Справа № 752/29900/25 
Провадження № 2/752/2939/26 
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
17.02.2026 року м. Київ
Суддя Голосіївського районного суду м. Києва Ольшевська І.О., за участю секретаря судового засідання Білас С.В., розглянувши цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Холд Груп» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, - 
ВСТАНОВИВ:
Товариство з обмеженою відповідальністю «Холд Груп» звернулось до Голосіївського районного суду міста Києва з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості та просить стягнути за свою користь з відповідача заборгованість за надані послуги згідно Договору про надання житлових та комунальних послуг, послуг з управління та обслуговування будинку, прибудинкової території та території комплексу №60/29/10-05-19 від 10.05.2019р. в розмірі 141 820,74 грн., а також судовий збір.
В обгрунтування позову зазначає, що між ним та відповідачем був укладений Договір про надання житлових та комунальних послуг, послуг з управління та обслуговування будинку, прибудинкової території та території комплексу №60/29/10-05-19 від 10.05.2019р. На виконання умов п. 2.1. Договору позивач надав відповідачу послуги з утримання будинку та прибудинкової території, що включають житлово-комунальні послуги, ремонтні послуги, послуги з профілактичного обслуговування будинку та послуги з охорони будинку та комплексу в цілому. Відповідач споживав послуги, однак у добровільному порядку не сплатив за них, що призвело до утворення заборгованості розмір якої станом на день складання позову становить 141 820,74 грн. У зв`язку з наведеними обставинами ТОВ «Холд Груп» звернулось до суду захистом права, яке вважає порушеним, та просить стягнути заборгованість.
Ухвалою Голосіївського районного суду міста Києва від 16.12.2025р. відкрито провадження у справі, постановлено розглядати справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін.
За зареєстрованим у встановленому законом порядку місцем проживання відповідача направлялись копія позовної заяви з додатками до неї, а також ухвала про відкриття провадження у справі, які повернулися з відміткою пошти «адресат відсутній за вказаною адресою».
Верховний Суд у постанові від 18 березня 2021 року у справі №911/3142/19 сформував правовий висновок про те, що направлення листа рекомендованою кореспонденцією на дійсну адресу є достатнім для того, щоб вважати повідомлення належним, оскільки отримання зазначеного листа адресатом перебуває поза межами 

контролю відправника, а, в даному випадку, суду (близька за змістом правова позиція викладена у постанові Великої Палати Верховного Суду від 25 квітня 2018 року у справі № 800/547/17 (П/9901/87/18) (провадження № 11-268заі18), постановах Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду від 27 листопада 2019 року у справі № 913/879/17, від 21 травня 2020 року у справі № 10/249-10/19, від 15 червня 2020 року у справі № 24/260-23/52-б).
На підставі ч. 8 ст. 178 ЦПК України справа розглянута за наявними в ній матеріалами. 
Дослідивши матеріали цивільної справи, всебічно, повно та об`єктивно з`ясувавши всі фактичні обставини справи, що мають істотне значення для правильного вирішення справи по суті та на яких ґрунтується позовні вимоги, оцінивши докази на предмет належності, достовірності та допустимості в їх сукупності, суд приходить до наступних висновків.
10 травня 2019р. між Товариством з обмеженою відповідальністю «Холд Груп», як виконавцем, та ОСОБА_1 , як споживачем, був укладений Договір №60/29/10-05-19 про надання житлових та комунальних послуг, послуг з управління та обслуговування будинку, прибудинкової території та території комплексу, за умовами якого виконавець бере на себе зобов`язання надавати споживачу послуги, визначені цим Договором, здійснювати контроль та координацію споживача з метою дотримання споживачем норм чинного законодавства України, яке регламентує порядок користування приміщенням та умов даного Договору, а споживач бере на себе зобов`язання добросовісно споживати надані виконавцем послуги, належним чином та вчасно оплачувати надані послуги за встановленими виконавцем цінами та тарифами у строки та на умовах, передбачених цим Договором, а також проводити відшкодування виконавцю витрат на обслуговування будинку та/або комплексу.
Згідно статті 1 Договору приміщення - житлове або нежитлове приміщення АДРЕСА_1 у будинку, що входить до складу комплексу. Будинок - незалежна архітектурно-будівельна споруда АДРЕСА_1 , що складається з несучих та огороджувальних або сполучених (несуче-огороджувальних) конструкцій, які утворюють наземні або підземні приміщення, і призначена для проживання або перебування людей, та яка входить до складу комплексу та включає в себе житлові та/або нежитлові приміщення, внутрішні інженерні мережі, місця загального користування, прибудинкову територію тощо. Послуги - дії та заходи виконавця, спрямовані на забезпечення належних умов проживання і задоволення господарсько-побутових потреб споживача шляхом надання житлових, комунальних послуг та послуг з управління будинком та/або додаткових послуг, що включають, зокрема, але не обмежуючись: утримання будинку, прибудинкової території та комплексну в належному стану, прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території та комплексу, виконання санітарно-технічних робіт, профілактичне обслуговування будинку, обслуговування внутрішньобудинкових систем, утримання ліфтів, купівлі електричної енергії для забезпечення функціонування будинку та комплексу, вивезення побутових відходів, проведення ремонтних робіт, організація охорони будинку і комплексу, організація пропускного режиму, управління будинком та об`єктами благоустрою, здійснення виконавцем розподілу обсягів спожитих 

житлово-комунальних та додаткових послуг між споживачами, ведення передбаченої законодавством звітності, а також технічної документації щодо стану будинку, ведення обліку власників, наймачів та орендарів житлових і нежитлових приміщень будинку, ведення особових рахунків всіх споживачів житлово-комунальних послуг, у межах своєї компетенції надання довідок та інших документів, у тому числі необхідних для призначення компенсації або відшкодування витрат з оплати житлово-комунальних послуг у вигляді пільг, субсидій, адресної допомоги, винагороди виконавця за надані послуги управителя будинку тощо.
У п. 2.2. Договору зазначено, що сторони розуміють та погоджуються, що виконавцем надається перелік послуг згідно цього Договору, який не є вичерпним і може змінюватись протягом дії даного Договору відповідно до потреби споживача та/або вимог законодавства України та/або з метою поліпшення умов у комплексі. Сторони погоджуються, що внесення змін та/або доповнень до Договору з цього приводу не вимагається.
Відповідно до п. 5.8. Договору розрахунковим періодом зі сплати послуг або відшкодування витрат виконавця на утримання будинку, комплексу та прибудинкової території, в тому числі винагороди виконавця за надані послуги управителя, є календарний місяць. Плата за послуги здійснюється не пізніше 20 числа місяця, наступного за звітним на підставі рахунків виконавця. 
Також сторонами підписані наступні додатки до Договору: Правила проживання в будинку, користування прибудинковою територією, правила, умови та обмеження знаходження на території комплексу; Правила проведення ремонтних робіт у приміщенні; Правила в`їзду/виїзду та перебування транспортних засобів на території комплексу.
Відповідно до ст. 11 Цивільного кодексу України цивільні права та обов`язки виникають із дій осіб, що передбачені актами цивільного законодавства. Підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема є договори та інші правочини.
Відповідно до ч. 1 ст. 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» житлово-комунальними послугами визначається результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житлово-комунальних послуг.
У відповідності до ст. 5 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» до житлово-комунальних послуг належать: 1) житлова послуга - послуга з управління багатоквартирним будинком. Послуги з управління багатоквартирним будинком включає: утримання спільного майна багатоквартирного будинку, зокрема, прибирання внутрішньобудинкових приміщень та прибудинкової території, виконання санітарно-технічних робіт, обслуговування внутрішньобудинкових систем (крім обслуговування внутрішньобудинкових систем, що використовуються для надання відповідної комунальної послуги у разі укладення індивідуальних договорів про надання такої послуги, за умовами яких обслуговування таких систем здійснюється виконавцем), утримання ліфтів тощо; купівлю електричної енергії для 

забезпечення функціонування спільного майна багатоквартирного будинку; поточний ремонт спільного майна багатоквартирного будинку; 2) комунальні послуги - послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами.
Частина 1 ст. 12 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» передбачає, що надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах.
Відповідно до п. 1 ч. 1 ст. 7 вказаного Закону споживач має право одержувати своєчасно та належної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством і умовами укладених договорів, а з таким правом споживача прямо кореспондується і його обов`язок оплачувати житлово-комунальні послуги (п. 5 ч. 2 ст. 7 Закону).
Відповідач споживав житлово-комунальні послуги, що надавалися позивачем.
У відповідності до ст. 27 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» у разі ненадання, надання не в повному обсязі або неналежно ї якості комунальних послуг споживач має право викликати виконавця комунальних послуг (його представника) для перевірки кількості та/або якості наданих послуг. У разі ненадання, надання неналежної якості послуги з управління багатоквартирним будинком споживач має право викликати управителя для перевірки якості наданих послуг. Порядок перевірки якості надання комунальних послуг та якості послуги з управління багатоквартирним будинком встановлюється Кабінетом Міністрів України, якщо інше не передбачено законом. За результатами перевірки якості надання комунальних послуг або якості послуг з управління багатоквартирним будинком складається акт-претензія, який підписується споживачем та виконавцем комунальної послуги або управителем (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком). Виконавець комунальної послуги або управитель (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) зобов`язаний прибути на виклик споживача у строки, визначені в договорі про надання послуги, але не пізніше ніж протягом однієї доби з моменту отримання повідомлення споживача. Акт-претензія складається виконавцем комунальної послуги або управителем (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) та споживачем і повинен містити інформацію про те, в чому полягало ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальної послуги або послуги з управління багатоквартирним будинком, дату (строк) її ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості, а також іншу інформацію, що характеризує ненадання послуг, надання їх не в повному обсязі або неналежної якості. 
Відповідач у встановленому законом порядку не відмовився від надання послуг позивачем, доказів ненадання послуг або надання послуг неналежної якості відповідно до порядку, визначеному ст. 27 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», що б дало підстави для звільнення від їх оплати, відповідачем надано не було. 
Разом з тим, відповідач не сплатив вказані послуги належним чином, у зв`язку з чим у нього виникла перед позивачем заборгованість, яка відповідно до відомості по розрахункам особових рахунків за період травень 2019р. по вересень 2025р. складає 141 820,74 грн. 

Відповідно до ст. 509 Цивільного кодексу України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої особи (кредитора) певну дію, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. 
У відповідності до ст. 629 Цивільного кодексу України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Відповідно до ст. 526 Цивільного кодексу України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Згідно з ч. 1 ст. 76 ЦПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, а інших обставин, які мають значення для вирішення справи.
Згідно з ч. 1 ст. 81 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Таким чином, всебічно, повно, об`єктивно та безпосередньо дослідивши наявні у справі докази, з`ясувавши обставини справи, оцінивши належним чином зібрані по справі докази кожен окремо на їх достовірність та допустимість, а також їх достатність та взаємний зв`язок у сукупності, суд приходить до висновку про задоволення позовних вимог.
На підставі ст. 141 ЦПК України підлягає до стягнення з відповідачів на користь позивача судовий збір у розмірі 3 028,00 грн. 

Керуючись ст.ст. 4, 5, 12, 13, 76-81, 141, 259, 263-265, 268, 273, 354 ЦПК України, -
ВИРІШИВ:
1. Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Холд Груп» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості задовольнити.
2. Стягнути із ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Холд Груп» заборгованість за надані послуги згідно Договору про надання житлових та комунальних послуг, послуг з управління та обслуговування будинку, прибудинкової території та території комплексу №60/29/10-05-19 від 10.05.2019р. в розмірі 141 820,74 (сто сорок одна тисяча вісімсот двадцять грн. 74 коп.) грн.
3. Стягнути із ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Холд Груп» 3 028,00 (три тисячі двадцять вісім грн. 00 коп.) грн. судового збору. 
4. Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття 

апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
5. Рішення суду може бути оскаржене до Київського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Учасники справи:
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Холд Груп» (03680, м. Київ, вул. Сім`ї Сосніних, 3, код ЄДРПОУ 36385304).
Відповідач:  ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 ).

Повний текст рішення складений та підписаний 17.02.2026р.

Суддя Ірина ОЛЬШЕВСЬКА