Справа № 161/5766/26 
Провадження № 2/161/3998/26

ЛУЦЬКИЙ МІСЬКРАЙОННИЙ СУД ВОЛИНСЬКОЇ ОБЛАСТІ	

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
21 квітня 2026 року м. Луцьк
Луцький міськрайонний суд Волинської області в складі:
головуючого судді Шестерніна В.Д.,
за участю секретаря Мельник А.В.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в приміщенні суду цивільну справу за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до  ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором,-

встановив:
І.Короткий зміст позовних вимог
16.03.2026 ТзОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» через систему «Електронний суд» звернулося в суд з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором.
Позовні вимоги обґрунтовані тим, що 21.06.2025 ТзОВ «Стар Файненс Груп» (кредитодавець) та ОСОБА_1 (позичальник) уклали договір про надання фінансового кредиту №49017-06/2025, на підставі якого кредитодавець надав позичальнику кредит в розмірі 20 000 грн на умовах строковості, зворотності, платності, а позичальник зобов`язалася повернути кредит та сплатити проценти за користування ним в порядку та на умовах, визначених договором. Відповідач своїх зобов`язань за кредитним договором не виконала.
Право вимоги за цим кредитним договором перейшло від ТзОВ «Стар Файненс Груп» до ТзОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» на підставі договору факторингу №25112025 від 25.11.2025.
Заборгованість відповідача за кредитним договором становить 23 893,18 грн, з них: 7 675,98 грн - тіло кредиту, 6 217,20 грн - проценти за користування кредитом; 10 000 грн - неустойка.
Позивач просив суд стягнути з відповідача вказану заборгованість, а також покласти на неї судові витрати.

10.04.2026 представник позивача через систему «Електронний суд» подав відповідь на відзив, в якому в основному повторив аргументи позовної заяви.

ІІ.Стислий виклад позиції відповідача
30.30.2026 відповідач подала відзив на позовну заяву, в якому позовні вимоги не визнала, заперечила обставину переходу до позивача відступлення права вимоги за кредитним договором.
Просила суд відмовити в задоволенні позовних вимог, а «у разі встановлення боргу - зменшити штрафи та пеню».
ІІІ.Процесуальні дії суду, клопотання та заяви учасників судового процесу
Ухвалою суду від 23.03.2026 позовну заяву прийнято до розгляду та відкрито провадження у цій справі, вирішено розгляд справи проводити за правилами спрощеного позовного провадження, з повідомленням (викликом) сторін.
Представник позивача в судове засідання не з`явився, подав клопотання (включив його в текст позовної заяви) про розгляд справи за його відсутності, не заперечив щодо ухвалення заочного рішення.
Відповідач в судове засідання не з`явилася, хоча була належним чином повідомлена про дату, час та місце розгляду справи. Будь-яких заяв чи клопотань про відкладення розгляду справи від неї не надходило.
У зв`язку з неявкою в судове засідання всіх учасників справи фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалося (ч. 2 ст. 247 ЦПК України).
Щодо клопотання про витребування доказів
Відповідач у відзиві на позовну заяву просила суд витребувати у позивача договір відступлення права вимоги, акт приймання-передачі, розрахунок заборгованості, докази повідомлення боржника.
Суд залишив вказане клопотання без задоволення, оскільки в матеріалах справи наявні достатні докази на підвердження обставини переходу до позивача права вимоги за кредитним договором.

ІV.Фактичні обставини справи
21.06.2025 ТзОВ «Стар Файненс Груп» (кредитодавець) та ОСОБА_1 (позичальник) уклали договір про надання фінансового кредиту №49017-06/2025, за умовами якого (п. 1.1) кредитодавець надає позичальнику фінансовий кредит в розмірі 20 000 грн на умовах строковості, зворотності, платності, а позичальник зобов`язується повернути кредит, комісію за видачу кредиту (в разі застосування) та сплатити проценти за користування кредитом в порядку та на умовах, визначених договором (а.с. 6-8).
Основні умови кредитування згідно цього кредитного договору:
- кредит надається на строк 120 днів (п. 1.2);
- дата надання кредиту - 21.06.2025 (п. 1.2);
- дата погашення кредиту - 18.10.2025 (п. 1.2);
- мета отримання кредиту - на власні потреби позичальника, не пов`язані з підприємницькою діяльністю, незалежною професійною діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника (п. 1.2);
- проценти за кредитом нараховуються в розмірі 0,90 % в день на залишок заборгованості, що є платою за користування кредитом (п. 1.4);
- кредит надається в безготівковій формі у національній валюті на рахунок позичальника, включаючи використання реквізитів платіжної картки №4323-34хх-хххх-9638 протягом одного робочого дня з дня прийняття рішення про видачу кредиту (п. 1.6);
- терміни (дати) повернення кредиту та сплати процентів визначені в Таблиці обчислення загальної вартості кредиту для споживача та реальної річної процентної ставки за договором про споживчий кредит (п. 1.5);
- повернення кредиту та сплата процентів за користування кредитом, комісії за видачу кредиту здійснюється згідно з Графіком платежів, який є невід`ємною частиною цього договору (п. 3.1);
- у випадку прострочення позичальником сплати процентів відповідно до термінів, встановлених в Графіку платежів, кредитодавець нараховує неустойку у вигляді штрафу в розмірі 100 % від суми простроченої заборгованості - на наступний день після терміну сплати, встановленого в Графіку платежів, за відповідний розрахунковий (платіжний) період та до дати погашення заборгованості, з урахування обмежень, встановлених чинним законодавством (п. 5.3).
21.06.2025 ТзОВ «Стар Файненс Груп» надало (перерахувало) ОСОБА_1 грошові кошти в сумі 20 000 грн (довідка за вих. №3426_251230091609 від 30.12.2025, а.с. 11).
25.11.2025 ТзОВ «Стар Файненс Груп» (клієнт) та ТзОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» (фактор) уклали договір факторингу №25112025 (а.с. 13-15), на підставі якого до фактора перейшло право вимоги за кредитним договором №49017-06/2025 від 21.06.2025 до ОСОБА_1 (витяг з реєстру боржників від 25.11.2025, а.с. 16 зворот, акт прийому-передачі реєстру боржників від 25.11.2025, а.с. 15 зворот, платіжна інструкція №195 від 28.11.2025, а.с. 16).
За розрахунком позивача, заборгованість відповідача за кредитним договором становить 23 893,18 грн, з них: 7 675,98 грн - тіло кредиту, 6 217,20 грн - проценти за користування кредитом; 10 000 грн - неустойка (дані позовної заяви, а.с. 2-5, розрахунок заборгованості, а.с. 11 зворот-12).
Контррозрахунку заборгованості чи доказів її відсутності відповідач не подала.

V.Мотиви суду та застосоване законодавство
Частиною 2 статті 11 Цивільного кодексу України визначено, що підставами виникнення цивільних прав і обов`язків є у тому числі договори та інші правочини.
Відповідно до ч. 1 ст. 626 ЦК України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.
Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства (ч. 1 ст. 628 ЦК України).
Стаття 627 ЦК України визначає, що відповідно до статті 6 цього Кодексу сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.
Абзац другий частини 2 статті 639 ЦК України передбачає, що якщо сторони домовилися укласти договір за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, він вважається укладеним у письмовій формі.
Відповідно до ч. 1 ст. 5 Закону України «Про електронні документи та електронний документообіг» електронний документ - документ, інформація в якому зафіксована у вигляді електронних даних, включаючи обов`язкові реквізити документа.
Згідно з ч. 1 ст. 8 ЗУ «Про електронні документи та електронний документообіг» юридична сила електронного документа не може бути заперечена виключно через те, що він має електронну форму.
Відповідно до ч.ч. 1, 3 ст. 6 ЗУ «Про електронні документи та електронний документообіг» для ідентифікації автора електронного документа може використовуватися електронний підпис. Накладанням електронного підпису та/або електронної печатки завершується створення електронного документа.
Отже, наявність електронних підписів сторін підтверджує їх волю, спрямовану на набуття, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків, забезпечує ідентифікацію сторін та цілісність документа, в якому втілюється воля останніх.
Відповідно до ч. 1 ст. 7 ЗУ «Про електронні документи та електронний документообіг» оригіналом електронного документа вважається електронний примірник документа з обов`язковими реквізитами, у тому числі з електронним підписом автора або підписом, прирівняним до власноручного підпису відповідно до Закону України «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги».
Відповідно до п. 5 ч. 1 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» електронний договір - домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав і обов`язків та оформлена в електронній формі.
Відповідно до ч.ч. 3, 4, 7, 12 ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію» електронний договір укладається шляхом пропозиції його укласти (оферти) однією стороною та її прийняття (акцепту) другою стороною. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою цієї статті.
Пропозиція укласти електронний договір (оферта) може бути зроблена шляхом надсилання комерційного електронного повідомлення, розміщення пропозиції (оферти) у мережі Інтернет або інших інформаційно-комунікаційних системах.
Електронний договір укладається і виконується в порядку, передбаченому Цивільним та Господарським кодексами України, а також іншими актами законодавства. Пропозиція укласти електронний договір (оферта) або електронний договір повинні містити інформацію щодо можливості отримання стороною такої пропозиції або договору у формі, що унеможливлює зміну змісту. Якщо покупець (споживач, замовник) укладає електронний договір шляхом розміщення замовлення за допомогою інформаційно-комунікаційних систем, продавець (виконавець, постачальник) зобов`язаний оперативно підтвердити отримання такого замовлення. Замовлення або підтвердження розміщення замовлення вважається отриманим у момент, коли сторона електронного договору отримала доступ до нього.
Електронний договір, укладений шляхом обміну електронними повідомленнями, підписаний у порядку, визначеному статтею 12 цього Закону, вважається таким, що за правовими наслідками прирівнюється до договору, укладеного у письмовій формі. Кожний примірник електронного документа з накладеним на нього підписом, визначеним статтею 12 цього Закону, є оригіналом такого документа.
Відповідно до ч. 1 ст. 12 ЗУ «Про електронну комерцію» якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису відповідно до вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги», за умови використання засобу електронного підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.
Відповідно до ч. 1 ст. 1054 ЦК України за кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти.
Кредитор у зобов`язанні може бути замінений іншою особою внаслідок передання ним своїх прав іншій особі за правочином (відступлення права вимоги) (п. 1 ч. 1 ст. 512 ЦК України).
Відповідно до ч. 1 ст. 1077 ЦК України за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника).
Згідно з ч. 1 ст. 1078 ЦК України предметом договору факторингу може бути право грошової вимоги, строк платежу за якою настав (наявна вимога), а також право вимоги, яке виникне в майбутньому (майбутня вимога).
Згідно приписів ч. 1 ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства.
Відповідно до ст. 610 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).
За встановлених фактичних обставин справи та з урахуванням релевантних джерел права суд дійшов таких висновків.
ТзОВ «Стар Файненс Груп» (кредитодавець) та ОСОБА_1 (позичальник) уклали в електронному вигляді договір про надання фінансового кредиту 49017-06/2025 від 21.06.2025, який за правовою природою є кредитним договором. Спірні правовідносини виникли у сфері споживчого кредитування.
На підставі цього договору відповідач отримала кредит в сумі 20 000 грн, взяла на себе зобов`язання повернути кредит та сплатити проценти за користуванням ним, однак не виконала їх. 
В подальшому право вимоги за кредитним договором на підставі договору факторингу перейшло від ТзОВ «Стар Файненс Груп» до ТзОВ «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів». В зв`язку з цим у позивача виникло право вимагати повернення тіла кредиту та сплати процентів за користування кредитом.
Заборгованість відповідача за кредитним договором становить 13 893,18 грн, з них: 7 675,98 грн - тіло кредиту, 6 217,20 грн - проценти за користування кредитом. Такий розмір заборгованості є обґрунтованим, оскільки підтверджується матеріалами справи та водночас не спростований відповідачем.
Отже, позовні вимоги про стягнення тіла кредиту та процентів за користування кредитом слід задовольнити.
Суд не вбачає підстав для стягнення неустойки в розмірі 10 000 грн. Неустойка нарахована у період дії в Україні воєнного стану, а тому відповідач є звільненою від обов`язку її сплати (п. 18 розділу «Прикінцеві та перехідні положення» ЦК України).
Отже, в задоволенні позовних вимог про стягнення неустойки слід відмовити.
Суд не приймає аргумент відповідача про неповідомлення її позивачем (фактором) про відступлення прав вимоги за кредитним договором. З огляду на приписи ст.ст. 517, 518 ЦК України неповідомлення боржника про заміну кредитора не тягне за собою відмову у позові новому кредитору, а може впливати на визначення розміру боргу перед новим кредитором у випадку проведення виконання попередньому або ж свідчити про прострочення кредитора. Тобто факт неповідомлення боржника про уступку права вимоги новому кредитору за умови невиконання боржником грошового зобов`язання не є підставою для звільнення боржника від виконання зобов`язань (такий правовий висновок викладений в постанові Верховного Суду від 06.02.2018 у справі №278/1679/13).

VI.Судові витрати
Враховуючи результат вирішення спору, керуючись ст. 141 ЦПК України, з відповідача на користь позивача підлягає стягненню судовий збір пропорційно задоволеним вимогам (58,15 %) в розмірі 1 548,19 грн.

Враховуючи викладене, керуючись ст. ст. 12, 81, 141, 263-265, 273, 354-355 ЦПК України, суд,-
вирішив:

Позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості за кредитним договором - задовольнити частково.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» заборгованість за кредитним договором №49017-06/2025 від 21.06.2025 в розмірі 13 893,18 грн (тринадцять тисяч вісімсот дев`яносто три гривні, 18 копійок), з них: 7 675,98 грн - тіло кредиту, 6 217,20 грн - проценти за користування кредитом.
В задоволенні решти позовних вимог - відмовити.
Стягнути з ОСОБА_1 на користь Товариства з обмеженою відповідальністю«Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів» судовий збір в розмірі 1 548,19 грн.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.
Рішення може бути оскаржено до Волинського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.

Відомості про сторін та інших учасників справи:
Позивач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Європейська агенція з повернення боргів», місцезнаходження: 07 400, Київська обл., Броварський р-н, м. Бровари, вул. Лісова, 2; код в ЄДРПОУ 35625014.
Відповідач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 ; зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 ; РНОКПП НОМЕР_1 .

Дата складення повного рішення суду - 21.04.2026.

Суддя Луцького міськрайонного суду
Волинської області         В.Д. Шестернін