Справа № 539/517/26
Провадження № 2/539/934/2026
ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
22.04.2026 
місто Лубни Полтавської області
Лубенський міськрайонний суд Полтавської області у складі головуючої судді Мирошникової О. Ш., за участю секретаря судового засідання Коваль Ю. А., 
розглянув у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом:
Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» - позивач, до
ОСОБА_1 - відповідач,
про стягнення заборгованості за кредитним договором, та
ухвалив це рішення про часткове задоволення позову про таке:
І. Стислий виклад позицій сторін по справі:
1.10.02.2026 ТОВ «ФК «ЄАПБ» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення 27024 грн заборгованості за договором про надання споживчого кредиту № 8908363 від 30.03.2025 та судові витрати.
1.1.Позивач обґрунтовував свої вимоги тим, що відповідач не виконав зобов`язань за договором про надання споживчого кредиту № 8908363 від 30.03.2025 з повернення кредиту, сплати відсотків за користування кредитом та штрафів, пені, в зв`язку з чим виникла ця заборгованість.
2.Відповідач відзиву до суду у встановлений судом строк не подав.
ІІ. Заяви, клопотання учасників справи
3.В прохальній частині позову представник позивач дав згоду на заочний розгляд справи за його відсутності.
ІІІ. Інші процесуальні дії у справі
4.19.02.2026 суд відкрив провадження у справі, постановив слухати справу за правилами спрощеного провадження, призначив судове засідання з повідомленням (викликом) сторін.
4.1.Суд повідомив учасників про час та місце розгляду справи належним чином.
4.2.Учасники справи не скористалися своїм правом брати участь у судовому засіданні, їх нез`явлення не перешкоджає вирішенню спору.
4.3.В зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося відповідно до частини другої статті 247 ЦПК України. 
4.4.22.04.2026 суд постановив здійснити заочний розгляд цієї справи.
VІ. Фактичні обставини, встановлені судом та зміст спірних правовідносин
5.30.03.2025 між ТОВ «Авентус Україна» та ОСОБА_1 було укладено електронний договір про надання споживчого кредиту №8908363 та підписаний у порядку, визначеному статтею 12 ЗУ «Про електронну комерцію».
5.1.Підписавши договір, споживач підтвердив, зокрема, що він ознайомлений з усіма умовами Правил надання коштів та банківських металів у кредит товариством, що розміщені на Веб-сайті/в мобільному застосунку «CreditPlus», повністю розуміє їх, погоджується з ними і зобов`язується неухильно їх дотримуватись.(п. 9.8. договору)
5.2.Відповідно до умов договору про надання споживчого кредиту, кредитодавець надає позичальнику кредит у розмірі 5 тис грн строком на 360 днів, з періодичністю сплати процентів – кожні 30 днів, дата надання кредиту : 30.03.2025 або 31.03.2025, , кредитні кошти надаються у безготівковій формі шляхом їх перерахування на поточний рахунок споживача, включаючи використання реквізитів платіжної картки № НОМЕР_1 . (п. 1.3., 1.4., 2.2., 2.1. договору).
5.3.Детальні терміни повернення кредиту та сплати процентів, визначені в таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит, що є додатком №1 до договору. (п. 1.4. договору)
5.4.Стандартна процентна ставка становить 1% в день, та застосовується у межах строку кредитування. (п. 1.5.1 договору).
5.5.Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення договору складає за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом 23 тис. грн. (п. 1.10.1 договору).
5.6.В розділі 5 договору сторони погодили порядок повернення кредиту, сплати процентів, повернення переплати.
6.30.03.2025 відповідач ознайомився з паспортом споживчого кредиту та підписав його (а. с. 15-17).
7.Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання, надавши кредит відповідачу у сумі 5 тис. грн. відповідно до умов договору, шляхом перерахування на карту № НОМЕР_2 , що підтверджується відповіддю АТ КБ Приватбанк» про належність банківської картки № НОМЕР_2 ОСОБА_1 та випискою про рух коштів по вказаній картці, згідно якої на картку № НОМЕР_2 30.03.2025 було зараховано кошти в сумі 5 тис. грн (а. с. 83,84 зворот).
8.05.04.2025 між ТОВ «Авентус Україна» та ОСОБА_1 укладено додаткову угоду до договору №8908363 про надання споживчого кредиту від 30.03.2025, згідно якого сторони домовились про збільшення суми кредиту на 7 тис. грн., у зв`язку з чим внесли зміни до договору: загальна сума кредиту складає 12 тис. грн., денна процентна ставка за весь строк кредитування складає 1%, орієнтовна загальна вартість кредиту складає 54780грн., дата надання частини кредиту: 05.04.2025 або 06.04.2025. (а. с. 18).
8.1.05.04.2025 відповідач ознайомився з паспортом споживчого кредиту та підписав його (а. с. 19-20).
8.2.Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання, надавши частину кредиту відповідачу у сумі 7 тис грн відповідно до умов додаткової угоди, шляхом перерахування на карту № НОМЕР_2 , що підтверджується відповіддю АТ КБ Приватбанк» про належність банківської картки № НОМЕР_2 ОСОБА_1 та випискою про рух коштів по вказаній картці, згідно якої на картку № НОМЕР_2 05.04.2025 було зараховано кошти в сумі 7 тис грн (а. с. 83, 84).
9.27.11.2025 між ТОВ «Авентус Україна» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» був укладений договір факторингу № 27112025, відповідно до умов якого та витягу з реєстру боржників до договору, право вимоги за договором № 8908363 від 30.03.2025 перейшло до ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» (а. с. 28-32).
10.За розрахунком позивача, відповідач має заборгованість за договором про надання споживчого кредиту № 8908363 від 30.03.2025 у сумі 27024 грн, що складається із: заборгованості за тілом кредиту 9600 грн, заборгованості за нарахованими відсотками 11424 грн, заборгованості за пенею та штрафами – 6 тис грн (а. с. 25-27).
V. Законодавство, яке застосував суд
11.Цивільний кодекс України (станом на день укладення кредитного договору 30.03.2025):
Частина перша статті 526 - зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Стаття 610 - встановлено, що порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). 
Стаття 638 - договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Частина перша та третя статті 1054 - за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом.
Частини перша – третя статті 1056-1 – процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Розмір процентів, тип процентної ставки (фіксована або змінювана) та порядок їх сплати за кредитним договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозиції, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів на дату укладення договору. Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку кредитного договору. Встановлений договором розмір фіксованої процентної ставки не може бути збільшено кредитодавцем в односторонньому порядку. Умова договору щодо права кредитодавця змінювати розмір фіксованої процентної ставки в односторонньому порядку є нікчемною.
12.Закон України «Про споживче кредитування» (станом на день укладення кредитного договору 30.03.2025):
Частина перша статті 1, зокрема – договір про споживчий кредит - вид кредитного договору, за яким кредитодавець зобов`язується надати споживчий кредит у розмірі та на умовах, встановлених договором, а споживач (позичальник) зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором;
споживчий кредит (кредит) – грошові кошти, що надаються споживачу (позичальникові) на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням або виконанням обов`язків найманого працівника.
Частини перша, друга статті 8 – реальна річна процентна ставка обчислюється відповідно до нормативно-правових актів Національного банку України. Для цілей обчислення реальної річної процентної ставка визначаються загальні витрати за споживчим кредитом.
Частина п`ята статті 8 – максимальний розмір денної процентної ставки, розрахованої відповідно до частини четвертої цієї статті, не може перевищувати 1%.
Частини перша та п`ята статті 12 – у договорі про споживчий кредит зазначаються, зокрема: … 2) тип кредиту (кредит, кредитна лінія, кредитування рахунку тощо), мета отримання кредиту; 3) загальний розмір наданого кредиту; 4) порядок та умови надання кредиту; 5) строк, на який надається кредит; … 8) процентна ставка за кредитом, її тип (фіксована чи змінювана), порядок її обчислення, у тому числі порядок зміни, та слати процентів; 9) орієнтовна річна процентна ставка та орієнтовна загальна вартість кредиту для споживача на дату укладення договору про споживчий кредит…
Умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними. Договір про споживчий кредити, укладений, укладений з порушенням вимог частини першої цієї статті, є нікчемним. 
Частина перша статті 13, зокрема – договір про споживчий кредит, договори про надання супровідних послуг кредитодавцем і третіми особами та зміни до них укладаються у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг", а також з урахуванням особливостей, передбачених Законом України "Про електронну комерцію"). Кожна сторона договору отримує по одному примірнику договору з додатками до нього. Примірник договору, що належить споживачу, має бути переданий йому невідкладно після підписання договору сторонами. Примірник договору про споживчий кредит, укладеного у вигляді електронного документа та додатки до нього надаються споживачу у спосіб, що дозволяє встановити особу, яка отримала примірник договору та додатків до нього, зокрема шляхом направлення на електронну адресу або іншим шляхом з використанням контактних даних, зазначених споживачем під час укладення договору про споживчий кредит.
Частина перша статті 15 – споживач має право протягом 14 календарних днів з дня укладення договору про споживчий кредит відмовитися від договору про споживчий кредит без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. 
Частини перша та друга статті 16, зокрема – споживач має право в будь-який час повністю або частково достроково повернути споживчий кредит, у тому числі шляхом збільшення суми періодичних платежів. Споживач у разі дострокового повернення споживчого кредиту сплачує кредитодавцю процента за користування кредитом та вартість усіх послуг, пов`язаних з обслуговуванням та погашенням кредиту, за період фактичного користування кредитом.
Частина 17 розділу IV Прикінцеві положення - тимчасово, протягом 240 днів з дня набрання чинності Законом України "Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг", установити, що максимальний розмір денної процентної ставки не може перевищувати: протягом перших 120 днів - 2,5 %; протягом наступних 120 днів - 1,5 %.
13.Закон України «Про електронну комерцію» (станом на день укладення кредитного договору 30.03.2025):
Стаття 12 - якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Частина перша статті 17 - сторони електронних правочинів відповідають за невиконання своїх зобов`язань у порядку, визначеному законом або договором.
14.Цивільний процесуальний кодекс України:
Частина третя статті 12 - кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Частина перша статті 13 - суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.
Частина перша статті 76 - доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Частина перша статті 81 - кожна сторона повинна довести обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень.
Частина перша статті 141 - судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
VІ. Мотивована оцінка суду
15.Суд встановив, що між сторонами виникли спірні правовідносини про невиконання відповідачем умов договору про надання споживчого кредиту з повернення суми споживчого кредиту, сплати процентів за користування ним та пені, штрафу в сумі 27024 грн, що складається із: заборгованості по тілу кредиту 9600 грн, заборгованості за нарахованими відсотками у сумі 11424 грн та пені, штрафів у сумі 6 тис. грн. 
16.Суд встановив, що 30.03.2025 між ТОВ «Авентус Україна» та відповідачем був укладений договір про надання споживчого кредиту № 8908363, відповідно до умов якого товариство надало відповідачу споживчий кредит на умовах, зазначених в договорі, а відповідач зобов`язувалася повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором.
16.1. В договорі сторони погодили суму кредиту у розмірі 5 тис грн, строк кредиту 360 днів, розмір процентної ставки – 1% в день застосовується у межах строку кредитування, орієнтовна загальна вартість кредиту – 23 тис. грн.
16.2. В Договорі сторони зазначили свої реквізити, зокрема, відповідач як позичальник зазначив своє повне ім`я, місце проживання, паспорт, ідентифікаційний номер, електронну адресу. Цей договір відповідач підписала електронним підписом.
16.3. Факт надання відповідачу кредиту в сумі 5 тис грн підтверджений належними та допустимими доказами: кредитним договором, в якому містяться повні дані про відповідача та який підписаний відповідачем електронним підписом (а. с. 5-13); паспортом споживчого кредиту (а. с. 15-17); роздруківкою про рух коштів по картці № НОМЕР_2 , яка емітована АТ КБ «Приват Банк» на ім`я відповідача, з якого вбачається, що на цю платіжну картку 30.03.2025 надійшов платіж у розмірі 5 тис грн (а. с.83, 84 зворот).
16.4.05.04.2025 між ТОВ «Авентус Україна» та відповідачем укладено додаткову угоду до договору № 8908363 про надання споживчого кредиту від 30.03.2025.
16.5.В додатковій угоді сторони погодили збільшення суми кредиту на 7 тис грн, у зв`язку з чим внесено зміни в договір про надання споживчого кредиту від 30.03.2025, а саме: загальна сума кредиту складає 12 тис грн, денна процентна ставка за весь строк кредитування складає 1%, орієнтовна загальна вартість кредиту складає 54780 грн (а. с. 18).
16.6.В додатковій угоді сторони зазначили свої реквізити, зокрема, відповідач як позичальник зазначив своє повне ім`я, місце проживання, паспорт, ідентифікаційний номер, електронну адресу. Цей договір відповідач підписала електронним підписом (а. с. 18).
16.7.Факт надання відповідачу частини кредиту в сумі 7 тис грн підтверджений належними та допустимими доказами: додатковою угодою, в якій містяться повні дані про відповідача та який підписаний відповідачем електронним підписом (а. с. 18); паспортом споживчого кредиту (а. с. 19-20); роздруківкою про рух коштів по картці № НОМЕР_2 , яка емітована АТ КБ «Приват Банк» на ім`я відповідача, з якого вбачається, що на цю платіжну картку 05.04.2025 надійшов платіж у розмірі 7 тис грн (а. с. 83, 84).
16.8. Тому суд переконався, що 30.03.2025 відповідач уклав кредитний договір з ТОВ «Авентус Україна» та одержав кредит на свою картку в сумі 12 тис грн. 
17. Суд встановив, що відповідач порушив умови договору в частині повернення кредиту, оскільки відповідач не надав суду доказів погашення кредиту.
18. На підставі Договору факторингу № 27112025 від 27.11.2025 право вимоги за договором № 8908363 від 30.03.2025 перейшло до позивача (а. с. 28 – 32).
19.За встановлених обставин, суд вважає, що вимоги позивача про стягнення з відповідача тіла кредиту в сумі 9600 грн, підлягають задоволенню.
20. Щодо стягнення нарахованих позивачем процентів, суд зазначає таке:
20.1. За умовами договору строк кредитування становив 360 днів 30.03.2025 по 25.03.2026, стандартна процентна ставка – 1% в день.
20.2. Представник позивача розрахував заборгованість за відсотками в сумі 11424 грн (а. с. 25-27).
20.3. Суд погоджується з цим розрахунком позивача у сумі 11424 грн, оскільки сторони кредитного договору погодили розмір процентів у пунктах 1.5.1.,1. 7.1. цього договору (а. с. 5 зворот-6), в розділі 4 паспорту споживчого кредиту (а. с. 15 зворот) та строк кредитування у пункті 1.4. цього договору (а. с. 5 зворот).
20.4. Розмір відсотків відповідає вимога Закону України «Про споживче кредитування», з урахуванням вимог частини 17 Прикінцевих та перехідних положень цього Закону.
20.5. За встановлених обставин, суд стягує з відповідача на користь позивача відсотки за користування кредитом в сумі 11424 грн.
21. В частині позовних вимог про стягнення з відповідача на користь позивача пені, штрафів у розмірі 6 тис грн, суд вважає за необхідне зазначити, що відповідно до п.18 Прикінцевих та перехідних положень ЦК України, які чинні, як на день укладення кредитного договору між сторонами спору – 30.03.2025, так і на час ухвалення цього рішення, в період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24.02.2022 за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
21.1. З цих підстав суд відмовляє в задоволенні частини позовних вимог про стягнення пені, штрафів в розмірі 6 тис грн.
22. Суд встановив, що заборгованість за кредитом виникла через порушення відповідачем своїх зобов`язань щодо своєчасного повернення кредиту, сплати процентів, тому суд задовольняє частково позовні вимоги та стягує з відповідача на користь позивача заборгованість за тілом кредиту у сумі 9600 грн та заборгованість за процентами в сумі 11424 грн.
VII. Розподіл судових витрат
23.Відповідно до ст. 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
23.1. Вимоги позивача суд задовольнив частково на 78%, тому стягує з відповідача на користь позивача судовий збір пропорційно розміру задоволених позовних вимог у розмірі 2595,84 грн.
23.2. За частиною першою, пунктом 3 частини третьої статті 133 - судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.
23.3. До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати, зокрема, пов`язані з витребуванням доказів, проведенням огляду доказів за їх місцезнаходженням, забезпеченням доказів.
23.4. Позивач просив стягнути з відповідача витрати пов`язані з розглядом справи, а саме з витребуванням доказів, проведенням огляду доказів за їх місцезнаходженням, забезпечення доказів в розмірі 1664 грн.
23.5. Згідно з частиною другою статті 140 ЦПК України розмір витрат, пов`язаних з проведенням огляду доказів за місцем їх знаходження, забезпеченням доказів та вчиненням інших дій, пов`язаних з розглядом справи чи підготовкою до її розгляду, встановлюється судом на підставі договорів, рахунків та інших доказів. 
23.6. Представник позивача не надав суду належних доказів понесених витрат, пов`язаних з розглядом справи, тому суд відмовляє у їх стягненні.
З цих підстав суд вирішив:
1.Задовольнити частково позов Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
2.Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість за договором про надання споживчого кредиту № 8908363 від 30.03.2025 у загальній сумі 21024 гривні (двадцять одна тисяча двадцять чотири гривні), яка складається із заборгованості за кредитом у сумі 9600 грн та заборгованості за процентами в сумі 11424 грн.
3.Відмовити в частині позовних вимог про стягнення пені, штрафів у сумі 6 тис грн.
4.Стягнути з  ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» судовий збір у сумі 2595,84 гривень ( дві тисячі п`ятсот дев`яносто п`ять гривень 84 коп.).
5.Копію цього заочного рішення направити учасникам справи.
6.Заочне рішення може бути оскаржено шляхом подання до Лубенського міськрайонного суду Полтавської області заяви про перегляд заочного рішення протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
7.У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене в загальному порядку шляхом подання апеляційної скарги безпосередньо до Полтавського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.
8.Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подана заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
9.Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», місцезнаходження: Київська область, місто Бровари, вулиця Лісова, будинок 2, код ЄДРПОУ 35625014;
9.1.Відповідач: ОСОБА_1 , місце реєстрації: АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_3 .
10. Суддя підписала повне рішення 22.04.2026.
Суддя Лубенського міськрайонного суду 
Полтавської області Мирошникова О. Ш.