Справа № 539/6407/25
Провадження № 2/539/418/2026
ЗАОЧНЕ РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
26.03.2026 
місто Лубни Полтавської області
Лубенський міськрайонний суд Полтавської області у складі головуючої судді Мирошникової О.Ш., за участю секретаря судового засідання Коваль Ю. А., розглянув цивільну справу за позовом:
Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» - позивач, до
ОСОБА_1 - відповідач,
про стягнення заборгованості за кредитним договором та
ухвалив це заочне рішення про задоволення позову про таке:
І. Стислий виклад позицій сторін по справі
1.05.12.2025 ТОВ «Споживчий центр» звернулося до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення 16700 грн заборгованості за кредитним договором № 01.12.2022-100000617 від 01.12.2022 та судових витрат.
1.1.Позивач обґрунтовував свої вимоги тим, що відповідачка не виконала зобов`язань по кредитному договору № 01.12.2022-100000617 від 01.12.2022 з повернення кредиту та сплати процентів за користування кредитом, в зв`язку з чим виникла ця заборгованість.
2.Відповідачка відзив до суду у встановлений судом строк не подала.
ІІ. Заяви, клопотання учасників справи
3.Представник позивача в прохальній частині позовної заяви дав згоду на заочний розгляд справи за його відсутності.
3.1.10.12.2025 представник позивача звернувся до суду з заявою про витравлення недоліків та витребування доказів.
ІІІ. Інші процесуальні дії у справі
4.08.12.2025 суддя залишила позовну заяву без руху в зв`язку з її недоліками.
4.1.23.12.2025 суд відкрив провадження у справі, постановив слухати справу за правилами спрощеного провадження та призначив судове засідання з повідомленням (викликом) сторін.
4.2. 25.02.2026 суд витребував докази.
4.3.Суд повідомив учасників про час та місце розгляду справи належним чином
4.4.Учасники справи не скористалися своїм правом брати участь у судовому засіданні, їх нез`явлення не перешкоджає вирішенню спору.
4.5.В зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося відповідно до частини другої статті 247 ЦПК України. 
4.6.26.03.2026 суд постановив здійснити заочний розгляд цієї справи.
VІ. Фактичні обставини, встановлені судом та зміст спірних правовідносин
5.01.12.2022 відповідачка ознайомилася та підписала електронну пропозицію про укладення кредитного договору, електронну Заявку та підтвердження кредитного договору № 01.12.2022-100000617 від 01.12.2022, які складають електронний кредитний договір. (п.2.2.-2.2.3. Пропозиції) Договір вважається укладеним, якщо: пропозиція про укладення кредитного договору (оферта), розміщена на вебсайті Кредитодавця у загальному доступі, а також в особистому кабінеті позичальника на вебсайті Кредитодавця, заявка, сформована на сайті Кредитодавця після ідентифікації Позичальника, обрання ним конкретних умов та їх схваления Кредитодавцем, відповідь позичальника про прийняття пропозиції (акцепт), сформована на сайті Кредитодавця, та підписана Позичальником за допомогою одноразового ідентифікатора (кода), отриманого Позичальником в повідомленні на номер телефону, вказаний при його ідентифікації на сайті (розділ 2 пропозиції).
5.1.Згідно кредитного договору, кредит відповідачці надається на наступних умовах: дата надання кредиту – 01.12.2022; сума кредиту: 10 тис грн; строк, на який надається кредит – 42 дні; дата повернення – 11.01.2023; черговий період користування кредитом – кожні наступні 14 днів; процентна ставка «Економ» фіксована незмінна у розмірі 2% за один день користування кредитом; процентна ставка «Стандарт» фіксована незмінна у розмірі 3% за один день користування кредитом; неустойка – 200 грн неналежного виконання зобов`язання; реквізити належного позичальнику електронного платіжного засобу для надання кредитних коштів: НОМЕР_1 .
5.2.01.12.2022 відповідачка підписала підтвердження кредитного договору, тим самим беззастережно підтвердила укладення електронного кредитного договору з позивачем (а.с. 29).
5.3.01.12.2022 відповідачка ознайомилася з паспортом споживчого кредиту та підписала його (а. с. 20 – 21).
6.Позивач свої зобов`язання перед відповідачкою виконав, а саме перерахував їй 10 тис грн кредитних коштів, що підтверджується квитанцією АТ КБ «ПриватБанк» від 01.12.2022 (а. с. 19), відповіддю АТ КБ «ПриватБанк» та випискою про рух коштів по рахунку відповідача (а. с. 72 – 73).
7.В позовній заяві позивач зазначив, що на виконання умов договору відповідачка частково сплатила кредитну заборгованість: 15.12.2022 на суму 3100 грн.
8.У зв`язку з неналежним виконанням відповідачкою зобов`язань за кредитним договором утворилася заборгованість, яка згідно з наданими представником позивача розрахунками, з урахуванням сплаченої суми у 3100 грн, становить 16700 грн, з яких 10 тис грн заборгованість за тілом кредиту, 6700 грн заборгованість за процентами (а. с. 10).
V. Законодавство, яке застосував суд
9.Цивільний кодекс України (станом на день укладення кредитного договору 01.12.2022):
Частина перша статті 526 -Зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Стаття 610 - порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
Частина перша стаття 625 - боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.
Стаття 638 - договір є укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається шляхом пропозиції однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняття пропозиції (акцепту) другою стороною.
Стаття 1054 -за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти. До відносин за кредитним договором застосовуються положення параграфа 1 цієї глави, якщо інше не встановлено цим параграфом і не випливає із суті кредитного договору. Особливості регулювання відносин за договором про надання споживчого кредиту встановлені законом.
Частини перша – третя статті 1056-1 – процентна ставка за кредитом може бути фіксованою або змінюваною. Тип процентної ставки визначається кредитним договором. Фіксована процентна ставка є незмінною протягом усього строку кредитного договору. Встановлений договором розмір фіксованої процентної ставки не може бути збільшено кредитодавцем в односторонньому порядку. Умова договору щодо права кредитодавця змінювати розмір фіксованої процентної ставки в односторонньому порядку є нікчемною.
10.Закон України «Про споживче кредитування» (станом на день укладення кредитного договору 01.12.2022):
Частина перша статті 1, зокрема – договір про споживчий кредит - вид кредитного договору, за яким кредитодавець зобов`язується надати споживчий кредит у розмірі та на умовах, встановлених договором, а споживач (позичальник) зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором;
споживчий кредит (кредит) - грошові кошти, що надаються споживачу (позичальникові) на придбання товарів (робіт, послуг) для задоволення потреб, не пов`язаних з підприємницькою, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.
Частина друга статті 8 - до загальних витрат за споживчим кредитом включаються: доходи кредитодавця у вигляді процентів; комісії кредитодавця, пов`язані з наданням, обслуговуванням і поверненням кредиту, у тому числі комісії за обслуговування кредитної заборгованості, розрахунково-касове обслуговування, юридичне оформлення тощо; інші витрати споживача на додаткові та/або супутні послуги, які підлягають сплаті на користь кредитного посередника (за наявності) та третіх осіб згідно з вимогами законодавства України та/або умовами договору про споживчий кредит (платежі за послуги кредитного посередника, страхові та податкові платежі, збори на обов`язкове державне пенсійне страхування, біржові збори, платежі за послуги державних реєстраторів, нотаріусів, інших осіб тощо).
Частини перша та п`ята статті 12 – у договорі про споживчий кредит зазначаються, зокрема: … 2) тип кредиту (кредит, кредитна лінія, кредитування рахунку тощо), мета отримання кредиту; 3) загальний розмір наданого кредиту; 4) порядок та умови надання кредиту; 5) строк, на який надається кредит; … 8) процентна ставка за кредитом, її тип (фіксована чи змінювана), порядок її обчислення, у тому числі порядок зміни, та слати процентів; 9) реальна річна процентна ставка та загальна вартість кредиту для споживача на дату укладення договору про споживчий кредит. Усі припущення, використані для обчислення такої ставки, повинні бути зазначені…
Умови договору про споживчий кредит, які обмежують права споживача порівняно з правами, встановленими цим Законом, є нікчемними.
Частина перша статті 15 – споживач має право протягом 14 календарних днів з дня укладення договору про споживчий кредит відмовитися від договору про споживчий кредит без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів.
Частини перша та друга статті 16, зокрема – споживач має право в будь-який час повністю або частково достроково повернути споживчий кредит, у тому числі шляхом збільшення суми періодичних платежів. Договором про споживчий кредит може бути передбачено обов`язок повідомлення кредитодавця про намір дострокового повернення споживчого кредиту з оформленням відповідного документа.
11.Закон України «Про електронну комерцію»:
Стаття 12 - якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Частина перша статті 17 - сторони електронних правочинів відповідають за невиконання своїх зобов`язань у порядку, визначеному законом або договором.
12.Цивільний процесуальний кодекс України:
Частина перша статті 81 - кожна сторона повинна довести обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень.
Частина перша статті 141 - судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
VІ. Мотивована оцінка суду
13.Суд встановив, що між сторонами виникли спірні правовідносини про невиконання відповідачкою умов кредитного договору з повернення суми кредиту та сплати процентів за користування ним на загальну суму 16700 грн, яка складається з заборгованостей за тілом кредиту 10 тис грн, процентами 6700 грн.
14.Суд встановив, що 01.12.2022 між сторонами спору був укладений кредитний договір № 01.12.2022-100000617, який за своїм видом є договором про споживчий кредит, відповідно до умов якого позивач надав відповідачці споживчий кредит на умовах, зазначених в договорі, а відповідачка зобов`язувалася повернути кредит та сплатити проценти за користування кредитом на умовах, встановлених договором.
14.1. В договорі сторони погодили строк кредиту 42 днів, суму кредиту – 10 тис грн, процентну ставку «Економ» - 2% в день, процентна ставка «Стандарт» - 3% в день, підстави для нарахування неустойки.
14.2. В договорі сторони зазначили свої реквізити, зокрема, відповідачка як позичальник зазначила своє повне ім`я, місце проживання, номер особистого електронного платіжного засобу у виді картки  НОМЕР_1 . Цей договір відповідачка підписала електронним підписом одноразовим ідентифікатором.
14.3. 01.12.2022 відповідачка отримала споживчий кредит на свою картку НОМЕР_1 у розмірі 10 тис грн. 
14.4. Факт надання позивачем відповідачці кредиту в сумі 10 тис грн підтверджений належними та допустимими доказами, а саме: кредитним договором, квитанцією, відповіддю АТ КБ «Приватбанк» та випискою про рух коштів по рахунку відповідача, з якої вбачається що на її банківську картку № НОМЕР_2 емітовану АТ КБ «ПриватБанк» 01.12.2022 зарахований платіж у сумі 10 тис грн, призначення платежу – виплата кредиту ТОВ «Споживчий центр» (а. с. 19, 24 – 29, 72 – 73).
14.5. Тому, суд переконався, що 01.12.2022 відповідачка уклала кредитний договір з позивачем та одержала кредит на свою картку НОМЕР_1 сумі 10 тис грн. 
14.6. Суд встановив, що відповідачка порушила умови договору в частині повернення позивачу кредиту в строк, погоджений ними в кредитному договору. Відповідачка не надала суду доказів повного погашення кредиту, не спростувала доводи позивача.
14.7. За встановлених обставин, суд вважає, що вимоги позивача про стягнення з відповідача тіла кредиту в сумі 10 тис грн обґрунтовані.
15. Суд не погоджується з розрахунками процентів у сумі 6700 грн з таких мотивів:
15.1. Згідно з таблицею обчислення загальної вартості кредиту за договором № 01.12.2022-100000617 від 01.12.2022 (а. с. 23 зворот) сума кредиту становила 10 тис грн, відсотки за користування кредитом 8400 грн, строк кредитування – 42 дні з 01.12.2022 по 11.01.2023.
15.2. Як зазначив позивач, відповідач частково сплатила кредитну заборгованість: 15.12.2022 на суму 3100 грн. 
15.3. Оскільки згідно з кредитним договором (п. 9 заявки), сума тіла кредиту в розмірі 10 тис грн сплачується одним платежем в останній день строку, на який надається кредит, то сума коштів сплачених відповідачем 15.12.2022 у розмірі 3100 грн має бути зарахована в рахунок погашення процентів по кредитному договору.
15.4.Таким чином, проценти за користування кредитом, які слід стягнути з відповідача, становлять 5300грн, з урахуванням часткової їх сплати відповідачкою у сумі 3100 грн (8400 - 3100 = 5300).
16. Суд вважає, що сума заборгованості за договором про споживчий кредит, яка підлягає стягненню з відповідача на користь позивача становить 15300 грн, яка складається із заборгованості за тілом кредиту 10 тис грн та процентів 5300 грн.
17. В решті позовних вимог в частині стягнення процентів в сумі 1400 грн суд відмовляє.
VII. Розподіл судових витрат
18. Відповідно до частини першої статті 141 ЦПК України судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
18.1.Вимоги позивача суд задовольнив частково на 92%, тому суд стягує з відповідача на користь позивача судовий збір пропорційно розміру задоволених позовних вимог у розмірі 2228,60 грн.
19. За статтею 133 - судові витрати складаються з судового збору та витрат, пов`язаних з розглядом справи.
19.1.До витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати, зокрема, на професійну правничу допомогу.
19.2.Позивач в позові зазначив витрати на професійну правничу допомогу у сумі 6 тис грн.
19.3.Згідно з частиною третьою статті 137 ЦПК України, для визначення розміру витрат на правничу допомогу з метою розподілу судових витрат учасник справи подає детальний опис робіт (наданих послуг), виконаних адвокатом, та здійснених ним витрат, необхідних для надання правничої допомоги.
19.4.Позивач не надав доказів понесених витрат на правничу допомогу, тому суд відмовляє у їх стягненні
З цих підстав суд вирішив:
1.Задовольнити частково позов Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
2.Стягнути із  ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» заборгованість за кредитним договором № 01.12.2022-100000617 від 01.12.2022 у загальній сумі 15300 гривень (п`ятнадцять тисяч триста гривень), яка складається з заборгованості за тілом кредиту у сумі 10 тис грн та заборгованості за процентами у сумі 5300 грн.
3.Відмовити в частині позовний вимог про стягнення процентів у сумі 1400 грн.
4.Стягнути із ОСОБА_1 на Товариства з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр» судовий збір у сумі 2228,60 гривень (дві тисячі двісті двадцять вісім грн. 60 коп.).
5.Копію цього заочного рішення направити учасникам справи .
6.Заочне рішення може бути оскаржено шляхом подання до Лубенського міськрайонного суду Полтавської області заяви про перегляд заочного рішення протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне заочне рішення суду не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду. Строк на подання заяви про перегляд заочного рішення може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин.
7.У разі залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення заочне рішення може бути оскаржене в загальному порядку шляхом подання апеляційної скарги до Полтавського апеляційного суду протягом тридцяти днів з дати постановлення ухвали про залишення заяви про перегляд заочного рішення без задоволення.
8.Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених ЦПК України, не подана заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
9.Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Споживчий центр», місцезнаходження: 01032, місто Київ, вулиця Саксаганського, будинок 133-А; код ЄДРПОУ 37356833;
9.1.Відповідач: ОСОБА_1 , яка народилася ІНФОРМАЦІЯ_1 , адреса реєстрації: АДРЕСА_1 , РНОКПП: НОМЕР_3 .
10.Суддя підписала повне рішення 26.03.2026.
Суддя Лубенського міськрайонного суду 
Полтавської області Мирошникова О. Ш.