154/532/26 
2/154/742/26 

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
21 квітня 2026 року м. Володимир

Володимирський міський суд Волинської області
у складі: головуючого - судді Вітера І.Р.,
з участю секретаря судового засідання Багдасарової Л.А.,

розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «КРЕДИТ-КАПІТАЛ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -
ВСТАНОВИВ:
05 лютого 2026 року Товариство з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «КРЕДИТ-КАПІТАЛ» звернулося до суду з позовною заявою до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором на загальну суму 27306, 56 грн.

Стислий виклад позовних вимог
Позов обґрунтований тим, що 29 листопада 2023 року між ТОВ «МІЛОАН» та ОСОБА_1 було укладено договір про споживчий кредит № 103081902, за умовами якого відповідачка отримала кредит у розмірі 7500,00 грн зі сплатою процентів, комісії та інших платежів, передбачених договором. Позивач зазначає, що первісний кредитор свої зобов`язання виконав у повному обсязі, перерахувавши кредитні кошти позичальниці, однак остання належним чином зобов`язання не виконала, у зв`язку з чим утворилась заборгованість. Надалі, на підставі договору відступлення прав вимоги № 106-МЛ/Т від 26 березня 2024 року, право вимоги за вказаним кредитним договором перейшло до ТОВ «ФК «КРЕДИТ-КАПІТАЛ». Позивач вказує, що станом на час звернення до суду заборгованість відповідачки становить 27306,56 грн, з яких: 7500,00 грн - прострочена заборгованість за сумою кредиту, 19056,56 грн - прострочена заборгованість за процентами, 750,00 грн - прострочена заборгованість за комісією. У зв`язку із цим позивач просить стягнути з відповідачки на свою користь вказану суму заборгованості, а також 2662,40 грн судового збору та 8000,00 грн витрат на професійну правничу допомогу. 

Стислий виклад позиції відповідачки
24 березня 2026 року відповідачка подала до суду заяву, за змістом якої факт отримання кредиту не заперечила, однак заперечила проти нарахування їй процентів. На обґрунтування своєї позиції зазначила, що є дружиною військовослужбовця, у зв`язку з чим просила позов задовольнити частково.
На підтвердження наведених доводів відповідачка надала копії документів про те, що її чоловік ОСОБА_2 є військовослужбовцем та бере безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, починаючи з 25 лютого 2022 року по теперішній час.

Процесуальні дії та рішення у справі
Ухвалою суду від 11 лютого 2026 року відкрито провадження у справі та призначено її до розгляду в порядку спрощеного позовного провадження з повідомленням сторін.
Ухвалою суду від 11 лютого 2026 року задоволено клопотання позивача про витребування доказів та витребувано у АТ КБ «ПРИВАТБАНК» інформацію щодо надходження на банківську картку № НОМЕР_1 грошових коштів у сумі 7500,00 грн 29 листопада 2023 року.
11 березня 2026 року до суду надійшла відповідь АТ КБ «ПРИВАТБАНК» № 20.1.0.0.0/7-260224/72633-БТ від 25 лютого 2026 року, відповідно до якої підтверджено, що банківська картка № НОМЕР_2 , відкритa до рахунку IBAN НОМЕР_4 , належить ОСОБА_1 , а також підтверджено зарахування на цей рахунок 29 листопада 2023 року грошових коштів у сумі 7500,00 грн.
24 березня 2026 року відповідачка подала заяву по суті спору, в якій виклала свої заперечення щодо позову та подала письмові докази на їх підтвердження, просила розгляд справи провести без її участі.
06 квітня 2026 року від представника позивача надійшло клопотання про розгляд справи за відсутності представника.
Відповідно до вимог ч. 3 ст. 211 ЦПК України, учасник справи має право заявити клопотання про розгляд справи за його відсутності. Якщо таке клопотання заявили всі учасники справи, судовий розгляд справи здійснюється на підставі наявних у суду матеріалів.
За змістом позиції Верховного Суду, сформованої у справі від 01 жовтня 2020 року у справі №361/8331/18, якщо представники сторін чи інших учасників судового процесу не з`явилися в судове засідання, а суд вважає, що наявних у справі матеріалів достатньо для розгляду справи та ухвалення законного і обґрунтованого рішення, не відкладаючи розгляду справи, він може вирішити спір по суті. Основною умовою відкладення розгляду справи є не відсутність у судовому засіданні представників сторін, а неможливість вирішення спору у відповідному судовому засіданні.
У відповідності до вимог ч.2 ст.247 ЦПК України у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.

Фактичні обставини справи, встановлені судом за доказами сторін
29 листопада 2023 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «МІЛОАН» та ОСОБА_1 укладено договір про споживчий кредит № 103081902 (індивідуальна частина). Із договору вбачається, що позичальниці надано кредит у сумі 7500,00 грн на засадах строковості, зворотності та платності. Пунктом 1.2 договору визначено суму кредиту 7500,00 грн, пунктом 1.3 - загальний строк кредитування 105 днів з 29 листопада 2023 року, з яких пільговий період кредитування становить 15 днів, що завершується 14 грудня 2023 року. Пунктом 1.3.2 договору визначено дату остаточного погашення кредиту - 14 березня 2024 року. Пунктом 1.4 передбачено, що проценти за користування кредитом у межах пільгового періоду нараховуються за ставкою 1,65 % від фактичного залишку кредиту за кожен день користування, а пунктом 1.5.3 договору визначено стандартну процентну ставку 3,50 % від фактичного залишку кредиту за кожен день користування. Пунктом 1.5.1 договору також передбачено комісію за надання кредиту у розмірі 10,00 % від суми кредиту, що становить 750,00 грн. У пункті 2.1 договору зазначено, що кредитні кошти надаються позичальниці безготівково на рахунок використання платіжної картки № НОМЕР_1 . У розділі 10 договору наведено дані позичальниці, зокрема прізвище, ім`я та по батькові, РНОКПП, паспортні дані, адресу проживання, номер мобільного телефону та електронну пошту. 
Зі змісту додатку № 2 до договору - заяви на отримання кредиту № 103081902 - вбачається, що позичальниця ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , вказала, зокрема, паспортні дані, РНОКПП НОМЕР_5 , адресу проживання: АДРЕСА_1 , номер мобільного телефону НОМЕР_6 , електронну пошту ІНФОРМАЦІЯ_2 , а також платіжну картку НОМЕР_1 VISA DIRECT CLASSIC. У цій заяві зазначено, що бажана сума кредиту становить 7500,00 грн, строк кредиту - 105 днів з 29 листопада 2023 року, з яких пільговий період кредитування становить 15 днів, що завершується 14 грудня 2023 року, комісія за надання кредиту - 10,00 %, процентна ставка у пільговий період - 1,65 %, процентна ставка поза межами пільгового періоду - 3,50 %. 
З додатку № 1 до договору - графіку платежів - вбачається, що за договором № 103081902 від 29 листопада 2023 року загальна сума до сплати за договором визначена у розмірі 23256,25 грн, з яких 7500,00 грн - сума кредиту, 15006,25 грн - проценти, 750,00 грн - комісія. У графіку наведено етапи погашення заборгованості, у тому числі платіж у пільговий період та подальші платежі після його завершення. 
З додатку № 3 до договору вбачається, що позичальниця повідомила кредитодавцю номер телефону та надала згоду на здійснення комунікації за цим номером, зокрема щодо укладення та виконання кредитного договору, інформування про стан заборгованості та врегулювання простроченої заборгованості. 
Із довідки ТОВ «МІЛОАН» від 01 вересня 2025 року вбачається, що ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_5 , уклала договір про споживчий кредит № 103081902 від 29 листопада 2023 року із застосуванням електронного підпису одноразовим ідентифікатором. У довідці зазначено одноразовий ідентифікатор 787650, дату і час відправлення одноразового ідентифікатора позичальниці - 29 листопада 2023 року 10:56:15, а також номер телефону, на який його було направлено. 
З анкети-заяви на кредит № 103081902 вбачається, що оформлення заявки відбувалося 29 листопада 2023 року через інформаційно-комунікаційну систему кредитодавця, при цьому в документі зафіксовано етапи оброблення заявки, зокрема заповнення заяви, автоматичну перевірку, перевірки у бюро кредитних історій, скоринг, підписання паспорта кредиту та підписання договору. У цьому ж документі зазначено, що сума кредиту становить 7500,00 грн, строк кредиту - 105 днів, комісія - 750,00 грн, проценти за користування кредитом - 1856,25 грн, нараховані за ставкою 1,65 % за кожен день користування кредитом. У рішенні за заявою № 103081902 зазначено, що заявлену суму 7500,00 грн погоджено, а погоджений строк становить 105 днів. 
Платіжним дорученням № 77531918 від 29 листопада 2023 року підтверджується перерахування ТОВ «МІЛОАН» на користь ОСОБА_1 грошових коштів у сумі 7500,00 грн. У призначенні платежу зазначено: кошти згідно договору 103081902. У платіжному документі як реквізит одержувача вказано банківську картку № НОМЕР_1 . 
Відповіддю АТ КБ «ПРИВАТБАНК» № 20.1.0.0.0/7-260224/72633-БТ від 25 лютого 2026 року, яка надійшла до суду 11 березня 2026 року на виконання ухвали суду про витребування доказів, підтверджено, що банківська картка № НОМЕР_7 до рахунку IBAN НОМЕР_4 та належить ОСОБА_1 . Цією ж відповіддю підтверджено зарахування 29 листопада 2023 року на вказаний рахунок коштів у сумі 7500,00 грн.
26 березня 2024 року між ТОВ «МІЛОАН» та Товариством з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «КРЕДИТ-КАПІТАЛ» укладено договір відступлення прав вимоги № 106-МЛ/Т. Зі змісту цього договору вбачається, що первісний кредитор відступає новому кредитору належні йому права грошової вимоги до боржників, перелік яких визначений у реєстрі боржників. У платіжній інструкції від 26 березня 2024 року відображено оплату за вказаним договором відступлення. Із витягу з реєстру боржників до договору відступлення прав вимоги № 106-МЛ/Т вбачається, що серед переданих прав вимоги міститься право вимоги до ОСОБА_1 за кредитним договором № 103081902 від 29 листопада 2023 року, при цьому у витязі зазначено суму кредиту 7500,00 грн, заборгованість за тілом кредиту 7500,00 грн, заборгованість за відсотками 19056,56 грн, заборгованість за комісією 750,00 грн, загальний розмір заборгованості - 27306,56 грн. 
З виписки з особового рахунка за кредитним договором № 103081902 від 29 листопада 2023 року, складеної ТОВ «ФК «КРЕДИТ-КАПІТАЛ», вбачається, що станом на 23 січня 2026 року за ОСОБА_1 обліковується заборгованість у загальній сумі 27306,56 грн, з яких: 7500,00 грн - прострочена заборгованість за тілом кредиту, 19056,56 грн - прострочена заборгованість за відсотками, 750,00 грн - прострочена заборгованість за комісією. У виписці також зазначено період заборгованості з 29 листопада 2023 року по 26 березня 2024 року та дату відступлення права вимоги - 26 березня 2024 року. 
Із наданого позивачем розрахунку щоденних нарахувань вбачається, що після надання кредиту 29 листопада 2023 року в сумі 7500,00 грн кредитодавцем того ж дня нараховано комісію за надання кредиту у розмірі 750,00 грн. У подальшому з 30 листопада 2023 року по 14 грудня 2023 року здійснювалося щоденне нарахування процентів за ставкою 1,65 % на день, що становило 123,75 грн за день. Починаючи з 15 грудня 2023 року кредитодавець здійснював щоденне нарахування процентів за ставкою 3,50 % на день, що становило 262,50 грн за день. Надалі у розрахунку відображено нарахування процентів по 172,50 грн за день, а загальний розмір заборгованості за процентами визначено у сумі 19056,56 грн. Даних про здійснення відповідачкою будь-яких платежів у рахунок погашення кредитної заборгованості наданий розрахунок не містить. 
23 січня 2026 року ТОВ «ФК «КРЕДИТ-КАПІТАЛ» направило ОСОБА_1 претензію вих. № 23453447/5119, у якій повідомило про наявність заборгованості за кредитним договором № 103081902 від 29 листопада 2023 року в сумі 27306,56 грн та запропонувало її погасити. 
24 березня 2026 року відповідачка подала до суду заяву, у якій факт отримання кредиту не заперечила, однак заперечила щодо нарахування процентів. 
Документи, подані відповідачкою на підтвердження своїх заперечень
На підтвердження доводів, викладених у заяві від 24 березня 2026 року, відповідачка надала копії документів щодо проходження військової служби її чоловіком ОСОБА_2 та документів, що підтверджують сімейні відносини з ним. 
Із копії свідоцтва про шлюб серії НОМЕР_8 вбачається, що 27 серпня 2019 року Нововолинським міським відділом державної реєстрації актів цивільного стану Головного територіального управління юстиції у Волинській області зареєстровано шлюб між ОСОБА_2 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , та ОСОБА_3 , ІНФОРМАЦІЯ_1 . Після державної реєстрації шлюбу прізвище дружини зазначено як ОСОБА_4 . 
Із довідки військової частини НОМЕР_9 № 4967 від 11 березня 2026 року вбачається, що солдат ОСОБА_2 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , обіймає посаду водія-заправника автомобільного взводу підвозу пального та мастильних матеріалів батальйону матеріального забезпечення. У довідці зазначено, що він у період з 05 січня 2026 року по 31 січня 2026 року брав участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, перебуваючи у Гуляйпільській територіальній громаді Пологівського району Запорізької області. 
Із довідки військової частини НОМЕР_9 № 3862 від 03 березня 2026 року вбачається, що солдат ОСОБА_2 перебуває на військовій службі у військовій частині НОМЕР_9 з 14 листопада 2025 року, що також підтверджено копією військового квитка серії НОМЕР_10 , що виданий на ім`я ОСОБА_2 , ІНФОРМАЦІЯ_3 . 
Із копії посвідчення серії НОМЕР_11 вбачається, що ОСОБА_2 має посвідчення, видане як ветерану війни - учаснику бойових дій. У посвідченні міститься відмітка про його безстрокову чинність на всій території України та дата видачі - 07 грудня 2023 року. 
Крім того, з довідки військової частини НОМЕР_12 № 3108 від 11 березня 2026 року вбачається, що солдат ОСОБА_2 , починаючи з 25 лютого 2022 року по 21 квітня 2024 року, брав безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, перебуваючи, зокрема, у Дворічанській селищній громаді Куп`янського району Харківської області. 

Застосовані судом норми права, мотиви та висновки суду
Відповідно до вимог статті 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Відповідно до частини першої статті 205 ЦК України правочин може вчинятися усно або в письмовій (електронній) формі. Сторони мають право обирати форму правочину, якщо інше не встановлено законом.
Відповідно до частин першої, другої статті 207 ЦК України правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо його зміст зафіксований в одному або кількох документах, у тому числі електронних, у листах, телеграмах, якими обмінялися сторони. Правочин вважається таким, що вчинений у письмовій формі, якщо він підписаний його стороною (сторонами). Кредитний договір, укладений з недодержанням письмової форми, є нікчемним.
За змістом статей 626, 628 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Відповідно до положень статті 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною. 
Згідно із пунктом 5 частини першої статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до частини третьої статті 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти однією стороною та її прийняття другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію», вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є, зокрема, використання електронного підпису одноразовим ідентифікатором. 
Факт укладення договору та досягнення згоди щодо його істотних умов відповідачкою не заперечується. Навпаки, у заяві, поданій 24 березня 2026 року, вона прямо зазначила, що кредит отримувала, проте заперечила щодо нарахування їй процентів. Отже, сам факт укладення кредитного договору, отримання кредитних коштів та виникнення обов`язку з повернення суми кредиту є доведеним. 
У статті 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Статтею 629 ЦК України передбачено, що договір є обов`язковим для виконання сторонами, а в частині першій статті 625 ЦК України зазначено, що боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, установлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Відповідно до частини першої статті 1049 ЦК України позичальник зобов`язаний повернути позикодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Відповідно до частини другої статті 1050 ЦК України якщо договором встановлений обов`язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів, належних йому відповідно до статті 1048 цього Кодексу. 
Відповідно до пункту 3.3.2 договору про споживчий кредит № 103081902 позичальник зобов`язаний повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом, а також інші платежі, передбачені цим договором, у порядку, строки та терміни, передбачені пунктами 1.1 - 1.6 та пунктом 2.4 договору.
Згідно з пунктом 2.4.1 вказаного договору позичальник зобов`язується повернути кредит, сплатити комісію за надання кредиту та проценти за користування кредитом не пізніше терміну, передбаченого пунктом 1.3.2 договору, а у випадку пролонгації - не пізніше дати завершення періоду, на який продовжено строк кредитування.
Пунктами 2.3.1 - 2.3.2 договору визначено порядок пролонгації строку кредиту на пільгових та стандартних умовах.
Пунктами 2.2.1 - 2.2.3 договору визначено порядок плати за кредитом та нарахування процентів. Зокрема пункт 2.2.1 передбачає обов`язок позичальниці сплатити комісію за надання кредиту та проценти не пізніше дня завершення строку кредитування; пункт 2.2.2 визначає, що нарахування процентів здійснюється за фактичну кількість днів користування кредитом; пункт 2.2.3 встановлює правило, за яким проценти нараховуються щоденно на залишок кредиту. 
Статтею 612 ЦК України передбачено, що боржник, який прострочив виконання зобов`язання, відповідає перед кредитором за завдані простроченням збитки і за неможливість виконання, що випадково настала після прострочення. 
ОСОБА_1 не виконала передбачених договором обов`язків та отримані кредитні кошти у повному розмірі не повернула, внаслідок чого утворилась заборгованість за кредитом, відсотками та комісією, яка, за розрахунком позивача, становить 27306,56 грн та складається з: 7500,00 грн - заборгованість за тілом кредиту; 19056,56 грн - заборгованість за відсотками; 750,00 грн - заборгованість за комісією. 
Згідно з пунктом 1 частини першої статті 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
Відповідно до статті 15 ЦК України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання.
Згідно з частиною першою статті 16 ЦК України кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу. 
Відповідачкою ОСОБА_1 не заперечується факт виконання кредитодавцем своїх зобов`язань за вищевказаним кредитним договором та перерахування на її картковий рахунок, який зазначений у цьому договорі, кредитних коштів у сумі 7500,00 грн на умовах, визначених договором, а також невиконання нею зі своєї сторони зобов`язань у частині повернення суми кредиту. Водночас, зважаючи на те, що вона є дружиною військовослужбовця Збройних Сил України, відповідачка вважає, що до цих правовідносин слід застосувати положення частини п`ятнадцятої статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», на підтвердження чого нею подано належні письмові докази. 
Досліджуючи доводи позивача в частині заявлених вимог за кредитним договором № 103081902 від 29 листопада 2023 року та заперечення відповідачки, суд виходить із такого.
Відповідно до частини першої статті 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до частини п`ятнадцятої статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» військовослужбовцям, які були призвані на військову службу за призовом під час мобілізації, на особливий період або на військову службу за призовом осіб із числа резервістів в особливий період на весь час їх призову, а також їх дружинам (чоловікам), а також іншим військовослужбовцям, під час дії особливого періоду, які брали або беруть участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, перебуваючи безпосередньо в районах антитерористичної операції у період її проведення, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку із збройною агресією Російської Федерації проти України, їх дружинам (чоловікам) - штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, крім кредитних договорів щодо придбання майна, яке віднесено чи буде віднесено до об`єктів житлового фонду, та/або автомобіля, а також крім кредитних договорів щодо придбання та встановлення фотоелектричних модулів та/або вітрових електроустановок разом із гібридними інверторами та установками зберігання енергії, проценти за якими можуть бути погашені чи компенсовані за рахунок третіх осіб або держави. 
Частиною дев`ятою статті 1 Закону України «Про військовий обов`язок та військову службу» визначено, що військовослужбовці - це особи, які проходять військову службу; військовозобов`язані - це особи, які перебувають у запасі для комплектування Збройних Сил України та інших військових формувань на особливий період, а також для виконання робіт із забезпечення оборони держави; резервісти - особи, які проходять службу у військовому резерві Збройних Сил України, інших військових формувань і призначені для їх комплектування у мирний та воєнний час. 
Відповідно до статті 1 Закону України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію» особливий період - це період функціонування національної економіки, органів державної влади, інших державних органів, органів місцевого самоврядування, Збройних Сил України, інших військових формувань, сил цивільного захисту, підприємств, установ і організацій, а також виконання громадянами України свого конституційного обов`язку щодо захисту Вітчизни, незалежності та територіальної цілісності України, який настає з моменту оголошення рішення про мобілізацію або з моменту введення воєнного стану в Україні або в окремих її місцевостях та охоплює час мобілізації, воєнний час і частково відбудовний період після закінчення воєнних дій. Особливий період в Україні триває з 18 березня 2014 року. 
Статтею 3 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» передбачено, що дія цього Закону поширюється на військовослужбовців Збройних Сил України та членів їх сімей. 
Аналіз частини п`ятнадцятої статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» свідчить про те, що пільги щодо ненарахування штрафних санкцій, пені та процентів за користування кредитом мають, зокрема, дружини військовослужбовців, які під час дії особливого періоду брали або беруть участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України. 
Указом Президента України від 24 лютого 2022 року № 69/2022 «Про загальну мобілізацію» оголошено та проведено загальну мобілізацію. Отже, на момент укладення спірного кредитного договору 29 листопада 2023 року в Україні діяв особливий період. 
Верховний Суд у постанові від 15 липня 2020 року у справі № 199/3051/14 виклав правовий висновок про перелік документів, якими може підтверджуватися статус особи, що має право на пільги, передбачені цією нормою. Верховний Суд у постанові від 04 вересня 2024 року у справі № 426/4264/19 прямо послався на цей підхід, а у постанові від 18 січня 2023 року у справі № 642/548/21 зазначив, що за наявності спору щодо кредитної заборгованості суд повинен ураховувати таку пільгу при визначенні обсягу боргу. 
Згідно зі свідоцтвом про шлюб серії НОМЕР_8 , 27 серпня 2019 року було укладено шлюб між ОСОБА_3 та ОСОБА_2 , прізвище після державної реєстрації дружини - ОСОБА_4 . 
Згідно з копією довідки військової частини НОМЕР_9 № 4967 від 11 березня 2026 року солдат ОСОБА_2 є військовослужбовцем та бере безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку з військовою агресією Російської Федерації проти України. 
Як вбачається з копії довідки військової частини НОМЕР_12 № 3108 від 11 березня 2026 року, солдат ОСОБА_2 у періоди з 25 лютого 2022 року по 26 квітня 2022 року, з 25 травня 2022 року по 18 червня 2022 року, з 25 червня 2022 року по 22 листопада 2023 року, з 27 листопада 2022 року по 15 грудня 2023 року, з 21 січня 2024 року по 08 квітня 2024 року, з 18 квітня 2024 року по 21 квітня 2024 року брав участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв`язку з військовою агресією Російської Федерації проти України. 
Крім того, згідно з довідкою військової частини НОМЕР_9 № 3862 від 03 березня 2026 року він перебуває на військовій службі у військовій частині НОМЕР_9 з 14 листопада 2025 року. Копії військового квитка та посвідчення учасника бойових дій також узгоджуються з наведеними відомостями. 
Тобто на момент укладення відповідачкою кредитного договору № 103081902 від 29 листопада 2023 року діяв особливий період, вона була дружиною військовослужбовця, який брав і продовжує брати участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України. 
Відомостей, які б спростовували цей статус або свідчили про відсутність підстав для поширення на відповідачку відповідної пільги, матеріали справи не містять. 
Отже, щодо стягнення заборгованості за відсотками у розмірі 19 056, 56 грн., суд враховує спеціальне законодавство, що регулює правовий статус військовослужбовців та членів їх сімей. 
Таким чином на відповідачку ОСОБА_1 , як на дружину військовослужбовця, поширюються пільги, передбачені частиною п`ятнадцятою статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей».
Зазначена норма імперативно встановлює, що дружинам (чоловікам) військовослужбовців штрафні санкції, пеня та проценти за користування кредитом не нараховуються.
Це право на пільгу виникає в силу Закону і не залежить від факту інформування кредитора. 
При цьому ненадання відповідачкою кредитодавцеві документів, що підтверджують право на відповідну пільгу, саме по собі не спростовує факт поширення на неї дії закону, якщо такі обставини встановлені судом під час розгляду справи на підставі належних і допустимих доказів.
Отже, з ОСОБА_1 не підлягають стягненню проценти за користування кредитом у сумі 19056,56 грн.
Щодо стягнення з відповідачки на користь позивача комісії, суд виходить із такого.
Пунктом 4 частини першої статті 1 Закону України «Про споживче кредитування» передбачено, що витрати споживача, пов`язані з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі, включені в загальні витрати за споживчим кредитом.
У силу частини шостої статті 12 Закону України «Про споживче кредитування» споживач не зобов`язаний сплачувати кредитодавцю будь-які платежі, не зазначені в договорі про споживчий кредит та/або не враховані в розрахунку денної та орієнтовної річної процентної ставки, що зазначені в договорі про споживчий кредит, крім платежів за споживчим кредитом, які не включаються до розрахунку загальних витрат за споживчим кредитом у випадках, передбачених цим Законом. 
З огляду на викладені норми законодавства, відповідачці як дружині військовослужбовця в особливий період не нараховуються лише штрафні санкції, пеня та проценти. Разом із тим сплата комісії передбачена пунктом 1.5.1 кредитного договору № 103081902 від 29 листопада 2023 року, прямо визначена в заяві на отримання кредиту, врахована в графіку платежів та є складовою загальних витрат за споживчим кредитом. 
Тому комісія у сумі 750,00 грн підлягає стягненню з відповідачки. 
Відтак загальна сума заборгованості за кредитним договором № 103081902 від 29 листопада 2023 року, яка підлягає стягненню з відповідачки, складає 8250,00 грн, з яких: 7500,00 грн - заборгованість за тілом кредиту та 750,00 грн - заборгованість за комісією. В іншій частині позову слід відмовити.

Судові витрати
Відповідно до пункту 6 частини першої статті 264 ЦПК України під час ухвалення рішення суд вирішує, зокрема, питання про розподіл між сторонами судових витрат.
Згідно з частинами першою, третьою статті 133 ЦПК України судові витрати складаються із судового збору та витрат, пов?язаних з розглядом справи. До витрат, пов?язаних з розглядом справи, належать, зокрема, витрати на професійну правничу допомогу.
Відповідно до частин першої, другої статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, пов`язані з розглядом справи, у разі часткового задоволення позову покладаються на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
При зверненні до суду позивач сплатив судовий збір у сумі 2662,40 грн, що підтверджується платіжною інструкцією, доданою до позовної заяви. 
На підтвердження витрат на професійну правничу допомогу позивачем подано договір про надання правової допомоги № 0107 від 01 липня 2025 року, ордер на надання правничої допомоги, акт № Л/15409 приймання-передачі наданих послуг від 28 січня 2026 року, а також детальний опис наданих послуг до вказаного акта. Із акта вбачається, що вартість наданої правничої допомоги у цій справі становить 8000,00 грн. 
Відповідно до частин першої, другої статті 137 ЦПК України витрати, пов`язані з правничою допомогою адвоката, несуть сторони, крім випадків надання такої допомоги за рахунок держави. За результатами розгляду справи витрати на правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом з іншими судовими витратами.
Частинами третьою, четвертою статті 137 ЦПК України передбачено, що для визначення розміру витрат на правничу допомогу з метою розподілу судових витрат учасник справи подає детальний опис робіт, виконаних адвокатом, та здійснених ним витрат, необхідних для надання правничої допомоги. Розмір витрат на оплату послуг адвоката має бути співмірним зі складністю справи та виконаних адвокатом робіт, часом, витраченим адвокатом, обсягом наданих послуг, ціною позову та значенням справи для сторони.
Разом з тим, зменшення розміру витрат на професійну правничу допомогу можливе лише за наявності відповідного клопотання іншої сторони. У цій справі відповідачка клопотання про зменшення витрат на професійну правничу допомогу з підстав їх неспівмірності не подавала, а тому підстав для зменшення підтвердженого розміру таких витрат з ініціативи суду немає.
Оскільки позов заявлено на суму 27306,56 грн, а підлягає задоволенню на суму 8250,00 грн, з відповідачки на користь позивача підлягає стягненню судовий збір пропорційно розміру задоволених позовних вимог у сумі 804,38 грн, що обчислюється за формулою: 8250,00 грн ? 2662,40 грн / 27306,56 грн = 804,38 грн.
З тих самих підстав з відповідачки на користь позивача підлягають стягненню витрати на професійну правничу допомогу пропорційно розміру задоволених позовних вимог у сумі 2417,00 грн, що обчислюється за формулою: 8250,00 грн ? 8000,00 грн / 27306,56 грн = 2417,00 грн.
Отже, з відповідачки на користь позивача підлягають стягненню 804,38 грн судового збору та 2417,00 грн витрат на професійну правничу допомогу.
Керуючись статтями 12, 13, 76-81, 89, 133, 137, 141, 259, 263-265, 268, 273, 354 ЦПК України, статтями 205, 207, 512, 526, 629, 1049, 1054 ЦК України, статтями 3, 11, 12 Закону України «Про електронну комерцію», статтею 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», статтями 1, 12 Закону України «Про споживче кредитування», суд, - 
УХВАЛИВ:
Позов Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «КРЕДИТ-КАПІТАЛ» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «КРЕДИТ-КАПІТАЛ» заборгованість за договором про споживчий кредит № 103081902 від 29 листопада 2023 року у розмірі 8250 (вісім тисяч двісті п`ятдесят) грн 00 коп., з яких:
-7500 (сім тисяч п`ятсот) грн 00 коп. - заборгованість за тілом кредиту;
-750 (сімсот п`ятдесят) грн 00 коп. - заборгованість за комісією.
У задоволенні решти позовних вимог про стягнення процентів за користування кредитом у сумі 19056 (дев`ятнадцять тисяч п`ятдесят шість) грн 56 коп. - відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «КРЕДИТ-КАПІТАЛ» судовий збір у розмірі 804 (вісімсот чотири) грн 38 коп.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «КРЕДИТ-КАПІТАЛ» витрати на професійну правничу допомогу у розмірі 2417 (дві тисячі чотириста сімнадцять) грн 00 коп.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду. 
Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана до Волинського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи без повідомлення учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. 
Інформація про учасників справи:
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «КРЕДИТ-КАПІТАЛ», код ЄДРПОУ 35234236, місцезнаходження: 79029, Львівська область, м. Львів, вул. Смаль-Стоцького, буд. 1, корпус 28, рахунок НОМЕР_13 в АТ «Райффайзен Банк», МФО 380805. 
Відповідачка: ОСОБА_1 , РНОКПП НОМЕР_5 , місце проживання: АДРЕСА_2 .
Повний текст рішення складено 21 квітня 2026 року.

Суддя Ігор Вітер