Справа №443/2283/25
Провадження №2/443/257/26

РІШЕННЯ
іменем України

20 березня 2026 року Жидачівський районний суд Львівської області у складі:
головуючого судді Сливки С.І., 
секретаря судових засідань Кушнір М.І.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в м.Жидачеві за правилами спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, 
в с т а н о в и в:
Товариство з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» в особі представника звернулося до Жидачівського районного суду Львівської області із позовом до ОСОБА_1 , в якому просить суд стягнути з відповідача на користь позивача заборгованість за кредитним договором №1541-1292 від 16.04.2025 у розмірі 70482,00 грн., з яких: заборгованість за кредитом – 20000,00 грн.; заборгованість за нарахованими процентами – 37482,00 грн.; заборгованість за процентами річних на підставі ст.625 ЦК України – 10000,00 грн.; заборгованість по комісії – 3000,00 грн. та судові витрати в розмірі 2422 грн.40 коп..
В обґрунтування поданого позову покликається на те, що 16.04.2025 між ТзОВ "УКР КРЕДИТ ФІНАНС" і фізичною особою, якою є – ОСОБА_1 за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про відкриття кредитної лінії №№1541-1292. Відповідно до умов кредитного договору кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати Відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту - 17300,00 грн.; строк кредитування - 365 днів; базовий період* - 15 днів; комісія за видачу кредиту - 15,00 % від суми кредиту; знижена % ставка - 1,00 % в день; стандартна % ставка: 1.00 
Також Додатковою угодою_№1 від 22.04.2025 року до Договору про відкриття кредитної лінії №1541-1292 від 16.04.2025 кредитодавець та позичальник домовились про надання додаткових коштів у кредит у сумі 2 700,00 грн..
Кредитодавець виконав взяті на себе зобов`язання в повному обсязі, надавши Відповідачу кредитні кошти відповідно до умов укладеного кредитного договору.
Позивач (через партнера ТОВ «ФК «Контрактовий дім» з яким укладено договір № 02/06/2020 про надання послуг з приймання та переказу платежів від 10.06.2020 та який має ліцензію НБУ на переказ коштів у національній валюті без відкриття рахунків № 21/772-рк від 29.04.2023, видав відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний в особистому кабінеті, чим виконав свої зобов`язання за договором своєчасно та в повному обсязі.
В подальшому відповідач, всупереч умовам кредитного договору, ст. 12 ЗУ «Про споживче кредитування» та ст.ст. 525, 526, 530, 536, 610, 612 ЦК України, порушив умови кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернув в повному обсязі кредит, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання за кредитним договором.
Станом на 22.10.2025 загальний розмір заборгованості відповідача за кредитним договором становить 70482,00 грн., з яких: заборгованість за кредитом – 20000,00 грн.; заборгованість за нарахованими процентами –37482,00 грн.; заборгованість за процентами річних на підставі ст.625 ЦК України – 10000,00 грн.; заборгованість по комісії – 3000,00 грн.

Ухвалою Жидачівського районного суду Львівської області від 29.12.2025 відкрито провадження у справі та призначено до розгляду за правилами спрощеного позовного провадження, з викликом сторін у судове засідання.

19.01.2026 відповідачем подано відзив на позовну заяву, згідно якої просить відмовити у задоволенні позову в повному обсязі як необґрунтованому та недоведеному.
Поданий відзив, мотивує тим, що він не вчиняв дій щодо укладення спірного кредитного договору та/або підписання його електронним підписом/одноразовим ідентифікатором. Він є потерпілим від шахрайських дій третіх осіб, що підтверджується внесенням відомостей до ЄРДР за фактом шахрайського оформлення онлайн-кредитів/операцій щодо нього (кримінальне провадження № 12026141130000061 від 17.01.2026, кваліфікація — ч. 4 ст. 190 КК України); 
Також позивачем не надано належних і допустимих доказів того, що саме він пройшов ідентифікацію, акцептував оферту, ввів OTP-код, та що кредитні кошти були перераховані на рахунок/картку, які належать йому, а також не надав належних первинних документів щодо видачі коштів та розрахунку боргу. 
Зазначає, що саме позивач має довести: факт укладення договору саме з ним; факт належного електронного підписання/акцепту; факт видачі кредиту та отримання ним коштів; правомірність нарахувань і правильність розрахунку. 

06.02.2026 представником позивача подано клопотання про долучення доказів про перерахування коштів.

Представник позивача в судове засідання не з`явився, подав заяву, згідно якої представник позивача просить розгляд справи проводити без участі їхнього представника, позовні вимоги підтримує у повному обсязі.

Відповідача у судове засідання не з`явився, клопотання про проведення судового засідання без його участі не надходило, та не повідомив суд про причину неявки, хоча належним чином повідомлявся про дату та час розгляду справи.

У зв`язку з цим суд визнає неявку відповідача неповажною та вважає, що справу можливо слухати у відсутності відповідача, оскільки в матеріалах справи є достатньо належних доказів про права, обов`язки та взаємовідносини сторін.

Відповідно до вимог ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.

Дослідивши письмові матеріали справи, оцінивши докази по справі в їх сукупності, суд прийшов до висновку, що позов підлягає до часткового задоволення, виходячи з такого.
Відповідно до ч.1 ст.4 ЦПК України, кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів.
Згідно ч.1 ст.81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Суд встановив, що 16.04.2025 між ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено в електронній формі договір про відкриття кредитної лінії №1541-1292 продукту «Mini Kasa» (надалі - договір) (а.с.11-16).
ОСОБА_1 для підписання договору про відкриття кредитної лінії №1541-1292 від 16.04.2025 було надано наступний одноразовий ідентифікатор А 4867.
Відповідно до п.2.1 договору кредитодавець відкриває для позичальника невідновлювану кредитну лінію на умовах, визначених цим договором. 
Кредитодавець відкрив кредитну лінію для позичальника шляхом надання позичальнику кредиту на умовах строковості, зворотності, платності для задоволення особистих потреб позичальника, а позичальник зобов`язується повернути кредит не пізніше останнього дня строку кредитування та сплатити нараховані кредитодавцем проценти за користування кредитом у порядку, передбаченому цим Договором (п.2.2 Договору).
Відповідно до п.3.1 договору, цей договір укладається сторонами у вигляді електронного договору у розумінні Закону України «Про електронну комерцію». 
Для укладання цього договору, у порядку встановленому Правилами, позичальник надав кредитодавцю інформацію щодо бажання отримати кредит, шляхом оформлення заявки на вебсайті кредитодавця або у Мобільному додатку, заповнивши інформацію щодо особистих даних вручну або передавши такі дані кредитодавцю через систему BankID НБУ. Надаючи таку інформацію, позичальник вказує повні, точні та достовірні особисті дані, заповнення яких передбачено відповідною сторінкою вебсайту кредитодавця/мобільним додатком та які необхідні для укладення цього договору. Позичальник несе відповідальність за дійсність та достовірність таких даних (п.3.2 договору).
Згідно п.4.1 договору, загальний розмір Кредиту (сума Кредиту) за цим Договором становить 17300.00 гривень..
Дата надання/видачі Кредиту: 16.04.2025 (п.4.2 договору).
Відповідно до п.4.6 договору, кредит надається позичальнику шляхом безготівкового переказу грошової суми, вказаної у п. 4.1. цього договору, на банківський рахунок позичальника шляхом використання вказаних позичальником реквізитів електронного платіжного засобу. 
Згідно п.4.7 договору, плата за видачу кредиту передбачена у формі процентів за користування кредитом та комісії за видачу кредиту (якщо умови цього Договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту). Тип процентної ставки за користуванням Кредитом – фіксована. Процентні ставки за користуванням кредитом, зазначені у пункті 4.10 договору, застосовуються у відповідні періоди дії договору і не можуть бути збільшені кредитодавцем в односторонньому порядку без письмової згоди позичальника. Тип комісії – одноразова комісія (нараховується одноразово при видачі кредиту в дату видачі кредиту, якщо умови цього договору передбачають сплату комісії за видачу Кредиту).
Відповідно до п.4.8 договору, базовий період складає 15 календарних днів. Перебіг першого Базового періоду починається з дати надання/видачі кредиту та закінчується в дату останнього календарного дня першого базового періоду. Перебіг кожного наступного базового періоду починається з наступної дати за датою закінчення попереднього базового періоду крім наступного випадку: якщо у поточному базовому періоді позичальник не має заборгованості зі сплати процентів, комісії та суми кредиту (тобто позичальником здійснено дострокове повернення кредиту) перебіг базового періоду припиняється в дату повного виконання грошових зобов`язань позичальника за договором. Якщо у позичальника відсутня будь-яка заборгованість за договором, то в дату отримання позичальником додаткових грошових коштів у кредит у порядку, передбаченому п. 4.5. цього договору, починається перебіг нового базового періоду, за виключенням випадку якщо у позичальника наявна заборгованість зі сплати процентів, комісії або суми кредиту, у такому разі перебіг базового періоду продовжується відповідно до умов договору. Перебіг останнього базового періоду закінчується в останній день строку дії цього договору.
Згідно п.4.9 договору, сплату процентів за користування кредитом та комісії за видачу кредиту (якщо умови цього договору передбачають сплату комісії за видачу кредиту) позичальник зобов`язаний здійснювати не пізніше дат, які є останніми днями відповідних базових періодів шляхом здійснення безготівкового переказу суми, що дорівнює обов`язковому платежу, на банківський рахунок кредитодавця. У разі несплати процентів за користування кредитом не пізніше останнього дня будь-якого базового періоду у розмірі обов`язкового платежу, до такого обов`язкового платежу починаючи із наступного календарного дня додаються проценти за користування кредитом за кожен календарний день користування кредитом у межах строку кредитування, які позичальник зобов`язаний оплатити не пізніше цього календарного дня у складі обов`язкового платежу. 
Відповідно до п.4.10 договору, нарахування процентів за користування кредитом здійснюється на залишок неповерненої суми кредиту за кожен день користування кредитом, починаючи з дати видачі кредиту до дати фактичного повернення всієї суми кредиту, за наступною стандартною процентною ставкою: 
1.00% за кожен день користування кредитом, яка застосовується протягом перших 180 (ста вісімдесяти) календарних днів з дати укладення цього договору;
- 0.74% за кожен день користування кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 (ста вісімдесят першого) календарного дня дії договору і до закінчення строку дії цього договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту (до тієї із зазначених дат, яка настане раніше).
Згідно п.4.11 договору, комісія за видачу кредиту становить 15.00 % від суми виданого кредиту.
Строк кредитування, тобто, строк на який надається кредит позичальнику: 365 (триста шістдесят п`ять) календарних днів з моменту перерахування кредиту позичальнику. Дата повернення (виплати) кредиту 15.04.2026 (п.4.14 договору).
Згідно п.4.15 договору, реальна річна процентна ставка на дату укладення цього договору складає 4475,05 процентів.
Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення цього договору (за весь строк кредитування) складає: 75241.76 грн (п.4.16 договору).
Відповідно до п.4.17 договору, денна процентна ставка на дату укладення цього Договору складає: 0.918%.
Згідно п.4.18 договору, загальні витрати за споживчим кредитом на дату укладення цього договору складають: 57941.76 грн.
Відповідно до п.8.2 договору, у разі прострочення виконання позичальником грошового зобов`язання зі сплати процентів за користування кредитом та/або комісії за видачу кредиту та/або комісії за видачу у кредит додаткових грошових коштів (якщо умови додаткової угоди до цього Договору передбачають сплату комісії за видачу у кредит додаткових грошових коштів) та/або суми кредиту у визначені цим договором терміни, позичальник зобов`язаний сплатити кредитодавцю суму заборгованості з урахуванням 401500 (чотириста однієї тисячі п`ятсот) процентів річних від суми заборгованості в силу положень статті 625 Цивільного кодексу України.
Згідно п.8.3 договору, у разі прострочення позичальником сплати процентів за користування кредитом або комісії за видачу кредиту (якщо умови цього договору передбачають сплату комісії за видачу кредиту) на строк понад один календарний місяць, кредитодавець має право вимагати від позичальника повернення кредиту в повному обсязі та сплати процентів за весь строк фактичного користування кредитом до настання дати повернення кредиту, що встановлена п.4.14 цього договору.
Відповідно до п.12.1 договору, цей договір та правила разом складають єдиний договір та визначають усі істотні умови Договору та надання кредиту. Укладаючи цей договір, позичальник підтверджує, що попередньо уважно ознайомився з Правилами на веб-сайті кредитодавця або у мобільному додатку, повністю розуміє всі їх умови, зобов`язується та погоджується неухильно дотримуватись умов цього Договору, а тому добровільно та свідомо укладає Договір та бажає настання правових наслідків, обумовлених ним.
Розділ 13 договору містить анкетні дані сторін, зокрема ПІБ позичальника – ОСОБА_1 , адреса місця проживання, електронну адресу, РНОКПП, а також номер особистого електронного платіжного засобу НОМЕР_1 .

Як видно із Додатку №2 до договору про відкриття кредитної лінії №1541-1292 від 16.04.2025 Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором 1541-1292 (Графік платежів за договором) відповідно до методики Національного банку України (а.с.21), відповідач був ознайомлений з умовами кредитування, зокрема: строк кредитування, спосіб та строк надання кредиту, тип процентної ставки, загальні витрати за кредитом, реальної процентної ставки, кількість та розмір платежів, періодичність внесення, загальна вартість кредиту, про що свідчить його розпис на зазначеному вище Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором №1541-1292, шляхом накладення електронного підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем) А 4867.
До договору про відкриття кредитної лінії №1541-1292, позивачем долучено витяг Правила відкриття кредитної лінії (надання споживчих кредитів) продукту «Mini Kasa» (надалі - Правила) (а.с.17-21), з якими відповідач був ознайомлений про що свідчить його розпис на зазначених Правилах, шляхом накладення електронного підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем) А 4867.
Судом також встановлено, що 22.04.2025 між ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 укладено в електронній формі додаткову угоду до договору про відкриття кредитної лінії №1541-1292 (надалі - угода) (а.с.27-29).
ОСОБА_1 для підписання додаткової угоди до договору про відкриття кредитної лінії №1541-1292 від 16.04.2025 було надано наступний одноразовий ідентифікатор А6623.
Відповідно до п.1 угоди, кредитодавець та позичальник підтверджують, що станом на момент укладення цієї Додаткової угоди: 
сума кредиту, яка була надана позичальнику за договором та неповернута на момент укладення цієї Додаткової угоди становить: 17300.00 грн.; 
сума нарахованих та несплачених процентів за користування Кредитом становить: 1211.00 грн; 
сума нарахованої та несплаченої комісії за видачу Кредиту становить: 2595.00 грн. 
Згідно п.2 угоди, кредитодавець та позичальник домовились про надання додаткових грошових коштів у кредит за договором та продовження строку кредитування/строку дії договору на умовах, наведених нижче. 
Кредитодавець зобов`язується надати позичальнику у кредит додаткові грошові кошти в розмірі 2700.00 грн (п.2.1 угоди).
Дата надання/видачі додаткових грошових коштів у кредит: 22.04.2025 р. (п.2.2 угоди).
Після надання кредитодавцем позичальнику у кредит додаткових грошових коштів позичальник зобов`язується повернути кредитодавцю суму грошових коштів в розмірі 20000.00 грн., яка складається з суми заборгованості за отриманим кредитом та суми додаткових грошових коштів, наданих позичальнику у кредит на підставі цієї додаткової угоди (п.2.3 угоди).
Позичальник зобов`язується повернути суму кредиту у строк, що становить 365 (триста шістдесят п`ять) календарних днів з моменту укладення цієї додаткової угоди, та на умовах, викладених у договорі, з урахуванням положень цієї додаткової угоди, сплатити проценти за користування вказаними грошовими коштами у розмірі та на умовах, передбачених додатковою угодою, а також сплатити комісію за видачу додаткових грошових коштів у кредит. Крім того, позичальник підтверджує наявність власного зобов`язання перед кредитодавцем сплатити несплачені проценти та несплачену комісію (у випадку їх наявності) у строки та на умовах, викладених у договорі (п.2.4 угоди).
Відповідно до п.2.5 угоди, після надання додаткових грошових коштів у кредит за цією додатковою угодою перебіг базового періоду, кількість днів якого передбачена у п. 4.8 договору та який триває на дату укладення додаткової угоди, продовжується без змін. 
Згідно п.2.6 угоди, комісія за видачу додаткових грошових коштів у Кредит становить 15.00 % від суми додаткових грошових коштів, наданих відповідно до додаткової угоди.
Відповідно до п.2.8 угоди, незалежно від того, яка процентна ставка застосовувалась за користування кредитом до укладення цієї додаткової угоди, з дати укладення цієї додаткової угоди нарахування процентів за користування сумою кредиту здійснюється на залишок суми кредиту за кожен день користування кредитом, починаючи з дати видачі додаткових грошових коштів у кредит за цією додатковою угодою до дати фактичного повернення всієї суми кредиту за наступною стандартною процентною ставкою: 1.00% за кожен день користування сумою кредиту, яка застосовується протягом перших 180 (ста вісімдесяти) календарних днів з дати укладення цієї додаткової угоди. В цей період можливе використання позичальником права користування сумою кредиту за промо-ставкою та/або зниженою процентною ставкою. - 0.74% за кожен день користування сумою кредиту, яка застосовується у період починаючи з 181 (ста вісімдесят першого) календарного дня цієї додаткової угоди і до закінчення строку дії договору або до дати фактичного повернення всієї суми кредиту (до тієї із зазначених дат, яка настане раніше). 
Сторони домовились продовжити строк кредитування до 365 (триста шістдесяти п`яти) днів з дати укладення цієї додаткової угоди. З урахуванням цього строк кредитування за договором становить 371 днів, а строк дії договору визначається у порядку, передбаченому договором (п.2.11 угоди).
Відповідно до п.3 угоди, після укладення цієї додаткової угоди та надання додаткових грошових коштів у кредит будуть змінені умови кредитування за договором. У зв`язку із зазначеним після укладення цієї додаткової угоди та отримання позичальником додаткових грошових коштів у кредит: сума кредиту становить 20000.00грн.; кількість днів користування кредитом, що залишається після укладення цієї додаткової угоди становить 365 календарних днів. З урахуванням зазначеного: орієнтовна реальна річна процентна ставка за час з моменту укладення цієї додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування - 5905,50; орієнтовна загальна вартість наданого кредиту за час з моменту укладення цієї додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування з урахуванням несплачених процентів та несплаченої комісії - 88029.93 грн. 
Згідно п.4 угоди, також після укладення цієї додаткової угоди та надання додаткових грошових коштів у кредит, орієнтовні загальні витрати за споживчим кредитом за час з моменту укладення цієї додаткової угоди до моменту закінчення строку кредитування в тому числі з урахуванням несплачених процентів та несплаченої комісії становлять 68029.93 грн. З урахуванням зазначеного, денна процентна ставка на дату укладення цієї додаткової угоди становить 0.932 процентів. 
Невід`ємною частиною цієї додаткової угоди є додаток: (1) Таблиця обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором (Графік платежів за Договором) відповідно до Методики Національного банку України (п.10 угоди).
Розділ 11 угоди містить анкетні дані сторін, зокрема ПІБ позичальника – ОСОБА_1 , адреса місця проживання, електронну адресу, РНОКПП, а також номер особистого електронного платіжного засобу НОМЕР_1 .

Як видно із додатку до додаткової угоди від 22.04.2025 Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за Договором №1541-1292 (Графік платежів за договором) відповідно до методики Національного банку України (а.с.29 на звороті - 30), відповідач був ознайомлений з умовами кредитування, зокрема: строк кредитування, спосіб та строк надання кредиту, тип процентної ставки, загальні витрати за кредитом, реальної процентної ставки, кількість та розмір платежів, періодичність внесення, загальна вартість кредиту, про що свідчить його розпис на зазначеному вище Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за додатковою угодою від 22.04.2025, шляхом накладення електронного підпису одноразовим ідентифікатором (одноразовим паролем) А 6623.
Згідно інформації ТзОВ «ФК «Контрактовий дім» та довідки про перерахування суми кредиту №1541-1292 від 16.04.2025, видача коштів ОСОБА_1 за кредитним договором №1541-1292 від 16.04.2025 та додатковою угодою від 22.04.2025 здійснювалося за допомогою системи EasyPay, а саме те, що 16.04.2025 було здійснено платіж (№ платежу 1591091030) на суму 17300,00 грн., номер карти: НОМЕР_1 та 22.04.2025 було здійснено платіж (№ платежу 1594524091) на суму 2700,00 грн., номер карти: НОМЕР_1  (а.с.31, 63-67).

Враховуючи неналежне виконання відповідачем умов договору про відкриття кредитної лінії. №1541-1292 від 16.04.2025 та додаткової угоди від 22.04.2025 у відповідача станом на 22.10.2025 року виникла заборгованість в сумі 70482,00 грн., з яких: заборгованість за кредитом – 20000,00 грн.; заборгованість за нарахованими процентами – 37482,00 грн.; заборгованість за процентами річних на підставі ст.625 ЦК України – 10000,00 грн.; заборгованість по комісії – 3000,00 грн., що підтверджується розрахунком заборгованості за договором №1541-1292 від 16.04.2025 (а.с.32-33). 

28.10.2025 позивач направив на адресу ОСОБА_1 вимогу про усунення порушень умов договору №1541-1292 від 16.04.2025 (а.с.34-35), однак останній належним чином не відреагував на вищевказану вимогу.

Відповідно до копії витягу з Єдиного реєстру досудових розслідувань №12026141130000061 від 17.01.2026 за ознаками кримінального правопорушення, передбаченого ч.4 ст.190 КК України, 17.01.2026 до Стрийського РУП ГУНП у Львівській області звернувся із письмовою заявою ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 проживає за адресою: АДРЕСА_1 , який просить прийняти міри до невідомої йому особи, яка в період з часу лютого 2025 року по червень 2025 року шахрайським способом оформила онлайн кредит в компанії ТОВ «Укр Кредит Фінанс» на загальну суму 73000,00 грн. на його банківську картку « НОМЕР_2 , які в подальшому переказала кошти на невідомий рахунок, чим спричинила заявнику матеріальних збитків (а.с.54, 58).

Вирішуючи вимогу про стягнення заборгованості за основним боргом, процентами та комісією, то суд виходить з наступного.

Порядок укладання договорів в електронній формі передбачений Законом України «Про споживче кредитування» та Законом України «Про електронну комерцію».
Зокрема, в ст. 13 Закону України «Про споживче кредитування» зазначено, що договір про споживчий кредит, договори про надання додаткових та супутніх послуг кредитодавцем і третіми особами та зміни до них укладаються у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів (печаток) сторін у порядку, визначеному законодавством). Кожна сторона договору отримує по одному примірнику договору з додатками до нього. Примірник договору, що належить споживачу, має бути переданий йому невідкладно після підписання договору сторонами.
Відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті. Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти електронний договір, про її прийняття (акцепт) може бути надана шляхом:
- надсилання електронного повідомлення особі, яка зробила пропозицію укласти електронний договір, підписаного в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону;
- заповнення формуляра заяви (форми) про прийняття такої пропозиції в електронній формі, що підписується в порядку, передбаченому статтею 12 цього Закону;
- вчинення дій, що вважаються прийняттям пропозиції укласти електронний договір, про зміст таких дій чітко роз`яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію, і ці роз`яснення логічно пов`язані з нею.
Статтею 12 Закону України «Про електронну комерцію» регламентуються вимоги до підпису сторін договору. Так, згідно ч. 1 цієї статті, якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання, зокрема: електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом.
Відповідно до п.12 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» одноразовий ідентифікатор - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-телекомунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір.
За змістом статті 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
Відповідно до ч.1 ст.641 ЦК України пропозицію укласти договір (оферту) може зробити кожна із сторін майбутнього договору. Пропозиція укласти договір має містити істотні умови договору і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов`язаною у разі її прийняття.
Пропозицією укласти договір є, зокрема, документи (інформація), розміщені у відкритому доступі в мережі Інтернет, які містять істотні умови договору і пропозицію укласти договір на зазначених умовах з кожним, хто звернеться, незалежно від наявності в таких документах (інформації) електронного підпису.
Відповідно до висновків, викладених у постановах Верховного Суду від 09 вересня 2020 року у справі № 732/670/19, від 23 березня 2020 року у справі № 404/502/18, від 07 жовтня 2020 року № 127/33824/19, будь-який вид договору, який укладається на підставі Цивільного або Господарського кодексів України може мати електронну форму. Договір, укладений в електронній формі, є таким, що укладений у письмовому вигляді (статі 205, 207 ЦК України).
Відповідно до ст.1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення закону щодо договору позики, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору.
Згідно ст.526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином, відповідно до умов договору.
Відповідно до ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Зобов`язання, строк (термін) виконання якого визначений вказівкою на подію, яка неминуче має настати, підлягає виконанню з настанням цієї події.
Частиною 1 статті 1049 ЦК України передбачено, що позичальник зобов`язаний повернути позичкодавцеві позику (грошові кошти у такій самій сумі або речі, визначені родовими ознаками, у такій самій кількості, такого самого роду та такої самої якості, що були передані йому позичкодавцем) у строк та в порядку, що встановлені договором.
Згідно ст.629 ЦК України, договір є обов`язковим до виконання сторонами.
Відповідно до ч.1 ст.625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Частина 1 ст.612 ЦК України визначає, що боржник, у даному випадку відповідач, вважається таким, що прострочив виконання зобов`язання, якщо він не виконав зобов`язання у строк, який встановлений договором чи законом.
Відповідно до п.4 ч.1 ст. 1 Закону України «Про споживче кредитування» загальні витрати за споживчим кредитом витрати споживача, пов`язані з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту, включаючи проценти за користування кредитом, комісії та інші обов`язкові платежі за додаткові та/або супутні послуги кредитодавця, кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб. 
Відповідно до частини другої статті 8 Закону України «Про споживче кредитування» до загальних витрат за споживчим кредитом включаються, зокрема, комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо.
Таким чином, Законом України «Про споживче кредитування» безпосередньо передбачено право кредитодавцю встановлювати у кредитному договорі комісію за надання кредиту.

Доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи (ч.1 ст.76 ЦПК України).
Належними є докази, які містять інформацію щодо предмета доказування (ч.1 ст.77 ЦПК України).
Достовірними є докази, на підставі яких можна встановити дійсні обставини справи (ст.79 ЦПК України).
Достатніми є докази, які у своїй сукупності дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, які входять до предмета доказування (ч.1 ст.80 ЦПК України).
Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях (ч.6 ст.81 ЦПК України).

Суд не бере до уваги доводи відповідача стосовно того, що він не укладав (підписував) електронний договір, оскільки із копії наявного у матеріалах справи електронного договору, у сукупності з іншими дослідженими судом письмовими доказами, вбачається, що ОСОБА_1 , як позичальник за Договором, ідентифікував себе в інформаційно-телекомунікаційній системі ТзОВ «Укр Кредит Фінанс», надавши Кредитодавцю персональні дані, а саме: свої ПІП, реєстраційний номер облікової картки платника податків, дату народження, стать, вік, номер мобільного телефону, електронну пошту, дані паспорта громадянина України, адресу зареєстрованого та фактичного місця проживання, які були необхідні та достатні для укладення договору і формування одноразового ідентифікатора. Суд зазначає, що без отримання листа на адресу електронної пошти та/або смс-повідомлення, без здійснення входу на сайт товариств за допомогою логіна і пароля особистого кабінету договір не був би укладений.

При цьому, надаючи оцінку наданому відповідачем витягу з ЄРДР в кримінальному провадженні №12026141130000061 від 17.01.2026, то такий суд до уваги не бере, оскільки сам по собі факт звернення відповідачки до правоохоронних органів із заявою про вчинення кримінального правопорушення відносно нього не свідчить про те, що спірний кредитний договір не був укладений і кошти саме за цим договором могли бути використані не відповідачем, а іншою особою. 
Суд звертає увагу на те, що відповідач звернувся до правоохоронних органів лише 17.01.2026, тобто після отримання ухвали про відкриття провадження у цій справі, хоча, як видно із долученої позивачем вимоги про необхідність виконання договірних зобов`язань, то така була направлена відповідачу ще 11.11.2025. 
Крім того, відповідачем не надано суду доказів того, що він є потерпілим у вищевказаному кримінальному провадженні, що проведено будь-які слідчі дії на підтвердження факту шахрайства щодо нього. За таких обставин твердження відповідача про те, що кредитні кошти він не отримував, а став жертвою шахрайських дій, суд до уваги не бере.
Також, суд звертає увагу на те, що у матеріалах справи відсутні докази щодо наявності фактів неправомірного заволодіння та використання кредитодавцем персональними даними відповідача, вибуття з володіння останнього паспорта, РНОКПП, телефону.

Цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін (ч. 1ст. 12 ЦПК України). Даний принцип полягає у прояві в змагальній формі ініціативи та активності осіб, які беруть участь у справі.
Принцип змагальності забезпечує повноту дослідження обставин даної справи. Сторони зобов`язані визначити коло фактів, на які вони можуть посилатися як на підставу своїх вимог і заперечень, і довести обставини, якими вони обґрунтовують ці вимоги й заперечення (ч. 1ст. 81 ЦПК України), крім випадків, встановлених статтею 82 цього Кодексу. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
Докази подаються сторонами та іншими особами, які беруть участь у справі. Доказуванню підлягають обставини, які мають значення для ухвалення рішення у справі.
Відповідно до ст.89 ЦПК України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності. Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам у цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів).

Презумпція ст. 204 ЦК України вказує, що вчинений правочин вважається правомірним, тобто таким, що породжує, змінює або припиняє цивільні права та обов`язки, доки ця презумпція не буде спростована
Суд зазначає, що кредитний договір та додаткова угода недійсним в судовому порядку не визнавалися, а відтак такі є дійсними, і відповідно до статті 629 ЦК України підлягають обов`язковому виконанню його сторонами.

Враховуючи вище викладене, з огляду на встановлені обставини справи суд прийшов до висновку, що надані позивачем докази підтверджують укладення між ТзОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» та ОСОБА_1 договору кредиту в електронній формі, отримання відповідачем кредитних грошових коштів та їх неповернення позивачу, тобто неналежне виконання відповідачем умов, укладеного договору в електронній формі, у зв`язку з цим позивач вправі вимагати захисту своїх прав через суд шляхом стягнення із боржника фактично отриманої суми кредитних коштів, сплати відсотків та комісії.
Таким чином, оцінивши наявні у справі докази за своїм внутрішнім переконанням, з`ясувавши їх достатність і взаємний зв`язок у сукупності, суд, приходить до переконання, що позовні вимоги в частині стягнення із ОСОБА_1 заборгованості за кредитним договором №1541-1292 від 16.04.2025 у розмірі 60482,60 грн., з яких заборгованість за кредитом – 20000,00 грн.; заборгованість за нарахованими процентами – 37482,60 грн.; заборгованість по комісії – 3000,00 грн, підлягають до задоволення.

Щодо стягнення з відповідача заборгованості за процентами річних на підставі ст.625 ЦК України в розмірі 10 000,00 грн., то суд зазначає наступне.

Відповідно до ч.2 ст.625 ЦК України боржник, який прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми, якщо інший розмір процентів не встановлений договором або законом.

Одночасно, відповідно до п. 18 Прикінцевих та перехідних положень Цивільного кодексу України передбачено, що у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
Також, Законом України від 24.02.2022 року «Про затвердження Указу Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» від 24.02.2022 №64» на території України введено військовий стан, який згодом на підставі Указів Президента продовжувався та триває на час розгляду даної справи в суді.
При цьому, як видно із вищезазначеного розрахунку заборгованості за договором №1541-1292 від 16.04.2025, то такий проведений за період з 16.04.2025 по 22.10.2025.
З огляду на вищевикладене, аргументи сторони позивача про стягнення з ОСОБА_1 на користь ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» заборгованості за процентами річних на підставі ст.625 ЦК України в розмірі 10000,00 грн, суд вважає необґрунтованими.
Враховуючи зазначене, суд приходить до переконання, що позовні вимоги в частині стягнення з відповідача заборгованості за кредитним договором №1541-1292 від 16.04.2025 в частині стягнення заборгованості за процентами річних на підставі ст.625 ЦК України в розмірі 10000,00 грн. задоволенню не підлягають, оскільки нарахування таких здійснено всупереч вищенаведеній нормі Закону.

За наведених обставин позов підлягає до часткового задоволення.

Відповідно до ч.1 ст.141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Враховуючи вищевикладене, оскільки позовні вимоги задоволено частково, суд вважає за необхідне стягнути з відповідача на користь позивача судові витрати зі сплати судового збору у розмірі 2078,70 грн., виходячи з розрахунку 60482,00 грн. (розмір задоволених озовних вимог) х 2422,40 грн. (ставка судового збору) : 70482,00 грн. (розмір заявлених позовних вимог), що буде пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Керуючись ст.ст. 12,81,141, 263-265, 273, 279, 280-282, 354, 355 ЦПК України, суд 
у х в а л и в:
позов задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 , (  ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», юридична адреса: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, будинок 26, офіс 407, код ЄДРПОУ 38548598) заборгованість за кредитним договором №1541-1292 від 16.04.2025 в розмірі 60482 (шістдесят тисяч чотириста вісімдесят дві) гривні.

Стягнути з ОСОБА_1 , (  ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», юридична адреса: 01133, м. Київ, бульвар Лесі Українки, будинок 26, офіс 407, код ЄДРПОУ 38548598) витрати на сплату судового збору в розмірі 2078 (дві тисячі сімдесят вісім) гривень 70 копійок.
В решті позовних вимог відмовити. 
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне рішення не були вручені у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження рішення суду, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Головуючий суддя С.І. Сливка