ГОСПОДАРСЬКИЙ СУД ДОНЕЦЬКОЇ ОБЛАСТІ
61022, м. Харків, пр. Науки, 5
_____________________________________________________________________________
Р І Ш Е Н Н Я
іменем України
23.03.2026 Справа №905/43/26  
Господарський суд Донецької області у складі судді Курило Г.Є.,
розглянувши матеріали справи
за позовом: Обласного комунального підприємства «Донецьктеплокомуненерго», м.Дружківка 
до відповідача: Фізичної-особи підприємця Лопушко Яни Євгенівни, м.Краматорськ
про стягнення 55417,97 грн

без виклику представників сторін

СУТЬ СПРАВИ: Позивач, Обласне комунальне підприємство «Донецьктеплокомуненерго», м.Дружківка, звернувся до Господарського суду Донецької області з позовною заявою до Фізичної-особи підприємця Лопушко Яни Євгенівни, м.Краматорськ про стягнення 55417,97грн, з яких: 32443,68 грн - заборгованість за поставлену теплову енергію, 18947,60 грн - інфляційних втрат, 4026,69 грн - 3% річних.
В обґрунтування позовних вимог позивач посилається на неналежне виконання відповідачем умов Договору про постачання теплової енергії та гарячої води №167 від 28.10.2010, внаслідок чого у Фізичної-особи підприємця Лопушко Яни Євгенівни утворилась заборгованість за період з 01.01.2021 по 31.03.2022 за поставлену теплову енергією у розмірі 32443,68 грн, що стало підставою для нарахування інфляційних втрат та відсотків річних.
Ухвалою суду від 02.02.2026 позовну заяву Обласного комунального підприємства «Донецьктеплокомуненерго», м.Дружківка до відповідача, Фізичної-особи підприємця Лопушко Яни Євгенівни, м.Краматорськ про стягнення 55417,97 грн залишено без руху; надано позивачу строк для усунення недоліків його позовної заяви протягом десяти днів з дня отримання копії ухвали про залишення її без руху.
02.02.2026 через підсистему «Електронний суд» від позивача надійшла заява б/н від 02.02.2026 про усунення недоліків з відповідними поясненнями та документами. 
Ухвалою суду від 04.02.2026 прийнято позовну заяву до розгляду та відкрито провадження у справі №905/43/26; постановлено здійснювати розгляд справи за правилами спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) учасників справи.
Відповідно до ч.11 ст. 242 Господарського процесуального кодексу України якщо учасник справи має електронний кабінет, суд надсилає всі судові рішення такому учаснику в електронній формі виключно за допомогою Єдиної судової інформаційно-комунікаційної системи чи її окремої підсистеми (модуля), що забезпечує обмін документами. У разі відсутності в учасника справи електронного кабінету суд надсилає всі судові рішення такому учаснику в паперовій формі рекомендованим листом з повідомленням про вручення.
Відповідно до п.2 ч.6 ст.242 Господарського процесуального кодексу України днем вручення судового рішення є день отримання судом повідомлення про доставлення копії судового рішення до електронного кабінету особи.
Ухвала суду від 04.02.2026 була доставлена до електронного кабінету позивача в підсистемі «Електронний суд», про що свідчить наявна в матеріалах справи довідка про доставку документу до електронного кабінету.
Ухвала суду про відкриття провадження у справі №905/43/26 від 04.02.2026 була направлена позивачу його електронну поштову скриньку, що підтверджується наявною в матеріалах справи довідкою про доставку електронного листа.
Отже, позивач був належним чином повідомлений про рух справи.
Ухвала суду від 04.02.2026, що направлялася на юридичну адресу відповідача (у зв`язку з відсутністю зареєстрованого електронного кабінету у відповідача в підсистемі «Електронний суд»), була повернута відділенням поштового зв`язку з відміткою «адресат відсутній за вказаною адресою».
Згідно з ч.3 та ч.7 ст.120 Господарського процесуального кодексу України, виклики і повідомлення здійснюються шляхом вручення ухвали в порядку, передбаченому цим Кодексом для вручення судових рішень. Учасники судового процесу зобов`язані повідомляти суд про зміну свого місцезнаходження чи місця проживання під час розгляду справи. У разі відсутності заяви про зміну місця проживання ухвала про повідомлення чи виклик надсилається учасникам судового процесу, які не мають офіційної електронної адреси, та за відсутності можливості сповістити їх за допомогою інших засобів зв`язку, які забезпечують фіксацію повідомлення або виклику, за останньою відомою суду адресою і вважається врученою, навіть якщо відповідний учасник судового процесу за цією адресою більше не знаходиться або не проживає чи не перебуває.
Згідно з положеннями пункту 5 частини 6 статті 242 Господарського процесуального кодексу України, днем вручення судового рішення є, зокрема, день проставлення у поштовому повідомленні відмітки про відмову отримати копію судового рішення чи відмітки про відсутність особи за адресою місцезнаходження, місця проживання чи перебування особи, яка зареєстрована у встановленому законом порядку, якщо ця особа не повідомила суду іншої адреси.
Порядок надання послуг поштового зв`язку, права та обов`язки операторів поштового зв`язку і користувачів послуг поштового зв`язку визначають Правила надання послуг поштового зв`язку, затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 05.03.2009 №270, і які регулюють відносини між ними. 
Поштові відправлення залежно від технології приймання, обробки, перевезення, доставки/вручення поділяються на такі категорії: прості, рекомендовані, без оголошеної цінності, з оголошеною цінністю. Поштові картки, листи з позначкою «Вручити особисто», рекомендовані (реєстровані) листи з позначкою «Судова повістка» приймаються для пересилання лише з повідомленням про їх вручення згідно із законодавством (пункти 8 та 15 Правил).
Рекомендовані листи з позначкою "Судова повістка", адресовані фізичним особам, під час доставки за зазначеною адресою вручаються особисто адресату (одержувачу), а в разі його відсутності - будь-кому з повнолітніх членів його сім`ї, який проживає разом з адресатом (одержувачем). У разі відсутності адресата (одержувача), будь-кого з повнолітніх членів його сім`ї за зазначеною на рекомендованому листі адресою працівник об`єкта поштового зв`язку інформує адресата (одержувача) за наявним номером телефону та/або вкладає до абонентської поштової скриньки повідомлення про надходження рекомендованого листа з позначкою "Судова повістка". Якщо протягом трьох робочих днів після інформування відділенням поштового зв`язку адресат (одержувач) не з`явився для одержання рекомендованого (реєстрованого) листа з позначкою "Судова повістка", працівник об`єкта поштового зв`язку робить позначку "адресат відсутній за зазначеною адресою", яка засвідчується підписом з проставленням відбитка поштового пристрою, порядок використання якого встановлюється призначеним оператором поштового зв`язку, і не пізніше ніж протягом наступного робочого дня повертає такий лист до суду (пункт 82 Правил).
Рекомендовані поштові відправлення з позначкою «Судова повістка», адресовані юридичним особам, під час доставки за зазначеною адресою вручаються представнику юридичної особи, уповноваженому на одержання поштових відправлень, під розпис. У разі відсутності адресата (одержувача) за зазначеною на рекомендованому листі адресою працівник об`єкта поштового зв`язку робить позначку "адресат відсутній за зазначеною адресою", яка засвідчується його підписом з проставленням відбитка поштового пристрою, порядок використання якого встановлюється призначеним оператором поштового зв`язку, і не пізніше ніж протягом наступного робочого дня повертає такий лист до суду (пункт 83 Правил).
У разі невручення рекомендованого листа з позначками "Судова повістка", "Повістка ТЦК" або реєстрованого поштового відправлення з позначкою "Адміністративна послуга" такі відправлення разом з бланком повідомлення про вручення повертаються за зворотною адресою у порядку, визначеному в пунктах 81, 82, 83, 84, 91, 99 цих Правил, із зазначенням причини невручення (пункт 101 Правил).
Отже, у разі якщо ухвалу про вчинення відповідної процесуальної дії або судове рішення направлено судом рекомендованим листом за належною поштовою адресою і судовий акт повернуто підприємством зв`язку з посиланням на відсутність (вибуття) адресата, то необхідно вважати, що адресат повідомлений про вчинення відповідної процесуальної дії або про прийняття певного судового рішення у справі.
Направлення листа рекомендованою кореспонденцією на дійсну адресу є достатнім для того, щоб вважати повідомлення належним, оскільки у цьому випадку отримання зазначеного листа адресатом перебуває поза межами контролю відправника (аналогічний правовий висновок викладено у постанові Великої Палати Верховного Суду від 25.04.2018 у справі №800/547/17, постановах Касаційного господарського суду у складі Верховного Суду від 27.11.2019 у справі № 913/879/17, від 21.05.2020 у справі №10/249-10/19 та від 15.06.2020 у справі №24/260-23/52-б). 
Окрім того, суд намагався передати телефонограму відповідачу на відомий з матеріалів справи номер телефону, однак встановити зв`язок не вдалося.
Також, судом на офіційному сайті Господарського суду Донецької області на веб-порталі «Судова влада» 09.02.2026 було опубліковано оголошення зі змістом резолютивної частини ухвали від 04.02.2026, роздруківка означеного оголошення наявна в матеріалах справи.
Про хід розгляду справи відповідач міг дізнатись з офіційного веб-порталу Судової влади України «Єдиний державний реєстр судових рішень» ://reyestr.court.gov.ua/. Названий веб-портал згідно з Законом України «Про доступ до судових рішень» є відкритим для безоплатного цілодобового користування.
Отже, відповідач був належним чином повідомлений про рух справи.
Станом на дату винесення цього рішення у встановлений строк відповідачем не надано відзиву на позовну заяву, про причини та/або намір вчинити відповідні дії відповідач суд не повідомив.
У разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин, суд вирішує справу за наявними матеріалами (ч.9 ст. 165 Господарського процесуального кодексу України).
Згідно з частиною 4 статті 240 Господарського процесуального кодексу України у разі розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи суд підписує рішення без його проголошення.
З огляду на те, що під час розгляду справи судом було створено учасникам справи необхідні умови для доведення фактичних обставин справи, зокрема, було надано достатньо часу для реалізації кожним учасником спору своїх процесуальних прав, передбачених статтями 42, 46 Господарського процесуального кодексу України, зважаючи на належне повідомлення учасників справи про розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження без виклику їх уповноважених представників (без проведення судового засідання) та наявність у матеріалах справи доказів, необхідних і достатніх для вирішення спору по суті, суд вважає за можливе розглянути справу за наявними в ній матеріалами.

З`ясувавши фактичні обставини справи, докази на їх підтвердження, виходячи з фактів, встановлених у процесі розгляду справи, суд встановив.
Обласне комунальне підприємство «Донецьктеплокомуненерго» (позивач) є обласним теплопостачальним підприємством, яке виробляє теплову енергію для забезпечення споживачів послугами з централізованого опалення. Підприємство засновано на спільній власності територіальних громад і знаходиться в управлінні Донецької обласної державної адміністрації.
28.10.2010 між Обласним комунальним підприємством «Донецьктеплокомуненерго» (позивач, енергопостачальна організація) та Фізичною особою-підприємцем Лопушко Яною Євгенівною (відповідач, споживач) було укладено №167 договір про постачання теплової енергії та гарячої води (далі - договір).
Згідно з пунктом 1.1. договору енергопостачальна організація бере на себе зобов`язання постачати споживачеві теплову енергію в потрібних йому обсягах, а споживач зобов`язується оплачувати одержану теплову енергію за встановленими тарифами (цінами) в терміни, передбачені цим договором. Сторони керуються Законом України «Про житлово-комунальні послуги», Законом України «Про теплопостачання» , «Правилами постачання та користування тепловою енергією». Правилами технічної експлуатації теплопостачальних установок і теплових мереж та відповідної якості, також іншими нормативними актами, цим договором і чинним законодавством. Опалювальна площа - 53,3 м.кв. - ремонт взуття, перукарня, пр.Октябрьский, 4. Опалювальна площа береться згідно договору купівлі-продажу, плану БТІ.
Теплова енергія постачається споживачу у вигляді гарячої води на такі потреби: опалення - в період опалювального сезону; гаряче водопостачання - протягом року; технологічні потреби; кондиціювання повітря. Усі нові або реконструйовані системи теплоспоживання споживача, до введення її в роботу, повинні бути прийняті в експлуатацію енергопостачальною організацією згідно з вимогами «Правил користування тепловою енергією та правил технічної експлуатації теплоспоживальних установок і теплових мереж» з оформленням відповідного акту-допуску. Початок та закінчення опалювального періоду визначається погодними умовами та установлюються енергопостачальною організацією згідно рішення міських органів влади і письмовим зверненням споживача (п.2.1.-2.3. договору).
Відповідно до пукту 3.1.1. договору споживач має право на отримання інформації щодо якості теплової енергії, тарифів, умов та режимів споживання.
Споживач теплової енергії зобов?язується виконувати умови та порядок оплати спожитої теплової енергії в обсягах і в терміни, які визначені в додатку 1, не допускаючи їх перевищення. Повідомити енергопостачальну організацію про всі об`єкти теплоспоживання, підключені до теплових мереж споживача (найменування, максимальні теплові навантаження, обсяги теплоспоживання, займана площа орендарів, тощо). Додержуватись умов та порядку припинення подачі теплової енергії, які передбачені «Правилами користування тепловою енергією», розділом 5 договору та іншими нормативними актам (п.3.2.1.-3.2.3. договора).
Енергопостачальна організація зобов`язана забезпечувати постачання теплової енергії споживачу в обсягах згідно з договором. Здійснювати перерахунок за спожиту теплову енергію із споживачем з урахуванням авансового платежу та показань приладів комерційного обліку енергії протягом місяця після закінчення опалювального періоду (п.4.2.1.-4.2.2. договора).
Відповідно до пункту 7.1. договору розрахунки за теплову енергію, що споживається, проводяться виключно в грошовій формі відповідно до встановлених тарифів. Тарифи на момент підпису договору (без ПДВ): 19,55 грн - за 1 кв.м. опалювальної площі; 650,00 грн - за 1 Гкал. Вартість опалення за місяць в опалювальний: 53,3 м.кв. * 19,55 грн. - 1042,02 + 208,4 (20% пдв) - 1250,42 грн. У випадку зміни цін на енергоносії, установлених Кабінетом Міністрів України або іншими органами влади, тариф може змінюватися без погодження зі споживачем.
Розрахунковим періодом є календарний місяць. Споживач за 5 днів до початку розрахункового періоду сплачує енергопостачальній організації 100% вартість зазначеної в договорі кількості теплової енергії, передбаченої на розрахунковий період, з урахуванням залишкової сума (сальдо) розрахунків на початок місяця (п. 7.2.-7.3. договора).
Відповідно до пункту 11.1. договору він набуває чинності з дня його підписання та діє до « 28» жовтня 2011 року.
Договір вважається пролонгованим на кожний наступний рік, якщо за місяць до закінчення строку його дії про його припинення не буде письмово заявлено однією з сторін (п.11.4. договору).
Договір підписаний сторонами без зауважень та скріплений печаткою енергопостачальної організації. 
До матеріалів справи додано додаток №1 до договору №167 «Обсяги постачання теплової енергії споживачу» та додаток №2 «Межа балансової відповідальності сторін». 
Приймаючи до уваги, що у матеріалах справи відсутні будь-які докази припинення дії вказаного договору, суд дійшов висновку, що зобов`язання сторін за ним були чинними на момент виникнення спірних правовідносин.
За твердженнями позивача на виконання умов зазначеного договору позивачем здійснено постачання теплової енергії відповідачу, що підтверджується актами приймання-передачі теплової енергії та виставленими для оплати рахунками, які долучено до позовної заяви, а саме: 
- Акт прийому-передачі теплової енергії №121_167 за січень 2021 року на суму 4361,88грн та рахунок №121_167 від 18.01.2021 на суму 4361,88 грн (підписано споживачем);
- Акт приймання-передачі теплової енергії №221_167 за лютий 2021 року на суму 2715,89 грн та рахунок №221_167 на суму 2715,89 грн;
- Акт приймання-передачі теплової енергії №321_167 за березень 2021 року на суму 2901,06 грн та рахунок №321_167 на суму 2901,06 грн;
- Акт приймання-передачі теплової енергії №421_167 за квітень 2021 року на суму 987,60 грн та рахунок №421_167 на суму 987,60 грн;
- Акт приймання-передачі теплової енергії №1121_167 за листопад 2021 року на суму 654,53 грн та рахунок №1121_167 на суму 654,53 грн;
- Акт приймання-передачі теплової енергії №1221_167 за грудень 2021 року на суму 6716,99 та рахунок №1221_167 на суму 6716,99 грн;
- Акт приймання-передачі теплової енергії №122_167 за січень 2022 року на суму 7461,64 грн та рахунок №122_167 на суму 7461,64 грн;
- Акт приймання-передачі теплової енергії №222_167 за лютий 2022 року на суму 3734,60 грн та рахунок №222_167 на суму 3734,60 грн;
- Акт приймання-передачі теплової енергії №322_167 за березень 2022 року на суму 4613,46 грн та рахунок №322_167 на суму 4613,46 грн.
Акти приймання-передачі теплової енергії за період лютий 2021 року - березень 2022 року підписані представником теплопостачальної організації. Споживачем означені акти не підписані. Акти та рахунки (окрім акту та рахунку за січень 2021 року, що підписані споживачем) направлені відповідачу на його юридичну адресу 17.12.2025, на підтвердження чого до позовної заяви додані опис вкладення у цінний лист ПВ №5220400145952, накладна АТ «Укрпошта» №5220400145952 від 17.12.2025, фіскальний чек АТ «Укрпошта».
Постачання теплової енергії здійснювалось у окремо розташовану будівлю за адресою: Донецька область, м.Краматорськ, просп. Металургів (Жовтневий), буд.4 (будинок побуту).
До матеріалів справи на підтвердження перебування об`єкту споживача у його власності надано: договір №309 купівлі-продажу вказаного вище об`єкту від 24.03.2006, посвідчений державним нотаріусом Третьої Краматорської державної нотаріальної контори Соловйовою С.С. в реєстрі за № 1226, витяг з державного реєстру правочинів №2212778 від 25.03.2006, витяг про реєстрацію права власності на нерухоме майно Краматорського міського бюро технічної інвентаризації №10588235 від 10.05.2006.
Згідно рішення виконавчого комітету Краматорської міської ради від 07.10.2020 №940 «Про початок опалювального періоду 2020/2021 років» встановлено почати опалювальний період 2020/2021 років після 16.10.2021 за умови, що середньодобова температура повітря протягом трьох діб не перевищує + 8°С.
Відповідно до акту від 02.11.2020 на підключення опалення проведено підключення об`єкту за адресою: пр.Металургів, буд.4 (будинок побуту). Початок опалювального сезону: 2021-2022. Акт підписано з боку споживача та представника позивача.
Згідно розпорядження виконавчого комітету Краматорської міської ради №409 від 30.03.2021 «Про закінчення опалювального періоду 2020-2021 років» встановлено закінчити опалювальний період 2020/2021 років 10.04.2021 або у разі встановлення середньодобової температури зовнішнього повітря вище ніж + 8°С протягом трьох діб раніше.
Згідно рішення виконавчого комітету Краматорської міської ради від 06.10.2021 №1264 «Про початок опалювального періоду 2021/2022 років» встановлено почати опалювальний період 2021/2022 років після 16.10.2021 за умови, що середньодобова температура повітря протягом трьох діб не перевищує + 8 °С.
Відповідно до акту №133 від 26.11.2021 проведено підключення об`єкту за адресою: пр.Металургів, буд.4. Акт підписано з боку споживача та представника позивача.
Згідно рішення виконавчого комітету Краматорської міської ради №233 від 31.03.2022 «Про закінчення опалювального періоду 2021-2022 років» встановлено закінчити опалювальний період 2021/2022 років 06.04.2022 або у разі встановлення середньодобової температури зовнішнього повітря вище ніж + 8°С протягом трьох діб раніше. 
На підтвердження відображених у актах та рахунках даних щодо тарифів за поставлену теплову енергію до позовної заяви додано:
- розпорядження Голови Донецької обласної державної адміністрації, керівника Донецької обласної військово-цивільної адміністрації від 29.07.2020 №805/5-20 «Про встановлення тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води для всіх категорій споживачів обласному комунальному підприємству «Донецьктеплокомуненерго»;
- розпорядження Голови Донецької обласної державної адміністрації, керівника Донецької обласної військово-цивільної адміністрації від 27.10.2021 №1083/5-21 «Про встановлення тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води для всіх категорій споживачів обласному комунальному підприємству «Донецьктеплокомуненерго»;
- розпорядження Голови Донецької обласної державної адміністрації, керівника Донецької обласної військово-цивільної адміністрації від 23.12.2021 №1309/5-21 «Про внесення змін до розпорядження голови Донецької обласної державної адміністрації, керівника обласної військово-цивільної адміністрації від 27.10.2021 №1083/5-21.
Позивачем одноособово складено розрахунок за договором №167 від 28.10.2010 за період 01.01.2021 по 31.03.2022, за змістом якого вказано, що заборгованість відповідача перед позивачем за спірний період складає 32443,68 грн. При цьому у розрахунку враховано оплату здійснену відповідачем за спірним договором в грудні 2021 на суму 654,53 грн, а також вхідне сальдо на початок звітного періоду - станом на січень 2021 року у розмірі 1049,44 грн.
Окрім того, згідно з повідомленням наданим позивачем вбачається, що відповідач здійснила часткову оплату 21.12.2021 на суму 654,53 грн.
До матеріалів справи додано претензією №746 від 16.12.2025, за змістом якої позивач вимагав від відповідача сплатити заборгованість за договором та попереджав, що в разі несплати, заборгованість буде стягнута в судовому порядку. 
Претензія №746 від 16.12.2025 разом з актами, рахунками та актами звірки взаємних розрахунків по договору №167 від 28.10.2010 була надіслані відповідачу, що підтверджується матеріалами справи. 
Відповідно до наявних документів в матеріалах справи відповіді на претензію позивачем не отримано.
Позивач зазначає, що відповідач повну оплату за поставлену теплову енергію не здійснив.
У зв`язку з неналежним виконанням відповідачем умов про постачання теплової енергії та гарячої води №167 від 28.10.2010 за період з січня 2021 року по березень 2022 року в частині своєчасної та в повному обсязі оплати за спожиту теплову енергію позивач звернувся до Господарського суду Донецької області з позовом до Фізичної особи-підприємця Лопушко Яни Євгенівни, м.Краматорськ про стягнення 55417,97 грн, з яких: 32443,68 грн - заборгованість за поставлену теплову енергію, 18947,60 грн - інфляційних втрат, 4026,69 грн - 3% річних.

Оцінюючи подані докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному і об`єктивному розгляді всіх обставин справи в їх сукупності, суд зазначає наступне.
Відповідно до ст.509 Цивільного кодексу України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.
Зобов`язання згідно із ст.ст. 11, 509 Цивільного кодексу України виникають, зокрема, з договору.
Відповідно до статті 714 Цивільного кодексу України за договором постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу одна сторона (постачальник) зобов`язується надавати другій стороні (споживачеві, абонентові) енергетичні та інші ресурси, передбачені договором, а споживач (абонент) зобов`язується оплачувати вартість прийнятих ресурсів та дотримуватись передбаченого договором режиму її використання, а також забезпечити безпечну експлуатацію енергетичного та іншого обладнання. До договору постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу застосовуються загальні положення про купівлю-продаж, положення про договір поставки, якщо інше не встановлено законом або не випливає із суті відносин сторін.
До договору поставки застосовуються загальні положення про купівлю-продаж, якщо інше не встановлено договором, законом або не випливає з характеру відносин сторін (ч. 2 ст.712 Цивільного кодексу України).
Статтею 655 Цивільного кодексу України унормовано, що за договором купівлі-продажу одна сторона (продавець) передає або зобов`язується передати майно (товар) у власність другій стороні (покупцеві), а покупець приймає або зобов`язується прийняти майно (товар) і сплатити за нього певну грошову суму.
Відповідно до Закону України «Про теплопостачання» виробництвом теплової енергії є господарська діяльність, пов`язана з перетворенням енергетичних ресурсів будь-якого походження, у тому числі альтернативних джерел енергії, на теплову енергію за допомогою технічних засобів з метою її продажу на підставі договору; постачанням теплової енергії (теплопостачанням) є господарська діяльність, пов`язана з наданням теплової енергії (теплоносія) споживачам за допомогою технічних засобів транспортування та розподілом теплової енергії на підставі договору.
Відносини, що виникають у процесі надання споживачам послуг з постачання теплової енергії, постачання гарячої води тощо, також є предметом регулювання Закону України «Про житлово-комунальні послуги».
За приписами ст.12 Закону «Про житлово-комунальні послуги» надання житлово-комунальних послуг здійснюються виключно на договірних засадах.
Як вище встановлено судом та не заперечується сторонами, правовідносини між ними у справі щодо постачання теплової енергії за період січень 2021 року - березень 2022 року виникли на підставі договору про постачання теплової енергії та гарячої води №167 від 28.10.2010.
Згідно з ч.7 ст.21 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» послуга з постачання теплової енергії надається згідно з умовами договору, що укладається з урахуванням особливостей, визначених цим Законом, та вимогами правил надання послуг з постачання теплової енергії, що затверджуються Кабінетом Міністрів України, якщо інше не передбачено законом.
Постановою Кабінету Міністрів України №830 від 21.08.2019 затверджено «Правила надання послуги з постачання теплової енергії» (далі - Правила).
Ці Правила регулюють відносини між суб`єктом господарювання, що провадить господарську діяльність з постачання теплової енергії (далі - виконавець), та індивідуальним і колективним споживачем (далі - споживач), який отримує або має намір отримати послугу з постачання теплової енергії (далі - послуга), та визначають вимоги до якості послуги, одиниці вимірювання обсягу спожитої споживачем теплової енергії, порядок оплати.
Пунктами 32, 34, 35, 36 Правил передбачено, що плата за послугу розраховується виходячи з розміру встановленого тарифу та обсягу спожитої послуги, визначеного та розподіленого відповідно до законодавства. Рахунок на оплату спожитої послуги надається споживачу на безоплатній основі щомісяця відповідно до статті 8 Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання». Рахунки на оплату спожитої послуги формуються виконавцем або визначеною власником (співвласниками) іншою особою, що здійснює розподіл обсягів послуг, на основі показань вузлів комерційного обліку з урахуванням показань вузлів розподільного обліку відповідно до Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» та надаються споживачу (його представнику) у строк не пізніше ніж за 10 календарних днів до граничного строку внесення плати за послуги, визначеного договором. Розрахунковим періодом для оплати спожитої послуги є календарний місяць. Оплата послуги здійснюється не пізніше останнього дня місяця, що настає за розрахунковим періодом (граничний строк внесення плати за спожиту послугу), якщо інший порядок та строки не визначені договором. За бажанням споживача оплата послуг може здійснюватися шляхом внесення авансових платежів. Споживач здійснює оплату спожитої послуги щомісяця в порядку та строки, визначені договором.
Пунктом 31 Правил передбачено, що вартістю послуги є встановлений відповідно до законодавства тариф на теплову енергію для споживача, який визначається як сума тарифів на виробництво, транспортування та постачання теплової енергії, а для багатоквартирних будинків, обладнаних системою автономного теплопостачання, як сума тарифів на виробництво та постачання теплової енергії.
Позивачем на підтвердження надання відповідачу послуг з постачання теплової енергії за укладеним між сторонами договором про постачання теплової енергії та гарячої води №167 від 28.10.2010, за період з січня 2021 року по березень 2022 року надано акти приймання-передачі теплової енергії та відповідні рахунки на загальну суму 34147,65 грн.
Зазначені вище акти та рахунки містять детальну інформацію здійсненого нарахування за теплову енергію в опалювальний період з січня 2021 року по березень 2022 року.
Водночас, акти та рахунки за період з лютого 2021 року по березень 2022 року не підписані відповідачем (акт та рахунок за січень 2021 року підписано споживачем). 
При цьому, матеріалами справи підтверджується факт надсилання позивачем відповідачу на його юридичну адресу актів приймання-передачі теплової енергії та рахунків за вказаний період (додано копію опису вкладення у цінний лист №5220400145952, накладну АТ «Укрпошта» №5220400145952 від 17.12.2025, фіскальний чек АТ «Укрпошта»).
Також матеріали справи містять розрахунок заборгованості за договором №167 від 28.10.2010 за період з 01.01.2021 по 31.03.2022, за змістом якого вказано, що заборгованість відповідача перед позивачем за спірний період складає 32443,68 грн. При цьому, у розрахунку враховано оплату здійснену відповідачем за спірним договором в грудні 2021 року на суму 654,53 грн, а також вхідне сальдо на початок звітного періоду - станом на січень 2021 року у розмірі 1049,44 грн.
Суд зазначає, що договором не передбачено порядок складання, направлення та вручення рахунків та актів приймання-передачі теплової енергії.
Відповідачем не спростовано факт споживання теплової енергії за спірний договором за об`єктом, що знаходиться за адресою Донецька обл., м.Краматорськ, пр.Металургів (пр.Жовтневий), буд. 4.
Нарахування за послугу з постачання теплової енергії здійснювалися згідно встановленого приладу обліку теплової енергії за тарифами, затвердженими органом місцевого самоврядування відповідно до поданих розрахунків.
Відповідно до ч.1 ст. 530 Цивільного кодексу України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Відповідно до ч. 1 ст. 9 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором.
Статтею 19 Закону України «Про теплопостачання» передбачено, що споживач повинен щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію.
Розрахунковим періодом є календарний місяць. Споживач за 5 днів до початку розрахункового періоду сплачує енергопостачальній організації 100% вартість зазначеної в договорі кількості теплової енергії, передбаченої на розрахунковий період, з урахуванням залишкової сума (сальдо) розрахунків на початок місяця (п.7.2.-7.3. договору).
Отже, враховуючи положення чинного законодавства та умови договору про надання послуги з постачання теплової енергії та гарячої води №167 від 28.10.2010, строк оплати за спожиту теплову енергію за період січень 2021 року по березень 2022 року є таким, що настав. 
Доказів погашення заборгованості в повному обсязі матеріали справи не містять.
З огляду на приписи статті 629 Цивільного кодексу України договір є обов`язковим для виконання сторонами.
Відповідно до статтей 525, 615 Цивільного кодексу України, одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
Статтею 526 Цивільного кодексу України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Враховуючи викладене, а також те, що в матеріалах справи відсутні, а відповідачем не надані докази, які б спростовували наявність заборгованості перед позивачем, суд дійшов висновку, що позовні вимоги щодо стягнення боргу в сумі 32443,68 грн є обґрунтованими та підлягають задоволенню.

За несвоєчасне виконання зобов`язання позивачем також нараховано 3% річних в розмірі 4026,69 грн за період з 16.02.2021 по 31.12.2025 та інфляційних втрат 18947,60 грн за період з 16.02.2021 по 31.12.2025.
Статтею 625 Цивільного кодексу України передбачена відповідальність за порушення грошового зобов`язання. Так, за цією нормою Цивільного кодексу України боржник, що прострочив виконання грошового зобов`язання, на вимогу кредитора зобов`язаний сплатити суму боргу з врахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також 3% річних від простроченої суми, якщо інший розмір відсотків не встановлений договором або законом.
Перевіривши розрахунок 3 % річних за допомогою калькулятора розрахунку заборгованості штрафних санкцій «Ліга.Закон», суд дійшов висновку про арифметичну правильність визначеної суми. У зв`язку з цим позовні вимоги про стягнення 3 % річних у розмірі 4026,69 грн підлягають задоволенню.
Також судом здійснено перерахунок суми заборгованості з урахуванням індексу інфляції. За результатами перевірки встановлено, що розрахований судом розмір інфляційних втрат є більшим ніж заявлений позивачем. Водночас, з огляду на те, що суд розглядає справу в межах заявлених позовних вимог та не наділений правом змінювати їх на власний розсуд, суд визнає обґрунтованими позовні вимоги в частині стягнення інфляційних втрат у заявленому розмірі на суму 18947,60 грн.
З огляду на вищевикладене, дослідивши всі обставини справи, перевіривши їх наявними доказами, суд вважає, що заявлені позовні вимоги підлягають задоволенню. 
Відповідно до статті 129 Господарського процесуального кодексу України судові витрати по сплаті судового збору покладаються на відповідача.
Керуючись ст.ст. 7, 13, 42, 46, 73, 76, 79, 86, 123, 210, 233, 236-241, 250-252 Господарського процесуального кодексу України, господарський суд, -
ВИРІШИВ:
Позов Обласного комунального підприємства «Донецьктеплокомуненерго», м.Дружківка до Фізичної особи-підприємця Лопушко Яни Євгенівни, м.Краматорськ про стягнення 55417,97грн, з яких: 32443,68 грн - заборгованість за поставлену теплову енергію, 18947,60грн - інфляційних втрат, 4026,69 грн - 3% річних - задовольнити. 
Стягнути з Фізичної особи-підприємця Лопушко Яни Євгенівни ( АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 , дата народження ІНФОРМАЦІЯ_1 ) на користь Обласного комунального підприємства «Донецьктеплокомуненерго» (84207, Донецька обл., м.Дружківка, вул.Космонавтів, буд.39, код ЄДРПОУ 03337119) заборгованість у розмірі 32443,68 грн, інфляційних втрат у розмірі 18947,60грн, 3% річних у розмірі 4026,69 грн , а також судовий збір у розмірі 2662,40 грн. 
Видати наказ після набрання рішенням законної сили.
Відповідно до ст. 241 Господарського процесуального кодексу України рішення господарського суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Згідно з ч.1 ст. 256 Господарського процесуального кодексу України апеляційна скарга на рішення суду подається протягом двадцяти днів з дня його (її) проголошення. Якщо в судовому засіданні було проголошено скорочене (вступну та резолютивну частини) рішення суду або якщо розгляд справи (вирішення питання) здійснювався без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.
Повне рішення складено та підписано 23.03.2026.

Суддя Г.Є. Курило