Справа № 515/346/26
Провадження № 2/515/827/26

Татарбунарський районний суд Одеської області 
РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
(заочне)
14 квітня 2026 року м. Татарбунари

Татарбунарський районний суд Одеської області в складі:
головуючого судді Луцюка В.О.,
секретар судового засідання Чумаченко Д.М.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Татарбунари Білгород-Дністровського району Одеської області, в порядку спрощеного позовного провадження без викликк сторін, цивільну справу за позовною заявою Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» в особі Короля Владислава Анатолійовича до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, 

В С Т А Н О В И В :

27 лютого 2026 року до суду надійшла позовна заява Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (далі - ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів») до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором, ціною позову 24 485,50 грн. Позовні вимоги обґрунтовані таким.
31 грудня 2024 року ОСОБА_1 уклала з Товариством з обмеженою відповідальністю «Авентус Україна» (далі - ТОВ «Авентус Україна») електронний кредитний договір №8623987, за умовами яких відповідачка отримала фінансовий кредит, шляхом перерахування коштів на платіжну картку.
Відповідно до Договору факторингу № 24122025/3 від 24 грудня 2025 року, укладеного між ТОВ «Авентус Україна» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів», ТОВ «Авентус Україна» передало (відступило) ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» прийняло належні ТОВ «Авентус Україна» права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників.
Згідно з Витягом з Реєстру боржників від 24 грудня 2025 року до Договору факторингу № 24122025/3 від 24 грудня 2025 року, ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» набуло права грошової вимоги до відповідача за кредитним договором №8623987 від 31 грудня 2024 року у сумі 24 485,50 грн, з яких: 9 505,11 грн - сума заборгованості по тілу кредиту; 9 980,39 грн - сума заборгованості по відсоткам; 5 000,00 грн– сума заборгованості за пенею, штрафами.
Вказану заборгованість за кредитним договором відповідачка не погасила, чим допустила порушення договірного зобов`язання по поверненню кредиту.
На підставі зазначеного, просить стягнути з відповідачки на його користь заборгованість за кредитним договором у сумі 24 485,50 грн та судові витрати у сумі 2662,40грн.
Відповідно до протоколу автоматизованого розподілу судової справи між суддями від 27 лютого 2026 року справу передано у провадження судді Луцюка В.О.
Згідно з ухвалою судді від 06 березня 2026 року, відкрито провадження у справі та постановлено розгляд справи проводити в порядку спрощеного позовного провадження без проведення судового засідання та повідомлення сторін, за наявними у справі матеріалами; відповідачці роз`яснено право на подання відзиву на позовну заяву.
За змістом ст.279 ЦПК України розгляд справи у порядку спрощеного позовного провадження здійснюється судом за правилами, встановленими цим Кодексом для розгляду справи в порядку загального позовного провадження, з особливостями, визначеними у цій главі. Суд розглядає справу в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення сторін за наявними у справі матеріалами, за відсутності клопотання будь-якої зі сторін про інше. За клопотанням однієї із сторін або з власної ініціативи суду розгляд справи проводиться в судовому засіданні з повідомленням (викликом) сторін. При розгляді справи у порядку спрощеного провадження суд досліджує докази і письмові пояснення, викладені у заявах по суті справи.
Позивач належним чином повідомлений про розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін, клопотань про розгляд справи в іншому порядку не подавав. У позові представник позивача не заперечував проти заочного розгляду справи.
Відповідачка належним чином повідомлялася про розгляд справи в порядку спрощеного позовного провадження без виклику сторін за зареєстрованою адресою місця проживання. Поштове відправлення було повернуто до суду без вручення з зазначенням причини «адресат відсутній за вказаною адресою».
У пункті 91-1 Правил надання послуг поштового зв`язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 05 березня 2009 року № 270 (далі - Правила), передбачено, що рекомендовані листи з позначкою «Судова повістка», адресовані фізичним особам, під час доставки за зазначеною адресою вручаються особисто адресату, а у разі його відсутності - будь-кому з повнолітніх членів його сім`ї, який проживає разом з ним. У разі відсутності адресата (будь-кого із повнолітніх членів його сім`ї) за зазначеною на рекомендованому листі адресою працівник поштового зв`язку інформує адресата за наявним номером телефону та/або вкладає до абонентської поштової скриньки повідомлення про надходження рекомендованого листа з позначкою «Судова повістка». Якщо протягом трьох робочих днів після інформування адресат не з`явився за одержанням рекомендованого листа з позначкою «Судова повістка», працівник поштового зв`язку робить позначку «адресат відсутній за вказаною адресою», яка засвідчується підписом з проставленням відбитка календарного штемпеля і не пізніше ніж протягом наступного робочого дня повертає його до суду.
Працівником АТ «Укрпошта» на довідці про причини повернення зроблено позначку «адресат відсутній за вказаною адресою» та засвідчено її підписом з проставленням відбитка календарного штемпеля, що свідчить про дотримання вимог пункту 91- 1 Правил.
За змістом п.3 ч. 8 ст. 128 ЦПК України відмітка про відсутність особи за адресою місця проживання вважається врученням судової повістки цій особі.
Отже, наведена норма права дає підстави вважати, що врученою судова повістка вважається в день проставлення у поштовому повідомленні відмітки про відсутність особи за адресою місцезнаходження, що узгоджується з висновками, викладеними в постановах Великої Палати Верховного Суду від 12 грудня 2018 року у справі № 752/11896/17 (провадження № 14-507цс18), від 12 лютого 2019 року у справі № 906/142/18 (провадження № 12-233гс18) та постановах Верховного Суду від 27 лютого 2020 року у справі №814/1469/17 (провадження № К/9901/28703/19), від 01 квітня 2021 року у справі № 826/20408/14 (провадження № К/9901/16143/20), від 09 липня 2020 року у справі № 751/4890/19 (провадження № 61-2583св20), від 10 листопада 2021 року у справі № 756/2137/20 (провадження № 61-3782св21), від 29 липня 2022 року у справі № 148/2412/19 (провадження № 61-18085св21).
Відповідачка клопотань про розгляд справи в іншому порядку не подавала, правом на подання відзиву на позовну заяву не скористалася.
За наявності умов, визначених у ч.1 ст.280 ЦПК, суд ухвалив про проведення заочного розгляду справи.
Відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України, у разі неявки в судове засідання всіх учасників справи чи в разі якщо відповідно до положень цього Кодексу розгляд справи здійснюється судом за відсутності учасників справи, фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснюється.
Дослідивши докази по справі, суд дійшов такого висновку.
Судом встановлено, що 31 грудня 2024 року між ТОВ «Авентус Україна» та ОСОБА_1 був підписаний Договір про надання споживчого кредиту № 8623987, який вчинено із використанням електронного підпису відповідачки (а.с. 6-16, 20-23).
За умовами Договору ТОВ «Авентус Україна» надало відповідачці кошти в сумі 10000,00 грн на споживчі потреби у безготівковій формі, шляхом перерахування на поточний рахунок споживача № НОМЕР_1 , а остання зобов`язалася повернути отриманий кредит в строк, визначений умовами договору, а саме - 360 днів, зі сплатою відсотків: стандартна ставка – 1,00 % в день та застосовується у межах строку кредиту; знижена ставка – 0,01 % в день та застосовується у разі, якщо споживач до 15 січня 2025 року або протягом трьох календарних днів, що слідують за вказаною датою, сплатить кошти у сумі не менше суми першого платежу, визначеного в Графіку платежів або здійснить часткове дострокове повернення кредиту, споживач, як учасник Програми лояльності, отримає від Товариства індивідуальну знижку на стандартну процентну ставку, в зв`язку з чим розмір процентів, що повинен сплатити споживач за стандартною процентною ставкою до вказаної вище дати, буде перераховано за зниженою процентною ставкою. 
У випадку невиконання споживачем умов для отримання індивідуальної знижки від Товариства, користування кредитом для споживача здійснюється за стандартною процентною ставкою на звичайних (стандартних) умовах, що передбачені цим Договором та доступні для інших споживачів, які не мають окремих індивідуальних знижок стандартної процентної ставки. При цьому, споживач розуміє та погоджується, що застосування зниженої процентної ставки е виключно його правом отримання індивідуальної знижки лише як учасника Програми лояльності та лише за умови виконання ним вимог для її застосування, передбачених цим Договором. Споживач погоджується, повністю розуміє та поінформований, що у разі невикористання споживачем права на отримання знижки (невиконання умов для отримання знижки) застосовується стандартна процентна ставка, при цьому застосування стандартної процентної ставки без знижки, не є зміною процентної ставки, порядку її обчислення та порядку сплати у бік погіршення для споживача, оскільки надання кредиту за цим Договором здійснюється саме на умовах стандартної процентної ставки (п.п. 1.3., 1.4., 1.5.1., 1.5.2., 2.1. Договору).
Періодичністю платежів зі сплати процентів – 15 днів (п.1.4. Договору).
Тип процентної ставки – фіксована (п.1.5. Договору).
Загальні витрати на дату укладення Договору складають: за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом 36 000,00 грн; за стандартною процентною ставкою з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки 34 515,00 грн (п. 1.8. Договору).
Орієнтовна реальна річна процентна ставка на дату укладення Договору складає: за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом 2899,03 % річних; за стандартною процентною ставкою з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки 1933,14 % річних (п.1.9. Договору).
Орієнтовна загальна вартість кредиту на дату укладення Договору складає: за стандартною ставкою за весь строк користування кредитом 55 200,00 грн; за стандартною процентною ставкою з урахуванням періоду застосування зниженої процентної ставки 55020,00 грн (п.1.10. Договору).
У п.п.1.4.1. п.1.4. Договору сторони погодили, що у відповідача відсутнє право ініціювати укладення додаткового договору для продовження строку кредитування та/або строку виплати кредиту, установлених договором, на підставі поданого до Товариства звернення із зазначеною датою в паперовій формі або в електронній формі із застосуванням одноразового ідентифікатора кожного разу під час такого ініціювання. Товариство, за наявності у нього всіх необхідних можливостей, засобів і ресурсів, в тому числі з урахуванням оцінки кредитоспроможності споживача, може направити споживачу пропозицію щодо продовження строку кредиту/збільшення суми кредиту. Якщо споживач погоджується з запропонованими умовами продовження строку кредиту/збільшення суми кредиту, споживачу в Особистому кабінеті/Мобільному застосунку «Credit Plus», стає доступним до укладання правочин щодо зміни строку кредиту/збільшення суми кредиту, за Договором. При цьому, споживач розуміє та погоджується, що направлення Товариством вказаних пропозицій споживачу є правом Товариства, а не обов`язком та залежить від можливостей Товариства та/або оцінки кредитоспроможності споживача.
Згідно з п.6.4. Договору, у випадку невиконання та/або неналежного виконання споживачем зобов`язань щодо повернення суми кредиту та/або сплати процентів за користування кредитом, споживач зобов`язаний сплатити Товариству штраф: у розмірі 900,00 грн на 4 день такого невиконання та/або неналежного виконання; у розмірі 200,00 грн, починаючи з 5 дня за кожний день невиконання та/або неналежного виконання.
Договір укладено та підписано сторонами в електронній формі, зокрема відповідачкою підписано електронним підписом одноразовим ідентифікатором С6583 .
Даний Договір містить персональні дані відповідачки, зокрема, її прізвище, ім`я, по батькові, дату народження, паспортні дані, номер картки платника податків, а також адресу, номер телефону та адресу електронної пошти (а.с. 15).
31 грудня 2024 року ОСОБА_1 електронним підписом за допомогою одноразового ідентифікатора WU4890 підписано Паспорт споживчого кредиту (Інформація, яка надається споживачу до укладення договору про споживчий кредит (Стандартизована форма), яка зберігає чинність та є актуальною до 01 січня 2025 року (а.с. 17-19).
Отже, між сторонами досягнуто згоди щодо всіх істотних умов кредитного договору, який оформлений сторонами в електронній формі з використанням електронного підпису.
Після підписання договору у сторін виникли взаємні права та обов`язки, зокрема, у позивача виникло зобов`язання надати кредитні кошти відповідачці, а у відповідачки виникло зобов`язання повернути кредит зі сплатою відсотків у визначений договором строк.
ТОВ «Авентус Україна» виконало свої зобов`язання за Договором, надало відповідачу кредит у сумі 10 000, 00 грн, шляхом здійснення онлайн транзакції в системі ТОВ «Пейтек» на підставі Договору про організацію переказу грошових коштів № 190122-1 від 19 січня 2022 року, номер транзакції: 3ffc5b64-4430-44bb-8604-58b09255caec, номер транзакції в системі ТОВ «Авентус Україна» - 51925295, сума: 10 000,00 грн, дата прийняття: 31.12.2024 15:02:07, номер картки: НОМЕР_1 (а.с. 36).
24 грудня 2025 року ТОВ «Авентус Україна» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» уклали Договір факторингу № 24122025/3, за умовами якого ТОВ «Авентус Україна» передало (відступило) ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» належні йому права вимоги, а ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» прийняло належні ТОВ «Авентус Україна» права вимоги до боржників, вказаних у реєстрі боржників (а.с. 37-41).
Згідно з п. 1.2. Договору, перехід від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості до боржників відбувається в момент підписання сторонами Акту прийому-передачі відповідного Реєстру боржників, згідно з Додатком № 2, після чого фактор стає кредитором по відношенню до боржників стосовно заборгованостей та набуває відповідні права вимоги. Підписаний сторонами та скріплений їх печатками Акт прийому-передачі Реєстру боржників підтверджує факт переходу від клієнта до фактора прав вимоги заборгованості та є невід`ємною частиною цього Договору.
24 грудня 2025 року від ТОВ «Авентус Україна» та ТОВ «ФК «Європейська агенція з повернення боргів» підписано та скріплено печатками Акт прийому-передачі Реєстру боржників від 24 грудня 2025 року за Договором Факторингу № 24122025/3 від 24 грудня 2025 року (а.с. 42).
Відповідно до Витягу з реєстру прав вимог від 24 грудня 2025 року до Договору факторингу № 24122025/3 від 24 грудня 2025 року, позивач набув право грошової вимоги до відповідачки ОСОБА_1 у сумі 24 485,50 грн, з яких: 9 5058,11 грн - сума заборгованості по тілу кредиту; 9 980,39 грн - сума заборгованості по відсоткам; 5 000,00 грн – сума заборгованості за пенею, штрафами, кількість прострочених днів - 202 (а.с. 44).
Матеріали справи не містять будь-яких доказів того, що відповідачка повернула кредит, нараховані відсотки та інші платежі у строки на умовах, передбачені договором.
24 березня 2025 року, 22 травня 2025 року та 06 червня 2025 року на адресу відповідачки ОСОБА_1 ТОВ «Авентус Україна» направлялися досудові вимоги про погашення заборгованості за кредитним договором, які останню залишені без реагування (а.с. 25-27)
Статтею 526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог діючого законодавства.
Відповідно до ч. 1 ст. 530 ЦК України, якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
Відповідно до ст. 1054 ЦК України, за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Згідно з ч. 1 ст. 1048 ЦК України позикодавець має право на одержання від позичальника процентів від суми позики, якщо інше не встановлено договором або законом. Розмір і порядок одержання процентів встановлюються договором. Якщо договором не встановлений розмір процентів, їх розмір визначається на рівні облікової ставки Національного банку України.
Крім того, згідно з п. 1 ч. 1 ст. 512 ЦК України кредитор у зобов`язанні може бути змінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги).
Згідно з ст. 514 ЦК України до нового кредитора переходять права первісного кредитора у зобов`язанні в обсязі і на умовах, що існували на момент переходу цих прав, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до ст. 516 ЦК України заміна кредитора у зобов`язанні здійснюється без згоди боржника, якщо інше не встановлено договором або законом. Якщо боржник не був письмово повідомлений про заміну кредитора у зобов`язанні, новий кредитор несе ризик настання несприятливих для нього наслідків. У цьому разі виконання боржником свого обов`язку первісному кредиторові є належним виконанням.
Частиною 2 ст. 517 ЦК України передбачено, що боржник має право не виконувати свого обов`язку новому кредиторові до надання боржникові доказів переходу до нового кредитора прав у зобов`язанні.
За змістом наведених положень закону боржник, який не отримав повідомлення про передачу права вимоги іншій особі, не позбавляється обов`язку погашення заборгованості, а лише має право на її погашення первісному кредитору і таке виконання є належним.
Зазначена правова позиція викладена у постанові Верховного Суду України від 23 вересня 2015 року у справі № 6-979цсі 5.
За змістом ст. 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень; докази подаються сторонами та іншими учасниками справи; доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.
З наданого позивачем розрахунку заборгованості вбачається, що сума заборгованості ОСОБА_1 за Договором про надання споживчого кредиту № 8623987 від 31 грудня 2024 року станом на 23 грудня 2025 року, з урахуванням коштів, сплачених на погашення боргу у сумі 12 611,70 грн, становить 24 485,50 грн, з них: 9 505,11 грн - сума заборгованості по тілу кредиту; 9 980,39 грн - сума заборгованості по відсоткам; 5 000,00 грн– сума заборгованості за пенею, штрафами (а.с. 28-35).
Даний розрахунок заборгованості по сумі боргу та її складових відповідають заборгованості, що зазначена у Реєстрі боржників до Договору факторингу № 24122025/3 від 24 грудня 2025 року.
Разом з тим, за змістом ст. 546, 548, 549 ЦК України виконання зобов`язання може забезпечуватися відповідно до вимог закону або умов договору, зокрема, неустойкою, яку боржник повинен сплатити в разі порушення зобов`язання.
Відповідно до ч. 1 ст. 549 ЦК України неустойкою (штрафом, пенею) є грошова сума або інше майно, яке боржник повинен передати кредиторові у разі порушення боржником зобов`язанням.
Штрафом є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми невиконаного або неналежно виконаного зобов`язання (ч.2 ст. 549 ЦК України).
Пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання (ч. 3 ст. 549 ЦК України).
Предметом неустойки може бути грошова сума, рухоме і нерухоме майно.
Якщо предметом неустойки є грошова сума, її розмір установлюється договором або актом цивільного законодавства. Розмір неустойки, встановлений законом, може бути збільшений у договорі (ч.1, 2 ст. 551 ЦК України).
У разі, якщо розмір неустойки перевищує розмір збитків, та за наявності інших обставин, які мають істотне значення, суд може його зменшити (ч. 3 ст. 551 ЦК України).
Відповідно до п.18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України, у період дії в Україні воєнного, надзвичайного стану та у тридцятиденний строк після його припинення або скасування у разі прострочення позичальником виконання грошового зобов`язання за договором, відповідно до якого позичальнику було надано кредит (позику) банком або іншим кредитодавцем (позикодавцем), позичальник звільняється від відповідальності, визначеної статтею 625 цього Кодексу, а також від обов`язку сплати на користь кредитодавця (позикодавця) неустойки (штрафу, пені) за таке прострочення. Установити, що неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена відповідними договорами, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) за такими договорами, підлягають списанню кредитодавцем (позикодавцем).
У зв`язку з військовою агресією російської федерації проти України, Указом Президента України від 24.02.2022 №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», введено в Україні воєнний стан із 05 год 30 хв 24 лютого 2022 року строком на 30 діб, який продовжувався і триває дотепер.
Таким чином, заборгованість відповідачки за неустойкою у розмірі 5 000,00 грн підлягає списанню позивачем, а тому у цій частині вимоги позивача безпідставні.
У матеріалах справи відсутні докази виконання відповідачкою зобов`язання за кредитним договором, як первісному стягувану, так і позивачу у справі.
Враховуючи, що в матеріалах справи відсутні докази належного виконання відповідачкою зобов`язання по погашенню кредитної заборгованості, суд дійшов до висновку, що вимоги позивача про стягнення заборгованості обґрунтовані та підлягають до часткового задоволення та стягує з відповідачки заборгованість за Договором про надання споживчого кредиту № 8623987 від 31 грудня 2024 року у сумі 19 485,50 грн, з яких: 9 505,11 грн - сума заборгованості по тілу кредиту; 9 980,39 грн - сума заборгованості по відсоткам.
Відповідно до ст.141 ЦПК України на користь позивача з відповідачки підлягає стягненню судовий збір, сплачений при подачі позову, пропорційно задоволеним позовним вимогам.
Керуючись ст. 4,13,81,141,263-265,268, 280 ЦПК України, суд

У Х В А Л И В :

Позовну заяву Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором – задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_2 , зареєстрованої за адресою: АДРЕСА_1 , на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», код ЄДРПОУ 35625014, адреса місцезнаходження: вул. Лісова, буд. 2, м. Бровари, Броварський район, Київська область, заборгованість за Договором про надання споживчого кредиту №8623987 від 31 грудня 2024 року станом на 23 грудня 2025 року у сумі 19 485,50 грн (дев`ятнадцять тисяч чотириста вісімдесят п`ять грн 50 к.), з яких: 9 505,11 грн - сума заборгованості по тілу кредиту; 9 980,39 грн - сума заборгованості по відсоткам, а також 2 118,74 грн (дві тисячі сто вісімнадцять грн 74 к.) судового збору. 
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача, поданою протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення безпосередньо до Одеського апеляційного суду, який відраховуються з дати складення повного судового рішення.
Дата складення повного судового рішення 14.04.2026 р.

Суддя В.О. Луцюк