ГОСПОДАРСЬКИЙ СУД ДОНЕЦЬКОЇ ОБЛАСТІ
61022, м. Харків, пр. Науки, 5
_____________________________________________________________________________
Р І Ш Е Н Н Я
іменем України
14.04.2026 Справа №905/805/25  
Господарський суд Донецької області у складі судді Устимової А.М.,
розглянувши у порядку спрощеного позовного провадження 
без повідомлення (виклику) сторін справу
за позовом: Товариства з обмеженою відповідальністю «Краматорськтеплоенерго» (ідентифікаційний код 34657789)
до відповідача: ОСОБА_1 (ідентифікаційний код НОМЕР_1 )
про: стягнення заборгованості за послуги з постачання теплової енергії в сумі 55 518,25 грн та плати за абонентське обслуговування в сумі 2075,76грн,

ВСТАНОВИВ:

Стислий зміст і підстави позовних вимог
15.08.2025 шляхом застосування підсистеми «Електронний суд» Єдиної інформаційно-телекомунікаційної системи» Товариство з обмеженою відповідальністю «Краматорськтеплоенерго» (далі – ТОВ «Краматорськтеплоенерго», Теплопостачальна організація) звернулось до Господарського суду Донецької області з позовом до ОСОБА_1 (далі – ОСОБА_1 ) про стягнення вартості поставленої теплової енергії в сумі 55 518,25 грн за період з січня 2022 року по березень 2024 року та плати за абонентське обслуговування в сумі 2075,76грн за період з січня 2022 року по жовтень 2024 року. Позивач просить відшкодувати у судовому порядку за рахунок відповідача понесені витрати з оплати судового збору в сумі 2 422,40грн.
Позов мотивовано неналежним виконанням ОСОБА_1 зобов`язань за індивідуальним Договором № 364 купівлі-продажу теплової енергії в гарячій воді для опалення від 01.01.2007 та плати за абонентське обслуговування в частині здійснення повної і своєчасної оплати вартості наданих споживачу послуг.

Процедура провадження у справі у суді
Згідно до протоколу автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 15.08.2025 для розгляду даної справи визначена суддя Устимова А.М.
Ухвалою від 20.08.2025 суд прийняв позовну заяву та відкрив провадження по справі №905/805/25, справу вирішено розглядати в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) сторін.
Відповідно до частини 5 статті 176 Господарського процесуального кодексу України (далі - ГПК України) ухвала про відкриття провадження у справі надсилається учасникам справи, а також іншим особам, якщо від них витребовуються докази, в порядку, встановленому статтею 242 цього Кодексу, та з додержанням вимог частини четвертої статті 120 цього Кодексу.
Згідно положень ст. 242 ГПК України учасникам справи, які не були присутні в судовому засіданні, або якщо судове рішення було ухвалено поза межами судового засідання чи без повідомлення (виклику) учасників справи, копія судового рішення надсилається протягом двох днів з дня його складення у повному обсязі в електронній формі шляхом надсилання до електронного кабінету у порядку, визначеному законом, а в разі відсутності електронного кабінету - рекомендованим листом з повідомленням про вручення.
Позивач отримав ухвалу суду про відкриття провадження у справі в електронному кабінеті 22.08.2025, про що свідчить довідка про доставку електронного листа, що сформована у програмі “Діловодство спеціалізованого суду”. 
За довідкою з підсистеми “Електронний суд” Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи станом на 19.08.2025 ОСОБА_1 не мала зареєстрованого електронного кабінету.
За даними, що містяться у відповіді №1683196 від 19.08.2025 з Єдиного державного демографічного реєстру ОСОБА_1 (ідентифікаційний код НОМЕР_1 ) зареєстрована як фізична особа за адресою: АДРЕСА_1 . Суд за вказаною поштовою адресою направив відповідачу ухвалу від 20.08.2025, яка повернута на адресу суду без вручення з відміткою органу поштового зв`язку «за закінченням терміну зберігання».
25.08.2025 за відомим номером телефону відповідача суд передав телефонограму щодо факту відкриття провадження у справі №905/805/25, яку прийняла особисто СкляроваС.Ю.
Ухвалою від 22.08.2025 суд витребував у Міністерства соціальної політики України відомості про реєстрацію в якості внутрішньо переміщеної особи ОСОБА_1 .
Листом №19786/0/290-25/13 від 09.09.2025 юридичний Департамент Міністерства соціальної політики України повідомив суд, що адреса ОСОБА_1 в якості внутрішньо переміщеної особи з 19.04.2022: АДРЕСА_2 .
За змістом ч. 1 ст. 248 ГПК України суд розглядає справи у порядку спрощеного позовного провадження протягом розумного строку, але не більше шістдесяти днів з дня відкриття провадження у справі.
Частиною 2 ст. 252 ГПК України передбачено, що розгляд справи по суті в порядку спрощеного провадження починається з відкриття першого судового засідання або через тридцять днів з дня відкриття провадження у справі, якщо судове засідання не проводиться.
Клопотань про розгляд справи у судовому засіданні з повідомленням (викликом) від сторін до суду не надходило.
Щодо строку розгляду справи суд зазначає таке.
Відповідно до положень п. 1 ст. 6 Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод від 04.11.1950 кожен має право на справедливий і публічний розгляд його справи упродовж розумного строку незалежним і безстороннім судом, встановленим законом. Також, відповідно до рішень Європейського суду з прав людини, що набули статусу остаточного, зокрема “Іззетов проти України”, “Пискал проти України”, “Майстер проти України”, “Субот проти України”, “Крюков проти України”, “Крат проти України”, “Сокор проти України”, “Кобченко проти України”, “Шульга проти України”, “Лагун проти України”, “Буряк проти України”, “ТОВ “ФПК “ГРОСС” проти України”, “Гержик проти України” суду потрібно дотримуватись розумного строку для судового провадження.
Розумним, зокрема, вважається строк, що є об?єктивно необхідним для виконання процесуальних дій, прийняття процесуальних рішень та розгляду і вирішення справи з метою забезпечення своєчасного (без невиправданих зволікань) судового захисту.
У зв?язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, на підставі пропозиції Ради національної безпеки і оборони України Указом Президента України №64/2022 від 24.02.2022 «Про введення воєнного стану в Україні», затвердженого Законом України «Про затвердження Указу Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» від 24.02.2022 № 2102-ІХ, в Україні введено воєнний стан із 05 години 30 хвилин 24.02.2022 строком на 30 діб. Строк воєнного стану неодноразово продовжувався. Востаннє Указом Президента України № 793/2025 від 20.10.2025 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні», затвердженого Законом України № 4757-IX від 14.01.2026, продовжено строк дії воєнного стану в Україні з 05 години 30 хвилин 3 лютого 2026 року строком на 90 діб.
Таким чином, на час винесення даного рішення в Україні продовжено строк дії воєнного стану.
Приймаючи до уваги введення в Україні воєнного стану, наслідком чого стала дистанційна робота суду у віддаленому режимі, суд розглядає спір в межах розумних строків в контексті положень Конвенції про захист прав людини і основоположних свобод поза межами строків, що визначені процесуальним законом.
Згідно з ч.1,8 ст. 252 ГПК України розгляд справи у порядку спрощеного позовного провадження здійснюється судом за правилами, встановленими цим Кодексом для розгляду справи в порядку загального позовного провадження, з особливостями, визначеними у цій главі. При розгляді справи у порядку спрощеного провадження суд досліджує докази і письмові пояснення, викладені у заявах по суті справи.
Відповідно до ч. 4 ст. 240 ГПК України у разі, зокрема, розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи суд підписує рішення без його проголошення.

Позиція учасників процесу 
Обґрунтовуючи позовні вимоги, ТОВ «Краматорськтеплоенерго» зазначає, що правовідносини з ФОП Скляровою С.Ю. виникли на підставі укладеного Договору №364 від 01.01.2007 купівлі-продажу теплової енергії в гарячій воді, дія якого систематично кожного року пролонгувалась. На виконання умов договору та рішення виконавчого комітету Краматорської міської ради від 06.10.2021 р. №1264 «Про початок опалювального періоду 2021-2022 рр.», розпорядження начальника Краматорської міської військової адміністрації від 17.10.2022 року № 63 «Про початок опалювального періоду 2022-2023 р.р.», Розпорядження Краматорської військової адміністрації від 31.10.2023 року № 839-р «Про внесення змін до розпорядження начальника Краматорської міської військової адміністрації від 02.10.2023 № 726-р «Про початок опалювального періоду 2023-2024 років», Теплопостачальною організацією в повному обсязі здійснювалась передача теплової енергії до приміщень відповідача у місті Краматорську за адресами: вулиця Дружби, 24 та вулиця Василя Стуса, будинок 66. Нарахування вартості поставленої теплової енергії здійснювалось згідно показників приладів обліку та опалювальної площі, що підтверджується актами-рахунками, які були надіслані відповідачу. Плата нарахована за тарифами, встановленими відповідними розпорядженнями начальника Краматорської міської військової адміністрації. Однак відповідач свої договірні зобов`язання з оплати не виконав, внаслідок чого у останньої виникла заборгованість за спожиту теплову енергії в період з січня 2022 року по березень 2024 року в розмірі 55 518,25грн. Одночасно у відповідності до приписів ст.1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» підлягають відшкодуванню за рахунок плати за абонентське обслуговування всіма співвласниками багатоквартирних будинків, незалежно від того, чи підключено їхні приміщення до систем теплопостачання виконавця комунальної послуги витрати виконавця, пов`язані з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачем та стягненням
Ухвалою від 20.08.2025 суд встановив відповідачу строк для подання відзиву на позов та доказів, на яких ґрунтуються його заперечення – протягом п`ятнадцяти днів з дня вручення йому цієї ухвали. 
29.08.2025 на адресу електронної пошти суду від Склярової С.Ю. надійшов відзив. Згідно з довідкою на вхідний електронний документ № 01/35-838 від 29.08.2025 вказаний вхідний електронний документ не скріплено кваліфікаційним електронним підписом, обов`язковість якого в якості реквізиту електронного документу, що дозволяє ідентифікувати підписанта, визначена у Законах України «Про електронні довірчі послуги» та «Про електронні документи та електронний документообіг». 
Одночасно означений відзив в письмовій формі направлено на адресу суду органами поштового зв`язку 29.08.2025. Документ надійшов до адресу суду 01.09.2025. 
Відповідачем у відзиві на позовну заяву підтверджено, що послуги з постачання теплової енергії надавались їй ТОВ «Краматорськтеплоенерго» відповідно до Договору №364 від 01.01.2007 Склярова С.Ю. у повному обсязі визнає заборгованість за послуги, що надавались за адресою: АДРЕСА_3 . За адресою: АДРЕСА_4 останній рахунок нею отримано 15.01.2022, він є сплаченим, у подальшому у зв`язку з активними воєнними діями у м.Краматорську вона була вимушена евакуюватися в м. Кропивницький Кіровоградської області, де зареєстрована як внутрішньо переміщена особа з 19.04.2022, тому фактичне користування приміщеннями і послугами теплопостачання було неможливим. Між тим, 13.11.2023, в опалювальний сезон вона звернулася до ЖЕК «Добробут», що обслуговує вулицю Василя Стуса, та 23.11.2023 в групу наладки теплопостачання щодо відсутності опалення в будинку №66. Однак технічні неполадки не були усунені. 04.03.2024 про відсутність опалення в будинку АДРЕСА_4 вона по телефону повідомила інспектора Височенко Е., яка порекомендувала їй звернутися з письмовою заявою до ТОВ «Краматорськтеплоенерго», що й було зроблено 21.03.2024. Опалення на зазначеному об`єкті, за ствердженням відповідача, не було в період з жовтня 2022 року по жовтень 2024 року. У жовтні 2024 обслуговуючою організацією «Добробут» проведено відповідні ремонтні роботи й подача опалення відновлена. Виходячи з наведених обставин, відповідач просить суд відмовити в задоволенні позовних вимог про стягнення заборгованості по об`єкту, розташованому за адресою: АДРЕСА_4 відповідно до положень статті 16,18 Закону України «Про захист прав споживачів», оскільки опалення в приміщенні не відповідає нормам температурного режиму, зробивши відповідний перерахунок, а також враховувати норми законодавства України, яким заборонено нарахування та стягнення плати за комунальні послуги.
03.09.2025 шляхом застосування підсистеми «Електронний суд» ТОВ «Краматорськтеплоенерго» направлено до суду відповідь на відзив, в якій констатовано, що в матеріалах справи містяться докази направлення рахунків на оплату спожитих послуг відповідачу. Посилання відповідача про відсутність опалення у приміщеннях у відповідності до ст. 74 ГПК України є недоведеним належними доказами у справі. Станом на 01.09.2025 відсутня будь-яка інформація, що м. Крамоторськ знаходилось та/або знаходиться у зоні активних бойових дій. Закон України, який й би забороняв стягнення заборгованості за спожиті комунальні послуги в судовому порядку у період воєнного стану з фізичних та юридичних осіб відсутній, також у не вносились будь-які зміни у діюче законодавство щодо проведення перерахунку за надані послуги з постачання теплової енергії внаслідок настання означених обставин.
14.09.2025 ОСОБА_1 направила на адресу електронної пошти суду електронний лист, в якому констатувала, що є ВПО, пенсіонеркою та не здійснює підприємницьку діяльність, що просить врахувати під час розгляду справи. До листа додані копії платіжних інструкцій. Згідно з довідкою на вхідний електронний документ № 01/35-902 від 15.09.2025 вказаний вхідний електронний документ не скріплено кваліфікаційним електронним підписом, обов`язковість якого в якості реквізиту електронного документу, що дозволяє ідентифікувати підписанта, визначена у Законах України «Про електронні довірчі послуги» та «Про електронні документи та електронний документообіг». Внаслідок наведеного суд не приймає останній.
22.09.2025 на адресу суду органами поштового зв`язку надійшла заява Склярової С.Ю., в якій вона повідомляє про факт часткової оплати заборгованості за абонентське обслуговування в сумі 2505,35грн, послуги теплопостачання в сумі 6121,47грн. В якості додатків до заяви додані копії платіжних інструкцій. 
У додаткових поясненнях у справі, що надійшли на адресу суду через підсистему «Електроний суд» 27.11.2025 та 27.03.2026, позивач повідомив, що Склярова С. Ю. сплатила заборгованість з оплати за абонентське обслуговування, яка виникла станом на жовтень 2024 року в повному обсязі, відповідно до наявних квитанцій в матеріалах справи. Одночасно заборгованість за теплову енергію у розмірі 55518,2грн є незмінною, оплата надійшла у 2025 році, тому ТОВ «Краматорськтеплоенерго» її врахувало в опалювальний період 2024-2025 років як оплати за поточні періоди. До пояснень додані акти – рахунки за період листопад 2024 – жовтень 2025, в яких відображено порядок врахування здійснених відповідачем платежів.
Суд прийняв подані пояснення і додані до них документи до розгляду та долучив їх до матеріалів справи.

Виклад обставин справи, встановлених судом
За відомостями з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань основним видом економічної діяльності ТОВ «Краматорськтеплоенерго» є постачання пари, гарячої води та кондиційованого повітря (код КВЕД:35.30).
ТОВ «Краматорськтеплоенерго» є юридичною особою, яка згідно Статуту здійснює виробництво теплової енергії, транспортування теплової енергії магістральними та місцевими (розподільчими) тепловими мережами. 
Згідно інформації від 19.08.2025 № 1682641 Склярова Світлана Юріївна зареєстрована в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань 12.11.1999, місцезнаходження: АДРЕСА_1 . Види економічної діяльності: 47.76 Роздрібна торгівля квітами, рослинами, насінням, добривами, домашніми тваринами та кормами для них у спеціалізованих магазинах (основний). Статус фізичної особи-підприємця припинено, дата запису – 09.06.2023. Підстава – припинення ФОП за її рішенням.
Згідно довідки переселенця (Довідка ВПО) №3525-7500074027 Склярова Світлана Юріївна, ІНФОРМАЦІЯ_1 з 19.04.2022 зареєстрована по фактичному місцю проживання: АДРЕСА_5 .
01.01.2007 між ТОВ «Краматорськтеплоенерго» (Теплопостачальна організація) та приватним підприємцем Скляровою Світланою Юріївною (Споживач) згідно до вимог статей 179, 180, 184 ГК України та частини 2 статті 11, статті 714 ЦК України, Закону України «Про теплопостачання» та діючих Правил користування тепловою енергією, укладено Договір №364 купівлі-продажу теплової енергії в гарячій воді, в підпункті 1.1. пункту 1 «Предмет договору» якого зазначено, що Теплопостачальна організація зобов`язується продати вчасно та відповідної якості теплову енергію в гарячій воді, а Споживач зобов`язується приймати та своєчасно оплачувати одержану теплову енергію за встановленими тарифами (цінами) в терміни, передбачені цим Договором.
Теплова енергія передається Споживачу в обсягах згідно з додатком 1 до цього Договору у вигляді гарячої води на такі потреби: опалення в період опалювального сезону; вентиляцію в період опалювального сезону; підігрівання холодної води – протягом року (пункт 2.1. розділу 2 Договору).
До обов`язків Теплопостачальної організації умовами пп.4.2.1 договору віднесено забезпечувати постачання теплової енергії Споживачу відповідної якості в обсягах згідно з Договором.
Відповідно до пункту 3.1. розділу 3 Договору Споживач має право, зокрема, отримувати вчасно та відповідної якості теплову енергію згідно з умовами договору (пп. 3.1.1); зменшення розміру плати в разі продажу теплової енергії не в повному обсязі, відхилення її кількісних або якісних показників від затверджених нормативів (норм) споживання (пп.3.1.3).
Споживач теплової енергії у відповідності до пункту 3.2. розділу 3 Договору зобов`язується: виконувати умови належно оформлення актів-рахунків та порядок оплати спожитої теплової енергії в обсягах і в терміни, які передбачені Договором (пп. 3.2.1.); виконувати умови та порядок припинення подачі теплової енергії, які передбачені Додатком 3 та іншими нормативними актами (пп. 3.2.3.); письмово сповіщати Теплопостачальну організацію про зміну власного найменування, організаційно-правової форми, місцезнаходження, банківських реквізитів тощо, а також про зміну користувачів приміщень та теплових мереж споживача (Субспоживача) не пізніше 5 днів з моменту настання зазначених подій (підпункт 3.2.4.).
Згідно з пунктом 5.1. розділу 5 Договору облік споживання теплової енергії проводиться за приладами обліку або розрахунковим способом. Споживач, що має прилади обліку, раз на місяць подає до Теплопостачальної організації письмовий звіт про фактичне споживання теплової енергії в терміни, передбачені в Додатку 1 до цього Договору, який може бути проконтрольований Теплопостачальною організацією (пункт 5.3.). 
За умовами пункту 5.4. Договору межа балансової та експлуатаційної відповідальності сторін вказана в Додатку 2 до Договору та не може бути змінена в односторонньому порядку.
Порядок розрахунків передбачений в розділі 6 Договору: розрахунки за теплову енергію та мережну воду, що споживається, проводяться виключно в грошовій формі відповідно до встановленого тарифу (пункт 6.1.). Розрахунковим періодом є календарний місяць (пункт 6.2.). Оплата виконується на підставі актів-рахунків (рахунків), які направляються належним чином Споживачеві теплопостачальною організацією, в трьохденний календарний термін з моменту отримання акту-рахунку. Акти-рахунки є підтвердженням кількості відпущеної теплової енергії та мають бути оформлені споживачем на протязі 3-х календарних днів з дня отримання їх від Теплопостачальної організації (пункт 6.3.).
Згідно п.6.4 договору при відсутності в платіжному дорученні Споживача на сплату теплової енергії в графі “призначення платежу” номеру та дати акту-рахунку або періоду, за який проводиться оплата, кошти, які поступають від Споживача, зараховуються на погашення заборгованості в порядку її виникнення.
У пункті 10.1. Сторони погодили, що цей Договір набуває чинності з дня його підписання та діє до 31.12.2008 року. Договір вважається пролонгованим на кожний наступний період, якщо за місяць до закінчення строку його дії про його припинення або зміну не буде письмово заявлено однією із сторін (пункт 11.4.).
За правилами, встановленими в пунктах 11.2., 11.3. Договору, припинення дії договору не звільняє Споживача від обов`язку повної сплати отриманої теплової енергії. Зміни та доповнення до цього Договору приймаються за взаємною згодою сторін та оформлюються належним чином у письмовому вигляді додатками до цього Договору.
У тексті Договору в графі «Споживач» зазначено: «Приміщення знаходяться за адресою: вул. Леніна, 24 п. 6 м. Краматорськ».
Договір підписано Генеральним директором ТОВ «Краматорськтеплоенерго» та особисто Скляровою С.Ю., скріплено відтисками печаток юридичної особи та Фізичної особи-підприємця.
Рішенням Виконавчого комітету Краматорської міської ради №1264 від 06.10.2021 «Про початок опалювального періоду 2021/2022 років» встановлено розпочати опалювальний період 2021/2022 років з 16.10.2021. Розпорядженням міського голови м.Краматорська №18р від 16.03.2022 встановлено закінчити опалювальний період 2021-2022 років з 16.03.2022. 
Розпорядженням Краматорської міської військової адміністрації №63 від 17.10.2022 «Про початок опалювального періоду 2022-2023 років» рекомендовано ТОВ «Краматорськтеплонерго» почати опалювальний період 2022-2023 років з 01.11.2022. Розпорядженням Краматорської міської військової адміністрації №203-р від 22.03.2023 «Про закінчення опалювального періоду 2022-2023 років» рекомендовано ТОВ «Краматорськтеплонерго» закінчити опалювальний період 2022-2023 років з 01.04. 2023.
Розпорядженням Краматорської міської військової адміністрації №726-р від 02.10.2023 «Про початок опалювального періоду 2023-2024 років» рекомендовано ТОВ «Краматорськтеплонерго» почати опалювальний період 2023-2024 років з 01.11.2023. Згідно розпорядження Краматорської міської військової адміністрації №839-р від 31.10.2023 про внесення змін до попереднього розпорядження цей строк перенесено на 08.11.2023. Розпорядженням Краматорської міської військової адміністрації №303-р від 26.03.2024 «Про закінчення опалювального періоду 2023-2024 років» рекомендовано ТОВ «Краматорськтеплонерго» закінчити опалювальний період 2023-2024 років з 29.03.2024.
Тарифи на теплову енергію та послуги з постачання теплової енергії у спірний період встановлені: рішенням виконавчого комітету Краматорської міської ради від 30.12.2021 р. №1602 «Про внесення змін до рішення виконавчого комітету Краматорської міської ради від 20.10.2921 №1359 «Про встановлення тарифів на теплову енергію, транспортування, постачання теплової енергії та послуги з постачання теплової енергії для всіх категорій споживачів ТОВ «Краматорськтеплоенерго» на опалювальний період 2021/2022 років», починаючи з 1 січня 2022 року - 4 150,56 грн/Гкал (без ПДВ); Розпорядженням начальника Краматорської міської військової адміністрації від 31.10.2023 року № 837-р «Про встановлення тарифів на теплову енергію, транспортування, постачання теплової енергії та послуги з постачання теплової енергії для всіх категорій споживачів ТОВ «Краматорськтеплоенерго», починаючи з 1 січня 2023 року - 5 370,18 грн/Гкал (без ПДВ); Розпорядженням начальника Краматорської міської військової адміністрації від 29.12.2023 року №1194 «Про внесення змін до розпорядження начальника Краматорської міської військової адміністрації від 31.10.2023 року № 837-р «Про встановлення тарифів на теплову енергію, транспортування, постачання теплової енергії та послуги з постачання теплової енергії для всіх категорій споживачів ТОВ «Краматорськтеплоенерго», починаючи з 1 січня 2024 року – 4 771,37 грн.
Плата за абонентське обслуговування на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами, встановлена відповідними наказами ТОВ «Краматорськтеплоенерго» «Про встановлення розміру плати за абонентське обслуговування»: №22 від 10.03.2020; №52 від 25.05.2021; №61а від 25.09.2023. 
На підтвердження факту надання послуг з постачання теплової енергії та з абонентського обслуговування суб`єкту підприємницької діяльності – Фізичній особі-підприємцю СкляровійС.Ю. за Договором №364 від 01.01.2007 ТОВ «Краматорськтеплоенерго» надані наступні Акти-рахунки №364: 
- від 31.01.2022 р. (за січень 2022 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24. Постачання теплової енергії з нарахуванням по приладам: об`єм (Гкал) – 0,285210; тариф (грн) – 4 150,56; сума - 1 183,78 грн; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Постачання теплової енергії з нарахуванням по приладам: об`єм (Гкал) – 0,733094; тариф (грн) – 4 150,56; сума - 3 042,75 грн. Нараховано з ПДВ – 5 071,84 грн. Вхідне сальдо 1-е січня – 2 992,72 грн. Сплачено в січні – 2 992,72 грн. Вихідне сальдо 1-е лютого – 5 071,84 грн.
Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е січня – 67,49 грн. Сплачено в січні – 56,24 грн. Вихідне сальдо 1-е лютого – 78,74 грн.
- від 28.02.2022 р. (за лютий 2022 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24. Постачання теплової енергії з нарахуванням по приладам: об`єм (Гкал) – 0,196983; тариф (грн) – 4 150,56; сума - 817,59 грн; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Постачання теплової енергії з нарахуванням по приладам: об`єм (Гкал) – 0,575063; тариф (грн) – 4 150,56; сума – 2 386,83 грн. Нараховано з ПДВ – 3 845,30 грн. Вхідне сальдо 1-е лютого – 5 071,84 грн. Сплачено в лютому – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е березня – 8 917,14 грн.
Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е лютого – 78,74 грн. Сплачено в лютому – 56,24 грн. Вихідне сальдо 1-е січня – 78,74 грн.
- від 31.03.2022 р. (за березень 2022 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24. Постачання теплової енергії з нарахуванням по приладам: об`єм (Гкал) – 0,207935; тариф (грн) – 4 150,56; коефіцієнт – 1; сума - 863,05 грн. Перерахунок згідно з постановою: об`єм (Гкал) – 0,207935; тариф (грн) – 4 150,56; коефіцієнт – 0,02; сума - 17,26 грн; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Постачання теплової енергії з нарахуванням по приладам: об`єм (Гкал) – 0,659175; тариф (грн) – 4 150,56; коефіцієнт – 1; сума – 2 735,95 грн. Перерахунок згідно з постановою: об`єм (Гкал) – 0,207935; тариф (грн) – 4 150,56; коефіцієнт – 0,02; сума - 54,72 грн
Нараховано з ПДВ – 4 405,17 грн. Вхідне сальдо 1-е березня – 8 917,14 грн. Сплачено в березні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е березня – 8 917,14 грн.
Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е березня – 146,23 грн. Сплачено в березні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е квітня – 213,72 грн.
- від 30.04.2022 р. (за квітень 2022 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24. Постачання теплової енергії з нарахуванням по приладам: об`єм (Гкал) – 0,055160; тариф (грн) – 4 150,56; коефіцієнт – 1; сума - 228,94 грн. Перерахунок згідно з постановою: об`єм (Гкал) – 0,055160; тариф (грн) – 4 150,56; коефіцієнт: - 0,44; сума: - 100,73 грн; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Постачання теплової енергії з нарахуванням по приладам: об`єм (Гкал) – 0,107143; тариф (грн) – 4 150,56; коефіцієнт – 1; сума – 444,70 грн. Перерахунок згідно з постановою: об`єм (Гкал) – 0,107143; тариф (грн) – 4 150,56; коефіцієнт: - 0,44; сума - 195,67 грн
Нараховано з ПДВ – 452,69 грн. Вхідне сальдо на 1-е квітня – 13 322,31 грн. Сплачено в квітні – 0,00 грн. Вихідне сальдо на 1-е травня – 13 775,00 грн.
Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо на 1-е квітня – 213,72 грн. Сплачено в квітні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е травня – 281,21 грн.
- від 31.05.2022 р. (за травень 2022 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е травня – 281,21 грн. Сплачено в травні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е травня – 348,70 грн.
- від 30.06.2022 р. (за червень 2022 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е червня – 348,70 грн. Сплачено в червні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е липня – 416,19 грн.
- від 31.07.2022 р. (за липень 2022 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е липня – 416,19 грн. Сплачено в червні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е серпня – 483,68 грн.
- від 31.08.2022 р. (за серпень 2022 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е липня – 483,68 грн. Сплачено в червні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е серпня – 551,17 грн.
- від 30.09.2022 р. (за вересень 2022 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е вересня – 551,17 грн. Сплачено в червні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е жовтня – 618,66 грн.
- від 31.10.2022 р. (за жовтень 2022 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е жовтня – 618,66 грн. Сплачено в червні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е листопада – 686,15 грн.
- від 30.11.2022 р. (за листопад 2022 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24. Постачання теплової енергії з нарахуванням по середнім: об`єм (Гкал) – 0,196983; тариф (грн) – 4 150,56; сума - 817,59 грн; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Постачання теплової енергії з нарахуванням по середнім: об`єм (Гкал) – 0,437179; тариф (грн) – 4 150,56; сума – 1 814,54 грн. Нараховано з ПДВ – 3 255,50 грн. Вхідне сальдо на 1-е листопада – 13 775,00 грн. Сплачено в листопаді – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е грудня – 17 030,50 грн.
Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е листопада – 686,15 грн. Сплачено в листопаді – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е грудня – 753,64 грн.
- від 31.12.2022 р. (за грудень 2022 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24. Постачання теплової енергії з нарахуванням по середнім: об`єм (Гкал) – 0,236687; тариф (грн) – 4 150,56; сума - 982,38 грн; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Постачання теплової енергії з нарахуванням по середнім: об`єм (Гкал) – 0,471479; тариф (грн) – 4 150,56; сума – 1 956,90 грн. Нараховано з ПДВ – 3 527,13 грн. Вхідне сальдо на 1-е грудня – 17 030,50 грн. Сплачено в листопаді – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е грудня – 20 557,63 грн.
Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е грудня – 753,64 грн. Сплачено в листопаді – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е січня 2023 року – 821,13 грн.
- від 31.01.2023 р. (за січень 2023 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24. Постачання теплової енергії з нарахуванням по середнім: об`єм (Гкал) – 0,285664; тариф (грн) – 4 150,56; сума - 1 185,67 грн; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Постачання теплової енергії з нарахуванням по середнім: об`єм (Гкал) – 0,728229; тариф (грн) – 4 150,56; сума – 3 022,56 грн. Нараховано з ПДВ – 5 049,87 грн. Вхідне сальдо на 1-е січня – 20 557,63 грн. Сплачено в листопаді – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е лютого – 25 607,50 грн.
Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е грудня – 821,13 грн. Сплачено в січні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е лютого – 888,62 грн.
- від 28.02.2023 р. (за лютий 2023 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24. Постачання теплової енергії з нарахуванням по середнім: об`єм (Гкал) – 0,249281; тариф (грн) – 4 150,56; сума - 1 034,66 грн; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Постачання теплової енергії з нарахуванням по середнім: об`єм (Гкал) – 0,767886; тариф (грн) – 4 150,56; сума – 3 187,16 грн. Нараховано з ПДВ – 5 066,18 грн. Вхідне сальдо на 1-е лютого – 25 607,50 грн. Сплачено в лютому – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е лютого – 30 673,68 грн.
Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е лютого – 888,62 грн. Сплачено в лютому – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е березня – 956,11 грн.
- від 31.03.2023 р. (за березень 2023 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24. Постачання теплової енергії з нарахуванням по середнім: об`єм (Гкал) – 0,140522; тариф (грн) – 4 150,56; сума - 583,24 грн; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Постачання теплової енергії з нарахуванням по середнім: об`єм (Гкал) – 0,528046; тариф (грн) – 4 150,56; сума – 2 191,69 грн. Нараховано з ПДВ – 3 329,91 грн. Вхідне сальдо на 1-е березня – 30 673,68 грн. Сплачено в березні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е квітня – 34 003,59 грн.
Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е березня – 956,11 грн. Сплачено в березні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е квітня – 1 023,60 грн.
- від 30.04.2023 р. (за квітень 2023 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Перерахунки - абонентна плата 2021: нараховано з ПДВ: - 83,10 грн. Вхідне сальдо 1-е квітня – 1023,60 грн. Сплачено в квітні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е травня – 940,50 грн.
- від 31.05.2023 р. (за травень 2023 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е травня – 940,50 грн. Сплачено в травні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е червня – 1 007,99 грн.
- від 30.06.2023 р. (за червень 2023 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е червня – 1 007,99 грн. Сплачено в травні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е липня – 1 075,48 грн.
- від 31.07.2023 р. (за липень 2023 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е червня – 1 075,48 грн. Сплачено в липні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е серпня – 1 142,97 грн.
- від 31.08.2023 р. (за серпень 2023 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е серпня – 1 142,97 грн. Сплачено в серпні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е вересня – 1 210,46 грн.
- від 30.09.2023 р. (за вересень 2023 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 28,12 грн. Нараховано з ПДВ – 67,49 грн. Вхідне сальдо 1-е вересня – 1 210,46 грн. Сплачено в вересні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е жовтня – 1 277,95 грн.
- від 31.10.2023 р. (за жовтень 2023 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 25,57 грн. Нараховано з ПДВ – 61,37 грн. Вхідне сальдо 1-е жовтня – 1 277,95 грн. Сплачено в жовтні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е листопада – 1 339,32 грн.
- від 30.11.2023 р. (за листопад 2023 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 25,57 грн. Нараховано з ПДВ – 61,37 грн. Вхідне сальдо 1-е листопада – 1 339,32 грн. Сплачено в листопаді – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е грудня – 1 400,69 грн. Послуга з постачання теплової енергії - магазин «Флора», вулиця Дружби, 24: об`єм нарахування по приладам (Гкал) – 0,132022, тариф – 5 370,18 грн, сума – 708,98 грн; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66: об`єм нарахування по приладам (Гкал) – 0,244156, тариф – 5 370,18 грн, сума – 1 311,16 грн. Нараховано з ПДВ - 2 424,17 грн. Вхідне сальдо 1-е листопада – 34 003,59 грн. Сплачено в листопаді – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е грудня – 36 427,76 грн.
- від 31.12.2023 р. (за грудень 2023 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 25,57 грн. Нараховано з ПДВ – 61,37 грн. Вхідне сальдо 1-е грудня – 1 400,69 грн. Сплачено в грудні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е січня 2024 року – 1 462,06 грн. Послуга з постачання теплової енергії - магазин «Флора», вулиця Дружби, 24: об`єм нарахування по приладам (Гкал) – 0,230334, тариф – 5 370,18 грн, сума – 1 236,94 грн; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66: об`єм нарахування по приладам (Гкал) – 0,700504, тариф – 5 370,18 грн, сума – 3 761,83 грн. Нараховано з ПДВ 5 998,52 грн. Вхідне сальдо 1-е грудня – 36 427,76 грн. Сплачено в грудні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е грудня – 44 426,28 грн.
- від 31.01.2024 р. (за січень 2024 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 25,57 грн. Нараховано з ПДВ – 61,37 грн. Вхідне сальдо 1-е січня – 1 462,06 грн. Сплачено в січні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е лютого – 1 523,43 грн. Послуга з постачання теплової енергії - магазин «Флора», вулиця Дружби, 24: об`єм нарахування по приладам (Гкал) – 0,291704, тариф (без ПДВ) – 4 771,37 грн, коефіцієнт – 1, сума – 1 391,83 грн; об`єм нарахування по приладам (Гкал) – 0,291704, тариф (без ПДВ) – 4 771,37 грн, коефіцієнт – 0,03, сума – 41,75 грн; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66: об`єм нарахування по приладам (Гкал) – 0,874815, тариф (без ПДВ) – 4 771,37 грн, коефіцієнт – 1, сума – 4 174,07 грн; об`єм нарахування по приладам (Гкал) – 0,874815, тариф (без ПДВ) – 4 771,37 грн, коефіцієнт – 0,03, сума – 125,22 грн. Нараховано з ПДВ – 2 920,78 грн. Вхідне сальдо 1-е січня – 42 426,28 грн. Сплачено в січні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е лютого – 45 347,06 грн.
- від 29.02.2024 р. (за лютий 2024 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 25,57 грн. Нараховано з ПДВ – 61,37 грн. Вхідне сальдо 1-е лютого – 1 523,43 грн. Сплачено в лютому – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е березня – 1 584,80 грн. Послуга з постачання теплової енергії - магазин «Флора», вулиця Дружби, 24: об`єм нарахування за середнім (Гкал) – 0,222010, тариф (без ПДВ) – 4 771,37 грн, коефіцієнт – 1, сума – 1 059,29 грн. Перерахунок: об`єм 0,222010, тариф (без ПДВ) – 4 771,37 грн, коефіцієнт 0,003, сума – 3,18 грн. «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66: об`єм нарахування за середнім (Гкал) – 0,715392, тариф (без ПДВ) – 4 771,37 грн, коефіцієнт – 1, сума – 4 174,07 грн. Перерахунок: об`єм 0,715392, тариф (без ПДВ) – 4 771,37 грн, коефіцієнт 0,003, сума – 10,24 грн. Нараховано з ПДВ 5 383,33 грн. Вхідне сальдо 1-е лютого – 45 347,06 грн. Сплачено в лютому – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е березня – 59 730,39 грн.
- від 31.03.2024 р. (за березень 2024 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 25,57 грн. Нараховано з ПДВ – 61,37 грн. Вхідне сальдо 1-е березня – 1 584,80 грн. Сплачено в березні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е квітня – 1 646,17 грн. Послуга з постачання теплової енергії - магазин «Флора», вулиця Дружби, 24: об`єм нарахування за середнім (Гкал) – 0,184591, тариф (без ПДВ) – 4 771,37 грн, коефіцієнт – 1, сума – 880,75 грн. Перерахунок: об`єм 0,184591, тариф (без ПДВ) – 4 771,37 грн, коефіцієнт: - 0,02, сума: – 17,62 грн. «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66: об`єм нарахування за середнім (Гкал) – 0,668689, тариф (без ПДВ) – 4 771,37 грн, коефіцієнт – 1, сума – 3 190,56 грн. Перерахунок: об`єм 0,668689, тариф (без ПДВ) – 4 771,37 грн, коефіцієнт: - 0,02, сума: – 63,81 грн. Нараховано з ПДВ 4 787,86 грн. Вхідне сальдо 1-е березня – 50 730,39 грн. Сплачено в березні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е квітня – 55 518,25 грн.
- від 30.04.2024 р. (за квітень 2024 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 25,57 грн. Нараховано з ПДВ – 61,37 грн. Вхідне сальдо 1-е квітня – 1 646,17 грн. Сплачено в квітні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е травня – 1 707,54 грн. 
- від 31.05.2024 р. (за травень 2024 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 25,57 грн. Нараховано з ПДВ – 61,37 грн. Вхідне сальдо 1-е травня – 1 707,54 грн. Сплачено в травні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е червня – 1 768,91 грн. 
- від 30.06.2024 р. (за червень 2024 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 25,57 грн. Нараховано з ПДВ – 61,37 грн. Вхідне сальдо 1-е червня – 1 768,91 грн. Сплачено в червні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е липня – 1 830,28 грн. 
- від 31.07.2024 р. (за липень 2024 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 25,57 грн. Нараховано з ПДВ – 61,37 грн. Вхідне сальдо 1-е липня – 1 830,28 грн. Сплачено в липні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е серпня – 1 891,65 грн. 
- від 31.08.2024 р. (за серпень 2024 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 25,57 грн. Нараховано з ПДВ – 61,37 грн. Вхідне сальдо 1-е серпня – 1 891,65 грн. Сплачено в серпні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е вересня – 1 953,02 грн. 
- від 30.09.2024 р. (за вересень 2024 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 25,57 грн. Нараховано з ПДВ – 61,37 грн. Вхідне сальдо 1-е вересня – 1 953,02 грн. Сплачено в вересні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е жовтня – 2 014,39 грн. 
- від 31.10.2024 р. (за жовтень 2024 року). Поточні нарахування по об`єктам Споживача за адресами: магазин «Флора», вулиця Дружби, 24; «Растительный мир», вулиця Василя Стуса, 66. Абонентна плата по об`єктам Споживача: тариф – 25,57 грн. Нараховано з ПДВ – 61,37 грн. Вхідне сальдо 1-е жовтня – 2 014,39 грн. Сплачено в жовтні – 0,00 грн. Вихідне сальдо 1-е листопада – 2 075,76 грн.
20.06.2025 органами поштового зв`язку вказані вище Акти-рахунки №364 направлені на адресу: Донецька обл., Краматорський р-н, м.Краматорськ, вул.Марата, 7, кв.35.
Розпорядженням Краматорської міської військової адміністрації №269-р від 19.04.2023 «Про перейменування вулиць, провулків у Краматорській міській територіальній громаді» вул. Марата перейменована на вул. Миколи Левантовича. 
За даними Єдиного державного демографічного реєстру СкляроваС.Ю. (ідентифікаційний код НОМЕР_1 ) зареєстрована як фізична особа за вказаною адресою.
ОСОБА_1 у відзиві не заперечує, що нежитлові приміщення за адресами: магазин « ІНФОРМАЦІЯ_2 », м.Краматорськ, вулиця Дружби, 24; «Растительный мир»; м.Краматорськ, вулиця Василя Стуса, 66 використовувались нею під час здійснення підприємницької діяльності.
Факт надання послуг з теплопостачання у спірний період за об`єктом: магазин « ІНФОРМАЦІЯ_2 », вулиця Дружби, буд.24 відповідач підтверджує, наявність та розмір заборгованості не оспорює. 
Щодо об`єкта, що знаходиться за адресою: АДРЕСА_4 , вказує, що теплопостачання у період з жовтня 2022 по жовтень 2024 не здійснювалось. На підтвердження цього факту надає скріншот, що містить зображення форми для звернень на сайті ТОВ «Краматорськтеплоенерго» у розділі «Зворотній зв`язок» http://kramtec.com.ua/contactus. В листі вказано, що Склярова С.Ю. отримує послуги з теплопостачання на підставі договору №364 від 01.01.2007, рахунки у період з січня 2022 не отримувала, отримала на електронну скриньку 11.03.2024, протягом опалювального сезону у 2022 приміщенні за адресою вулиця Василя Стуса не перевищувала 8-12 градусів, у 2023 зверталась з цього приводу до ЖЕК «Добробут», в групу наладки теплопостачання, роботи виконувались, однак температура вище 14 градусів не піднімалась, внаслідок чого просить здійснити перерахунок нарахувань. Також зазначено, що Склярова С.Ю. є внутрішньо переміщеною особою, що підтверджується довідкою ВПО. Відповідь на це звернення відсутня.
Відповідачем надано платіжні інструкції АТ КБ «ПриватБанк» за №0.0.4408488234.1 від 13.06.2025, №0.0.4442906618.1 від 05.07.2025, №0.0.4496233813.1 від 12.08.2025, №0.0.4536487643.1 від 11.09.2025: платник суб`єкт підприємницької діяльності - Склярова С.Ю., отримувач – ТОВ «Краматорськтеплоенерго», з призначенням платежу: поточний рахунок опалення, договір №364, за період 03.2025 – 03.2025, відповідно на суму: 621,47 грн; 2 000,00 грн; 1500,00 грн; 2000грн.
Також надані платіжні інструкції АТ КБ «ПриватБанк» за №0.0.4408487559.1 від 13.06.2025, №0.0.4442905010.1 від 05.07.2025, №0.0.4496223140.1 від 12.08.2025 платник суб`єкт підприємницької діяльності - Склярова С.Ю., отримувач – ТОВ «Краматорськтеплоенерго», з призначенням платежу: абонентське обслуговування, договір №364, за період 03.2025 – 03.2025, відповідно на суму: 505,35грн, 1000,00грн, 1000,00грн.

Правова оцінка аргументів учасників справи та мотиви рішення суду
Перевіривши доводи, викладені у позовній заяві, поданих запереченнях і поясненнях сторін, дослідивши надані в порядку статті 74 ГПК України письмові докази в їх сукупності та взаємозв`язку, господарський суд, надаючи правову оцінку спірним правовідносинам у справі, дійшов висновку про часткове задоволення позовних вимог виходячи з наступного.
Здійснюючи правосуддя, у відповідності до положень статті 5 ГПК України господарський суд захищає права та інтереси фізичних і юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законом або договором. 
За своєю правовою природою судове рішення є засобом захисту прав або інтересів фізичних та юридичних осіб.
Приписами частини першої статті 15 та частини першої статті 16 Цивільного кодексу України (далі - ЦК України) передбачено право кожної особи на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу. Наявність інтересу означає, що особа має обґрунтовану юридичну заінтересованість щодо наявності/відсутності цивільних прав в інших осіб. 
У розумінні наведених положень закону, об`єктом захисту є порушене, невизнане або оспорюване право чи законний інтерес. Під захистом права розуміється державно-примусова діяльність, спрямована на відновлення порушеного права суб`єкта правовідносин та забезпечення виконання юридичного обов`язку зобов`язаною стороною. 
При цьому господарський суд зазначає, що захист, відновлення порушеного або оспорюваного права чи охоронюваного законом інтересу відбувається, в тому числі, шляхом звернення з позовом до суду.
Законодавець у частині першій статті 4 ГПК України встановив, що право на звернення до господарського суду в установленому цим Кодексом порядку гарантується. Ніхто не може бути позбавлений права на розгляд його справи у господарському суді, до юрисдикції якого вона віднесена законом.
Відповідно до частин першої та другої статті 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання виникають з підстав, встановлених статтею 11 цього Кодексу.
Підставами виникнення цивільних прав та обов`язків у відповідності до частини другої статті 11 ЦК України є, зокрема, договори та інші правочини.
Положеннями статей 626, 628 ЦК України передбачено, що договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Договір є двостороннім, якщо правами та обов`язками наділені обидві сторони договору. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Згідно до статті 6 ЦК України сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості (статті 627 ЦК України). 
Виходячи з встановлених фактичних обставин, надавши правову кваліфікацію спірним правовідносинам, що склалися між сторонами у справі, суд визнає, що предметом позову є матеріально-правова вимога про стягнення заборгованості за надані послуги з постачання теплової енергії на підставі договору купівлі-продажу теплової енергії в гарячій воді та за абонентське обслуговування. 
Відповідно до ст. 714 ЦК України, за договором постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу одна сторона (постачальник) зобов`язується надавати другій стороні (споживачеві, абонентові) енергетичні та інші ресурси, передбачені договором, а споживач (абонент) зобов`язується оплачувати вартість прийнятих ресурсів та дотримуватись передбаченого договором режиму її використання, а також забезпечити безпечну експлуатацію енергетичного та іншого обладнання.
Частиною 2 ст. 714 ЦК України передбачено, що до договору постачання іншими ресурсами через приєднану мережу застосовуються загальні положення про купівлю-продаж, положення про договір поставки, якщо інше не встановлено законом або не випливає із суті відносин сторін.
Відносини, пов`язані з виробництвом, транспортуванням, постачанням та використанням теплової енергії з метою забезпечення енергетичної безпеки України, між суб`єктом господарювання, що провадить господарську діяльність з постачання теплової енергії, та індивідуальним і колективним споживачем, який отримує таку послугу, також регулюються нормами Законів України від 2 червня 2005 року № 2633-IV «Про теплопостачання» (далі – Закон № 2633-IV), від 09.11.2017 № 2189-VІІІ «Про житлово-комунальні послуги», Правилами надання послуги з постачання теплової енергії, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 21 серпня 2019 року № 830, та умовами договору.
Основні терміни у статті першій Закону України «Про теплопостачання»(далі – Закон № 2633-IV) вживаються в такому значенні: теплова енергія - товарна продукція, що виробляється на об`єктах сфери теплопостачання для опалення, підігріву питної води, інших господарських і технологічних потреб споживачів, призначена для купівлі-продажу; постачання теплової енергії (теплопостачання) - господарська діяльність, пов`язана з наданням теплової енергії (теплоносія) споживачам за допомогою технічних засобів транспортування та розподілом теплової енергії на підставі договору; суб`єкти відносин у сфері теплопостачання - фізичні та юридичні особи незалежно від організаційно-правових форм та форми власності, які здійснюють виробництво, транспортування, постачання теплової енергії, теплосервісні організації, споживачі, органи виконавчої влади та органи місцевого самоврядування; споживач теплової енергії - фізична або юридична особа, яка використовує теплову енергію на підставі договору.
Закон України «Про житлово-комунальні послуги» (далі – Закон № 2189-VІІІ), введений в дію з 1 травня 2019 року, предметом регулювання якого є відносини, що виникають у процесі надання споживачам послуг з управління багатоквартирним будинком, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення та управління побутовими відходами, а також відносини, що виникають у процесі надання послуг з постачання та розподілу електричної енергії і природного газу споживачам у житлових, садибних, садових, дачних будинках.
Положення цього Закону застосовуються з урахуванням особливостей, встановлених законами, що регулюють відносини у сферах постачання та розподілу електричної енергії і природного газу, постачання теплової енергії, централізованого постачання гарячої води, централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, управління побутовими відходами (частина третя цього Закону).
У Законі № 2189-VІІІ терміни вживаються в такому значенні: житлово-комунальні послуги - результат господарської діяльності, спрямованої на забезпечення умов проживання та/або перебування осіб у житлових і нежитлових приміщеннях, будинках і спорудах, комплексах будинків і споруд відповідно до нормативів, норм, стандартів, порядків і правил, що здійснюється на підставі відповідних договорів про надання житлово-комунальних послуг; гаряча вода - вода, призначена для задоволення санітарно-гігієнічних та господарсько-побутових потреб споживачів, якісні та температурні характеристики якої відповідають нормативним вимогам; виконавець комунальної послуги - суб`єкт господарювання, що надає комунальну послугу споживачу відповідно до умов договору; споживач житлово-комунальних послуг (далі - споживач) - індивідуальний або колективний споживач; індивідуальний споживач - фізична або юридична особа, яка є власником (співвласником) нерухомого майна, або за згодою власника інша особа, яка користується об`єктом нерухомого майна і отримує житлово-комунальну послугу для власних потреб та з якою або від імені якої укладено відповідний договір про надання житлово-комунальної послуги.
Відповідно до статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» індивідуальний споживач зобов`язаний укладати договори про надання житлово-комунальних послуг у порядку і випадках, визначених законом, та оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами.
Комунальні послуги - послуги з постачання та розподілу природного газу, постачання та розподілу електричної енергії, постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, управління побутовими відходами (пункт 2 частини першої статті 5 цього Закону).
За правилами частин першої, другої статті 12 цього Закону надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах. Договори про надання житлово-комунальних послуг укладаються відповідно до типових або примірних договорів, затверджених Кабінетом Міністрів України або іншими уповноваженими законом державними органами відповідно до закону. Договори про надання комунальних послуг можуть затверджуватися окремо для різних моделей організації договірних відносин (індивідуальний договір), індивідуальний договір з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем, колективний договір) та для різних категорій споживачів (індивідуальний споживач (співвласник багатоквартирного будинку, власник будівлі, у тому числі власник індивідуального садибного житлового будинку), колективний споживач).
Договір про надання комунальної послуги укладається між виконавцем відповідної послуги та споживачем або особою, яка відповідно до договору або закону укладає такий договір в інтересах споживача, або з управителем багатоквартирного будинку з метою постачання електричної енергії для забезпечення функціонування спільного майна багатоквартирного будинку (стаття 13 Закону). 
Пунктом 5 частини другої статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» встановлено, що індивідуальний споживач зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами.
Пунктом 1 частини першої статті 20 цього Закону передбачено, що споживач має право, зокрема, одержувати вчасно та відповідної якості житлово-комунальні послуги згідно із законодавством та умовами договору на надання житлово-комунальних послуг.
Такому праву прямо відповідає визначений пунктом 5 частини третьої статті 20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» обов`язок споживача оплачувати житлово-комунальні послуги у строки, встановлені договором або законом.
Тим самим, згідно із зазначеними нормами закону споживачі зобов`язані оплатити житлово-комунальні послуги, якщо вони фактично користувалися ними.
За змістом принципу диспозитивності господарського судочинства, визначеного у статті 14 ГПК України, суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Учасник справи розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд. Збирання доказів у господарських справах не є обов`язком суду, крім випадків, встановлених цим Кодексом.
Враховуючи закріплені Господарським процесуальним кодексом України принципи рівності, змагальності та обов`язковості встановлення судами обставин, що входять до предмета доказування, у відповідності до частини першої статті 74 ГПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень.
Обов`язок із доказування слід розуміти як закріплену в процесуальному та матеріальному законодавстві міру належної поведінки особи, що бере участь у судовому процесі, із збирання та надання доказів для підтвердження свого суб`єктивного права, що має за мету усунення невизначеності, яка виникає в правовідносинах у разі неможливості достовірно з`ясувати обставини, які мають значення для справи.
Доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи (стаття 73 ГПК України).
Господарський суд акцентує, що Велика Палата Верховного Суду неодноразово звертала увагу, що кожна зі сторін судового спору самостійно визначає докази, які, на її думку, належним чином підтверджують або спростовують заявлені позовні вимоги. Суд з дотриманням вимог щодо всебічного, повного, об`єктивного та безпосереднього дослідження наявних у справі доказів визначає певну сукупність доказів з урахуванням їх вірогідності та взаємного зв`язку, які, за його внутрішнім переконанням, дають змогу дійти висновку про наявність або відсутність обставин справи, що входять до предмета доказування. Сторона судового спору, яка не погоджується з доводами опонента, має їх спростовувати шляхом подання відповідних доказів, наведення аргументів, надання пояснень тощо. Інакше принцип змагальності, задекларований у статті 13 ГПК України, втрачає сенс (постанови від 18.03.2020 у справі №129/1033/13-ц, від 16.11.2021 у справі №904/2104/19, від 21.06.2023 у справі №916/3027/21).
Господарський суд зауважує, що у відповідності до положень статей 12, 247, 250, 252, 252, ГПК України розгляд справи № 905/805/25 здійснюється у порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення учасників справи за наявними у справі матеріалами. Суд досліджує докази, доводи і міркування сторін по суті справи надані у письмовому вигляді.
Матеріалами справи встановлено, що Договір №364 від 01.01.2007, укладений між ТОВ «Краматорськтеплоенерго» та Суб`єктом господарської діяльності - фізичною особою підприємцем Скляровою С.Ю., на теперішній час є чинним, оскільки систематично пролонговувався.
При розгляді справи Склярова С.Ю. не заперечувала наявність договірних відносин з ТОВ «Краматорськтеплоенерго» за чинним Договором №364 від 01.01.2007 та використання об`єктів: магазин « ІНФОРМАЦІЯ_2 » (м. Краматорськ, вулиця Дружби, буд.24) та магазин «Растительный мир» (м. Краматорськ, вулиця Василя Стуса, буд.66) при здійсненні останньою підприємницької діяльності, підключення приміщень до загальної системи опалення будинків, де останні знаходяться.
На виконання рішення виконавчого комітету Краматорської міської ради від 06.10.2021 №1264 «Про початок опалювального періоду 2021 – 2022 рр.,» розпоряджень начальника Краматорської міської військової адміністрації від 17.10.2022 року №63 «Про початок опалювального періоду 2022 – 2023 рр.», від 02.10.2023 №726-р «Про початок опалювального періоду 2023 – 2024 рр.», позивач у період з січня 2022 року по березень 2024 року поставляв теплову енергію на вказані об`єкти відповідача – нежитлові приміщення, розташовані в багатоквартирних будинках за вищевказаними адресами, здійснюючи нарахування згідно показників приладів обліку та опалювальної площі, на загальну суму 55 518,25 грн, що зафіксовано у Актах-рахунках №364, копії яких містяться в матеріалах справи. 
Примірники Актів-рахунків №364 за спірний період згідно опису до поштового відправлення №8432002012401 від 20.06.2025 позивачем надіслані за адресою реєстрації Склярової С.Ю. Також остання підтвердила факт отримання означених актів-рахунків на адресу електронної пошти 11.03.2024 за весь період одночасно зверненні до позивача.
Відповідачем визнано у повному обсязі матеріальні претензії позивача з надання послуг з постачання теплової енергії магазина «Флора», розташованого в буд.№24 по вулиці Дружби в місті Краматорськ, обсяги спожитої теплової енергії та застосовані тарифи не оспорюються.
Одночасно Склярова С.Ю. наголошує про відсутність опалення в приміщенні магазину «Растительный мир» за адресою: м. Краматорськ, вулиця Василя Стуса, буд.66 (по всьому стояку будинку з першого по п`ятий поверхи) з жовтня 2022 року по жовтень 2024 року, що є підставою для здійснення перерахування вартості послуг.
Аргументи відповідача про необхідність перерахунку суд відхиляє виходячи з наступного.
Порядок оформлення претензій споживачів врегульований нормою статті 27 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», в частині першій якої зазначено, що у разі ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальних послуг споживач має право викликати виконавця комунальних послуг (його представника) для перевірки кількості та/або якості наданих послуг.
Порядок перевірки якості надання комунальних послуг та якості послуги з управління багатоквартирним будинком встановлюється Кабінетом Міністрів України, якщо інше не передбачено законом (частина третя статті 27 цього Закону).
Механізм проведення перевірки, зокрема, відповідності якості надання послуг з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, визначений Порядком проведення перевірки відповідності якості надання деяких комунальних послуг та послуг з управління багатоквартирним будинком параметрам, передбаченим договором про надання відповідних послуг, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 27 грудня 2018 року №1145 (далі – Порядок) в редакції, чинній на час виникнення спірних правовідносин. 
У разі ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальних послуг споживач або управитель багатоквартирного будинку (за дорученням співвласників багатоквартирного будинку в разі прийняття ними відповідного рішення) має право викликати виконавців комунальних послуг (їх представників) для перевірки якості та/або кількості наданих послуг. Проведення перевірки якості надання комунальних послуг або послуг з управління багатоквартирним будинком параметрам, передбаченим договором про надання відповідних послуг, забезпечується виконавцем комунальної послуги або управителем багатоквартирного будинку (пункти 2,3 Порядку).
Частинами четвертою, п`ятою статті 27 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» встановлено, що за результатами перевірки якості надання комунальних послуг або якості послуг з управління багатоквартирним будинком складається акт-претензія, який підписується споживачем та виконавцем комунальної послуги або управителем (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком). Виконавець комунальної послуги або управитель (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) зобов`язаний прибути на виклик споживача у строки, визначені в договорі про надання послуги, але не пізніше ніж протягом однієї доби з моменту отримання повідомлення споживача. Акт-претензія складається виконавцем комунальної послуги або управителем (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) та споживачем і повинен містити інформацію про те, в чому полягало ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальної послуги або послуги з управління багатоквартирним будинком, дату (строк) її ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості, а також іншу інформацію, що характеризує ненадання послуг, надання їх не в повному обсязі або неналежної якості.
У разі неприбуття виконавця комунальної послуги або управителя (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) в установлений строк або необґрунтованої відмови підписати акт-претензію такий акт підписується споживачем, а також не менш як двома споживачами відповідної послуги, які проживають (розташовані) в сусідніх будівлях (у приміщеннях - якщо послуга надається у багатоквартирному будинку), і надсилається виконавцю комунальної послуги або управителю (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) рекомендованим листом. Виконавець комунальної послуги або управитель (щодо послуги з управління багатоквартирним будинком) протягом п`яти робочих днів вирішує питання щодо задоволення вимог, викладених в акті-претензії, або видає (надсилає) споживачу обґрунтовану письмову відмову в задоволенні його претензії. У разі ненадання виконавцем (управителем) відповіді в установлений строк претензії споживача вважаються визнаними таким виконавцем (управителем) (ч.ч.7,8 вказаної статті).
В розумінні наведених вище правових норм на підтвердження факту звернення з претензією до Теплопостачальної організації – ТОВ «Краматорськтеплоенерго» в період з січня 2022 року по жовтень 2024 року щодо ненадання комунальної послуги з постачання теплової енергії у приміщенні магазину «Растительный мир» відповідачем не надано суду належних і допустимих доказів, а саме, належним чином направлених викликів представника виконавця комунальних послуг для перевірки якості та/або кількості наданих послуг та складання актів – претензій, якими б фіксувалась неналежна якість послуг або їх повна відсутність. 
При цьому, посилання Склярової С.Ю., що в опалювальний сезон 2023 року мало місце звернення до обслуговуючої організації «Добробут» та в групі наладки теплопостачання з приводу відсутності опалення у будинку суд не бере до уваги, оскільки даний факт не підтверджено документальними доказами.
Суд вбачає, що з боку відповідача мало місце направлення на сайті ТОВ «Краматорськтеплоенерго» в електронній формі інформації щодо необхідності здійснення перерахунку, оскільки протягом опалювальних сезонів 2022 - 2023 температура у вказаному приміщенні не перевищувала 8-14 градусів. Як свідчить Склярова С.Ю. у відзиві дане звернення мало місце 21.03.2024.
Суд зазначає, що означене звернення не може бути ототожнене з викликом виконавця комунальних послуг для перевірки якості та/або кількості наданих послуг в розумінні ст. 27 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» та наведених вище пунктів Порядку, оскільки мало місце після закінчення опалювальних сезонів 2022-2024 років, за його змістом відповідач вимагає вже здійснення перерахунку наданих послуг, мова про фіксацію температури не йде.
Зважаючи на викладені обставини, суд не вбачає законних підстав для здійснення перерахунку оплати комунальної послуги з постачання теплової енергії за період з жовтня 2022 року по жовтень 2024 року в приміщення магазину «Растительный мир» за адресою: м.Краматорськ, вулиця Василя Стуса, буд.66.
Відповідно до частини першої статті 58 Господарського кодексу України, який був чинним на час виникнення спірних правовідносин (втрата чинності від 28.08.2025), суб`єкт господарювання підлягає державній реєстрації як юридична особа чи фізична особа-підприємець у порядку, визначеному законом. 
Фізична особа, яка в установленому законом порядку набула статус підприємця, не втрачає свого статусу фізичної особи.
Згідно з частиною сьомою статті 4 Закону України «Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань» фізична особа-підприємець позбавляється статусу підприємця з дати внесення до відповідного державного реєстру запису про державну реєстрацію припинення підприємницької діяльності цією фізичною особою.
Матеріалами справи встановлено, що за інформацією з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань Склярова С.Ю., місце реєстрації: АДРЕСА_1 , зареєстрована як фізична особа-підприємець 12.11.1999. Державна реєстрація відповідачки як фізичної особи-підприємця припинена - дата запису 09.06.2023, підстава припинення – за рішенням ФОП. 
Таким чином, ФОП Склярова С.Ю. з 09.06.2023 виключена з державного реєстру суб`єктів підприємницької діяльності.
Суд зауважує, що позов про стягнення заборгованості ТОВ «Краматорськтеплоенерго» пред`явлені фізичній особі Скляровій С.Ю. за спожиту теплову енергію в сумі 55 518,25 грн за період з січня 2022 року по березень 2024 року та плату за абонентське обслуговування в сумі 2075,76 грн за період з січня 2022 року по жовтень 2024 року. Тобто, позовні вимоги про стягнення заборгованості заявлені також за період часу – після 09.06.2023, коли СкляроваС.Ю. втратила статус суб`єкта підприємницької діяльності.
Між тим Склярова С.Ю. в порушення підпункту 3.2.4. пункту 3.2. Договору №364 від 01.01.2007 письмово не сповістила Теплопостачальну організацію про означені зміни, та не ініціювала розірвання договору.
Приписами частини першої статті 52 ЦК України встановлено, що фізична особа-підприємець відповідає за зобов`язаннями, пов`язаними з підприємницькою діяльністю, усім своїм майном, крім майна, на яке згідно із законом не може бути звернено стягнення. 
Велика Палата Верховного Суду в постановах від 05 червня 2018 року у справі №338/180/17, від 13 лютого 2019 року у справі №910/8729/18, від 09 жовтня 2019 року у справі №127/23144/18 сформулювала правовий висновок, відповідно до якого за змістом статей 51, 52, 598 - 609 ЦК України, статей 202 - 208 ГК України, статті 4 Закону України «Про державну реєстрацію юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань» у випадку припинення підприємницької діяльності ФОП (із внесенням до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань запису про державну реєстрацію такого припинення) її зобов`язання (господарські зобов`язання) за укладеними договорами не припиняються, а продовжують існувати, оскільки вона як фізична особа не перестає існувати та відповідає за своїми зобов`язаннями, пов`язаними з підприємницькою діяльністю, усім своїм майном.
Таким чином, виходячи зі змісту правовідносин сторін як таких, що виникли з господарського договору зобов`язання за яким у відповідача з втратою її статусу як фізичної особи-підприємця не припиняються, а залишаються за нею як фізичною особою.
Після початку повномасштабної збройної агресії Російської Федерації проти України Склярова С.Ю. з 19.04.2022 року фактично проживає як внутрішньо переміщена особа в м.Кропивницькому Кіровоградської області, що підтверджується довідкою ВПО №3525-7500074027.
З урахуванням приписів пункту 6 частини 1 статті 7 Закону «Про житлово-комунальні послуги», який надає право споживачам на неоплату вартості комунальних послуг (крім постачання теплової енергії) у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні (іншому об`єкті нерухомого майна) споживача та інших осіб понад 30 календарних днів, за умови документального підтвердження відповідно до умов договорів про надання комунальних послуг, - зазначені приписи не стосуються комунальної послуги з постачання теплової енергії, оскільки навіть при відсутності споживача у приміщенні, останнє опалювалось, відповідно послуга з постачання теплової енергії надавалася. Іншого не доведено.
Як наслідок, суд не приймає до уваги аргументи, що Склярова С.Ю. фактично не користувалась послугою з теплопостачання, проживаючи як внутрішньо переміщена особа в м. Кропивницькому Кіровоградської області.
Постановою Кабінету Міністрів України від 5 березня 2022 р. № 206 «Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг в період воєнного стану» встановлено, що до припинення чи скасування воєнного стану в Україні забороняється, зокрема: стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги, утвореної після 24 лютого 2022 р. з дати виникнення можливості бойових дій/початку бойових дій по дату припинення можливості бойових дій/завершення бойових дій на територіях, включених до переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії, відповідно до наказу Міністерства розвитку громад та територій, споживачів та/або членів їх сімей, які покинули своє місце проживання та надали виконавцю комунальних послуг, управителю багатоквартирного будинку, іншій уповноваженій співвласниками особі у паперовій або електронній формі довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи згідно з додатком 2 до Порядку оформлення і видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2014 р. № 509 “Про облік внутрішньо переміщених осіб” (Офіційний вісник України, 2014 р., № 81, ст. 2296; 2015 р., № 70, ст. 2312; 2016 р., № 46, ст. 1669; 2022 р., № 26, ст. 1418), або інші документи, що підтверджують їх відсутність у житловому та/або нежитловому приміщенні, будинку, в яких вони є споживачами на підставі укладених договорів (довідки з місця тимчасового проживання, роботи, лікування, навчання, проходження військової служби (у тому числі отримані в іноземній державі), відбування покарання тощо, документи, що підтверджують факт перетинання державного кордону України (на виїзд з України і в`їзд в Україну) у відповідний період часу), або якщо нерухоме майно споживача було пошкоджено внаслідок воєнних (бойових) дій за умови інформування про такі випадки відповідного виконавця комунальної послуги (для послуги розподілу природного газу з урахуванням вимог Правил безпеки систем газопостачання, затверджених наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості від 15
Згідно зі ст.1 Закону України «Про правовий режим воєнного стану» воєнний стан - це особливий правовий режим, що вводиться в Україні або в окремих її місцевостях у разі збройної агресії чи загрози нападу, небезпеки державній незалежності України, її територіальній цілісності.
Указом Президента України №64/2022 від 24.02.2022 у зв`язку з військовою агресією Російської Федерації проти України на підставі пропозиції Ради національної безпеки та оборони України відповідно до п.20 ч.1 ст.106 Конституції України, Закону України «Про правовий режим воєнного стану» запроваджено воєнний стан на всій території України, який неодноразово продовжувався та триває до теперішнього часу.
Згідно Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, що затверджений наказом Міністерства розвитку громад та територій України № 376 від 28.02.2025, зареєстрований в Міністерстві юстиції України 11.03.2025 за № 380/43786, Краматорська міська територіальна громада з 24.02.2022 до теперішнього часу віднесена до території можливих бойових дій (UA14120090000098500).
Матеріали справи не містять доказів на підтвердження того, що Скляровою С.Ю. направлено Теплопостачальній організації у паперовій або електронній формі довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи або інші документи, що передбачені Постановою на підтвердження факту того, що Споживач був у спірний період відсутнім. Зокрема, зі звернення в електронній формі від 21.03.2024 на сайті ТОВ «Краматорськтеплоенерго» не вбачається, що в якості додатку до листа відповідачем направлена копія відповідної довідки. Відсутність належних доказів на підтвердження повідомлення у встановленому порядку виконавця комунальних послуг про факт переміщення споживача свідчить про відсутність правових підстав для застосування приписів Постанови № 206.
Дослідивши обставини у справі, надавши оцінку спірним правовідносинам, суд дійшов висновку про доведеність факту виконання позивачем своїх зобов`язань про надання послуги з постачання теплової енергії для потреб опалення вказаних об`єктів Споживача за умовами Договору №364 від 01.01.2007 в спірний період.
Приписами статей 525, 526 ЦК України унормовано, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до положень статті 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Згідно до частини першої статті 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Пунктом 5 частини другої статті 7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» встановлено, що індивідуальний споживач зобов`язаний оплачувати надані житлово-комунальні послуги за цінами/тарифами, встановленими відповідно до законодавства, у строки, встановлені відповідними договорами.
Статтею 19 Закону України «Про теплопостачання» передбачено, що споживач зобов`язаний щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію.
Пунктами 32, 34, 35, 36 Правил надання послуги з постачання теплової енергії передбачено, що плата за послугу розраховується виходячи з розміру встановленого тарифу та обсягу спожитої послуги, визначеного та розподіленого відповідно до законодавства. Рахунок на оплату спожитої послуги надається споживачу на безоплатній основі щомісяця відповідно до статті 8 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання». Рахунки на оплату спожитої послуги формуються виконавцем або визначеною власником (співвласниками) іншою особою, що здійснює розподіл обсягів послуг, на основі показань вузлів комерційного обліку з урахуванням показань вузлів розподільного обліку відповідно до Закону України "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання" та надаються споживачу (його представнику) у строк не пізніше ніж за 10 календарних днів до граничного строку внесення плати за послуги, визначеного договором. Розрахунковим періодом для оплати спожитої послуги є календарний місяць. Оплата послуги здійснюється не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом (граничний строк внесення плати за спожиту послугу), якщо інший порядок та строки не визначені договором. За бажанням споживача оплата послуг може здійснюватися шляхом внесення авансових платежів. Споживач здійснює оплату спожитої послуги щомісяця в порядку та строки, визначені договором.
Сторонами у п. 6.3 договору погоджений термін виконання відповідачем обов`язку з оплати - в трьохденний календарний термін з моменту отримання акту-рахунку.
Враховуючи положення чинного законодавства та умови договору, підтвердження надсилання органами поштового зв`язку та фактичного отримання відповідачем актів-рахунків електронною поштою, строк оплати за спожиту теплову енергію за спірний період є таким, що настав.
Суд акцентує, що строк оплати поставленої теплової енергії згідно умов договору не залежить від підписання відповідачем відповідних актів - рахунків, зобов`язання обумовлено виключно фактом споживання послуги.
Зобов`язання припиняється виконанням, проведеним належним чином (ст.599 ЦК України).
Згідно платіжних інструкцій №0.0.4408488234.1 від 13.06.2025, №0.0.4442906618.1 від 05.07.2025, №0.0.4496233813.1 від 12.08.2025, №0.0.4536487643.1 від 11.09.2025 відповідач сплатив грошові кошти в сукупній сумі 6121,47грн, визначивши в графі «призначення платежу»: поточний рахунок опалення, договір №364. 
ТОВ «Краматорськтеплоенерго» керуючись умовами пункту 6.4. договору врахувало оплату в опалювальний період 2024-2025 років як оплати за поточні періоди. До пояснень від 27.03.2026 додані акти – рахунки за період листопад 2024 – жовтень 2025, в яких відображено порядок врахування здійснених відповідачем платежів. У заяві відповідача, яка надійшла на адресу суду 22.09.2025, також констатовано, що за вказаними платіжними інструкціями оплата здійснювалась за поточні платежі, тобто за 2025рік. 
Таким чином, суми, що сплачені за вказаними вище платіжними інструкціями враховані за іншій періоди, що не заперечується сторонами, ці докази не підтверджують оплату заборгованості за спірний період.
Оскільки відповідачем не надані інші докази, які б спростовували наявність заборгованості перед позивачем у спірний період, суд дійшов висновку, що позовні вимоги в частині стягнення боргу в сумі 55 518,25 грн є обґрунтованими та підлягають задоволенню.
Що стосується вимоги про стягнення плати за абонентське обслуговування, то суд зазначає наступне.
Плата за абонентське обслуговування встановлена в Законі України № 2189-VІІ від 09.11.2017 «Про житлово-комунальні послуги» і відповідно до пункту 11 частини першої статті 1 цього Закону визначена як платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг або за індивідуальним договором з обслуговуванням внутрішньобудинкових систем про надання комунальних послуг (крім послуг з постачання та розподілу природного газу і з постачання та розподілу електричної енергії), що включає витрати виконавця, пов`язані з укладенням договору про надання комунальної послуги, здійсненням розподілу обсягу спожитих послуг між споживачами, нарахуванням та стягненням плати за спожиті комунальні послуги, обслуговуванням та заміною вузлів комерційного обліку води і теплової енергії (у разі їх наявності у будівлі споживача), крім випадків, визначених цим Законом, а також за виконання інших функцій, пов`язаних з обслуговуванням виконавцем абонентів за індивідуальними договорами (крім обслуговування та поточного ремонту внутрішньобудинкових систем теплопостачання, водопостачання, водовідведення та постачання гарячої води).
Позивачем заявлена вимога позивача про стягнення заборгованості щодо плати за абонентське обслуговування за період з січня 2022 року по жовтень 2024 року в сумі 2075,76грн
Платіжними інструкціями АТ КБ «ПриватБанк» за №0.0.4408487559.1 від 13.06.2025, №0.0.4442905010.1 від 05.07.2025, №0.0.4496223140.1 від 12.08.2025 ОСОБА_1 сплатила на користь позивача суму 2505,35грн за абонентське обслуговування.
Позивач у додаткових поясненнях у справі, що надійшли на адресу суду через підсистему «Електроний суд» 27.11.2025, підтвердив що Склярова С.Ю. у повному обсязі сплатила заборгованість з оплати за абонентське обслуговування, яка виникла станом на жовтень 2024 року. 
Підстави для закриття провадження у справі визначені у частині першій статі 231 Господарського процесуального кодексу України. Господарський суд закриває провадження у справі, зокрема, якщо: 2) відсутній предмет спору.
Закриття провадження у справі - це форма закінчення розгляду господарської справи без прийняття судового рішення у зв`язку з виявленням після порушення провадження у справі обставин, з якими закон пов`язує неможливість судового розгляду справи. На підставі зазначеної норми Господарського процесуального кодексу України закриття провадження у справі можливе також у разі, коли предмет спору існував на момент виникнення останнього та припинив існування в процесі розгляду справи. 
Предмет спору - це об`єкт спірного правовідношення, з приводу якого виник спір. Під предметом позову розуміється певна матеріально-правова вимога позивача до відповідача, стосовно якої позивач просить прийняти судове рішення.
Великою Палатою Верховного Суду у постанові від 26.06.2019 року у справі №13/51-04 (пункт 4.14) сформульовано правовий висновок, згідно якого прикладами відсутності предмета спору можуть бути дії сторін, чи настання обставин, якщо між сторонами у зв`язку з цим не залишилося неврегульованих питань або самими сторонами врегульовано спірні питання. Суд закриває провадження у справі у зв`язку з відсутністю предмета спору, зокрема у випадку припинення існування предмета спору (наприклад, сплата суми боргу, знищення спірного майна, скасування оспорюваного акту державного чи іншого органу тощо), якщо між сторонами у зв`язку з цим не залишилося неврегульованих питань.
Закриття провадження у справі на підставі пункту 2 частини 1 статті 231 Господарського процесуального кодексу України можливе у разі, коли предмет спору існував на момент виникнення останнього та припинив існування в процесі розгляду справи. Якщо ж він був відсутній і до порушення провадження у справі, то зазначена обставина зумовлює відмову в позові, а не закриття провадження у справі. Подібні висновки викладені у постанові Великої Палати Верховного Суду від 26.06.2019 у справі № 13/51-04, а також у постановах Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду від 26.07.2018 у справі № 910/23359/15, від 18.06.2019 у справі № 914/891/16, від 18.07.2019 у справі №916/3147/16, від 26.11.2019 у справі № 920/240/18, від 18.07.2023 у справі № 906/1357/20, від 16.08.2023 у справі № 910/5571/22, від 20.02.2024 у справі №916/1042/22.
Порушення провадження у справі обумовлюється прийняттям судом процесуального рішення щодо відкриття провадження у справі.
У даному випадку провадження у справі №905/805/25 відкрито судом ухвалою від 20.08.2025, тоді як оплата заборгованості за абонентське обслуговування здійснена до відкриття провадження у справі (у період з 13.06.2025 по 12.08.2025), тому суд дійшов висновку про відмову у задоволенні позовних вимог в цій частині.

Розподіл судових витрат
Статтею 123 Господарського процесуального кодексу України встановлено, що судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов?язаних з розглядом справи.
Судовий збір, відповідно статті 129 Господарського процесуального кодексу України, у спорах, що виникають при виконанні договорів, покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
З огляду на часткове задоволення позовних вимог, судовий збір покладається на відповідача в сумі 2337,62грн.

Керуючись ст.ст. 12, 13, 42, 46, 73, 74, 76 - 79, 86, 91, 123, 129, 236-238, 247-252 Господарського процесуального кодексу України, суд,- 

В И Р І Ш И В:

Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Краматорськтеплоенерго» до відповідача ОСОБА_1 про стягнення заборгованості з оплати поставленої теплової енергії в сумі 55 518,25грн, плати за абонентське обслуговування в сумі 2075,76грн задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 (адреса реєстрації: АДРЕСА_6 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , ідентифікаційний код НОМЕР_1 ) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Краматорськтеплоенерго» (адреса реєстрації: 84320, Донецька обл., місто Краматорськ, вул. Олекси Тихого, буд. 8-Д, ідентифікаційний код 34657789) заборгованість з оплати вартості поставленої теплової енергії в сумі 55 518,25грн, судовий збір в сумі 2337,62грн.
Видати наказ після набрання рішенням законної сили.
У задоволенні решти позовних вимог відмовити.
Рішення суду підписано 14.04.2026.
Рішення господарського суду може бути оскаржене до Східного апеляційного господарського суду протягом двадцяти днів. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини рішення суду, або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Згідно із ст.241 Господарського процесуального кодексу України рішення господарського суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Суддя А.М. Устимова