обох сторін, вважається укладеним в письмовій формі.
Згідно з частинами 1, 3, 4, 7 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію» пропозиція укласти електронний договір (оферта) має містити істотні умови, передбачені законодавством для відповідного договору, і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі прийняття. Електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або іншому порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами Законодавства.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст.12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовий формі (ч.12 ст.11 Закону України «Про електронну комерцію»).
Відповідно до пункту 6 частини 1 статті 3 вказаного Закону електронний підпис одноразовим ідентифікатором – дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Отже, електронний підпис призначений для ідентифікації особи, яка підписує електронний документ, який накладається за допомогою особистого ключа та перевіряється за допомогою відкритого ключа.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (частина перша статті 1048 ЦК України).
Позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України. У разі відсутності іншої домовленості сторін проценти виплачуються щомісяця до дня повернення позики (ч. 1 ст. 1048 ЦК України).
За змістом Глави 73 ЦК України, ч. 1 статті 1077 ЦК України за договором факторингу клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника).
Сторонами у договорі факторингу є фактор і клієнт. Клієнтом у договорі факторингу може бути фізична або юридична особа, яка є суб`єктом підприємницької діяльності. Фактором може бути банк або інша фінансова установа, яка відповідно до закону має право здійснювати факторингові операції (ст.1079 ЦК України).
Згідно з розрахунком заборгованості за вищевказаним кредитним договором відповідач має заборгованість перед позивачем у розмірі 23 699 грн. 00 коп. за період з 10.04.2025 по 26.11.2025, в тому числі: 6 500 грн 00 коп. – прострочена заборгованість за кредитом; 7 787 грн 00 коп. – заборгованість за відсотками; 9 412 грн. 00 коп. – заборгованість за пенею, штрафами (а.с.48-57).
Зважаючи на оформлені у встановленому порядку договори кредиту та факторингу, позивач є належним стягувачем неповернутих кредитних коштів та відсотків за користування ними з відповідача.
Відповідач своїм правом подання до суду відзиву на позовну заяву не скористався, доказів на спростування тверджень позивача, викладених у позовній заяві також не надав, розрахунок заборгованості не спростував.
Враховуючи те, що відповідач не виконав передбачені кредитним договором і законом зобов`язання ні перед первісним кредитором, ні перед новим кредитором, позивачем, внаслідок чого утворилася заборгованість, то суд приходить до висновку, що позовні вимоги підлягають задоволенню в частині стягнення основного боргу та заборгованості за відсотками.
Що стосується позовних вимог про стягнення з відповідача заборгованості за пенею, штрафами в розмірі 9 412,00 грн., суд зазначає наступне.
Розділом 6 кредитного договору №8945767 від 10.04.2025 «Відповідальність сторін» передбачено обов`язок споживача сплатити штраф у випадку невиконання та/або неналежного виконання ним своїх зобов`язань у розмірі 468,00 грн. на 4 (четвертий) день такого невиконання та/або неналежного виконання (п.п.6.4.1.договору) та у розмірі 104,00 грн. починаючи з 5 (п`ятого) дня за кожен день невиконання та/або неналежного виконання (п.п.6.4.2. договору).
Відповідно до ч. 1 ст. 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, які боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язання.
Положення п. 18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України визначають, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
На підставі викладеного суд приходить до висновку про відсутність підстав для стягнення з відповідача заборгованості за пенею, штрафами в розмірі 9 412,00 грн., оскільки вони нараховані кредитодавцем у період дії в Україні воєнного стану.
На підставі вищенаведеного, суд приходить до висновку про часткове задоволення позовних вимог, оскільки відповідач не виконав умови кредитного договору, а тому з нього слід стягнути на користь позивача загальну заборгованість за ним у розмірі 14 287 грн. 00 коп., в тому числі: основний борг за кредитом – 6 500 грн. 00 коп. та заборгованість за відсотками – 7 787 грн. 00 коп..
Позивачем заявлено вимогу про відшкодування судового збору у розмірі 2 662,40 грн. (а.с.95), сплаченого при подачі позовної заяви, однак оскільки позов підлягає частковому задоволенню, суд з урахуванням положень ч. 1 ст. 141 ЦПК України вважає можливим відшкодувати позивачу понесені витрати у розмірі 1 605,03 грн. (14 287,00 грн. (сума боргу, стягнута судом) х 2 662,40 (сума судового збору, сплачена позивачем) / 23 699,00 грн. (сума боргу, заявлена до стягнення).
Щодо вимог позивача про відшкодування витрат, пов`язаних з розглядом справи, у сумі 1 664,00 грн., то в цій частині слід відмовити, оскільки доказів понесення зазначених витрат суду не надано. Відтак вони є недоведеними та не підлягають задоволенню.
На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 12, 13, 81, 141, 223, 247, 259, 263-265, 280-283 ЦПК України, суд 
УХВАЛИВ:
Позовну заяву Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.
Стягнути із ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість за кредитним договором №8945767 від 10.04.2025 у сумі 14 287 (чотирнадцять тисяч двісті вісімдесят сім) гривень 00 копійок, в тому числі: основний борг за кредитом – 6 500 грн. 00 коп. та заборгованість за відсотками – 7 787 грн. 00 коп., а також 1 605 (одна тисяча шістсот п`ять) гривень 03 копійок – витрат, пов`язаних зі сплатою судового збору, а разом – 15 892 (п`ятнадцять тисяч вісімсот дев`яносто дві) гривні 03 копійок.
В решті позовних вимог – відмовити.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача.
Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом встановлених строків, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.
Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Апеляційна скарга подається до суду апеляційної інстанції через Тернівський районний суд міста Кривого Рогу Дніпропетровської області.
У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене відповідачем в апеляційному порядку.
Повне рішення складено 10.04.2026.

Відомості про учасників справи згідно з п. 4 ч. 5 ст. 265 ЦПК України:
Позивач: Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», ЄДРПОУ 35625014, місце знаходження: 07400, Київська область, Броварський район, м. Бровари, вул. Лісова, буд.2.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , останнє відоме зареєстроване місце проживання за адресою: АДРЕСА_1 .

Суддя