Окнянський районний суд Одеської області

Справа № 506/52/26
Провадження № 2/506/135/26

Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

24 березня 2026 року селище Окни
Окнянський районний суд Одеської області у складі: 
головуючого - судді Бурдинюк О.С.
секретаря Тинкован Г.О.,
розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження у відкритому судовому засіданні у залі суду у селищі Окни Одеської області цивільну справу за позовом ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до  ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, -
Встановив:
20.01.2026 року ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» звернулося до Окнянського районного суду Одеської області в системі «Електронний суд» з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за Кредитним договором №1468-1581 від 05.11.2024 року у розмірі 19276 грн.
Позивач обґрунтував свої вимоги тим, що 05.11.2024 року між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “УКР КРЕДИТ ФІНАНС”, Код ЄДРПОУ: 38548598 і фізичною особою, якою є – ОСОБА_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про надання кредиту № 1468-1581. Відповідно до умов Кредитного договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати Відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах:сума кредиту – 4 000,00 грн.; строк кредитування – 365 днів; базовий період* – 21 днів; комісія за видачу кредиту - 15,00 % від суми кредиту; знижена % ставка 1,00 % в день; стандартна % ставка : -1,00 % за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення Договору. В цей період можливе використання Позичальником права користування Кредитом за Промо-ставкою та/або Зниженою та/або Пільговою процентною ставкою. -0,75 % за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту.Позивач (через партнера АТ КБ «ПРИВАТБАНК» з яким укладено договір № 4010 про надання послуг в системі LiqPay від 02 грудня 2019 року) видав Відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний Відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується квитанцією АТ КБ «ПРИВАТБАНК» про перерахування коштів від ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LiqPay на підставі договору № 4010 від 02.12.2019 р. на карту отримувача (Відповідача), чим виконав свої зобов`язання за Договором своєчасно та в повному обсязі.Відповідач підтвердив виникнення своїх зобов`язань, відповідно до умов укладеного Кредитного договору, шляхом прийняття виконання зобов`язання Кредитодавця, а саме отримавши кредитні кошти Відповідач не скористався своїм правом протягом 14 календарних днів з дня укладення Кредитного договору відмовитися від договору без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів.В подальшому, Відповідач всупереч умовам Кредитного договору, ст. 12 ЗУ «Про споживче кредитування» та ст.ст. 525, 526, 530, 536, 610, 612 ЦК України, порушив вищезазначені умови Кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернув в повному обсязі кредит Кредитодавцю, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед Кредитодавцем за Кредитним договором, у зв`язку з чим позивач змушений звернутися до суду.
22.01.2026 року від відповідача через систему «Електронний суд» надійшло клопотання про зупинення розгляду справи, в якому він зазначає, що проходить військову службу у Збройних Силах України за контрактом, у зв`язку з чим позбавлений можливості брати участь у судових засіданнях та реалізовувати право на захист. 
29.01.2026 року отримано відповідь щодо реєстрації місця проживання відповідача.
Ухвалою від 29.01.2026 року відкрито провадження по даній справі.
09.02.2026 року відповідачем подано відзив на позовну заяву, в якому він частково визнав позовні вимоги — у частині основної суми кредиту, заперечуючи проти стягнення нарахованих процентів, комісій та інших платежів, посилаючись на їх неспівмірність. Також зазначив, що проходить військову службу у Збройних Силах України, у зв`язку з чим просив суд врахувати ці обставини та зменшити розмір нарахованих сум.
Крім того, 09.02.2026 року відповідачем додатково подано клопотання про зменшення розміру нарахованих процентів та інших платежів, в якому він посилався на їх неспівмірність із сумою основного боргу, а також на проходження військової служби у Збройних Силах України, просив зменшити суму процентів, скасувати або зменшити комісію та врахувати зазначені обставини як поважні причини прострочення виконання зобов`язання.
Представник позивача, повідомлений належним чином, до суду не з`явився, надав клопотання, згідно якого позовні вимоги підтримав та просив розглядати справу у його відсутність, не заперечуючи проти заочного розгляду справи.
Відповідач, належним чином повідомлений про час і місце розгляду справи за адресою місця реєстрації, у судове засідання не з`явився, посилаючись на неможливість явки у зв`язку з проходженням військової служби. Водночас відповідач подав відзив на позов та клопотання, у яких частково визнав позовні вимоги в частині основної суми боргу та заперечив проти стягнення процентів, комісії та інших платежів, посилаючись на їх неспівмірність, а також просив зменшити їх розмір.
Оскільки у судове засідання не з`явилися всі особи, які беруть участь в справі, хоча і були належним чином повідомлені про дату, час і місце судового розгляду, при цьому позивач та відповідач надали заяви про розгляд справи у їх відсутність,суд прийняв рішення про розгляд справи без здійснення фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу, відповідно до вимог ч.2 ст.247 ЦПК України.
Судом встановлені наступні обставини.
05.11.2024 року між ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ “УКР КРЕДИТ ФІНАНС”, Код ЄДРПОУ: 38548598 і фізичною особою, якою є – ОСОБА_1 , РНОКПП: НОМЕР_1 за допомогою Веб-сайту (creditkasa.com.ua), який є сукупністю інформаційних та телекомунікаційних систем ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», в рамках якої реалізуються технології обробки інформації з використанням технічних і програмних засобів і які у процесі обробки інформації діють як єдине ціле, було укладено електронний Договір про надання кредиту № 1468-1581.
Основні кроки оформлення кредитної угоди за допомогою Веб-сайту, є створення Клієнтом заявки на отримання кредиту; отримує дзвінок від співробітника ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС», проходить перевірку та надає сканкопії документів (паспорту та ідентифікаційного коду) або верифікується за допомогою технології BankID; отримує рішення Кредитора щодо можливості надання кредиту; при позитивному рішенні щодо надання кредиту; Клієнт отримує доступ до «особистого кабінету»; в «особистому кабінеті» Клієнт отримує гіперпосилання для ознайомлення з Офертою щодо укладення договору. Оферта, що міститься за гіперпосиланням, є пропозицією у розумінні ч. 4 ст. 11 ЗУ «Про електрону комерцію» та, відповідно до ч. 5 ст. 11 ЗУ «Про електрону комерцію», включає умови, викладені у Правилах надання споживчих кредитів, що є невід`ємною частиною договору, що пропонується до укладення клієнту;Клієнт самостійно вносить до інформаційно-телекомунікаційної системи Кредитора номер своєї банківської картки , на яку бажає отримати кредит; після прийняття Клієнтом оферти, йому на телефонний номер (зазначений Клієнтом при реєстрації) надсилається одноразовий ідентифікатор для підписання Кредитного договору; Клієнт в інформаційно-телекомунікаційній системі Кредитора, підписує Кредитний договір шляхом введення одноразового ідентифікатора;після підписання Кредитного договору інформаційно-телекомунікаційна система Кредитора, в автоматичному режимі направляє екземпляр Кредитного договору, Правила та інші супутні документи на e-mail вказаний Клієнтом;Інформаційно-телекомунікаційна система Кредитора, в автоматичному режимі перераховує кредитні кошти за реквізитами вказаними Клієнтом. 
Відповідно до ст. 3 ЗУ «Про електронну комерцію» зазначено, що одноразовий ідентифікатор це - алфавітно-цифрова послідовність, що її отримує особа, яка прийняла пропозицію (оферту) укласти електронний договір шляхом реєстрації в інформаційно-комунікаційній системі суб`єкта електронної комерції, що надав таку пропозицію. Одноразовий ідентифікатор може передаватися суб`єктом електронної комерції, що пропонує укласти договір, іншій стороні електронного правочину засобом зв`язку, вказаним під час реєстрації у його системі, та додається (приєднується) до електронного повідомлення від особи, яка прийняла пропозицію укласти договір.
Клієнт в інформаційно-телекомунікаційній системі Кредитора, підписує Кредитний договір шляхом введення одноразового ідентифікатора; після підписання Кредитного договору інформаційно-телекомунікаційна система Кредитора, в автоматичному режимі направляє екземпляр Кредитного договору, Правила та інші супутні документи на e-mail вказаний Клієнтом; Інформаційно-телекомунікаційна система Кредитора, в автоматичному режимі перераховує кредитні кошти за реквізитами вказаними Клієнтом. 
Відповідно Правил надання споживчих кредитів, Клієнт заповнює заявку на отримання кредиту на Сайті, обов`язково вказуючи всі дані, відмічені в Заявці в якості обов`язкових для заповнення. У Заявці Клієнт зобов`язаний вказати повні, точні та достовірні дані про себе, які необхідні для прийняття Кредитодавцем рішення про подальше надання Кредиту Клієнту. Клієнт несе особисту відповідальність за правильність та достовірність даних, зазначених під час укладання Договору. 
Відповідно до ст. 12 ЗУ «Про електронну комерцію», електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання,- в тому числі електронного підпису одноразовим ідентифікатором.
На виконання зазначених вимог, Позичальнику було надано наступний одноразовий ідентифікатор A8393, для підписання Кредитного договору №1468-1581 від 05.11.2024 року, підтвердження ознайомлення з Правилами та інших супутніх документів.
Відповідно до умов Кредитного договору Кредитодавець взяв на себе зобов`язання надати Відповідачу кредит для задоволення особистих потреб, на наступних умовах: сума кредиту – 4 000,00 грн.; строк кредитування – 365 днів; базовий період* – 21 днів; комісія за видачу кредиту - 15,00 % від суми кредиту; знижена % ставка 1,00 % в день; стандартна % ставка : -1,00 % за кожен день користування Кредитом, яка застосовується протягом перших 180 календарних днів з дати укладення Договору. В цей період можливе використання Позичальником права користування Кредитом за Промо-ставкою та/або Зниженою та/або Пільговою процентною ставкою. -0,75 % за кожен день користування Кредитом, яка застосовується у період починаючи з 181 календарного дня дії Договору і до закінчення строку дії цього Договору або до дати фактичного повернення всієї суми Кредиту. 
Статтею 5 Закону України «Про платіжні послуги» передбачено, що до фінансових платіжних послуг належать такі послуги, зокрема, послуги з переказу коштів без відкриття рахунку.
ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» не є банківською установою в розумінні Закону України «Про банки і банківську діяльність» та відповідно до вищевказаної ліцензії виданої ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС». Таким чином, Позивач не відкриває рахунки, а здійснює послуги з переказу коштів без відкриття рахунку. 
Позивач (через партнера АТ КБ «ПРИВАТБАНК» з яким укладено договір № 4010 про надання послуг в системі LiqPay від 02 грудня 2019 року) видав Відповідачу кредитні кошти на картковий рахунок вказаний Відповідачем в особистому кабінеті, що підтверджується квитанцією АТ КБ «ПРИВАТБАНК» про перерахування коштів від ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» через систему платежів LiqPay на підставі договору № 4010 від 02.12.2019 р. на карту отримувача (Відповідача), чим виконав свої зобов`язання за Договором своєчасно та в повному обсязі. 
У подальшому, Відповідач всупереч умовам Кредитного договору, ст. 12 ЗУ «Про споживче кредитування» та ст.ст. 525, 526, 530, 536, 610, 612 ЦК України, порушив вищезазначені умови Кредитного договору і в кінцевому підсумку не повернув в повному обсязі кредит Кредитодавцю, а також не виконав в повному обсязі всі інші свої грошові зобов`язання перед Кредитодавцем за Кредитним договором.
Станом на 29.12.2025 року, по розрахунку позивача, загальний розмір заборгованості Відповідача за Кредитним договором становить: 19 276,00 гривень, а саме: - заборгованість за кредитом – 4 000,00 гривень; - заборгованість за нарахованими процентами – 12 676,00 гривень - заборгованість за процентами річних на підставі ст 625 ЦК – 2 000,00 гривень; - заборгованість по комісії – 600,00 гривень. 
Відповідно ст.ст. 526, 530 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та актів цивільного законодавства; якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк. 
Оцінюючи доводи відповідача та подані ним матеріали справи, суд не вбачає підстав для зупинення провадження у справі, оскільки відповідач подав відзив на позов та клопотання, у яких частково визнав позовні вимоги, зокрема у частині основної суми боргу, не заперечував факт укладення кредитного договору та отримання кредитних коштів, а також просив суд вирішити спір по суті. За таких обставин підстави для зупинення провадження у справі відсутні. 
Разом з тим, як вбачається з копії військового квитку серії НОМЕР_2 , копії контракту про проходження військової служби у Збройних Силах України та довідки від 13.02.2025 року № 132, ОСОБА_1 з 08.01.2025 року перебуває на військовій службі у військовій частині НОМЕР_3 , тоді як кредитний договір № 1468-1581 між ним та ТОВ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» укладено 05.11.2024 року, у зв`язку з чим зобов`язання за вказаним договором виникли до початку проходження ним військової служби. Таким чином, сам по собі факт проходження відповідачем військової служби не спростовує факту укладення кредитного договору, отримання кредитних коштів та виникнення у нього обов`язку з повернення кредиту. Водночас зазначена обставина може бути врахована судом при оцінці співмірності заявлених до стягнення платежів та дотримання балансу прав і обов`язків сторін. 
Оцінюючи розмір заявлених до стягнення процентів та враховуючи подане відповідачем клопотання про зменшення їх розміру, суд встановив, що їх сума становить 12 676,00 грн при розмірі основного боргу 4 000,00 грн, тобто більш ніж утричі перевищує суму отриманих кредитних коштів. Такий розмір процентів є непропорційним наслідкам порушення зобов`язання, не відповідає їх компенсаційному характеру та призводить до порушення балансу прав і обов`язків сторін. 
Згідно з ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом, при цьому розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором.
Відповідно до п.5 ч.3 ст.18 Закону України «Про захист прав споживачів» несправедливими є, зокрема, умови договору про встановлення вимоги щодо сплати споживачем непропорційно великої суми компенсації у разі невиконання ним зобов`язань за договором. 
Під час вирішення питання щодо стягнення заборгованості, суд виходить із необхідності дотримання узгоджених сторонами умов договору, однак такі умови не можуть виходити за межі принципів справедливості, добросовісності та розумності, оскільки нарахування непропорційно великої суми процентів суперечить зазначеним засадам як складовим принципу верховенства права.
Нарахування процентів у розмірі, який істотно перевищує суму основного боргу, спотворює їх правову природу, оскільки із засобу стимулювання належного виконання зобов`язання вони перетворюються на несправедливо непомірний тягар для позичальника та джерело отримання кредитором невиправданих додаткових прибутків. 
З урахуванням наведеного, а також встановленої непропорційності заявлених до стягнення процентів, суд дійшов висновку про необхідність їх зменшення до 2 000,00 грн, що становить 50% від суми основного боргу, як такого, що відповідає засадам розумності, справедливості та забезпечує баланс прав і обов`язків сторін. 
Відповідно до ст. 525 ЦК України, одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом; 
Відповідно ст. 629 ЦК України договір є обов`язковим для виконання сторонами. 
Відповідно до ст. 536 ЦК України за користування чужими грошовими коштами боржник зобов`язаний сплачувати проценти; розмір процентів за користування чужими грошовими коштами встановлюється договором, законом або іншим актом цивільного законодавства. 
Відповідно ст. 625 ЦК України, боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання. 
Статтею 1050 ЦК України передбачено, що якщо позичальник своєчасно не повернув суму позики, позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати процентів. 
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірах та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти (ч. 1 ст. 1048 ЦК України).
Враховуючи наведене, суд вважає позовні вимоги такими, що підлягають частковому задоволенню, та приходить до висновку про наявність підстав для стягнення із відповідача на користь позивача заборгованості за тілом кредиту у розмірі 4 000,00 грн, процентів за користування кредитом у розмірі 2 000,00 грн, процентів річних у розмірі 2000,00 грн, а також заборгованості за комісією у розмірі 600,00 грн, що в сукупності становить 8 600,00 грн за кредитним договором № 1468-1581 від 05.11.2024 року.
Крім того, відповідно до частини першої статті 141 ЦПК України, з відповідача на користь позивача підлягають стягненню понесені позивачем судові витрати пропорційно розміру задоволених позовних вимог.
Відповідно до частини третьої статті 4 Закону України «Про судовий збір», при поданні до суду процесуальних документів в електронній формі застосовується коефіцієнт 0,8 для пониження відповідного розміру ставки судового збору.
З урахуванням часткового задоволення позовних вимог, з відповідача на користь позивача підлягає стягненню судовий збір пропорційно розміру задоволених вимог, а саме: 1187 грн 80 коп. ((8 600,00 грн ? 2 662,40 грн) / 19 276,00 грн).
На підставі викладеного, керуючись ст.ст.4, 5, 12, 13, 141, 265, 354 ЦПК України, -
УХВАЛИВ:
Позов ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» до  ОСОБА_1 про стягнення заборгованості - задовольнити частково. 
Стягнути з ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , який зареєстрований за адресою: АДРЕСА_1 )на користь ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (місцезнаходження: бульвар Лесі Українки 26, офіс 407, м. Київ, 01133) заборгованість за кредитним договором № 1468-1581 від 05.11.2024 у сумі 8 600 грн (вісім тисяч шістсот гривень), яка складається з: 4 000 грн - заборгованості за тілом кредиту; 2 000 грн - процентів за користування кредитом; 2000 грн - процентів річних; 600 грн - заборгованості за комісією. 
У іншій частині позову - відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 (РНОКПП НОМЕР_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , який зареєстрований за адресою: АДРЕСА_1 )на користь ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «УКР КРЕДИТ ФІНАНС» (місцезнаходження: бульвар Лесі Українки 26, офіс 407, м. Київ , 01133) судовий збір у розмірі – 1187,80 грн. (одна тисяча сто вісімдесят сім гривень 80 коп). 
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів, з дня його проголошення до Одеського апеляційного суду.
Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.
У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Копію судового рішення, протягом двох днів з дня його складання, надіслати особам, які брали участь у справі, але не були присутні у судовому засіданні, рекомендованим листом з повідомленням про вручення.

Суддя	О.С. Бурдинюк