БОЛГРАДСЬКИЙ РАЙОННИЙ СУД ОДЕСЬКОЇ ОБЛАСТІ
01.04.2026
Справа № 295/13914/25
Провадження № 2/497/530/26
Р І Ш Е Н Н Я 
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
01 квітня 2026 року            м. Болград

Болградський районний суд Одеської області у складі: 
головуючого - судді Кодінцевої С.В.,
за участю секретаря судового засідання - Мунтянової В.Р.,
без участі сторін,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Болград цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до  ОСОБА_1  про стягнення заборгованості, 

ВСТАНОВИВ:

27.11.2025 за підсудністю з Богунського районного суду м. Житомира надійшла справа за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
Позивач звернувся до суду з зазначеним позовом та просить постановити рішення, яким стягнути на його користь з відповідача заборгованість за кредитним договором в розмірі 8300.00 гривень та судові витрати у вигляді судового збору в розмірі 2422.40 гривень.
Свої вимоги мотивує тим, що 28.07.2024 року Товариство з Обмеженою Відповідальністю «Споживчий центр» та  ОСОБА_1 уклали Кредитний договір (оферти) № 28.07.2024 100000292.
Відповідно до умов Договору Позичальнику надано кредит у розмірі 2500 грн., що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 28.07.2024 на строк, вказаний в заявці на наступних умовах: 
1. Дата надання/видачі кредиту 28.07.2024
2. Сума Кредиту: 2500.00 гривень 
3. Строк, на який надається Кредит - 124 днів з дати його надання
4. Дата повернення (виплати) кредиту 28.11.2024
5. Період користування Кредитом - кожні наступні 31 днів з дня надання кредиту (надалі - "черговий період").
Комісія, пов`язана з наданням Кредиту - 225 грн. Комісія за надання нараховується Кредитором та обліковується в день видачі кредиту, сплачується згідно Графіку платежів. 
В свою чергу ОСОБА_1 свої зобов`язання за Договором належним чином не виконала у зв`язку з чим, станом на дату подання позову, утворилась заборгованість у розмірі 8300 гривень.
Зазначені обставини стали підставою для звернення до суду з даним позовом.

Ухвалою від 01.12.2025 року було відкрито провадження по справі та призначено до судового розгляду на 14.01.2026 року о 10:30 годині (а.с.37), про що повідомлено сторін по справі (а.с.38).
Відповідачу надіслано копію позовної заяви з доданими документами, та роз`яснено про необхідність подання в п`ятнадцятиденний строк письмового відзиву разом з наявними у нього доказами.
В судове засідання 14.01.2026 року:
- представник позивача не прибула, про час та місце проведення розгляду повідомлена згідно вимог чинного законодавства (а.с.38-39). В позовній заяві зазначила клопотання про розгляд справи без участі представника в заочному порядку (а.с.7 зворотна сторінка);
- відповідач також не прибула, про час та місце проведення судового розгляду повідомлялася згідно вимог чинного законодавства за адресою:
- постійного місця реєстрації: АДРЕСА_1 ;
-фактичного місця проживання: АДРЕСА_2 .
До суду повернулось обидва поштових рекомендованих листа з відміткою «Адресат відсутній за вказаною адресою» (а.с.40-42, 43-45).
Суд також повідомляв відповідача шляхом надіслання ухвали суду на наявну у справі електронну пошту відповідача: ІНФОРМАЦІЯ_1 , що підтверджується довідкою про доставку електронного листа (а.с.47 зворотна сторінка).
Протокольною ухвалою суду від 14.01.2026 року розгляд справи відкладено на 11:00 годину 23.02.2026, про що вдруге повідомлено сторін по справі (а.с.46-47).
В судове засідання 23.02.2026 року сторони не прибули, будь-яких заяв, клопотань, заперечень надано не було.
Протокольною ухвалою суду від 23.02.2026 року розгляд справи відкладено на 11:00 годину 01.04.2026, про що повідомлено сторін по справі (а.с.49-51).
В судове засідання 01.04.2026 року:
- представник позивача не прибула, про час та місце проведення розгляду повідомлена згідно вимог чинного законодавства (а.с.38-39). В позовній заяві зазначила клопотання про розгляд справи без участі представника в заочному порядку (а.с.7 зворотна сторінка);
- відповідач також не прибула, про час та місце проведення судового розгляду повідомлялася згідно вимог чинного законодавства за адресою:
- постійного місця реєстрації: АДРЕСА_1 ;
-фактичного місця проживання: АДРЕСА_2 .
До суду повернулось обидва поштових рекомендованих листа з відміткою «Адресат відсутній за вказаною адресою» (а.с.52-53).
Суд також повідомляв відповідача шляхом надіслання ухвали суду на наявну у справі електронну пошту відповідача: ІНФОРМАЦІЯ_1 , що підтверджується довідкою про доставку електронного листа (а.с.51 зворотна сторінка).
-представник відповідача - адвокат Пирогова О.Т. - не прибула. 01.04.2026 представником відповідача надіслано відзив на позовну заяв, яким позовні вимоги відповідач визнається частково, а саме заборгованість за тілом кредиту в розмірі 2 500 грн., нараховані відсотки в сумі 775 грн., тоді як заборгованість в сумі 5 025 грн. нарахованих відсотків за користування кредитними коштами - не визнає, виходячи з наступного:
Відповідно до п.3.3.1, та п.3.3.2 Дата надання/видачі кредиту та сума кредиту: встановлюються у Заявці, яка є невід`ємною частиною оферти. 
Згідно п.3.3.5, п.3.3.6 строк на який надається кредит, дата його повернення встановлюються, проценти за користування та графік платежів також встановлюються у Заявці, яка є невід`ємною частиною оферти. 
Вказана Пропозиція нібито підписана через СМС повідомлення, але доказів цього не надано. 
У Заявці кредитного договору №28.07.2024-100000292 (кредитної лінії) від 28.07.2024 (надалі Заявка) визначено суму кредиту 2 500 грн. (п.2), строк повернення 27.11.2024 року (п.4), тобто 124 дні (п.3). Щодо процентної ставки їх у Заявці визначено у двох видах, п.3,8,9 і є різними. 
У розрахунку заборгованості вказана лише сума, відсутні дані з якої відсоткової ставки вона розраховувалась. При цьому пунктом 5 Заявки визначено період кредиту 31 день. Про це ідеться і у пункті 13 Заявки. 
Отже за користування отриманими коштами Відповідач має сплатити проценти в сумі 775 грн. (2500*1%*31 день).
Згідно абзацу 2 частини 1 статті 1048 ЦК України щомісячна сплата процентів діє лише в межах строку кредитування, визначеного договором. Після спливу строку кредитування або після направлення позичальнику вимоги за ст. 1050 ЦКУ банк втрачає право нараховувати проценти за користування кредитом. Подальші нарахування можливі лише як проценти за прострочення - відповідно до ст. 625 ЦКУ, і лише в межах розумного. 
Отже нарахування відсотків після 31.08.2024 року є незаконним та не підлягає стягненню. 
Разом з тим, не підлягають задоволенню вимоги позивача про стягнення з відповідача заборгованості за комісією пов`язаною з наданням кредиту в розмірі 675 грн., врахована при нарахуванні відсотків за користування кредитом, та неустойки в розмірі 1 250 грн., зважаючи на таке. 
Надання грошових коштів за укладеним кредитним договором відповідно до частини першої статті 1054 ЦК України є обов`язком банку та виконання такого обов`язку не може обумовлюватися будь-якою зустрічною оплатою з боку позичальника. 
Оскільки надання кредиту це обов`язок банку за кредитним договором, то така дія як надання фінансового інструменту не є самостійною послугою, що замовляється та підлягає оплаті позичальником на користь банку. Отже умова договору щодо сплати винагороди за надання фінансового інструменту фактично є нікчемною. 
Такі висновки суду узгоджуються з висновками Верховного Суду викладеними у постановах від 12 квітня 2022 року в справі № 640/14229/15, від 21 квітня 2021 року в справі №677/1535/15, від 15 грудня 2021 року в справі № 209/789/15, від 21 липня 2021 року в справі № 751/4015/15, від 09 грудня 2019 року в справі № 524/5152/15-ц. Відповідно до Закону України від 15.03.2022 № 2120-IX "Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану" , України розділ "Прикінцеві та перехідні положення" ЦК доповнено пунктом 18, який передбачає, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється, зокрема, від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24.02.2022 за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем). Указом Президента України №64/2022від 24.02.2022на всій території України введено воєнний стан, строк якого неодноразово продовжувався і який безперервно триває з 24.02.2022 до теперішнього часу. Щодо судових витрат, а саме відшкодування судового збору покладаюсь на розсуд суду. 
Отже, вимоги Позивача щодо стягнення з Відповідача заборгованості за процентами за користування кредитом в сумі 5 025 грн. та 1 065 грн. заборгованості за комісією пов`язаною з наданням кредиту в сумі 675 грн., неустойку в сумі 1 250 грн., не підлягають задоволенню.
Представник відповідача також заперечує щодо стягнення витрат пов`язаних з розглядом справи, а саме витрат на професійну правничу допомогу, в розмірі орієнтовно 6 000 грн. так як позивач не надав жодних документів на підтвердження вказаного розміру. 
При цьому у вказаній справ судові засідання не проводились, справу розглянуто у спрощеному позовному провадженні, додаткові докази не витребовувались, не надавались, було складено лише стандартну позовну заяву, що не потребувало значних затрат, а тому розмір витрат є завищеним. Жодних документів, що підтверджує понесення вказаних витрат Позивачем суду не надано.
Окрім зазначеного представник вказала, що відповідач планує понести витрати за надання правничої допомоги адвокатом Пироговою О.Т. в розмірі 10000 гривень в суді першої інстанції не залежно від тривалості розгляду справи.

Розглянувши подані сторонами документи та матеріали, всебічно і повно з`ясувавши всі фактичні обставини, на яких ґрунтуються позовні вимоги, об`єктивно оцінивши докази, які мають юридичне значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, заяви сторін по справі, суд прийшов до висновку про часткове задоволення позовних вимог за наступних підстав.
Відповідно до ч.1 ст. 4 ЦПК України, кожна особа має право в порядку, встановленому законом, звернутися за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів.
Згідно ч.1 ст.13 ЦПК України, суд розглядає цивільні справи не інакше, як за зверненням фізичних чи юридичних осіб, поданим відповідно до цього Кодексу в межах заявлених ними вимог і на підставі доказів сторін та інших осіб, які беруть участь у справі.
Суд, дослідивши надані сторонами докази, всебічно та повно з`ясувавши обставини справи, на яких ґрунтуються позовні вимоги, об`єктивно оцінивши в сукупності докази, які мають значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, приходить до наступних висновків.
Судом встановлено, що 28.07.2024 року між Товариством з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» та  ОСОБА_1 укладено Кредитний договір (оферти) № 28.07.2024 100000292 (а.с.14-19).
Відповідно до умов Договору Позичальнику надано кредит у розмірі 2500 грн., що підтверджується квитанцією про видачу коштів від 28.07.2024 на строк вказаний в заявці (а.с.18).
Сторони погодили, що договір укладається у порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію». За умовами договору підписання позичальником договору відбувається за допомогою одноразового ідентифікатора (Е782).
Відповідно до п.2.1 вказаної Пропозиції, електронний кредитний договір, частиною якого є дана пропозиція про укладення кредитного договору (оферта), укладається кредитодавцем та позичальником у порядку, передбаченому Законом України «Про електронну комерцію».
Згідно п.2.2 зазначеної Пропозиції, електронний кредитний договір складається з наступних електронних документів, які містять всі його істотні умови: 2.2.1 дана пропозиція про укладення кредитного договору (оферта), розміщена на вебсайті кредитодавця у загальному доступі, а також в особистому кабінеті позичальника на вебсайті кредитодавця; 2.2.2 заявка, сформована на сайті кредитодавця після ідентифікації позичальника, обрання ним конкретних умов та їх схвалення кредитодавцем; 2.2.3 відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт), сформована на сайті кредитодавця, та підписана позичальником за допомогою одноразового ідентифікатора (кода), отриманого позичальником в повідомленні на номер телефону, вказаний при його ідентифікації на сайті.
Відповідно до п.3.1 вказаної Пропозиції, за цим договором кредитодавець зобов`язується надати кредит позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, комісію(ї) (якщо комісія(ії) встановлена(і) договором).
Згідно п.3.3 зазначеної Пропозиції, кредитодавець надає позичальнику кредит на наступних умовах: дата надання/видачі кредиту встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; сума кредиту встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; тип кредиту кредитна лінія; вид фінансової послуги надання коштів та банківських металів у кредит; строк, на який надається кредит - встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; дата повернення (виплати) кредиту - встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; проценти за користування кредитом (проценти) - встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; графік платежів - встановлюється у заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти.
Відповідно до умов Договору заявка є невід`ємною частиною пропозиції про укладення кредитного договору (оферти), з якою Позичальник ознайомився під час укладення кредитного договору, позичальнику надається Кредит на наступних умовах: 
1. Дата надання/видачі кредиту - 28.07.2024
2. Сума Кредиту: 2500 грн. 00 коп. 
3. Строк, на який надається Кредит - 124 днів з дати його надання
4. Дата повернення (виплати) кредиту - 28.11.2024
5. Період користування Кредитом - кожні наступні 31 днів з дня надання кредиту (надалі - "черговий період"). 
6. Продовження (лонгація, пролонгація) строку кредитування/строку договору не передбачена. 7. Процентна ставка "Стандарт" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1.5% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 2 чергових періодів. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. 
8. Процентна ставка "Економ" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка "Стандарт". Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. 
9. Денна процентна ставка - загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається Кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Денна процентна ставка та її розрахунок: 1.47%
10. Проценти (економічна сутність - плата за користування Кредитом) розраховуються шляхом множення всієї Суми Кредиту (включаючи всі Транші) (залишку від всієї Суми Кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування Кредитом/залишком Кредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді. 
11. Комісія, пов`язана з наданням Кредиту (надалі- "Комісія за надання", "Комісія"; економічна сутність - плата за надання Кредиту) - 225 грн. Комісія за надання нараховується Кредитором та обліковується в день видачі кредиту, сплачується згідно Графіку платежів. 
12. Комісія за обслуговування кредитної заборгованості (надалі - "Комісія за обслуговування", "Комісія") - 225 грн. у кожному з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом. Комісія за обслуговування нараховується Кредитором та обліковується в перший день кожного з 2 чергових періодів, наступних за першим черговим періодом, сплачується згідно Графіку платежів. Комісія за обслуговування встановлюється (економічна сутність) за організацію та забезпечення надання інформаційної підтримки позичальника по телефону, в особистому кабінеті та на відділеннях, забезпечення надання можливості робити платежі онлайн на відділеннях, забезпечення надання можливості відновлення забутого паролю для входу в особистий кабінет як віддалено, так і на відділеннях, забезпечення інформування про дати сплати чергового платежу, консультаційні послуги, інші послуги, які прямо не вказані в даному пункті, однак, надання яких забезпечено Кредитодавцем та пов`язане з обслуговуванням кредитної заборгованості.
Неустойка: 25 грн. 00 коп., що нараховується за кожен день невиконання/неналежного виконання кожного окремого зобов`язання незалежно від суми невиконаного/неналежно виконаного зобов`язання. 
Розмір процентів відповідно до ст.625 Цивільного кодексу України становить 365 % річних, які нараховуються від простроченої Позичальником суми 
Відповідно до п. 3.1 Договору За цим Договором Кредитодавець зобов`язується надати Кредит Позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених Договором, а Позичальник зобов`язується повернути Кредит та сплатити Проценти, Комісію.
Як зазначено в п. 3.2. Договору Кредит надається на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника. Позичальник зобов`язується не використовувати Кредит для участі в азартних іграх та не перераховувати Кредит на рахунки організаторів азартних ігор. 
Згідно з п. 4.1 Договору Кредитодавець надає Позичальнику Кредит на умовах його строковості, платності і поворотності. Спосіб надання Позичальнику коштів у рахунок кредиту: перерахування на рахунок споживача, уключаючи використання реквізитів електронного платіжного засобу споживача НОМЕР_6. 
Виходячи з положень п. 4.3 Договору Днем надання Кредиту вважається: списання відповідної суми коштів з рахунку Кредитодавця, а днем погашення Кредиту/сплати платежу - день надходження коштів у касу Кредитодавця готівкою або зарахування на поточний рахунок Кредитодавця, що підтверджується випискою з поточного рахунку Кредитодавця. 
Відповідно до п. 6.1 Договору Позичальник зобов`язується використати Кредит на зазначені в Договорі цілі, що не суперечать чинному законодавству України, і забезпечити своєчасне повернення Кредиту та Процентів шляхом внесення в касу Кредитодавця готівкою або перерахування на рахунок Кредитодавця в такі терміни: а) повернення кредиту, сплата Процентів, Комісій - у терміни та строки, вказані у Заявці, яка є невід`ємною частиною даної оферти; б) неустойки, яка може бути нарахована Кредитодавцем за несвоєчасне виконання зобов`язань за цим Договором, - негайно, з моменту пред`явлення Кредитодавцем вимоги (усної чи письмової) про нарахування таких санкцій. 
Згідно з п. 9.1 Договору у разі несплати Кредиту та/або Процентів та/або Комісії у встановлені договором терміни/строки, сума зобов`язань по погашенню Кредиту та/ або Процентів та/або Комісії з наступного за останнім для сплати днем вважається простроченою, крім випадків, встановлених Договором. У разі несвоєчасного повернення Позичальником обумовленої суми Кредиту та/або несплати нарахованих Процентів та/або Комісії до Позичальника може бути застосована неустойка згідно п.7.6. кредитного договору. Також Позичальник, який прострочив виконання грошового зобов`язання відповідно до ст.625 Цивільного кодексу України на вимогу Кредитодавця зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також проценти річних від простроченої суми (база розрахунку) у розмірі, встановленому у Заявці, яка є невід`ємною частиною кредитного договору.
Відповідно до листа №48-2909 від 29.09. 2025 року ТОВ «Універсальні платіжні рішення», який адресований ТОВ «Споживчий центр», ТОВ «Універсальні платіжні рішення» надає послуги з переказу коштів в національній валюті без відкриття рахунків. Для цього підприємство внесене в державний реєстр фінансових установ (свідоцтво серії ФК №342 від 02 жовтня 2012 року) та отримало Ліцензію Національного банку України №3 від 11 листопада 2013 року. Між їхніми підприємствами укладено договір на переказ коштів ФК-П-2024/01-2 від 01 квітня 2024 року. Відповідно до зазначеного договору було успішно перераховано кошти на платіжну картку клієнта: 28.07.2024 01:55:41 на суму 2500 гривень, номер картки НОМЕР_1 , номер транзакції в системі iPay.ua - 465036917, призначення платежу: Видача за договором кредиту №28.07.2024-100000292 (а.с.60).
Таким чином, позивач ТОВ «Споживчий центр» належним чином виконав умови вищевказаного кредитного договору та перерахував відповідачу ОСОБА_1 грошові кошти в обумовленому розмірі на його банківську картку.
Як вбачається з матеріалів справи, відповідач ОСОБА_2 після отримання кредитних коштів у сумі 2500 гривень, належним чином не виконувала взяті на себе зобов`язання за вищевказаним кредитним договором, внаслідок чого у неї виникла заборгованість.
Так, згідно довідки-розрахунку про стан заборгованості за кредитним договором №28.07.2024-100000292 станом на 01.10.2025 утворилась заборгованість у розмірі 8300 грн., що складається з: 
тіла кредиту - 2500 грн. 
процентів - 3875 грн. 
комісії (пов`язаної з наданням кредиту) - 225 грн. 
додаткової комісії (за обслуговування кредитної заборгованості) - 450 грн. 
неустойки - 1250 грн.
Відповідно до частини першої статті 628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Відповідно до статті 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди.
При укладенні кредитного договору сторони досягли згоди щодо предмету та строку дії договору, порядку його укладення та відповідальність.
Стаття 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
У статті 3 Закону України "Про електронну комерцію" визначено, що електронний договір - це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до ч. 3 ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію" електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Згідно з ч. 4 ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію" пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-комунікаційних системах.
За правилами ч. 5 ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію" пропозиція укласти електронний договір (оферта) може включати умови, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до нього.
Особі, якій адресована пропозиція укласти електронний договір (оферта), має надаватися безперешкодний доступ до електронних документів, що включають умови договору, шляхом перенаправлення (відсилання) до них.
Включення до електронного договору умов, що містяться в іншому електронному документі, шляхом перенаправлення (відсилання) до такого документа, якщо сторони електронного договору мали змогу ознайомитися з ним, не може бути підставою для визнання правочину нікчемним.
Відповідно до ч.12 ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію" електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному ст. 12 Закону України "Про електронну комерцію", вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним ст. 12 цього Закону є оригіналом такого документа.
Згідно з п.6 ч.1 ст.3 Закону України "Про електронну комерцію" електронний підпис одноразовим ідентифікатором - дані в електронній формі у вигляді алфавітно-цифрової послідовності, що додаються до інших електронних даних особою, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір, та надсилаються іншій стороні цього договору.
Суд звертає увагу що згідно з довідкою Розрахунком про стан заборгованості за кредитним договором № 28.07.2024 100000292 від 28.07.2024 року у відповідача ОСОБА_1 наявна заборгованість, яка нарахована у період з 28.07.2024 року по 28.11.2024  року в розмірі 8300 грн., що складається з: тіла кредиту - 2500 грн. процентів - 3875 грн. комісії (пов`язаної з наданням кредиту) - 225 грн. додаткової комісії (за обслуговування кредитної заборгованості) - 450 грн. неустойки - 1250 грн. (а.с.11). 
З наданої довідки вбачається що період розрахунку заборгованості здійснений в межах строку кредитування тобто 124 дні з дня видачі кредиту з 28.07.2024 року по 28.11.2024, що відповідає п. 3 Заявки на отримання кредиту. Розмір процентної ставки згідно договору та заявки визначено у пунктах :
П.7. Процентна ставка "Стандарт" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1.5% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 2 чергових періодів. Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. 
П.8. Процентна ставка "Економ" - фіксована незмінна процентна ставка у розмірі 1% за 1 (один) день користування Кредитом, яка застосовується протягом чергових періодів, наступних за черговими періодами, в яких застосовується процентна ставка "Стандарт". Розмір процентної ставки не може бути збільшено в односторонньому порядку. 
П.9. Денна процентна ставка - загальні витрати за споживчим кредитом за кожний день користування кредитом протягом всього строку, на який надається Кредит, виражені у процентах від загального розміру виданого кредиту. Денна процентна ставка та її розрахунок: 1.47% = (4550/2500)/124 ? 100%. П.10. Проценти (економічна сутність - плата за користування Кредитом) розраховуються шляхом множення всієї Суми Кредиту (включаючи всі Транші) (залишку від всієї Суми Кредиту) (база розрахунку) на кількість днів користування Кредитом/залишком Кредиту та на процентну ставку, яка застосовується у відповідному періоді.
А відтак доводи відповідача, що процентна ставки у Заявці визначена у двох видах, п.3,8,9 і є різною, а у розрахунку заборгованості вказана лише сума, відсутні данні з якої відсоткової ставки вона розраховувалась, суд розцінює критично. 
А отже доводи представника відповідача що за користування отриманими коштами Відповідач має сплатити проценти в сумі 775 грн. (2500*1%*31 день) та те що нарахування відсотків після 31.08.2024 є безпідставними, суд до уваги не приймає, оскільки відповідач кредитний договір уклала, з умовами кредитування погодилася, кредитні кошти отримала, користується ними до тепер.
Доказів погашення відповідачем ОСОБА_1 заборгованості за вказаним кредитним договором в частині основної суми боргу та відсотків позивачу ТОВ «Споживчий центр», матеріали справи не містять, позивачем доведено що між сторонами досягнуто згоди щодо всіх істотних умов кредитного договору, який оформлений сторонами в електронній формі з використанням електронного підпису.
Після підписання договору у сторін виникли взаємні права та обов`язки, зокрема, у позивача виникло зобов`язання надати кредитні кошти відповідачу, а у відповідача виникло зобов`язання повернути кредит зі сплатою відсотків у визначений договором строк.
Як встановлено в судовому засіданні та доведено зібраними по справі доказами, відповідач умови укладеного Договору не виконує, кредит та відсотки за користування кредитом не сплачує, а тому суд дійшов висновку, що позовні вимоги позивача підлягають задоволенню частково, з відповідача на користь ТОВ «Споживчий центр» підлягають стягненню заборгованість за тілом кредиту - 2500 грн. процентів - 3875 грн.
Щодо стягнення неустойки.
У пункті 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України зазначено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
У зв`язку з військовою агресією Російської Федерації проти України на підставі пропозиції Ради національної безпеки і оборони України Указом Президента України від 24.02.2022 №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», затвердженого Законом України «Про затвердження Указу Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» від 24.02.2022 №2102-IX, в Україні введено воєнний стан із 05 години 30 хвилин 24.02.2022 строком на 30 діб. В подальшому воєнний стан продовжувався, зокрема, з 09.05.2025 продовжено строком на 90 діб.
Оскільки, законодавець на рівні ЦК України (пункти 15, 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України) передбачив спеціальний випадок звільнення від обов`язку позичальника сплатити неустойку (штраф, пеню), суд відмовляє в задоволенні вимог про стягнення з Відповідачки неустойки в розмірі 1250,00 грн.

Щодо стягнення комісії:
Відповідно до пункту 4 частини першої статті 1Закону України «Про споживче кредитування» загальні витрати за споживчим кредитом - витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги кредитодавця та кредитного посередника (за наявності), для отримання, обслуговування і повернення кредиту.
Згідно із частиною другою статті 8 Закону України «Про споживче кредитування» до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.
Отже, Законом України «Про споживче кредитування» безпосередньо передбачено право банку встановлювати у кредитному договорі комісію за обслуговування кредиту.
На виконання вимог, у тому числі, пункту 4 частини першої статті 1 та частини другої статті 8Закону України «Про споживче кредитування» Правління Національного банку України постановою від08.06.2017року №49 затвердило Правила розрахунку банками України загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (далі - Правила про споживчий кредит).
Відповідно до пункту 5 Правил про споживчий кредит банк надає споживачу детальний розпис складових загальної вартості кредиту у вигляді графіка платежів (згідно зі строковістю, зазначеною у договорі про споживчий кредит, - щомісяця, щокварталу тощо) у розрізі сум погашення основного боргу, сплати процентів за користування кредитом, вартості всіх додаткових та супутніх послуг банку та кредитного посередника (за наявності) за кожним платіжним періодом, за формою, наведеною в додатку 2 до цих Правил.
Банк має право обчислювати загальні витрати за споживчим кредитом, базуючись на припущенні, що платежі за послуги банку залишатимуться незмінними та застосовуватимуться протягом строку дії договору про споживчий кредит, якщо договір про споживчий кредит містить умови, що дозволяють зміну процентної ставки та/або інших платежів за послуги банку, включених до загальних витрат за споживчим кредитом, і така зміна не може бути визначена на момент обчислення загальної вартості кредиту та реальної річної процентної ставки (п. 8 Правил про споживчий кредит).
Згідно з додатком 1 до Правил про споживчий кредит загальні витрати за споживчим кредитом, тобто витрати споживача, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та супутні послуги банку (у тому числі за ведення рахунків) та кредитного посередника (за наявності), які сплачуються споживачем і пов`язані з отриманням, обслуговуванням і поверненням кредиту.
Правила про споживчий кредит розроблені й затверджені на виконання вимог Закону України «Про споживче кредитування» та підтверджують правомірність дій банку щодо встановлення у договорі споживчого кредиту комісії за обслуговування кредитної заборгованості.
У пункті 11 кредитного договору № 28.07.2024 100000292 зазначається, що Комісія, пов`язана з наданням Кредиту - 225 грн. Комісія за надання нараховується Кредитором та обліковується в день видачі кредиту, сплачується згідно Графіку платежів.
Закон України «Про споживче кредитування» розмежовує оплатність та безоплатність надання інформації про кредит залежно від періодичності звернення споживача із запитом щодо надання такої інформації.
Відповідно до частин першої, другої статті 11Закону України «Про споживче кредитування» після укладення договору про споживчий кредит кредитодавець на вимогу споживача, але не частіше одного разу на місяць, у порядку та на умовах, передбачених договором про споживчий кредит, безоплатно повідомляє йому інформацію про поточний розмір його заборгованості, розмір суми кредиту, повернутої кредитодавцю, надає виписку з рахунку/рахунків (за їх наявності) щодо погашення заборгованості, зокрема, інформацію про платежі за цим договором, які сплачені, які належить сплатити, дати сплати або періоди у часі та умови сплати таких сум (за можливості зазначення таких умов у виписці), а також іншу інформацію, надання якої передбачено цим Законом, іншими актами законодавства, а також договором про споживчий кредит.
Згідно із частиною п`ятою статті 12Закону України «Про споживче кредитування» умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними.
З урахуванням викладеного, комісія за обслуговування кредитної заборгованості може включати плату за надання інформації про стан кредиту, яку споживач вимагає частіше одного разу на місяць. Умова договору про споживчий кредит, укладеного після набуття чинності Законом України «Про споживче кредитування» (з 10.06.2017 року) щодо оплатності інформації про стан кредитної заборгованості, яку споживач вимагає один раз на місяць, є нікчемною відповідно до ч. ч. 1 та 2 ст. 11, ч. 5 ст.12 Закону України «Про споживче кредитування».
Такий правовий висновок викладений Великою Палатою Верховного Суду у постанові від 13.07.2022 року в справі № 496/3134/19.
Крім того, як уже зазначалося, відповідно до пункту 18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24.02.2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Таким чином, позовні вимоги в частині стягнення з Відповідача комісії (пов`язаної з наданням кредиту) - 225 грн., додаткової комісії (за обслуговування кредитної заборгованості) - 450 грн та 1250,00 грн неустойки, задоволенню не підлягають, а тому позов ТОВ «Споживчий центр» підлягає частковому задоволенню.
Окрім цього суд звертає увагу представника відповідача, який у відзиві заперечує щодо стягнення витрат пов`язаних з розглядом справи, а саме витрат на професійну правничу допомогу, в розмірі орієнтовно 6 000 грн. заперечую, так як Позивач не надав жодних документів на підтвердження вказаного розміру, що представником позивача такі судові витрати в позовній заяві взагалі не заявлялись а відтак розгляду судом не підлягають.

Щодо судового збору
Відповідно до частини 1 статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Враховуючи те, що позовні вимоги задоволено частково на суму 6375.00 гривень, стягненню з відповідача на користь позивача підлягають понесені останнім судові витрати у вигляді судового збору в розмірі 1860.57 гривень (2422.40 гривень х 6375.00 гривень : 8300.00 гривень), що пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
На виконання ст.141 ЦПК України у зв`язку із частковим задоволенням позову стягнути з відповідача на користь позивача 1860.57 гривень судового збору, сплаченого при зверненні до суду.
На підставі вищенаведеного та керуючись ст.ст.2, 4, 10, 12, 13, 76-83, 89, 95,133, 141, 258, 259, 263-265, 268, 272, 273, 354, 355 ЦПК України суд -

УХВАЛИВ:

Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості - задовольнити частково.
Стягнути з  ОСОБА_1 ,  ІНФОРМАЦІЯ_2 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 
на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр»: 01032, м. Київ, вул. Саксаганського, 133-А, код за ЄДРПОУ: 37356833, МФО 305299, р/р НОМЕР_3 
заборгованість за кредитним договором № 28.07.2024-100000292 від 28.07.2024 року в розмірі 6375.00 гривень (шість тисяч триста сімдесят п`ять гривень ) станом на 01.10.2025 року, що складається з наступного: 
-2500.00 гривень - заборгованість за тілом кредиту; 
-3875 гривень - заборгованість за процентами; 
та 
-1860.57 гривень (одна тисяча вісімсот шістдесят гривень 57 копійок) судового збору.
В іншій частині позовних вимог відмовити.
Відповідачам, які не з`явилися в судове засідання, направляється копія заочного рішення.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача.
Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд - якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене в загальному порядку, встановленому цим Кодексом. У цьому разі строк на апеляційне оскарження рішення починає відраховуватися з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.
Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.

Інформація сторін:
Позивач Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр»: 01032, м. Київ, вул. Саксаганського, 133-А ЄДРПОУ 37356833, ел. пошта: info@sgroshi.com, тел. НОМЕР_4

Представник позивача Оболонкова Юлія Вікторівна: 01032, м. Київ, вул. Саксаганського, 133-А, ел. пошта: ІНФОРМАЦІЯ_3 , тел. НОМЕР_4 

Відповідач ОСОБА_1 : 
-(місце реєстрації):    АДРЕСА_3 , ел. пошта: ІНФОРМАЦІЯ_1 , тел. НОМЕР_5 
-(місце проживання):    АДРЕСА_4 

Суддя      С.В.Кодінцева